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PIME FORMENTERA

MEMORIA

2009

ER-1458/2003

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Organigrama

ADMINISTRACIÓN

PRESIDENCIA

JUNTA DIRECTIVA

ASAMBLEA SOCIOS

Car

go

s

CALIDAD

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ÓRGANOS DE GOBIERNO• JUNTA DIRECTIVA :

– PRESIDENTA JANE WENHAM COCKS

– VICEPRESIDENTA ALEJANDRA FERRER KIRSCHBAUM

– TESORERO JULIAN TUR FERRER

– VOCAL JOSÉ YERN TORRES

– VOCAL CARLOS TUR ESCANDELL

– VOCAL JUAN YERN MAYANS

– VOCAL CATERINA MARI MAYANS

– VOCAL HILARIO FERRER FERRER

– VOCAL JUAN CASTELLO CASTELLO

– VOCAL GERARDO FERRERO AMANDI

– VOCAL JUAN COSTA CARDONA

– VOCAL JUAN MAYANS CASTELLO

– VOCAL JUAN JOSE RUZAFA LAJARA

– VOCAL VICENTE ROSELLO BAIDEZ

– SECRETARIA GENERAL ALFONSA BONED ROMERO

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RELACIÓN DE SECTORES

Sector Nº Empresas

BARES RESTAURANTES Y CAFET 59

CONSTRUCCIONES Y DERIVADOS 20

MATERIALES DE CONSTRUCCION 3

MAYORISTAS DE ALIMENTACION 6

DETALLISTAS ALIMENTACION 9

INSTALADORES ELÉCTRICOS 3

SOUVENIRS 4

TEJIDOS Y CONFECCION 7

ARTESANOS 2

FONTANERIA 3

CARPINTERIAS 2

FLORISTERIAS 0

PANADEROS Y PASTELEROS 1

LIBREROS Y PAPELEROS 1

MUEBLES 1

CARNICEROS Y CHACINEROS 3

AUTOMOCION 2

NAUTICA 4

PELUQUERIAS 1

RENT A CAR 9

...///... continúa

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Sector Nº Empresas

...///... continúa

AGENCIAS DE VIAJES 1

TRANSPORTE 6

CONCESIONARIOS Z.M.T. 6

OTROS COMERCIOS 3

TAXIS DE FORMENTERA 3

CENTROS DE BUCEO 3

ACTIVIDADES DIVERSAS 37

CANTERAS 1

TOTAL 200

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PRINCIPALES ACTIVIDADES LLEVADAS A CABO

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REUNIONES

• El día 23 de abril de 2009, se celebró la ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA, como se establece estatutariamente.

• En la Asamblea General se procedió como es habitual a la rendición de cuentas anual que la directiva hace a los socios, exponiéndose entre otros temas la memoria de actividades realizadas, como la presentación de cuentas del ejercicio correspondientes al ejercicio vencido, y a su vez a la presentación del presupuesto previsto para el ejercicio 2009. Todos los puntos del orden del día fueron aprobados por unanimidad por los asistentes.

• Durante 2009, se celebraron un TOTAL de 7 reuniones de la Directiva, en las cuales se trataron diversas problemáticas que afectan a los pequeños y medianos empresarios de nuestra isla y dónde se abordaron temas como:

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• Los proyectos subvencionados, los ya ejecutados y finalizados, así como el estado de situación de los que estaban en marcha.

• Temas pendientes entre PIMEEF y PIME FORMENTERA

• Seguimiento de las gestiones y temas relativos a Formentera planteados a través del Diputado de Formentera en el Parlamento de las Islas Baleares.

• Temas relativos a Consumo, entre otras la nueva normativa relativa a las hojas de reclamaciones. Tema del Borrador de la Ley de Comercio y de la aplicación de la Directiva de Servicios.

• Seguimiento de temas en marcha con el Consell de Formentera. Actualización del documento de Inquietudes y problemáticas detectadas en Formentera, con la posible solución que desde PIME FORMENTERA se propone.

• Tema de recogida selectiva de basuras, y horario del vertedero en Formentera; así como del compromiso de Pime Formentera con el Medio Ambiente. Especialmente el apoyo al proyecto para la supresión de las bolsas de Plástico y sustitución por bolsa biodegradables.

