CROSSNETCROSSNET “Plataforma Oracle para BPM”

Agenda

Presentación de la Empresa

Problemática

Plataforma Oracle para BPM

Diferenciadores

Caso de éxito

Demostración

Somos …

“Una empresa peruana especializada en brindar un completo

soporte a las necesidades de nuestros clientes a través del

desarrollo de soluciones de negocio soportadas en las

tecnologías middleware de Oracle”

¿Qué hace CROSSNET?

Diseño y desarrollo de soluciones de negocio basadas en tecnologías BPM, SOA y WEB 2.0

Entrenamiento especializado en metodologías y plataforma Oracle Middleware.

Centro de Entrenamiento Oficial de Oracle

Actualmente Crossnet es el principal “Centro de Entrenamiento Oficial

de Oracle” (OAEC), contamos con más de 30 clientes satisfechos con el

dictado en los cursos Oracle, entre nuestros principales clientes se

encuentran:

Telefónica del Perú, Constructora Queiroz Galvao – Sucursal Perú, Bolsa de Valores de

Lima, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, Indecopi, Universidad UPAGU de

Cajamarca, Osinergmin, Indra Company, Maderera Bozovich, TASA, AESA, Agrícola

Viñedos, Centria, Rimac, Philips Peruana, Universidad de Lima, TGestiona, MIMDES

Retos de las organizaciones

Visibilidad

Retos de la organización

Control sobre los procesos

Necesidad de contar con indicadores en tiempo real sobre el desempeño de sus procesos

Necesidad de conocer el estado de los procesos

Retos de TI

En tiempo real, capturar los datos y convertirlos en indicadores para mostrarlos a los usuarios.

Panel de control flexible y de fácil uso

Agilidad

Retos de la organización

Procesos de negocio ágiles y flexibles

Innovación

Retos de TI

Aplicaciones informáticas flexibles.

Aplicaciones reusables

Otorgar mayor poder a los usuarios para que puedan modificar las aplicaciones sin la intervención de TI.

Eficiencia

Retos de la organización

Excelencia operativa

Retos de TI

Aplicaciones integradas entre sí, conforme a los procesos de negocio, que garanticen un flujo de información óptimo entre los diferentes participantes del proceso, unificando criterios e introduciendo los datos sólo una vez y donde corresponda.

Construir aplicaciones orientadas a procesos

Solución BPM de Oracle

Business Process Management Systems

La tecnología BPM (conocida también por las siglas BPMS) es una tecnología que permite dar respuesta a las necesidades de visibilidad, agilidad y eficiencia operacional que tiene las organizaciones.

La tecnología BPM permite construir aplicaciones orientadas a procesos, cubriendo todo el ciclo de vida del proceso: modelado, implementación, ejecución y medición.

Oracle BPM Suite

Oracle Business Process Management Suite es la herramienta BPMS más completa y unificada del mercado, posicionada en el cuadrante de los líderes de Gartner.

Finance

Análisis

Modelado

Implementación

Ejecución y Monitoreo

ProcesoProceso

ejecutaejecuta

bleble

Ciclo de vida de un proceso

• Hay varias metodologías del Ciclo

de Vida de los Procesos de Negocio

en el mercado hoy.

• Tienden a seguir una estructura

común y tienen un número de fases

interconectadas que abordan el

análisis, diseño, implementación, y

monitoreo de un proceso de negocio

de una manera cíclica para asegurar

que los resultados deseados sean

obtenidos.

Ciclo de vida de un proceso

Se analiza el proceso para identificar las

oportunidades de mejora para el negocio

con tecnología BPM

El análisis del proceso incluye el mapeo de

los procesos y sub-procesos hasta el nivel

de tareas.

Roles principales

Analista de Procesos

Arquitecto BPM/SOA

Dueño del proceso

Herramienta

Oracle BPA

Análisis

Modelado

Implementación

Ejecución y Monitoreo

Proceso Proceso

ejecutaejecuta

bleble

Ciclo de vida de un proceso

Se desarrolla un modelo desde una perspectiva de ejecución.

