Smau Torino 2013 Dedagroup

Cloud Journey - Lean Enterprise - ERP as a Service

Cristian Bettini

Sales Manager Soluzioni per le Aziende Dedagroup SPA

Cloud Journey Lean Enterprise ERP as a Service


Vi aiutiamo a rendere unico il vostro business: selezionando, implementando e sviluppando le soluzioni tecnologiche e applicative più adatte, arrivando fino a gestirle per voi, se lo desiderate

MISSION: IDEE PER RENDERTI UNICO

Dedagroup in sintesi

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38%

32%

30%

69%

19%

12%

Industria & Servizi Banche P.A.

Servizi Hardware Software

3 PRINCIPALI MERCATI >2.000 dipendenti; 340 pv

70 M€ Patrimonio netto

GRUPPO INDUSTRIALE ROBUSTO E DIVERSIFICATO

(che nel 2013 varrà 1 miliardo di €)

RICAVI IN CRESCITA DA 6 ANNI

NUMERI 2011

P.A.:Dedagroup PA, Sinergis, Delisa Sud, Sintecop Industria & Servizi: Dedagroup Aziende, Derga Consulting, Piteco Banche e Istituzioni Finanziarie:Dedagroup Banche, Dedamex, Piteco Web & Mobile: Agorà Telematica Business Intelligence: Ecos Consultancy &System Integration: Ddway Technology &Infrastructure: Dedagroup STS e SCS, Dedanext, Dexit, MC-Link


At Work: ecco cosa sappiamo fare

3

E’ così che vogliamo essere nel nostro approccio al mercato: concreti, al lavoro, vicini

ai nostri clienti per costruire insieme a loro soluzioni distintive ed uniche (per questo

l’impronta) grazie alla capacità di leggere le tendenze e di capire “dove va il mondo”

Le otto aree del nostro essere “At Work” rappresentano gli ecosistemi in cui

operiamo e il nostro punto di vista sulle macrotendenze, che sviluppiamo

interagendo ogni giorno coi nostri clienti


Oggi parliamo di

RICETTE PER LA CRESCITA DELL’IMPRESA. Rispondiamo alle esigenze di crescita e innovazione delle imprese di tutti i settori con soluzioni ERP, anche in cloud, allo stato dell’arte. È così che le aiutiamo a realizzare il modello di business più adatto alle loro specifiche esigenze, rafforzandone ulteriormente la capacità competitiva attraverso l’integrazione delle soluzioni gestionali con strumenti CRM, mobile, PLM e di gestione documentale.

CLOUD CON I PIEDI PER TERRA. Per noi la rivoluzione del cloud computing, cioè accesso alla tecnologia anziché possesso, deve avere i piedi per terra. Eroghiamo soluzioni IaaS, PaaS e SaaS dai nostri data center di proprietà di Trento, Milano e Roma, permettendo ai clienti di concentrarsi sull’evoluzione del business e le attività a maggior valore, di risparmiare denaro e liberarsi dalle preoccupazioni, di mantenere il governo del loro IT in tutta sicurezza.


L’Era 2.0 … verso la 3.0

Internet oggi caratterizza i processi dell’azienda

è cambiato il modo di interagire e di comunicare


Un mondo che cambia interagendo

Relatore

Note di presentazione

E il cambiamento è sostanziale perché è determinato e condizionato dalle interazioni. Internet ha cambiato il mondo perché è “cambiata” grazie al mondo che la usava. E il Cloud è lo stesso fenomeno, applicato all’informatica (per le aziende). CLOUD : ICT = INTERNET : TLC/COMUNICAZIONE


Nel 2015 si svilupperanno 4 volte tante applicazioni per il Mobile rispetto a quanto realizzate per il Desktop Cisco: il Global Mobile Data Traffic nel 2017 ammonterà 134 exabyte all'anno (134 volte il volume di traffico IP fisso o mobile che esisteva nel 2000) Equivale come se ogni persona sulla Terra ogni anno inviasse via reti mobile dieci immagini al giorno o ogni persona sulla Terra, ogni anno, caricasse un video al giorno


1) Convergenza applicazioni business e privati … (BYOD - Bring Your Own Device)

2) 80% della popolazione internet sarà “always-on”

Fonte: www.FutureManagementGroup.com


3) Aziende personalizzano il core (20%) il resto è standard da internet (SaaS)

4) azienda rete evolve coerentemente il modello di business tradizionale



5) Team virtuali (crowdsourcing)

6) i CIO trasformano progetti IT in progetti business



Si passa dalla logica «OWN YOUR TECHNOLOGY» a TECHNOLOGY AS A SERVICE

Infrastructure as a Service (IaaS) Plattform as a Service (PaaS)

Software as a Service (SaaS)

HighPerformanceComupting as a Service (HPCaaS) Grid

DataIntensiveComputing as a Service (DICaaS) CERN

Humans as a Service (HuaaS) Amazon Mechanical Turk Mturk Crowdsourcing


Cosa ci aspettiamo dall’ AS A SERVICE

•No dimensione spaziale •No dimensione temporale

•Disponibilità continua •Disponibilità ovunque

• Livelli di servizio • Responsabilità di chi me lo offre

Relatore


E l’IT come si “adegua” a questo?


• Riduzione – Costi – Complessità

• Dubbi e perplessità – Sicurezza – Dati – Lock-in – …

• Aumento – Flessibilità – Agilità – Scalabilità – Standardizzazione – Livelli di servizio – Affidabilità – Continuità

La tecnologia abilita il vantaggio competitivo

Relatore


Torniamo a promesse, miraggi e opportunità. Il traino delle proposizioni Cloud è quasi sempre un traino economico. Dubbi sono le paure del cambiamento.


