PresentacióN 20 Años Estrategias De Marketing Directo Asegurador

1.989 - 2.0091.989 - 2.009

20 Años20 Años Estrategias

Integrated , Interactive Integrated , Interactive && Relational Relational

Direct Response MarketingDirect Response Marketing

Cumplimos 20 años en Marketing DirectoAsegurador y siempre con el mismoobjetivo: Conseguir un “Si Quiero”para nuestros Clientes.

Miles de dulces Si Quiero, de acuerdos,compromisos, que se han materializadoen visitas, en citas,...en pólizas...en Primas.

Queremos agradecer la confianza de Nuestros Clientes y animarle a Usted adescubrir Estrategias de Marketing Directo Asegurador.

Bienvenido.

Consejero Delegado

Francisco J. ElviraClic

Direct Response Marketing

1.989 - 2.0091.989 - 2.009

Contenido de esta Presentación

• Las dos próximas páginas fijan el ámbito y tipología de las acciones expuestas posteriormente.

• A continuación, se presentan cómo hemos desarrollado diversas Estrategias de Marketing Directo Asegurador.

• En la Última página le invitamos a conocernos mejor.

Pinche en los Vínculos, aportan más información.Direct Response Marketing

1.989 1.989 1.989 --- 2.0092.0092.009

20 Años20 Años20 AñosEstrategias20 Años20 Años20 AñosEstrategiasIntegrated , I nteractive Integrated , I nteractive Integrated , I nteractive &&& RelationalRelationalRelational

Direct Response MarketingDirect Response MarketingDirect Response Marketing

ASEGURADOSASEGURADOS.

Integrated, Interactive Integrated, Interactive && Relational Relational

Insurance Direct Markerting.Insurance Direct Markerting.

RED RED AGENCIAL.AGENCIAL.

CANAL.CANAL.

COMPAÑÍACOMPAÑÍA..


ASEGURADOS

Tipología de las CampañasRED

AGENCIALCANAL

Captación Nuevos Clientes. Venta Directa

Fidelización de Clientes.

Recuperación de Clientes.

CLUBS de Clientes.

Difusión por Amistad.

Generación de Contactos.

Generación de Tráfico en la Agencia.

Venta Directa.

Venta Incremental.

Venta Cruzada.

Acciones Directas. Acciones de Apoyo Logístico.

Generación de Trafico.

Generación de Contactos.


Third Party Marketing

Cuanto mayor sea el deseo de pertenencia al grupo, mayor el poder del testimonial.

El poder de testimonio de AMERICAN EXPRESS ha permitido alcanzar índices de respuesta del 10%.(Venta en firme).¡EN UN MAILING!!

Producto:Accidentes y Hospitalización.

Media: Mailing + Telemarketing.

Captación Captación Nuevos Clientes.Nuevos Clientes.

Venta directa.Mail Order


Third Party MarketingBancaseguros

Los mayores índices de respuesta en Insurance Direct Marketing se alcanzan cuando “un tercero” testimonia y recomienda a sus clientes nuestra oferta de seguros.

Sponsors, como Bancos, entidades Financieras, Emisores de Medios de pago, Asociaciones, Clubs,etc. lo realizan con éxito.

Cliente: CIGNA.

Producto:Accidentes y Hospitalización.





Los Grupos de afinidad permiten obtener elevados índices de respuesta.

En este caso, un colectivo femenino (clientes de VENCA), presentaron índices de respuesta superiores al 9% (venta directa).

Producto: Accidente Individual.

Medio: Mailing y Telemarketing.

Third Party MarketingCaptación Captación Nuevos Clientes.Nuevos Clientes.



Cuando se unen el poder del testimomial con una correcta segmentación, de acuerdo con el producto y su posicionamiento, los resultados son espectaculares.

Cliente: GENESIS

Campaña: Visa Banco de Santander- Autónomos.


Medio: Mailing y Telemarketing.

Third Party MarketingAffinity Group




Actualizaciones y Suplementos.

La fórmula más económica, rentable y rápida ,es percibida por los Asegurados como la que aporta mayor valor Añadido a la relación con la Compañía.

Un eficaz campo de ejercicios para la acción directa o por parte de la red. (espontánea , sugerida o coordinada.)

Producto: Seguro Jubilación.

Medio: Mailing + Telemarketing.

Desarrollo de Desarrollo de Cliente.Cliente.

Venta Incremental.Mail Order


Aportaciones Extraordinarias.




Incremento Aportaciones Periódicas




La fórmula para cuantificar la capacidad de fidelización a “priori” de nuestra cartera.

“Cuanto podemos vender y a qué coste” es el objetivo de los tests de inicio en nuesta estrategia de fidelización basada en la venta cruzada.

Cliente : PELAYO

Producto: Hogar (multiriesgo).

