www.vpp.bz 

 

 

 

 

VPP Online Rating System 

User Manual 

 

 

 

 

pg.2 

Table of Contents 

 

  

If you need additional training on using the Online Rating System, please 

contact Mike Southerland at mike@vpp.bz to set up a training webinar. 

 

 

Logging on to the Online Rating System  3

Rating (quote) a VSC  4 ‐ 9

Retrieve a Quote   10

Printing Registration Page  11

Creating Remittance Form  12 ‐ 13

Sending Payment  13

Cancellation Quotes  14 ‐ 15

Claim Information  16

pg.3 

LOGGING  IN 

Go to  www.vpp.bz. 

Click on the online rating tab at the top of the web page. 

 

 

Type your email address in the user name field. 

Type your password in the password field. 

Note: when using the system for the first time, you are given a temporary 

password.  When you enter your password it will prompt you to change your 

password. 

Click Log In. 

 

pg.4 

QUOTING A VSC 

 

Type in the VIN of the vehicle.  Enter the Mileage. 

Enter a date in the “Mfg Warr start date”:   

    For new coverage enter 01/01/current year ‐    01/01/2013 

    Used coverage:  enter 01/01/model year of vehicle 

Enter Vehicle Purchase price.  Enter Vehicle Purchase date.  Stock # (optional) 

 

pg.5 

Under Program, click the drop down arrow and select program.  

(Depending on what your dealership is set up to sell will determine 

what program options are available.) 

Select What Coverage you are selling NEW CAR COVERAGE 

or USED CAR COVERAGE.  This is coverage type not if the vehicle 

is new or used. 

Select the Plan (the system will bring up the best available 

plans based on the vehicle model and miles.) 

 

pg.6 

Select the Term of the VSC. 

 

 

Select the Deductible Amount. 

 

 

 

pg.7 

If both cost and retail are not showing, click on the arrow next to retail 

and it will then show cost of contract and a box to enter a RETAIL 

amount. 

Enter the RETAIL AMOUNT in the box under Retail. 

Click the Options tab to bring up the surcharge screen. Required surcharges (4WD, 1 Ton, Diesel/Turbo) will automatically be checked 

based on the VIN, any additional surcharges (Electronics, Commercial Use, etc) will 

need to marked here. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

pg.8 

Save Quote. 

 You will need to enter the Customer information to save the quote, this will allow you 

to retrieve the quote at a later time if needed. 

 

If the VSC is included on the financing, then click on the 

LIENHOLDER tab and enter the information requested.  

 

pg.9 

Print Quote if needed. 

Or you may submit VSC – see page 11 for printing registration 

page. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

pg.10 

RETRIEVE A QUOTE ALREADY DONE 

 

Click on the QUOTE TAB at the top of the screen and click SEARCH. 

 

Click on the Pencil under EDIT for the quote to retrieve. 

If changes need to be made, they can be done here.  Once 

complete, click the SUBMIT button. 

 

 

 

 

 

 

pg.11 

PRINTING REGISTRATION PAGE 

Once you SUBMIT the VSC, you can than print the Registration Form for 

the customer.  Click on the generated VSC number to continue. 

 

Click on Copy of Contract to print registration page.  

If you need to VOID the contract you may do so here. 

pg.12 

CREATE REMITTANCE FORM 

When submitting business to VPP, you can print the remittance form 

for the contracts that you are remitting. 

 

Click on the REMITTANCE tab at the top of the screen. 

 

Click CREATE. 

 

 

Click the contracts that will be included with this remittance. 

 

pg.13 

Click Save, then Submit, and remittance form will load to be 

printed. 

 

Include copies of VSC with the remittance form and checks made 

payable to ORIAS and send to: 

 

Vehicle Protection Plus (VPP) 268 Christian Church Road Suite  #1 Johnson City, TN 37615 

 

 

 

 

 

 

  

pg.14 

 

CANCELLATION QUOTE 

You may enter a cancellation quote for any active VSC sold thru your 

dealership. 

 

Click on CONTRACT on the top of the screen.  Click on SEARCH.  Click on ADVANCE SEARCH to locate contract by VSC number or by 

VIN. 

 

 

 

 

 

 

 

pg.15 

 

Once contract is found, click on CANCELLATION QUOTE located 

lower right corner of screen.  

Enter the Cancellation Date. 

Enter the Cancellation Miles. 

Enter reason of cancellation (drop down menu). 

Click Calculate. 

 

 

 

 

 

  

 

pg.16 

 

CLAIM INFORMATION 

You can view the claim information for contracts sold through your 

dealership.   

Click on the CLAIMS TAB located at the top of the screen. 

Click on the Drop Down box SEARCH BY to enter your search parameters. 

You may search by RO#, Claim #, Date of Loss, VIN of by Description. 

 

Click on the claim number to view the status of the claim.