• Dar continuidad desde Pime Formentera a la promoción de la Isla (desde el ámbito tanto turístico como comercial).

• Importancia de apoyar el tema de Seguridad alimentaria en los establecimientos de Formentera (comercios y restaurantes)

• Reuniones de contacto con otros agentes educativos y culturales de la isla, en temas de colaboración en la organización de eventos.

• Consensuar las necesidades de oferta formativa actual a nivel de F.P., etc.

• Problemática con la competencia desleal que realizan el SYP Eroski y Cash Loto.

• Colaboración activa de Pime Formentera desde el Patronato de Turismo de Formentera.

• Temas de artesanía

• Temas de financiación empresarial, destacando especialmente el compromiso suscrito con Isba S.G.R. de planificar visitas semanales a Formentera para informar desde la oficinas de PIME FORMENTERA, de todas las medidas económicas y financieras de aplicación a Pymes.

• Posibilidad de a través del Consell de Formentera conseguir una nueva ubicación de Pime Formentera en locales de uso gratuito.

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• Gestiones IDI para un distintivo/marca/IGP(Indicación geográfica protegida): “HECHO EN FORMENTERA”

• Creación de nuevas asociaciones por colectivos específicas de Formentera.

• Proyectos Convocatoria AVANZA

• Apoyo a la iniciativa de Promoción de Restaurantes tradicionales de gastronomía de Formentera, a través de la creación de un distintivo específico para los mismos. Requisitos para tal distinción.

• Apoyo y colaboración con el Programa ALTER.

• Problemática de las licencias de apertura de los establecimientos de Formentera, así como de la normativa reguladora de los horarios de apertura de establecimientos.

• Tema afectados ley de Costas y Deslinde de Formentera.

• Tema para determinar la viabilidad de la conexión marítima directa entre Formentera y Palma

• Problemática del transporte (de pasajeros, sobre coste en el de mercancías,…). Problemática de la “paquetería” en el transporte marítimo a Formentera.

• Equiparación del nivel portuario al aeroportuario en lo relativo al descuento de tasas.

• Necesidad de un Régimen especial de Baleares.

• Necesidad de canalizar avales para la compra de barcos, que reduzcan el coste de la inversión de puesta en marcha.

• Temática de las calles peatonales, carga y descarga, prohibición de obras en período estival, etc.

• Adscripción al sistema de Corregulación y buenas prácticas para Pymes. Desarrollo código de buenas prácticas para establecimientos adheridos de PIME FORMENTERA.

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Otras reuniones:

• Del mismo modo se mantuvieron diversas reuniones sectoriales con constructores, bares-restaurantes, y del sector comercio. De estos últimos destacar las del sector de detallistas de alimentación, en su lucha contra aquellos establecimientos Mayoristas que les perjudican gravemente y hacen una competencia desleal vendiendo a cualquier particular. También las mantenidas por el sector de Bares, restaurantes y cafetería por el tema de las licencias de actividad musical. La creación de una posible estación náutica, y la problemática del fondeo de barcos, han sido otros de los temas que a nivel sectorial han estado presentes.

• Ha sido habitual la participación en las diferentes reuniones convocadas por el Consell sectorial del Mercado de St. Frncesc y Es Pujols.

• También se han mantenido periódicamente reuniones con diferentes representantes políticos a todos los cuales se les expuso problemáticas que afectan al sector empresarial de Formentera, así como propuestas para solventar las mismas.

• Ha sido habitual la asistencia de los Directivos a todas las convocatorias del Patronato de Turismo de Formentera, además de tener una participación activa en las actuaciones de Promoción Turísticas en las que ha participado el Patronato. Las temáticas tratadas en estas reuniones giraron entorno al Plan de Marketing, temas de calidad en establecimientos (SICTED), estaciones náuticas, etc.

• En la Mesa del puerto del Sabina también ha estado presente PIME FORMENTERA.

• Se ha participado en las reuniones convocadas tanto desde la Federación PIME Eivissa y Formentera, como en las de PIME BALEARES.

