Think Tank nr 3

32
CREATIVE INDUSTRIES CREA TIVE INDUSTRIES INDUS TIVE CREATIVE CREATIVE INDUSTRIES INDUSTR CREATIVE INDUSTRIES INDU CREATIVE CREATIVE INDUSTRIES INDUSTRIES C INDUSTRIES CREATIVE INDUSTRIES INDUSTRIES INDUSTRIES CREATIVE CREATIVE INDUSTRIES INDUSTRIES CREATIVE INDUSTRIES IN DUSTRIES INDUSTRIES INDUSTRIES CREATIVE INDUSTRIES INDUSTRIES CREATIVE INDUSTRIES INDUSTRIES INDUSTRIES design numer 3 2010 Wzorniczy algorytm doskonałości Droga do współczesnego designu Dobry Wzór 2010 Najlepiej zaprojektowane produkty i usługi Wzornicze Grand Prix Trendy i opinie: + Współpraca projektowa – tak powstało krzesło do pracy i leżenia + Ochrona wzoru – równie ważna, jak projektowanie rekomendacje – studia przypadku – najlepsze praktyki + CREATIVE INDUSTRIES +

Transcript of Think Tank nr 3

creativeindustries crea tiveindustries indus tive creative creative industries industr creative industries indu creative creativeindustries industries c industries creative industries industries industries creative creative industries industries creative industries industries industries industries creative industries industries creative industries industries industries

designnum

er 3

2

010

Wzorniczy algorytm doskonałościDroga do współczesnego designu

Dobry Wzór 2010Najlepiej zaprojektowane produkty i usługi

Wzornicze Grand Prix

Trendy i opinie:+ Współpraca projektowa – tak powstało krzesło do pracy i leżenia

+ Ochrona wzoru – równie ważna, jak projektowanie

rekomendacje – studia przypadku – najlepsze praktyki+

creative industries

+

Projekt ma za zadanie dostarczyć specjalistycznej wiedzy, metodologii i praktycznych roz-wiązań dotyczących tworzenia innowacyjnych wzorniczo produktów i skutecznego zarzą-dzania wprowadzaniem ich na rynek.

DO KOGO ADRESOWANY JEST PROJEKT ZSZ?+ Do wyższej i średniej kadry zarządzającej oraz specjalistów ds. rozwoju nowych

produktów w dużych, średnich i małych przedsiębiorstwach.+ Do projektantów wzornictwa, czyli specjalistów, projektantów indywidualnych,

reprezentantów oraz właścicieli studiów projektowych.

KORZYŚCI Z UDZIAŁU W PROJEKCIEProjekt umożliwia przedsiębiorcom podniesienie poziomu wiedzy z zakresu:

+ wzornictwa jako narzędzia konkurencyjności, innowacji i podnoszenia zyskowności firm, + metod wprowadzania na rynek nowych wzorniczo produktów,+ metod współpracy z projektantami.

Projektanci zdobędą wiedzę i umiejętności z zakresu rynkowego kontekstu wzornictwa i projektowania (technologie, marketing, sprzedaż) oraz współpracy z przedsiębiorcami w procesie wdrażania nowego produktu.

PROJEKT OBEJMUJE+ bezpłatne warsztaty dla przedsiębiorców i projektantów+ e-learning - interaktywne lekcje, najnowsze narzędzia multimedialne, testy sprawdzające poziom wiedzy+ podręcznik „Design Management. Zarządzanie Wzornictwem”+ portal internetowy - platforma komunikacji, edukacji i promocji wzornictwa + ponad 20 wystaw dobrych praktyk wzorniczych prezentujących procesy i modele biznesowe związane z wdrażaniem nowych produktów oraz produkty jako wzorce do naśladowania

www.zsz.com.pl

„Zaprojektuj Swój Zysk” to skrócona nazwa kluczowego projektu „Poprawa konkurencyjności przedsiębiorstw poprzez wzornictwo (innowacja procesowa i produktowa)”, realizowanego przez Instytut Wzornictwa Przemysłowego w terminie od 01.09.2008 do 30.12.2011.Zaprojektuj Swój Zysk” (w skrócie: ZSZ) dofinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Oś priorytetowa 5. Dyfuzja innowacji, Działania: 5.2. Wspieranie instytucji otoczenia biznesu świadczących usługi proinnowacyjne oraz ich sieci o znaczeniu ponadregionalnym. Typ projektu: Projekt indywidualny IWP.

Ilust

racj

a na

okł

adce

: Han

dbik

e Je

tstr

eam

firm

y Ca

rbon

desig

n

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

manual

TT design2 _ 3

+ dobry Wzór to przegląd najciekawszych, najlepiej zaprojektowanych pro-

duktów – przedmiotów lub usług – na polskim rynku. a dobry projekt to taki, który

rynek przyjmie z ciekawością. Jeśli nie będzie on spełniał oczekiwań klientów, ci nie

zechcą go kupować, a wtedy nie pomoże wygrana w nawet najbardziej prestiżowym

konkursie. Klienci kupią produkt, jeśli zostaną spełnione dwa warunki.

Po pierwsze: projekt musi być innowacyjny – świeży, nietuzinkowy, ergonomiczny

i prosty w obsłudze. Po drugie: projektant i producent muszą znać odbiorców swoje-

go produktu, ich potrzeby i oczekiwania. Muszą być też lepsi od konkurencji.

Konkurs dobry Wzór premiuje właśnie te obiekty i usługi, które powstają z myślą

o kliencie. Zaostrzająca się konkurencja i coraz więcej nowych, błyskotliwych, praco-

witych i rozumiejących potrzeby rynku projektantów – to wszystko z roku na rok pod-

nosi poziom współzawodnictwa, ale również – co ważniejsze – sprawia, że na rynku

pojawia się coraz więcej dobrych wzorów, z których możemy korzystać my, klienci.

dr Bill Hollins,

university of Westminster,

juror Xvii edycji konkursu

dobry Wzór 2010

design 4 ++++ Beata Bochińska – Dobry Wzór: w poszukiwaniu algorytmu doskonałości

8 ++++ Dobry Wzór 2010: Studia przypadku.

Sfera domu [11] Sfera pracy [14] Sfera publiczna [17] Sfera usług [20]

24 ++++ Dr Iwona Palczewska, Jakub Rzetecki – Projekt: ergonomia

26 ++++ Beata Krowicka – Zaprojektuj Swój Zysk przez internet

28 ++++ Adam Kraszewski – Przedsiębiorco, strzeż swego wzoru!

30 ++++ Info

spis

tre

ści

WDobry Wzór:

+poszukiwaniu algorytmu doskonałości

T E K S T > Beata Bochińska

PierWsZa leKcJa Historii – od ilości do JaKości

Rola projektanta, czyli twórcy Dobrego Wzoru, jest dzisiaj bardziej skompliko-wana niż ponad 100 lat temu, gdy grupa zawodowa projektantów dopiero zaczy-nała powstawać. To paradoks: dzisiaj, żeby projektować produkty jak najbardziej oszczędne w procesie wytwarzania i jak naj-prostsze w obsłudze, trzeba mieć znacznie więcej umiejętności i kompetencji niż przed 100 laty – choć cel jest dokładnie ten sam.

Dziś dobry wzór to przemyślany, cha-rakterystyczny i prosty w formie projekt, który niesie nową jakość, a przy okazji wy-korzystuje dostępne warunki technologicz-ne wykonawcy; 100 lat temu było bardzo podobnie, ale by wrócić do punkt wyjścia, projektanci potrzebowali lat pracy, a rynek przechodził ewolucję. W ciągu ostatnich 100 lat oczekiwania wobec produktu rosły, a tym samym oczekiwania wobec projek-tanta uległy radykalnym zmianom.

Największa zmiana dokonała się na prze-łomie XIX i XX wieku, gdy maszyny umoż-liwiły powtarzalność i zwiększenie szybkości wykonywanych operacji w trakcie produkcji, a robotnicy zostali ustawieni przy taśmie. Nadeszła epoka ILOŚCI – kiedy można było produkować niemal bez końca.

Niemniej wzornictwo nie było przygoto-wane na taki skok. Pierwsze, zaadaptowa-ne z praktyki rzemieślników wzory dawały w produkcji słabo dopracowane produkty. W konkurencji z rzemieślniczymi przed-miotami, dopieszczonymi w każdym de-talu, przemysłowe produkty kojarzyły się z tandetą, nie były funkcjonalne, budziły niechęć odbiorców. Świat produkcji jawił

się jako dostawca doznań drugiego gatunku i budził niedobre emocje. Wkrótce jednak piękno, elegancja i niepowtarzalność ręcz-nego wykonania przegrały z powszechną dostępnością produkowanych masowo to-warów i z ich niższą ceną.

Klienci, którzy nigdy nie mogli pozwolić sobie na zakupy wykraczające poza egzy-stencjalne minimum, nagle zyskali DO-STĘP do produktów, o których posiadaniu nigdy wcześniej nawet nie marzyli.

Kupowali więc także nieudolnie po-wielane wzory, które w nowej, taśmowej produkcji gubiły swoją urodę i precyzję wykończenia zapewnianą wcześniej przez rzemieślników. Kiedy ci konsumenci zaczęli domagać się lepszej jakości, nadszedł czas na zaprojektowanie produktu masowego.

Wówczas od projektu oczekiwano przede wszystkim, by – wykorzystując potencjał powtarzalnej technologii – był estetycznie akceptowany przez jak najszersze grono klientów. Tak właśnie narodziło się wzor-nictwo: z potrzeby podniesienia JAKOŚCI.

Przeskok od myślenia o rzemiośle do my-ślenia o wzornictwie wymagał nadzwyczaj-nej wyobraźni i niecodziennego dystansu. Najbardziej światli projektanci przestali się więc zajmować dyskusją o wyższości rze-miosła nad masową produkcją: zaczęli w końcu postrzegać powtarzalną produkcję jako nowe, użyteczne narzędzie estetycz-nego wyrazu.

Tak powstał niedościgniony w swej pro-stocie i rozwiązaniu Dobry Wzór, dzieło Mi- chaela Thoneta o niezbyt interesującej na-zwie Krzesło nr 14. To popularne krzesło bistro na pozór niczym się nie wyróżnia, ale jest produkowane do dziś!

Definicja dobrego wzoru ewoluuje razem z konsumentami, którzy żądają

zaspokojenia coraz to nowych potrzeb, i wraz z projektantami, którzy próbują

te żądania zaspokoić. W poszukiwaniu dobrego wzoru pewne jest jedno:

zadowolenie klienta z projektu jest miernikiem postępu.

Rok temu w Instytucie Wzornictwa Przemysłowego zleciliśmy napisanie scenariusza do filmu, który miał pokazać, jak powstaje współczesny, dobrze zaprojektowany produkt. Trailer filmu można zobaczyć dzisiaj na YouTube oraz na stronie http://www.iwp.com.pl/projek-ty_wystawy_added_value.

Krzesło, które stało się bohaterem filmu, zaprojektowało profesjonalne studio wy-łonione w konkursie, a sama idea została opracowana w oparciu o specjalistyczne wyniki badań ergonomicznych. Produkcją krzesła zajęła się polska firma.

Już samo przygotowanie scenariusza tego filmu pokazało jasno, że oto radykalnie zmienił się przepis na powstawanie Dobre-go Wzoru i że dla każdego z podmiotów współdziałających w łańcuchu powsta-wania produktu przymiotnik „dobry” ma zupełnie inne znaczenie. Nie mam wątpli-wości, że aby stworzyć dobry wzór, potrze-bujemy przede wszystkim odpowiedniego klucza, metody i modelu.

1

poszukiwaniu algorytmu doskonałości

TT design4 _ 5

Jego koncept zakładał: wykorzystanie po-wtarzalności produkcji elementów, którą trudno byłoby osiągnąć w ręcznej produk-cji, ułatwienie logistyki transportu (był to pierwszy produkt płasko pakowany), łatwy montaż. Najważniejsze jednak było nadanie konceptowi formy, która dzięki krągłym, or-ganicznym i miękkim łukom nie kojarzyła się z technicznym, maszynowym wykonaniem. Taki projekt zyskał akceptację setek milionów odbiorców na całym świecie. Przedmiot był łatwo powtarzalny w produkcji, łatwo można było utrzymać jego stałą jakość , a nie koja-rzył się z mechaniczną, techniczną obróbką – został więc zaakceptowany, mimo że jego forma to właściwie czysta konstrukcja, bez ozdobników.

Ten wyjątkowy produkt miał również cechy produktu otwartego, tzn. mógł się dopasowy-wać do potrzeb rynku: siedzisko mogło być wypełnione w całości, istniała również wersja siatkowa (rattanowa) i tapicerowana. Produkt mógł więc być kupowany nie tylko przez re-stauratorów na potrzeby powstających bistro i do kawiarni, ale również przez konsumentów do ich pokoi stołowych w domach mieszkal-nych. Produkt na rynek kontraktowy i indy-widualny – czyli marzenie dystrybutora, wzór wzorów, produkt idealny.

