Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

42
1 DE ZIN EN ONZIN VAN ONLINE COMMUNICATIE! Hans van der Meulen - Beeckestijn

description

De zin & onzin van online communicatie Presentatie van Hans van der Meulen (kerndocent Beeckestijn) tijdens Multichannel 2014

Transcript of Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

Page 1: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

1

DE ZIN EN ONZIN VAN

ONLINE COMMUNICATIE!

Hans van der Meulen - Beeckestijn

Page 2: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

WEL EENS VAN TOR GEHOORD?

Page 3: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

THE 4P’S & THE 4C’S

Product

Price

Place

Promotion

Convenience

Communication

Cost

Consumer value

Page 4: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

4

Page 5: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

DE 4P’S VOLGENS HIELKE & JORJA

Product

Price

Place

Promotion

Pizza

Poffertjes

Patat

Pannekoeken

Page 6: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

NIMA ONLINE MARKETING

Page 7: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

7

THE CASE NOORD

WOENSDAG 28 MEI

Page 8: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

8

OPGEGROEID MET DE FRS…

Page 9: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

DE VERSCHILLENDE ROLLEN VAN

SOCIAL MEDIA…

Page 10: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

HOE ZIET DAT ER UIT VOOR JOUW

DOELGROEP?

Page 11: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN

Page 12: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN

Page 13: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN

Page 14: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN

Page 15: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN

Page 16: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

PINTEREST…

Page 17: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

EN TOEN WAS ER SNAPCHAT…

Page 18: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

DAGELIJKS WORDEN MEER FOTO’S

GEDEELD DAN OP FACEBOOK…

Page 19: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

19

2013 WAS OOK HET JAAR VAN

TINDER…

Page 20: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN

‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER

Page 21: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN

‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER

Page 22: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN

‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER

Page 23: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN

‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER

Page 24: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

WAT BETEKENT DIT VOOR JOU ALS

COMMUNICATIE PROFESSIONAL?

Page 25: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

The Path to Purchase

Voorbeeld “Path to Purchase” in Automotive branche

Owned %

Dealer / Garage / verkoper 89,6%

Website merk / fabrikant / producent 76,8%

Website van winkel/dealer/ garage 72,9%

Digitale nieuwsbrieven / reclamefolders 21,4%

Page 26: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

The Path to Purchase

Bought %

Geadresseerde reclamefolders 39,0%

Advertenties in tijdschriften 21,7%

Advertenties in Huis aan Huisbladen 20,2%

Televisiereclame 19,9%

Advertenties in dagbladen 19,6%

Ongeadresseerde reclamefolders 18,8%

Internetreclame 17,3%

Online handelsplaats 15,8%

Buitenreclame 9,2%

Bioscoopreclame 9,2%

Radioreclame 8,6%

Voorbeeld “Path to Purchase” in Automotive branche

Page 27: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

The Path to Purchase

Earned %

Onafhankelijk adviseur (consumentenbond / onafhankelijke organisatie)

86,9%

Bekenden (vrienden / familie) 84,5%

Vergelijkingssites 80,1%

Programma's / reportages op televisie 74,4%

Artikelen in tijdschriften 67,9%

Meningen gebruikers op websites 64,9%

Artikelen in dagbladen 59,2%

Zoekmachines 55,4%

Programma's / reportage op de radio 40,5%

Artikelen in huis aan Huisbladen 40,2%

Leasemaatschappij 26,8%

Sociaal netwerk (bijv. Hyves / Facebook) 22,3%

Voorbeeld “Path to Purchase” in Automotive branche

Page 28: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

28

LEESTIP:

JEFFREY K. ROHRS - AUDIENCE

Page 29: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

1. SEEKERS

Browsers;

Listeners;

Prospects;

Readers;

Searchers;

Shoppers;

Viewers;

Visitors.

3. JOINERS

Customers;

Diners;

Donors;

Employees;

Fans;

Followers;

Partners;

Subscribers.

29

‘PROPRIETARY AUDIENCE DEVELOPMENT’

2. AMPLIFIERS

Advocates;

Analysts;

Commenters;

Creators;

Influencers;

Reporters;

Reviewers;

Sharers.

Page 30: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

TRENDS & ONTWIKKELINGEN IN HET

ONLINE COMMUNICATIE LANDSCHAP

Page 31: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

7 ONLINE COMMUNICATIE TRENDS:

“SAMEN OP LOCATIE, ALTIJD MOBIEL”

1. Mobiel / phones / tablets / AR;

2. Locatie / location based services (Foursquare, Twitter / Facebook Places);

3. Content blijft koning;

4. Filtering/”curation” (Flipboard);

5. Gezamenlijk inkopen Groupon, LivingSocial, GroupDeal en korting (laatmeweten.nl);

6. Zoektocht’ Social/Facebook commerce, integratie in netwerken (“social logins”);

7. Een social mediabeleid….

Page 32: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

INMIDDELS IS 20% VAN HET

WERELDWIJDE INTERNETVERKEER

MOBIEL

Page 33: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

EN BESTEDEN WE MEER EN MEER

TIJD MOBIEL…

Page 34: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

DE ONSTUITBARE OPMARS VAN

ONLINE & MOBIEL…

Page 35: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

WELISWAAR ZIJN ER

VERSCHILLEN PER LAND…

Page 36: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

HET HEEFT ENORME IMPACT OP

ONS INTERNET GEBRUIK…

Page 37: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

DE GROEI VAN ANDROID…

Page 38: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

WEER GOOGLE & FACEBOOK…

Page 39: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

SOCIAL MEDIA IS MOBIEL…

Page 40: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

40

EN MOBIEL = APPS…

Page 41: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

MAAR…

Page 42: Presentatie Hans van der Meulen - Beeckestijn - Multichannel 2014

VRAGEN?