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TABLE OF CONTENT (SOMMAIRE)

1. C ................................................................................................................................ 19 2. D ................................................................................................................................ 33 3. G ................................................................................................................................ 59 4. X,Y, Z ...................................................................................................................... 160

A

ABC classification classement ABC Classement des articles selon l'ordre dcroissant de leur valeur de consommation annelle ou selon d'autres critres. Le rsultat est alors habituellement distribu en 3 classes appeles A, B et C. La classe A contient les articles, peu nombreux, qui ont la valeur la plus leve et sont grs avec prcision. Les articles de la classe B, reoivent moins d'attention et ceux la classe C, nombreux et avec une faible valeur de comsommation, subissent un contrle de routine. Le principe ABC est le suivant: le temps conomis faire peu de contrle sur les produits de faible valeur sera utilis pour amliorer le contrle des articles de forte valeur. Le principe ABC s'applique aux stocks, achats, ventes etc.Syn : distribution by value voir: Pareto law

ABC inventory controlanalyse ABC des stocks Mthode de gestion des stocks base sur le classement ABC.

abnormal demanddemande anormale Commande client imprvue (n'existant pas dans le plan des ventes 'ou manant d'un client imprvu). Ce peut tre aussi une commande exceptionellement importante qui consomme le "disponible la vente" au dtriment d'autres commandes.

absorption costing mthode des cots rpartis Mthode de valorisation des stocks par affectation, chaque unit de production, ses cots variables et d'une partie des cots fixes. Les cots fixes sont habituellement ventils sur les units fabriques au prorata des heures de main d'oeuvre directe, des heures machines ou des cots de matire premire.voir: variable costing, inventory valuation

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accessoryaccessoire Un choix ou une option offerte au client pour personnaliser le produit fini. En France et dans beaucoup d'entreprises amricaines, ce terme signifie qu'on n'est pas tenu de spcifier le choix avant livraison, mais qu'on peut ajouter cette option plus tard.voir: option, attachment

accumulation binzone de prparation Emplacement prs du poste de montage permettant d'y regrouper tous les composants d'un ensemble avant d'envoyer l'ordre de montage correspondant dans l'atelier.syn : kitting area. assembly bin. staging e area

accuracyexactitude Le degr de conformit une norme. L'exactitude est diffrente de la prcision. Exemple : un nombre quatre dcimales est moins prcis qu'un nombre six dcimales mais, s'il est correctement calcul, il peut tre plus exact qu'un nombre six dcimales obtenu la suite d'une erreur de calcul.

acknowledgementaccus de rception Document mis par un fournisseur pour informer l'acheteur que sa commande a t reue. II implique habituellement l'acceptation de cette commande par le fournisseur.

acquisition costcot d'obtentionvoir : ordering cost

acronymsigle Mot form de la premire ou des premires lettres d'un nom ou d'une expression.Exemple: APICS. NASA, LASER ...

action message message d'action Message mis par un systme, signalant la ncessit d'une action et sa nature pour rsoudre un problme existant ou potentiel. Exemples de messages d'action dans un calcul de besoins : "Lancer (ordre", "Avancer", "Repousser", "Annuler".voir: exception report

active inventory stock actif Matires premires, en-cours, produits finis qui seront utiliss ou vendus d'ici une date donne sans cot supplmentaire ni perte. active load charge disponiblevoir: available work

act of Godcas de force majeure Evnement que l'homme ne peut ni contrler ni viter. Accident ayant une cause physique telle qu'un incendie, une inondation, un tremblement de terre etc... En gnral, ceci ne met pas fin un contrat ni ne dcharge les parties engages, moins que cela n'ait t prvu dans le contrat. actual costs cots rels

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Cots de main d'oeuvre et de matire ainsi que les frais gnraux associs qui sont imputs un travail tout au long de sa fabrication.voir: standard costs

actual cost systemsystme cots rels Systme de cot qui collecte les cots directs constats dans l'atelier et affecte les cots indirects rels d'aprs leur origine et au prorata des quantits produites.voir: standard cost system

actual demand demande relle Commandes clients (et souvent les rservations d'articles, d'ingrdients, de matires premires pour la production ou la distribution). Cette demande relle "consomme'' les prvisions, d'aprs des rgles choisies, sur un horizon donn. Par exemple, dans l'horizon fig du carnet de commandes, la demande relle remplacera compltement la prvision. Par contre, en dehors de cet horizon, elle ne la remplacera sur une priode donne que si elle est suprieure la prvision de cette priode.

actual volumevolume rel

Production relle exprime en capacit. Utilise dans le calcul des carts quand on la compare la capacit relle ou la capacit budgte.

