2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove imprese a cura di Rita Bonucchi Questo...

2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove

imprese

a cura di Rita Bonucchi

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commenti di chi ne ha curato la stesura.

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/

• Consulente di marketing, marketing internazionale, creazione d’impresa e marketing per la cultura e il territorio

• Amministratore di Bonucchi e associati srl

• Cofounder Tiger Project Malaysia

Sito: http://bonucchieassociati.com/

Twitter: @bonuckContent Curation: • http://www.scoop.it/t/internazionalizzazione• http://www.scoop.it/t/esportare-in-malesia

Mail: bonucchi@bonucchi.com

Slideshare: http://www.slideshare.net/bonukkiani

Sito: http://bonucchieassociati.com/

Twitter: @bonuckContent Curation: • http://www.scoop.it/t/internazionalizzazione• http://www.scoop.it/t/esportare-in-malesia

Mail: bonucchi@bonucchi.com

Slideshare: http://www.slideshare.net/bonukkiani

Rita Bonucchi

Di cosa parliamo oggi?• Big Data, Green, Gamification,

Sharing Economy, Mobile, Crowdsourcing, Crowdcrafting e Crowdfunding, 3d print: tante parole, molti cambiamenti, ma quante opportunità? Un glossario per non perdersi

• Capire il cambiamento e l’innovazione

• Nuovi marketing per nuove imprese

• L’impatto di Expo2015

Foto http://blog.adminitrack.com

Cosa succede?

Aspettavamo la fine del mondo secondo i Maya il

21/12/2012

E non ci siamo accorti che i Maya erano già arrivati e stanno tra noi

A Day Made of Glass

https://www.youtube.com/watch?v=6Cf7IL_eZ38

Qualche indizio?• Internet of Everything

• Big Data e Open Data

• Stampanti 3D

• Volume SN

• Modalità di apprendimento e diffusione della conoscenza

• Diffusione degli smartphone

• Nativi Digitali

• Crowdsourcing

• MOOC (Massive Online Open Course)

• ………………….

HBR Italia Ottobre 2014

http://www.ilsole24ore.com/pdf2010/SoleOnLine5/_Oggetti_Correlati/Documenti/Impresa%20e%20Territori/2013/07/made-in-italy-ricerca.pdf?uuid=5aeefd68-e4b9-11e2-8e9b-912477351da5

http://web.e-mathesis.it:8080/home/it/documenti/centro_studi/Prometeia_presentazione_def.pdf

http://www.cuoaesploratorio.it/BecomingInternational/Ricerca.aspx

Foto tratta da: http://www.veja.it

Quali strategie?

L’evoluzione degli strumenti e degli ambienti

• Web 1.0• Web 2.0• Web 3.0

Lo schema del piano di sviluppo

• Informazioni

• (servono a prendere) Decisioni

• (che si concretizzano in) Azioni

• (che necessitano di) Controllo

L’ufficio di Simone Lovati

Video CV for World of Warcraft Italian Localization

https://www.youtube.com/watch?v=l2ESx_STyfE

Fiere 2.0

• Applicazioni per la gestione di eventi (http://www.eventbrite.com/)

• TWITTER in diretta con #

• TWITTER per gli annunci

• Geolocalizzazione

• Cloud computing in fiera

• …

NUOVI MODI DI

FARE MARKETING

Pay-per-click

Advertising on line

Social

Network (anche in Russia e

Internet PR

Marketing virale

Chat per customer care

Marketplace

Mobile marketing

QR CODE

Blogosfera

Corporate Blog

Ebook e Print on demand

Ecommerce

Capire il cambiamento

Foto tratta da: http://3.bp.blogspot.com

http://www.business2community.com/infographics/5-content-curation-infographics-0581313

It’s not information overload, it’s filter failure

Clay Shirky, 2008

Content curation

navigazione

Social network

Newsletter in New

sletter outcuration

Evernote

Toodledo

Expo 2015 sarà un evento memorabile che porterà Milano e tutta l’Italia sotto i riflettori del mondo, una vetrina imperdibile per le nostre

eccellenze. Perché l’Italia è un brand. Un brand che ripresenteremo al mondo.

http://www.fuoriexpomilano.it/#sthash.Sjqr8TYh.dpuf

Perotti• Oggi Expo 2015 è alla ribalta per l’inconfondibile odore di

Tangentopoli che emana, e per l’a anno con cui si sta ffavvicinando all’evento. Niente di questo dovrebbe sorprendere. È impensabile che non girino mazzette in un a are da 14 miliardi. E ritardi e sovraccosti sono inevitabili ffin un evento che coinvolge Stato, regione, provincia, comune, ciascuno in mano a forze politiche diverse.

