La rivoluzione dei Social Network

The WEB does not just connect machines, it connects people

Fonte: Gartner, Forrester Research, Pictet estimates, Cisco

Oggi la penetrazione del digitale è ancora una frazione del mondo TMT.

Principali forze nella catena del valore del mondo TMT

Interactive applications will continue to ramp up as…

Internet penetration worldwide 32.7% 2011

Advertising online penetration12.3% by 2012e

E-commerce online penetration 5.1% by 2012e

Cloud software penetration 7.8% by 2012e

Mobile penetration of worldwide population 69% 2012e

Mobile data as % of total data traffic 3%

Smartphone worldwide674mn end of 2012e and

850mn end of 2013e

Smartphone sell in as % of total mobile subs

14.0% end of 2012e and 16.7% end of 2013e

Iphone worldwide installed base

220mn by end 2012e (out of 4.8bn handsets)

L’opportunità digitale: un’opportunità da 1000 Mld $

Fonte Pictet

• I risultati economici del Q2 confermano solidi trends per le società. Durante l’ultima recessione del 2008-2009, le società del settore Tech hanno mostrato buoni risultati.

• E-marketing: negli Stati Uniti, la spesa pubblicitaria online, è cresciuta del 23% nel 2011 ($32Bln) e si aspetta una crescita de 23% anche per il 2012 ($39,5 Bln). Negli Stati Uniti la spesa pubblicitaria online, supererà la spesa totale di pubblicità su stampa e riviste.

• Secondo Comscore, le vendite E-commerce sales sono aumentate del 15% nel Q2 vs +17% in Q1. Questa crescita è stata quasi 4 volte superiore alla crescita dei consumi in generale, un segno di forza costante nel canale e-commerce. Secondo Forrester, entro il 2015 le vendite e-commerce saranno di $330bn vs $200bn nel 2011

• I pagamenti tramite mobile sono attesi di raddoppiare nel 2012: $12Bln nel 2011.

• Il mercato dei Tablet è in boom, “cannibalizzando” la crescita della vendita dei PC. Apple sta facendo la parte del leone nel mercato. Le attese sono di oltre 70mn di unità vendute nel 2012, includendo un potenziale iPad mini. Nel 2011, sono state vendute 40Mln unità.

• Le statistiche IDC 2Q 2012 mostrano 154Mln smartphones venduti vs 108m smartphone venduti nel 2Q11 (+42% y/y)

Mobile, social, cloud, big data analysis sono i temi che guidano l’incredibile cambiamento e la smisurata crescita del mondo Tech. Software and consumer internet hanno continuato ad offrire una solida crescita

Source: Bloomberg, Sep 2012

Source: CS, IDC

yoy sales growthQ2'12 Q3'12e 2011A 2012EApple 23% 23% 68% 28%Salesforce.com 34% 33% 36% 34%Amazon 29% 28% 41% 30%Google 35% 28% 29% 19%Tencent 56% 50% 45% 50%

mn units 2012e yoy growthPC 375 3%Smartphones 674 43%Tablets 110 68%

Il mercato: una minore esposizione alle grandi oscillazioni dell’economia

Le applicazioni interattive offrono:

1. Un’alternativa economica dal punto di vista del consumatore

2. Migliore flessibilità dei costi per le imprese che attuano politiche di risparmio dei costi

3. Più convenienza ed efficienza

4. Penetrazione del digitale in continuo aumento

5. Popolazione in aumento

6. Informazioni Real-Time, ognuno esprime le proprie idee

7. La tecnologia è user-friendly – riduce le complessità

8. Continua innovazione

9. Alternativa ecologica (allevia il problema dello spreco di risorse)

Ragioni alla base della rivoluzione digitale

L’innovazione e la profittabilità aumentato la domanda per le applicazioni digitali

I fattori strutturali del successo delle applicazioni interattive

Fonte Pictet

• Forte spostamento verso la pubblicità online a causa di: – Incremento dell’audience online – Migliore efficienza online dovuta a importanti strumenti

web di analisiIntroduzione di nuovi metodi di ricerca + l’accesso a internet sui cellulari spinge la migrazione verso l’online

• Crescita spesa per pubblicità online: 10% in 2012e, 10.1% 2013e • Big winners: piattaforme internet + soluzioni marketing

• Korea and UK: Circa il 20% della spesa per pubblicità è già per pubblicità online!

• China: Il 14% della spesa per pubblicità, o circa $4.7Bln 2012e, è per pubblicità online

• Spesa di pubblicità Mobile US: USD 2Bln nel 2011, USD 3.5Bln nel 2012e e USD 5Bln in 2013e.

Fonte: e marketer – Pictet

La pubblicità si sta muovendo da piattaforme statiche a dinamiche

Advertising is moving online

bn $ 2001 2002 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012e 2013e

Total US Advertising 243 247 285 299 299 283 239 249 254 261 264

Growth 5.1% -0.1% -5.3%-

15.6% 4.4% 2.0% 2.7% 1.2%

Total US Online Advertising 7.1 6.0 12.5 16.9 21.2 23.4 22.7 26.0 31.0 34.0 37.5

Growth 25.6% 10.6% -3.4% 14.9% 18.9% 10.0% 10.1%

Online as % of total 2.9% 2.4% 4.4% 5.6% 7.1% 8.3% 9.5% 10.4% 12.2% 13.0% 14.2%

Total Worldwide Online advertising 8.8 9.9 18.7 28.8 37.8 47.5 57.1 66.9 77.6 90.0 103.5

Le prospettive dei contenuti digitali: la pubblicità online

Social Media in Healthcare: l’ospedale come il centro di una sanità territoriale

• Comunità fatta di cittadini, pazienti, medici, parenti e operatori sanitari:

– Lavorano online and offline per garantire una qualità superiore nei servizi

– Cambiamento epocale volta a trasformare l’organizzazione della struttura sanitaria rendendola più aperta, collaborativa, trasparente, interattiva e condivisa

• Ad oggi tentativi in fase di sperimentazione in USA:– St. Jude Children Research Hospital ha su Facebook

oltre 830.000 fan– Cedars Sinai utilizza YouTube per recruiting– MayoClinic è su Facebook,Twitter, Linkedin,

Youtube• Strumento per veicolare messaggi ( quante persone ogni

giorno vengono nelle nostre strutture AIOP?)• Utilizzo il web per garantire l’accesso effettivo ai dati e

alla qualità dei servizi e per creare un clima di fiducia e aumentare la brand reputation dell’ospedale

• Ridurre le funzioni di assistenza clienti (di sportello), spostando funzionalità in modalità self-service sul web Fonte: Powerdms

“A Million dollars isn’t cool. You know what’s cool? A Billion dollars (Sean Parker – The Social Network)”

Notizie Recenti

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Fonte: NowSourcing