• Por lo que se refiere a ISBA S.G.R. , el representante de PIME FORMENTERA se ha desplazado a Palma para participar trimestralmente en las reuniones de Comité de la Entidad, y quincenalmente se desplaza a la Delegación de Ibiza para resolver los expedientes, junto con otros miembros del Comité de Eivissa y Formentera. En 2009 además se asistió a la inauguración de la nueva sede central de ISBA S.G.R. que fue inaugurada por el Presidente de la CAIB en febrero de 2009.

• PIME FORMENTERA ha estado presente en otras reuniones y encuentros a los que se le ha convocado: con el gerente del IDI, con la Consellera de Treball en la Comisión del programa den formación de mujeres paradas, en la Presentación de la memoria del CES 2008, Recomendaciones de la Gripe A, Jornadas SICTED, Presentación Sal Líquida de Formentera, Primera piedra del cuartel de la Guardia Civil en Formentera, Con la responsable de AENOR en Baleares, con representantes del SOIB Eivisa-Formentera, Turistec, Reunión con Cristobal Montoro, etc.

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• Del mismo modo desde PIME FORMENTERA se han efectuado, tras el estudio de la documentación pertinente, aportaciones, sugerencias y alegaciones en temas como:

– La ordenanza de uso y aprovechamiento de las playas y puntos de baño de Formentera.

– Aprobación inicial del reglamento de la Comisión de ordenación Turística Insular.

– Reglamento y creación de la Comisión Insular asesora de Artesanía del Consell de Formentera.

– Decreto de unificación de procedimientos y simplificación de trámites en materia turística.

– Reglamento de uso de la marca Producto Local.

– Borrador Decreto de creación y regulación del Consejo Asesor de la Actividad Industrial en las Isla Baleares.

– Ordenanza del servicio de recogida y transporte de residuos sólidos urbanos.

Con la satisfacción de que hayan prosperado bastantes de

las sugerencias planteadas por la Patronal en estos temas.

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• Igualmente importante ha sido la divulgación de información a los socios, de manera que se han remitido a los mismos del orden de 50 circulares informativas, de temas diversos, entre ellos:

- Línea ICO Liquidez 2009

- Línea ICO Pyme 2009

- Información Formentera Cargo.

- Feria de Alimentación y Hostelería

- Calendario laboral 2009

- Encuesta actividad 2009

- Feria de stocks

- Información SICTED

- Oferta Endesa a Socios

-Estación náutica en Formentera

- Libro de subcontratación y revisión salarial para 2009

- Convenio construcción

- Calendario festivos comercio

- Subvenciones sector comercio

- Actividades semana del comercio

- Información inicio temporada rebajas

- Resumen ley Comercio Illes Baleares

- Subvenciones sector Industrial

- Compensación al transporte d mercancías

- Proyecto SAT/TDT

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SUBVENCIONES• Fue ejecutado la parte del proyecto asociado a la segunda y última anualidad del expediente

ante la Consellería de Comerç Industria i Energía del Govern Balear dentro de la línea de Subvenciones al Sector Comercios y Servicios para ayudar a la financiación de la campaña Formentera Tot l ´any, que permitió la inserción del spot publicitario en la TV Autonómica Valenciana (Canal9 y Punt2) y en Comunidad Autónoma Catalana a través del Canal televisivo 8 TV.

• Subvención del IDI (Instituto de innovación empresarial de les Illes Balears) para la ejecución de una campaña publicitaria, con el objeto de fomentar la desestacionalización de la actividad empresarial en la isla, con la emisión de un spot publicitario de 20´ y sobreimpresiones en Canales de TV autonómicos de la Comunidad Valenciana y de Cataluña. Como el objetivo inicial de la desestacionalización es alargar la temporada turística, en ese sentido se solicitó aplazamiento para reforzar la actividad en los meses de Abril y Mayo de 2010.

• Fue ejecutada la parte del proyecto asociado a la segunda y última anualidad del expediente ante la Consellería de Comerç Industria i Energía del Govern Balear dentro de la línea de Subvenciones al Sector Comercios y Servicios para ayudar a la financiación en la elaboración de un mapa tipo POP OUT dirigido a dar a conocer a los visitantes las diferentes zonas comerciales de la isla. Se finalizó y justifico correctamente la parte de la ejecución correspondiente al año 2009.