Czy zatem na jego przykładzie możemy stwo-rzyć prostą receptę, algorytm na tworzenie ta-kich produktów i współpracę z projektantem?

druga leKcJa Historii – śWiat się KoMPliKuJe

Zwykłe zastąpienie krzeseł wykonywanych ręcznie projekta-mi dostosowanymi do maszynowej produkcji szybko okazało się niewystarczające. Wkrótce dynamicznie rozwijający się rynek postawił przed projektantem nowe zadanie: w setkach fabryk na świecie podobne urządzenia, w podobnej technologii mogły produkować podobne produkty.

Lata 50. XX w. pokazały, że świat się podzielił. Państwa za-możne, które nie ucierpiały w czasie działań wojennych, lub te, które uzyskały znaczącą pomoc w rozwoju gospodarki, spraw-nie przyswoiły innowacyjne rozwiązania powstałe dla przemy-słu zbrojeniowego. Zaczęły się więc posługiwać nowymi, dotąd zastrzeżonymi dla wojska materiałami, zaczęły produkować tysiące nowych, nigdy wcześniej nieistniejących produktów.

W państwach zrujnowanych i biedniejszych rozpoczęła się praca nad produktami dla przeciętnego odbiorcy. Dzisiaj po-wiedzielibyśmy, że w przypadku tych drugich chodziło o design zrodzony z ograniczeń, wzornictwo demokratyczne.

Kluczem do sukcesu na dojrzałych rynkach stało się KON-KUROWANIE wyjątkowością. Projektanci kładli największy nacisk na wyróżnienie na półce, nadawali produktom rys oryginalności. To złote lata stylizacji i estetycznych ekspery-mentów: zadania wymarzone dla kreatywnego projektanta. Wkrótce jednak pojawił się wymóg STANDARYZACJI i roz-pętała się prawdziwa walka o cenę, która w latach 60. i 70. była najważniejszym wyznacznikiem powodzenia projektu. Była fetyszem, podobnie jak np. w mediach elektronicznych u schył-ku XX w. jest nim oglądalność.

» Krzesło bistro Michaela thoneta – najbardziej znana konstrukcja krzesła giętego, produkowana od lat 60. XiX wieku.

nowy dobry wzór – znak nowych czasów Przepis na dobry Wzór zmienia się wraz z rzeczywistością. W ciągu ostatniego stulecia oczekiwania wobec produktu – a więc i wobec projektanta – ulegały ciekawym zmianom. dziś dobry Wzór to przemyślany, charakterystyczny i prosty w formie projekt.

2 » cadillac

eldorado Brougham, lata 50. XX w.

» oval: eko-torba z serii 60 Bag: wielorazowego użytku, biodegradowalna, wykonana z naturalnej włókniny lnianej. Projektanci: Katarzyna okińczyc, remigiusz truchanowicz. Producent: agencja reklamowa studio remigiusz truchanowicz.

leKcJa trZecia – Mega Masa

Zalew milionów produktów i rozpasana konsumpcja posta-wiły jednak zupełnie nowe pytania: o jakość produktu, rolę i pozycję projektanta, znaczenie wzornictwa w rozwoju pro-duktu. Od twórcy wykorzystującego dostępną technologię, poprzez projektanta niskiej ceny, aż do kreatora emocji – tak w skrócie wyglądała droga zawodu, który w nadchodzącej do-bie GLOBALIZACJI miał się przedefiniować po raz kolejny.

Oferowanie produktów na wielu rynkach wymagało nowego podejścia do projektu, który musiał być UNIWERSALNY i zro-zumiały w wielu kulturach – a więc zunifikowany – a jednocze-śnie niebanalny i charakterystyczny. Tę sprzeczność trzeba było pogodzić. Choć rynek globalny pozwalał na wydłużenie serii i obniżenie kosztów produkcji, to wprowadzanie produktu na wiele rynków z kosztownymi kampaniami marketingowymi podnosiło ryzyko, zamiast je minimalizować.

Podejmowanie decyzji, jaki produkt spełni oczekiwania mi-lionów, zostało podniesione do rangi nauki. Od projektanta zaczęto więc wymagać nowej umiejętności – odczytywania i przewidywania trendów. Poszukiwania nowych, niszowych odbiorców: niepełnosprawnych, starszych, dzieci… Nadszedł czas kreowania ZACHOWAŃ.

leKcJa cZWarta – noWa ePoKa?

Ku utrapieniu producentów i dystrybutorów na początku lat 90. pojawił się internet, chwilę później powstały sieci społeczności, które na bieżąco wymieniają się informacjami, po-równują ceny, wyrażają opinie, rekomendują produkty. Konsument sam sprawdza ofertę i wybiera z coraz szerszej gamy dostępnych propozycji. Często też sam zleca produkcję jednostkową i wymaga INDYWIDUALNE-GO podejścia. Tym razem już nie tylko przed projektantem, ale też przed całym biznesem stanęło nowe wyzwanie: w jaki sposób za-spokoić potrzeby tego nowego, świadome-go, współuczestniczącego konsumenta. I tak nadchodzi czas projektanta – interpretatora, prawdziwego eksperta i adwokata reprezentu-jącego interesy odbiorcy. Koło się zamknęło. Technologia po raz kolejny daje nieograniczo-ne możliwości, elastyczność i precyzję wyko-nania – rzecz jasna tym, którzy wiedzą, jak z nich mądrze skorzystać w nowym modelu biznesowym.

ALGORYTM na Dobry Wzór właśnie po raz kolejny się zmienia, bo zmieniają się też konteksty otoczenia i warunki życia użytkow-ników.

Zmienia się rynek, a to on dyktuje zasady rozwoju nowych produktów. Warto zatem pamiętać lekcję z przeszłości: nawet najlepsza technologia nie zastąpi emocji i pozytywnego doświadczenia, jakie odbiorca musi odnieść, by sięgnął do portfela.

Do tego właśnie potrzebny jest doradca no-wej strategii i projektant oraz umiejętność po-stawienia przed nim nowych zadań. Do tego potrzebna jest metoda współpracy przystająca do dzisiejszych czasów.

Beata Bochińska: prezes instytutu Wzornictwa Przemysłowego. Można się z nią skontaktować pod adresem: [email protected].

» Krzesło snille. Projekt: iKea of sweden, lata 90. XX w.

3

4

nawet najlepsza technologia nie zastąpi emocji i doświadczeń, jakie odbiorca musi odczuć, by sięgnął do portfela. do tego właśnie potrzebny jest doradca nowej strategii wzornictwa.

Wzór budzi emocje

TT design6 _ 7

2010Dobry WZóR

Konkurs Dobry Wzór to przegląd najlepszych i najbardziej innowacyjnych praktyk

w projektowaniu obiektów obecnych na polskim rynku. Idąc z duchem czasu,

w siedemnastej edycji konkursu międzynarodowe jury oceniało nie tylko

materialne produkty, ale po raz pierwszy również niematerialne – usługi.

T E K S T > THINKTANK

Czasy, kiedy w Polsce każdy nowy produkt na rynku był przyjmowany przez klientów z entuzja-zmem, minęły bezpowrotnie. Konsumenci są dziś już nie tylko klientami firmy – oni też aktywnie z nią współpracują, by pro-duktowi bądź usłudze nadać kształt naj-bardziej odpowiadający własnym potrze-bom. To prosumenci: ci, którzy w portalach społecznościowych opiniują produkty firm, pokazują przedsiębiorcom kierunki roz-woju, głośno domagają się realizacji swych potrzeb. Kupują nie tylko to, co użyteczne, ale też to, co spełnia ich wyszukane oczeki-wania. Kupują po konsultacji z przyjaciółmi i liderami opinii w sieci. Domagają się, by produkty i usługi były tworzone przez firmy wedle ich żądań i potrzeb.

Finaliści dobrego Wzoru pokazują światowy trend do zaangażowania konsumentów w projektowanie.

+ Jurorzy oceniają produkty i usłu-gi, które są najbardziej ergonomicz-ne, najlepiej spełniają swe funkcje, są nowatorsko zaprojektowane i jedno-cześnie – są sukcesami biznesowymi, a nie tylko efektownymi projektami.To kolejny etap rozwoju wzornictwa w Pol-sce, od pierwszej edycji konkursu w 1993 r. Wtedy na chłonnym rynku, który akcepto-wał niemal wszystko, eksperci z IWP zaczę-li domagać się jakości, estetyki, ergonomii oraz wspólnie z polskimi projektantami zdecydowali się wytyczać kierunki wzor-nicze. Inspirowali się konkursami o sławie światowej: Compasso d’Oro z Włoch, red dot czy iF award z Niemiec. Pierwsze na-grody Wzór Roku, przyznane za rok 1993, trafiły do Zelmera. Nagrodzony robot ku-chenny Fenomen jest w produkcji do dziś.

+ Dziś, w 17. edycji, Dobry Wzór jest zupełnie inny. Konkurs, od etapu wychwy-tywania perełek podczas autorskich wystaw, ewoluował do rangi przeglądu najlepszych inspiracji wzorniczych, którego finalistami są dziesiątki firm z Polski i ze świata.

W tym roku eksperci – po szczegółowym audycie wzorniczym – na listę finalistów konkursu wpisali 62 produkty w trzech tra-dycyjnych kategoriach: Sfera domu, Sfera pracy i Sfera publiczna. Prócz nich po raz pierwszy wybrano dziewięć usług, które znalazły miejsce w zupełnie nowej katego-rii: Sfera usług.

Eksperci IWP wyszli z założenia, że usługa – podobnie jak każdy inny produkt – musi być dobrze zaprojektowana, by osiągnąć sukces. W gospodarce, w której znaczna część PKB jest tworzona właśnie w sektorze usług, nie do pomyślenia jest pominięcie ich wzorniczego aspektu.

+ Dziś zarówno porównywanie pro-duktów, jak i usług, ma swoją specjalnie zaprojektowaną metodologię. To umoż-liwia ich fachowe porównanie, które często jest zadaniem bardzo trudnym. W tym roku wśród finałowych produktów znajdują się np.: lokomotywa, szczotka do podłóg i pióro wieczne. Z kolei w ramach usług konkurują ze sobą osobista stylist-ka i interaktywny plan cmentarza. Ściśle określone kryteria oceny pomagają jednak zestawiać ze sobą to, co wydawać by się mo-gło nieporównywalne. Dobry produkt musi być ergonomiczny, mieć świetny stosunek ceny do jakości, powinien być stworzony z innowacyjnych materiałów przy użyciu nowych technologii. Musi również dostar-czać wrażeń estetycznych. Z kolei usługa powinna zaspokajać potrzeby szerokiego grona użytkowników, a jej pojawienie się ma odpowiadać na potrzebę konsumenta, rozwiązywać realny problem.

Firmom zależy dziś nie tylko na tym, by sprzedawać, ale także by mieć w ofercie pro-dukt, którym można się pochwalić. Przykła-dy uczestników Dobrego Wzoru pokazują, że konkurs to zarówno laur za doskonały projekt, jak i znak jakości przynoszący wy-mierne korzyści przedsiębiorstwom.

Po szczegółowym audycie wzorniczym polskiego rynku i pierwszej ocenie dokonanej przez ekspertów iWP, na listę finalistów konkursu trafiły 62 produkty w trzech kategoriach: sfera domu, sfera pracy i sfera publiczna. Prócz nich po raz pierwszy wybrano dziewięć usług, które znalazły miejsce w zupełnie nowej kategorii: sfera usług.

TT design8 _ 9

TT design

Firma Nota Bene w 2009 r. znalazła się na liście finalistów z włącznikiem światła Perche No. Dzięki niemu firma zmieniła charakter i zakres działalności z dystrybutora w produ-centa. Udział w konkursie sprawił, że dotych-czas niezauważony przez rynek włącznik stał się obiektem zainteresowania dekoratorów wnętrz. Model Perche No zaczął pojawiać się w pismach wnętrzarskich, a do firmy spłynęły liczne zamówienia indywidualne. W ten sposób produkt, który początkowo miał być oferowany wyłącznie architektom, stał się znany i dziś występuje już w kilku wariantach.

Również dla firmy Sztuka Beskidzka zeszło-roczna edycja konkursu okazała się szczęśli-wa. Jej dywan Barbara znalazł się na liście finalistów i zrobiło się o nim głośno. Dzięki Dobremu Wzorowi produkt ten pojawił się na licznych wystawach, wliczając w to Expo 2010 w Szanghaju.

