2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove imprese a cura di Rita Bonucchi Questo...
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2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove imprese a cura di Rita Bonucchi Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura. This work is licensed under the Creative Commons Attribution- NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/
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2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove
imprese
a cura di Rita Bonucchi
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commenti di chi ne ha curato la stesura.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/
• Consulente di marketing, marketing internazionale, creazione d’impresa e marketing per la cultura e il territorio
• Amministratore di Bonucchi e associati srl
• Cofounder Tiger Project Malaysia
Sito: http://bonucchieassociati.com/
Twitter: @bonuckContent Curation: • http://www.scoop.it/t/internazionalizzazione• http://www.scoop.it/t/esportare-in-malesia
Mail: [email protected]
Slideshare: http://www.slideshare.net/bonukkiani
Sito: http://bonucchieassociati.com/
Twitter: @bonuckContent Curation: • http://www.scoop.it/t/internazionalizzazione• http://www.scoop.it/t/esportare-in-malesia
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Di cosa parliamo oggi?• Big Data, Green, Gamification,
Sharing Economy, Mobile, Crowdsourcing, Crowdcrafting e Crowdfunding, 3d print: tante parole, molti cambiamenti, ma quante opportunità? Un glossario per non perdersi
• Capire il cambiamento e l’innovazione
• Nuovi marketing per nuove imprese
• L’impatto di Expo2015
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Aspettavamo la fine del mondo secondo i Maya il
21/12/2012
E non ci siamo accorti che i Maya erano già arrivati e stanno tra noi
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A Day Made of Glass
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Qualche indizio?• Internet of Everything
• Big Data e Open Data
• Stampanti 3D
• Volume SN
• Modalità di apprendimento e diffusione della conoscenza
• Diffusione degli smartphone
• Nativi Digitali
• Crowdsourcing
• MOOC (Massive Online Open Course)
• ………………….
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HBR Italia Ottobre 2014
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http://www.cuoaesploratorio.it/BecomingInternational/Ricerca.aspx
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L’evoluzione degli strumenti e degli ambienti
• Web 1.0• Web 2.0• Web 3.0
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Lo schema del piano di sviluppo
• Informazioni
• (servono a prendere) Decisioni
• (che si concretizzano in) Azioni
• (che necessitano di) Controllo
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L’ufficio di Simone Lovati
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Video CV for World of Warcraft Italian Localization
https://www.youtube.com/watch?v=l2ESx_STyfE
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Fiere 2.0
• Applicazioni per la gestione di eventi (http://www.eventbrite.com/)
• TWITTER in diretta con #
• TWITTER per gli annunci
• Geolocalizzazione
• Cloud computing in fiera
• …
NUOVI MODI DI
FARE MARKETING
Pay-per-click
Advertising on line
Social
Network (anche in Russia e
Cina)
Internet PR
Marketing virale
SEO
Chat per customer care
DEM
Marketplace
Mobile marketing
QR CODE
Blogosfera
Corporate Blog
Ebook e Print on demand
Ecommerce
http://www.business2community.com/infographics/5-content-curation-infographics-0581313
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It’s not information overload, it’s filter failure
Clay Shirky, 2008
Content curation
alert
feed
navigazione
Social network
Newsletter in New
sletter outcuration
Evernote
Toodledo
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Expo 2015 sarà un evento memorabile che porterà Milano e tutta l’Italia sotto i riflettori del mondo, una vetrina imperdibile per le nostre
eccellenze. Perché l’Italia è un brand. Un brand che ripresenteremo al mondo.
http://www.fuoriexpomilano.it/#sthash.Sjqr8TYh.dpuf
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Perotti• Oggi Expo 2015 è alla ribalta per l’inconfondibile odore di
Tangentopoli che emana, e per l’a anno con cui si sta ffavvicinando all’evento. Niente di questo dovrebbe sorprendere. È impensabile che non girino mazzette in un a are da 14 miliardi. E ritardi e sovraccosti sono inevitabili ffin un evento che coinvolge Stato, regione, provincia, comune, ciascuno in mano a forze politiche diverse.
• Ma né la corruzione né i ritardi sono il problema principale di Expo 2015. Il problema principale è che l’Expo non sarebbe dovuto accadere. Esso è nato e cresciuto per una amnesia collettiva della razionalità umana, sospinto da un’orgia di retorica...