El modelo representa un flujo de ejecución entre:

Human task (Formularios)

Service task (Tareas de procesamiento de datos)

Business Rules Task (Reglas de negocio)

Otros elementos como Compuertas que controlan el flujo.

Se identifican los puntos de medición (métricas) del desempeño del proceso.

Roles principales

Arquitecto BPM/SOA

Herramienta:

Oracle BPM Suite

Análisis Análisis

Modelado

Implementación

Ejecución y Monitoreo

Proceso Proceso

ejecutaejecuta

bleble

Ciclo de vida de un proceso

Se implementan los elementos del

modelo.

Se empaquetan en una Aplicación

BPMS junto con el Modelo

Ejecutable

Se despliega la Aplicación BPMS

con el proceso ejecutable en un

Motor de Ejecución de Procesos

Roles principales

Arquitecto BPM/SOA

BPM Developer, JEE Developer

Herramienta

Oracle BPM Suite

Análisis Análisis

Modelado

Implementación

Ejecución y Monitoreo

Proceso Proceso

ejecutaejecuta

bleble

Ciclo de vida de un proceso

El motor de procesos envía las mediciones hacia una herramienta de monitoreo (BAM) de actividades del negocio.

El responsable del proceso, a través de un panel de control, monitorea el comportamiento del proceso.

Herramienta

Oracle BPM Suite

Análisis Análisis

Modelado

Implementación

Ejecución y Monitoreo

Proceso Proceso

ejecutaejecuta

bleble

Principales actividades y entregables Actividad Entregable Rol

Definición de los

requerimientos de

automatización del proceso

Ficha técnica del proceso de negocio

CLIENTE:

Dueño del proceso

Usuarios líderes

Arquitecto BPM/SOA

Programador de Sistemas Legado

Administrador de Base de Datos

PROVEEDOR:

Analista de Procesos

Analista de Sistemas

Arquitecto BPM/SOA

BPM Developer

JEE developer

Diseño de la solución Diseño del proceso ejecutable

Ficha técnica del proceso ejecutable

Modelo de datos en ERWIN

Diccionario de datos generado por ERWIN

Construcción Aplicación BPMS

• Implementación de Human Task

• Implementación de Services Task

• Implementación de Business Rules

• Implementación de Indicadores

Pase a producción Instalación de la solución

Manual de usuario

Manual de instalación

Manual de procedimientos

Capacitación al usuario final

Diferenciadores

BPM Studio

Única herramienta para TI y Negocio

Process Composer

Edición de procesos a través de la web

Análisis de procesos

Análisis de procesos y reportes para otorgar mayor

visibilidad a través ORACLE BAM

Modelo WYSIWYE

What You See Is What You Execute” , un único modelo

para el diseño y la ejecución.

Desarrollo para múltiples canales

Entorno único de desarrollo para aplicaciones Web,

portal, procesos y móviles.

Process Spaces

Colaboración garantizada

Workspace

Único espacio de trabajo

Business Process Guides

Interfaz en forma de menú

Soporte a procesos

•Adicionar participantes en cualquier punto del flujo.

•Reasignar y delegar tareas.

Motor único de ejecución

Motor único de ejecución: BPM, SOA, OSB, WC

Unified Runtime

BPMN

Policy Manager

Optimized

binding

Human

Workflow Business Rules Business Rules

Oracle Service Bus

Common JCA-based connectivity infrastructure

Repository

BAM

B2B

Mediator BPEL

Catálogo del negocio

Fomenta el reuso a través

de un catálogo de recursos

compartidos

Gestión “end-to-end”

Gestión y monitoreo “end-to-

end”

End-to-end

flow trace

End-to-end

flow trace

Unified Fault

Management

Unified Fault

Management

Arquitectura escalable

Rendimiento, escabilidad y fiabilidad garantizada.

WebLogic

Server

Tuxedo

Coherence

#1 Application

Server

#1 JVM Most Advanced In-

Memory Data

Grid

Most

Comprehensive

Management

Consultor: Joel Moreno Molina

Correo electrónico: jmoreno@crossnet.ws

Teléfonos:

987540530

4360642

Dirección: Av. La Encalada No. 1171 Oficina 302 - Santiago de Surco