Jaarverslag 2012 Artexis

115
ACTIVITY REPORT 2011-2012 REAL LIFE SOCIAL MEDIA

description

Jaarverslag 2012 Artexis

Transcript of Jaarverslag 2012 Artexis

Page 1: Jaarverslag 2012 Artexis

activity report 2011-2012

REAL LIFE socIAL mEdIA

RE

AL L

IFE

so

cIA

L m

Ed

IA

Page 2: Jaarverslag 2012 Artexis
Page 3: Jaarverslag 2012 Artexis

activity report 2011-2012

REAL LIFE socIAL mEdIA

Page 4: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 2 • 3

chapter 1 chapter 2

activiteitenverslag artexis group 2011-2012

the network of artexis group

the network of meeting places

Artexis Group creëert ‘ultimate meeting

& market places’ op internationaal

niveau dankzij een goed doordachte

strategie, een nauwe samenwerking

met lokale partners en gebruikmakend

van de nieuwste technologie. Op een zo

duurzaam mogelijke manier.

Mensen met elkaar in contact brengen

in state-of-the-art meeting places

en hen een onvergetelijke ervaring

bezorgen. Artexis venues zijn stuk voor

stuk flexibele, moderne gebouwen met

een centrale ligging. Artexis Group

zoekt continu naar manieren om deze

meeting places te optimaliseren.

the core messageEr is geen betere manier om te netwerken dan face-to-face.

Dat is de core business van Artexis Group, uitbater van venues en

organisator van beurzen: dé ‘real life social media’ bij uitstek.

10 33

4 7

34 65

14 connections 21 connections

44 facts & figures 58 facts & figures

real life social media

Page 5: Jaarverslag 2012 Artexis

chapter 3 chapter 4the network of market places

figures

Artexis Group investeert in

kwaliteitsbeurzen waarbij de ervaring

van de bezoeker en de menselijke

interactie centraal staan. Deze beurzen

zijn zo echte ‘real life social media’

geworden: bijzondere plaatsen om een

product aan de man te brengen en

klanten face-to-face te ontmoeten.

In de huidige woelige economische

context zijn solide financiële

funderingen belangrijker dan ooit.

Alleen zo kan Artexis Group blijven

investeren in zijn venues en events om

zijn missie waar te maken − ‘ultimate

meeting and market places’.

the power of the networkHet netwerk van Artexis Group: in onze zes venues (meeting

places) en onze meer dan 900 beurzen (market places) in

15 landen, verwelkomden we in 2011-2012, 2,6 millioen bezoekers.

66 101 102 111

36 connections 4 connections

74 facts & figures

artexis group Contents

8 9

infographic

Page 6: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 4 • 5

We kijken terug op een historisch jaar: vol

mijlpalen in de Artexis-geschiedenis en

boeiende scharniermomenten in al onze

entiteiten.

De belangrijkste ontwikkeling was de

lancering van Artexis Nordic.

In februari 2012 opende MalmöMässan in

Zweden de deuren voor het publiek met een

easyFairs-beurs. Een succesvol voorbeeld

van synergie tussen verschillende leden van

de Artexis-familie.

We hebben nu ook Kistamässan in

portefeuille, een prachtig complex op maar

een paar minuten van het stadscentrum van

Stockholm. Zo kunnen we ons volop verder

ontplooien op de Scandinavische markt.

In België nemen we al jaren de koppositie

in Vlaanderen. Nu het beheercontract

voor Namur expo voor een periode van

20 jaar verlengd is, versterken we ook onze

aanwezigheid in Wallonië. Ook hebben we

de overname van Antwerp expo volledig

afgerond.

Dankzij de acquisitie van StocExpo en een

reeks vakbeurzen voor terminal operators,

is easyFairs nu ook aanwezig in Noord-

Amerika en Azië. Daarmee is een eerste,

grote stap gezet om nieuwe wereldmarkten

te veroveren.

Al die spannende ontwikkelingen vertrekken

vanuit een solide financiële basis. In

2011-2012 steeg onze groepsomzet met

12% en onze EBITDA met 40%.

Opmerkelijke resultaten die bewijzen dat we

sterk genoeg zijn om tegen de conjuncturele

stroom op te roeien.

“een recordjaar” Het is vooral onze passie voor innovatie

die verklaart waarom we in de huidige

economische context blijven groeien.

niets is beter dan ‘the real thing’De laatste 10 jaar verandert onze business

razendsnel onder invloed van het internet.

Als innovatief bedrijf spelen we daar

met succes op in. Sociale media en

andere webtechnologieën helpen ons

om de behoeften van onze bezoekers en

exposanten beter te begrijpen. De data en

inzichten die we online vergaren, gebruiken

we om de kwaliteit van onze evenementen

te verbeteren. Zo zorgen we voor een

onvergetelijke bezoekersbeleving.

Om succesvol te ondernemen moeten

we niet alleen onze krachten maar ook

onze beperkingen kennen. Hetzelfde geldt

voor technologie. Willen we sociale media

optimaal inzetten, dan moeten we goed

begrijpen wat ze wel en niet voor ons

kunnen doen.

visit the futureSociale media verrijken onze evenementen

maar kunnen nooit ons ‘métier’ vervangen.

Sociale media prikkelen twee van

onze zintuigen, een live evenement

werkt in op alle vijf. Sociale media

bieden een virtuele ervaring − maar

onze klanten willen ‘the real thing’.

Alle beurzen zijn ‘real life social media’.

We gebruiken de kracht van sociale media

om de beleving van onze live evenementen

nóg intenser te maken. En ook: nóg

innovatiever. Bij elk bezoek aan een Artexis-

of easyFairs-beurs bezoekt u dan ook een

beetje de toekomst.

Page 7: Jaarverslag 2012 Artexis

artexis group Mission & concept

Eric EverardCEO

A r t e x i s g r o u p

be.linkedin.com/in/ericeverard

https://twitter.com/eeverard

[email protected] Connect

Page 8: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 6 • 7

artexis exhibitions• ART BRUSSELS

• BIS

• BOUW&RENO

• HOUT&HABITAT

• TIPS&TRICKS*

• COUNTRYSIDE

• BELGIAN BOAT SHOW

• HORECA EXPO

• REALTY

venues: 4

beurzen: vierentwintig

Artexis Belgium is een van de marktleiders in de Belgische beursindustrie. In de 14 beurs- en congreshallen in Gent, Antwerpen en Namen worden meer dan 400 evenementen georganiseerd, met jaarlijks in totaal 15.000 exposanten en 2 miljoen bezoekers. Artexis Belgium is zelf ook organisator van 24 succesvolle beurzen en evenementen.

• ENERGY FORUM

• GREEN EXPO

• STONE EXPO

artexis expo• BOIS & HABITAT

• ENERGIE & HABITAT

• WOOD2BUILD*

• ANTICA NAMUR

• EURANTICA BRUSSELS

fairs consult• BIBAC – GHENT/ANTWERP

• SECOND HOME – GHENT

• SECOND HOME – BRUSSELS

• SECOND HOME – UTRECHT

• SECOND HOME – OSLO*

• SECOND HOME – KOPENHAGEN*

• SECOND HOME – HELSINKI*

GrOEpstructuur 3 dynamische entiteiten

*Deze beurzen vinden voor het eerst plaats in 2013-2014.

meeting centres: 3

Artexis Exhibitions is voor 25% aandeelhouder van Conceptum Exhibitions, het bedrijf achter Creativa, Made in Asia, Vakantiesalon, Business & Meeting Solutions...

Page 9: Jaarverslag 2012 Artexis

easyFairs zorgt er met zijn vakbeurzen voor dat professionals nieuwigheden kunnen ontdekken en zowel face-to-face als online zaken kunnen doen. Het easyFairs-concept is sinds de oprichting in 2004 blijven evolueren om bezoekers een bijzondere ervaring te bezorgen en exposanten waar te geven voor hun geld en tijd. En dit door een minimale ecologische voetafdruk neer te zetten.

Artexis Nordic is een belangrijke speler in Scandinavië waar het bedrijf twee beurshallen beheert: Kistamässan in Stockholm en MalmöMässan in het zuiden van Zweden. Zelf organiseert Artexis Nordic in Stockholm en Malmö ook jaarlijks ongeveer 14 b2b- en b2c-beurzen.

• APOTEKSMäSSAN

• SVERIGES BAGERI &

KONDITORIMäSSA

• EKONOMIMäSSAN

• HöSTSALONGEN

• ANTIK & KURIOSA

• SIGN SCANDINAVIA

• GAMEX

• MöTESPLATS

SAMHäLLSSäKERHET

• HUSDjURSMäSSAN

• SWESPORT

• CARAVAN & CAMPING

• RUM OCH TRäDGåRD

• SPORTFISKEMäSSAN

• SETT

IN SECTOREN ALS PACKAGING, BULK SOLIDS, INDUSTRIAL MAINTENANCE, TRANSPORT & LOGISTICS,

RETAIL EN HOSPITALITY

OOSTENRIjK

venues: 2

landen: 15

beurzen: veertien

beurzen: negenennegentig

BELGIë

NEDERLAND

FINLAND DUITSLAND IERLAND NOORWEGEN

POLEN SPANjE ZWEDEN ZWITSERLAND VERENIGD KONINKRIjK

meeting centres: 2

COLOMBIA

artexis group Structure

*SINDS DE HERFST 2012

CANADA*

SINGAPORE*

Page 10: Jaarverslag 2012 Artexis

EnErgiE & Habitat12,500 visitors

namurExpo

antica namur25,000 visitors

bois & Habitat17,500 visitors

278tHousand

visitors

ExtErnaL vEnuE

art brussELs31,632 visitors

Eurantica brussELs20,293 visitors

63tHousand

visitors

rEaLty5,305 visitors

sEcond HomE4,500 visitors

EnErgy Forum1,220 visitors

120tHousand

visitors

tHird organisErs

maLmö mässan

Artexis Belgium

6tHousand

visitors

namur paLais dEs congrEs

svErigEs bagEri & Konditorimässa

7,179 visitors

EKonomimässan2,012 visitors

apotEKsmässan2,199 visitors

swEsport1,250 visitors

mötEspLats samHäLLssäKErHEt

1,641 visitors

HöstsaLongEn3,458 visitors

antiK & Kuriosa5,904 visitors

sign scandinavia3,339 visitors

sportFisKEmässan10,157 visitors

gamEx27,251 visitors

sEtt4,646 visitors

caravan & camping8,320 visitors

Husdjursmässan15,437 visitors

sEniorLiv i värLdsKLass2,540 visitors

rum ocH trädgård18,246 visitors

230

Kista mässan

threeown

EvEnts

35ExtErnaL

EvEnts

three 12,000 m2

twelvemEEting rooms

63ExtErnaL

EvEnts

2,427 m2totaL

surFacE

fiveown

EvEnts

Artexis Nordic 350

tHousandvisitors

15own

EvEnts

347ExtErnaL

EvEnts

twoHaLLs

surFacE HaLLs9,000 m2

surFacE mEEting rooms

6,000 m2

15mEEting rooms

15,000 m2totaL

surFacE

35ExtErnaL

EvEnts

oneHaLLs

surFacE HaLLs14,500 m2

surFacE mEEting rooms

5,500 m2

fivemEEting rooms

20,000 m2totaL

surFacE

b2cb2b

b2cb2b

b2b

Hout&Habitat10,268 visitors

Kids gaLLEry summEr800 visitors

gaLLEry2020 wintEr1,600 visitors

bouw&rEno36,273 visitors

gaLLEry2020 summEr1,800 visitors

antwErpExpo

725tHousand

visitors

fiveown

EvEnts

192ExtErnaL

EvEnts

fourHaLLs

surFacE HaLLs16,500 m2

surFacE mEEting rooms980 m2

sixmEEting rooms

17,480 m2totaL

surFacE

tHird organisErs674,682 visitors

tHird organisErs223,000 visitors

totaL numbEr oF own EvEnts 99

eAsyFAirs

HaLLs totaL surFacE

tHird organisErs143,672 visitors

Page 11: Jaarverslag 2012 Artexis

spain5 EasyFairs ExHibitions14,309 visitors

switsErLand8 EasyFairs ExHibitions11,567 visitors

gErmany3 EasyFairs ExHibitions5,099 visitors

irELand1 EasyFairs ExHibitions2,115 visitors

FinLand6 EasyFairs ExHibitions28,860 visitors

poLand6 EasyFairs ExHibitions6,687 visitors

norway4 EasyFairs ExHibitions4,192 visitors

swEdEn20 EasyFairs ExHibitions58,543 visitors

2,586,500in 2011-2012 artexis group reached

unique visitors

2,01miLLion

visitors

350tHousand

visitors

eightown

EvEnts

eightHaLLs

surFacE HaLLs54,000 m2

surFacE mEEting rooms

2,220 m2

eightmEEting rooms

56,220 m2totaL

surFacE

20,000 m2totaL

surFacE

b2b

tHird organisErs715,796 visitors

austria5 EasyFairs ExHibitions4,414 visitorsuK

8 EasyFairs ExHibitions17,446 visitors

coLumbia10 EasyFairs ExHibitions19,041 visitors

bELgium13 EasyFairs ExHibitions35,970 visitors

bibac Expo4,000 visitors

bis82,400 visitors

countrysidE40,000 visitors

HorEca Expo51,000 visitors

grEEn Expo11,137 visitors

bELgian boat sHow26,252 visitors

stonE Expo6,005 visitors

sEcond HomE5,100 visitors

942tHousand

visitors

FLandErsExpo

tHE nEtHErLands10 EasyFairs ExHibitions17,278 visitors

totaL numbEr oF own EvEnts 99

eAsyFAirs 222tHousand

visitors

100ExtErnaL

EvEnts

Page 12: Jaarverslag 2012 Artexis

ExpAnsIonchAngE

coRpoRAtE socIAL REsponsIbILIty

living consciouslyEnvIRonmEntAL AwAREnEss

customer-driven technology

collaboration

Page 13: Jaarverslag 2012 Artexis

ExpAnsIonresponsible innovation

think global, act local

coRpoRAtE socIAL REsponsIbILIty

living consciouslyEnvIRonmEntAL AwAREnEss

customer-driven technology

the network of

collaboration

Group.

Page 14: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 12 • 13

“we delen zowel de

risico’s als de

successen!”

Van in het begin spelen strategische

samenwerkingsverbanden op lange termijn een belangrijke rol in de

ontwikkeling van Artexis Group. Benoît David,

Secretary-General van Artexis Group en van de dochterondernemingen

Artexis Belgium, Artexis Nordic en easyFairs, gaat nog een stapje

verder. Volgens hem zou je kunnen stellen dat

partnerships “in het DNA van de groep” zitten.

AAndeelhouders vAn Artexis Group

Familie Everard

89,1%GIMB/SRIB

6,8%Management

4,1%

Page 15: Jaarverslag 2012 Artexis

Eén vorm van die strategische allianties

bestaat er bv. in dat de groep en haar

dochterondernemingen kapitaal beschikbaar

stellen voor externe partners en belangrijke

leden van het management van Artexis Group.

Het was Eric Everard, oprichter van de groep,

die op dergelijke partnerships aanstuurde.

sinds 2004 is de Gewestelijke Investerings-

maatschappij voor Brussel (GIMB) financiële

partner van de groep. Het aandeel van de

maatschappij is door de jaren heen blijven

groeien en is vandaag zelfs “de grootste

investering van de GIMB in een Brusselse

onderneming.”

aandeelhouderschap als groeimotorDe GIMB tekende in voor een converteerbare

obligatielening ter waarde van 15 miljoen

euro, waardoor Artexis Group Flanders expo

kon overnemen. “Van die obligaties heeft de

maatschappij in mei 2012 een eerste schijf

van 5 miljoen euro in aandelen omgezet, zoals

overeengekomen.”

Dankzij de nauwe samenwerking met GIMB

kon Artexis Group ook extra middelen

vrijmaken om haar activiteiten in Zweden te

ontwikkelen, met name via ExportBru, een

investeringsmaatschappij binnen de GIMB

specifiek gericht op investeringen in het

buitenland. Ook op andere niveaus kan Artexis

Group rekenen op vertrouwen van externe

partners. Zo beslisten de stad Gent en de

provincie Oost-Vlaanderen bij de overname van

Flanders expo om hun aandelen in de beurshal

te behouden en ze vervolgens in aandelen van

Artexis Belgium om te zetten.

Het Bureau économique de la province de

Namur (BEp Namur) is nog zo’n bevoorrechte

partner van de groep in het beheer van Namur

expo en bij het organiseren van activiteiten van

de groep in de provincie Namen. “Zelfs al is

BEp Namur in feite geen echte aandeelhouder.”

geen internationale groei zonder een goede lokale partner

Ook in haar internationale ontwikkeling hecht

Artexis Group veel belang aan strategische

partnerships. “Zowel met easyFairs als met

Artexis Nordic gaan we telkens weer op zoek

naar lokale bedrijfsleiders die in onze activiteiten

willen investeren. Bij easyFairs colombia en

easyFairs polen waren het zelfs lokale spelers

die met investeringsvoorstellen kwamen waar

we in eerste instantie misschien zelf niet aan

hadden gedacht.”

Artexis Group wil als hoofdaandeelhouder

wel zeggenschap behouden over haar

buitenlandse activiteiten, maar “ons beleid is

er een van consensus en wederzijds respect

tussen partners. We delen zowel de risico’s als

de successen.”

Die filosofie van nauwe samenwerking

werpt duidelijk haar vruchten af. Dat is

goed te merken aan het bijzonder stabiele

aandeelhouderschap. “Als iedereen, van

management tot aandeelhouders, zich

betrokken voelt bij de zaak, kun je ook meer

bereiken.”

Benoît DavidSecretary-General

A r t e x i s g r o u p

www.artexis.com

www.linkedin.com/pub/benoît-david/1/462/692

[email protected] Connect

artexis group

Page 16: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 14 • 15

“ artexis heeft de geweldige capaciteit om zich naadloos aan de markt aan te passen”

FActs & FiGures

Artexis/gimb/SRib

partnerschap

acht jaar entiteiten

3 artexis Belgium, artexis Nordic, easyFairs

beurzen

5.0 ervariNg

Page 17: Jaarverslag 2012 Artexis

artexis group

De GIMB is al sinds 2004 aandeelhouder

van Artexis Group en heeft haar aandeel

in het bedrijfskapitaal onlangs verhoogd.

“Een blijk van vertrouwen in de werking en

strategie van Artexis”, aldus serge Vilain.

“De organisatie en missie van Artexis sluiten

aan bij de onze. We wilden dan ook maar al

te graag steun bieden aan deze Brusselse

onderneming, zeker omdat ze werkzaam is

in een sector die erg belangrijk is voor de

ontwikkeling van Brussel.”

En die steun reikt verder dan de

gewestgrenzen. “We zijn nauw betrokken

bij de projecten die Artexis opzet. Zo

hebben we geholpen bij de overname

van Flanders expo en de lancering van de

dochteronderneming Artexis Nordic.”

Vandaag bestaat Artexis Group uit drie

entiteiten: Artexis Belgium, Artexis Nordic en

easyFairs. “Een relatief eenvoudige structuur

die het resultaat is van een voortdurend

evalueren en bijsturen van de bedrijfsvoering

en het ongelofelijke vermogen om in te

spelen op verschillende marktsituaties en de

conjunctuur.”

plug and playVolgens serge Vilain is de oprichting

van easyFairs een perfect voorbeeld

van die dynamische bedrijfsvoering.

“Op een moment dat exposanten zich

geconfronteerd zagen met een ongunstige

economische situatie, begreep Artexis

als eerste dat er nood was aan een

lowcostmodel. tot op heden kent het voor

KMO’s bijzonder interessante plug and play-

principe geen gelijke in Europa.”

Vandaag lijkt de geschiedenis zich te

herhalen met het implementeren van social

media tijdens beurzen. “Artexis heeft van

meet af aan stappen ondernomen om die

nieuwe communicatiemiddelen op te nemen

bij de organisatie van haar beurzen. sociale

media zijn een fantastisch middel om heel

snel te weten te komen wat bezoekers van

een beurs vinden en wat hun verwachtingen

precies zijn. Maar een beurs echt vervangen

zullen ze nooit doen. Ze blijven een

ondersteunende functie hebben, want waar

het bij beurzen uiteindelijk om draait, is om

mensen face-to-face te ontmoeten. Je zou

beurzen een echte ‘5.0-ervaring’ kunnen

noemen.”

Serge VilainPresident

g i M B / s r i B

www.srib.be

www.linkedin.com/pub/serge-vilain/47/3a/731

[email protected] Connect

In bijna 15 jaar tijd is Artexis uitgegroeid tot een van de leiders in de Belgische en Europese beursindustrie. Het geheim? Zo goed mogelijk anticiperen op marktontwikkelingen. De Gewestelijke Investeringsmaatschappij voor Brussel (GIMB) heeft de onderneming van kortbij zien groeien. Voorzitter Serge Vilain ziet hun samenwerking dan ook liever als een partnerschap dan als een simpele investering.

Page 18: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 16 • 17

Dirk Van Roy is CEO van Artexis Belgium. Zijn belangrijkste uitdaging? Antwoorden vinden op een wereld die razendsnel

verandert. Een van die antwoorden is het centraal stellen van de beursbezoeker. Christophe Convent, lid van de Raad van Bestuur

van Artexis Belgium, is alvast tevreden en ziet een dynamische ploeg die hier innovatief over nadenkt.

Raad van Bestuur Artexis Belgium v.l.n.r.: Christophe Convent, Marc De Buck, Ronald Everaert, Benoît David, Dirk Van Roy, Hildegard Verhoeven, Tom Balthazar, Geert Versnick, Etienne Dubois. Verontschuldigd: Eric Everard & Alexander Vercamer.

“wij willen ultimate meeting & market places aanbieden”

Page 19: Jaarverslag 2012 Artexis

Google, skype, twitter,... het aantal

ontwikkelingen op het internet en het aanbod

aan informatie verandert met een ongeziene

snelheid. Voor een bedrijf als Artexis

Belgium, dat evenementhallen exploiteert

en beurzen organiseert, is het belangrijk de

nieuwe, zeer goed geïnformeerde bezoeker

tevreden te stellen en te houden, hem een

‘beleving’ te bezorgen. De visie van cEO Dirk

Van roy is dan ook duidelijk: “Voor ons staat

de bezoeker centraal, hij is minstens even

belangrijk als de exposant. Die bezoeker

wordt al overstelpt met online informatie en

met websites waar je alles kunt kopen en

verkopen. Daarom moet het beursbezoek

voor hem een echte belevenis zijn. Hij moet

zijn auto gemakkelijk kwijt kunnen, via wifi

onmiddellijk online kunnen gaan en iets

lekkers kunnen eten en drinken voor een

aanvaardbare prijs. En natuurlijk moet ook de

nodige content aanwezig zijn, wat dan weer

de opdracht is van de organisator samen

met de exposanten. Wij willen ‘ultimate

meeting en market places’ aanbieden. De

meeting places zijn onze hallen, met de

market places brengen we vraag en aanbod

bij elkaar. Onze expohallen moeten dus

multifunctionele complexen worden.”

investeren in de beursgebouwen van morgen

Om te kunnen voldoen aan die nieuwe

eisen heeft Artexis Belgium een omvangrijk

investeringsprogramma gepland. Flanders

expo wordt uitgebreid en aangepast,

Antwerp expo verdubbelt in oppervlakte.

Dirk Van roy: “Met deze aanpassingen

worden deze hallen de beursruimten die

we voor ogen hebben. De beurs als een

soort kompas, een filter die de bezoeker

in het huidige labyrint van informatie leidt

naar nieuwe producten en diensten. Een

plaats ook waar hij alles vindt om van zijn

beursbezoek een totaalbeleving te maken.

Een termijn voor die investeringen? De twee

masterplannen zijn klaar, zodat we kunnen

beginnen met de uitvoeringsplannen.”

christophe convent, secretary-General van

De persgroep, is als onafhankelijk bestuurder

van Artexis Belgium alvast tevreden met wat

hij ziet. “Ja, ik ben een tevreden en ook fiere

bestuurder. Iedereen moet zich aanpassen

aan de veranderende tijden en ook Artexis

Belgium doet dat. Ik zie een heel dynamische

ploeg die innovatief nadenkt over zijn metier.