• Subvención a través del IDI para la adquisición de equipo informático (hardware) para mejorar la gestión de la organización.

• Subvención del IDI para la elaboración de una guía gastronómica de productos autóctonos de Formentera. Se solicitó aplazamiento para su ejecución y se está trabajando y ultimando el contenido de la misma.

• Convenio de colaboración con el IDI a través de PIMEEF para dar apoyo a los gastos de representatividad de PIME FORMENTERA.

• Subvención del IDI para facilitar el asesoramiento técnico a los asociados a PIME FORMENTERA y a las empresas de la isla en temas jurídicos, económicos y de otra índole.

• Subvención de la Consellería de Mediambient del Govern Balear para la elaboración de un material de Buenas Prácticas Medioambientales en soporte USB.

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• Dentro de la Convocatoria Innoempresas 2008 se consiguió una ayuda plurianual (2008/2009/2010) para el desarrollo del proyecto consistente en una Herramienta para el análisis de puntos críticos en materia de salud y prevención en seguridad alimentaria en Formentera, dirigido tanto a empresas de Hostelería, de restauración como del sector Comercio que tienen la obligación de implantar correctamente, según la normativa de Sanidad, el Libro Azul en sus negocios. Sin embargo pese a haber ejecutado y justificado correctamente la anualidad correspondiente a 2008. Ha tenido problemas que han obligado a recurrir esta anualidad del expediente, y de los cuales aún no se tiene la correspondiente resolución del recurso interpuesto. La anualidad de 2009 se ejecutó y justificó y no se han producido incidencias asociadas. Actualmente se está trabajando en la tercera y ultima parte correspondiente a la anualidad 2010.

• En 2009 se presentaron dos expedientes a través de la línea Innoempresas, relacionados respectivamente con el proyecto SIGPIME - SISTEMA DE GESTIÓN DE INDICADORES PARA PYMES y con el proyecto SISPRILAB - DESARROLLO DE UN SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, sin embargo ambos proyectos han sido puntuados sutil y ligeramente por debajo de la puntuación mínima exigida según la disponibilidad presupuestaria de la convocatoria, lo que ha provocado inicialmente su denegación. Al no estar de acuerdo con la puntuación asignada se ha procedido a interponer los correspondientes recursos de reposición ante la Administación competente, sin disponerse hasta la fecha de resolución al respecto.

• Del mismo modo en 2009 dentro de la convocatoria del PLAN AVANZA, en concreto en la línea Avanza Contenidos, se presentó el expediente de ayuda para el proyecto FORMENTERA MARKETPLACE, con el propósito de convertirse en una herramienta de gestión que proporcionase a las empresas participantes un instrumento de productividad comercial basado en TIC que les permitiera a dichas pymes facilitar su acceso a las TIC mediante el uso de un sistema de gestión y CRM online, estimular el tráfico comercial entre las empresas mediante el marketplace, integrar a los clientes en el proceso de las empresas a través de la red social, proporcionar un instrumento de comercialización de productos y servicios y a su vez extender el uso de la firma electrónica. Cabe decir que por problemas en las notificaciones telemáticas, dicho expediente no prosperó y no llegó por tanto a ser valorado a fin de conseguir una ayuda económica de permitiese su despliegue.

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CALIDAD y

MEJORA CONTÍNUA

Se procedió, como cada año, a la auditoría externa para la renovación puntual del certificado del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 , emitido por AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación, con el resultado de EVALUACIÓN CONFORME.

Del mismo modo y avanzando en la línea de MEJORA CONTINUA, el equipo que compone PIME FORMENTERA participó en el estudio promovido por la FUEIB (Fundación Universidad Empresa Illes Baleares) de los roles de trabajo a través del MÉTODO BELBIN. Como herramienta innovadora de gestión, y con el objetivo de conocer los diferentes estilos de las personas que componen su equipo de trabajo, para que delimitando los puntos fuertes y débiles de cada uno obtener mejores resultados en los proyectos que se emprenden por la organización.