+ W tegorocznej edycji wielu finalistów powtórzy zapewne sukcesy poprzedni-ków. Pojawiło się bowiem wiele projektów rewolucyjnych, zmieniających dotychcza-sowe standardy. Jest wśród nich kolekcja multisensorycznych mebli dziecięcych Meee, które wspomagają rozwój malucha. Jest też urządzenie W+W firmy Roca, które łączy w sobie toaletę i umywalkę. Pozwala tym sa-mym zaoszczędzić miejsce i znacznie zredu-kować zużycie wody. Z kolei miejski pojazd elektryczny S.A.M. Re-Volt i OSA Osobista Stylistka, która przeniosła na polski rynek usługę znaną nam dotychczas z zagranicznych programów o modzie, to przykłady realizacji nowych trendów dzięki projektowaniu.

Nawet więc jeśli firma nie zwycięża, sam udział i kwalifikacja do grona finalistów to wskazanie, że projekt jest innowacyjny i waż-ny – że to Dobry Wzór do naśladowania.

1 Filiżanka do espresso Hupla I Projektant:David Chipperfield I Dystrybutor: M. B. Market Ltd/Alessi I Marka:Alessi

2 Seria akcesoriów kuchennych Elevate I Projektant: Gillian Westley I Dystrybutor: LeDuvel I Marka: Joseph Joseph

3 Szybkowar Silit Sicomatic T plus I Projektant: Claus Baumgartner, Reinhard Renner, Matthias Decker I Dystrybutor: Silit Irena Rybski

4 Ekspres wysokociśnieniowy ECO 310 z linii Icona I Projektant:Giacomo Borin – szef zespołu projektowego De’Longhi I Producent: De’Longhi Polska Sp. z o.o. I Marka: De’Longhi

5 Toster elektryczny CTO 2003 z linii Icona I Projektant: Giacomo Borin – szef zespołu projektowego De’Longhi I Producent: De’Longhi Polska Sp. z o.o. I Marka: De’Longhi

6 Czajnik elektryczny KI3011 Noblis I Projektant:Zespół Amica: Katarzyna Adamska (szef), Marek Kubiak, Tomasz Dyjak I Producent:Amica Wronki S.A.

7 Czajnik elektryczny Bugatti Vera I Projektant: Andreas Seegatz I Dystrybutor: Atra Grzegorz Tratkiewicz I Marka: Bugatti

8 Kuchenka mikrofalowa AMG 20E80GB I Projektant:Zespół Amica: Katarzyna Adamska (szef), Marek Kubiak, Paweł Kujawski I Producent:Amica Wronki S.A.

9 Płyta indukcyjna INARI PI 6511 SF I Projektant:Zespół Amica: Leon Boracki (szef), Maciej Rybarczyk, Radosław Czarnecki I Producent: Amica Wronki S.A.

10 Odkurzacz 2750.0 ST Clarris Twix I Projektant: Ergo Design I Producent:Zelmer S.A. I Marka: Zelmer

11 Odkurzacz Dyson DC24 All Floors I Projektant:Zespół projektowy Dyson I Dystrybutor: Aged Sp. z o.o. I Marka: Dyson

12 Pralka PTDE-136 Dose I Projektant:Fagor Group, skład zespołu Marketing & R&D I Producent:Fagor Mastercook S.A. I Marka: Mastercook

13 Wkrętak akumulatorowy 3,6 V AutoselectTM I Projektant: Chris Murray, Sam Baskar I Producent:Black&Decker Polska Sp. z o.o.

14 Grzałka do grzejników KTX 4 I Projektant:Przemysław Jan Majchrzak I Producent: Terma Technologie

15 Regulator w kotłach kondensacyjnych oraz pompach ciepła Vitotronic I Projektant: Andreas Haug I Producent: Viessmann Sp. z o.o.

16 Drzwi wewnętrzne Bolzano 9 Glossa I Projektant:Iwona Plińska I Producent:Interdrex Sp. z o.o. I Marka:Interdoor

17 Panelowe przesłony okienne Panel Track I Projektant:Zespół projektowy: Christiaan Roetgering (szef), Andrea dall Ollio, Klaus Germes, Ruben de Vries, Bas Klein Tuente I Producent:Coulisse B.V.

18 Telefon komórkowy dla osób starszych Emporia Talk Premium I Projektant:Gerald Fasching, IDUKK I Producent:Emporia Telecom

19 Telefon komórkowy Sony Ericsson XPERIA X10 mini I Projektant:Alexander Sjostedt, Daniel Mauritzson, Dongkyu Kim, Takamoto Tsuda I Producent:Sony Ericsson Mobile Communications Int. AB S.A.

39 nominowanych w kategorii Sfera domu

W tej sferze są ocenia-ne stałe oraz ruchome wyposażenie domu i ogrodu, przedmioty użytku osobistego, odzież, a także produk-ty z zakresu sportu, rekreacji, zabawy, nowych techno-logii i transportu.dom to przestrzeń, w której mamy największy wpływ na otaczające nas wzornictwo. coraz częściej Polacy podkreślają swój styl dzięki projektowaniu swego oto-czenia i coraz częściej domagają się rozwiązań nie tyl-ko nowych, ale też przede wszystkim innowacyjnych, które zaspokoją zarówno gusta estetyczne, jak i ważne, nowe potrzeby. Według przygotowanego przez dom mediowy MPg raportu The Forrester Technographic Survey aż dla 57,9 proc. Polaków jest istotne, gdy inni doceniają ich styl i gust, a co czwarty z nas lubi chwalić się technologicz-nymi nowinkami. co trzeci z nas deklaruje, że przy zakupie kieruje się walorami nie tyle praktycznymi, ile estetycznymi produktu.Jury konkursu dobry Wzór oczywiście docenia no-watorski styl przedmiotu, ale to zaledwie warunek wstępny do wejścia na listę finalistów sfery domu. Przynajmniej tak samo istotnymi cechami produktów, które zostały wybrane jako wzorcowe, są ergonomia

oraz innowacyjność zastosowanych rozwiązań, czyli wartości, które decydują o komforcie i przełomowym charakterze produktu dla użytkownika. niezależnie od tego, czy chodzi o pralkę, kurtkę czy te-lefon, wpisane na listę finalistów produkty wyróżniają się na tle konkurencji. Wśród tegorocznych finalistów znaleźć można liczne przykłady zupełnie nowego spojrzenia na tradycyjne domowe akcesoria: czajnik elektryczny Bugatti vera to nie tylko estetyczny podgrzewacz wody; można go zaprogramować czasowo, by wrzątek czekał na nas w porze śniadania. Pralka Mastercook dose oczy-wiście pierze, ale również sama decyduje o ilości po-trzebnego detergentu. telefon emporia talk Premium zamiast aparatu fotograficznego, mobilnego internetu i zaawansowanych gier ma po prostu duże klawisze i wyraźny ekran – cechy bezcenne dla osób starszych. W czasach, gdy klient staje się coraz bardziej wymaga-jący i zabiegany, producent nie może sobie pozwolić na stworzenie rzeczy po prostu ładnych. Funkcjonalność i przyczynianie się do poprawy stan-dardu naszego życia to aspekty, których wymagać będzie coraz więcej odbiorców. W poszukiwaniu przewagi konkurencyjnej warto zwrócić na ten trend szczególną uwagę.

10 _ 11

20 Rower City Speed CS I Projektant:Morder Young, Michael Young I Dystrybutor:Giant Polska Sp. z o.o.

21 Klocki konstrukcyjne Kiditec® I Projektant: Wilfried Grichting I Dystrybutor: Faster

22 Kurtka do wspinaczek alpejskich The North Face Mammatus I Projektant:John Ly (odpowiedzialny za model z 2010 r.) i zespół: Neil Munro (szef), Alon Gilboa, Brian Glueck I Dystrybutor:VF Polska Distribution Sp. z o.o. I Marka: The North Face

23 Buty do biegania Adidas Response Cushion 17 I Projektant: Andrzej Bikowski I Producent: Adidas Poland

24 Panel natryskowy Industrio I Projektant:Paweł Dudziak I Producent: Deante Antczak Sp. j.

25 Wanna Axor Urquiola I Projektant: Patricia Urquiola I Producent:Hansgrohe Sp. z o.o. I Marka:Axor

26 Kolekcja prysznicowa Axor Starck I Projektant:Philippe Starck I Producent: Hansgrohe Sp. z o.o. I Marka: Axor

27 Bateria umywalkowa PuraVida I Projektant:Phoenix Design: Andreas Haug i Tom Schoenherr I Producent:Hansgrohe Sp. z o.o. I Marka:Hansgrohe

28 Umywalka Tatoo I Projektant:Piotr Wełniak I Producent:Marmorin Sp. z o.o.

29 Umywalka i toaleta w jednym W + W I Projektant:Gabriele & Oscar Buratti I Producent: ROCA Polska

30 Lampa sufitowa Olive I Projektant:Bram Van Stockum I Producent:Van Stockum Bram Bymorritz

31 Pachnąca osłona na żarówkę O! I Projektant:Magdalena Czapiewska, Karol Murlak, Zuzanna Lemieszek, Anna Wypych I Producent: Designlab, Magdalena Czapiewska

32 Kolekcja mebli multisensorycznych Meee I Projektant: Tomasz Augustyniak I Producent:Vox Industrie S.A. I Marka: Mamama

33 Mobilny mebel wielofunkcyjny Kubik filcowy I Projektant:Agnieszka Bartosiewicz, Krzysztof Ruść I Producent:Emocja

34 Leżak Nozib I Projektant: Nils-Ole Zib I Dystrybutor:Scandinavian Living

35 Krzesło Comma I Projektant:Renata Kalarus i zespół: Ryszard Balcerkiewicz, Dominik Czylkowski, Krzysztof Walkowiak, Anna Bejnarowicz I Producent: Balma Design Ryszard Balcerkiewicz I Marka: NOTI

36 Fotel Imola I Projektant: Henrik Pedersen I Producent: BoConcept Retail Poland Sp. z o.o. I Marka:BoConcept

37 Kolekcja tekstyliów Folk Tree I Projektant:wzór – Ewa Szyszka-Oczkowska; kolekcja – Izabela Porzelska (szef), Sebastian Wareluk, Ewa Zalewska I Producent:GlobalDom Sp. z o.o. IMarka: Decorador

38 Dywan Sigmo I Projektant: Grupa projektowa BoConcept I Dystrybutor: BoConcept Retail Poland Sp. z o.o. I Marka:BoConcept

39 Dywan Pasanka IProjektant:Joanna Rusin I Producent:Joanna Rusin

kate

goria

SfeR

A D

om

u

Kiedy dyson chciał wejść na rynek odkurzaczy z rewolucyjnym produktem, zadał najpierw pytanie, co wyróżnia projekt w takim segmencie. Badania konsumentów doprowadziły do wniosków, w wyniku których powstał dc24 all Floors: odkurzacz bezworkowy z technologią root cyclone, która odseparowuje zanieczyszczenia z obiegu powietrza.

Produkt: Odkurzacz Dyson DC24 All Floors

Projekt: Zespół projektowy Dyson Dystrybutor: Aged Sp. z o.o.

taKie są KosZty eKsPloatacyJne(poza kosztem zużycia energii) odkurzacza Dyson DC 24 All Floors. Nie wymaga on ani wkładania worków, ani wymiany filtrów.

0 zł

design – ideaModel dc24 ułatwia użytkownikowi tradycyjną czynność: sprzątanie dzię-ki zastosowaniu wielu rozwiązań opatentowanych przez firmę dyson. stałą siłę ssania zapewnia technologia cyklonów root cyclone oddziela-jąca zanieczyszczenia z obiegu powietrza. Z kolei przełomowy system jezdny the Ball daje możliwość manewrowania odkurzaczem w każdym kierunku, a nie tylko po linii prostej, na co pozwalają tradycyjne kółka. do wyposażenia odkurzacza należy też elektroszczotka z osobnym silni-kiem, która pomaga usunąć głęboko osadzone zanieczyszczenia.W trosce o alergików dyson zastosował w tym modelu filtr HePa typu lifetime. Przez cały okres użytkowania dc 24 nie ma konieczności jego wymiany. również system opróżniania pojemnika z zebranym kurzem jest przyjazny tej grupie klientów. odbywa się to poprzez przyciśnięcie odpowiedniego guzika, czyli bez kontaktu z zanieczyszczeniami. takie rozwiązania doceniła British allergy Foundation, która udzieliła odkurza-czowi rekomendacji. odkurzacz waży nieco ponad 5 kg, więc łatwo jest go przenosić po schodach.

BiZnes – reZultatodkurzacz dc 24 all Floors należy do flagowych produktów firmy dyson – zyskał już uznanie na wielu światowych rynkach. australijki w 2009 r. oceniły go jako najlepsze urządzenie do sprzątania. W innych krajach model ten zdobył najważniejsze nagrody w dziedzinie designu. W usa i niemczech przyznano mu red dot award. Został również wyróżniony w wielu innych – niemieckich, japońskich i amerykańskich – konkursach.