In wat ze doen zit een stevige rode draad en

een strategie die klopt als een bus.”

links: Dirk Van Royrechts: Christophe Convent

FActs & FiGures

Artexis belgium

personeelsleden

44 mannen*

68 vrouwen*

112Bij Artexis Belgium werken 76 mensen die langer dan 3 jaar in dienst zijn.

bezoekers

2,01 miljoeNHet totaal aantal bezoekers dat in 2011-2012 een beurshal van Artexis Belgium bezocht.

events

400Het totaal aantal evenementen (beurzen, congressen, meetings en feesten) dat Artexis Belgium ontvangt.

* cijfers juni 2012

Christophe ConventSecretary-General & Artexis Belgium Board Member

D e p e r s g r o e p

www.persgroep.be

www.linkedin.com/pub/christophe-convent/6/314/3b2

[email protected] Connect

artexis group Artexis Belgium

Dirk Van Roy*CEO

A r t e x i s B e lg i u M

https://twitter.com/dirk_vanroy

www.linkedin.com/profile/ view?id=196979855&locale=en_us&trk=tyah

[email protected] Connect

*as representative of VIRTUS bvba

meerdaN

Page 20: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 18 • 19

Het managementteam van Artexis Nordic (v.l.n.r.): Bosse Magnusson, Lasse Larsson, Dan-Inge Svärdsby, Peter Wanderydz, Håkan Gershagen. Verontschuldigd : Eric Everard, Dirk Van Roy, Eric Préat en Benoît David.

events

397 Het totaal aantal evenementen (tentoonstellingen, congressen, events, meetings, party’s) dat Artexis Nordic ontvangt.

bezoekers

350.000Het totaal aantal mensen dat in 2011-2012 een van de venues van Artexis Nordic bezocht.

medewerkers*

tweeëNdertigmensen zijn vast in dienst bij Artexis Nordic.

7 mannen* 25 vrouwen*

FActs & FiGures

Artexis Nordic

* cijfers juni 2012

Als Peter Wanderydz het over Artexis Nordic en easyFairs heeft, is dat niet zonder enige trots, en hij heeft daar zo zijn redenen voor. “Artexis Nordic is de jongste afdeling binnen Artexis Group en beide ondernemingen groeien in sneltempo.”

“ als onderdeel van artexis group konden we een snelle en sterke groei realiseren”

Page 21: Jaarverslag 2012 Artexis

samen met zijn team zette peter Wanderydz, cEO van het

recent opgerichte Artexis Nordic en de managing director

van easyFairs Nordic, al 30 terugkerende vakbeurzen

op, waarvan er 10 zijn uitgegroeid tot marktleider in hun

domein. “En er zijn nieuwe plannen in de maak”, zo kondigt

hij aan. Op dit moment beheert Artexis Nordic twee

venues: Kistamässan in stockholm en MalmöMässan in

Malmö. Met ‘nieuwe plannen’ verwijst peter Wanderydz

naar de ambitie om met Artexis Nordic aanwezig te zijn

in de drie belangrijkste steden van Zweden. “Zo’n 90%

van de Zweedse bevolking leeft en werkt in die steden.

In plaats van de mensen enkel warm te maken om naar

onze beurzen in stockholm te komen, brengen we de

evenementen liever naar de stad waar ze werken. Die

aanpak wordt veel meer geapprecieerd in Zweden.”

samen bouwen aan succespeter Wanderydz vindt het moeilijk om één enkele reden te

geven voor de snelle groei die Artexis en easyFairs de laatste

acht jaar in scandinavië konden optekenen. “Alle afdelingen

binnen de groep hebben sterke managementteams en

gedreven medewerkers. tussen die verschillende afdelingen

heerst een sterke synergie”, stelt hij. “In onze hoofdzetel

in Brussel werkten we een coherente toekomstvisie en

-strategie uit. Als onderdeel van Artexis Group konden we

dan ook snel een sterke groei realiseren. Omgekeerd moet

ook gezegd dat de scandinavische dochterondernemingen

van Artexis in belangrijke mate hebben bijgedragen tot de

uitbouw van de hele groep. Zo kan ik met trots zeggen dat

easyFairs Nordic verschillende innovatieve ideeën heeft

gelanceerd die in heel Europa worden toegepast.”

Zweden is strategisch gezien een belangrijk land in het

economisch welvarende Noorden, maar ook Noorwegen,

Finland en Denemarken zijn beloftevol. “toch blijft Artexis

Nordic zich de eerstvolgende drie tot vier jaar in eerste

instantie richten op Zweden”, aldus Håkan Gershagen,

voorzitter van de raad van Bestuur bij Artexis Nordic.

“Ik heb er alle vertrouwen in dat we dankzij onze

aanwezigheid in Zweden op de hele scandinavische markt

gewicht in de schaal kunnen leggen.”

Peter WanderydzCEO and MD easyFairs Nordic

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/peter-wanderydz/1/2ba/702

[email protected] Connect

Håkan GershagenChairman of the Board

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/hakan-gershagen/1/46a/55b

[email protected] Connect

artexis group Artexis Nordic

Page 22: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 20 • 21

jean-François Quentin, CEO van easyFairs, en jochen Witt, easyFairs-bestuurslid, zijn in de wolken over de prestaties van easyFairs de afgelopen jaren. Ondanks de aanhoudende wereldwijde financiële en economische crisis wist de onderneming haar groei te versterken. Wat is het geheim achter dat succes?

“als een beurs nieuwe perspectieven opent en nieuwe kansen creëert,

is groei gegarandeerd”

Raad van Bestuur easyFairs v.l.n.r.: Håkan Gershagen, Eric Préat, Catherine de Baleine, Jean-François Quentin, Eric Everard, Jochen Witt en Benoît David

Page 23: Jaarverslag 2012 Artexis

bezoekers

222.000Het totaal aantal bezoekers dat in 2011-2012 een easyFairs-beurs bezocht.

medewerkers*

291mensen zijn vast in dienst bij easyFairs.

FActs & FiGures

easyFairs

landen

vijFtieNHet aantal landen waar easyFairs aanwezig is. Het bedrijf breidt elk jaar uit.

Volgens Jean-François Quentin is dat succes

hoofdzakelijk te danken aan een duidelijke

strategie, een goed management en een sterk

businessmodel. “De laatste jaren boorden

we een aantal interessante nichemarkten aan

zoals we succesvolle beurzen ontwikkelden.

We deden dat binnen verschillende sectoren

zoals verpakking, logistiek en onderhoud.”

Ondertussen organiseren we in heel Europa

gelijkaardige beurzen door middel van geo-

cloning. Met succes! Het procesgestuurde

businessmodel van easyFairs blijkt

recessiebestendig. Maar volgens Jean-

François Quentin is de bepalende factor

achter de snelle en constante groei de

‘think global, act local’-filosofie. “Met globaal

denken bedoelen we dat we in al onze

kantoren dezelfde applicaties en methodes

gebruiken. We delen onze best practices

en implementeren in de hele groep dezelfde

processen. Lokaal betekent dat het aanpassen

van onze producten aan iedere markt.”

een kwestie van inspiratieEen beurs in een nieuwe markt introduceren

vereist zowel een grondige voorbereiding

en analyse, als een goede planning en

efficiënte communicatie. “Als een markt

een bovengemiddelde interesse in nieuwe

technologie, innovatieve producten en

vernieuwende dienstverlening toont, dan is

het ons doel om in die trend het voortouw te

nemen”, zegt Jean-François Quentin.

“De beste manier is door marktleiders en

innovatieve bedrijven ervan te overtuigen een

stand op een van onze beurzen te nemen”,

voegt Jochen Witt daaraan toe. “En ik bedoel

natuurlijk niet zomaar een stand. Marktleiders

willen hun stand een opvallend en eigen

design geven zodat hun merk in de kijker

staat. Dat wij zulke dingen mogelijk maken,

is slechts een van de redenen waarom onze

beurzen zo populair zijn, dat ze de lokale

markt vaak ontgroeien. Onze grote beurzen

voor de verpakkingssector zijn daar een mooi

voorbeeld van. easyFairs waakt er tegelijk

over dat het oorspronkelijke businessmodel

behouden blijft. tijds- en kostenefficiëntie

blijven immers essentiële factoren in ons

totaalaanbod.”

“We willen een efficiënte cirkel van groei

creëren gebaseerd op inhoud”, zegt Jean-

François Quentin. “Door te investeren

in inhoud kunnen we meer bezoekers

aantrekken. Daardoor kunnen we meer

leiders en innovatieve spelers binnenhalen,

die dan opnieuw meer bezoekers naar

de beurs brengen. Als een beurs nieuwe

perspectieven opent en nieuwe kansen

creëert, is groei gegarandeerd.”

Jean-François QuentinCEO

e A s Y FA i r s

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/jean-françois-quentin/0/145/624

jeanfranç[email protected] Connect

Jochen Witt*President and CEO jwc GmbH, Board Member

e A s Y FA i r s

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/jochen-witt/2b/242/110/en

[email protected] Connect * cijfers juni 2012

links: Jean-François Quentinrechts: Jochen Witt

artexis group easyFairs

*as representative of jWC

Page 24: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 22 • 23

“ aandacht voor het milieu is een van onze kernwaarden”

Page 25: Jaarverslag 2012 Artexis

Naar aanleiding van de overname van Flanders expo

besliste Artexis Belgium om zijn visie, missie en

waarden bij te sturen. “Aandacht voor het milieu is een

van onze kernwaarden”, legt Anne Lafère uit. Zij houdt

zich als General Manager Artexis Exhibitions bezig

met het csr-beleid van het bedrijf. In volle crisis is

dat een hele uitdaging.

een duurzamer businessmodeltoch is het net de crisis van 2008 die de bal aan

het rollen bracht. “We hebben toen bekeken hoe we

de crisis in iets positiefs konden ombuigen en een

innoverend businessmodel konden uitwerken, met

meer aandacht voor het milieu. Langs de ene kant

hebben we nagedacht over een meer verantwoord

beheer van onze beurshallen qua energieverbruik,

afvalbeheer, aankoopbeleid enz. Daarnaast hebben

we onderzocht of het interessant kon zijn om beurzen

te organiseren over ‘duurzame thema’s’.”

Anne Lafère haalt easyFairs aan als een mooie

illustratie van die oefening. “We hebben lokale

beurzen opgezet, gericht naar exposanten en

bezoekers uit de regio. Zo proberen we het aantal

verplaatsingen terug te dringen. Verder zijn we met

herbruikbare modulaire ‘all-in’ stands gaan werken,

wat heel wat minder afval met zich meebrengt.”

meten is wetenDe inspanningen van kleine werkgroepen en

een testgroep met vertegenwoordigers van de

verschillende locaties en departementen van Artexis

Belgium werpen de eerste vruchten af. “Zo zijn er

concrete maatregelen gelanceerd die een reële

impact hebben, zoals de installatie van zonnepanelen

op het dak van Flanders expo.”

In de toekomst wil Artexis Group haar interne csr-

beleid verder uitbouwen. “We gaan enkele key

performance indicatoren of KpI’s uitwerken zodat we

onze doelstellingen heel precies kunnen definiëren en

onze vooruitgang kunnen meten. uiteindelijk is het de

bedoeling van de groep om alle stakeholders bij onze

aanpak te betrekken. Dat betekent dus niet enkel

onze eigen medewerkers, maar ook onze bezoekers,

de organisatoren, exposanten en leveranciers, net

als de mensen en bedrijven die in de buurt van onze

beurshallen wonen en gevestigd zijn.”

Hoewel Artexis Belgium in zijn werking al langer rekening houdt met de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen, hebben twee elementen (de crisis en een overname) ertoe geleid dat CSR nu nog meer leeft binnen de groep. Artexis Group heeft zich eerst geconcentreerd op haar interne werking en is nu van plan om ook alle stakeholders bij die duurzame aanpak te betrekken.

artexis group CSR policy Artexis Group

Anne Lafère*General Manager Exhibitions

A r t e x i s B e lg i u M

Connect

be.linkedin.com/pub/anne-lafère/0/919/48b

https://twitter.com/Alafere

[email protected]

*as representative of AD LIB Communications sprl

Page 26: Jaarverslag 2012 Artexis

2

real life social media | 24 • 25

afvalbeheerArtexis Belgium gebruikt voor zijn beurzen jaarlijks

280.000 m2 biologisch afbreekbare en volledig

recycleerbare tapijten. Ook voor het papierverbruik

worden serieuze inspanningen geleverd: “Door

alle technische informatie voor onze exposanten

online aan te bieden, worden er 270.000 pagina’s

per jaar uitgespaard. Ook voor onze facturen,

algemene voorwaarden en andere informatie

trekken we volop de digitale kaart, waardoor we

ons papierverbruik dit jaar nog eens met enkele

tienduizenden pagina’s willen verminderen.”

Artexis Belgium werkte zijn CSR-strategie uit rond zes pijlers: energiebeheer, afvalbeheer, mobiliteit, ecologische voetafdruk, solidariteit en welzijn. Die strategie wordt vertaald in de vorm van drie Artexis-mascottes. Mr Green herinnert aan de ecologische verantwoordelijkheid, Mr Red scherpt de sociale verantwoordelijkheid aan en Mr Blue stimuleert om ook op economisch vlak een meerwaarde te creëren. Een kleine opsomming van enkele opvallende maatregelen die er mede dankzij de sympathieke CSR-mannetjes zijn gekomen.

zonnepanelen

spaarlampen

minder uitstoot

53.000m2

7.268

-22.800toN

De totale dakoppervlakte van Flanders expo die bedekt is met zonnepanelen.

De hoeveelheid CO2 die we over een periode van 20 jaar minder zullen uitstoten dankzij de geplaatste zonnepanelen.

Het aantal spaarlampen waarmee we onze gangen, toiletten, bureaus en de buitenomgeving verlichten.

290.750Het aantal pagina’s dat we per jaar uitsparen door alle technische info voor onze exposanten online aan te bieden (270.000) en dankzij het digitaliseren van het interne facturatiesysteem (20.750).

gerecycleerde tapijten

280.000 m2

-786ton

De hoeveelheid CO2 die we vermijden gedurende 1 jaar dankzij de huidige manier van afvalverwerking (berekend door SITA).

1energiebeheerDoor het ongeveer 53.000 m2 grote dak van Flanders

expo volledig met zonnepanelen te bedekken, komt er

op 20 jaar tijd 22.800 ton minder cO2 in de atmosfeer

terecht. Zonne-energie is namelijk goed voor 60% van het

totale elektriciteitsverbruik van de Gentse expohal. “Ook

onze medewerkers worden aangemoedigd om op hun

energieverbruik te letten, met acties als Lift Free Friday

bijvoorbeeld. We vragen hen om op vrijdag zo veel mogelijk

de trap te nemen in plaats van de lift”, legt Anne Lafère uit.

Page 27: Jaarverslag 2012 Artexis

345

6

“ met ons csr-beleid willen we onze ecologische voetafdruk verminderen en de teamgeest versterken”

mobiliteitArtexis Belgium heeft zijn car policy een hele poos geleden al bijgesteld. Zo is de cO

2-uitstoot

van alle voertuigen in het Artexis-wagenpark beperkt tot 144 g/km. Op de site van Flanders expo

kunnen bezoekers hun elektrische wagen gratis opladen aan een herlaadpaal op zonne-energie.

Verder wordt de uitstoot beperkt door meer en meer met videoconferencing te werken. “En we

moedigen onze medewerkers met de Bike & Breakfast Day aan om zich op een zo duurzaam

mogelijke manier te verplaatsen.” Ook de bezoekers

worden bij het mobiliteitsbeleid betrokken. Artexis

Belgium biedt in samenwerking met enkele openbare

vervoersmaatschappijen combitickets aan en test

momenteel ook een carpoolformule uit.

solidariteitIn het verleden engageerde Artexis

Belgium zich al door inzamelacties

te houden voor verschillende ngo’s.

sinds kort breidde het bedrijf zijn

engagement uit door een partnerschap

aan te gaan met het rode Kruis. “En

we denken nog over andere initiatieven

na, zoals bv. onze unicef-actie.” Daarbij

ontvingen alle mensen die zich voor

een seminarie van Artexis inschreven,

maar niet opdaagden, een mailtje met

het verzoek om een unicef-project te

steunen. Dit als tegenprestatie voor

hun afwezigheid en de verspilling die

daardoor werd veroorzaakt. Momenteel

maakt het csr-comité ook werk van

een Volunteer Day.

ecologische voetafdrukDe medewerkers van Artexis Belgium nemen ieder jaar deel aan Earth Hour en berekenen hun ecologische voetafdruk via

een tool op de WWF-site. Wat de beurslocaties betreft, ontving het Flanders expo meeting centre in Gent als eerste venue

in België het internationale ‘Green Key’-ecolabel (bij ons ‘De Groene sleutel’ genoemd). Daarmee werd het meeting centre

beloond voor milieu-inspanningen zoals de installatie van kraantjes met een sensor, waarmee jaarlijks honderden liters water

kunnen worden bespaard. tot slot kon je als bezoeker van de ‘Bois&Habitat’-beurs een bomenplantactie in Madagaskar

steunen, simpelweg door een toegangsticket te kopen. “We zouden graag nog een tool ontwikkelen om organisatoren

zelf de ecologische voetafdruk van hun beurs te laten berekenen. We willen hen ook tips meegeven om de cO2-uitstoot te

verminderen en te compenseren.”

welzijn Al 14 jaar lang daagt Artexis Belgium met de Artexis challenge zijn

medewerkers uit om bergtoppen te beklimmen: de ideale manier om de

teamspirit aan te wakkeren. “En omdat we willen dat onze medewerkers

zich goed in hun vel voelen, organiseren we om de twee maanden een

actie. Daarbij kwamen al verschillende thema’s aan bod, zoals gezonde

voeding, vegetarisch en biologisch eten en koken met streekproducten,

naast bijvoorbeeld eerlijke handel, sport, relaxatie, enzovoort.”

144g/kmcar policy

co2-uitstoot max.

artexis group CSR policy Artexis Belgium

Page 28: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 26 • 27

corporate social responsibility (csr) wordt meer en

meer een missie van Artexis Belgium, met de nadruk

op een sociaal en duurzaam karakter. “We willen

niet belerend of verplichtend overkomen, maar willen

vooral informatie aanreiken en onze medewerkers

sensibiliseren”, zegt Valérie Vanassche, lid van het

csr-comité van Artexis Belgium.

Valérie Vanassche, Ann cammermans en Karolien

Martens gaven een van de thema’s, ‘bewust leven’,

een gezicht. Iedere twee maanden kwam een

ander aspect aan bod: vegetarische voeding, bio

en fairtrade, bewust koken, beweging,... “Bij ieder

thema zorgden we voor een ludieke lanceringsactie”,

vertelt Karolien. “Zo waren er gratis veggiebroodjes,

stoelmassages en verzamelden we allerlei gezonde

receptjes door collega’s voor collega’s. We hebben

ook per venue een gloednieuwe Artexis-fiets

aangekocht die iedereen vrij mag gebruiken. Met die

kleine acties lieten we collega’s even stil staan bij hun

eigen werk en leven.”

bewustzijn verhogencsr is geen ver-van-mijn-bed-show. “Het zijn de

kleine dingen die het bewustzijn creëren dat we

allemaal in het dagelijkse leven een bijdrage kunnen

leveren aan een meer duurzame manier van leven

en werken”, vertelt Valérie. “csr heeft trouwens

niets met een geitewollensokkenmentaliteit te

maken”, aldus nog Ann. “Het is ook een differentiator.

Mensen geven graag de voorkeur aan bedrijven die

maatschappelijk verantwoord ondernemen.” csr is

een continu proces dat de volgende jaren nog meer

aan belang zal winnen.

Artexis Belgium maakt werk van maatschappelijk verantwoord ondernemen, niet als afzonderlijke strategie, maar als wezenlijk onderdeel van alle aspecten van het bedrijf.

“ maatschappelijk verantwoord ondernemen als onderdeel van ons dna” Karolien Martens, Ann

Cammermans, Valérie Vanassche Members of the CSR-committee

A r t e x i s B e lg i u M

csr Activity report 2010: www.artexis.be/nl/over-Artexis/Jaarverslag

[email protected] Connect

Page 29: Jaarverslag 2012 Artexis

De implementatie van een allesomvattend en actief milieubeleid is niet alleen goed voor het milieu. Het maakt Kistamässan, onze venue in Stockholm, ook kostenefficiënter en competitiever.

sinds januari 2008 neemt

Kistamässan deel aan het

milieumanagementprogramma

van de stad stockholm. “Vier

medewerkers kregen een opleiding

over de milieuwetgeving én ons

milieubeleid wordt jaarlijks in

overleg met het management

bepaald. Het bewijs dat onze

inspanningen resultaat opleveren

is het ‘Environmental Diploma’

van de stad stockholm waarmee

we aan de Zweedse ‘Miljöbas’-

norm beantwoorden”, zegt teres

suneson Holmberg, Financial

Assistant bij Artexis Nordic.

duurzame ontwikkeling voor de volgende generaties Holmberg: “We willen allemaal dat

de volgende generaties zuivere

lucht inademen en schoon water

hebben. En daar kunnen we ook

voor zorgen! Want milieu-initiatieven

hoeven niet ingewikkeld te zijn.

Een paar voorbeelden:

INFORMATIE / OPLEIDING We

brengen onze werknemers,

leveranciers, klanten en bezoekers

milieuvriendelijke vaardigheden bij.

ENERGIE We kiezen energie-

oplossingen die de consumptie en

ecologische impact minimaliseren.

TRANSPORT We werken met

milieuvriendelijke leveranciers en

sporen onze bezoekers aan het

openbaar vervoer te gebruiken.

AFVAL We sorteren steeds meer,

produceren in het algemeen minder

afval en beheren gevaarlijk afval.

AANKOPEN We geven de voorkeur

aan goederen en diensten van

bedrijven met een actief milieubeleid.

We zijn ervan overtuigd dat we met

onze focus op die vijf punten een

significante impact hebben.”

Na Kistamässan werkt nu ook

MalmöMässan, een ‘classified

Green Building’, aan de

implementatie van een actief

milieubeleid om zo goodwill en

business te genereren.

FActs & FiGures

Kistamässan

ongesorteerd afval

green taxi cars

€ 12.604

zeseNzestig

tusseN 1.500-2.000

milieuvriendelijke verbeteringen sinds januari 2008

is verminderd van 66% in 2008 tot 45,9% in 2011

Dit is het aantal taxis dat jaarlijks uitgestuurd wordt. Kistamässan sloot een overeenkomst met het taxibedrijf dat ze altijd ‘groene’ auto’s sturen.

Het resultaat van de Kistamässan wereldveiling in 2011. Het bedrag ging integraal naar The Swedish Society for Nature Conservation (SSNC).

Teres Suneson HolmbergFinancial Assistant

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

[email protected] Connect

artexis group CSR policy Artexis Belgium & Artexis Nordic

Page 30: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 28 • 29

“ easyfairs wil zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid zo goed mogelijk opnemen”

easyfairs uk in actie Het Britse easyFairs-team

laat zien dat duurzaam

ondernemen best wel fun

kan zijn en goed voor de

gezondheid. De meeste

easyFairs-medewerkers in

het Verenigd Koninkrijk laten

hun wagen thuis om naar het

werk te gaan. Ze verplaatsen

zich bewust te voet, met de

fiets, bus, trein of metro.

Enkele medewerkers van

easyFairs uK deden graag

een extra inspanning en

namen deel aan een Golf

charity Day, een golftoernooi

voor het goede doel. Anderen

schreven zich in voor een

loopwedstrijd van 10 km

en lieten zich daarbij door

hun collega’s sponsoren.

Het ingezamelde geld ging

naar Namuwongo, een

sloppenwijk in Kampala,

uganda.

easyfairs uk

€ 2.025 het bedrag dat in 2011 werd ingezameld voor het goede doel

easyFairs neemt zijn ecologische en maatschappelijke verantwoordelijkheid duidelijk au sérieux. Enkele voorbeelden tonen aan op welke manier de verschillende easyFairs-teams zich inzetten en het begrip CSR vertalen in concrete, positieve acties.

Page 31: Jaarverslag 2012 Artexis

duitsland gaat voor groenVastbesloten om de ecologische

voetafdruk te verminderen van

organisatoren, exposanten en

bezoekers bij hun verplaatsingen

naar en van de easyFairs-beurzen

of -evenementen, schreef het Duitse

easyFairs-team zich in voor het Event

ticket Environment plus-plan van

de Deutsche Bahn (of DB, Duitse

spoorwegen).