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E tu?
• #expottimista
• #exposcettico
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SIAMO IN BALLO E DOBBIAMO
BALLARE
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L’esposizione universale
L’Esposizione universale, o Expo, è un evento per nazioni su scala globale, della durata di 6 mesi, che si tiene ogni 5 anni in una città del mondo.
La prima edizione riconosciuta è l’esposizione universale del 1851 a Londra.
L’edizione più celebre è l’Expo del 1889 per il centenario della Rivoluzione francese: per l’evento è stata inaugurata la Tour Eiffel.
La prima esposizione italiana avviene a Milano nel 1906. La fiera è dedicata ai trasporti terrestri, aerei e navali, in onore del Traforo del Sempione ultimato l’anno precedente.
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I numeri
•147 PARTECIPANTI UFFICIALI CONFERMATI, ITALIA COMPRESA•1,1 MILIONI DI MQ DI AREA TOTALE (CIRCA 140 CAMPI DA CALCIO) •130.000 MQ PER PIÙ DI 60 PADIGLIONI SELF-BUILT •CIRCA 490.000 MQ DI SPAZI PUBBLICI E VERDE •122 “ATTRAZIONI” •75 UNITÀ DI RISTORAZIONE •250K VISITATORI AL GIORNO (CAPACITÀ MASSIMA) •20 MILIONI DI VISITATORI STIMATI •18 MILA VOLONTARI
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Indotto stimato
•23,6 miliardi di euro di produzione aggiuntiva •10 miliardi di euro di valore aggiunto •191 mila nuove unità di lavoro •10 mila nuove imprese
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Fuori ExpoSul modello del “Fuori Salone” nasce “Fuori Expo” per attirare visitatori e avviare relazioni permanenti, soprattutto con l’estero, che si prolunghino anche dopo l’Expo.
Alcuni progetti:
•Mostre permanenti su Michelangelo e Leonardo al Castello Sforzesco
•La Scala proporrà eventi sei giorni su sette
•Tutti i musei di Milano prolungheranno l’orario di apertura
•Numerosi congressi scientifici internazionali
•Nessuna opera milanese andrà all’estero durante i mesi di Expo
•Mondiali di canoa e sci nautico
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Società che gestiscono Expo• Expo 2015 S.p.A. (http://www.expo2015.org/), composta da:
– Governo della Repubblica Italiana (Ministero dell’Economia e delle Finanze, 40%)
– Regione Lombardia (20%)
– Comune di Milano (20%)
– Provincia di Milano (10%)
– Camera di Commercio Industria Agricoltura e Artigianato (10%)
• Explora S.C.p.A. (http://www.exploratourism.it/), nata per volontà di:
– Camera di Commercio Industria, Artigianato e Agricoltura di Milano
– Unioncamere Lombardia
– Expo 2015
– Regione Lombardia
Google Trend: Expo 2015
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Elenco Proposte Think Tank “Donne che nutrono il pianeta con l’energia per
la vita”• Wine matching con le persone: il visitatore si
posiziona su un’area specifica del pavimento, dotata di sensori, viene analizzato e gli viene restituita un’analisi sensoriale e una scheda informativa su qual è il vino più compatibile
• Ideazione collettiva dal basso di un vino dell'Expo: i visitatori partecipano alla creazione di un blend scegliendo colori, sapori, votando, utilizzando un apposito dispositivo con un’app connessa a un sistema informativo, o semplicemente con il ritmo del loro passo o le loro vibrazioni
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Elenco Proposte Think Tank (2)
• Installazione di monitor che si sviluppa cambia e matura durante l'Expo (e collegata anche con il FuoriExpo) con l'intervento dei visitatori che partecipano alla creazione dell'opera d'arte grazie ai loro smartphone
• Sistema informativo territoriale: google maps riportato sul pavimento in scala dove si cammina e appaiono i dati di energia, Co2, biomasse prodotte dalle varie aziende vinicole
• Multivisione o slow motion, oppure un mash up di donne che bevono vino
• Installazione didattica: rappresentazione interattiva del ciclo di produzione del vino e della sua sostenibilità con l'integrazione con il mondo delle energie rinnovabili
• Pigiatura virtuale: tappeto interattivo dove si entra, si pigia e contemporaneamente si vede quanta energia è stata prodotta e immessa nella grid del padiglione
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Elenco Proposte Think Tank (3)
• Incubatore temporaneo per startup di sostenibilità del mondo dell'agricoltura e della produzione alimentare, coworking a disposizione dei visitatori/startup straniere
• Innovazione ambientale nel vino: startup e idee d'impresa, pitch pubblici con votazioni e selezione delle startup che verranno adottate/incubate dalle aziende vinicole
• Tabellone/contatore che comunica e rappresenta in diretta quanta energia produciamo nel mondo del vino e quanta Co2 stiamo risparmiando, con visioni in diretta di webcam sulle aziende
• Contest legato al resto dell'Expo: vieni, cerca e trova una informazione specifica, interagisci e vinci
• Banco mescita robotizzato, dove si ottiene una micromescita solo dopo aver interagito con il sistema informativo territoriale e aver generato energia (con la corsa sul posto, o la cyclette oppure le manovelle)