Produkt: Kolekcja mebli multisensorycznych Meee

Projekt: Tomasz Augustyniak z zespołem

Dystrybutor: Meble VOX (VOX Industrie SA)

design – ideaefektem procesu współpracy biznesu i designerów jest stworzenie marki Mamama, w ramach której powstała kolekcja mebli Meee dla dzieci w wieku 0-3 lata. Meble te zrywają z tradycyjnie stosowanym w tego typu produktach kryterium „pastelowe i w miarę bezpieczne”.Końcowy efekt, łączący potrzeby biznesowe z potrzebami klienta, powstał dzięki ich identyfikacji przed stadium projektowym. Polegała ona nie tylko na badaniach rodzin (m.in. etnograficznych, gdy obserwowano je w natural-nym otoczeniu, czyli domu, mieszkaniu), ale również na udziale w pracach zespołu menedżerów, projektantów oraz naukowców. na przykład kognity-wiści – dr dawid Wiener i dr Maciej Błaszak – dostarczyli zespołowi projekto-wemu wiedzy o tym, co dla dziecka jest ważne i w jaki sposób meble mogą wspomagać jego rozwój.efektem współdziałania projektowego są innowacyjne meble multisenso-ryczne marki Mamama, które – pełniąc tradycyjne funkcje – jednocześnie zachęcają malucha do działania, nauki i interakcji. Kontrastowe zestawienia kolorów, połączenia zimnego metalu z ciepłym drewnem, ruchome uchwyty szaf, możliwość samodzielnego bujania się w kołysce pobudzają rozwój psy-choruchowy, kształtują kreatywność i wyobraźnię dziecka. Łóżeczko z inter- aktywnymi szczebelkami stymuluje dotyk, wzrok i słuch, szafa z funkcją tablicy zachęca do tworzenia, a komoda i szafa z ruchomymi uchwytami – pomagają wyrażać różne stany emocjonalne: radość, zaciekawienie, zdziwienie.

BiZnes – reZultatBadania z zakresu psychologii, kognitywistyki i etnografii mają dać firmie przewagę konkurencyjną. voX zyskały w oczach klientów wizerunek produ-centa, który angażuje się w poprawę jakości życia swoich odbiorców. Meble Meee weszły na rynek dopiero w czerwcu, ale projekt już został doceniony przez ekspertów. oprócz miejsca wśród finalistów konkursu dobry Wzór meble te znalazły się w finale konkursu top design na targach arena design 2010. cała marka produktów Mamama otrzymała nagrodę w konkursie i-Wielkopolska – inno-wacyjni dla Wielkopolsk,i w kategorii „innowa-cyjna inwencja”, organizowanym przez Mar-szałka Województwa Wielkopolskiego.

tyle Miesięcy trWaŁy Pracenad uruchomieniem nowej marki mebli: projektowanie, przygotowania marketingowe, badania rynku, identyfikacja klientów, projektowanie i testowanie rozwiązań.

18

Meble multisensoryczne Meee to nowatorski w skali międzynarodowej projekt przełamujący stereotypowe podejście producentów do mebli dziecięcych. dzięki identyfikacji potrzeb klientów łóżko czy szafa dla malucha, oprócz swych tradycyjnych funkcji, dzięki użyciu różnorodnych materiałów i nowatorskiemu wzornictwu, stymuluje aktywność dzieci.

12 _ 13 kategoriaSfeRA D

om

u

1 Drukarka fiskalna Thermal HS I Projektant:Paweł Góra I Producent:Posnet Polska S.A.

2 Drukarka fiskalna Bingo HS I Projektant:Artur Bętkowski I Producent:Posnet Polska S.A.

3 Roleta (sterowana elektronicznie z tkaniny typu screen) I Projektant:Christiaan Roetgering, Bas Klein Tuente, Ruben de Vries, Klaus Germes IProducent:Coulisse B.V.

4 Szczotki płaskie Klik IProjektant:Triada Design I Producent:SPLAST Sp. z o.o.

5 Ściany stałe i mobilne SEFAR Architecture Vision I Projektant:Firma SEFAR AG oraz zespół pracowników firmy Imperium Szkła I Producent:Imperium Szkła I Marka:SEFAR Architecture Vision

6 Netbook HP Mini 210 Vivienne Tam I Projektant:Vivienne Tam IProducent:Hewlett-Packard

7 Pióro wieczne Wiland, Muki I Projektant: Jan Smaga, Krzysztof Smaga i zespół projektowy Wiland I Producent:Jan Smaga I Marka:Wiland

8 Lampa biurkowa Air I Projektant:Jukka Setälä I Dystrybutor:Medica 91 Sp.J. Anna Orywał--Barłowska, Marek Barłowski I Marka:LUXO

9 Meble biurowe Simplic I Projektant:Piotr Kuchciński I Producent:Fabryka Mebli Balma S.A.

10 Elektroniczny przełącznik ciśnienia PSD-30 I Projektant:Sabine Schober, Wolfgang Wagner I Producent:WIKA Polska S.A.

11 Krzesła konferencyjne SENSI I Projektant:PROFIm Design Team I Producent:PROFIm Sp. z o.o.

12 Fotel biurowy FORMAT 20R I Projektant:R&S Activa I Producent:PROFIm Sp. z o.o.

13 Tablet Wacom Cintiq 12 WX I Projektant:Ziba, kierownik zespołu Omer Kotzer IProducent:Wacom Europe GmbH I Marka:Wacom

14 Mysz laserowa Microsoft ArcTM Mouse I Projektant:Monique Chatterjee I Producent:Microsoft Polska Sp. z o.o.

14 nominowanych w kategorii Sfera pracy

kate

goria

SfeR

A PR

ACy

W Sferze pracy konku-rują stałe oraz ruchome elementy wyposażenia środo-wiska pracy: biur, sali konferencyjnych, ale również np. rozwiązania systemowe dla pracowników.Meble i urządzenia, które otaczają nas w miejscach pra-cy, są ważną częścią naszej codzienności: wśród nich spędzamy większość czasu, dlatego dobry projekt ma w ich przypadku kluczowe znaczenie. Według badań człowiek w ciągu jednego dnia siedzi przez około 13 godzin, co w czasie całego zawodowego życia przekła-da się na 80 tys. godzin.te liczby stają się znaczące w kontekście badań er-gotest, które pokazały, że aż 67 proc. zatrudnionych Polaków siedzi w niewłaściwy sposób, co pociąga za sobą dolegliwości, takie jak bóle pleców, dolegliwości miednicy czy problemy z koncentracją. okazuje się, że zaledwie 1 proc. stanowisk pracy w rodzimych firmach spełnia warunki ergonomii. na pojedyncze stanowi-sko pracy szefowie wydają bowiem średnio 2,4 tys. zł, co w rozłożeniu na pięcioletni czas amortyzacji daje 40 zł miesięcznie. choć sprzęt biurowy jest naszym najważniejszym narzędziem pracy, firmy więcej płacą za telefony komórkowe, czy mycie samochodu służ-bowego. Zdaniem ekspertów już kwota dodatkowych 10 zł miesięcznie na jedno stanowisko pracy bardzo

wpływałaby na komfort, a co za tym idzie, także efek-tywność. dobrze urządzona przestrzeń biurowa może bowiem poprawić wyniki pracowników nawet o 10 procent. ergonomiczne meble i dobrze zaprojektowany sprzęt pomagają ograniczyć zarówno koszty, jak i czas. W 2009 r. pracodawcy i Zus musieli przeznaczyć aż 11 mld zł na świadczenia chorobowe. Wielu takich przypadków można byłoby uniknąć, gdyby niewy-godne krzesło nie narażało pleców pracownika, a źle zaprojektowana klimatyzacja nie doprowadzała do przeziębień. Z kolei według danych firmy gartner wie-le firm nie przejmuje się kosztami związanymi z druko-waniem, kopiowaniem, faksowaniem i skanowaniem. tymczasem stanowią one około 1-3 proc. obrotów każ-dego przedsiębiorstwa i dzięki podstawowej optyma-lizacji wydatków na te cele firma może zredukować je nawet o 30 procent. nawet tak prozaiczny produkt, jak segregator jest w stanie poprawić efektywność w fir-mie. Wystarczyło wprowadzenie przez koncern esselte mechanizmu, który otwiera się szerzej niż dotychczas, by czas archiwizacji dokumentów skrócić o 20 procent.W tej sferze widać, jak od dobrego wzoru mogą zależeć jakość, czas i wygoda naszej pracy.

idea podziału pokoju bez stawiania betonowych ścian spełniła się w projekcie imperium szkła. stałe i mobilne ściany produkowane przez sav pozwalają na aranżację wnętrz i podział przestrzeni w nowy sposób oraz na oszczędność energii.

Produkt: Ściany stałe i mobilne SEFAR Architecture Vision

Projekt: SEFAR AG oraz zespół pracowników firmy Imperium Szkła

Dystrybutor: Imperium Szkła

design – ideasav to produkt, który powstał w odpowiedzi na potrzebę nowej aranżacji wnętrza, ale aranżacji pozwalającej na oszczędność energii. szwajcarska firma seFar, producent siatek z różnych rodzajów metalu, zaprezentowa-ła 2 lata temu metalizowaną tkaninę, którą można zalaminować w szkle. W efekcie otrzymuje się trwałą ściankę, która może przepuszczać światło.gama produktów składa się z sześciu materiałów, których przejrzystość waha się od 25 do 70 proc.; włókna mogą być pokryte: aluminium, mie-dzią, chromem, tytanem, złotem oraz mieszanką miedzi z aluminium. Zarówno na stronie pokrytej metalem, jak i tej neutralnej można wykonać cyfrowe nadruki, co daje nieograniczoną możliwość aranżacji. tkaniny sav zdradzają jednak nie tylko właściwości estetyczne. Zastosowany materiał może też zmniejszać dostęp światła słonecznego oraz przewodnictwo cieplne. dzięki temu ogranicza się konieczność korzystania z klimatyzacji w budynku, co ma znaczenie w wymiarze zarówno ekonomicznym, jak i ekologicznym. Polskim partnerem i dystrybutorem produktów firmy seFar zostało imperium szkła, które na zamówienie klientów laminuje siatki między szybami. ściany sav mogą służyć do dzielenia przestrzeni, ale wykorzystuje się je również w tworzeniu fasad budynków.

BiZnes – reZultatograniczenie przepływu ciepła z zewnątrz oraz przejrzystość od strony wnętrza pomieszczenia to cechy, które w produkcie sav docenili klienci. obecnie powstają dwa wieżowce w genewie, których elewacja jest wy-konana w całości przy zastosowaniu tego materiału. W 2010 r. tkaniny uzyskały nagrodę iF Product design award 2010.dla imperium szkła współpraca z seFar jest pierwszą stycznością z zagranicznym partne-rem. otworzyła ona przed polską firmą drogę do dalszego rozwoju: w przyszłości imperium chce wprowadzać do Polski inne niespotyka-ne w kraju rozwiązania; firma ponadto ma wyłączność na dystrybucję sav również w kra-jach bałtyckich, dlatego z czasem będzie mo-gła rozwinąć działalność na tych terenach. imperium szkła rozpoczyna promocję mate-riału w Polsce.

tyle WŁóKien Mieści sięna 1 cm2 metalizowanej siatki. Dzięki temu ściana SAV – jeśli znajdzie się na fasadzie budynku – może skutecznie chronić wnętrze budynku przed światłem słonecznym.

15

14 _ 15 kategoriaSfeRA PRACy

kate

goria

SfeR

A PR

ACy

Wacom cintiq 12 WX to pierwszy hybrydowy produkt łączący zalety interaktywnych piórkowych ekranów lcd i tradycyjnych tabletów. Model ten jest ponadto niespotykanie lekki – waży zaledwie 2 kg, dlatego można na nim pracować właściwie wszędzie. stojak zintegrowany z obudową pozwala na pracę z tabletem w trzech pozycjach: płasko, ale też w odchyleniu pod kątem 25 i 65 stopni.