Het systeem is eenvoudig en

doeltreffend. Om te beginnen

berekent de DB de energie die nodig

is om elk individu naar en van een

evenement te voeren. Vervolgens

koopt de spoorwegmaatschappij

eenzelfde hoeveelheid energie aan uit

100% hernieuwbare energiebronnen

(zonne-, wind- of hydro-elektrische

energie). Met die energie worden de

treinen aangedreven, volledig cO2-

neutraal dus. Op die manier schroeft

ook easyFairs Duitsland zijn cO2-

uitstoot terug.

sportief scandinaviëMaatschappelijke verantwoordelijkheid

begint bij jezelf. Vanuit die filosofie

schenkt het Zweedse easyFairs-team

veel aandacht aan de gezondheid

en het welzijn van zijn medewerkers.

En zoals altijd zijn ze daar in 2011

glansrijk in geslaagd. Zo werd het

personeel uitgenodigd om deel

te nemen aan de jaarlijkse halve

marathon van Göteborg. Het bedrijf

dekte alle onkosten en zorgde ook

voor medische ondersteuning. Om

te tonen dat easyFairs Zweden zich

betrokken voelt bij de omringende

gemeenschap, besliste het bedrijf

om een lokale voetbalploeg (ÖIs) te

sponsoren.

easyfairs duitsland

easyfairs nordic

7

-343 kg de hoeveelheid co2 die minder werd uitgestoten in 2011

het aantal medewerkers dat deelnam aan de halve marathon (21 km) van göteborg

artexis group CSR policy easyFairs

Page 32: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 30 • 31

Page 33: Jaarverslag 2012 Artexis

“ we nemen graag het voortouw als het om nieuwe technologieën gaat”Verder voert het bedrijf een geïntegreerde datastrategie, waardoor meer

inzicht in het profiel van de bezoeker verkregen wordt. Een uitstekend

vertrekpunt als je je beurs optimaal wilt afstemmen op die consument.

tot slot stelde Artexis zijn webcontentmanagementsysteem open voor

exposanten, die er naar wens informatie over hun bedrijf of producten

kunnen aanvullen of aanpassen.

technologie en visitor centricity: a perfect match“Innovatie zit in ons DNA”, zo stelt Marleen Vanhee, Marketing Intelligence

& communication Officer bij Artexis Belgium. “We staan altijd op de eerste

rij om nieuwe technologie uit te testen, te evalueren en ze strategisch in te

zetten. We zien technologie en innovatie niet als een doel op zich, maar

als een middel om snel een passend antwoord te kunnen bieden op de

wensen en behoeften van onze klanten. De bezoeker centraal stellen,

daar draait het om. Zodra we weten waar onze bezoekers naar op zoek

zijn, kunnen we hen precies geven wat ze willen en zoals ze dat willen.

Daardoor wordt elk volgend bezoek aan een van onze beurzen extra

aangenaam.”

preference-driven marketing Artexis Group krijgt bezoekersgegevens binnen via verschillende kanalen:

een registratie, een websitebezoek, de online ticketverkoop,... Al die

gegevens integreren, bleek geen eenvoudige klus. toch is het bedrijf daar

de laatste jaren goed in geslaagd. Marleen Vanhee: “Ons ultieme doel is

om elke klant onmiddellijk te herkennen en te identificeren, of hij nu een

van onze websites of beurzen bezoekt, een onlineticket koopt of ons op

een of andere manier contacteert. We staan al ver, maar er komen zeker

nog uitdagingen aan. Zo zal ‘social crM’ in de toekomst belangrijker

worden. Daarbij wordt informatie uit sociale en mobiele media gecapteerd

en geïntegreerd in ons systeem. Daar zijn we nu volop mee bezig. Let

wel, het is zeker niet onze bedoeling om klanten om de oren te slaan

met ongewenste informatie. Integendeel! We gebruiken de persoonlijke

gegevens enkel om de wensen en voorkeuren van onze bezoekers

te kennen en er vervolgens onze communicatie op af te stemmen.

We bezorgen onze bezoekers dus enkel informatie waar ze echt in

geïnteresseerd zijn en waar ze expliciet om gevraagd hebben. Iedereen kan

zijn opgeslagen bezoekgegevens in de database bekijken en zijn of haar

profiel aanpassen. Met andere woorden: je hebt als bezoeker de volledige

controle over welke gegevens je wil dat wij gebruiken en welke niet. Het

spreekt voor zich dat je voor een dergelijke gepersonaliseerde aanpak

moet investeren in de meest geavanceerde technologie.”

Om zijn vak- en publieks beurzen nog beter af te stemmen op de wensen van bezoekers en exposanten, doet Artexis Group belangrijke investeringen in de modernste technologie. Er zijn tal van voorbeelden. Zo was Artexis de eerste in de sector om in al zijn beurshallen professioneel en gratis draadloos internet aan te bieden aan bezoekers en exposanten, gebruikmakend van de nieuwste technologie.

Marleen VanheeMarketing Intelligence and Communications Officer

A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/marleen-vanhee/17/ba6/136

https://twitter.com/mvanhee

[email protected] Connect

artexis group Technology

FActs & FiGures

Artexis belgium

bezoekers data

koopkracht

878.575Aantal bezoekers in de database.

van onze bezoekers heeft een koopkracht

boven het Belgisch gemiddelde.

van onze bezoekers bevindt zich

in de hoogste koopkrachtcategorie.

70% 25%

58% 42%MANNEN VROUWEN

familietypologie van onze bezoekers zijn koppels, 60% van hen heeft kinderen. 75%

Page 34: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 32 • 33

gratis onbeperkte wifi-verbinding in alle artexis-beurshallen

Internet is onmisbaar geworden,

en dat is zeker ook het geval voor

beursbezoekers en -exposanten.

Voor Artexis Group moet iedereen

in alle beurshallen dan ook gratis

gebruik kunnen maken van

draadloos internet. Het bedrijf

stelde alles in het werk om die

service te kunnen aanbieden en

richtte in al zijn beurshallen wifi-

hotspots in, inclusief in de twee

Zweedse beurshallen. Voor peter

Dannesund, It Manager bij Artexis

Nordic, is gratis wifi vandaag een

absolute must. Hij legt uit waarom:

“Kistamässan in stockholm ligt pal

in het midden van de Europese

‘sillicon Valley’, het technologische

hart van Europa zeg maar. We

kunnen dan ook niet achterblijven

op technologisch vlak, integendeel.

Vandaag zijn onze twee Zweedse

beurshallen uitgerust met een

geavanceerd wifi-netwerk,

waarvan één gloednieuw cisco-

netwerk in Kistamässan. Ons

principe is: bring your own device;

exposanten en bezoekers brengen

hun eigen smartphone, ipad of

laptop mee zodat ze altijd online

kunnen gaan en kunnen werken

waar en wanneer zij dat willen. Ze

verwachten ook niet anders.”

Marleen Vanhee vertelt dat er heel

wat positieve reacties kwamen

van organisatoren, exposanten

en bezoekers toen Artexis in al

zijn Belgische beurshallen gratis

onbeperkt wifi invoerde. “Artexis

Group heeft zich bewezen als leider

en trendsetter op het gebied van

draadloze internettoegang.”

FActs & FiGures

Artexis Nordic

producten in de catalogus

25.000

9.678.453paginabezoeken

tussen 01/01/2011 en 30/08/2012

(= + 28%)

Peter DannesundIT Manager

A r t e x i s N o r D i C

www.linkedin.com/in/pdannesund

[email protected] Connect

easyFairs

Data-verkeer

wifi

Aantal surfuren: meer dan 20.000 ureN

+ 280 gBconnecteert via Apple. connecteert via Intel.

43% 21%

Page 35: Jaarverslag 2012 Artexis

artexis group Technology

exposanten stellen hun eigen webpagina’s samen

easyFairs, een dochter van Artexis

Group, organiseert meer dan

honderd vakbeurzen in vijftien

landen. Voor elke beurs is er een

aparte website waarop exposanten

informatie over hun bedrijf, hun

producten en diensten kunnen

posten. Maar hoe krijg je die

enorme hoeveelheid informatie

binnen een redelijke termijn naar

de juiste plaats en in de juiste

taal of talen op de verschillende

websites? stephan Forseilles, Head

of technology bij easyFairs, geeft

het antwoord: “De exposanten

doen het gewoon zelf. De laatste

twee jaar hebben we gewerkt

aan een applicatie die we ‘My

easyFairs’ doopten. Daarmee

kunnen exposanten hun informatie

op onze website zelf beheren. Het

hele jaar door kunnen ze zo van

het platform gebruik maken. Ze

kunnen bezoekers allerlei informatie

meegeven in de vorm van tekst,

afbeeldingen of video’s. En dat kan

in elk van de elf talen waarin we

werken. Onlangs lanceerden we

ook een easyFairs-app die het voor

onze bezoekers makkelijker maakt

om de producten en exposanten

te vinden die ze zoeken. Diezelfde

app kan worden gebruikt om alle

praktische info over een beurs

op te zoeken, het programma te

bekijken of het overzichtsplan met

alle standen te consulteren. Ook

de catalogus van een exposant

kan via de app ingekeken worden.

Dankzij onze investeringen in

nieuwe technologie kunnen onze

exposanten echt het maximum

halen uit hun aanwezigheid op

onze beurzen, met een maximaal

rendement.”

Stephan Forseilles*Head of Technology

e A s Y FA i r s

www.linkedin.com/profile/view?id=1103550&trk=tab_pro

[email protected] Connect

*as representative of Binor sprlu

Page 36: Jaarverslag 2012 Artexis

quIck-chAngE ARtIst

Page 37: Jaarverslag 2012 Artexis

meeting places.

the network of

Page 38: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 36 • 37

“ uitbouw van een sterk partnerschap met de eventorganisatoren”

Artexis Belgium investeert in goed bereikbare

regionale venues met een euregionaal poten-

tieel. Aan de ene kant verplaatsen bezoekers

van publieksbeurzen zich niet graag buiten

de eigen regio en aan de andere kant

willen professionele bezoekers een goede

bereikbaarheid. Het bedrijf speelt daar op

in door te investeren in regionale venues in

Antwerpen, Gent en Namen. In 2011 werd

Antwerp expo zelfs eigendom van de groep.

Op die manier is Artexis Belgium sterk aanwezig

in Vlaanderen en Wallonië. “De regionale

beurzen doen het bijzonder goed”, zegt Etienne

Verhaert, General Manager Venues bij Artexis

Belgium. “We voeren regelmatig enquêtes uit

onder de bezoekers. Daaruit blijkt telkens weer

dat het publiek onze lokale aanwezigheid op

prijs stelt. De beurs komt zo als het ware naar

de bezoeker, niet andersom. Dat zorgt voor een

speciale relatie met het publiek.”

meer dan de beursvloertegelijk bouwt Artexis Belgium ook met

de lokale eventorganisatoren een hecht

partnerschap uit. “Antwerp expo is de partner

van de Boekenbeurs”, geeft Etienne Verhaert

als voorbeeld. “terwijl Artexis Belgium de prak-

tische aspecten van de beurs voor zich neemt,

kan de Boekenbeurs zelf zich concentreren op

de inhoudelijke invulling van het evenement,

het concept en de communicatie.” Het

is een samenwerkingsverband dat zowel

de organisatoren van een beurs, als de

exposanten en het publiek alleen maar

voordelen bezorgt.

Artexis Belgium biedt immers veel meer dan

alleen maar de oppervlakte van de beursvloer.

“Wanneer een exposant beslist heeft aan een

beurs deel te nemen, handelen we alle verdere

ondersteuning van zijn deelname af.” Het gaat

daarbij in de eerste plaats om logistiek en

techniek, maar ook om veiligheid, bewaking

tegen diefstal, crowd control, het beheer van de

parkings,... “De organisatie van een beurs blijft

uiteraard een omvangrijke taak, met heel veel

kleine en grote verantwoordelijkheden. Wij zien

het als onze taak om de organisator zo veel

mogelijk zorgen uit handen te nemen. Zo kan

de organisator zijn sterkte optimaal uitspelen

en zich helemaal richten op de inhoud, de

beleving en de promotie van de beurs, zodat

die een real life social medium wordt, een echte

netwerkplaats.”

Artexis Belgium investeert in regionale expohallen met een euregionale uitstraling. Het succes van lokale beurzen toont aan dat het publiek die nabijheid apprecieert. Artexis Belgium profileert zich daarbij als partner voor de beursorganisator.

Etienne VerhaertGeneral Manager Venues

A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/etienne-verhaert/7/1ab/b57

https://twitter.com/etienneverhaert

[email protected] Connect

Page 39: Jaarverslag 2012 Artexis

FActs & FiGures

Artexis belgium

venues

hallen

oppervlakte

vier

drie

veertieN

88.127 m2

meeting centres

MeetiNg pLaCes Artexis Belgium

Page 40: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 38 • 39

“ antwerp expo heeft euregionale ambitie”

FActs & FiGures

Antwerp expo

bezoekers

725.000evenementen

vijf 192derde eveNe-meNteN

eigeN eveNemeNteN

hallen

zesvieropper-vlakte halleN16.500 m2

opper-vlakte mee-tiNg rooms 980 m2

meeting rooms

oppervlakte

17.480 m2

Page 41: Jaarverslag 2012 Artexis

“Het grote publiek kent uiteraard de Boekenbeurs en de

bouw- en renovatiebeurs ‘bouw&reno’, maar weet wellicht

niet dat Antwerpen nog meer de buitenlandse kaart wil

trekken in de wereld van congressen en beurzen”, stelt

philippe Willegems, manager Antwerp expo. Jaarlijks vinden

er nu in Antwerp expo meer dan 60 beurzen plaats, waarvan

drie belangrijke internationale vakbeurzen: stocexpo,

Breakbulk en tOc. Antwerp expo wil dit aantal b2b-beurzen

in de toekomst doen groeien en heeft de ambitie om een

regionale locatie met euregionale uitstraling te zijn.

“Aan troeven ontbreekt het alvast niet”, zegt philippe

Willegems. “Antwerpen is een wereldhaven en een

internationale logistieke hub. Er zijn de snelwegen,

het Hst-station en de luchthaven. Antwerpen is een

universiteitsstad, bekend om zijn culturele verleden,

diamant en mode.” Met de aanwezigheid van belangrijke

concentraties aan industriële, (petro)chemische en

farmaceutische bedrijven lijkt het vanzelfsprekend dat

die sectoren Antwerpen een aantrekkelijke bestemming

vinden voor internationale vakbeurzen en congressen.

economische meerwaardeBeurzen als ‘transport&Logistiek’ en andere

havengerelateerde beurzen betekenen een meerwaarde

en ondersteuning van de Antwerpse economie. Het

gaat tegelijk om sectoren waarin Antwerpen zijn imago

als euregionale bestemming voor dat type evenementen

makkelijk kan onderstrepen. “Antwerpen is een interessante

bestemming voor decision makers. Het bezoek van

een beurs of congres kan gekoppeld worden aan een

weekendverblijf of aan een andere incentive in de stad.

Deze voorbeelden tonen meteen aan dat het aantrekken

van internationale beurzen en congressen een belangrijke

bijkomende economische meerwaarde biedt voor

Antwerpen. Antwerp expo kan ook rekenen op het

potentieel van het publiek uit de eigen streek. In de brede

regio rond Antwerpen wonen liefst 2,3 miljoen mensen. Ook

voor hen blijft Antwerpen een aantrekkelijke bestemming

voor een bezoek aan een publieksbeurs. En aangezien

beursbezoek en een uitje in de stad vaak hand in hand

gaan, staat ook hier de economische meerwaarde vast.”

Antwerp expo wil uitgroeien tot een euregionaal beurs- en congrescentrum.

Internationale evenementen zullen daarbij een belangrijke bijdrage leveren aan de promotie

van de stad Antwerpen als bestemming.

Philippe WillegemsManager Antwerp expo & Business Development

A r t e x i s B e lg i u M

www.antwerpexpo.be

www.antwerpexpo.be

www.linkedin.com/pub/philippe-willegems/1/390/736

[email protected] Connect

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Antwerp expo

Page 42: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 40 • 41

groene stroom en milieuvriendelijk sanitairArtexis Belgium voert de groene gedachte en

de aandacht voor duurzaamheid al langer hoog

in het vaandel. De voorbije jaren investeerden

ze onder meer in de productie van groene

stroom en milieuvriendelijk sanitair. “Op onze

daken bevindt zich 53.000 m² zonnepanelen”,

zegt thierry Vande Venne, Venue & Operations

Manager van Flanders expo. Door de

integratie van LED-verlichting drong Artexis

Belgium het elektriciteitsverbruik verder terug.

“Bij het sanitair hebben we gekozen voor

waterbesparende kranen en toiletten.

We maken ook gebruik van gerecycleerd

papier, milieuvriendelijke schoonmaak middelen

en doseersystemen, en iedereen kan gratis

zijn elektrisch voertuig opladen aan ons

zonnetankstation.”

waste managementArtexis Belgium nam ook maatregelen om de

afvalstromen van de venues nauwgezet te

sorteren en waar mogelijk kiest de organisatie

voor fairtrade-producten. Het zijn allemaal

initiatieven die de ecologische voetafdruk van

het bedrijf opmerkelijk lieten krimpen.

“Het resultaat bestaat uit een duidelijke win-win-

situatie”, vindt thierry Vande Venne.

“We koppelen duurzaamheid aan economische

toegevoegde waarde.” De groene gedachte

stopt trouwens niet bij Artexis Belgium zelf.

“We nemen ook onze organisatoren en de

bezoekers mee in het groene verhaal.”

Als een van de eerste Belgische meeting centra mocht het Flanders expo meeting centre ‘De Groene Sleutel’ in ontvangst nemen. ‘De Groene Sleutel’ is een internationaal keurmerk voor milieuvriendelijke bedrijven uit de toeristische sector.

www.flandersexpo.be

Flanders expo kreeg ‘De Groene sleutel’

uitgereikt door toerisme Vlaanderen.

Naast diverse campings, aanbieders van

gastenkamers, hotels en exploitanten van

attracties, ontvingen dit jaar voor het eerst ook

enkele meetinglocaties ‘De Groene sleutel’.

“Om in aanmerking te komen, moet onze

meetinglocatie niet alleen in orde zijn met alle

algemene wettelijke vereisten. We moeten

onder meer ook het maandelijkse verbruik van

water en energie registreren. Verder moet onze

venue aan een uitgebreide lijst milieuvriendelijke

voorwaarden voldoen.” Bedrijven die dat

wensen kunnen bij toerisme Vlaanderen

trouwens terecht voor de nodige begeleiding bij

hun traject naar ‘De Groene sleutel’.

Thierry Vande VenneVenue & Operations Manager

A r t e x i s B e lg i u M

www.flandersexpo.be

be.linkedin.com/pub/ thierry-vandevenne-a-vande-venne/41/a25/763

[email protected] Connect

Page 43: Jaarverslag 2012 Artexis

“ win-win via duurzaamheid en economische toegevoegde waarde”

FActs & FiGures

Flanders expo

bezoekers

942.000evenementen

100derde eveNemeNteN8

eigeN eveNemeNteN

hallen

achtachtoppervlakte halleN54.000 m2

oppervlakte meetiNg rooms 2.220 m2

meeting rooms

oppervlakte

56.220 m2

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Flanders expo

Page 44: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 42 • 43

“ onze grote kracht is onze polyvalentie”

FActs & FiGures

Namur expo

Namur Palais des Congrès

bezoekers

278.000

bezoekers

6.000

12meeting

roomsoppervlakte

2.427 m2

evenementen

drie 35exterNe eveNemeNteN

eigeN eveNemeNteN

derde evenementen

drieëNzestig

hallen

drietotaaloppervlakte vaN 12.000 m2

Page 45: Jaarverslag 2012 Artexis

In het centrum van de Waalse hoofdstad, op een boogscheut van Brussel, Luik en Charleroi, ligt Namur expo: de locatie bij uitstek voor zowel vak- als publieksbeurzen. Grote sterkte van het beurscomplex is zijn polyvalente infrastructuur. Of we ons nu op het brede publiek of op een specifieke doelgroep richten, de hallen passen zich probleemloos aan volgens de noden van de eventorganisatoren.

Naast het hart van het Waalse Gewest, is Namen ook

de stad in Wallonië die het meest in de smaak valt

bij beursorganisatoren. Met meer dan 50 beurzen en

evenementen die jaarlijks maar liefst 278.000 bezoekers

lokken, mag het 12.000 m2 grote Namur expo zich in het

zuiden van het land zelfs marktleider noemen.

polyvalente plaatsHoe verklaar je dat grote succes? Aline Leplat, manager

van Namur expo, legt het als volgt uit: “Onze grote kracht

is onze polyvalentie. Met een totale oppervlakte van

12.000 m2 zijn onze beurshallen voldoende ruim voor

grote beurzen als Bois & Habitat en Antica Namur, twee

belangrijke publiekstrekkers. Maar onze infrastructuur

leent zich ook voor sterk gespecialiseerde beurzen. Voor

organisatoren van dergelijke vakbeurzen hebben we immers

gepaste oplossingen klaar. Dankzij die polyvalentie en het

professionalisme en de expertise van een groep als Artexis,

kunnen we een zeer efficiënte service aanbieden op maat

van onze klanten.” “Een andere troef van Namur expo”,

vervolgt Aline Leplat, “is zijn nabijheid en bereikbaarheid. Of

je nu van Aarlen, Luik of Doornik komt, via de autosnelweg

of met het openbaar vervoer sta je zo in Namen. perfect om

een tweetal uurtjes op een beurs rond te struinen en verder

van je zondagnamiddag te genieten.”

“En dat is precies wat bezoekers én exposanten willen”,

voegt Aline Leplat toe. “Bezoekers hebben vandaag

bijzonder weinig tijd en gaan heel gericht op zoek naar

informatie. Exposanten willen op hun beurt een zo hoog

mogelijke return on investment, met minder ‘dagjestoeristen’

en meer potentiële klanten.”

Om die reden is er een groeiende trend om naast de grote,

algemene publieksbeurzen ook meer kleinschalige en vooral

meer gespecialiseerde beurzen op te zetten. Beurzen die

zich toespitsen op een specifiek thema. “Er is een duidelijke

tendens om sterke thema’s heel gericht naar de markt te

brengen, meteen bij de eindklant. Een kolfje naar onze hand

en daar spelen wij met ons aanbod graag op in.”

namur palais des congrès“Onze infrastructuur is multifunctioneel, onze diensten

omvangrijk. We hebben alles in huis om diverse seminaries

en conferenties tot een succes te maken. Daarvoor hebben

we ons congrescentrum, het Namur palais des congrès,

een fantastisch, volledig uitgerust gebouw waar we meer

dan 300 congresgangers kunnen ontvangen in de meest

comfortabele omstandigheden.”

Aline LeplatManager Namur expo & Namur Palais des Congrès

A r t e x i s B e lg i u M

http://www.linkedin.com/pub/aline-leplat/36/238/b10

https://twitter.com/Alineleplat

[email protected] Connect

www.namurexpo.be

www.namurpalaisdescongres.be

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Namur expo & Namur Palais des Congrès

Page 46: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 44 • 45

“ een beurs wordt meer en meer als een real life social medium ervaren”

FActs & FiGures

Flanders expo

parkeerplaatsen

infrastructuurontvangsthal

uitbreiding frontgebouw

uitbreiding bestaande hallen 3-5-7

8.000

4.310 m2

20.000 m2

14.741 m2

6.000

250 m2

2.970 m2

12.096 m2

HEDEN TOEKOMST

HEDEN TOEKOMST

HEDEN TOEKOMST

HEDEN TOEKOMST

met ontwikkelingspotentieel van 9.800M2.

Artexis Belgium plant omvangrijke investeringen in Flanders expo en Antwerp expo i.s.m. ontwerpbureau OMGEVING. De beurshallen worden niet alleen uitgebreid maar ook aangepast aan de wensen van de beursbezoeker van vandaag en morgen.

Wim Verstockt is zaakvoerder van rei consult en actief als business

developer voor het vastgoed van Artexis Belgium. In die functie begeleidt

hij onder meer de uitbreiding en modernisering van Flanders expo in de

komende jaren. “Het gaat in de eerste plaats om een belangrijke facelift”,

zegt hij. “In tweede instantie willen we de beurshallen ook uitbreiden, niet

alleen omdat daar behoefte aan is, maar ook om ze opnieuw duidelijker

te positioneren binnen de gebiedsontwikkeling eromheen. Met de

aanpassingen geven we hen een eigen identiteit.”

verbeterd comfortDe aanpassingen binnenin zijn er vooral op gericht het beursbezoek zo

aangenaam en comfortabel mogelijk te maken. Alle sanitaire blokken

werden al aangepast. “We gaan de toegankelijkheid verbeteren, nieuwe

Page 47: Jaarverslag 2012 Artexis

cateringpunten inrichten, duidelijkere looproutes

aanbrengen en een overdekte ’gaanderij’, die

verschillende hallen met elkaar verbindt, aanleggen.