adaptative smoothinglissage adaptatif

Terme appliqu une forme de lissage exponentiel dans laquelle la constante de lissage est automatiquement ajuste en fonction de l'erreur de prvision mesure.

additivesadditifs

Catgorie spciale d'ingrdients caractriss soit par une utilisation en quantits minimes soit par une introduction dans le cycle de production aprs l'tape initiale.voir: components

aggregate forecastprvision agrge

Estimation des ventes, souvent chance, d'un groupe de produits (tous les produits ou une famille de produits), provenant d'un mme centre de production. Etablie en units ou en francs (ou les deux), la prvision agrge sert l'tablissement du plan industriel et commercial et au suivi de la prvision globale de l'entreprise.

aggregate inventorystock agrg

Stock total d'un groupe d'articles ou de produits localiss dans plusieurs magasins diffrents.

aggregate inventory managementgestion du stock agrg

Mode de gestion qui consiste dfinir les niveaux globaux de stocks dsirs et mettre en place les contrles pour s'assurer que les dcisions individuelles de rapprovisionnement permettront d'atteindre ces objectifs.

aggregate reportingsuivi global

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Suivi global des heures de production en laissant le systme attribuer, d'aprs des standards, les heures relles aux produits raliss pendant la priode. Egalement connu sous le nom de "suivi par groupe", "suivi des heures totales de main d'oeuvre".

AGVS : Automated Guided Vehicle Systemchariots filoguids

Abrviation de "Automated Guided Vehicle System" : Systme de Vhicules Guids Automatiss. Les vhicules. quips d'un systme de guidage automatis suivent un chemin pr-dtermin et s'arrtent devant toute machine ou tout poste de montage qui -attend un chargement ou un dchargement (automatique ou manuel) de pices.

algorithmalgorithme

Ensemble de rgles ou procdures prcises qu'il faut suivre pour trouver la solution d'un problme avec un nombre fini d'tapes. Par exemple, l'nonc complet de la procdure de calcul du point de commande.

allocationrservation

1) Dans un systme MRP, un article rserv est un article pour lequel un ordre de prlvement a t mis mais qui n'a pas encore t sorti du magasin. C'est une rquisition "non encaisse". 2) Procdure utilise pour rpartir un article disponibilit limite.voir: reservation

allocation costingmthode des cots rpartisvoir: absorption costing

alpha factorconstante alpha

Constante de lissage applique l'erreur de prvision la plus rcente dans la prvision par lissage exponentiel.

alphanumericalphanumrique

Se dit d'une donne forme indistinctement de caractres alphabtiques et numriques.

alternate feedstockstock de remplacement

Solution de rechange pour la fourniture d'un article, soit par substitution soit par utilisation d'un autre quipement. alternate operation

opration de remplacementOpration qui se substitue l'opration habituelle dans le processus de fabrication. alternative routing

gamme de remplacement www.sharesap.com Copyright. Tous droits rservs. Par Mickael QUESNOT, Consultant SAP | Confidentiel

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Gamme gnralement moins utilise que la gamme habituelle, mais aboutissant la production d'un article identique. Les gammes de remplacement peuvent tre galement automatises ou gres manuellement mais les logiciels doivent tre capables de les accepter pour des travaux ponctuels. andon

andon (mot japonais)Tableau lectronique qui visualise la situation de l'atelier et qui fournit les informations permettant de coordonner les efforts aux diffrents postes de travail qui lui sont rattachs. Les signaux lumineux sont verts ("marche") rouges ("arrt"), ou jaunes ("attention").

annual inventory count

inventaire physiquevoir: physical inventory

annualized contract

contrat annuelAccord ngoci avec un fournisseur pour une anne. II fixe les prix, permet de garantir la rgularit des livraisons et donne au fournisseur l'estimation des besoins venir.

ANSI : American National Standards Institute

ANSI American National Standards InstituteSigle de "American National Standards Instituts" : organisation dpendant du gouvernement amricain qui a la responsabilit de mettre au point et promulguer les normes (notamment les nonnes en informatique). anticipated delay report

tat des retards prvisionelsEtat, normalement mis par la fabrication et les achats l'attention du service planning, indiquant les ordres d'achat ou de fabrication qui ne seront pas termins l'heure, avec la raison du retard et la date laquelle ils seront termins. C'est un lment essentiel de la boucle MRP. Il est habituellement fait la main. anticipation inventories

stock d'anticipationStock venant s'ajouter au stock normal pour anticiper une augmentation prvue des ventes ou des ventes promotionnelles, les variations saisonnires, les priodes de congs, la fermeture d'une usine etc.voir: base series

application package

logiciel d'applicationLogiciel ou ensemble de logiciels tudis pour une application spcifique par exemple: gestion des stocks, calcul des besoins etc. arithmetic mean