• Ma né la corruzione né i ritardi sono il problema principale di Expo 2015. Il problema principale è che l’Expo non sarebbe dovuto accadere. Esso è nato e cresciuto per una amnesia collettiva della razionalità umana, sospinto da un’orgia di retorica...

• #expottimista

• #exposcettico

SIAMO IN BALLO E DOBBIAMO

BALLARE

L’esposizione universale

L’Esposizione universale, o Expo, è un evento per nazioni su scala globale, della durata di 6 mesi, che si tiene ogni 5 anni in una città del mondo.

La prima edizione riconosciuta è l’esposizione universale del 1851 a Londra.

L’edizione più celebre è l’Expo del 1889 per il centenario della Rivoluzione francese: per l’evento è stata inaugurata la Tour Eiffel.

La prima esposizione italiana avviene a Milano nel 1906. La fiera è dedicata ai trasporti terrestri, aerei e navali, in onore del Traforo del Sempione ultimato l’anno precedente.

I numeri

•147 PARTECIPANTI UFFICIALI CONFERMATI, ITALIA COMPRESA•1,1 MILIONI DI MQ DI AREA TOTALE (CIRCA 140 CAMPI DA CALCIO) •130.000 MQ PER PIÙ DI 60 PADIGLIONI SELF-BUILT •CIRCA 490.000 MQ DI SPAZI PUBBLICI E VERDE •122 “ATTRAZIONI” •75 UNITÀ DI RISTORAZIONE •250K VISITATORI AL GIORNO (CAPACITÀ MASSIMA) •20 MILIONI DI VISITATORI STIMATI •18 MILA VOLONTARI

Indotto stimato

•23,6 miliardi di euro di produzione aggiuntiva •10 miliardi di euro di valore aggiunto •191 mila nuove unità di lavoro •10 mila nuove imprese

Fuori ExpoSul modello del “Fuori Salone” nasce “Fuori Expo” per attirare visitatori e avviare relazioni permanenti, soprattutto con l’estero, che si prolunghino anche dopo l’Expo.

Alcuni progetti:

•Mostre permanenti su Michelangelo e Leonardo al Castello Sforzesco

•La Scala proporrà eventi sei giorni su sette

•Tutti i musei di Milano prolungheranno l’orario di apertura

•Numerosi congressi scientifici internazionali

•Nessuna opera milanese andrà all’estero durante i mesi di Expo

•Mondiali di canoa e sci nautico

Società che gestiscono Expo• Expo 2015 S.p.A. (http://www.expo2015.org/), composta da:

– Governo della Repubblica Italiana (Ministero dell’Economia e delle Finanze, 40%)

– Regione Lombardia (20%)

– Comune di Milano (20%)

– Provincia di Milano (10%)

– Camera di Commercio Industria Agricoltura e Artigianato (10%)

• Explora S.C.p.A. (http://www.exploratourism.it/), nata per volontà di:

– Camera di Commercio Industria, Artigianato e Agricoltura di Milano

– Unioncamere Lombardia

– Expo 2015

– Regione Lombardia

Google Trend: Expo 2015

Elenco Proposte Think Tank “Donne che nutrono il pianeta con l’energia per

la vita”• Wine matching con le persone: il visitatore si

posiziona su un’area specifica del pavimento, dotata di sensori, viene analizzato e gli viene restituita un’analisi sensoriale e una scheda informativa su qual è il vino più compatibile

• Ideazione collettiva dal basso di un vino dell'Expo: i visitatori partecipano alla creazione di un blend scegliendo colori, sapori, votando, utilizzando un apposito dispositivo con un’app connessa a un sistema informativo, o semplicemente con il ritmo del loro passo o le loro vibrazioni

Elenco Proposte Think Tank (2)

• Installazione di monitor che si sviluppa cambia e matura durante l'Expo (e collegata anche con il FuoriExpo) con l'intervento dei visitatori che partecipano alla creazione dell'opera d'arte grazie ai loro smartphone

• Sistema informativo territoriale: google maps riportato sul pavimento in scala dove si cammina e appaiono i dati di energia, Co2, biomasse prodotte dalle varie aziende vinicole