Test de media: mailing + encarte en revista clientes + Telemarketing.


Venta Cruzada.Mail Order


Durante años se ha seguido la fórmula de ofrecer ,en exclusiva, productos de seguros a determinados colectivos con éxito comercial y altamente valorados por el cliente.

¿P odemos diseñar y ofrecer productos exclusivos para nuestros clientes (asegurados)?

Cliente: GENESIS.



Valúe for MoneyProductos Exclusivos




Difusión por amistad.Member get a member

Nuestros Asegurados prescriptores de nuestra Compañía!

El asegurado goza de privilegiosque puede compartir con sus seresqueridos y amistades.

Valor Añadido para sus Clientes,Nuevos clientes para la entidad,Nueva producción.

Cliente: Pelayo Producto: Mutua Pelayo

Media: Difusión en Revista de Clientes

Valúe for Money.



Nuestros Asegurados prescriptores de nuestra Compañía!

En este caso una Entidad bateRecords en creatividad e iniciativa.Valor Añadido para sus Clientes,Nuevos clientes para la entidad,Nueva producción...y...¿para quéSirve el talón blanco?

Cliente: Pelayo Paquete de Bienvenida

Producto: Mutua Pelayo

Media: Entrega directa + Por petición Sugerida.

Difusión por amistad.Member get a member

Valúe for money.Desarrollo de Desarrollo de Cliente.Cliente.


Value for MoneyProductos Exclusivos


Ventas ajenas.Mail Order


Acciones Integradoras orientadas a la sistematización de la cooperación Cía- Red Agencial en actividades concretas.

Pack de Bienvenida: Un conjunto de actividades comerciales y de fidelización coordinadas.

Compleja y de laboriosa implementación, una prueba real de compromiso de la Compañía con su Red de Agentes.

Un definitivo Apoyo Logístico para la Red.

Cliente: AXA

Media: Mailing + Telemarketing+ Formación Red Agencial + Data Base Marketing.

Lead GenerationProgram.

ApoyoApoyoLogísticoLogístico

Relational Marketing: WP


Llevar el Cliente a la sucursal es un objetivo común.

La experiencia, capacidad de coordinación y financiera de la Compañía se une a la gestión comercial del Agente profesional.

Las campañas voluntarias conjuntas junto con la formación, son los dos aspectos mas demandados por la red agencial.

Cliente: Alonsegur.

Media: Boletin de Clientes. (Mailing).


Generación de Tráfico.


Oficinas de Red

La generación de tráfico exige,para su capitalización, el compromisoy la participación activa de los empleados del banco.

En este caso, el sistema de incentivospermitió alcanzar índices de respuesta superiores al 8 %.

Cliente: CIGNA


Media: Mailing + Telemarketing+ Programa de Incentivos.


Direct Mail & PLV Bancaseguros.

Productos SimplesY Exclusivos

Generación de tráfico, en este caso, un banco SIN oficinas.

El objetivo de la campaña es abrir cuentas a nuevos clientes.

Campaña a nivel nacional, generó mas de 45.000 visitas. a puntos estrategicamente determinados.

Cliente: BEX DIRECTO.

Producto: Banco DIRECTO.

Media: Mailing + Buzoneo + Distribución Directa + Programa de Incentivos.




Soportes integrados




Web

Llevar el Cliente Potencial a la sucursal, previamente interesado en nuestra oferta, conocedor del coste (sacrificio) pero su actitud demuestra su interés.

Las acciones de Generación de Tráfico requieren la preevaluación del cliente potencial.

Cliente: Previasa Vida.

Producto: Century (Jubilación).



Lead Generation. Direct Marketing Driven Sales.



Lead Generation. Direct Marketing Driven Sales.


? ¿Cuales son sus Objetivos?

¿Captar Nuevos Asegurados?¿Fidelizar sus Asegurados?

¿Recuperar bajas?

¿Incrementar la Prima Suscrita?

Directamente?

Con sus Agentes?

Con el Call Center?

+

¿Capitalizar su Red Agencial?¿Fomentar la proactividad de sus canales de distribución?

Cuéntenoslo, podemos ofrecerle estrategias creativas y rentables así como facilitarle los soportes precisos para su adecuada ejecución.

+


DRM Estructura.

Nivel Estratégico

Nivel OperativoCreación

Realización.Producción

Comunicaciones

Servicio de Agencia

Formación &Desarrollo de Habilidades.

Marketing & Ventas.CALL CENTER.

Formación.

Desarrollo de losSistemas de Información

Data Base Management.

D.R.M.Consultores

CLIENTE


Las acciones y campañas presentadas en este documento, han sido creadas, realizadas y producidas por:

DRMDirect Response MarketingC/ Guadalquivir, 5 Ático, EL VISO 28002 Madrid Tel: 629 18 78 38

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