Zo hoeven de bezoekers niet meer naar buiten om

van de ene hal naar de andere te gaan.

Maar de grootste verandering voor de bezoeker

wordt ongetwijfeld de spectaculaire inkompartij”,

vertelt Wim Verstockt.

flexibiliteit vergrotenHet hoofddoel van de verbouwingen is een

groot beurscomplex tot stand te brengen

waar verschillende beurzen gelijktijdig kunnen

plaatsvinden en waar het logistieke verkeer,

noodzakelijk voor de opbouw en afbraak van

beurzen, zoveel mogelijk gescheiden wordt van

de bezoekers. Er zal niet alleen verbouwd worden,

er wordt ook bijgebouwd. Het is de bedoeling om

de huidige beursoppervlakte te vergroten door

het bouwen van een grote multifunctionele hal

en door het vergroten van een aantal bestaande

hallen. Flanders expo wordt daardoor een nog

moderner expo en convention center waar ook

bedrijfsevenementen of congressen georganiseerd

worden. “Dit om zo goed mogelijk in te spelen op

de tendens die beurzen vandaag kennen”, vertelt

Wim Verstockt. “Naast het eenvoudige beursbezoek

wordt er naar ‘content’ gevraagd. Omdat een

beurs meer en meer als een real life social medium

ervaren wordt, is de ontwikkeling van expohallen

met moderne faciliteiten zeer belangrijk.”

de bezoeker staat centraaluiteraard passen de aanpassingen ook binnen

de visie van Artexis Group die de beursbezoeker

centraal stelt. Wim Verstockt: “Voor de bezoeker

moet de beurs een unieke ervaring zijn. Dat zal al

meteen duidelijk worden aan de ingang. Er wordt

een totaal nieuw inkomcomplex gebouwd dat op

ongeveer zes meter boven maaiveldniveau de

bezoeker zal opvangen. Deze bezoeker zal zowel

vanaf het huidige tramstation als vanuit de diverse

parkings naar een spectaculaire inkomzone geleid

worden. Deze inkomzone zal zich bevinden op de

plaats waar vandaag het restaurant gevestigd is.

Vanuit deze nieuwe inkomhal zal de bezoeker niet

alleen een prachtig zicht hebben op de immens

grote hal 1, maar ook, via overdekte gangen, geleid

worden naar de beurshal die hij wil bezoeken. Het

wordt echt indrukwekkend.”

Wim Verstockt*Business Development Venues

A r t e x i s B e lg i u M - r e i C o N s u lt

www.linkedin.com/pub/wim-verstockt/17/827/584

https://twitter.com/Wimverstockt

[email protected] Connect

Masterplan Flanders expo

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Masterplan Antwerp expo & Flanders expo

*as representative of REI Consult bvba

Page 48: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 46 • 47

“ stedelijk vernieuwingsproject met een economische drive”

Antwerpen blijft inzetten op stadsvernieuwing. Artexis Belgium onderzoekt op welke manier ze de site van Antwerp expo kan vernieuwen en een euregionale uitstraling kan meegeven, in harmonie met de stedelijke ruimtelijke ordening in uitvoering van het Strategisch Ruimtelijk Structuurplan van de stad.

Page 49: Jaarverslag 2012 Artexis

Begin 2012 gaf Artexis Belgium aan

ontwerpbureau OMGEVING de opdracht

een masterplan uit te werken voor de (her)

ontwikkeling van de site Antwerp expo. Het

plan gaat – in samenspraak met de stad

Antwerpen – na welke rol de site in de toekomst

zal vervullen en hoe ze een plaats krijgt in

de gewenste stedelijke ontwikkeling. “Artexis

Belgium heeft de uitgesproken ambitie om

een nieuwe exposite uit te bouwen met een

multifunctioneel karakter”, zegt Guy Vloebergh,

ruimtelijk planner en afgevaardigd bestuurder

van ontwerpbureau OMGEVING cvba. “Deze

moet de mogelijkheid bieden aan de organisatie

om in Antwerpen meer expo activiteiten uit te

bouwen met een euregionale uitstraling.”

De vernieuwing van Antwerp expo zal

Antwerpen meer naar voren schuiven als

euregionale bestemming voor beurzen en

congressen. “Dat zorgt voor een economische

drive die de stad ten goede komt”, stelt Guy

Vloebergh. “Vakbeurzen met internationale

uitstraling trekken een internationaal publiek

aan. Dat is goed voor de hotels en restaurants

in de stad, maar heeft ook invloed op de

seminaries en andere kennisgerelateerde

activiteiten die met een beurs gepaard gaan.

De nieuwe exposite zal op verschillende

manieren voor toegevoegde waarde zorgen.”

Zo heeft Artexis Belgium de ambitie om er

een echt real life social medium van te maken.

Het project ‘Antwerp expo’ zal zich op gepaste

wijze ruimtelijk integreren in zijn omgeving en

van daaruit ook meer uitstraling geven aan de

culturele en evenementencluster tussen de

singel en het Nachtegalen- en Middelheimpark.

nieuw elanAls bekende havenstad beschikt Antwerpen

over heel wat troeven om internationale

evenementen aan te trekken. Het gebrek aan

passende infrastructuur is echter al geruime

tijd een obstakel. Een nieuwe infrastructuur

op de site van Antwerp expo moet het Artexis

Belgium mogelijk maken om Antwerpen een

nieuw elan te geven als beursstad. “Het gaat

om een stedelijk vernieuwingsproject met een

grote economische en ook toeristische impact”,

aldus nog Guy Vloebergh. “Vergelijk het gerust

met recente Antwerpse projecten als spoor

Noord en het MAs. Het project rond Antwerp

expo staat voor ingrijpende stadsvernieuwing

met bijkomend een grote economische drive.”

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Masterplan Antwerp expo

Masterplan Antwerp expo

Guy VloeberghDirector

o M g e v i N g C v B A

www.linkedin.com/company/omgeving

https://twitter.com/oMGevinG_cvba

[email protected] Connect

Page 50: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 48 • 49

FActs & FiGures

Artexis Nordic

venues

hallen

meeting rooms

oppervlakte

twee

drie

twiNtig

35.000 m2

“ een mooi voorbeeld van wat een creatieve ondernemings-geest en expertise als die van artexis group in belgië mogelijk maakt”

Page 51: Jaarverslag 2012 Artexis

MeetiNg pLaCes artexis NordiC

Enkele jaren geleden was Malmö het belangrijkste

actieterrein van easyFairs in scandinavië. Haast

alle easyFairs-beurzen in het Noorden werden

in de op twee na grootste stad van Zweden

gehouden. “De beurshal in Malmö was uitgegroeid

tot de uitvalsbasis van easyFairs scandinavia

in het zuiden van Zweden”, herinnert Håkan

Gershagen zich. “tot het bedrijf dat de hal

uitbaatte zijn plannen wijzigde en het gebouw zou

slopen om er een shoppingcenter neer te planten.

Er waren toen niet onmiddellijk plannen om een

nieuwe beurshal op te trekken.”

toen een projectontwikkelaar ten slotte met een

voorstel op de proppen kwam dat niet echt strookte

met de strategie van easyFairs scandinavia, wisten

Håkan Gershagen en zijn team dat het tijd was

voor plan B. “De stad Malmö gaf ons groen licht

om een nieuwe beurshal op te trekken, en wel op

een perfecte locatie, naast de Malmö Arena en het

treinstation en op amper tien minuten rijden van

Kopenhagen”, vervolgt hij. “Om de nieuwe beurshal

te kunnen bouwen, hebben we toen Artexis Nordic

opgericht. Een mooi voorbeeld toch van wat een

creatieve ondernemingsgeest en expertise als die

van Artexis Group mogelijk maakt.”

een ‘one-stop-shopping’-formule en één enkel prijsmodel

De nieuwe MalmöMässan-hal stond er in minder

dan een jaar tijd. “Dat zette ons aan het denken”,

vertelt Håkan Gershagen. “We begonnen ons af

te vragen wat het zou geven als we ook in andere

steden in scandinavië onze eigen beurshallen

zouden kunnen uitbaten.”

Kort na de opening van MalmöMässan nam Artexis

Nordic ook het beheer van de Kistamässan-hal

over, in het noorden van stockholm en pal in het

midden van het zakencentrum Kista, de Zweedse

‘silicon Valley’. “Het bleek opnieuw een goede zet

te zijn”, weet Håkan Gershagen.

Wat beide beurshallen van Artexis Nordic

volgens Håkan Gershagen zo uniek maakt,

is hun compacte en relatief kleine opzet

gecombineerd met een slimme aanpak. “Onze

beurshallen bieden 15.000 tot 20.000 m2 flexibele

expositieruimte”, legt hij uit. “We werken bovendien

met wat wij een ‘one-stop-shopping’-formule

noemen en één enkel prijsmodel. Een en hetzelfde

team beheert beide beurshallen, wat heel wat

voordelen heeft voor de klant.”

In de toekomst wil Håkan Gershagen Artexis Nordic

het voorbeeld van easyFairs laten volgen. “Wat

easyFairs doet voor vakbeurzen, wil Artexis Nordic

doen voor publieksbeurzen”, zegt hij enthousiast.

“We zijn ook van plan om ons aanbod verder uit te

breiden. In Malmö zijn we momenteel verschillende

flexibele conferentieruimtes aan het inrichten. Elke

ruimte biedt plaats voor 100 tot 1.000 bezoekers.

Verder werken we ook aan kleine brainstormruimtes,

omdat daar echt een markt voor is. MalmöMässan

is op dit ogenblik volledig volgeboekt. De zaken

gaan hier dus goed in scandinavië.”

“‘Venue management’ – het beheer van beurshallen – maakte aanvankelijk geen deel uit van onze strategie”, vertelt Håkan Gershagen, voorzitter van de Raad van Bestuur van Artexis Nordic en easyFairs Scandinavië. “Pas toen zich een unieke kans aanbood, hebben we beslist om onze eigen beurslocaties te gaan beheren. In samenspraak met Eric Everard en onze collega’s van Artexis Group, stuk voor stuk mensen met een jarenlange ervaring in het uitbaten van beurshallen in België, hebben we Artexis Nordic opgericht. En die nieuwe onderneming deed het, met Artexis Group als hoofdaandeelhouder, van meet af aan erg goed.”

Håkan GershagenChairman of the Board

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/hakan-gershagen/1/46a/55b

[email protected] Connect

Page 52: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 50 • 51

“We willen niet de grootste expohal van Zweden zijn, maar we willen wel de beste zijn in wat we doen”, zegt jan Thorén, Technisch Manager van Kistamässan in Stockholm. “We bieden een modern, efficiënt en flexibel complex met een eersteklas, persoonlijke dienstverlening. Onze ambitie is de belangrijkste ontmoetingsplaats worden, met als slogan: Zweden’s meest centraal gelegen meeting- en eventlocatie.”

Kistamässan, de laatste aanwinst

van Artexis in het noorden, is

een toegankelijke en innovatieve

ontmoetingsplaats voor

persoonlijke meetings en events en

voor het uitwisselen van knowhow

en ideeën. Het nieuwe centrum

bevindt zich ten noorden van

stockholm, in het hart van Kista

science city, een van ’s werelds

belangrijkste Ict-clusters, waar

grote bedrijven zoals Ericsson,

Nokia, Microsoft, tele2 en IBM

gevestigd zijn.

ideale locatie“De locatie van Kistamässan is

om verschillende redenen ideaal:

op 10 à 15 minuten van de beide

luchthavens van stockholm

(Arlanda en Bromma) en vanuit

het centrum van stockholm

bereikbaar per pendeltrein,

metro en bus”, legt Jan thorén

uit. “Het leent zich perfect voor

de organisatie van beurzen,

conferenties, productlanceringen,

banketten, concerten en eender

welk ander evenement dat op

een multifunctionele locatie kan

plaatsvinden.”

Quick-change artist“We zijn erop voorzien om snel

en flexibel te zijn, waardoor we

onze expohallen altijd met korte

tijdsintervallen kunnen verhuren.

Zo hebben we bijvoorbeeld een

mobiel zitsysteem dat na een druk

op een knop automatisch vanaf

de muur openvouwt. Vervolgens

installeren we geluiddichte muren.

Binnen de 2 uur kunnen we een

congreshal voor 1.100 mensen

opbouwen”, zegt Jan thorén.

“Dus als we op zondag een

beurs afsluiten, kunnen we

maandagochtend zonder

problemen een groot congres

met lunch, diner en avondfeest

voor 1.000 tot 3.000 mensen

organiseren”, vervolgt hij.

“Daarnaast worden onze

medewerkers geprezen om hun

fantastische dienstverlening. We

willen de ontmoetingsplaats van

de toekomst creëren en visies en

ideeën werkelijkheid laten worden,

ongeacht het onderwerp of de

missie. recent rees het idee onze

faciliteiten uit te breiden omdat

congressen en events altijd groter

worden.”

www.kistamassan.com

Jan ThorénTechnical Manager Kistamässan

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

[email protected] Connect

Page 53: Jaarverslag 2012 Artexis

FActs & FiGures

Kistamässan

bezoekers

230.000

15.000 m2oppervlakte

MeetiNg pLaCes artexis NordiC Kistamässan

meetingroomshallen

twee 15

evenementen

15 347derde eveNe-meNteN

eigeN eveNemeNteN

Page 54: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 52 • 53

Twee jaar geleden werd de oude beurshal gesloten en legde het management zich toe op andere zaken. De Zweedse stad Malmö en de omgeving verloren daarmee hun belangrijkste expocentrum. Artexis Group speelde daar onmiddellijk op in en vandaag draait Malmö’s splinternieuwe expocentrum op volle toeren.

FActs & FiGures

malmömässan (geopend op 4.2.2012)

bezoekers in minder dan 6 maanden

120.000

20.000 m2oppervlakte

“ het nieuwe malmömässan bevestigt het standvastige ondernemerschap van artexis group”

Lasse Larsson, Venue Manager van MalmöMässan,

vertelt geamuseerd het verhaal van de totstandkoming

van het ambitieuze bouwproject in Malmö. “Ik wilde het

wat rustiger aan doen en overwoog zelfs met pensioen

te gaan toen Håkan Gershagen, de huidige voorzitter

van de raad van Bestuur van Artexis Nordic, me

opbelde en me vertelde over de plannen om een

nieuw expocentrum in Malmö te bouwen.”

Lasse Larsson, die al heel wat ervaring had in het

organiseren van beurzen, was superenthousiast en

besloot de coördinatie van het bouwproject op zich te

nemen. “In plaats van kleine projecten aan te pakken,

zoals ik gepland had, adviseerde ik nu de architect en

volgde ik de bouwwerken op voor de nieuwe state-of-

the-art-expohal van Malmö”, vertelt hij.

www.malmomassan.se

meeting roomshallen

eeN vijF

evenementen

vijFeNdertig

Page 55: Jaarverslag 2012 Artexis

race tegen de tijd De werken startten op 4 mei 2011 en

waren afgerond op 3 februari 2012.

“We hadden dus exact negen maanden

nodig om het project op tijd en binnen

het budget af te ronden”, vertelt hij.

“Dat is echt het toonbeeld van het

standvastige ondernemerschap van

ons team. Dankzij de perfecte logistiek

opende de eerste beurs van Artexis

Group op 4 februari zijn deuren. In de

daaropvolgende maanden vonden er

nog vijf andere beurzen en verschillende

conferenties plaats. Het is volledig

ontworpen om aan elke behoefte en wens

van de organisatoren te voldoen. In minder

dan zes maanden tijd ontvingen we al

120.000 bezoekers.

een groen gebouwHet nieuwe expocentrum heeft een

totaaloppervlakte van 20.000 m2, waarvan

14.500 m2 beschikbaar is als exporuimte.

“Het is een aangenaam en helder gebouw

in de snelst groeiende buurt van Malmö”,

zegt Lasse Larsson. En ook ecologisch

gezien is het een duurzame constructie.

Voor de verwarming en de airconditioning

wordt geothermale energie gebruikt. Het

regenwater wordt verzameld en opgeslagen

tot het naar de plaats van gebruik wordt

gepompt.

Lasse Larsson zag er ook op toe dat

het nieuwe gebouw aan alle eisen van

de exposanten zou tegemoetkomen. De

stroomvoorziening is elektronisch gestuurd

en gemonitord. stopcontacten kunnen

van op één centraal punt worden aan- en

uitgeschakeld en de site wordt beveiligd met

een toegangscontrolesysteem op basis van

vingerafdrukken.

“De nieuwe hal was misschien duurder dan

vergelijkbare locaties”, geeft Larsson toe,

“maar na zes maanden draaiden we al break-

even. Vandaag is MalmöMässan een mooie

aanvulling op stockholm en ik ben ervan

overtuigd dat we de stad nog aantrekkelijker

maken met het nieuwe gebouw.”

Lasse LarssonVenue Manager MalmöMässan

A r t e x i s N o r D i C

Connect

www.artexis.se

[email protected]

MeetiNg pLaCes artexis NordiC MalmöMässan

Page 56: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 54 • 55

De stad mooie en functionele expohallen schenken, uitgerust met de meest geavanceerde duurzame technologie, dat was de uitdaging die de stad Malmö stelde. Een uitdaging die Artexis, in samenwerking met Erik Giudice Architects, volop aanging.

FActs & FiGures

malmömässan

50% minder energieverbruik in vergelijking met een klassiek gebouw.

groene dakbedekking

17.000 m2

Masterplan MalmöMässan

“ een duurzaam gebouw is in de eerste plaats een kwestie van architectuur”

paradoxaal genoeg haalden Artexis

en het parijse architectenbureau

Erik Giudice Architects de

opdracht binnen door exact het

tegenovergestelde te doen. “De

stad wilde een gebouw dat eerder

opging in de omgeving (kantoren,

woningen,...), terwijl wij de hallen

net een heel eigen persoonlijkheid

gaven”, legt architect Erik Giudice uit.

“Het loskoppelen van de

verschillende elementen van het

project zorgde er ook voor dat we

beter aan een andere eis van de

bouwheer konden beantwoorden:

het moest snel gaan. De oude

Page 57: Jaarverslag 2012 Artexis

expohallen sloten hun deuren en Malmö had

snel nieuwe voorzieningen nodig. Met de

schuine muren lijken de hallen in niets meer op

de grote blokken die in de jaren ’70 en ’80 als

expohallen dienden. Ze staan veel dichter bij de

stad dan de oude hallen. Wij creëren openbare

ruimtes op menselijke grootte en geven tegelijk

uiting aan een hypermoderne architectuur.”

duurzaamheidDe duurzaamheid en dus ook de levensduur

van een gebouw hangt volgens Erik Giudice

niet enkel af van een goede materiaalkeuze.

“Het feit dat abdijen en andere monumenten

eeuwenlang bewaard blijven, ligt niet alleen aan

hun functionaliteit, ze zijn architectonisch ook

heel interessant. Zo gebruikten we bijvoorbeeld

handvormstenen, een historisch materiaal in

de regio van Malmö. We gebruikten wel witte

stenen en geen rode of gele zoals de traditie

het wil. Het gebouw is dus tegelijk een ode

aan de historische continuïteit en de moderne

architectuur van Malmö.”

geothermie en groendakentoch speelt ook energieperformantie een

grote rol in deze expohallen. De beschikbare

20.000 m2 (hallen, conferentiezalen, restaurant,

kantoren, winkels en logistieke zone) wordt

volledig verwarmd met geothermie. putten van

250 m diep garanderen zowel tijdens de winter

als de zomer een constante temperatuur. De

energieconsumptie ligt daardoor maar liefst

50% lager dan die van een klassiek gebouw.

Met een groendak van 17.000 m2 levert het

gebouw tot slot een positieve bijdrage aan de

lokale biodiversiteit.

Erik GiudiceArchitect

e r i k g i u D i C e A r C H i t e C t s

www.linkedin.com/pub/dir/erik/Giudice

https://twitter.com/eGArchitects

[email protected] Connect

MeetiNg pLaCes artexis NordiC MalmöMässan

Page 58: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 56 • 57

“samenwerken is belangrijker dan

concurreren. zo wint iedereen”

Page 59: Jaarverslag 2012 Artexis

Malmö is een stad met 300.000 inwoners.

“tot voor kort hadden we geen

ontmoetingsplaats voor grote bijeenkomsten.

Dat betekent: geen beurzen, geen

evenementen en weinig toeristen”, aldus

Johan Hermansson, hoofd van de toeristische

dienst van Malmö. “We hebben onze stad

zien veranderen van een industrieel centrum

en havenstad naar een stad van kennis en

meetings. Malmö trekt nu een pak nieuwe

inwoners, toeristen en economische activiteiten

aan. We mogen ons vandaag zelfs tot de

Europese topbestemmingen rekenen voor

bijeenkomsten, seminaries, conferenties en

evenementen. En daar heeft de gloednieuwe

MalmöMassan uiteraard alles mee te maken.”

“Om een stad of regio te kunnen laten groeien

en te promoten, is het cruciaal dat partners

uit zowel de privé- als de overheidssector

samenwerken”, beklemtoont Johan

Hermansson. “We werken ook nauw samen

met onze Deense collega’s. De luchthaven van

Kopenhagen ligt op amper een kwartiertje, aan

de andere kant van de Öresund-brug. Ze wordt

vaak gezien als de ‘poort naar de wereld’ voor

Malmö, en terecht, want dankzij de luchthaven

heeft onze stad nu internationale allure. Met de

nieuwe arena en hypermoderne vakbeurshal

Beurzen zijn altijd al een interessante inkomstenbron geweest voor steden. Sommige beurzen hebben hun gaststad zelfs op de wereldkaart gezet. Er is dan ook geen betere manier om een stad in de kijker te plaatsen, dan met een vakbeurs of evenement. Om die reden trok de Zweedse stad Malmö, in samenwerking met Artexis Nordic, een nieuwe beurshal op in het zuiden van Zweden.

kan Malmö haar ambitie als belangrijke

economische en sociale draaischijf waarmaken

en welvaart brengen voor ongeveer anderhalf

miljoen inwoners in de regio en twee miljoen

mensen net over de grens met Denemarken.”

de boeiendste evenementen en beurzen in de omgeving

Malmö, zo vertelt Johan Hermansson, is

vastbesloten om de boeiendste evenementen

en beurzen in de regio aan te bieden. “Om een

dergelijke ambitie waar te maken, moet je als

stad een vlekkeloze service aanbieden aan

zowel zakenmensen als toeristen, academici,

studenten, sportfanaten en kunstliefhebbers”,

weet hij. “Alleen zo kun je je imago verbeteren

en een positieve uitstraling creëren. Aan steden

die dezelfde ambitie koesteren als Malmö, kan ik

alleen maar aanraden om ervoor te zorgen dat

de inwoners echt trots kunnen zijn op hun stad,

en dat alle recreatieve en zakenreizigers er een

aangenaam verblijf hebben.”

“Dat we staan waar we nu staan, hebben we

te danken aan een goede samenwerking met

verschillende partners uit zowel het bedrijfsleven

als de overheidssector, in Zweden en in het

buitenland”, besluit Johan Hermansson.

“samenwerken is belangrijker dan concurreren.

Zo wint iedereen. Dat is ook de strategie

van Artexis Nordic. Geen wonder dat de

samenwerking zo vlot verliep.”

Johan HermanssonDirector of Tourism

C i t Y o F M A l M ö

www.malmotown.com

www.linkedin.com/pub/johan-hermansson/19/957/927

[email protected] Connect

MeetiNg pLaCes artexis NordiC Impact on cities

Page 60: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 58 • 59

“De totale beleving van een

beurs is belangrijk”, stelt patrick

Vandenbogaerde, Food & Beverage

Architect bij Artexis Belgium. “De

bezoeker verwacht niet alleen een

beurs die inhoudelijk sterk is, maar

ook parkeergelegenheid, wifi, snelle

bediening aan de kassa en lekker

eten en drinken.” Afhankelijk van de

behoefte van het moment, willen

exposanten en bezoekers op een

andere manier van een hapje en een

drankje kunnen genieten.

Foodstep voerde in opdracht van

Artexis Belgium een onderzoek uit

naar de manier waarop exposanten

en bezoekers het cateringaanbod

waarderen. “Veel bezoekers

beschouwen een cateringpunt als

een rustpunt”, zegt Gert Laurijssen,

directeur bij studiebureau Foodstep.