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Esempi di Startup legati a Expo
• Orto Manager (http://www.ortomanager.it/)
• SmartLogo (http://www.smartlogo.it/)
• Taxinsieme (http://www.taxinsieme.it/)
Taccuino di Evernote per Expo
Content Curation Fabrizio Bellavista
http://www.scoop.it/t/expo-2015-by-fabrizio-bellavista
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Bibliografia
•#Expottimisti – La guida positiva (e propositiva) su Expo2015; Biraghi, G.; De Sanctis, A.; Ballarini, L.; Romeo, G.; in prossima uscita
•Perchè l’Expo è un grande errore; Perotti, R.; Maggio 2014: http://www.lavoce.info/perche-expo-e-un-grande-errore/
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Materiali videoconferenza Fabrizio Bellavista
• http://www.slideshare.net/fabriziobellavista/2-abi-23-ottobre-convegno
• http://www.corrieredinovara.it/it/web/in-vista-di-expo-2015-nuovi-strumenti-di-promozione-per-il-turismo-novarese-24585/sez/novara-citta
• http://www.assesempione.info/index.php/fiere-expo-2015/33495-expo-2015-per-i-tour-operator-e-opportunita-per-l-intero-territorio
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Ebook #expottimisti
http://www.wired.it/economia/business/2014/07/09/expottimisti-wired-expo-2015-milano/
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WE-Women for Expo
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Filmato Vittorio Viarengo
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Riferimenti
• www.marketingsherpa.com
• www.minimarketing.it
• www.techcrunch.com
• www.mashable.com
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Sharing Economy
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Qualche cambiamento lì
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http://www.collaboriamo.org/directory/
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Business model?
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A chi mando la fattura?
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Modelli di business della sharing economy
• Freemium
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• Iscrizione + uso
• Abbonamenti a scalini
• Margini dalla compravendita
• White label
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Riferimenti
• http://www.pwc.co.uk/issues/megatrends/collisions/sharingeconomy
• http://www.collaboriamo.org/
• http://www.sharitaly.com/
• http://www.sharexpo.it/
• Presentazione in Slide Share: Sharing Economy & Collaborative Consumption
Come ci si mette in proprio
Territoriale
Offerta
Domanda
MettersiIn
proprio
Motivazioni
Strumenti di marketing
RicercaIdea d’impresa
Risorse economiche e finanziarie
Organizzazione/ Risorse umane
Storia/evoluzione
Perché ci si mette in proprio
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IL NUOVO IMPRENDITORE DEVE ESSERE
INFORMATO PREPARATO
PIANIFICATO CONTROLLATO
BUSINESSPLAN
LINGUE
INFORMATICA
SAPERI VERTICALI
BUSINESS PLAN
SAPERE GESTIONALE
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analisi
pianificazione
programmazione
chi sonol’ideala ricerca (sull’offerta e sulla domanda)
piano di marketingprevisioni economico finanziariepiani tecnici (es. piano di produzione)organizzazione e forma giuridica
chi fa, cosa, entro quando,con quali risorse+ allegati (per documentare leaffermazioni contenute nel piano)
informazioniinformazioni informazioni
decisionidecisionidecisionidecisioni
azioni
Uno schema per il bp
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Chi sono/Chi siamoImportanza personal branding
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L’ideaUtilizzo di strumenti crowdsourcing
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Entribù
http://www.entribu.it/
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Emilia Romagna Start up
http://www.emiliaromagnastartup.it/
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Enloop
http://www.enloop.com/
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Springwise
http://www.springwise.com/
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Siamo soci
http://www.siamosoci.com/
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Le mappe mentali
La matrice multicriteriale Punteggio Risultato Punteggio Risultato Punteggio Risultato
Idea X Idea Y Idea Z
Criteri Pesi
Veloce nella realizzazione
Sfrutta le competenze già presenti
Adatta al territorio
Non ha bisogno di ingenti capitali
Scalabile
Innovativa
Mi piace
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La ricercaUtilizzo avanzato dei motori di ricerca
L’ascolto del web
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Rss/Feed
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Scoop
http://www.scoop.it/
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You tube
analisi di settore (ricerca su ambiente competitivo)
IMPOSTARE UN PROGRAMMA DI RICERCA
quali informazioni servono?