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moyenne arithmtiquevoir: mean

arrival date

date d'arriveDate laquelle des matires achetes doivent arriver au lieu de rception. Cette date d'arrive peut tre une donne d'entre mais elle peut tre aussi gale la date prvue ou tablie partir de la date d'expdition augmente du temps de transport.syn : expected receipt date

as is

en l'tatTerme indiquant que les marchandises sont proposes la vente sans garantie. L'acheteur n'a de recours contre le vendeur ni sur la qualit ni sur l'tat des marchandises. AS/RS : Automated Storage/Retrieval System

systme de stockage automatisAbrviation de "Automatic Storage/Retrieval System"voir: automatic storage/retrieval system

assays

tests (de vrification)Vrification des proprits physiques et chimiques d'un chantillon. assemble-to-order product

produit assembl la commandeProduit mont sur commande. Tous les composants (pices, semi-finis, sous-ensembles, produits fabriqus, produits achets, emballages etc.) utiliss dans l'assemblage, le conditionnement ou la finition, sont approvisionns (ou fabriqus) sur prvision avant rception de la commande.voir: make-to-order product

assemblyensemble

Groupe de sous-ensembles (ou de pices) qui sont assembls pour constituer une partie importante du produit final. Un ensemble peut tre un produit fini ou un composant d'un ensemble de plus haut niveau.voir: component. subassembly

assembly binzone de prparationvoir: accumulation bin

assembly lead tune

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dlai de montage

Temps qui s'coule entre l'mission d'un ordre de fabrication vers l'atelier de montage et son excution. assembly orderordre de montage

Ordre de fabrication adress un dpartement de montage (ou de mlange) l'autorisant assembler (ou mlanger) les composants.voir: fabrication order Syn. : blend order

assembly parts listnomenclature de montage

Liste de toutes les pices (et sous-ensembles) qui constituent un ensemble lors du montage.syn : blend formula. mix ticket

assignmentrservationvoir: allocation

attachmentpersonnalisation

Choix ou caractristique offerte au client pour personnaliser le produit fini. Dans de nombreuses socits, ce terme signifie que ce choix bien que facultatif doit tre effectu avant le dclenchement du montage final.voir: accessory. option

authorized deviationaccord de drogation

Autorisation donne un fournisseur ou un atelier de fabriquer un produit qui n'est pas conforme aux plans ou spcifications en vigueur. automated storage/retrieval system : AS/RSsystme de stockage automatis

Systme de stockage haute densit, avec chariots de chargement et dchargement automatique des emplacements.. automatic reliefdduction automatiquevoir: post-deduct inventory transaction processing, pre-deduct inventory transaction processing

automatic reschedulingrordonnancement automatique

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Procdure qui permet au systme de modifier automatiquement les dates d'exigibilit des rceptions prvues lorsqu'il dtecte que les dates d'exigibilit et les dates de besoin ne sont pas les mmes.ant : manual rescheduling

automationautomatisation

Remplacement du travail humain, physique ou mental, par une machine ou utilisation de machines pour des travaux qui ne pourraient pas tre faits autrement. Le degr d'interaction homme-machine y est moins lev qu'avec les quipements prcdents utiliss pour des tches similaires. autonomationarrt automatique

Processus par lequel la dtection d'une anomalie ou d'un dfaut entrane un arrt automatique d'une ligne, d'un processus ou d'une machine. autonomous work groupsgroupes de travail autonomes

Equipes de production qui travaillent sur un segment trs dfini du processus de production en respectant un programme donn mais avec une grande dlgation en matire de suivi, de surveillance et avec peu d'interfrence ou d'aide extrieure. available inventorystock disponible

Stock existant diminu des affectations, des rservations, des commandes en retard et (habituellement) des quantits bloques pour des problmes de qualit.

available-to-promisedisponible la vente

Part non engage du stock (nu de la production planifie) d'une entreprise. Elle est habituellement calcule partir du programme directeur de production et mise jour en permanence pour garantir la vente au client.

available worktravail disponible

Tche immdiatement excutable, le ou les lots attendant devant le poste de travail, par opposition un tche planifie mais non excutable.

average forecast errorerreur moyenne de prvision

Moyenne arithmtique des erreurs de prvision.voir: error forecast. MAD

average inventorystock moyen

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Stock de scurit plus la moiti de la quantit de commande. Ceci suppose que l'on s'attende une demande et des lots relativement uniformes dans le temps. En se basant sur le pass, le stock moyen peut tre calcul comme la moyenne de plusieurs observations de stock prises des moments diffrents (par exemple, on peut faire la moyenne des relevs de stock en fin de priode). Quand la demande et les lots ne sont pas rguliers, le stock moyen peut tre dtermin d'aprs le graphique qui reprsente l'volution du stock dans le temps.