“Het gaat om meer dan eten en

drinken alleen. Ze willen kunnen

zitten, proeven en genieten. Andere

profielen geven de voorkeur aan

eerlijke en gezonde voeding,

waaronder vegetarische schotels.”

Verder moeten er ook snel en

efficiënt snacks beschikbaar zijn,

naast meer vertrouwde, eerder

traditionele catering.”

sfeer en accommodatieHet bestaande aanbod van Artexis

Belgium was in het verleden teveel

op traditionele catering in een

Een beurs moet meer bieden dan een sterke selectie exposanten. Een uiteenlopend aanbod van maaltijden, snacks en drankjes is in grote mate bepalend voor de totale waardering van de beurs.

“ catering voor iedere behoefte, voor ieder type bezoeker”

FActs & FiGures

Food & beverage

72 % 1 op 3 geeft tussen

€ 10 en € 30 uit aan eten en drinken op de beurs.

eet of drinkt iets op de beurs.

bezoekers

eten70% van de beursbezoekers eet liefst een belegd broodje tijdens de beurs.

69% verkiest zelfbediening.

Page 61: Jaarverslag 2012 Artexis

Gert LaurijssenDirector

F o o D s t e p

www.foodstep.be

www.linkedin.com/in/gertlaurijssen

[email protected] Connect

Patrick Vandenbogaerde*Food & Beverage Architect

A r t e x i s B e lg i u M

www.artexis.com

www.linkedin.com/pub/patrick-vandenbogaerde/a/735/344

[email protected] Connect

Maria StridhCEO

M Ä s s r e s tA u r A N g e r M A l M ö

www.massrestauranger.se

www.linkedin.com/pub/maria-stridh/2b/40/52

[email protected] Connect

klassieke expohal gericht. Artexis Belgium investeert

om ook de andere behoeften in te vullen. patrick

Vandenbogaerde: “De beleving van de beurs bepaalt

zowat voor de helft de totale waardering van de beurs.

uit het onderzoek blijkt dat één op vijf bezoekers het

bestaande aanbod in de toekomst graag een stuk

breder ziet. Bovendien ligt de waardering van sfeer

en accommodatie vrij laag. Op die behoeften spelen

we in met meer keuze, en – vooral – door in te zetten

op een aangepaste sfeer en accommodatie in functie

van de verschillende cateringbehoeften.” Een zakelijk

publiek geeft daarbij de voorkeur aan een vertrouwd

assortiment, terwijl het particuliere publiek liever

nieuwigheden wil ontdekken, proeven en genieten.

Daarom is het belangrijk dat Artexis Belgium bij de

realisatie van zijn multifunctionele complexen meer

rekening houdt met het profiel van de bezoekers.

“Iedere beurs heeft haar eigen publiek”, zegt Maria

stridh, cEO van cateraar Mässrestauranger uit het

Zweedse Malmö. “Als cateraar moet je niet alleen

het menu aanpassen aan het bezoekersprofiel van

een beurs, maar soms ook de geserveerde porties.

Bovendien moet je goed met de schaal van een beurs

kunnen omgaan. De ene dag werk je voor een klein

professioneel evenement, de volgende dag voor een

grote publieksbeurs.”

MeetiNg pLaCes artexis group Food & Beverage

*as representative of Patse bvba

Page 62: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 60 • 61

“Alle evenementen die we organiseren, richten zich

tot de interieurprofessional”, zegt patrick Geysels.

“Intirio in Flanders expo is daar geen uitzondering

op. We organiseren die beurs al vanaf het begin

van Flanders expo in 1987. En we ondersteunen

uiteraard de plannen van Artexis Belgium met deze

beurshallen. Ze zijn een positieve zaak zowel voor

de kwaliteit en toegankelijkheid van de gebouwen,

als voor de uitstraling ervan. De plannen van

Artexis Belgium geven vertrouwen in de toekomst

en zorgen voor stabiliteit. Een extra voordeel voor

ons is dat Artexis Belgium ook internationaal

actief is. Ze weten perfect wat er in onze sector

leeft en kunnen van daaruit de juiste beslissingen

nemen. De samenwerking tussen Artexis Belgium

en textirama verloopt ook op andere vlakken

bijzonder goed. Zo werken we nauw samen om het

afvalprobleem op beurzen aan te pakken.”

goed afvalbeheerBij textirama vervult Bart Walraet onder meer de

taak van Waste Manager: “We doen inderdaad

al jaren aan waste management. Afval is een

groot probleem op beurzen. Om dat op te lossen,

gaan we bij alle exposanten langs om hen ervan

te overtuigen minder afval te produceren. Een

dergelijk proces van bewustwording vraagt

natuurlijk heel wat communicatie ‘on the floor’, maar

het werkt. We zien de afvalberg elk jaar verkleinen.”

Textirama organiseert een congres en drie vakbeurzen per jaar, waaronder Intirio in Flanders expo. CEO Patrick Geysels ziet de investeringen van Artexis Belgium in deze beurslocatie heel positief tegemoet.

“ de plannen van artexis geven vertrouwen in de toekomst”

Patrick GeyselsCEO – Venue customer

t e x t i r A M A

www.textirama.be

www.linkedin.com/pub/patrick-geysels/a/a33/888

[email protected] Connect

Bart WalraetWaste Manager – Venue customer

t e x t i r A M A

www.linkedin.com/pub/bart-walraet/a/82a/801

https://twitter.com/intirio

[email protected] Connect

Page 63: Jaarverslag 2012 Artexis

De samenwerking tussen Artexis

Belgium en Boek.be is historisch

gegroeid. Boek.be is de vereniging

van Vlaamse uitgevers, importeurs

en verkopers van boeken die de

Boekenbeurs organiseert. De

vereniging wilde zich al langer op

haar kernactiviteiten toespitsen.

“En die zijn veel ruimer dan

de Boekenbeurs alleen”, zegt

gedelegeerd bestuurder Geert

Joris. “Het lag daarom voor de

hand om de banden met Artexis

Belgium nauwer aan te halen.”

toegevoegde waardeWaar Boek.be zorgvuldig waakt

over de inhoud en beleving van

de Boekenbeurs, staat Artexis

Belgium onder meer in voor de

logistieke en organisatorische kant

van de beurs. “Artexis Belgium kent

de eigenheid van de beurs door en

door”, aldus Geert Joris. “Dat zorgt

voor een duidelijke toegevoegde

waarde. Artexis Belgium voelt

de Boekenbeurs perfect aan

en speelt heel gericht in op de

vragen van exposanten.” Voor

de Boekenbeurs zijn Antwerpen

en Antwerp expo uitgegroeid tot

kritische succesfactoren. “De

locatie vormt een sleutelelement

in het succes van de beurs”,

stelt Geert Joris. “Dankzij Artexis

kunnen we de mogelijkheden van

het gebouw optimaal benutten.”

168.00075steeditie bezoekers

van de exposanten vulde een korte enquête in. Hieruit blijkt dat de meerderheid even of meer tevreden is over de Boekenbeurs dan vorig jaar.

De Boekenbeurs is vergroeid met Antwerpen en Antwerp expo. Stad en venue zijn kritische succesfactoren voor de beurs.

auteurssigneersessies2.000 900

FActs & FiGures

boekenbeurs 2011

65%

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Venue customers

Geert JorisDelegated Director – Venue customer

B o e k . B e

www.linkedin.com/pub/geert-joris/0/672/716

https://twitter.com/geertjoris

[email protected] Connect

Page 64: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 62 • 63

“ een echte hulp voor de organisatoren”

Daniel Tambour, een bekende naam in de wereld van de grote publieksbeurzen, organiseert sinds 2004 de beurs ‘Batireno’ in Namen. Waarom hij tot op vandaag voor de Naamse beurshallen kiest? “Namur expo heeft een ideale ligging. Bovendien levert het team een uitzonderlijk professionele service.”

Daniel tambour heeft Namur expo in de loop der jaren zien

veranderen: “Het aanvankelijke principe van ‘de goede huisvader’

is bij Artexis geëvolueerd tot een professionele organisatie, een

goed geoliede machine zeg maar, met een team dat organisatoren

als ik heel vlot oplossingen op maat voorstelt. Er is een prima

wisselwerking met de Artexis-medewerkers. Ze anticiperen op

problemen en bieden organisatoren een degelijke logistieke steun.

En dat altijd met de glimlach en met wederzijds respect, wat elke

beurs weer tot een plezier maakt. sinds ik met hen samenwerk,

hebben we een echte vriendschappelijke band opgebouwd.”

Heeft Daniel tambour dan nooit overwogen om zijn beurs op

een andere locatie te laten plaatsvinden? Zijn reactie spreekt

boekdelen: “Waarom zou ik dat doen? Ze zeggen wel eens:

‘Je weet wat je nu hebt, maar je weet niet wat je straks zult

krijgen.’ Wel, ik organiseer al jaren beurzen en, geloof me vrij,

Namur expo heeft om verschillende redenen een streepje voor

op de concurrentie. Ik denk bijvoorbeeld aan de centrale ligging,

in het hart van Wallonië, de goede bereikbaarheid via zowel de

autosnelweg als het openbaar vervoer, de aangename omgeving

en, nogmaals, het dynamische, efficiënte en sympathieke team.”

FActs & FiGures

batireno

20.000bezoekers

exposanten

1993 442012 170

Daniel TambourAdministator-Director – Venue customer

l e p r A D o s . p. r . l .

www.batireno.be

[email protected] Connect

Page 65: Jaarverslag 2012 Artexis

“ een perfecte service van ‘a tot z’ en op maat van de klant, daar maak je het verschil mee”

In 2012 besliste CARORL, een vereniging van Franstalige anesthesisten en reanimatoren in de keel-, neus- en oorheelkunde, om voor het eerst in Namen een bijeenkomst te houden. Dankzij de medewerkers van Namur Palais des Congrès werd het congres een echt succes.

cArOrL is het initiatief van een aantal Franse anesthesisten en

reanimatoren, die de vereniging een dertigtal jaar geleden oprichtten.

Vandaag telt cArOrL 150 leden uit Frankrijk, Zwitserland en

Franstalig België. twee keer per jaar komen zij samen om de laatste

ontwikkelingen op het gebied van anesthesie met elkaar te delen.

Er werd eerst nog aan Brussel gedacht, maar uiteindelijk besloot

cArOrL om zijn congres in het palais des congrès in Namen te

houden. “Wat ons heeft overtuigd, is de kwaliteit van de ontvangst,

de begeleiding op maat en de nabijheid, waardoor het makkelijker

was om onze installaties over te brengen”, zegt Alain Mayne,

medeorganisator van het congres en anesthesist in het universitair

ziekenhuis Mont-Godinne in Yvoir.

buitengewoon flexibel“Al van bij de eerste ontmoeting wisten we dat we met echte

professionals te maken hadden. Op al onze vragen kregen we snel

een afdoend antwoord, met oplossingen op maat van onze specifieke

noden. Daardoor konden wij ons focussen op het congresprogramma”,

legt Alain Mayne uit. Hij voegt er zelfs aan toe dat “de vlekkeloze

organisatie door Artexis in belangrijke mate heeft bijgedragen tot

het enorme succes van onze bijeenkomst en het feit dat Namen en

omgeving een bijzonder positieve indruk heeft nagelaten.”

Alain MayneAnaesthetist – Venue customer

u C l D e M o N t- g o D i N N e

www.linkedin.com/pub/alain-mayné/10/801/575

[email protected] Connect

MeetiNg pLaCes artexis BeLgiuM Venue customers

Page 66: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 64 • 65

Het Scandinavian Electronics Event (S.E.E.)

vindt sinds kort plaats in Kistamässan. Daar

worden de organisatoren bijgestaan door

een toegewijd en bereidwillig team.

Zweden heeft de traditie om op technologisch vlak uit te blinken.

Ze hebben dan ook een grote vraag naar hoogwaardige

elektronicaonderdelen. Het verbaast dus niet dat de swedish

Electronics trade Association (sE) rond de 190 actieve leden telt; stuk

voor stuk ondernemingen die de sector de nodige impulsen wil geven.

“Om onze leden te steunen in hun ambitie zijn we in 2010 gestart met

het s.E.E.”, zegt Lena Norder, Managing Director bij sE. De eerste

editie van dit tweejaarlijkse event vond in de stockholm Mässan-

beurshallen plaats. Voor de 2012-editie verhuisde het s.E.E. naar een

andere beurshal in stockholm, nog steeds in Kista. “In dat deel van

de stad hebben onze leden ook veel belangrijke klanten zitten”, legt

Lena Norder uit.

unaniem positief“De medewerkers van Kistamässan waren enorm behulpzaam”,

zegt ze. “We wilden een innovatief concept uitproberen. Het Kista-

team begreep meteen waar we naartoe wilden en hielp ons om een

gastvrije sfeer te creëren. Dat de beurs zo’n groot succes werd, is voor

een groot stuk aan hun toewijding en expertise te danken.”

Alle verwachtingen werden ingelost, en dat was ook te merken aan de

positieve reacties van de bezoekers, 4.635 in totaal. Het beste bewijs,

volgens Lena Norder, dat je met een beurs echt nog een toegevoegde

waarde kunt bieden is dat: “Het internet er is om te informeren, een

beurs om te inspireren. In twee dagen tijd kun je meer potentiële

klanten of leveranciers ontmoeten dan de rest van het jaar.”

“het kista-team begreep perfect waar

we naartoe wilden”

Lena NorderManaging Director – Venue customer

B r A N s C H k A N s l i e t

www.svenskelektronik.se & www.see-event.se

www.linkedin.com/pub/lena-norder/1/1a7/218

[email protected] Connect

Page 67: Jaarverslag 2012 Artexis

“Het is een mooi, opvallend gebouw”, zegt Hem och Villa-

projectmanager Lotta Fors. “Vanop afstand lijkt het zelfs niet op een

expocentrum en vanbinnen is het opvallend klaar en ruim. Het is ook een

heel praktisch gebouw. Ik ben ervan overtuigd dat het werd ontworpen

door mensen die de business van events en expo’s goed kennen.” Het

Malmö-expocentrum ligt strategisch in het Hille-district en dankzij de

nabijheid van Kopenhagen trekken we ook veel Deense bezoekers aan.

de toekomst lacht ons toe“De uitstekende dienstverlening van het nieuwe managementteam

van MalmöMässan is een bijkomende troef”, zegt Lotta Fors. “Ze

hebben oog voor de behoeften en wensen van de exposanten en

de bezoekers. Ze werken proactief en zijn heel flexibel in onvoorziene

omstandigheden. Dat maakt mijn job zo veel gemakkelijker.”

Een ander groot voordeel van deze tijd is het internet. Lotta Fors en

haar team maken constant gebruik van sociale media. Ze organiseren

wedstrijden en bedenken voortdurend nieuwe initiatieven die de

communicatie tussen exposanten en bezoekers verbeteren. “Het

is fijn dat ik op het MalmöMässan-team kan rekenen. Wist je dat de

eerste editie van Hem och Villa in een tent plaatsvond? Gelukkig

vonden we een tijdelijk onderkomen in het oude expocentrum van

Malmö. En nu trekken we in dit prachtige gebouw in. De toekomst

lacht ons toe, op elk vlak.

“ het artexis nordic-team beseft heel goed waar het in onze business om draait”

Eigenaars van een huis of appartement in het zuiden van

Zweden die interieurinspiratie willen opdoen, prijzen zich gelukkig. Vanaf

nu vindt Hem och Villa jaarlijks plaats in het gloednieuwe expocentrum

van Malmö – beter gekend als het MalmöMässan.

FActs & FiGures

Hem och Villa 2011

standenbezoekers

34.039 277

MeetiNg pLaCes artexis NordiC Venue customers

Lotta ForsProject Manager – Venue customer

H e M o C H v i l l A

www.linkedin.com/pub/lotta-fors/45/ba/182

https://twitter.com/lottafors1

[email protected] Connect

Page 68: Jaarverslag 2012 Artexis

smARt gRowthvIsItoR cEntRIcIty

365-dAy shows

LoyALty

discover

Page 69: Jaarverslag 2012 Artexis

smARt gRowthvIsItoR cEntRIcIty

discover

market places.

the network of

on-sItE ExpERIEncE

Page 70: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 68 • 69

“ met de bezoeker in contact blijven tussen de beurzen in, om zo beter te kunnen inspelen op zijn behoeften”

Een van de grote uitdagingen in de beursindustrie is zonder twijfel de tijd die een bezoeker op de beurs doorbrengt. Die is enigszins in dalende lijn. Hoewel Artexis en easyFairs het beter doen dan de concurrentie, willen ze zich meer dan ooit positioneren als organisator van beurzen die de bezoeker centraal stelt. Tekst en uitleg door Anne Lafère (General Manager Artexis Exhibitions), Bosse Magnusson (COO Artexis Nordic) en Amélie Duraffourg (Group Marketing Manager easyFairs).

hoe zou u het concept visitor-centricity toelichten? Amélie: “In tegenstelling tot andere sectoren hebben wij twee

klanten: de exposant en de bezoeker, de eindklant. Dankzij onze

goede banden met beroepsverenigingen, zijn we al goed op de

hoogte van wat de exposanten verwachten. Dus is het zaak om onze

bezoekers centraal te stellen, door tussen de beurzen in met hen in

contact te blijven, en zo te achterhalen wat hun verwachtingen zijn.”

Anne Lafère*General Manager Exhibitions

A r t e x i s B e lg i u M

Connect

www.artexis.com

www.linkedin.com/pub/anne-laf%c3%A8re/0/919/48b

[email protected]

*as representative of AD LIB Communications sprl

Page 71: Jaarverslag 2012 Artexis

Amélie DuraffourgGroup Marketing Manager

e A s Y FA i r s

www.easyfairs.com

be.linkedin.com/pub/amelie-duraffourg/3/575/769

[email protected] Connect

Bosse MagnussonChief Operating Officer

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/bosse-magnusson/2b/a76/263

[email protected] Connect

waarom niet gewoon een tevredenheidsenQuête houden bij de bezoekers?

Anne: “We willen een echte community opbouwen rond de

interesses van de bezoekers. Een community die niet alleen tijdens,

maar ook – en vooral – buiten de beursmomenten leeft.”

Bosse: “De sociale netwerksites zijn voor ons een ideaal platform

om bezoekers te informeren over nieuwigheden in een sector, maar

ook om eigen informatie en vragen op te pikken. Zo kunnen we

nog beter op hun behoeften inspelen, onze beurzen indien nodig

bijsturen en zelfs ideeën opdoen voor nieuwe thema’s.”

het voordeel voor artexis is duidelijk, maar wat heeft de bezoeker aan zo’n community?

Anne: “Door een community uit te bouwen, proberen we de

ervaring van de bezoeker verder te verbeteren. We stellen de inhoud

en vorm van onze beurzen bij, zodat elk beursbezoek niet alleen

interessanter maar ook extra aangenaam wordt. Zo wordt een beurs

de ideale gelegenheid om zowel virtueel als in real life te netwerken,

wat zowel voor de bezoeker als voor de exposant meer voordeel

kan betekenen. Het is een beetje zoals bij reizen: blogs lezen over

je droombestemming zal nooit hetzelfde effect hebben als naar de

bestemming zelf reizen.”

Bosse: “Door op zoek te gaan naar nieuwe thema’s en te anticiperen

op de noden van zowel bezoekers als exposanten, kunnen we ook

onze leiderspositie versterken.”

Amélie: “Het klinkt paradoxaal, maar hoe meer je de bezoeker

centraal stelt, des te minder je hem bekijkt als een eenvoudige

bezoeker. Bezoekers zijn individuen met complexe noden. Om goed

te zijn, moeten wij in feite net het omgekeerde doen als sommige

politici, die enkele weken voor de verkiezingen plots begaan zijn met

hun kiezers. Wij willen 365 dagen per jaar in contact blijven met onze

bezoekerscommunities.”

Market pLaCes artexis groupVisitor centricity

Page 72: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 70 • 71

“ op een doordachte manier groeien - een kwestie van bewuste keuzes maken”Artexis Group is er door de jaren heen in geslaagd om een sterke reputatie uit te bouwen. Die heeft ze te danken aan een succesvolle groeipolitiek. Eric Préat, vicevoorzitter Product Development, licht toe: “De marktsituatie mag dan veranderd zijn, we blijven hetzelfde doel nastreven. Ik durf zelfs te zeggen dat de crisis van 2008 een verrijking was voor ons, omdat we extra bedachtzaam moesten zijn in onze keuzes.”

Eric Préat*Vice-President Product Development

e A s Y FA i r s /A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/eric-preat/0/aa5/90

https://twitter.com/erichenrip

[email protected] Connect

*as representative of EPM gvc

Page 73: Jaarverslag 2012 Artexis

Exposanten springen vandaag

omzichtiger om met hun investeringen.

Daarbij beperken ze zich enkel tot

de beurzen die de beste resultaten

neerzetten. Met een ruim aanbod aan

beurzen die marktleider zijn in hun gebied,

blijft Artexis Group een sterkhouder.

groeisectorentoch blijft Artexis Group niet op haar

lauweren rusten. “We gaan voortdurend op

zoek naar ontwikkelingen op voor ons nog

onbekend, nieuw terrein. Om de slaagkans

van onze uitbreidingen te verhogen,

heeft Artexis Group een echte expertise

ontwikkeld in het uitzoeken en overkopen

van nieuwe activiteiten. Zo mikken we enkel

op groeisectoren. We kiezen er de beurzen

uit die vaste waarden zijn binnen hun

sector, beurzen met een voldoende groot

volume. Enkel op die manier zijn we van bij

het begin zeker van een goede, rendabele

ontwikkeling. uiteraard varieert het aantal

projecten dat aan die eisen voldoet van land

tot land.”

anticiperen, sleutel tot succesDe groep investeert ook om haar huidige

producten naar een hoger niveau te tillen.

“We willen onze bestaande beurzen

nog aantrekkelijker maken en zo efficiënt

mogelijk laten verlopen.”

Om haar groei in de toekomst te

verzekeren, stelt Artexis Group haar

strategische positionering bij en streeft ze

naar een zo efficiënt mogelijke structuur

en een zo hoog mogelijke kwaliteit. “In de

markten waarin we werkzaam zijn, willen

we topbeurzen neerzetten. Leveranciers

en gebruikers, exposanten en bezoekers

moeten elkaar op onze beurzen in de

best mogelijke omstandigheden kunnen

ontmoeten. Daarbij focussen we op de

bezoeker, de eindklant. Onze beurzen

worden zo real life social media.”

Artexis Group zet al haar creativiteit in

om die doelstellingen te bereiken. Op die

manier zorgt de groep voor een gezonde

groei op lange termijn, als onderneming,

maar ook voor alle huidige en toekomstige

beurzen in haar portefeuille.

FActs & FiGures

Artexis group

Market pLaCes artexis group

beurzen

2000 42012 137

in 15 landen

doelstelling van de groep:beurzen opzetten die leider worden binnen hun markt

België horeca expo, Belgian Boat show, empack, transport & logistics,

Europa packaging innovations, bulkgoederen, industrieel onderhoud, fastfood

Internationaal

realty, art Brussels, stocexpopackaging innovations

Page 74: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 72 • 73

“ strenge selectie standhouders met toegevoegde waarde”

A r t e x i s B e lg i u M

ART BRUSSELS

FActs & FiGures

Art brussels 2012

internationale hedendaagse

kunstgalerijen

kunstenaars

bezoekers

facebook

182

2.000

31.632

2.893 likes

49 talkiNg aBout

cijfers juni 2012

© D

enia

Zer

oua

li

Karen renders was jarenlang het gezicht en de drijvende kracht achter Art Brussels. Zij overleed op 10 oktober 2012.

Page 75: Jaarverslag 2012 Artexis

De voorbije 30 edities is Art Brussels uitgegroeid tot een bekende internationale referentie in de wereld van de kunstbeurzen. De bezoekers appreciëren Art Brussels omdat ze er onder meer nieuw talent kunnen ontdekken.

Art Brussels is de belangrijkste beurs voor

hedendaagse kunst in Brussel. De 2012-editie

bracht liefst 31.000 kunstliefhebbers op de been.

tot het publiek behoren niet alleen Belgische

verzamelaars. Zowat 1/3 van de bezoekers komt

uit het buitenland. Brussel heeft als locatie een

grote aantrekkingskracht in de kunstwereld. Ook de

centrale ligging tussen parijs, Londen, Amsterdam

en Keulen speelt in het voordeel van de beurs.

