estadistica evidencia 4

8/18/2019 estadistica evidencia 4

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N° VARIABLE VARNAME

v1

v2

v3

Do you agree would be that these businesses are carried out in Co

v4

v5 What qualifes one to three agility o its customs agency 1 bad! 2 air!

v$

ni% cumulative requency&i% Cumulative requency absolut

'i% class mar(

)% *ean

*e% *edian

*o% *ode

Would you li(e to sto+ wasting time when ma(ing legal documentatie"+orting and im+orting a +roduct

,re you interested in our com+any ta(e care o all legal documentatione"+ort and im+ort your +roducts

What qualifes one to fve as the services +rovided by the Customs ,gebad and 5 being e"cellent#

What qualifes one to three s+eed on the ino +rovided by your agency rstatus o their cargo 1 bad! 2 air! 3 e"cellent#


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esu ana ys s% n summary s a e s ows us rs o a ! e ques ons o one o revaluated. these com+anies are o+en to the +ossibility o the entry o a new agency tha0uestions 4 to $ that evaluates the quality o service. -t shows us that customs agenciecustomer needs


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TYPE VARIABLE MEASURING SCALE

QUALITATIVE QUANTITATIVE CODING ANSWER ni

'

/-

3

&

2

'

/-

35

&

15

lombia '

/-4

&1

'

1 2

2 1

3 1$4 3

5 1

3 e"cellent#

"

1 35

2 1

3 5

"

1 25

2 15

3 1

on when

t the time o

cies 1 very

egarding the


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STATISTIC ANALYSIS

ẋ Me Mo

$

/- /-

4

/- /-

3

/- /-

2 Xi Ni xi · ni

21 25 1 &

2 2

3 2

4$ 446 12

5 5

14 1 1 &

35 35

45 2

5 15

1 1 1 &

25 25

4 3

5 3


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7/16

15

5

Σ "i 7 ni


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N° VARIABLES NOMBRE DE LA VARIABLE

v1

v2

v3

estar8a usted de acuerdo con que se realicen este ti+o de em+resas e

v4

v5

v$

ni% recuencia absoluta&i% recuencia acumulada absoluta

'i% marca de clase

)% *edia

*e% *ediana

*o% *oda

9e gustar8a de:ar de +erder tiem+o a la hora de reali;ar documentacimomento de e"+ortar e im+ortar un +roducto

=st> usted interesado en que nuestra em+resa se encargue de tdocumentaci


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na s s e esu a os% o que nos n ca e resu a o e as eren es var a es evaevaluadas! el ingreso de una nueva agencia que le brinde me:ores servicios! y la segundservicio de las agencias de aduanas que estan actualmente mane:andoles la carga a estya que no cum+le con lo que el cliente necesita


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TIPO DE VARIABLE ESCALA DE MEDIDA

CUALITATIVA CUANTITATIVA COD. RESPUESTA ni

'

/-

3

&

2

'

/-

35

&

15

n Colombia '

/-4

&1

'

1 2

2 1

3 1$4 3

5 1

"

1 35

2 1

3 5

"

1 25

2 15

3 1


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ANALISIS ESTADISTICO

ẋ Me Mo

$

/- /-

4

/- /-

3

/- /-

2 Xi Ni xi · ni

21 25 1 &

2 2

3 2

4$ 446 12

5 5

14 1 1 &

35 35

45 2

5 15

1 1 1 &

25 25

4 3

5 3


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15

5

Σ "i 7 ni


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