Produkt: Tablet Wacom Cintiq 12 WXProjekt: Ziba, kierownik zespołu

Omer Kotzer Dystrybutor: Wacom Europe GmbH

design – ideaZaprojektowany przez znane amerykańskie studio Ziba tablet cintiq 12 WX powstał w wyniku chęci zaspokojenia potrzeby wymagającej grupy: rysowników, którzy chcieli zachować naturalne cechy rysun-ku i jednocześnie korzystać z cyfrowych możliwości przekazywania obrazu. Musiał spełniać założenie intuicyjności obsługi po to, by skracać czas pracy i zwiększać efektywność artysty. Produkt ten po-łączył w sobie wygodę rysowania tradycyjnymi narzędziami, jak ołówek czy pędzel, i wszelkie korzyści płynące z technologii cyfrowej.tablet wyposażony jest w bezprzewodowe i bezbateryjne piórko. urządzenie wyczuwa jego obroty i pochylenie, więc odpowiednie operowanie piórkiem może oznaczać tworzenie w określonej tech-nice: na ekranie obrazy mogą wyglądać jak prawdziwe szkice ołów-kowe lub obrazy malowane farbą olejną. Ponieważ tablet jest cienki i lekki, korzystanie z niego przypomina rysowanie w szkicowniku. artysta może bez problemu zabrać urządzenie w plener.

BiZnes – reZultattablet Wacom cintiq 12 WX jest przełomowym urządzeniem w hi-storii firmy. na jego bazie powstał już kolejny model – 21 uX. W 2008 r. innowacyjny tablet zdobył liczne nagrody. Wśród nich znalazły się branżowe statuetki – Macworld i tiPa, a także nagroda red dot za design urządzenia. Premiera tabletu przypadła na okres silnego kryzysu, jednak przez kilka kwartałów z rzędu firma w raportach finansowych podkreśla-ła, że wyniki byłyby znacznie gorsze, gdyby nie świetna sprzedaż modelu cintiq WX. tyle PunKtóW nacisKu

znajduje się na końcówce piórka tabletu Wacom Cintiq 12 WX. Dzięki temu można nim naśladować ruchy pędzla lub ołówka na ekranie LCD.

1024

1 Samochód osobowy Toyota iQ I Projektant:Studio ED square I Dystrybutor:Toyota Motor Poland I Marka:Toyota

2 Sygnalizator drogowy ZIRslimI Projektant:Michał Latko, Leszek Czerwiński, Rafał Malesa I Producent:Zakład Inżynierii Ruchu W. Sylwestrzak i S-ka, Sp. j.

3 Suszarka do rąk Dyson Airblade model AB03 I Projektant:Zespół projektowy Dyson I Dystrybutor:AGED Sp. z o.o. I Marka: Dyson AirbladeTM

4 Miejski Pojazd Elektryczny S.A.M. RE-VOLT I Projektant: Heiko Stahl, Marc Frehner, Stanislav Szadkowski, Bartłomiej Kras, Krzysztof Kołodziejek I Producent:Impact Automotive Technologies Sp. z o.o. I Marka:S.A.M. RE-VOLT

5 Lokomotywa elektryczna E6ACT DRAGON I Projektant:ZNLE S.A., EC Engineering, Instytut Elektrotechniki w Warszawie, pod kierownictwem inż. Wojciecha Kochanowskiego I Producent: Zakłady Naprawcze Lokomotyw Elektrycznych S.A.

6 Belka chłodząca IQ Star STELLA I Projektant:Hardy Johansson I Dystrybutor:Flakt Bovent Sp. z o.o. I Marka:Fläkt Woods

7 Kurtyno-nagrzewnica ELiS DUO I Projektant:Studio 1:1, kierownik – Jarosław Szymański, zespół: Artur Jankowski, Piotr Wierczyński I Producent:FLOWAIR Głogowski i Brzeziński Sp. j.

8 Stojak na prasę i foldery reklamowe Subway I Projektant:Thomas Bernstarnd I Dystrybutor:Kinnarps Polska Sp. z o.o. I Marka:Kinnarps

9 Jacht żaglowy kategorii A Delphia 47 I Projektant:Andrzej Skrzat I Producent:Delphia Yachts Kot Sp. j.

9 nominowanych w kategorii Sfera publiczna

W Sferze publicznej o miano najlepiej zaprojektowanych konkurują pro-dukty i rozwiązania, które pomagają w procesach edukacji, sporcie, komunikacji, transporcie, w zapew-nianiu zdrowia – czyli umożliwiają dostarczanie dóbr publicznych. Projekty te są obecne na co dzień na ulicach miast – gdy wsiadamy np. do nowoczesnego, niskopodłogowego tramwaju, czy gdy nie denerwu-jemy się o bezpieczeństwo dzieci na dobrze zaprojek-towanym placu zabaw. dlatego też produkty, które znalazły się w finale konkursu dobry Wzór w kategorii sfera publiczna, muszą spełnić najwyższe wymagania, muszą też być ekonomiczne w eksploatacji.sfera publiczna to ogromny, często niedoceniany od-biorca. co roku na realizację zamówień publicznych w Polsce wydawane jest ponad 120 mld zł; na dyna-miczny rozwój tego sektora mają wpływ również do-tacje z unii europejskiej. W ubiegłym roku wszczęto 12 tys. postępowań współfi-nansowanych ze środków unijnych o wartości 16 mld zł

– dane te dotyczą jedynie przetargów o mniejszej war-tości. należy do nich doliczyć np. roboty budowlane,

przetargi na autostrady czy prace nad drugą linią war-szawskiego metra (te mają pochłonąć 4 mld zł).trwają też prace nad przygotowaniami do mistrzostw euro 2012 (same stadiony będą kosztowały około 5 mld zł). ekonomiści ze szkoły głównej Handlo-wej, uniwersytetu Jagiellońskiego i uniwersytetu Łódzkiego policzyli jednak, że dzięki organizacji tej imprezy całkowity, skumulowany przyrost PKB do roku 2020 może wynieść nawet 36,6 mld zł; te kwoty zostaną wydane na projekty w sferze publicz-nej: byłoby doskonale, gdyby były funkcjonalne.Według danych urzędu Zamówień Publicznych aż 97 proc. dużych przetargów wygrywają w Polsce ro-dzimi wykonawcy. od lat najważniejszym kryterium wyboru realizatora zamówień publicznych jest cena: to często bariera, ale zwykle do przebycia. Produkty finałowe i rekomendowane konkursu dobry Wzór w kategorii strefa publiczna muszą spełnić wy-sokie standardy: kluczowe staje się bezpieczeństwo użytkowania określone, obowiązującymi przepisami. elementy, które pojawiają się w przestrzeni publicznej, muszą być też bardziej trwałe i ekonomiczne w użyciu.

kate

goria

SfeR

A Pu

BlIC

ZnA

16 _ 17

Produkt: Suszarka do rąk Dyson Airblade model AB03

Projekt: Zespół projektowy Dyson Dystrybutor: AGED Sp. z o.o.

design – ideaFirma dyson, kojarzona głównie z odkurzaczami, stworzyła nową techno-logię suszenia rąk. Została odkryta właściwie przez przypadek: inżynier badający właściwości przepływu powietrza zauważył, że po wsunięciu mo-krych dłoni pod strumień powietrza o dużej prędkości i o temperaturze pokojowej woda w ciągu kilku sekund zostaje usunięta przez siłę powietrza. Firma postanowiła połączyć projekt z biznesowym wdrożeniem i zrewolu-cjonizować rynek. dotychczas stosowana technologia miała 60 lat i opiera-ła się na odparowywaniu wody z mokrych rąk za pomocą gorącego powie-trza. osoby korzystające z takich suszarek zazwyczaj nie mogły doczekać się końcowego efektu i – zniecierpliwione – wycierały dłonie o ubranie.Zasilana przez silnik cyfrowy suszarka dyson airblade wytwarza strumień powietrza o prędkości 640 km/h, a niepodgrzewane powietrze całkowicie suszy ręce w ciągu 10 sekund – dzięki takiemu skróceniu czasu pracy urzą-dzenia wykorzystuje o 80 proc. mniej energii niż tradycyjne modele. to oznacza, że za cenę jednego ręcznika papierowego ręce tym sprzętem osu-szy 13 osób. Zanim jednak powietrze dotrze do rąk, przepuszczane jest przez system filtracji HePa, który usuwa z niego 99,9 proc. bakterii.

BiZnes – reZultatdzięki opracowaniu suszarki dyson airblade firma weszła w zupełnie nowy segment rynku. Jej produkty pojawiły się w hotelach, zakładach przemysło-wych i obiektach użyteczności publicznej na całym świecie. Znaleźć je moż-na m.in. na stadionach stad de France w Paryżu i santiago Bernabéu w Ma-drycie. W ciągu niecałych 2 lat od premiery modelu airblade sprzedano go w 100 tys. egzemplarzy za około 140 mln dol.; wprowadzenie do urządzenia systemu filtra-cji HePa zaowocowało zaś otrzymaniem cer-tyfikatu nsF (National Sanitation Fundation). dotychczas nie otrzymała go żadna suszarka do rąk. airblade jest także jedynym modelem certyfikowanym przez HaccP. Produkt firmy dyson otrzymał liczne wyróżnienia, np. w Wielkiej Brytanii, Francji, niemczech i we Włoszech. Wśród nich wyróżnić można m.in. nagrodę iF oraz Frost & sullivan green excel-lence award.

Z taKą PrędKością PoWietrZewydostaje się z suszarki do rąk Dyson Airblade. Pozwala to wysuszyć dłonie w 10 sek. bez konieczności podgrzewania powietrza. Oszczędność energii wynosi 80 proc. w stosunku do tradycyjnych suszarek.

640 km/h

suszarka do rąk dyson airblade to przełom w swojej dziedzinie. Zamiast powolnie odparowywać wodę z rąk, ściąga ją za pomocą strumienia powietrza o dużej prędkości. Powietrze przepuszczone przez filtr HePa jest pozbawione 99,9 proc. bakterii. suszarka napędzana jest cyfrowym, energooszczędnym silnikiem dyson digital Motor.

Produkt: Miejski Pojazd Elektryczny SAM RE-VOLT

Projekt: Heiko Stahl, Marc Frehner, Stanisław Szadkowski, Bartłomiej Kras, Krzysztof Kołodziejek

Producent: Impact Automotive Technologies Sp. z o.o.

design – ideare-volt to zupełnie nowe podejście do podróży – z poszanowaniem środowiska naturalnego. Historia pojazdu sięga lat 90., gdy w szwaj-carskiej firmie cree powstał projekt samochodu saM. Jego twórcy mieli doświadczenie w miniaturyzacji aut, bo współtworzyli smarta.ideą projektu było stworzenie miejskiego pojazdu dwuosobowego z napędem elektrycznym, który nie szkodziłby środowisku. Model auta saM wprawdzie powstał, ale ówczesna technologia była jeszcze zbyt słabo rozwinięta, by mógł trafić do masowego klienta. W 2004 r. szwajcarzy zwrócili się do polskiej firmy impact automotive techno-logies z propozycją ulepszenia modelu saM. Konstruktorzy wiele zmienili w pierwotnym modelu: wprowadzili nową konstrukcję pod-wozia, zastosowali napęd z innowacyjnym zasobnikiem energii. elek-tryczne auto rozpędza się do 85 km/h, a 100 km przejeżdża po 10-mi-nutowym ładowaniu baterii – to pokłosie badań, które wskazały, że klienci muszą mieć możliwość szybkiego ładowania auta. Pilotażowa produkcja kilkuset egzemplarzy modelu saM re-volt rozpoczęła się jesienią 2009 r. w fabryce w Pruszkowie.

BiZnes – reZultatMały zielony samochód został ciepło przyjęty zarówno przez polskich, jak i zagranicznych fanów motoryzacji, którzy pamiętają prototyp modelu saM z lat 90. Produkt firmy iat jest także medialnym hitem. informacje o uruchomieniu produkcji polskiego auta elektrycznego obiegły prasę i telewizje w wielu kra-jach. Pojazd saM re-volt pojawił się także w filmie Ciacho Patryka vegi. Prognozy rynkowe dla samocho-dów elektrycznych są obiecujące: według firmy anali-tycznej Frost & sullivan, liczba samochodów z takim napędem będzie coraz szybciej rosnąć – po europej-skich drogach ma ich jeździć 470 tys. już w 2015 r.

tyle KosZtuJe energia niezbędna do przejechania 100 km pojazdem miejskim SAM Re-Volt. Niskie koszty eksploatacji mogą przekonać do zakupu takiego auta klientów, których napawa obawami jego wysoka cena (około 60 tys. zł).

3 zł

saM re-volt to zaprojektowana w rzeczywistości idea zielonego pojazdu. Mikrosamochód, w którym mieszczą się dwie osoby, ma napęd elektryczny i nie emituje spalin (a więc co2). Jest także bardzo cichy. Ładowanie akumulatora, które trwa 10 min., wystarcza na 100 km jazdy. Karoseria saM re-volt powstała z tworzyw, które można poddać recyklingowi.