quali sono già presenti nel sistema informativo di marketing?
quali mancano?ricerca sulla domanda
lavoro sul campo
ricerca bibliografica
ricerche esistenti
ricerca ad hoc (svolta da specialisti)
“do-it-yourself”
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La ricerca
• Utilizzo avanzato dei motori di ricerca
• L’ascolto del web
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Indice dell’analisi di settore
• Definizione del settore • Delimitazione dello studio
• Storia del settore• Normative
• Operatori del settore, mappatura concorrenti• Intensità della concorrenza nel settore
• "Regole del gioco", barriere all’entrata e fattori di successo
• Giudizio di attrattività del settore• Bibliografia ed elenco delle fonti
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Analisi di settore: le fonti bibliografiche
• report, studi di settore e testi specialistici• pronunce antitrust
• tesi di laurea• pubblicazioni di associazioni di categoria
• riviste di settore• stampa economica
• documenti e pubblicazioni provenienti da enti pubblici od organismi governativi
• documenti di provenienza aziendale• repertori
• portali verticali e blog
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Analisi di settore: il lavoro sul campo
• osservazione concorrenti– siti internet– materiali di comunicazione
• interviste agli esperti– ex-dipendenti di aziende del settore– associazioni di categoria– ……………………………..
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Il piano di marketingMarketing web 2.0
Marketing non convenzionaleMarketing a basso budget
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Enloop
http://www.enloop.com/
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Le mappe mentali
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IL BP E IL PIANO MARKETING: L’INDICE
• Chi sono/chi siamo– I promotori dell’iniziativa, il curriculum, le attitudini
• L’idea – Descrizione, genesi, sponsor, localizzazione e
motivazione della scelta• Il piano di marketing
– La ricerca (offerta e domanda)– Il marketing mix
• Le previsioni economico/finanziarie – Le previsioni di vendita a quantità e valore– Il bilancio
• Il piano di produzione• L’organizzazione
– Forma giuridica, il personale, le risorse esterne• Allegati
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Le previsioni economico/finanziarie
Utilizzo di strumenti on line per il suo studio
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iPlanner
http://www.iplanner.com/login
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Enloop
http://www.enloop.com/
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Il piano di produzioneStudio del processo produttivo
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Process maker
http://www.processmaker.com/
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L’organizzazioneOrganizzazione del personale
Gestione del team di lavoro
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Le mappe mentali
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Wiki
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Blog interni
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Toodledo
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Yammer
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Lo start upPremi
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• http://www.pmi.it/tag/finanziamenti-start-up • Officina del cambiamento di
INGDIRECT: https://prendipartealcambiamento.ingdirect.it/officina-cambiamento.php
• Premio Gaetano Marzotto: http://www.premiogaetanomarzotto.it/
• Working Capital Accelerator di Telecom: http://www.workingcapital.telecomitalia.it/
• Wind Business Factor: http://www.windbusinessfactor.it/
La matrice multicriteriale Punteggio Risultato Punteggio Risultato Punteggio Risultato
Idea X Idea Y Idea Z
Criteri Pesi
Expo attinenza
Veloce nella realizzazione
Sfrutta le competenze già presenti
Adatta al territorio
Non ha bisogno di ingenti capitali
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Innovativa
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2015: nuovi trend e nuovi strumenti di marketing per nuove
imprese
a cura di Rita Bonucchi
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commenti di chi ne ha curato la stesura.
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