La tecnologia e il business convergono È facilitatore del disegno operativo aziendale, metodo, approccio … … e pensiero

La tecnologia abilita il vantaggio competitivo

Relatore


oggi i clienti hanno una visione diversa dell’ICT e del ruolo dell’ICT in azienda. ICT abilita il vantaggio competitivo, oggi più che mai E’ un ruolo centrale, strategico.


Si afferma il Lean Thinking: un nuovo modo di ragionare che investe l’azienda nella sua totalità Ridurre gli sprechi lungo la catena del valore

Aumentare la flessibilità

Reductions: Defects - Lead Time – Cost – Inventory – Space - Waste

Improvement: Productivity - Customer Satisfaction –

Responsiveness – Quality - Profit


Il Lean Thinking è capacità di adottare quei principi, quelle tecniche statistiche del miglioramento continuo, quelle logiche manageriali e quelle capacità di coniugare il valore dei le processi collaborativi tramite le capacità individuali


I processi devono essere in grado di: 1) generare valore 2) mettere in luce opportunità 3) individuare sprechi di

efficienza

I processi

Metodologia LEAN


aiuta il raggiungimento degli obiettivi stimolando il miglioramento continuo

Il Personale


Il ruolo del management è quello di riuscire a mobilitare le persone verso obiettivi ritenuti importanti per l’azienda

Il Management


Il 70% delle aziende ha tentato l’implementazione Solo il 25% ha raggiunto obiettivi importanti

Realizzare il Lean Enterprise non è facile

PROCESSI +

PERSONALE

MANAGEMENT


Il Lean Thinking necessita di Lean IT


… cambiano le responsabilità, le capacità manageriali, le tecnologie, le organizzazioni e i KPI in ambito IT


diventano co-protagonisti del cambiamento e abilitatori dell’innovazione

CHIEF INNOVATION OFFICER

Da controllori di “chi fa cosa” (compito dell’ERP) a “come fare, cosa”

CIO


Il Cloud diventa il fattore abilitante per il perseguimento degli obiettivi del Lean IT


I vantaggi del Cloud aumentano sensibilmente se si gestiscono anche le componenti software aziendali, soprattutto quelle relative all’ERP


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

email software di collaborazione

erp gestione risorse umane

75%

45%

32%

23%

I sistemi più diffusi


Devi pensare al futuro…

Il futuro è … adesso

…per non farti trovare impreparato …

Relatore


Ci troviamo di fronte a una presa di coscienza rispetto ad un’accelerazione nelle modalità di accesso e utilizzo dell’ICT, che coinvolge anche le aziende.


Qual’è la situazione in italia oggi

Relatore


Le piccole imprese non utilizzano il Cloud? Perchè? Paura? Di cosa abbiamo paura? E l’ICT deve dare delle risposte, anzi dovrebbe essere la risposta, anzi dovrebbe essere il traino a questo cambiamento. Ma fino ad oggi non è stato così. Cambia lo spazio/tempo, cambiano le responsabilità


37%

34%

18%

8% 3% sto indagando

ho già pianificato l'utilizzo

sto introducendo una soluzione non lo prendo in considerazione lo sto già utilizzando

L’interesse verso il Cloud


Cloud + ERP Cosa facevamo ieri

Investimenti IT anticipati (min. 3 anni) Obsolescenza compresa nel prezzo Mi tengo tutto in casa Deresponsabilizzazione dei fornitori

Rischio di over intestment o di under investment

Relatore


Questo voleva dire tirare i dadi e sperare che andasse bene


Cloud + ERP Cosa non voglio più

Un modello in cui ho: 1) investimenti anticipati, 2) costi elevati 3) nessuna corresponsabilità da parte del fornitore


Cloud + ERP Cosa voglio ora

– Tempo=0 – Spazio=0 – Disponibilità / Continuità – Flessibilità/Agilità – SLA e responsabilità end to end – Costi certi e pianificabili


Cloud + ERP Cosa voglio domani

1) costi adeguati, coerenti, controllati, pianificabili

2) metriche di servizio

3) responsabilità totale del fornitore

= controllo, chiarezza e certezza

Relatore


Con maggiore controllo, chiarezza e certezza delle aree di responsabilità. Ho bisogno di un nuovo modello di sistema che mi fornisca il servizio di cui ho bisogno, un livello di tecnologia adeguata, costi bassi… ho bisogno di qualcosa che non mi faccia perdere tempo e che non mi imponga spese continue


Perché considerare un ERP in CLOUD ?

• Hai mai provato a calcolare quanto costa davvero un down serio dell’infrastruttura IT?

• Di quanto aumenta il fabbisogno di calcolo per supportare l’evoluzione del tuo business?

• Quanto potrebbe essere utile trasformare i costi di infrastruttura IT in uno strumento di pianificazione e di governo degli stessi?

• Quanto spesso avresti bisogno di liberare risorse IT per innovare il business anziché averle impegnate nell’everyday maintenance?

Relatore


Non sono percorsi semplici e diffidate da chi promette “Cloud in a Box”. Anche perché..


abbiamo subito le risposte che cerchi … senza nascondere nulla

Relatore


Il nostro modello di business non è quello di fornirvi una soluzione chiusa, della quale nessuno sa nulla e che nessuno può conoscere. Non è una ricetta magica ma un percorso che va costruito insieme con la massima trasparenza. Domani potreste prendere e andare da un altro partner e sapere cosa avete fatto, dove sono i vostri dati… Siamo qui per supportarvi ed aiutarvi nel migliore dei modi possibili Lasciate a noi distillare la complessità per darvi solo quello di cui avete bisogno.


Il Futuro è già qui

Solo che non è ancora

uniformemente distribuito

(William Gibson)


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