18 _ 19 kategoriaSfeRA Pu

BlICZnA

1 Interaktywny Plan Cmentarza I Projektant: Marcin Fedorowicz, Krzysztof Lizut I Usługodawca: Planfirm.pl Krzysztofa Piotrowska

2 Portal zrzeszający i promujący artystów Pakamera.pl I Projektant: Julita i Mateusz Wojczakowscy I Usługodawca: Conceptia Mateusz Wojaczkowski

3 Osobista stylizacja I Projektant:Monika Jurczyk I Usługodawca:Monika Jurczyk – Osa, czyli Osobista Stylistka

4 Bank pomysłów Banku Zachodniego WBK I Projektant: Bank Zachodni WBK S.A.: Katarzyna Prus-Malinowska (kierownik), Miłosz Brakoniecki i Przemysław Doroz; Netguru: Adam Zygadlewicz i Wiktor Schmidt I Usługodawca:Bank Zachodni WBK S.A.

5 Nowoczesne formy ekspozycji zdjęć Fotoboardy I Projektant:Jakub Kuran, Krzysztof Wylot I Usługodawca:QPrint Sp. z o.o.

6 n – telewizja nowej generacji IProjektant: Piotr Zygo (2007), Olga Korolec (2008-2010) I Usługodawca: ITI Neovision Sp. z o.o.

7 System identyfikacji wizualnej CH Galeria Malta w Poznaniu I Projektant: Studio Diagram, kierownik: Michał Cierkosz IUsługodawca:NEINVER Polska Sp. z o.o.

8 Kompaktowa stacja publicznego systemu wzywania pomocy i informacji SOS/INFO I Projektant: Jerzy Maciejowski – projekt obudowy stacji; Adam Gregorczyk – projekt układu scalonego i jego funkcji wraz z komunikacją systemową; Tomasz Samiński – konfiguracja i wdrożenie systemu elektronicznego wraz z jego telekomunikacją I Usługodawca:Novatel Sp. z o.o. (Producent obudowy SOS/INFO: firma Zano)

9 Internetowy System Bankowości Korporacyjnej iBRE I Projektant: Zespół BRE Bank, współpraca AMG.net I Usługodawca: BRE Bank S.A.

kate

goria

SfeR

A uS

ług

9 nominowanych w kategorii Sfera usług

Instytut Wzornictwa Prze-mysłowego od wielu lat przygląda się ewolucji usług, szczególnie w branżach najbardziej innowacyjnych. W tym roku postanowił zacząć je oceniać podobnie jak produkty. usługi są bowiem systemami złożonymi, które – aby efektywnie funkcjonować – tak jak produk-ty muszą zostać zaprojektowane. sfera usług to nowa, przełomowa kategoria w konkursie dobry Wzór.usługi również podlegają prawom wzornictwa prze-mysłowego. coraz częściej są uzupełnieniem produk-tu, który nimi „obrasta”, by dopiero wspólnie stworzyć wyjątkową ofertę dla klienta. najlepszym przykładem jest apple: odtwarzaczowi iPod towarzyszy itunes, czy-li system zakupu muzyki, filmów, słuchowisk. coraz częściej trudno jest więc nam odróżnić, gdzie kończy się produkt materialny, a gdzie zaczyna niema-terialny, a coraz częściej mamy do czynienia z produk-tami, które bez dedykowanych im specjalistycznych

usług w ogóle nie funkcjonują – jak np. telefon czy gPs.W konkursie ograniczono się do usług konsumpcyj-nych: usług finansowych, marketingowych, infor-matycznych, ogólnospołecznych, informacyjnych, kulturalnych i non profit, jako związanych w sposób najbardziej bezpośredni z potrzebami konsumentów, dzięki czemu możliwe było ustalenie wspólnej płasz-czyzny interpretacyjnej dla wszystkich branż zakwalifi-kowanych do sfery usług. W kolejnych latach kategoria będzie sukcesywnie rozszerzana i obejmie także usługi produkcyjne/rzeczowe i ogólnospołeczne.Wyzwanie, jak oceniać usługi z punktu widzenia wzorniczego, było przedsięwzięciem kompleksowym. usługę możemy traktować bowiem jako produkt nie-materialny, który nie może być magazynowany, jest interakcją usługodawcy i usługobiorcy w ściśle okre-ślonym środowisku, sekwencją i siecią możliwych interakcji.

Bank Zachodni WBK znalazł sposób na współtworzenie produktów z klientami – w 2009 r. uruchomił platformę społecznościową, dzięki której klient może zgłaszać, oceniać i komentować propozycje banku. najlepsze i możliwe do realizacji pomysły są konsultowane i wdrażane, a ich autorzy – nagradzani.

usługa: Bank PomysłówBanku Zachodniego WBK

Projekt: Bank Zachodni WBK: Katarzyna Prus-Malinowska (kierownik), Miłosz Brakoniecki i Przemysław Doroz; Netguru: Adam Zygadłowicz i Wiktor Schmidt

usługodawca: Bank Zachodni WBK

design – ideachoć wszystkie firmy starają się skorzystać z siły i wiedzy społeczności klientów, udaje się to tylko nielicznym. Bank Pomysłów BZ WBK to wła-śnie idea włączenia klienta w tworzenie produktu, ale przekuta w kon-kretny projekt. Podjęcie dialogu przez BZ WBK stało się możliwe w mo-mencie, gdy firma udostępniła otwartą platformę komunikacji. serwis umożliwia klientowi wyrażanie opinii, pomysłów, sugestii, komentowa-nie wpisów innych użytkowników. Pomysł na stworzenie serwisu za-czerpnięto z serwisów społecznościowych, które zostały uruchomione przez della i starbucks. BZ WBK postanowił zaimplementować to roz-wiązanie jako pierwsza firma w Polsce. serwis powstał przy współpracy z firmą netguru, która zajmuje się projektowaniem takich serwisów – ale był to jeden z pierwszych projektów, w którym interaktywność działania nie służyła tylko rozrywce, ale też zbieraniu faktycznych opinii o pro-duktach i pomysłach firmy. na kształt Banku Pomysłów mogą też wpły-wać sami użytkownicy, dodając funkcjonalności i tworząc treść.

BiZnes – reZultatWprowadzenie Banku Pomysłów jest dziś postrzegane przez BZ WBK jako źródło przewagi konkurencyjnej – umożliwia dostosowywanie produktów finansowych do oczekiwań klienta. Wokół projektu zgro-madziła się grupa prawie 2,7 tys. zaangażowanych prosumentów, którzy wchodzą w interakcję ze swoim bankiem. Z wdrożonych przez BZ WBK 151 pomysłów najwięcej dotyczy bankowości elektronicznej. Kształt serwisu internetowego BZWBK24 w dużym stopniu został mu nadany właśnie przez członków Banku Pomysłów. okazali się również dobrymi testerami nowo wprowadzanych usług: brali udział m.in. w pilotażu serwisu internetowego na telefon komórkowy oraz jako pierwsi sprawdzili serwis kartainternetowa.pl.

tyle ProPoZycJi KlientóWz platformy społecznościowej Bank Pomysłów zostało już wdrożonych przez BZ WBK. Sugestie użytkowników miały duży wpływ m.in. na kształtowanie nowego serwisu BZWBK24.

151

kategoriaSfeRA uSłu

g20 _ 21

kate

goria

SfeR

A uS

ług

Platforma n jest cyfrową telewizją satelitarną, która umożliwia odbiór programów w technologii Hd. Pozwala też na konfigurowanie zawartości programu wedle własnego uznania. dzięki platformie sprzętowej użytkownicy mogą nagrywać programy, a także na życzenie oglądać propozycje z biblioteki platformy. W pakiecie startowym znajdują się kanały informacyjne, ale kształt ostatecznej oferty danego abonenta zależy od jego decyzji – sam bowiem dobiera odpowiedni dla siebie pakiet tematyczny.

Produkt: n – telewizja nowej generacjiProjekt: Piotr Zygo (2007),

Olga Korolec (2008-2010) usługodawca: ITI Neovision Sp. z o.o.

design – ideaW październiku 2006 r. grupa iti zaprojektowała platformę cyfrową n na bazie własnych kanałów oraz na podstawie zupełnie nowych pro-gramów. Założeniem przedsięwzięcia było dostarczenie abonentom usług wcześniej na rynku nieznanych. Już samą ofertę ułożono w spo-sób niespotykany: klient sam wybiera, jakie rodzaje kanałów go inte-resują. to oznacza, że do podstawowego pakietu telewizji informacyj-nej może dobrać np. programy sportowe, dziecięce lub dotyczące mody i stylu. Platforma n zapoczątkowała także funkcjonowanie w Pol-sce kanałów o wysokiej rozdzielczości Hd (dziś ma ich w ofercie 18). Za tym pomysłem grupy iti musiały iść także inne telewizje cyfrowe, które nie chciały pozostać w tyle. Platforma n była też prekursorem usługi vod (video on demand) w Polsce, czyli możliwości wirtualnego wypożyczenia filmu. Ponadto 2 lata po powstaniu projektu n grupa iti na jego bazie stworzyła pionierską telewizję na Kartę, co umożliwiło klientom odbieranie programów bez opłacania comiesięcznego abo-namentu.

BiZnes – reZultatPłatna telewizja iti odnosi sukcesy finansowe i po kilku latach wciąż dynamicznie się rozwija. W drugim kwartale 2010 r. odnotowała 151 mln zł przychodów, co stanowi wzrost o 38 proc. w stosunku do analogicznego okresu w roku 2009. Przychody telewizji n stanowią dziś ponad 20 proc. wpływów całej grupy iti. W ciągu ostatniego roku licz-ba aktywnych użytkowników platformy n i telewizji na Kartę zwiększy-ła się niemal o połowę (pod koniec czerwca było ich 1,009 mln).

taKi udZiaŁ ProcentoWyma telewizja n w przychodach Grupy ITI. Nowatorskie usługi przyciągają do tej platformy coraz więcej użytkowników. Ich liczba wzrosła o 48 proc. tylko w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

22

Metodyka i narzędzia zaprojektowane do oceny usług dla celów monitoringu rynku, kwalifikacji uczestników konkursu i oceny fina-listów są unikatowe na skalę światową. sfera usług to pierwsza w Polsce taka kategoria konkursowa i musiały powstać pierwsze w Polsce narzędzia oceny. opracowany system jest wynikiem transformacji systemów oceny jakości wzornictwa produktów materialnych do świata interakcji. tam co-raz częściej po stronie usługodawcy świadczenie realizuje nie człowiek, ale technologia cyfrowa.do opracowania metodyki wykorzystano doświadczenia ekspertów iWP przy wsparciu eksperckim dr. Marcina chłodnickiego z Katedry usług uni-wersytetu ekonomicznego w Poznaniu.dzięki precyzyjnej definicji sfery usług można było zmodyfikować aplikację internetową, za pomocą której instytut analizuje rynek i typuje dobrze zapro-jektowane produkty. Pomogło to również zespołowi ekspertów, który pod-daje produkty kwalifikacji i ocenie. na bazie metodyki opracowano narzędzia ekspertów pracujących z najlepszymi finalistami konkursu dobry Wzór i na-rzędzia, dzięki którym międzynarodowe jury konkursu wyłania laureatów.eksperci i jurorzy dobrego Wzoru oceniają usługi na podstawie 15 szczegó-łowych kryteriów.Praca nad metodyką oceny wzornictwa usług była dla instytutu wyzwaniem, ale przyniosła też niespodziewanie wiele nowej wiedzy i usystematyzowała już tę istniejącą. Potwierdziła tezę postawioną na początku, że istnieje wspól-na płaszczyzna definiująca proces biznesowy leżący u podstaw kreowania, wdrażania i funkcjonowania na rynku obydwu kategorii produktów: mate-rialnych i niematerialnych. Płaszczyzną tą jest wzornictwo.

dr Iwona Palczewska: dyrektor pionu Badań i rozwoju iWP. Można się z nią skontaktować pod adresem: [email protected]

Jak oceniać usługi:metoDologia instytutu WzornictWa przemysłoWego

T E K S T > dr Iwona Palczewska

22 _ 23

Fotel mPosition to rozwiązanie dla tych, którzy z komputerem spędzają

najwięcej czasu. Żeby powstał, współdziałał zespół naukowców, projektantów

i menedżerów produktu – wszystko po to, by nowy produkt był zarówno

estetyczny, jak i funkcjonalny. Jak powinny współpracować innowacyjne

firmy, które chcą oprzeć swą przewagę konkurencyjną na designie?

+ projektergonomia

» Fotel mPosition to wynik współpracy iWP i firmy ProFim. to nowoczesne, wielofunkcyjne stanowisko do pracy z komputerem w pozycji siedząco-leżącej, które pierwszy raz pokazano jako prototyp podczas konkursu imagine cup.

