Introduccion al Sistema de Gestion

8/17/2019 Introduccion al Sistema de Gestion

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Introducción a los Sistemas de Gestión

IMPLEMENTACION DE UNSISTEMA INTEGRADO


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PolíticaPolítica

Modelo de Sistema de Gestión

PlanificarActuar

EjecutarControlar

Mejoramientocontinuo

¿Qué es un Sistema de Gestión?


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• Enfoque pro-activo y preventivo• Herramienta para el mejoramiento continuo• Evitar ocurrencia de perdidas a través de la

investigación de causas que la originaron• Herramienta para alcanzar objetivos definidos,

estratégicos y operacionales.

Características:


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Mejoramiento Continuo

do

Aseguramiento(calidad/ Salud ySeguridad/ Ambiente)

ISO 9000:2008ISO 14001:2004OHSAS 18001:2007

Tiempo

DesempeñoSGI

Mejoramiento Continuo

Controlar

Actuar Planificar

Ejecutar


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• Compromiso de la alta gerencia

• Desempeño y mejoramiento continuo

• Mejora la comunicación

• Mejora en la producción

• Mejora de la imagen corporativa

• Mejora la estructura legal

• Motivación del personal

• Eficiencia

Beneficios de los Sistemas de Gestión

Sistemas de Gestión


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Sistema de Gestión de Calidad

Parte del Sistema de Gestión que se refiere a un conjunto de actividadesy funciones encaminadas a conseguir la Calidad. Calidad se podríadefinir como el conjunto de características de un producto o servicio quetiene la habilidad de satisfacer las necesidades y expectativas del Clientey partes interesadas.


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• Organización focalizada en el consumidor• Personal involucrado• Visión del proceso en las áreas• Visión del sistema hacia la gestión• Mejoramiento continuo• Toma de decisiones basada en hechos• Beneficio mutuo en la relación con

proveedores



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Modelo Básico de ISO 9001:2008


Responsabilidad

de la dirección

Gestión de los

recursosMedici n, an lisis

y mejora

Realizacióndel producto Producto

SalidasEntradas

Mejora continua del sistema deGestión Integrado

Clientes

Requisitos

Clientes

Satisfacción

Actividades que aportan valor

Flujo de información


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Sistema de Gestión Ambiental

Parte del sistema general de gestión de la empresa que incluye laestructura organizativa, la planificación de las actividades, lasresponsabilidades, las practicas, los procedimientos, los procesos y

los recursos para desarrollar, implantar, llevar a efecto, revisar ymantener al día la política medioambiental


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ISO 14001:2004

• … es una herramienta de gestion• … conduce a un mejoramiento del desempeño• … demuestra responsabilidad por el medio ambiente• … es la linea base para mejorar el desempeño ambiental

Sistema de Gestión Medio-ambiental


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PLANIFICAR

EJECUTARCONTROLAR

ACTUAR

Sistema de Gestión Medio-ambiental

ISO 14001:2004 Sistema Básico

Mejoramiento continuo Cumplir con los requisitos

legales y otros

Verificacióny Acción

Correctiva4.5

Revisiónde

Gerencia4.6

Revisiónde laSituación

ActualPolítica

ISO4.2

Planificación4.3

Implementación

& Operación4.4

Círculo deMejoramiento Continuo


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Sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

Parte del sistema general de gestión de la empresa que define lapolítica de prevención de riesgos y salud laborales, y que incluyela estructura organizativa, las responsabilidades, las prácticas, los

procedimientos, los procesos y los recursos para llevar a cabodicha política.


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OHSAS 18001 ...

• … una herramienta Sistema de Gestión• … reducir el número de personas dañadas•

… reducir el riesgo de incidentes• … asegurar el cumplimiento de la legislación• … motivar a los trabajadores• … mejoramiento continuo

Sistema de Gestión S&SO


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PLANIFICAR

EJECUTARCONTROLAR

ACTUAR

OHSAS 18001: Sistema Básico

Mejoramiento continuo Cumplir con los requisitos legales relevantes yotros

Determinación y Control de riesgos S&SO

Sistema de Gestión S&SO

Verificación y

AcciónCorrectiva4.5

Revisión deGerencia

4.6

Revisión dela SituaciónActual Política ISO

4.2

Planificación

4.3

Implementación& Operación

4.4

Círculo deMejoramiento Continuo


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SITUACIÓN

DESEADA

SITUACIÓNACTUAL

Que busca un sistema de gestión…

Siempre saltar, pero controlando los riesgos

Administrar los riesgos


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…… manejo de riesgos mediante

sistemas efectivos de Gestión de

Calidad, Medio Ambiente yS &SO….!!

Através de una adecuadaADMINISTRACIÓN de los RIESGOS

Enfoque de los sistemas de gestión integrados


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Enfoque de los sistemas de gestión

PÉRDIDAS EVITABLES,SEGURIDAD, CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE


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PÉRDIDAS EVITABLES,SEGURIDAD, CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

Los sistemas de

gestión sonHERRAMIENTAS,para controlar(eliminar o atenuar)losriesgos de

pérdidas.

Enfoque de los sistemas de gestión


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Administración de riesgos

,

Riesgos de pérdidas por Calidad

Riesgos de pérdidas por Medioambiente

Riesgos depérdidas porSeguridad

Otros Riesgos depérdidas deorganización

Por ej.: (Finanzas,Responsabilidad social,

SAP)


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Sistema Integrado- Beneficios

• Asegurar el uso eficiente de recursos económicosy humanos (sinergia)

• amplio enfoque en las áreas en la empresa vs.

focalizarse en una sola área• motivación y participación de todo el personal• Enfoque mejoramiento continuo de forma global• Simplificar el sistema documental de gestión• Evitar repetición de actividades• Control de perdidas de orígenes diferentes

(Calidad, Medio ambiente y de S&SO)

Gestión


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• ISO 9001/2/3:1994 – Sistema de Gestión de Calidad

• ISO 14001:1996 – Sistema de gestión Ambiental

1997

1994

1996

• BS 8800: 1996 - “Guía para Sistemas de gestión de Salud y

seguridad Ocupacional”

• 1999 OHSAS 18001:1999 Sistema de Gestión deSalud y Seguridad Ocupacional

1999

2000

Estándares de Sistema de Gestión

• ISO 9000:2000– Sistema de Gestión deCalidad

Historia

2004• ISO 14001:2004 – Sistema de Gestió

Ambiental

2007 • OHSAS 18001:2007


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ISO 14001:2004

ISO 9001:2008

OHSAS

ermite unafácil

integración

ISO 9001:2008

ISO 14001: 2004

OHSAS 18001

Sistema de GestiónIntegrado

HACCP

Modelos Comunes

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