• Multivisione o slow motion, oppure un mash up di donne che bevono vino

• Installazione didattica: rappresentazione interattiva del ciclo di produzione del vino e della sua sostenibilità con l'integrazione con il mondo delle energie rinnovabili

• Pigiatura virtuale: tappeto interattivo dove si entra, si pigia e contemporaneamente si vede quanta energia è stata prodotta e immessa nella grid del padiglione

Elenco Proposte Think Tank (3)

• Incubatore temporaneo per startup di sostenibilità del mondo dell'agricoltura e della produzione alimentare, coworking a disposizione dei visitatori/startup straniere

• Innovazione ambientale nel vino: startup e idee d'impresa, pitch pubblici con votazioni e selezione delle startup che verranno adottate/incubate dalle aziende vinicole

• Tabellone/contatore che comunica e rappresenta in diretta quanta energia produciamo nel mondo del vino e quanta Co2 stiamo risparmiando, con visioni in diretta di webcam sulle aziende

• Contest legato al resto dell'Expo: vieni, cerca e trova una informazione specifica, interagisci e vinci

• Banco mescita robotizzato, dove si ottiene una micromescita solo dopo aver interagito con il sistema informativo territoriale e aver generato energia (con la corsa sul posto, o la cyclette oppure le manovelle)

Esempi di Startup legati a Expo

• Orto Manager (http://www.ortomanager.it/)

• SmartLogo (http://www.smartlogo.it/)

• Taxinsieme (http://www.taxinsieme.it/)

Taccuino di Evernote per Expo

Content Curation Fabrizio Bellavista

http://www.scoop.it/t/expo-2015-by-fabrizio-bellavista

Bibliografia

•#Expottimisti – La guida positiva (e propositiva) su Expo2015; Biraghi, G.; De Sanctis, A.; Ballarini, L.; Romeo, G.; in prossima uscita

•Perchè l’Expo è un grande errore; Perotti, R.; Maggio 2014: http://www.lavoce.info/perche-expo-e-un-grande-errore/

Materiali videoconferenza Fabrizio Bellavista

• http://www.slideshare.net/fabriziobellavista/2-abi-23-ottobre-convegno

• http://www.corrieredinovara.it/it/web/in-vista-di-expo-2015-nuovi-strumenti-di-promozione-per-il-turismo-novarese-24585/sez/novara-citta

• http://www.assesempione.info/index.php/fiere-expo-2015/33495-expo-2015-per-i-tour-operator-e-opportunita-per-l-intero-territorio

Ebook #expottimisti

http://www.wired.it/economia/business/2014/07/09/expottimisti-wired-expo-2015-milano/

WE-Women for Expo

http://www.expo2015.org/en/progetti/we-women-for-expo

Filmato Vittorio Viarengo

https://www.youtube.com/watch?v=OLBkc--rQ8U

Riferimenti

• www.marketingsherpa.com

• www.minimarketing.it

• www.techcrunch.com

• www.mashable.com

Sharing Economy

Qualche cambiamento lì

sotto?

http://www.collaboriamo.org/directory/

Business model?

A chi mando la fattura?

Modelli di business della sharing economy

• Freemium

• Flat

• Iscrizione + uso

• Abbonamenti a scalini

• Margini dalla compravendita

• White label

Riferimenti

• http://www.pwc.co.uk/issues/megatrends/collisions/sharingeconomy

• http://www.collaboriamo.org/

• http://www.sharitaly.com/

• http://www.sharexpo.it/

• Presentazione in Slide Share: Sharing Economy & Collaborative Consumption

Come ci si mette in proprio

Territoriale

Offerta

Domanda

MettersiIn

proprio

Motivazioni

Strumenti di marketing

RicercaIdea d’impresa

Risorse economiche e finanziarie

Organizzazione/ Risorse umane

Storia/evoluzione

Perché ci si mette in proprio

IL NUOVO IMPRENDITORE DEVE ESSERE

INFORMATO PREPARATO

PIANIFICATO CONTROLLATO

BUSINESSPLAN

LINGUE

INFORMATICA

SAPERI VERTICALI

BUSINESS PLAN

SAPERE GESTIONALE

analisi

pianificazione

programmazione

chi sonol’ideala ricerca (sull’offerta e sulla domanda)

piano di marketingprevisioni economico finanziariepiani tecnici (es. piano di produzione)organizzazione e forma giuridica

chi fa, cosa, entro quando,con quali risorse+ allegati (per documentare leaffermazioni contenute nel piano)

informazioniinformazioni informazioni

decisionidecisionidecisionidecisioni

azioni

Uno schema per il bp

Chi sono/Chi siamoImportanza personal branding

Twitter

Facebook

L’ideaUtilizzo di strumenti crowdsourcing

Entribù

http://www.entribu.it/

Emilia Romagna Start up

http://www.emiliaromagnastartup.it/

Enloop

http://www.enloop.com/

Springwise

http://www.springwise.com/

Siamo soci

http://www.siamosoci.com/

Le mappe mentali

La matrice multicriteriale Punteggio Risultato Punteggio Risultato Punteggio Risultato