O P I N I A > dr Iwona Palczewska, InstytutWzornictwaPrzemysłowego

O P I N I A > Jakub Rzetecki, dyrektords.marketinguisprzedażyPROFIm

Koncepcja wykorzystania pozycji siedząco- -leżącej do pracy w biurze pojawiła się jako problem badawczy w instytucie Wzornictwa Przemysłowego przed kilku laty. Kiedy uzyskaliśmy parametry przestrzenne optymalnej pozycji ciała, wspólnie z firmą meblową ProFim rozpoczęliśmy współpracę nad innowacyjnym zintegrowanym stanowiskiem do pracy z kompute-rem. Jesienią 2007 r. ruszył zamknięty konkurs wzorniczy na projekt koncepcyjny takiego stanowiska. Zaproszono do niego kilkanaście wiodących studiów projektowych. Zwycięzcą okazało się gdańskie studio 1:1 Jarosława szymańskiego, które zaczęło współpracę z pro-ducentem – ProFim – nad rozwinięciem projektu koncepcyjnego i stworzeniem prototypu. Model funkcjonalny, który powstał w toku prac, przebadaliśmy ergonomicznie w iWP.Konstrukcja stanowiska umożliwia przyjmowanie zarówno klasycz-nej pozycji siedzącej, jak i siedząco-leżącej. rozwiązania konstrukcyjne i liczne mechanizmy regulacyjne wbu-dowano tak, by zapewnić mobilność i dostosowanie parametrów przestrzennych do wymiarów ciała i potrzeb użytkownika. to znacząco podnosi komfort siedzenia i redukuje negatywne skutki zdrowotne dla kręgosłupa. rozwiązania zastosowane w siedzisku i oparciu zapewniają użytkownikowi komfort cieplny, wentylację oraz możliwość stworzenia różnych wersji kolorystycznych.

Produkujemy krzesła biurowe od lat, ale fo-tel mPosition niemal pod każdym względem różni się od naszych dotychczasowych doświadczeń. to odpowiedź na pomysł instytu-tu Wzornictwa Przemysłowego, by korzystać z laptopa w pozycji półleżącej. Musieliśmy porzucić znane nam ścieżki i myśleć poza schematami – w przeciwnym wypadku nie udałoby się przekuć innowacyjnej idei w produkt.Podczas prac z projektantami (proj. studio 1:1 – Jarosław szymań-ski) nieustannie odkrywaliśmy, jak bardzo realizacja nowej, niety-powej dotychczas potrzeby wpływa na konstrukcję mebla, który znaliśmy przecież od podszewki. Kluczowym elementem stał się zagłówek. W wielu krzesłach jest zbędny, ale w pozycji półleżącej głowa musi być dobrze podparta. Prace nad tym elementem zajęły nam wyjątkowo dużo czasu; zagłówek powinien być duży, a mecha-nizm służący do regulacji – intuicyjny w obsłudze.Zupełnie nowego podejścia wymagało też projektowanie siedziska: gdyby zachowało tradycyjny kształt, po zmianie pozycji na horyzon-talną użytkownik czułby ucisk. Powstało więc wygodne siedzisko

dla dopełnienia kompleksowego podejścia do wprowadzenia innowacji wzorniczej na rynek niezbędny był etap zamykający, czyli doradztwo w sprawie koncepcji wprowadzenia produktu na rynek. Faza doradcza, zrealizowana przez iWP na zamówienie firmy ProFim, dostarczyła przed-siębiorstwu wiedzy na temat potencjalnych ryn-ków, segmentacji klienta, kanałów sprzedaży. iWP przez cały czas dodatkowo wspierał też projekt promocyjnie – pokazywał go jako modelowe, kompleksowe podejście do wieloaspektowej innowacji (organizacyjnej, wzorniczej, ergono-micznej, marketingowej i rynkowej). W czasie światowych finałów konkursu Micro-soft imagine cup (to globalny konkurs dla pro-gramistów) uczestnicy i jurorzy mogli testować prototypy fotela. dziś partnerzy projektu czekają na pojawienie się na rynku w przyszłym roku innowacyjnego stanowiska do pracy mPosition. Jestem przekonana, że w efekcie zrewolucjoni-zuje ono koncepcję wyposażenia stanowiska komputerowego.

półokrągłe, a dźwignia mechanizmu synchronicz-nego musiała zamiast z przodu, znaleźć się z tyłu, by zapewnić do niej łatwy dostęp.W mPosition znalazły się elementy niestosowane dotychczas w krzesłach: podnóżek oraz blat pod laptopa. Ponieważ zakładamy, że użytkownik często będzie na tym krześle zmieniał pozycję, opracowaliśmy taki wysięgnik do blatu, który po-zwala na płynną zmianę położenia: choć wysięg- nik pozbawiony jest blokad, pozostaje w swym ustawieniu po znalezieniu przez użytkownika wygodnej pozycji.Fotel wprowadzimy na rynek w pierwszej połowie 2011 r. na razie trwają prace nad prototypami, ale już wiemy, że zupełnie nowy produkt, jakim jest mPosition, będzie wymagał przystosowania linii produkcyjnych. sądzę, że warto – nowy sposób pracy przy laptopie stanie się popularny.

» Fotel mPosition zmieni nie tylko pozycję siedzenia, lecz także sposób pracy z przenośnymi urządzeniami cyfrowymi.

15% » przyczyn niezdolności

do pracy to choroby układu mięśniowo- -szkieletowego, w tym kręgosłupa.

TT design24 _ 25

Już od 22 września szkolenia w projekcie ZSZ wejdą w kolejny etap rozwoju: na no-wej platformie e-learningowej zostanie opublikowane pierwsze szkolenie internetowe (na temat współpracy projektanta i przedsiębiorcy). Aby się na nie zapisać, wystarczy zalogować się w portalu www.zsz.com.pl i po wejściu na platformę wybrać temat szkole-nia. Ten nowy sposób dotarcia do odbiorcy – projek-tanta i producenta – pozwala uczestniczyć w szkoleniu w dowolnym momencie, on-line.

Tematyka całego cyklu 20 szkoleń będzie dotyczyć metodologii opisanej w podręczniku Design Ma-nagement. Zarządzanie wzornictwem, który Instytut Wzornictwa Przemysłowego wydał w ramach projektu ZSZ. Ich zakres obejmie m.in. praktyki działań i etapy procesu wdrażania nowych produktów wzorniczych.

zaproJektuJ swóJ zysk

przez internet

@eUczestnicy dotychczasowych szkoleń

projektu Zaprojektuj Swój Zysk już tej

jesieni będą mogli poszerzyć swoją

wiedzę w sieci. Wkrótce Instytut

Wzornictwa Przemysłowego ruszy

z platformą e-learningową oraz

wspólnymi warsztatami stacjonarnymi

dla przedsiębiorców i projektantów.

T E K S T > Beata Krowicka

+ Szczególne miejsce w e-learningu zajmie trening kompetencji niezbędnych menedżerom i specjalistom odpowiedzialnym za rozwój nowych produktów w fir-mie. Uczestnicy mają poznać przykłady dobrych prak-tyk z polskich i międzynarodowych przedsiębiorstw, przeczytać wywiady ze znanymi projektantami i ich opinie oraz rekomendacje. Szkolenia będą zawierać także zadania praktyczne, których wykonanie pomo-że przećwiczyć nabyte wcześniej umiejętności. Dzięki e-learningowi z treści zgromadzonej podczas warsz-tatów będą mogli skorzystać wszyscy chętni z przed-siębiorstwa. Każdy uczestnik stacjonarnego szkolenia ZSZ automatycznie ma też prawo do bezpłatnego udziału we wszystkich e-kursach. Szkolenia przez in-ternet to również dobre rozwiązanie dla tych firm, któ-re wykorzystały już swój limit miejsc podczas zajęć w Instytucie: dzięki temu więcej osób może poznać pro-ces współpracy między projektantem a przedsiębiorcą.

+ Inną nowością IWP, przeznaczoną głównie dla osób, które już korzystały z warsztatów stacjonarnych, są szkolenia, w których uczestniczyć będą zarówno przedstawiciele firm zainteresowanych wzornictwem, jak i projektanci wzornictwa. Pierwsze wspólne warsz-taty stacjonarne zaplanowano na październik, a kolej-ne odbywać się będą nie rzadziej niż w trzymiesięcz-nych odstępach. Szkolenia dadzą szansę poznania w praktyce wszystkich etapów procesu rozwoju nowego produktu wzorniczego.

+ Wszelkie działania planowane w ich ramach są prze-widziane dla grup kilkuosobowych, złożonych z przed-siębiorców i projektantów, którym zostaną przydzielo-ne funkcje odzwierciedlające zadania rzeczywistych

zespołach projektowych. Uczestników czeka więc udział w symulowanym konkursie ofert; reprezen-tanci przedsiębiorstw i studiów projektowych będą wspólnie pracować na przykładach różnych strategii wzorniczych.

+ Przejdą przez wszystkie etapy procesu rozwoju no-wego produktu: opracują brief, przeprowadzą negocja-cje warunków współpracy, przygotują Kartę Projektu i harmonogram. Ich zadaniem będzie też stworzenie wszelkich koncepcji projektów. Na koniec grupy za-poznają się z przebiegiem fazy wdrożenia i odbioru nowego produktu. Dodatkową wartością każdego z takich szkoleń będzie udział gościa specjalnego – za-granicznego eksperta z zakresu zarządzania wzornic-twem lub projektowania przemysłowego.

We wspólnych warsztatach warto wziąć udział, gdy mamy już za sobą warsztaty ZSZ dedykowane osobno przedsiębiorcom i projektantom. Obie grupy bowiem są już wtedy przygotowane w zakresie szczegółowej meto-dyki pracy i zdają sobie sprawę ze swojego miejsca w po-szczególnych etapach procesu rozwoju nowego produk-tu. Podczas kursów przeprowadzanych dla danej grupy przekazywana wiedza jest dostosowywana do specyfiki zawodu uczestników – przedsiębiorcy i projektanci od-rębnie zdobywają informacje o zasadach współpracy i procesie rozwoju nowego produktu. Podczas wspól-nych warsztatów mogą ją zaś wypróbować w praktyce.

Ze wspólnych warsztatów warto skorzystać także z innego powodu – mogą zaowocować nawiązaniem nowych, ciekawych kontaktów biznesowych i przenie-sieniem współpracy symulowanej na grunt prawdzi-wych projektów.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

manual

+ Więcej: www.zsz.com.pl

przez internet

TT design26 _ 27

+Ochrona prawna

rezultatów pracy ma podstawowe znaczenie zarówno dla przedsiębiorcy, jak i dla projek-tanta. W odniesieniu do wzornictwa przemy-słowego kluczową kwestią jest zabezpieczenie przed nieuprawnionym naśladownictwem produktu. Wyjątkowość produktów jest czę-sto źródłem przewagi konkurencyjnej.

Dziś regulacje prawne wprowadzają szereg środków służących ochronie wzornictwa przemysłowego. Ochrona konkretnego pro-duktu może być oparta na przepisach prawa własności przemysłowej, prawa autorskiego lub ustawy o zwalczaniu nieuczciwej kon-kurencji. Przedsiębiorcy i twórcy dysponują zatem środkami pozwalającymi na ochronę wzornictwa przed naruszeniami i regulacje polskiego prawa w znacznej mierze odpowia-dają w tym zakresie standardom światowym. Nie są jednak pozbawione pułapek, które mogą wpływać na poziom ochrony. Tymcza-sem zwłaszcza wśród małych i średnich firm – a projektanci bardzo często działają właśnie w niewielkich zespołach, które nie dysponują rozbudowanymi działami prawnymi – wiedza

na temat zasad ochrony własności intelektualnej jest mniejsza niż trzeba. To może prowadzić do wymiernych strat.

Jak zatroszczyć się o zapewnienie należytej ochrony w zakre-sie wzornictwa przemysłowego? Najlepiej uwzględnić kwestie prawne jeszcze przed przystąpieniem do prac projektowych.

Po pierwsze, warto pamiętać o zapewnieniu odpowiedniej ochrony tajemnicy. Wymogiem minimalnym powinno być zo-bowiązanie osób, które mają dostęp do projektu, do zachowa-nia poufności. W przeciwnym razie zawsze jesteśmy narażeni na ryzyko, że nawet gdy ktoś wykorzysta nasz pomysł, sąd nie uzna jego winy. Tak stało się w jednym ze sporów – w wyroku znalazło się następujące uzasadnienie: „Wykorzystywanie przez pracownika we własnej działalności gospodarczej informacji, co do których pracodawca nie podjął działań niezbędnych w celu zachowania ich poufności, należy traktować jako wyko-rzystywanie wiedzy powszechnej, co do której przedsiębiorca nie ma żadnych ustawowych uprawnień”.

Po drugie, warto rozstrzygnąć kwestie własności prawa do wzoru. Podejmując prace nad projektem, dobrze jest zdecy-dować, komu będą przysługiwały. Konkretny wzór może być uznany za utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego, kluczowe jest więc ustalenie ewentualnego zakresu przejścia praw autorskich.

przedsiębiorco,strzeż sWego Wzoru!

