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UN SEMPLICE PIANO DI MARKETING UN SEMPLICE PIANO DI MARKETING a cura di Bonucchi & Associati srl Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura. This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial- NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http:// creativecommons.org / licenses / by-nc-nd /2.0
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UN SEMPLICE PIANO DI MARKETINGUN SEMPLICE PIANO DI MARKETING
a cura di Bonucchi & Associati srl
Questo documento è di supporto a una presentazione verbale.I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti
di chi ne ha curato la stesura.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0
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LA DEFINIZIONE DI MARKETING
IL TERMINE IN INGLESE E IN ITALIANO
In inglese, il verbo "to market" altro non significa che "portare sul mercato", “immettere
e rendere adatto per il mercato".
Negli anni 50, in Italia c'era stato un tentativo di traduzione (titolo anche di una rivista) che
suonava "mercatistica".
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LA DEFINIZIONE DI MARKETING
Marketing è la funzione tecnica dello scegliere a chi vendere, che cosa vendere e come vendere, nonché del programmare
le azioni conseguenti, perseguendo la realizzazione del profitto tramite la
soddisfazione dei bisogni del consumatore.
(Corigliano)
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LA DEFINIZIONE DI MARKETING
Marketing è il processo mediante il quale la tendenza della domanda di beni e servizi
viene anticipata o sviluppata e soddisfatta, attraverso la concezione, lo scambio, la
distribuzione e la comunicazione di tali beni e servizi.
(A.M.A.)
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CARATTERISTICHE DEL PIANO DI
MARKETING Il processo di pianificazione deve diventare uno strumento di lavoro quotidiano:
• il piano di marketing deve essere usato tutto
l’anno• il piano di marketing è dinamico
• il piano di marketing deve registrare i mutamenti che intervengono nell’ambiente
durante la validità del documento
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CONTENUTI DEL PIANO DI MARKETING
• Risultati dell’analisi di settore e della ricerca di mercato
•Definizione delle ipotesi• Analisi FDOM
• Obiettivi aziendali•Obiettivi di marketing
• Segmentazione • Politica di prodotto, prezzo, distribuzione
e comunicazione
Chi? A chi offro?
Chi è il mio cliente?
LA SITUAZIONE DI PARTENZA DELL’IMPRENDITORE CHE SI APPRESTA A SCRIVERE UN PIANO DI MARKETING
Che bisogni hanno?
Cosa vogliono i miei clienti?
Quanto pagano?
Dove comprano?
Dove sono abituati a rivolgersi?
Come si informato?
Cosa influenza le loro decisioni?
Segmentazione
Cosa offro: la mia politica di prodotto
In cambio di cosa: la mia politica di prezzo
Con quale comunicazione: la mia politica comunicazione
Tramite quali canali: la mia politica di distribuzione
LO SCHEMA PER LA STESURA DEL PIANO DI MARKETING
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IL MARKETING MIX
PRODOTTO PREZZO
DISTRIBUZIONE COMUNICAZIONE
MARKETING MIX
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IL PRODOTTO
Caratteristiche intrinseche•Prestazioni/Funzioni
•Stile/Design•Standard qualitativi
•Service•Assortimento
•Packaging•Branding/naming
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IL PREZZO
Il prezzo per il marketing è quel controvalore che il consumatore è
disposto a pagare per soddisfare un bisogno, al di là dei costi che il
produttore deve sopportare per produrre il bene.
Vanno definiti i prezzi, gli sconti, le condizioni di pagamento.
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LA DISTRIBUZIONE
È l’insieme delle decisioni dell'impresa per far arrivare il prodotto al consumatore. Occorre decidere: •Strategie distributive•Copertura•Canali•Punti vendita•Rete vendita
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LA COMUNICAZIONE D'IMPRESA
La comunicazione d’impresa consiste principalmente in un’attività di informazione e persuasione volta ad aumentare le vendite del prodotto. La politica di comunicazione riguarda la definizione e la combinazione ottimale di diversi strumenti.
La ricetta• Ingredienti: ricerca di mercato e analisi di settore,
politica di prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione, segmentazione.
• Preparare la segmentazione combinando ricerca di mercato e analisi di settore. Lasciar riposare la conoscenza dei bisogni del cliente prima di definire la politica di prodotto e combinare con la fissazione del prezzo. Rimescolare lentamente facendo attenzione ad amalgamare completamente. Aggiungere un pizzico di distribuzione e terminare decorando con abbondante comunicazione, tenendo sempre sotto controllo il raggiungimento degli obiettivi.
• Cuocere a fuoco lento aggiungendo di continuo aggiornamento e ricerca, con un pizzico di creatività, molta costanza e coerenza.
• Gustare insieme al resto del business plan, abbinando a una buona annata di pianificazione!
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