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DISTINCIONES RECIBIDAS

• PIME FORMENTERA, a través de la Dirección Gral. De Consumo de la CAIB ha desarrollado un código de buenas prácticas para los establecimientos de PIME FORMENTERA que quieran adherirse, básicamente fundamentado en el tema de Corregulación y buenas prácticas. El objetivo es conseguir una intermediación en caso de disputa entre un establecimiento y un cliente con el fin de llegar a un acuerdo válido para ambas partes.

• A raíz de ello le fue comunicada a PIME FORMENTERA la concesión del Galardón de Bronce, por parte del Consell de Consum de las Baleares, en reconocimiento al esfuerzo en ese ámbito realizado. La entrega del mismo se efectuó el pasado 15/01/2010

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FORMACIÓN

• Durante el año 2009, se han realizado un total de 11 cursos de formación:

-El nuevo Plan General Contable (NIC)

- Uso de suites ofimáticas

- Cuidado de la imagen personal

- 2 Cursos de gestión Medioambiental

- Italiano

- Uso de redes de comunicación

- 3 Cursos de manipulador de alimentos

- Prevención de Riesgos laborales

Cabe decir que ha sido un total del orden de 110 alumnos los que se han beneficiado de la formación impartida a través de PIME FORMENTERA.

También que el nº de cursos en 2009 se ha multiplicado por 2,75 en relación a los que se pudieron impartir efectivamente en 2008.

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JORNADAS TEMÁTICAS• Durante 2009 se convocaron un total de 2

Jornadas Temáticas relacionadas con temas de interés para los asociados, que dieron cobertura a los siguientes temas:

* I Jornada sobre el Café. El mundo del café, dirigido a profesionales que desearan profundizar conocimientos tanto en las variedades existentes, modos de preparación, etc.

* Nuevas Hojas de Reclamaciones o Denuncia de Consumo. Opción Telemática.

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SERVICIOS A LOS SOCIOS

PIME FORMENTERA, además de su departamento de formación, ha puesto a disposición de sus socios diferentes Gabinetes de consultoría:

* GABINETE TÉCNICO INFORMÁTICO

* GABINETE MEDIOAMBIENTAL

* GABINETE JURÍDICO Y LABORAL

* GABINETE INDUSTRIAL

* GABINETE COMERCIAL

* GABINETE ECONOMICO- FISCAL

* GABINETE DE CALIDAD EMPRESARIAL

a través de los cuales ha dado cobertura, con personal interno o desde servicios externalizados, a todas las consultas planteada en estas materias.

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SERVICIOS A LOS SOCIOSDel mismo modo los socios de PIME FORMENTERA, tienen a su disposición los convenios con diferentes empresas que ponen a su alcance sus servicios en las condiciones más ventajosas:

* CONVENIOS ENTIDADES BANCARIAS: LA CAIXA, CAM, SA NOSTRA, BANCA MARCH, etc.

* ISBA S.G.R.

* COMBUSTIBLES: BP, SOLRED

* CHEQUEOS MEDICOS: GRUPO EMPRESAS TUR VIÑAS

* LIBRO AZUL FORMACIÓN MANIPULADOR ALIMENTO:

LABORATORIO DR. MARI

* GESTIÓN DE RESIDUOS: BALTECMA

*RENT A CAR: ARVAL

* PROTECCIÓN DE DATOS NIFLED, IPSA, IURISTEC

* SEGUROS: MAPFRE, SEGUROS CATALANA OCCIDENTE, ALIANÇA

* ETC.

* IS

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OTRAS ACTUACIONES

PIME FORMENTERA• ha cedido el uso de sus instalaciones de PIME en 2009 en un total de 20

ocasiones, para temas de interés básicamente la celebración de reuniones de interés particular de asociados del tipo juntas de vecinos, empresas de prevención de riesgos (Diconsal / Servicio Balear de Prevención), etc.

• ha colaborado con sus socios en la Licitación del contrato de explotación para terceros de los servicios de temporada en el litoral del término municipal de Formentera.

• por primera vez, desde el mes de Junio de 2009 , dispone de una inserción publicitaria en la revista TOURIBISPORT.