Polskie prawo daje twórcy wiele możliwości ochrony wzoru

przemysłowego. Jednak aby nasze projekty były w pełni bezpieczne,

trzeba na początku włożyć nieco pracy w przygotowanie

odpowiednich dokumentów i procedur.

T E K S T > Adam Kraszewski

przedsiębiorco,strzeż sWego Wzoru! + W pierwszym przypadku, jeśli projektantem jest pracow-

nik firmy, to zgodnie z regulacją ustawy o prawie autorskim – o ile strony nie ustaliły inaczej – pracodawca nabywa z chwilą przyjęcia utworu autorskie prawa majątkowe do efektów prac. Następuje to jednak wyłącznie w granicach wynikających z celu umowy o pracę. Powstaje więc pytanie, czy prawa au-torskie do projektu wzoru stworzonego np. przez pracownika innego działu, niekoniecznie wzorniczego, również przejdą na pracodawcę? Warto przyjrzeć się w tym aspekcie obowiąz-kom wynikającym z umów o pracę oraz wprowadzić do nich szczególne klauzule, które zapewnią przejście autorskich praw majątkowych. Pozwoli to na uniknięcie sporu, czy konkretna praca wchodziła w zakres obowiązków pracownika.

+ W drugim przypadku, gdy pracujemy z niezależnymi wykonawcami, również powinniśmy uważnie skonstruować umowę. W tym przypadku przepisy ustawy o prawie autor-skim i prawach pokrewnych wymagają zachowania szczególnej staranności, bo samo zawarcie umowy, której przedmiotem jest wykonanie określonego dzieła, nie powoduje przeniesie-nia praw autorskich do niego. Aby tak się stało, w umowie z niezależnym wykonawcą należy umieścić stosowną klauzulę. Uwaga! Umowa o przeniesienie autorskich praw majątkowych lub umowa licencyjna obejmuje wyłącznie pola eksploatacji wyraźnie w niej wymienione. Tymczasem odrębnymi polami eksploatacji będą: zwielokrotnianie utworu określoną techniką oraz wprowadzanie go do sprzedaży.

+ Dylematem twórców jest również ochrona patentowa. Kwestia zgłoszenia w Urzędzie Patentowym efektów pracy jako wzoru przemysłowego nie jest jednak bardzo skompliko-wana. Prawo takie przysługuje twórcy, a w razie opracowania projektu w wyniku realizacji umowy – pracodawcy lub za-mawiającemu. Dzięki rejestracji wzoru, uprawniony nabywa prawo wyłącznego korzystania z niego w sposób zarobkowy lub zawodowy na terenie całej Polski. Prawo z rejestracji wzo-ru udzielane jest na okres 25 lat od daty dokonania zgłoszenia w Urzędzie Patentowym. Dopiero gdy mamy pewność, że dysponujemy prawami do określonego wzoru, możemy my-śleć o tym, jakie środki ochrony stosować.

Jest sporo możliwości: jeśli wiemy, że ktoś w sposób nie-uprawniony wykorzystuje nasz projekt (zarejestrowany w Urzędzie Patentowym jako wzór przemysłowy), możemy do-chodzić zaniechania naruszania, wydania bezpodstawnie uzy-skanych korzyści, a w razie zawinionego naruszenia również naprawienia wyrządzonej szkody.

Z kolei, jeśli nasz wzór jest utworem w rozumieniu regulacji prawa autorskiego, możemy również domagać się zaniechania naruszania, usunięcia jego skutków, naprawienia wyrządzo-nych szkód i wydania uzyskanych korzyści.

+ Twórcy i producenci mogą również uznać za korzystne skorzystanie z ochrony wynikającej z ustawy o zwalcza-niu nieuczciwej konkurencji. Zgodnie z art. 13 ust. 1 wyżej wymienionej ustawy, czynem nieuczciwej konkurencji jest naśladowanie gotowego produktu. Polega ono na tym, że za pomocą technicznych środków reprodukcji jest kopiowana zewnętrzna postać wyrobu, co może wprowadzić klientów w błąd co do tożsamości producenta. Nieuczciwą konkurencją nie jest natomiast naśladowanie cech funkcjonalnych produk-tu, w szczególności budowy, konstrukcji i formy zapewniają-cej jego użyteczność. W razie dokonania czynu nieuczciwej konkurencji przedsiębiorca, którego interes został zagrożony lub naruszony, może żądać np.: zaniechania niedozwolonych działań, usunięcia ich skutków, naprawienia wyrządzonej szko-dy, wydania bezpodstawnie uzyskanych korzyści, czy zasądze-nia odpowiedniej sumy pieniężnej na określony cel społeczny związany ze wspieraniem kultury polskiej lub ochroną dzie-dzictwa narodowego.

Ochrona wzoru przemysłowego jest w Polsce nie tylko możliwa, ale łatwiejsza, niż nam się wydaje. Wymaga jednak podjęcia wysiłku w celu uregulowania sytuacji prawnej wzoru – w przeciwnym razie nawet najlepsze prawo nie jest w stanie nas ochronić.

Adam Kraszewski: aplikant radcowski w Kancelarii Prawnej gessel, specjalizuje się w ochronie prawnej rezultatów pracy twórczej. Można się z nim skontaktować pod adresem: [email protected].

» rozpoznawalność znaku graficznego i jego unikalność pomaga odróżnić sie od konkurencji i chronić swą własność intelektualną. Podobnie było z norweską księgarną akademika, która po utracie pozycji monopolisty przebudowała swą markę: zachowano tylko samą nazwę „akademika”, ale opracowano całkowicie nowy system identyfikacji wizualnej. skoncentrowano się na podstawowej działalności: podręcznikach. Jasna identyfikacja pozwliła odróżnić się od konkurencji

TT design28 _ 29

140Tylu absolwentów na poziomie magisterskim rocznie opuszcza wydziały wzornictwa w Polsce. W Niemczech liczba ta jest dziesięciokrotnie większa. Z dotychczas wykształconych w polskich uczelniach projektantów w zawodzie pracuje ok.10-15 proc. – wynika ze Strategii rozwoju wzornictwa w Polsce na lata 2007-2020.

76%dla tylu polskich firm, przebadanych

przez instytut Wzornictwa

Przemysłowego na zlecenie

Ministerstwa gospodarki, wzornictwo

jest kluczowe dla ich rozwoju.

to wnioski z raportu Analiza Aplikacji

wzornictwa przemysłowego w polskich

przedsiębiorstwach z 2008 r.;

badaniem objęto 301 przedsiębiorstw

przemysłowych reprezentujących

dziewięć branż. Więcej:

www.iwp.com.pl.

36

taki roczny przychód w europie generuje

ponad 447 tys. projektantów – oszacowano

w raporcie European Design Report.

The European Design Industry in Facts

and Figures (2007), zrealizowanym przez

the Bureau of european design association

(Beda). liderem pod względem liczby

projektantów (ponad 185 tys.) oraz przychodu

z przemysłu kreatywnego (16 700 mln euro)

jest Wielka Brytania. W Polsce obroty przemysłu

kreatywnego (57 mln euro) kształtują się

na podobnym poziomie jak w estonii

(40 mln euro) czy luksemburgu (36 mln euro).

mld euro

Publikacja THINKTANK Design jest bezpłatnym dodatkiem do magazynu THINKTANK. Jest realizowana przez instytut Wzornictwa Przemysłowego w ramach projektu „Zaprojektuj swój Zysk”, współfinansowanego ze środków europejskiego Funduszu rozwoju regionalnego w ramach Programu operacyjnego innowacyjna gospodarka.

Szczegółowe informacje o projekcie Zaprojektuj Swój Zysk:

Redaktor prowadzącyMaciej Kuź[email protected]

Dyrektor kreatywnyKatarzyna [email protected]

Adres redakcji Plac Konstytucji 3/66, 00-647 Warszawatel. (22) 628 04 10, (22) 628 20 04fax (22) 628 04 [email protected]

WydawcatHinKtanK sp. z o.o.ul. Mińska 25, 03-808 Warszawa

Prezes: Paweł [email protected]

www.thinktankmagazine.pl

Dyrektor projektu ZSZBeata Bochińska Prezes instytutu Wzornictwa Przemysłowego [email protected]

www.zsz.com.pl Infolinia: +48 22 588 55 88

Warsztaty dla przedsiębiorstw i projektantów Marcin Marchwiński, specjalista w dziale obsługi klienta, [email protected]

Partnerstwo instytucji i organizacji gospodarczych w projekcieagnieszka Żmudzińska, kierownik ośrodka doradztwa i szkoleń, [email protected]

Informacje dla mediów Katarzyna chałas, Pr manager, [email protected]

++

AUTOR PROJEKTUInstytut Wzornictwa Przemysłowego (IWP)

Strategiczny doradca przedsiębiorstw, projektantów i administracji publicznej w zakresie rozwoju wzornictwa i wprowadzania nowych produktów na rynek.

Instytut Wzornictwa Przemysłowego jest jedynym w kraju przedsiębiorstwem mającym sta-tus jednostki naukowej, zajmującym się systemowo wzornictwem oraz prowadzącym dzia-łalność na rzecz stymulowania – poprzez wzornictwo – innowacyjności i konkurencyjności polskich produktów.

16 października 2009 roku Minister Gospodarki nadał Instytutowi status Centrum Badawczo-Rozwojowego.

IWP+ Świadczy usługi o charakterze proinnowacyjnym (doradcze, informacyjne,

szkoleniowe i sieciowe) dla przedsiębiorstw, instytucji i samorządów.+ Posiada 60-letnie doświadczenie w upowszechnianiu i zarządzaniu wzornictwem

i rozwojem nowego produktu.+ Prowadzi projekty badawcze w zakresie wzornictwa i ergonomii.+ Zajmuje się doradztwem w zakresie strategii i zarządzania wzornictwem,

przygotowania i wdrożenia nowych produktów, w tym przygotowuje i realizuje konkursy wyłaniające dostawców usług projektowych.

+ Realizuje szkolenia dla przedsiębiorców, studia podyplomowe dla kadry zarządzającej.+ Organizuje krajowe i międzynarodowe wystawy i konkursy promujące innowacyjne

produkty oraz dobre praktyki.+ Jest członkiem International Council of Societies of Industrial Design (ICSID), wiodącej

międzynarodowej organizacji non profit, promującej design, skupiającej ponad 150 instytucji z ponad 50 krajów. ICSID prowadzi działalność standaryzacyjną, promuje dobre wzorce, wspiera współpracę między projektantami i biznesem.

+ Jest członkiem Design Management Institute (DMI) – międzynarodowej organizacji zrzeszającej instytucje otoczenia biznesu i kultury, które działają na polu edukacji, badań i rozwoju oraz projektowania we wszystkich dziedzinach wzornictwa.

www.iwp.com.plwww.zsz.com.pl

Członek ICSID i DMI- stosujemy rekomendowane międzynarodowe standardy.

Zostań ambasadorem designu w swojej firmie.Weź udział w elitarnych warsztatach ZSZ realizowanych przez Instytut Wzornictwa Przemysłowego.

Naucz się jak zarządzać wzornictwem, pracować z projektantem, zbudować zespół projektowy i wdrożyć nowy produkt. Skorzystaj z wiedzy jak zbudować przewagę rynkową stosując wzornictwo. Liczba miejsc jest ograniczona.

Sprawdź dostępność i lokalizacje warsztatów już teraz www.zsz.com.pl/warsztaty

Projekt ZSZ ma za zadanie dostarczyć specjalistycznej wiedzy, metodologii i praktycznych rozwiązań dotyczących tworzenia innowacyjnych wzorniczo produktów i skutecznego zarządzania wprowadzaniem ich na rynek.

DO KOGO ADRESOWANY JEST PROJEKT ZSZ?+ Do wyższej i średniej kadry zarządzającej oraz specjalistów ds. rozwoju nowych

produktów w dużych, średnich i małych przedsiębiorstwach.+ Do projektantów wzornictwa, czyli specjalistów, projektantów indywidualnych,

reprezentantów oraz właścicieli studiów projektowych.

PROJEKT OBEJMUJE+ bezpłatne warsztaty dla przedsiębiorców i projektantów+ e-learning - interaktywne lekcje, najnowsze narzędzia multimedialne, testy sprawdzające poziom wiedzy+ podręcznik „Design Management. Zarządzanie Wzornictwem”+ portal internetowy - platforma komunikacji, edukacji i promocji wzornictwa + ponad 20 wystaw dobrych praktyk wzorniczych prezentujących procesy i modele biznesowe związane z wdrażaniem nowych produktów oraz produkty jako wzorce do naśladowania

www.zsz.com.pl