Idea X Idea Y Idea Z

Criteri Pesi

Veloce nella realizzazione

Sfrutta le competenze già presenti

Adatta al territorio

Non ha bisogno di ingenti capitali

Scalabile

Innovativa

Mi piace

La ricercaUtilizzo avanzato dei motori di ricerca

L’ascolto del web

Google

Rss/Feed

http://www.scoop.it/

You tube

analisi di settore (ricerca su ambiente competitivo)

IMPOSTARE UN PROGRAMMA DI RICERCA

quali informazioni servono?

quali sono già presenti nel sistema informativo di marketing?

quali mancano?ricerca sulla domanda

lavoro sul campo

ricerca bibliografica

ricerche esistenti

ricerca ad hoc (svolta da specialisti)

“do-it-yourself”

La ricerca

• Utilizzo avanzato dei motori di ricerca

• L’ascolto del web

Indice dell’analisi di settore

• Definizione del settore • Delimitazione dello studio

• Storia del settore• Normative

• Operatori del settore, mappatura concorrenti• Intensità della concorrenza nel settore

• "Regole del gioco", barriere all’entrata e fattori di successo

• Giudizio di attrattività del settore• Bibliografia ed elenco delle fonti

Analisi di settore: le fonti bibliografiche

• report, studi di settore e testi specialistici• pronunce antitrust

• tesi di laurea• pubblicazioni di associazioni di categoria

• riviste di settore• stampa economica

• documenti e pubblicazioni provenienti da enti pubblici od organismi governativi

• documenti di provenienza aziendale• repertori

• portali verticali e blog

Analisi di settore: il lavoro sul campo

• osservazione concorrenti– siti internet– materiali di comunicazione

• interviste agli esperti– ex-dipendenti di aziende del settore– associazioni di categoria– ……………………………..

Il piano di marketingMarketing web 2.0

Marketing non convenzionaleMarketing a basso budget

Enloop

Le mappe mentali

IL BP E IL PIANO MARKETING: L’INDICE

• Chi sono/chi siamo– I promotori dell’iniziativa, il curriculum, le attitudini

• L’idea – Descrizione, genesi, sponsor, localizzazione e

motivazione della scelta• Il piano di marketing

– La ricerca (offerta e domanda)– Il marketing mix

• Le previsioni economico/finanziarie – Le previsioni di vendita a quantità e valore– Il bilancio

• Il piano di produzione• L’organizzazione

– Forma giuridica, il personale, le risorse esterne• Allegati

Le previsioni economico/finanziarie

Utilizzo di strumenti on line per il suo studio

iPlanner

http://www.iplanner.com/login

Enloop

Il piano di produzioneStudio del processo produttivo

Process maker

http://www.processmaker.com/

L’organizzazioneOrganizzazione del personale

Gestione del team di lavoro

Le mappe mentali

Blog interni

Toodledo

http://www.toodledo.com/

100100

Yammer

https://www.yammer.com/

101101

Lo start upPremi

102102

• http://www.pmi.it/tag/finanziamenti-start-up • Officina del cambiamento di

INGDIRECT: https://prendipartealcambiamento.ingdirect.it/officina-cambiamento.php

• Premio Gaetano Marzotto: http://www.premiogaetanomarzotto.it/

• Working Capital Accelerator di Telecom: http://www.workingcapital.telecomitalia.it/

• Wind Business Factor: http://www.windbusinessfactor.it/

La matrice multicriteriale Punteggio Risultato Punteggio Risultato Punteggio Risultato

Idea X Idea Y Idea Z

Criteri Pesi

Expo attinenza

Veloce nella realizzazione

Sfrutta le competenze già presenti

Adatta al territorio

Non ha bisogno di ingenti capitali

Scalabile

Innovativa

Mi piace

2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove

imprese

a cura di Rita Bonucchi

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