Art Brussels bracht in 2012 een internationale

selectie van 182 kunstgalerieën bij elkaar. samen

vertegenwoordigden ze ruim 2.000 kunstenaars.

Art Brussels staat bekend als de beurs waar ook

jong, ontluikend talent te ontdekken valt. Dankzij het

evenwicht tussen gevestigde waarden en nieuw talent

is Art Brussels uitgegroeid tot een belangrijk, niet te

missen event in de wereld van de kunstbeurzen.

bewuste keuzeGaleriehouder Albert Baronian ligt mee aan de basis

van het succes van Art Brussels. Ook nadat Artexis

Belgium de beurs van hem overnam, bleef hij voorzitter

van het selectiecomité. “Voor 2012 waren er ruim 400

aanvragen van galerieën die wilden deelnemen aan

Art Brussels”, zegt hij. “Dat geeft aan hoe hoog de

sector onze beurs inschat.” Art Brussels houdt het

aantal standhouders echter bewust beperkt. De sfeer

is belangrijk. “We willen ook niet te groot zijn. De beurs

is makkelijk te bezoeken in één dag. De selectie van

de exposanten gebeurt in functie van de toegevoegde

waarde die ze naar de beurs brengen: hun netwerk

van kunstenaars en verzamelaars. Dat er veel interesse

bestaat om op Art Brussels te exposeren, heeft alles te

maken met de reputatie van de Belgische verzamelaars”,

stelt Albert Baronian. “De Belgische verzamelaar staat

erom bekend iets meer te durven. In Brussel kan een

galeriehouder dan ook wat meer risico nemen en jonge

kunstenaars een kans geven.”

www.artbrussels.be

Albert BaronianPresident selection committee Art Brussels

A l B e r t B A r o N i A N

www.albertbaronian.com

[email protected]

Connect

Market pLaCes artexis BeLgiuMArt

Page 76: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 74 • 75

“ professioneel advies is in onze markt een belangrijke differentiator”

Een beursbezoek beperkt zich niet altijd tot ontdekken, kiezen of kopen. Heel wat bezoekers hebben nood aan professioneel, onafhankelijk advies. Bij de beurzen bis, bouw&reno en HOUT&HABITAT speelt Artexis Belgium duidelijk op die vraag in.

Met bis in Flanders expo, bouw&reno en

HOut&HABItAt in Antwerp expo heeft

Artexis Belgium drie succesvolle beurzen

rond bouwen, renoveren en immobiliën in

portefeuille. En dat succes heeft een reden.

“De beurzen bieden meer dan alleen de

traditionele ver koopstanden”, zegt Bob

christiaens, Group Exhibition Manager bij

Artexis Belgium. “Bezoekers kunnen op

de beurs ook terecht voor professioneel,

onafhankelijk advies. Zo creëren we interactie

tussen de beurs, de standhouders en de

bezoekers. Daarmee maken wij het verschil.”

Bezoekers kunnen zich vooraf online

FActs & FiGures

Artexis belgium

bis 2011

82.400 Bezoekers

500 exposanten

bouw&reno 2012

36.273 Bezoekers

270 exposanten

hout&habitat 2011

10.268 Bezoekers

80 exposanten

Bob Christiaens*Group Exhibition Manager

A r t e x i s B e lg i u M

www.artexis.com

[email protected] Connect

BIS, BOUW&RENO, HOUT&HABITAT

*as representative of Exporama nv

Page 77: Jaarverslag 2012 Artexis

inschrijven. tijdens de beurs kunnen ze dan

advies inwinnen bij allerlei professionals:

een architect, een isolatiespecialist, iemand

die alles weet over zonnepanelen en

warmtepompen, enzovoort.

Het is een formule die aanslaat. tijdens

de vorige editie van bis schreven 1.100

bezoekers zich in voor een persoonlijk

onderhoud met een specialist. “We

bieden een brede waaier aan”, vervolgt

Bob christiaens. “Het kan over premies

en subsidies gaan, maar even goed over

domotica of sanitair. Als beursorganisator

is het voor ons belangrijk die extra service

aan te bieden. Bezoekers komen niet alleen

naar de beurs om te kopen, maar ook om

nieuwe dingen te ontdekken en advies in te

winnen. Dat zorgt voor extra loyaliteit tussen

beurs, exposanten en bezoekers.”

nieuwe oplossingen ontdekkenDat weet ook sax sanitair, de

groothandelaar die al zowat twintig jaar

aanwezig is op bis. “Voor ons is dat de

belang rijkste beurs in Vlaanderen”, zegt

ronald Kerckhaert, cEO van sax sanitair.

De stand van het bedrijf groeide doorheen

de jaren uit tot een van de grootste

blikvangers van de beurs. “particulieren,

installateurs en bouwpromotoren komen

op de beurs nieuwe dingen ontdekken”,

aldus ronald Kerckhaert. “We tonen hen

daarbij onder meer ook alle nieuwe groene

en duurzame producten, onder meer

rond zonne-energie.” Het voorbeeld geeft

meteen de goede wisselwerking tussen de

exposanten en het aangeboden advies.

De oplossingen waarover de bezoeker

op de beurs onafhankelijk advies heeft

ingewonnen, krijgt hij aansluitend op de

standen van de exposanten te zien.

www.bisbeurs.be

Market pLaCes artexis BeLgiuMBuilding

Ronald KerckhaertCEO – Exhibitor bis

s A x s A N i tA i r

www.sax-sanitair.be

[email protected]

Connect

Page 78: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 76 • 77

“succes in nauw

overleg met de sector”

Samen met bezoekers, exposanten en

beroepsfederaties werkt Artexis Belgium steevast

de best passende formule uit voor zijn Business Summits.

Als een van de snelst groeiende evenementen

is Realty daar een perfect voorbeeld van.

realty is een internationale vakbeurs voor vastgoed, gecombineerd

met een seminarieprogramma waar vraag- en aanbodzijde elkaar

ontmoeten. “realty is ontstaan in nauw overleg met de sector”, zegt

Gregory Olszewski, Group Exhibition Manager bij Artexis Belgium. “In

het buitenland waren er al langer professionele beurzen voor vastgoed,

maar in België bestond er een leemte.” toen Artexis de sector polste,

bleek er meteen heel wat interesse te bestaan. “Het is een formule

die goed werkt. We staan in nauw contact met alle betrokken partijen:

bezoekers en exposanten, maar ook de beroepsfederaties en andere

professionele organisaties.”

Op die manier slaagt Artexis Belgium erin de behoeften van de

markt concreet af te toetsen aan de invulling van de beurs en het

seminarieprogramma. Dat die aanpak loont, blijkt alvast uit de cijfers.

sinds de start in 2009 kende het aantal exposanten en bezoekers

een sterke groei. “Ook voor de komende edities gaan we uit van een

jaarlijkse groei met gemiddeld 10%”, stelt Gregory Olszewski. Daarmee

is realty een van de snelst groeiende vakbeurzen uit het portfolio van

de Business summits & professional-cluster van Artexis Belgium, waar

verder ook Energy Forum, Green Expo en stone Expo toe behoren.

Gregory OlszewskiGroup Exhibition Manager

A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/gregory-olszewski/3/136/4

https://twitter.com/Gregolszewski

[email protected] Connect

REALTY, ENERGY FORUM, GREEN EXPO, STONE EXPO

Page 79: Jaarverslag 2012 Artexis

“realty is voor de Belgische vastgoedsector de enige

grote, professionele beurs”, zegt Gaëtan clermont, de

cEO van vastgoedorganisatie cBrE België, Luxemburg en

Zwitserland. “Als speler in de vastgoedmarkt kun je eigenlijk

niet aan realty voorbij. De nauwe samenwerking met de

beroepsfederaties geeft de beurs bovendien een positieve,

professionele en geloofwaardige uitstraling.” Het is die

samenwerking die de bezoekers de sterke inhoudelijke

invulling van de beurs en het seminarieprogramma kan

garanderen. tegelijk biedt realty als jonge vakbeurs meer

dan voldoende potentieel voor verdere uitbreiding. “Ik denk

onder meer aan het aantrekken van meer buitenlandse

partners, zowel exposanten als bezoekers”, zegt Gaëtan

clermont. “Er zijn heel wat buitenlandse investeerders die

realty nu beginnen te ontdekken. Dat biedt nog heel wat

mogelijkheden voor de toekomst.”

www.realty-brussels.be

FActs & FiGures

Realty 2012

evolutie van het bezoekersaantal

• 750 stoelen, barkrukken en zetels voorzien door de exposanten op de standen.

• 140 zitplaatsen die Artexis Belgium zelf plaatst op de gemeenschappelijke ruimtes.

• 600+ stoelen die in de seminariezalen staan.

zitplaatsen

1.500

20093.050

20103.400

20114.800

20125.305

Realty 2012

exposanten

125

Market pLaCes artexis BeLgiuMBusiness Summits & Professional

Gaëtan ClermontCEO CBRE Belgium, Luxemburg, SwitserlandExhibitor Realty

C B r e

www.cbre.com

[email protected]

Connect

Page 80: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 78 • 79

Nancy LippensGroup Exhibition Manager

A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/nancy-lippens/14/103/a27

https://twitter.com/lippensnancy

[email protected] Connect

HORECA EXPO

“altijd op zoek naar trends en nieuwigheden”

Stilstaan is achteruitgaan. Het succes van Horeca Expo is zeker te danken aan het feit dat het de grootste vakbeurs is in zijn soort met een totaalaanbod voor de volledige sector, maar anderzijds ook aan de constante vernieuwing die doorgevoerd wordt.

Horeca Expo is een van de belangrijkste vakbeurzen uit het

portfolio van Artexis. De beurs bestaat intussen 24 jaar en is

uitgegroeid tot een vaste waarde voor de horecaprofessional.

Het is ook een grote beurs: Horeca Expo neemt zonder

moeite de acht hallen van Flanders expo in. Dat succes is

geen toeval. “Er wordt elk jaar hard gewerkt aan de kwaliteit

en het professionalisme van de beurs. tegelijk houden we

de vinger aan de pols. We luisteren naar wat er leeft in de

Page 81: Jaarverslag 2012 Artexis

Herman MaesCEO – Exhibitor Horeca Expo

M A e s i N o x

www.maesinox.be

[email protected]

Connect

FActs & FiGures

Horeca Expo 2011

professionele bezoekers

51.000620 exposanten

merken

3.000

sector en spelen concreet in op de wensen en suggesties

van exposanten en bezoekers.” Bovendien hebben we

een uitstekende samenwerking met de verschillende

beroepsfederaties en met de vakpers”, zegt Nancy Lippens,

Group Exhibition Manager bij Artexis.”

verwachtingen invullenDat zorgt ervoor dat Horeca Expo voortdurend evolueert.

De beurs blijft zichzelf bij iedere editie vernieuwen. “We

zijn continu op zoek naar innovaties en volgen de trends

in de horeca op de voet. Horeca Expo is een vakbeurs

voor de volledige horecasector: van café en frituur tot

sterrenrestaurant en hotel. Dat resulteert in een zeer

breed aanbod: voeding en dranken, decoratie en hygiëne,

informatica en kooktechnieken, het komt allemaal aan bod.

De bezoeker komt echter niet alleen om leveranciers te zien

en nieuwe producten te ontdekken, hij is ook op zoek naar

advies. Door ons te omringen met sterke partners slagen we

erin die wensen in te vullen.” Horeca Expo hecht daarbij ook

veel belang aan de beleving op de beurs. “We weten dat de

bezoekers behoorlijk wat tijd uittrekken voor een bezoek, dan

is het uiteraard ook belangrijk dat we hen tijdens dat bezoek

de juiste informatie aanreiken. Dit doen we door middel van

seminaries, kookdemo’s, masterclasses,...”

In 2012 stond het gebruik van sociale media in de horeca

in de kijker. professionals uit de sector zijn als privépersoon

vaak al langer vertrouwd met Facebook en twitter. Nancy

Lippens: “Nu gaan ze echter steeds meer op zoek naar

een manier om die sociale media ook voor de promotie

van hun horecazaak in te zetten. Met de beurs spelen we

op die tendens in. We richten samen met een partner een

experience corner in waar bezoekers niet alleen terecht

kunnen voor informatie en tips, maar waar ze ter plaatse ook

kunnen kennismaken met de nieuwe hardware.”

sleutelelementMet twaalf deelnames is Maes Inox een vaste waarde op

Horeca Expo. “De meerwaarde van de beurs staat buiten

kijf”, zegt zaakvoerder Herman Maes. “Voor ons fungeert

Horeca Expo als barometer: de beurs geeft duidelijk aan wat

het komende jaar ons zal bieden.” Voor Maes Inox gaat het

bij Horeca Expo vooral om het rechtstreekse contact met

het nationale en internationale publiek. Daarnaast gebruikt

het West-Vlaamse bedrijf, gespecialiseerd in keukenontwerp

en fabrikant van inductiekeukens, de beurs als platform

om nieuwe, innovatieve oplossingen te lanceren. “De

internationale uitstraling van Horeca Expo zorgt daarbij voor

extra weerklank”, aldus nog Herman Maes. “We kunnen

zonder meer stellen dat de beurs een belangrijke rol speelt in

het succes van ons bedrijf.”

www.horecaexpo.be

Market pLaCes artexis BeLgiuMHospitality

Page 82: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 80 • 81

“ blijven vernieuwen, maar met respect voor het concept”

Het blijft een uitdaging voor iedere succesvolle publieksbeurs, maar onmogelijk is het niet. Countryside vond het evenwicht tussen de herkenbaarheid van het originele concept en de vraag naar vernieuwing bij exposanten en bezoekers.

Eveline De BruyckerExhibitions Supervisor

A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/eveline-de-bruycker/32/8a8/a3

[email protected] Connect

COUNTRYSIDE, BELGIAN BOAT SHOW

Page 83: Jaarverslag 2012 Artexis

countryside is uitgegroeid tot de belangrijkste beurs voor het

landelijke leven. Authenticiteit vormt daarbij steevast de rode

draad, ook nu countryside voor de editie 2012 een vernieuwd

concept ontwikkelde. “countryside is een sterk en stabiel

product”, zegt Eveline De Bruycker, Exhibitions supervisor

van countryside en Belgian Boat show bij Artexis. “Maar dat

neemt niet weg dat we blijven vernieuwen.” Die voortdurende

evolutie is de focus van Artexis in het algemeen, en van een

publieksbeurs als countryside in het bijzonder.

versterkte beleving“Als organisator moet je jezelf jaar na jaar in vraag durven

stellen”, vindt Eveline De Bruycker. “Je moet aanvoelen in

welke richting de markt evolueert, je moet luisteren naar

de wensen en behoeften van exposanten en bezoekers.”

specifiek op hun vraag hebben de organisatoren de beurs

daarom beter gesegmenteerd. countryside pakt uit met

zeven zones, waarbij authenticiteit telkens centraal staat.

Dat versterkt de beleving van de beurs. Een bezoeker van

countryside vertoeft gemiddeld vier uur op de beursvloer.

Veertig procent van de bezoekers blijft vier tot zes uur ter

plaatse. Het publiek bestaat dan ook niet louter uit bezoekers

die heel gericht bij een selectie exposanten langsgaan.

countryside is ook flaneren en de tijd nemen om nieuwigheden

te ontdekken, om deel te nemen aan workshops of te genieten

van demonstraties in het kooktheater.

contact met het grote publiekID Woondecoratie is een interieurzaak uit Bornem die op

alle edities van countryside aanwezig was. “Deelname

aan een gespecialiseerde beurs als countryside biedt ons

de mogelijkheid rechtstreeks in contact te komen met het

grote publiek”, zegt zaakvoerder Inez Dochez. “We zien het

aantal bezoekers van onze stand jaar na jaar toenemen. Het

totaalconcept en de aandacht voor authenticiteit bepalen

het succes van country side. De beurs sluit daarmee mooi

aan op de zaken die we als exposant zelf rond landelijk

wonen aanbieden.”

www.countryside.be

FActs & FiGures

Countryside

17de editieiN 2012

300 exposanten

bezoekers 2011

40.000trouwe

bezoekers70%koopt iets

op de beurs

93%i D w o o N D e C o r At i e

www.notarishuis.be

[email protected]

Market pLaCes artexis BeLgiuMLeisure

Inez DochezOwner – Exhibitor Countryside

Page 84: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 82 • 83

“ ons vak, dat is het medium ‘beurs’ ten dienste stellen van een activiteitensector”

FActs & FiGures

bois & Habitat

77,7%

95%

87,9%

81,4%

75%

710

90,9%

van de bezoekers wil na de beurs contact opnemen met een exposant.

van de bezoekers heeft antwoorden gevonden op de beurs.

van de bezoekers heeft antwoorden gevonden op de beurs.

van de bezoekers wil na de beurs een exposant bezoeken.

van de exposanten zegt zijn doelstellingen te hebben bereikt.

Meer dan 7/10 is de algemene score die 81,3% van de bezoekers geeft aan de beurs.

van de exposanten komt naar B&H om nieuwe contacten te leggen.

Meer dan 7/10 is de algemene score die 87,6% van de exposanten geeft voor de beursorganisatie.

Energie & Habitat

Page 85: Jaarverslag 2012 Artexis

Artexis Expo organiseert vijf beurzen, waarmee ze de Waalse poot van Artexis Belgium vertegenwoordigen. De tijd dat bezoekers en exposanten elkaar eerder toevallig op een soort van zondagmarkt tegen het lijf liepen, is al lang voorbij. Vandaag de dag gaat aan een beursdeelname meestal een grondig marktonderzoek vooraf.

Volgens Jean-thomas Leplat, General Manager van

Artexis Expo, is “marktonderzoek een onontbeerlijke

stap voor een succesvol salon.” Zowel exposanten

als bezoekers zijn drukbezet en willen er zeker van zijn

dat ze aan de ‘juiste’ beurs deelnemen. Artexis Expo

peilt dan ook naar de behoeften van een sector en

het publiek aan de hand van enquêtes. Vervolgens

kunnen professionals worden aangesproken om

samen beursconcepten met aantrekkelijke thema’s uit

te werken.

“Ons vak, dat is het medium ‘beurs’ ten dienste

stellen van een activiteitensector. Maar we zijn geen

specialist in die bepaalde sector. samen definiëren

we het juiste concept en de juiste inhoud voor de

beurs. De vertegenwoordigers uit de sector hebben

een goed beeld van de inhoud, de conferenties en

de thema’s die voor professionals en hun publiek

interessant zijn. Wij zijn de marketeers.” In bepaalde

gevallen komt de vraag vanuit de sector zelf. Dat

is bijvoorbeeld het geval voor de Wood2Build-

beurs die in 2013 plaatsvindt en houtprofessionals

samenbrengt.

goed partnerschap Meer dan ooit berust het succes van een beurs

op een partnerschap tussen professionals uit een

activiteitensector en uit de marketingwereld. “We

steunen op professionals van een sector en reiken

hen ook de tools aan om een publiek aan te trekken

dat ze anders moeilijk zouden bereiken.

En we zijn het enige bedrijf in België dat een dergelijke

brede knowhow aanbiedt.”

tot slot helpen de enquêtes ons ook de exposanten

aan te trekken die het best passen bij de thematiek

enerzijds en bij het publiek dat de exposanten wil

ontvangen anderzijds. Exposanten beschouwen

beurzen immers meer en meer als een sociaal

medium. Ze willen het profiel van hun bezoekers dan

ook zo goed mogelijk kennen.

beste return on investmentDoor haar kennis van die marketingtools levert Artexis

‘ultimate market places’ in soms heel uiteenlopende

sectoren, van moderne kunst over bouwen met hout

tot pleziervaarten.

De tevredenheid van de exposanten staat daarbij altijd

centraal. “uiteindelijk vindt 81% van onze exposanten

dat onze beurzen hen de beste return on investment

opleveren, meer dan het internet dus!”

www.artexis.com

A r t e x i s B e lg i u M

www.linkedin.com/pub/jean-thomas-leplat/6/30a/566

https://twitter.com/Jeanthol

[email protected] Connect

ANTICA NAMUR, EURANTICA BRUSSELS, BOIS & HABITAT, ENERGIE & HABITAT, WOOD2BUILD

Jean-Thomas Leplat*General Manager Artexis Expo

Market pLaCes artexis BeLgiuMArtexis Expo

*as representative of AGRESTAND sprl

Page 86: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 84 • 85

“ fairs consult en artexis belgium vullen elkaar perfect aan”

Fairs Consult werkt beursconcepten uit en laat die in de markt de nodige maturiteit opbouwen. Is een concept rijp voor verdere exploitatie, dan neemt Artexis Belgium de fakkel van Fairs Consult over.

Fairs consult is een dochteronderneming van

Artexis Belgium. De kernactiviteiten van het bedrijf

bestaan uit de ontwikkeling en bijsturing van

beursconcepten. Daarnaast werkt Fairs consult ook

aan de internationalisering van de beurs second Home

International en aan de uitwerking van beursconcepten

zoals BIBAc, vakbeurs voor de bakkerijsector. “De

ontwikkeling van een nieuw beursconcept is doorgaans

minder evident dan het lijkt”, zegt Luc paeme, managing

director van Fairs consult. “Je moet jezelf en je ideeën

voortdurend in vraag durven stellen en aftoetsen aan de

realiteit. Dat is niet altijd makkelijk.”

concreet schuift Fairs consult afgewerkte

beursconcepten voor verdere exploitatie door naar

moederbedrijf Artexis Belgium. De omgekeerde

beweging gebeurt ook, bijvoorbeeld wanneer een beurs

een nieuwe richting moet krijgen.

Luc paeme: “Op dat ogenblik nemen we een

bestaande beurs onder onze vleugels en gaan we op

zoek naar een manier om het concept of de invulling

ervan bij te sturen.” Op die manier fungeert Fairs

consult als een incubator voor beursconcepten, met als

voordeel dat het bedrijf daarbij op de brede steun van

Artexis Belgium kan rekenen.

Luc Paeme* Managing Director

FA i r s C o N s u lt

www.fairsconsult.be

www.linkedin.com/pub/luc-paeme/b/308/512

[email protected] Connect

SECOND HOME INTERNATIONAL, BIBAC EXPO

*as representative of D.P. Consult bvba

Page 87: Jaarverslag 2012 Artexis

“ met second home international naar het buitenland”

Na het succes van Second Place in eigen land is Fairs Consult klaar voor de volgende stap. De organisatie gaat met Second Home International naar het buitenland.

Als incubator binnen Artexis Belgium is Fairs consult rond

verschillende beursconcepten actief. De dochter van

Artexis Belgium organiseert onder meer de beurs voor het

tweede verblijf, second Home Internationaal (voorheen

second place). Met deze beurs stapt Fairs consult nu

ook naar het buitenland. “Het concept van second Home

International is ontwikkeld op de Belgische markt en

tijdens twaalf edities geoptimaliseerd”, zegt Henkjan prins,

projectmanager second Home International bij Fairs

consult. “De bezoekers staan centraal. Ze krijgen het

product aangeboden via een optimaal platform, of social

media in real life, zoals je wil. Veel exposanten zijn actief in

diverse Europese landen. Geo-cloning is dan de logische

volgende stap.”

Geo-cloning is het principe waarbij de organisator

een succesvol beursconcept naar een nieuwe markt

kopieert – met name in het buitenland. Henkjan prins: “In

de markt voor tweede verblijven staat België bovenaan.

Belgen investeren graag in vastgoed. tegelijk blijft het

een emotioneel gegeven. Veel mensen die een tweede

verblijf kopen, maken zo hun droom waar. Dat bepaalt

allemaal mee het succes van de beurs.” Fairs consult

organiseerde second Home eind 2012 voor het eerst in

Nederland. In 2013 staat de eerste Noorse editie in Oslo

op het programma.

www.fairsconsult.com

FActs & FiGures

Second Home gent

5.100

25.000

125 exposanten

bezoekers

aangeboden woningen

Henkjan Prins* Project Manager Second Home International – Partner

FA i r s C o N s u lt

www.linkedin.com/in/henkjanprins

https://twitter.com/henkjanprins

[email protected] Connect

Market pLaCes artexis BeLgiuMFairs Consult

*as representative of Immo Events bv

Page 88: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 86 • 87

FActs & FiGures

Artexis Nordic

7.179 Bezoekers

105 exposaNteN

sveriges bageri

3.339 Bezoekers

80 exposaNteN

sign scandinavia

1.641 Bezoekers

52 exposaNteN

mötesplats samhällssäkerhet

“ nieuwe business is essentieel voor een beursorganisator”

Page 89: Jaarverslag 2012 Artexis

Artexis Nordic onderzoekt voortdurend de vraag naar nieuwe meeting- en eventconcepten. Niet enkel binnen de domeinen die we al in portefeuille hebben, maar ook in takken waar face-to-face-meetings het verschil kunnen maken voor de ontwikkeling van business en knowhow.

