Google Confidential and Proprietary

Продажи и маркетинг в продуктовых IT-компаниях

Евгений Галкин, Google Ukraine

Google Confidential and Proprietary

Google Confidential and Proprietary

1. Доступность систем дистрибуции2. Упрощенный выход на другие рынки3. Быстрая масштабируемость4. Гибкость5. Измеряемость

Google Confidential and Proprietary

1. Дистрибуция

Google Confidential and Proprietary

2000 2014

Google Confidential and Proprietary

2. Новые рынки

Google Confidential and Proprietary

Бизнес без границНе важно где расположен офис. Ваш рынок - весь мир.

Source: Similarweb.com

AVG, Чехия Wix, Израиль

Google Confidential and Proprietary

27%Интернет-пользователей сделали покупку в категории Computer Software за последние 12 месяцев

Google Confidential and ProprietaryGoogle Тренды

Google Тренды

Google Confidential and Proprietary

translate.google.com/globalmarketfinderНайти оптимальные рынкиGlobal Market Finder

Google Confidential and Proprietarywww.consumerbarometer.com

Consumer BarometerИзучите онлайн-поведение своего потребителя

Google Confidential and Proprietarythinkwithgoogle.com/mobileplanet

Our Mobile PlanetНасколько мобильны ваши клиенты

Google Confidential and Proprietary

3. Масштабируемость

Google Confidential and Proprietary

CPA ROI

A

$100 10:1B

$200 5:1

Кем бы вы хотели быть?

B

A

Google Confidential and Proprietary

CPA КОНВЕРСИИ ДОХОД (от 1 конв)

Общий ДОХОД

ЗАТРАТЫ НА РЕКЛАМУ

ROI

$100 10 $1,000 $10,000 $1,000 10:1

$200 20 $1,000 $20,000 $4,000 5:1BA

PROFITS

$9,000

$16,000

Ответ: “it depends”

Google Confidential and Proprietary

~10% рекламодателей~30% прибыли индустрии

max Прибыль

Рекламодатели, главный KPI которых Прибыль, выигрывают

CPA / ROI

~15% рекламодателей~5% прибыли индустрии

Fixed BudgetsФиксированны

й бюджет

~75% рекламодателей~60% прибыли индустрии

CPA/ROI

Google Confidential and Proprietary

4. Гибкость

Google Confidential and Proprietary

Google Confidential and Proprietary

Google Confidential and Proprietary

Предсказуемая иррациональность

Dan ArielyProfessor in Duke University(US)

● Подписка только на Economist.com ($59)● Подписка только на печатную версию The Economist ($125)● Подписка на печатную версия И на сайт Economist.com ($125)

● Подписка только на Economist.com ($59)● Подписка только на печатную версию The Economist ($125)● Подписка на печатную версия И на сайт Economist.com ($125)

16%0%

84%

68%

32%

Google Confidential and Proprietary

5. Измеряемость

Google Confidential and Proprietary

Подписка на рассылку

Просмотр демо-видео

Я ничего не продаю на сайте – значит мне не нужны конверсии…

Заполнение контактной формы

Скачивание каталога

У любого проекта, в который вложили деньги, должны быть измеряемые цели.

Google Confidential and Proprietary

Google Analytics – ответы на сложные вопросы

Эффективен ли контентмоего сайта

Как сработали разныеисточники рекламы

Кто посещает мой сайт

Как посетители ведутсебя на сайте

Почему посетителиуходят не купив

Google Confidential and Proprietary

Google Confidential and Proprietary

1. Доступность систем дистрибуции2. Упрощенный выход на другие рынки3. Быстрая масштабируемость4. Гибкость5. Измеряемость

Google Confidential and Proprietary

Команда и Инструменты

Google Confidential and Proprietary

Суровая реальность маркетолога

What we think we do

What engineers think we do

What we really do

Google Confidential and Proprietary

На что обратить внимание

● Взаимодествие Development-Marketing-Sales● CEO вовлечен в S&M не меньше, чем в Development● Мотивация продажников и маркетологов (агентства)● Брендинг● Data-driven S&M (аналитик!)

Google Confidential and Proprietary

BoostIT: Маркетинг для IT-компанийhttps://events.withgoogle.com/BoostIT

Google Confidential and Proprietary

The HowThe Who

Итого

Не ограничивайтесь локальным рынком

Не зацикливайтесь на ROI. Прибыль важнее

Важность команды

S&M - фактор роста для ИТ-компании

Google Confidential and Proprietary

Аккуратный бонсай? Огромная секвойя?

Google Confidential and Proprietary

Спасибо!Евгений ГалкинIndustry manager, Google Ukrainegalkin@google.com