“Expohallen en meeting centres beheren en die meetings en events

organiseren, is een heel competitieve business. Onderzoek naar

mogelijkheden en opportuniteiten voor nieuwe business is dan

ook heel belangrijk”, aldus Björn Wengse, Business Area Manager

Exhibitions and New Business voor Artexis Nordic.

Wat doet hij wanneer hij niet bezig is exposanten in contact te

brengen met bezoekers voor face-to-face-netwerking? Wengse: “Wel,

achter de schermen ben ik altijd in de weer. Ik interview bedrijven en

organisaties uit heel uiteenlopende industrieën en verzamel informatie

over de nood aan nieuwe ontmoetingsplaatsen en thema’s.”

je oor te luister leggen Van een bakkerijbeurs tot een veiligheidsconferentie, over hoe

om te gaan met bedreigingen tegen individuele inwoners en de

gemeenschap,... de lijst van industrieën en onderwerpen is lang.

Wengse legt uit: “Je moet heel alert zijn. Je moet niet alleen weten

wat er gebeurt op het vlak van events in voortdurend evoluerende

industrieën maar ook wat er op til is. Het is een beetje als je oor te

luister leggen om te horen of er een trein aankomt. Onze prospectie

is tweezijdig, we zoeken immers naar opportuniteiten:

1. om met de ontwikkeling van bestaande events tegemoet te komen

aan nieuwe, industriële en maatschappelijke vereisten,

2. om nieuwe events te creëren. We zijn samen met verenigingen,

organisaties, stadsbesturen,... op zoek naar gemeenschappelijke

belangen.

We proberen de industrie als een geheel te weerspiegelen. soms

beginnen we met een kleine meeting die kan uitgroeien tot een grote

conferentie of expo. Er zijn overal opportuniteiten waar er nood is aan

opleiding, uitwisseling, face-to-face-interactie of netwerking.”

nieuwe opportuniteiten onderzoekenArtexis Nordic wijdt heel wat middelen aan onderzoek van nieuwe

zakelijke opportuniteiten. Alle verenigingen en organisaties, overal ter

wereld en vooral in de scandinavische landen, moeten weten dat ze

Artexis Nordic altijd kunnen contacteren met ideeën voor een nieuwe

meeting of event. “Wij zorgen er dan samen met hen voor dat de

locatie perfect is afgestemd op die specifieke industrie en het thema.”

Björn WengseBusiness Area Manager Exhibitions and New Business

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/björn-wengse/11/bba/b9

[email protected] Connect

Market pLaCes artexis NordiC

Page 90: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 88 • 89

“ als je in onze wereld succesvol wilt zijn, moet je oog hebben voor verandering”

Als er iemand is die weet hoe je snel mee kunt zijn met de nieuwste markttrends en -ontwikkelingen, is het wel Lina Hann. Als projectmanager bij Artexis Nordic heeft ze al bewezen dat zij en haar team weten hoe je met beurzen slim kunt inspelen op nieuwe trends.

Lina HannProject Manager

A r t e x i s N o r D i C

www.linkedin.com/pub/lina-hann/36/9b4/39a

[email protected] Connect

CARAVAN STOCKHOLM, APOTEKSMäSSAN, EKONOMIMäSSAN

FActs & FiGures

Artexis Nordic

8.320 Bezoekers

65 exposaNteN

caravan & camping stockholm

In Zweden zijn er 295 caravans per 10.000 inwoners, het hoogste aantal in Europa. Wat het aantal campers betreft, is Zweden met 65 campers per 10.000 inwoners de nummer 2 in Europa, na Finland.

6.500 m2

2.199 Bezoekers

170 exposaNteN

apoteksmässan

Sinds de vrijmaking van de apothekersmarkt zijn er in Zweden 313 nieuwe apotheken geopend, een toename van 34%. 26 eigenaars zorgen voor het beheer ervan. De sector stelt 10.000 mensen te werk.

2.233 m2

Page 91: Jaarverslag 2012 Artexis

“toen we merkten dat er in Zweden een steeds grotere markt

was voor caravans en campers, beslisten we om de caravan

& camping show te verhuizen van Kistamässan in stockholm

naar onze grotere beurshallen in Malmö”, begint Lina Hann.

En die strategische zet van Artexis Nordic heeft duidelijk zijn

vruchten afgeworpen: “De verhuis was meteen een schot in

de roos. Het bleek ook een goede manier om onze positie te

verbeteren tegenover een sterke concurrent die al lang op de

markt werkzaam is.”

Lars Bergholm is met zijn bedrijf Bergholm Försäljning exposant

op de caravan & camping show. Hij vertelt: “We voeren al

twintig jaar zeven caravan- en campermerken in uit Duitsland en

vinden de beurs een uitstekend initiatief. Het laatste decennium

is de interesse voor reizen met de camper of caravan alsmaar

toegenomen in Zweden, vooral in het zuiden van het land. Alle

bewondering voor de organisatoren van deze beurs dat ze deze

kans met beide handen gegrepen hebben. We kozen voor een

grote stand en organiseerden een vip-avond met acteurs om het

gebeuren extra leven in te blazen. Dat leverde ons toen heel wat

publiciteit op. Onze stand bleek een commercieel succes, en ik

geloof dat dat ook wel een positief effect had op de beurs.”

een duwtje in de rug voor de exposant“concurrentie moedigt mensen aan om origineel uit de hoek

te komen”, gaat Lina Hann verder. “Nadat de apothekersmarkt

in Zweden in 2009 was vrijgemaakt, beslisten we om in 2010

met de Apoteksmässan te starten. De vakbeurs trekt mensen

uit de farmaceutische sector aan, maar ook diëtisten en andere

professionals uit de gezondheidssector. Zij zien de beurs als

een middel om uit te zoeken wat hun rol kan zijn op die nieuwe,

beloftevolle, maar nog instabiele markt.”

“Artexis Nordic kon geen beter moment uitkiezen”, voegt Annika

Hjerpe toe, exposant bij Apoteksmässan en communication

Manager bij svensk Egenvård, een vereniging van producenten

van voedingssupplementen, huidverzorgingsproducten

en plantaardige geneesmiddelen. “Onze plantaardige

geneesmiddelen en voedingssupplementen zijn vandaag overal

in Zweden in zowel apotheken als supermarkten te vinden. toch

hebben mensen nood aan betrouwbare en accurate informatie

over een correcte en veilige inname. Daarom organiseer ik ook

seminaries en verspreid ik boeken en artikels. Je kunt je al

voorstellen hoe blij ik ben met de Apoteksmässan. Meestal zit

ik alleen te werken in mijn bureau, maar de mensen van Artexis

Nordic beschouw ik echt als mijn collega’s. Ze staan altijd klaar

om te helpen en geven exposanten als ik een extra duwtje

in de rug bij hun inspanningen. Vorig jaar heeft 75% van de

beursbezoekers bijvoorbeeld ook onze seminaries bijgewoond.

We doen ons best”, zegt Lina Hann. “Als je in onze wereld

succesvol wilt zijn, moet je oog hebben voor verandering.”

Lars BergholmCEO – Exhibitor Caravan & Camping

B e r g H o l M s F ö r s Ä l J N i N g

www.bergholm.com

www.linkedin.com/pub/lars-bergholm/11/333/402

[email protected] Connect

Annika HjerpeCommunication Manager – Exhibitor Apoteksmässan

s v e N s k e g e N vÅ r D

www.svenskegenvard.se

www.linkedin.com/pub/annika-hjerpe/4/158/613

[email protected] Connect

Market pLaCes artexis NordiC

Page 92: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 90 • 91

“ ik organiseer en beheer al mijn beurzen met een even grote passie”

Het succes van een beurs hangt voor een groot stuk af van het team dat erachter zit. Gital Al-Ebeyawi is projectmanager bij Artexis Nordic. Ze leidt enkele erg succesvolle beurzen in goede banen. En ze doet dat telkens met hart en ziel.

“Ik organiseer en beheer al mijn beurzen met een even grote passie”,

zegt ze. “Ik stop mijn hart en ziel in mijn werk. De laatste weken in de

aanloop naar een beurs kunnen vrienden en familie me maar beter

mijden. Ik zit dan echt in mijn eigen wereldje.” Gital Al-Ebeyawi is een

van de drijvende krachten achter Gamex, het belangrijkste game-

event in scandinavië. De beurs werd voor het eerst georganiseerd

in november 2010. Gital Al-Ebeyawi: “Voor de eerste editie hadden

we gerekend op 14.000 bezoekers, maar het zijn er uiteindelijk meer

dan 28.000 geworden. We waren compleet verrast door de enorme

opkomst. Je moet weten dat Gamex niet enkel bedoeld is voor

fanatieke gamers. Er komen heel wat gezinnen op af, waar één of

twee leden van het gezin een paar keer per week gamen. De beurs

spreekt echt een breed publiek aan.”

Jenni sten, productmanager bij gameverdeler Namco Bandai

partners Nordic AB, verklaart het succes van Gamex als volgt:

“In onze sector is het belangrijk om dicht bij de gamer zelf te

staan. Gamex is een perfecte beurs om fans te ontmoeten, er een

gesprekje mee te voeren en ze persoonlijk te leren kennen. Beurzen

zijn een soort sociaal medium geworden, maar dan in real life.”

Gital Al-EbeyawiProject Manager

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/gital-al-ebeyawi/1b/761/a28

[email protected]

GAMEX, SETT

Page 93: Jaarverslag 2012 Artexis

FActs & FiGures

gAmEX

27.25155 exposanten

bezoekers

SETT

4.64650 exposanten

bezoekers

leren in de 21e eeuwEen ander project dat Gital Al-Ebeyawi onder haar hoede heeft, is de sEtt-beurs.

sEtt staat voor scandinavian Educational technology transformation en laat leraren

kennismaken met moderne leermethodes, zoals het interactief lesgeven met pc’s en

een digitaal schoolbord in de klas. Fredrik svensson is medeoprichter van de sEtt-

beurs en Head of Academy Development bij de ‘rektorsakademien utveckling’ in

stockholm, een bedrijf dat scholen helpt om moderne onderwijsmethodes toe te

passen. Hij noemt sEtt “de meest interessante ontmoetingsplaats in scandinavië

voor iedereen die een professionele interesse heeft in moderne onderwijs- en leer-

methodes. De beurs en de bijhorende conferenties werken erg inspirerend. Mensen

ontdekken er hoe moderne onderwijs- en leertechnieken de productiviteit en effec-

tiviteit van scholen kan verbeteren.” De eerste sEtt-beurs vond op 25 en 26 april

2012 plaats en oversteeg net als Gamex alle verwachtingen. Gital Al-Ebeyawi: “We

hadden gehoopt op 750 bezoekers, maar er kwamen 4.700 mensen naar de beurs

en de conferenties. De meeste waren leraren: een vriendelijk publiek, maar wel een

dat erg van structuur en stiptheid houdt. Als een conferentie een minuut later begon

dan gepland, kreeg ik meteen de vraag waarom die nog niet begonnen was. In febru-

ari 2013 starten we met een beautybeurs. En er komt ook nog een vakbeurs voor de

bakkerssector aan. Kortom: we zitten niet stil hier, en daar hou ik wel van!”

Market pLaCes artexis NordiC

Fredrik SvenssonHead of Academy Development – Exhibitor SETT

r e k t o r s A k A D e M i e N u t v e C k l i N g A B

www.linkedin.com/pub/fredrik-svensson/0/97a/866

https://twitter.com/tankom_fredrik

[email protected] Connect

Jenni StenProject Manager – Exhibitor GAMEX

N A M C o B A N D A i pA r t N e r s

www.linkedin.com/in/jennisten

https://twitter.com/Jenniesten

[email protected]

Page 94: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 92 • 93

Cecilia EckervigProject Manager

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

www.linkedin.com/pub/cecilia-eckervig/2/546/246

https://twitter.com/ceciliaeckervig

[email protected] Connect

RUM OCH TRäDGåRD. FUTURE: UPPLEY SVERGIGE, EKOBYGG

Zweden heeft iets met tuinieren en binnenhuisinrichting. Die nationale interesse is er eerder plots gekomen. Cecilia Eckervig is project-manager van Rum och Trädgård, een beurs rond het thema ‘huis & tuin’ die jaarlijks plaatsvindt in de Kistamässan-hallen in Stockholm. Waar komt die plotse interesse voor het thema vandaan? “Dat is moeilijk te zeggen. Het zou een logisch gevolg kunnen zijn van het groeiende ecologische bewustzijn in ons land”, denkt Cecilia. Eén ding is zeker: Rum och Trädgård heeft de wind in de zeilen.

“ je merkt dat easyfairs meer waarde hecht aan tevreden exposanten dan aan snelle winst”

In 2012 was het de vijfde keer dat rum & trädgård plaatsvond. “Het was een

enorm succes”, zegt cecilia Eckervig. “Er waren dit jaar 20.000 bezoekers.

15% meer dan vorig jaar. Op een totale oppervlakte van 2.700 m2 waren er

twintig kijktuinen te bewonderen. Maar je kon er ook heel wat stands met

producten en materiaal voor decoratie binnen- en buitenshuis ontdekken.

Er liepen ook voortdurend seminaries en workshops voor hobbytuiniers en

amateurinterieurarchitecten. Omdat mensen in Zweden altijd reikhalzend

uitkijken naar de lente plannen we de beurs bewust in maart en/of april.”

Page 95: Jaarverslag 2012 Artexis

exposanten helpen om beter zaken te doen

Volgens Grahame Waite, eigenaar

van Green Garden Home en

exposant op de beurs, is rum och

trädgård voor alle ondernemers in

de tuinsector een ideale plek om

zaken te doen. “De organisatoren

blijven je als exposant stimuleren

om mensen met je stand te

inspireren”, zegt hij. “Zo slaagt de

rum och trädgård-beurs er keer

op keer in om de aandacht van

de bezoekers te trekken en het bij

hen te laten kriebelen. Ik ben altijd

blij om een stand te hebben in de

Kistamässan-hallen.

FActs & FiGures

Rum och Trädgård 2012

+ 18.246bezoekers

expositieruimte

2.700 m2kijktuinen

twiNtig

5e editie

15% dit jaargroei

”pia-Maria sjöberg is eigenares en

uitbaatster van Ambiance, een boetiek

in stockholm en een onlineshop met

een steeds groter klantenbestand

in heel Zweden. “We verkopen

woonmeubels en -accessoires in

nieuwe Engelse stijl voor binnen en

buiten”, vertelt ze. Ook zij noemt zichzelf

een erg tevreden exposant. “Het

team dat deze beurs organiseert, is

vastberaden om van elke editie een nog

groter succes te maken dan de vorige.

Alle medewerkers zijn even hulpvaardig

en bereikbaar voor hun klanten. Je

merkt dat ze meer waarde hechten aan

exposanten die tevreden zijn en terug

willen komen dan aan snelle winst.”

“Oh, maar we houden het

winstgevende van onze activiteiten

zeker in het achterhoofd hoor”, lacht

cecilia Eckervig. “Het is wel zo dat

we succes zien als iets dat we enkel

samen met onze partners kunnen

bereiken: de exposanten, de media, de

bezoekers en iedereen die in de sector

werkzaam is. Artexis Nordic is een

groeiende onderneming, en die groei

willen we zo duurzaam mogelijk laten

verlopen, zowel in de economische als

in de ecologische zin van het woord.”

Market pLaCes artexis NordiC

Pia-Maria SjöbergOwner – Exhibitor Rum och Trädgård

A M B i A N C e

www.ambiance.se

[email protected]

Grahame WaiteOwner – Exhibitor Rum och Trädgård

g r e e N g A r D e N H o M e

www.linkedin.com/pub/grahame-waite/35/a8b/209

https://twitter.com/GGhomedanderyd

[email protected] Connect

Page 96: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 94 • 95

Michel De Maeyer*Managing Director

e A s Y FA i r s B e l g i u M

Als organisator van industriële vakbeurzen evolueerde easyFairs Belgium van challenger tot een van de marktleiders. Vandaag verbreedt het bedrijf zijn concept.

easyFairs Belgium maakte naam als organisator van onder meer EcL

& HVAc, Empack, print, transport & Logistics, solids, Maintenance en

pumps & Valves. Een reeks acquisities versnelde de groei van het bedrijf.

“We brachten een nieuw concept naar de markt”, zegt Michel De Maeyer,

Managing Director van easyFairs Belgium. “Bij onze beurzen hanteerden

we altijd een strakke aanpak: een eenvoudige opdeling van de beursvloer,

zodat alle aandacht naar het zakendoen gaat en we de beursdeelname

ook binnen handbereik van bedrijven met kleinere budgetten brachten.”

real life social mediaDe voorbije jaren groeide easyFairs Belgium uit tot een van de

marktleiders. “Daarom moeten we onze aanpak ook wat aanpassen aan

deze rol”, aldus Michel De Maeyer. “We blijven het modulaire concept

uiteraard aanbieden. Klanten die dat willen, kunnen nu al een tijdje ook

andere types standen boeken en we investeren meer in randanimatie,

beleving en content. In dat opzicht stellen we ons heel klantgericht op.

We willen nog dichter bij de exposant en de bezoeker staan. We willen

een fysiek social media platform zijn, een echte ontmoetingsplaats

waar vrager en aanbieder kunnen netwerken. Ook andere landen waar

easyFairs actief is gaan straks door een gelijkaardige evolutie”, stelt

Michel De Maeyer. “In die landen kunnen we optimaal gebruikmaken van

de ervaring die we in België al hebben opgebouwd.”

“ we willen nog dichter bij de exposant en de bezoeker staan”

www.linkedin.com/in/micheldemaeyer

https://twitter.com/MicheldeMaeyer

[email protected] Connect

*as representative of DEMACS gvc

Page 97: Jaarverslag 2012 Artexis

“ dankzij sociale media blijven onze beurzen het hele jaar door top of mind bij potentiële bezoekers”

easyFairs Nederland organiseert technische vakbeurzen over diverse thema’s zoals transport, logistiek, verpakking, voedingstechnologie, industriële automatisering enz. Eén ding hebben de beurzen gemeen: ze doen het elk jaar beter.

cornelien Baijens, managing director van easyFairs Nederland

haalt Empack als voorbeeld aan. “Het is onze grootste en

beste beurs. Empack zet verpakkingstechnologie en duurzame

materialen centraal. Het afgelopen jaar hebben we de 10de

verjaardag van onze beurs gevierd met 340 exposanten, meer

dan 400 stands en rond de 5.500 professionele bezoekers.

De beurs blijft maar groeien.”

tijds- en kostenbesparendNa tien jaar vindt Empack nog altijd plaats in De Brabanthallen in

’s-Hertogenbosch. cornelien Baijens legt uit waarom: “Het is de

regio in Nederland met de meeste bedrijven in de verpakkings- en

voedingsindustrie. De ligging vormt een belangrijk onderdeel van de

easyFairs-aanpak: we brengen onze beurzen altijd zo dicht mogelijk

naar ons doelpubliek. We zorgen ervoor dat onze beurzen zo tijds-

en kostenbesparend mogelijk zijn voor onze deelnemers. Dat merk

je aan de bezoekersaantallen. Er is niets zo stimulerend voor een

exposant als een grote opkomst van geïnteresseerde bezoekers.”

Net als bij alle andere easyFairs-vakbeurzen krijgen Empack-

exposanten met het Online365 pack™-aanbod de kans om in een

Europese onlinecatalogus te verschijnen. Zo blijven ze het hele jaar

door aanwezig op de markt. cornelien Baijens: “We zijn ook erg

actief op sociale media zoals LinkedIn en twitter, waar we potentiële

bezoekers in de loop van het jaar herinneren aan onze beurzen.”

FActs & FiGures

25%3/4

17.278 bezoekers10 beurzen

vaN de meNseN die empack 2012 BezochteN, wareN BeslissiNgsNemers

vaN de exposaNteN heBBeN huN deelName aaN empack 2013 al Bevestigd

Empack

easyFairs The Netherlands

Market pLaCes easyFairs Belgium & The Netherlands

Cornelien BaijensManaging Director

e A s Y FA i r s t H e N e t H e r l A N D s

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/in/cornelien

[email protected] Connect

Page 98: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 96 • 97

Het is geen toeval dat schüttgut plaatsvindt in Nordrhein-

Westfalen, het industriële hart van Duitsland. Volgens siegbert

Hieber, Managing Director easyFairs Duitsland-Oostenrijk,

“illustreert dat onze ‘think global, act local’-filosofie. In 2006

lanceerden we schüttgut als een 18-maandelijkse regionale

beurs met de focus op opslag, meting en transport. Dankzij

onze inspanningen en onze bedrijfsstrategie steeg het aantal

exposanten sterk van 60 in 2006 tot 350 in 2012. We breidden

het concept uit en slaagden erin bezoekers uit heel Duitsland en

Europa aan te trekken. toch blijven we trouw aan onze roots en

verlaten we het ruhrgebied niet.”

permanente zichtbaarheid in heel europa Net als alle andere easyFairs-vakbeurzen introduceerde

schüttgut in november 2011 het Online365 pack™. Het omvat

een onlinecatalogus waarnaar exposanten hun commerciële

en technische informatie kunnen uploaden. “We helpen onze

exposanten om zich het hele jaar op een professionele manier te

profileren”, legt siegbert Hieber uit. “Dat is een aanvulling op de

onsite ervaring die onontbeerlijk blijft voor de werving van nieuwe

klanten.” Het easyFairs-team moedigt exposanten constant aan

om hun informatie up-to-date te houden. “Alle bezoekers hebben

toegang tot de catalogus”, zegt siegbert Hiebert. “Het is een

zoekmachine voor alle sectoren, waardoor onze exposanten

permanente zichtbaarheid krijgen in heel Europa.”

“ er gaat niets boven een onsite ervaring voor de werving van nieuwe klanten”

groei schüttgut exposaNteN

2006 2012

350

60

Schüttgut is een van easyFairs’ belangrijkste beurzen voor de solids- en bulkindustrie. Dankzij de onsite en online inspanningen van het easyFairs-team blijft het aantal bezoekers en exposanten groeien.

FActs & FiGures

easyFairs germany-Austria

Siegbert HieberManaging Director

e A s Y FA i r s g e r M A N Y- A u s t r i A

www.easyfairs.com

[email protected]

Page 99: Jaarverslag 2012 Artexis

“een hecht easyfairs-team blijft de

verwachtingen van zowel bezoekers als

exposanten inlossen”

peter cologna, managing director bij easyFairs

Zwitserland, legt uit: “Verpackung is een mooi staaltje

van wat wij geo-cloning noemen. Het beursconcept

is ontwikkeld in Duitsland en is hier ingevoerd door

onze Duitse collega’s, met wie we al een hele poos

samenwerken.” sindsdien nam het Zwitserse easyFairs-

team wel meer beursconcepten over, met succes.

peter cologna haalt Labotec aan als voorbeeld, de

Zwitserse equivalent van de Britse Lab Innovations-

beurs. “Het Labotec-concept is op maat ontwikkeld

voor de chemische en farmaceutische sector. We

voerden de beurs eerst in het Franstalige deel van

Zwitserland in en vertaalden dat concept nadien naar

Duitstalig Zwitserland. Nu vindt de beurs om het half

jaar plaats in een van beide regio’s. Zowel het aantal

bezoekers als het aantal exposanten is aanzienlijk

gestegen, net zoals bij onze andere beurzen.”

bepalende factor voor succesEr is meer dan één reden voor het succes van

easyFairs Zwitserland. “Om te beginnen is het

belangrijk dat je een product hebt dat de bezoekers

aanspreekt”, zegt peter cologna. “Bezoekers

stellen het op prijs als ze een ruime blik krijgen op

de sector, als trends en innovatie centraal staan.

Maar je moet ook een inhoudelijk sterk programma

met topsprekers kunnen voorleggen. Als je met

je beurs de noden en wensen van de bezoekers

kunt invullen, wordt het voor de exposanten veel

makkelijker om er commercieel voordeel uit te

halen en er een succes van te maken.”

toch is er nog een andere bepalende succesfactor.

peter cologna: “Onze projectmanagers, marketeers

en salesmedewerkers vormen een hecht team, dat

ook nauwe banden heeft met belangengroepen en

beroepsverenigingen. Dat teamwork zorgt ervoor

dat we met onze beurzen aan de verwachtingen

van zowel bezoekers als exposanten kunnen

blijven voldoen.”

De eerste easyFairs-vakbeurs op Zwitserse bodem was

Verpackung Schweiz, in 2006. De volgende zes jaar was er een

van constante groei.

Peter ColognaManaging Director

e A s Y FA i r s s w i t Z e r l A N D

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/peter-cologna/5/19b/778

[email protected] Connect

Market pLaCes easyFairs Germany/Austria & Switserland

Page 100: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 98 • 99

“easyFairs is dé organisator van vakbeurzen in Europa”, weet susanne

Hallencreutz, marketing manager bij easyFairs Nordic. “Ons succes is

het gevolg van een aanpak die productontwikkeling en inhoud centraal

stelt. Heel wat van onze beurzen zijn intussen een nationale referentie

op de scandinavische markten.” easyFairs is sterk gericht op innovatie.

Dat vertaalt zich ook in de beursprogramma’s. “Als je beurs er inhoudelijk

staat en je kwaliteit kan bieden, ga je automatisch nieuwe bezoekers

aantrekken. Bezoekers die de volgende keer terugkeren”, zegt susanne.

easyFairs Zweden pakte bijvoorbeeld als eerste uit met learnshops: korte

seminaries met typische praktijkvoorbeelden die bezoekers kunnen helpen

bij de uitoefening van hun job. “sindsdien zijn we blijven vernieuwen met

wedstrijden, uitdagingen, demonstraties, beursgangen rond het thema

innovatie en debatten met belangrijke spelers in de sector. Zo kun je

het verschil maken en een veel boeiender programma aanbieden dan

traditionele beursorganisatoren”, voegt susanne toe. Enkele bekende

gasten die easyFairs Zweden voor zijn beurzen wist te strikken: peter

Kreiner (eigenaar van het beste restaurant ter wereld, Noma), Jan Eliasson

(plaatsvervangend secretaris-generaal van de Verenigde Naties), thomas

ravelli (oud-keeper van het Zweedse elftal), bekende operastemmen,

tv-gezichten en topondernemers. “Als we zeggen dat we een event

opzetten, dan maken we er ook écht een event van”, besluit susanne.

“Finnen zijn over het algemeen

gesproken vlot in de omgang,

vriendelijk en erg business minded”,

zegt Olli syvänen, managing director

van easyFairs Finland. “Ik werk

graag in Finland.” toch herinnert

Olli zich momenten waarop hij zijn

zakenpartners bij de Finnish Fair

corporation moest geruststellen.

“We zouden concurrenten kunnen

zijn”, geeft hij toe. “Maar we zijn dat

zeker niet. Finnish Fair organiseert

beurzen en tentoonstellingen

en is uitbater van verschillende

beurshallen. Met easyFairs huren

we regelmatig hallen bij hen om

er onze beurzen te organiseren.

sommige van onze concepten zijn

gebaseerd op beurzen die het in

Zweden goed deden, andere zijn bij

ons in Finland ontwikkeld.”

“Vandaag is er een echte win-

winsamenwerking tussen Finnish

Fair en easyFairs, gebaseerd op

vertrouwen en wederzijds respect”,

besluit Olli syvänen. “We vullen

elkaar uitstekend aan in onze

activiteiten.”

“ onze samenwerking is er een van win-winsituaties en vertrouwen”

Olli Syvänen*Managing Director

e A s Y FA i r s F i N l A N D

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/olli-syvänen/b/535/370

[email protected] Connect

*as representative of Helsinki Sales Academy

Susanne HallencreutzMarketing Manager

e A s Y FA i r s s w e D e N , D e N M A r k , N o r wAY & F i N l A N D

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/susanne-hallencreutz/5/526/a8b

[email protected] Connect

Page 101: Jaarverslag 2012 Artexis

“ al onze medewerkers praten regelmatig met bezoekers om uit te vissen wat die werkelijk zoeken”

“We voeren allesomvattende en dynamische

marketingcampagnes”, zegt Matthew Benyon,

Managing Director van easyFairs uK & Ireland.

“We communiceren rechtstreeks met de

markt en onrechtstreeks via onze exposanten.

We voeren uitgebreide e-mailcampagnes en

communiceren via zeer gevarieerde kanalen,

gaande van onze website tot brochures en

toegangstickets op maat. We trekken ook

steeds meer middelen uit voor sociale media,

want uiteindelijk is een beurs ook een real life

social medium op zich.” In het GB-kantoor

houdt easyFairs wekelijks een ‘visitor hour’.

Alle medewerkers praten met bezoekers om

uit te vissen wat die werkelijk denken en nodig

hebben. “Zo verdiepen we onze kennis en

verhogen we de doeltreffendheid van onze

campagnes”, zegt Matthew Benyon.

stijgende bezoekersaantallenHet kantoor in GB is ook verantwoordelijk

voor de geo-cloning van sommige merken in

Antwerpen, rotterdam, singapore, calgary...

Matthew Benyon geeft een voorbeeld:

“stocExpo is een expo en conferentie voor de

tankterminalindustrie. We kochten het merk

eind 2011 van een Britse uitgever en hielden

onze eerste expo in rotterdam in maart 2012.

Het aantal bezoekers steeg onmiddellijk met

51%, wat in onze branche heel uitzonderlijk

is. We plannen nu iets gelijkaardigs met onze

packaging Innovations events. Een goede

inhoud en innovatieve campagnes kunnen in

combinatie met een stevige exposantenbasis

het aantal bezoekers doen stijgen, zelfs in tijden

van economische crisis.”

Market pLaCes easyFairs Scandinavia / UK & Ireland

Groot-Brittannië en Ierland vormen een uiterst competitieve markt voor vakbeursorganisatoren. Toch slaagde easyFairs UK & Ireland erin haar inkomsten de laatste drie jaar te verdrievoudigen. Innovatie, geocloning en degelijke marketing technieken blijken de essentiële ingrediënten van de succesformule te zijn.

Matthew BenyonManaging Director

e A s Y FA i r s u k & i r e l A N D

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/matthew-benyon/4/69b/485

[email protected] Connect

Page 102: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 100 • 101

“ we willen de bezoekers-ervaring verlengen”

Voor easyFairs Spain zijn hun events meer dan vakbeurzen; ze worden beschouwd als nuttige businessplatformen voor exposanten en bezoekers, zowel in de echte als de virtuele wereld.

tijdens de laatste editie van OMExpo en Expo E-commerce in maart

verstuurden exposanten en bezoekers 743 tweets waarvan er 439 geretweet

werden. tijdens de expo kreeg OMExpo’s Facebook-pagina 2.273 bezoekers

en 530 likes. “Dat is nog maar het begin”, zegt Lorena Albella, Marketing

Manager bij easyFairs spain. “In minder dan een maand volgden 900 twitteraars

OMExpo. Vandaag staat de teller al op 6.000 volgers en relevante informatie

wordt nog altijd enthousiast getweet of geretweet.”

De aanpak van Lorena Albella en haar collega’s werpt dus zijn vruchten af.

“We willen de bezoekerservaring veel langer laten duren dan de twee dagen

van de feitelijke expo”, zegt ze. “sociale media zijn nuttig tijdens de aanloop

naar beurzen en verhogen hun weerklank achteraf.”

Qr-codes voor sterke koffieLorena Albella is ook heel enthousiast over het Online365 pack™. Vandaag

hebben maar liefst 8.000 exposanten toegang tot de online databank van alle

easyFairs-vakbeurzen. “Ze kunnen dat platform gebruiken om een minisite

te ontwerpen voor de publicatie van hun productinformatie”, zegt ze. “En alle

bezoekers van de easyFairs-beurzen kunnen die content raadplegen.” De nieuwe

media maken het beursleven er ook prettiger op. “Op restauración Moderna

kunnen bezoekers bijvoorbeeld Qr-codes gebruiken om een gratis koffie te

winnen. sterke koffie natuurlijk, zodat ze wat langer op de beurs blijven”, lacht ze.

Lorena AlbellaMarketing Manager

e A s Y FA i r s s pA i N

www.easyfairs.com

www.linkedin.com/pub/lorena-albella/18/84a/318

[email protected] Connect

FActs & FiGures

easyFairs iberia

Het gebruik van sociale media op de OMEXPO- en E-commerce-beurs

(easyFairs Spain) op 21 & 22 maart 2012.

facebook

+ 530 likes

2.273 visits

twitter

+ 6.000

439 retweetsFollowers

Page 103: Jaarverslag 2012 Artexis

“ de easyfairs-formule van betaalbare en doelgroepgerichte vakbeurzen is perfect voor polen”Volgens Ewa Woch, managing director bij easyFairs polen,

is de economie van haar land pas echt ‘normaal’ beginnen

te functioneren vanaf 1998. “Daarvoor organiseerde

de overheid alle beurzen”, legt ze uit. “Zelfs nadat we

de privéonderneming Kraków trade Fairs Ltd hadden

opgericht, kwam het bij bedrijven niet op om beurzen

als marketinginstrument in te zetten.” Eva Woch besefte

dat traditionele beurzen nooit zouden aanslaan in polen.

“Ze waren te groot en te duur voor de nieuw opgerichte

privéondernemingen”, zegt ze. “Ik ben toen gaan praten met

easyFairs, omdat ik in hun formule geloofde. Betaalbare

en heel gerichte beurzen van korte duur: dat was precies

wat we in polen nodig hadden. We werden zelfs easyFairs-

franchisegever.” Een goede beslissing, zo bleek. Met de

bouw van Expo Kraków heeft polen er binnenkort een

nieuwe beurshal bij waar heel wat boeiende easyFairs-

beurzen zullen georganiseerd worden.

“Ik wist zeker dat het easyFairs-concept van tijds- en

kostenefficiënte vakbeurzen zou aanslaan in Latijns-Amerika”,

zegt Juan-pablo Hernandez de Alba, managing director van

easyFairs colombia. colombia is een immens groot land –

ongeveer drie keer zo groot als Duitsland. De hoofdstad Bogotá

telt zeven miljoen inwoners. Maar uiteraard is colombia meer dan

alleen Bogotá. Er zijn twintig steden met meer dan een kwart

miljoen inwoners. “Door die uitgestrektheid blijven ondernemers

vaak binnen de grenzen van hun regio, iets wat je ook in andere

Latijns-Amerikaanse landen ziet. Met easyFairs kun je klein

beginnen en snel groeien. Ideaal in een snelgroeiende economie

met een sterke ondernemingszin.”

“Er zijn uiteraard verschillen in de manier waarop we hier beurzen

houden en zakendoen, dus hebben we het concept enigszins

aangepast. Zo boeken exposanten in colombia traditioneel veel later

een stand en ligt de focus anders. Ze houden van ruime concepten.

Maar het belangrijkste is dat er een sterke vraag is naar vakbeurzen.

Dankzij de ervaring van easyFairs en Artexis Group in Europa en hun

beproefde methodes en technologische knowhow kunnen we snel

en flexibel op die vraag inspelen”, sluit Juan-pablo af.

Market pLaCes easyFairs Spain, Poland & Colombia

Ewa Woch*Managing Director

e A s Y FA i r s p o l A N D

www.easyfairs.com

[email protected] Connect

*as representative of Targi w Krakowie Ltd

Juan-Pablo Hernandez de Alba*Managing Director

e A s Y FA i r s C o l o M B i A

www.easyfairs.com

co.linkedin.com/pub/ juan-pablo-hernandez-de-alba/44/b40/206

[email protected] Connect

*as representative of E.C Avant Ltda

Page 104: Jaarverslag 2012 Artexis

FInAncIAL stAbILItySELF-RELIANCE

acquisitions

ANTICIPATE

HUMAN CAPITAL

sustainable growth

Page 105: Jaarverslag 2012 Artexis

FInAncIAL stAbILItyDOUBLE-DIGIT GROWTH

SYNERGIESHUMAN CAPITAL

outlookSTRATEGIC INVESTORS

sustainable growth

figures.

Page 106: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 104 • 105

stevige funderingenIn de huidige woelige economische context zijn solide

financiële funderingen belangrijker dan ooit. Alleen zo kunnen

we blijven investeren in onze venues en events om onze

missie waar te maken − ‘ultimate meeting and market places’.

Onafhankelijkheid is altijd de hoeksteen van ons com-

merciële succes geweest. We zijn dan ook trots dat de

solvabiliteits ratio van Artexis Group in het boekjaar 2011-12

van 58% naar 61% is gestegen, terwijl we de band met onze

strategische investeerders konden aanhalen. Onze trouwe

partner, de Gewestelijke Investeringsmaatschappij voor Brus-

sel (GIMB) besliste om de eerste € 5 miljoen van zijn conver-

teerbare obligatielening in kapitaal om te zetten, waarmee het

vertrouwen in Artexis Group bevestigd wordt.

overnamesOnze belangrijkste investering was de lancering van

Artexis Nordic voor het beheer van onze nieuwe venue

MalmöMässan en het recent overgenomen Kistamässan.

We hebben ook de overname van Antwerp expo afgerond.

De acquisitie van het merk stocExpo, dat door easyFairs uK

beheerd zal worden, is ook een grote stap voorwaarts. Naast

de stocExpo-beurzen op ‘eigen bodem’ in rotterdam en

Antwerpen, krijgen we nu ook vaste voet in de dynamische

olie- en gasmarkten van Noord-Amerika en het Verre Oosten.

Dit biedt opportuniteiten in andere snelgroeiende markten.

twee derde van deze investeringen financierden we met

eigen kapitaal. Voor het andere derde genoten we de steun

van onze partners ExportBru en BNp paribas Fortis.

duurzame groeiArtexis Group boekte een omzet van € 80 miljoen in het

boekjaar afgesloten op 30 juni 2012, een stijging van

meer dan 12%. Onze EBItDA steeg met 40% en bedroeg

€ 8,8 miljoen.

Deze groei is gebaseerd op een duurzaam businessmodel

Nathalie ScailquinCFO

A r t e x i s g r o u p

www.artexis.com

be.linkedin.com/pub/nathalie-scailquin/37/16b/57a

[email protected] Connect

Hildegard VerhoevenCFO

A r t e x i s B e lg i u M

www.artexis.com

be.linkedin.com/pub/hildegard-verhoeven/5/437/423/

[email protected] Connect

Page 107: Jaarverslag 2012 Artexis

Figures

voor alle entiteiten van de groep. Artexis Belgium zag

zijn EBItDA stijgen met 36%. Het succes berust op de

organisatie van beurzen met een unieke bezoekersbeleving

en op het professioneel management van onze vier venues

en drie meeting centres.

easyFairs’ omzet is met 15% gestegen, van € 35,7 miljoen

naar € 41,1 miljoen. Dat resultaat is te danken aan de

lancering van 18 nieuwe vakbeurzen en de overname van

stocExpo. De synergie tussen easyFairs en Artexis Nordic is

de springplank voor een versnelde groei in scandinavië.

Artexis Nordic beheert nu niet alleen MalmöMässan en

Kistamässan maar organiseert in stockholm ook 14 beurzen.

Artexis Nordic werkt nauw samen met Artexis Belgium om

het venuebeheer en de bezoekersbeleving te optimaliseren.

Daardoor zal hun bijdrage aan de groepsresultaten ook

volgend jaar in stijgende lijn gaan.

menselijk kapitaalArtexis Group is een ‘onderneming voor en door mensen’.

De tweecijferige groei is te danken aan ons vermogen om

talent aan te trekken, te stimuleren en aan ons te binden.

Daarom hebben al onze entiteiten sterk geïnvesteerd in

Hr-initiatieven zoals training in nieuwe technologieën.

vooruitzichtenOok in 2012-13 verwachten we een moeilijk economisch

klimaat. Niettemin zijn bij Artexis Group alle ingrediënten

aanwezig om een duurzame groei te garanderen. We steunen

op een solide financiële basis. We rekenen op betrokken

partners en gemotiveerde werknemers. En we halen extra

kracht uit de toenemende synergie tussen onze entiteiten.

Last but not least is er de jarenlange positieve samenwerking

met onze auditors. Ernst & Young heeft ruimschoots

bewezen dat het de juiste strategische partner is om Artexis

Group op het duurzame groeipad te houden.

Catherine de BaleineCFO

e A s Y FA i r s

www.easyfairs.com

[email protected] Connect

Dan-Inge SvärdsbyCFO

A r t e x i s N o r D i C

www.artexis.se

[email protected] Connect

“ artexis group kent een tweecijferige groei ondanks het ongunstige economisch klimaat”

Page 108: Jaarverslag 2012 Artexis

Onze duurzame groei is te danken aan een solide financiële basis, betrokken partners en gemotiveerde medewerkers en de synergie tussen onze entiteiten. Deze groei is ook gebaseerd op een duurzaam business model voor alle entiteiten van Artexis Group.

real life social media | 106 • 107

eigen vermogen en verplichtingen (in € 000)

eigen vermogen

kortlopende verplichtingen

langlopende verplichtingen

verplichtingen van de over te laten activiteiten

eigen vermogen – deel van artexis group (in € 000)

22.639

27.113

32.473

30.06. 2010

30.06. 2010

30.06. 2011

30.06. 2011

30.06. 2012

30.06. 2012

30.000 35.00010.000 15.000 20.000 25.000+ 19,7%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

26.441 28.353 37.966 5.475

31.274 29.947 46.843

36.642 32.443 61.054

Page 109: Jaarverslag 2012 Artexis

Figures

verhouding eigen vermogen / eigen vermogen + netto schulden (solvabiliteit)

+ 5%

58%

58%

61%

30.06. 2010

30.06. 2011

30.06. 2012

50% 65%62,5%60%57,5%55%52,5%

voltijdse werknemers artexis group

30.06. 2010

30.06. 2011

30.06. 2012

+ 14%200 340320300280260240220

268

291

332

Page 110: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 108 • 109

terugkerende inkomsten artexis group (in € 000)

63.805

70.656

80.761

30.06. 2010

30.06. 2011

30.06. 2012

90.00080.00070.00060.00050.00040.000+ 14%

terugkerende inkomsten per pool (in € 000)

others

artexis belgium 32.965

0 40.00010.000 20.000 30.000 50.000

easyfairs 41.517

artexis nordic 5.765

514

Page 111: Jaarverslag 2012 Artexis

Figures

terugkerend ebitda artexis group (in € 000)

5.340

6.220

8.781

30.06. 2010

30.06. 2011

30.06. 2012

10.0008.0006.0004.0002.0000+ 41%

terugkerend ebitda per pool (in € 000)

others

1.2500 5.000 6.2502.500 3.750 7.500

1.408

379

577

6.417

artexis nordic

artexis belgium

easyfairs

Page 112: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 110 • 111

passiva 30.06.2012 var (%) 30.06.2011 var (%) 30.06.2010

totaal eigen vermogen 36.642 17,2% 31.274 18,3% 26.441Eigen vermogen – Deel van de groep 32.473 19,8% 27.113 19,8% 22.639

Minderheidsbelangen 4.169 0,2% 4.161 9,4% 3.802

langlopende verplichtingen 32.443 8,3% 29.947 5,6% 28.353Rentedragende leningen 19.878 - 19.350 - 18.650

Uitgestelde belastingverplichtingen 11.333 15,7% 9.799 6,3% 9.215

Overige langlopende verplichtingen 1.232 54,4% 798 63,5% 488

kortlopende verplichtingen 61.054 30,3% 46.843 23,4% 37.966Rentedragende leningen 8.319 142,0% 3.438 430,6% 648

Leveranciers en overige schulden 52.735 21,5% 43.405 16,3% 37.318

passiva van de over te laten activiteiten 0 - 0 -100,0% 5.475

totaal passiva 130.139 20,4% 108.064 10,0% 98.235

geconsolideerde balansBoekjaar afgesloten op 30 juni 2012 (in € 000)

activa 30.06.2012 var (%) 30.06.2011 var (%) 30.06.2010

langlopende activa 97.042 49,0% 65.143 12,1% 58.114Materiële vaste activa 61.911 43,1% 43.250 11,6% 38.751

Immateriële vaste activa 29.604 61,5% 18.327 16,2% 15.768

Uitgestelde belastingvordering 4.819 48,5% 3.246 0,9% 3.217

Financiële vaste activa 708 121,3% 320 -15,3% 378

kortlopende activa 33.097 -22,4% 42.671 26,0% 33.874Handelsvorderingen en overige vorderingen 28.653 20,6% 23.763 8,9% 21.828

Geldmiddelen en kasequivalenten 4.444 -76,5% 18.908 57,0% 12.046

activa van de over te laten activiteiten 0 -100,0% 250 -96,0% 6.247

totaal activa 130.139 20,4% 108.064 10,0% 98.235

Page 113: Jaarverslag 2012 Artexis

Figures

De in deze rubriek opgenomen geconsolideerde financiële informatie is een uittreksel uit de jaarrekeningen en geconsolideerde jaarrekeningen van Artexis group nv zoals die werden goedgekeurd door de Algemene vergadering en neergelegd zullen worden bij de Nationale Bank van België. Deze jaarrekeningen werden opgesteld, respectievelijk volgens de Belgische algemeen aanvaarde boekhoudkundige beginselen (“Belgisch gAAp”) en de iFrs-normen. De commissaris, ernst & Young Bedrijfsrevisoren cvba, vertegenwoordigd door eric golenvaux, heeft steeds een verklaring zonder voorbehoud afgeleverd met betrekking tot deze jaarrekeningen en geconsolideerde jaarrekeningen.

geconsolideerde resultatenrekeningBoekjaar afgesloten op 30 juni 2012 (in € 000)

30.06.2012 var (%) 30.06.2011 var (%) 30.06.2010

opbrengsten 80.961 12,4% 72.056 5,0% 68.635Omzet 80.129 15,9% 69.165 9,5% 63.147

Overige bedrijfsopbrengsten 832 -71,2% 2.891 -47,3% 5.488

lasten 77.634 11,9% 69.351 9,1% 63.549Kostprijs verkopen 18.773 8,4% 17.320 20,8% 14.339

Diensten en diverse goederen 34.821 11,0% 31.368 2,5% 30.603

Personeelskosten 20.219 13,6% 17.804 15,0% 15.480

Afschrijvingen en voorzieningen 3.821 33,6% 2.859 -8,6% 3.127

bedrijfsresultaat – ebit 3.327 23,0% 2.705 -46,8% 5.086

ebitda 7.148 28,5% 5.564 -32,3% 8.213terugkerend ebitda 8.781 41,2% 6.220 16,5% 5.340

Page 114: Jaarverslag 2012 Artexis

real life social media | 112

uitgever

redactie

fotografie

drukkerij

concept & realisatie

colofon venues & exhibitionsArtexis Group st.-Lambertusstraat 135 1200 Brussel België www.artexis.com

William Wright, philip Van Ootegem, Dries Van Damme, Jean-Luc Van Kerckhoven

David plas, François de ribaucourt, Benjamin Brolet, Delphine De clercq

propaganda NV Imperiastraat 16, 1930 Zaventem België www.propaganda.be

Albe De coker

Jan Van rijswijcklaan 1912020 Antwerpen België[email protected]

Maaltekouter 19051 GentBelgië[email protected]

Avenue sergent Vrithoff 25000 Namen België[email protected]

place d’Armes 15000 NamenBelgië[email protected]

Arne Beurlings torg 5 (main entrance)Box 1128sE-164 22 [email protected]

Mässgatan 6215 32 Malmö[email protected]

Head Office – Brussels st.-Lambertusstraat 1351200 Brussel België

Niets uit deze uitgave mag door middel van elektronische of andere middelen, met inbegrip van automatische informatiesystemen worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt, zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de uitgever.

Volledig CO2-neutraalDit activiteitenverslag werd gedrukt met inkt van plantaardige stoffen (bio-inkt). Ook de gebruikte drukpersen zijn milieuvriendelijk. Opmerkelijk is dat deze minder tijd nodig hebben om de druk te lanceren. Het resultaat? Tot 60% minder papierverspilling. Verder gebruiken deze persen ook 30% minder energie dan hun oudere varianten. En er is meer, want de geleverde energie is 100% groen. Ook het gebruikte FSC papier (Forest Stewardship Council) is afkomstig van duurzame bosbouw. Zo investeren we met dit activiteitenverslag in een beter leefmilieu… met minder CO2.

Page 115: Jaarverslag 2012 Artexis

www.artexis.comwww.artexis.sewww.easyfairs.com

RE

AL L

IFE

so

cIA

L m

Ed

IA