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B

backtlushpost-dduction

Mise jour du stock par dduction des composants utiliss dans un ensemble (ou un sous-ensemble). Elle est faite en explosant la nomenclature pour les ensembles produits.Syn.: post-deductinventory processing voir : single level bachflush. superflush

backlogcommandes en portefeuille

Ensemble des commandes clients reues, mais non encore livres. Quelquefois appel "ordre ouvert" ou "carnet de commandes".

backordercommande en retard

Commande client non livre. C'est une demande immdiate (ou en retard) d'un article que le stock ne permet pas de satisfaire.voir: stockout

back(ward) schedulingjalonnement amont

Technique de calcul des dates de dbut et de fin d'oprations. On se positionne la date de fin de l'ordre et on remonte dans le temps pour dterminer la date de dbut et/ou la date de fin de chaque opration.

balance-of-stores recordtat de situation des stocks

Systme d'enregistrement double entre qui donne la situation du stock d'un article dans ses diffrents tats de disponibilit : disponible, affect en commande. Si un systme de rservation est prvu, cet tat le fera galementapparatre.voir : reserved material

balancing operationsquilibrage des oprations

Dans une production rptitive en juste--temps, adaptation des temps de cycle rels de toutes les oprations la demande aval (montage final et march). bank.stock en attente

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Quantit de produits en attente de traitement ultrieur. Il peut s'agir (le matires premires, de produits semi-finis ou d'un travail raliser qui est volontairement laiss en attente devant un poste de travail. barbarre

Partie la plus sombre, non rflchissante d'un code-barre. bar codecode-barre

Srie de barres et d'espaces alterns, imprims ou marqus sur des pices., conteneurs, tiquettes ou autres supports pour reprsenter une information code qui peut tre lue par des lecteurs optiques. 11 est utilis pour faciliter et fiabiliser la saisie clos donnes et leur 'entre dans un systme informatique. bar codingcodification barres

Mthode de codification de donnes permettant une lecture fiable et rapide. Les codes-barres sont une srie de lignes imprimes verticalement, larges ou troites, sombres ou claires. La largeur des lignes et des espaces dfinit des lettres et/ou des chiffres. base indexcoefficients saisonniersvoir : base series

base inventory levelniveau de base du stock

Niveau de stock comprenant le stock rsultant de la taille du lot et le stock de scurit. Il, ne tient pas compte du stock d'anticipation rsultant du plan de production. Le niveau de base de stock devrait tre connu avant l'tablissement du plan industriel et commercial.voir: aggregate inventory

base seriescoefficients saisonniers

Srie de coefficients qui caractrisent la demande, par priode, d'articles saisonniers et qui sont utiliss pour leur prvision. Ces coefficients sont habituellement calculs d'aprs le niveau relatif de la demande sur la mme priode des annes prcdentes. La valeur moyenne du coefficient sur 12 mois sera gale 1. Un chiffre suprieur 1 indique que la priode a une demande suprieure la moyenne et inversement. Pour calculer une prvision, on multiplie le coefficient saisonnier par la demande moyenne et on y intgre la tendance de la demande pour l'article en question.voir: seasonality, adaptative smoothing Syn : base index

base stock systemsystme de base de gestion des stocks

Mthode de gestion des stocks qui inclut la plupart des systmes utiliss. Dans ce systme, quand un ordre est reu pour un article, il est utilis comme ticket de prlvement et des copies, appeles ordre de

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rapprovisionnement, sont renvoyes toutes les tapes de la production pour initier le rapprovisionnement des stocks. Des ordres positifs ou ngatifs appels "ordre de mise niveau du stock de bas" sont ausi utiliss, de temps en temps, pour ajuster le niveau du stock de base de chaque article. Dans la pratique, les ordres de rapprovisionnement sont habituellement regroups et lancs intervalles rguliers.voir: fixed interval reorder system

BASIC Abrviation de "beginners' all-purpose symbolic instruction cod', un langage de programmation. basic producerindustrie de base

Fabricant qui utilise des ressources naturelles pour produire des matires premires utilises dans d'autres fabrications. Par exemple : une acirie qui produit des barres d'acier partir du minerai de fer. Autres exemples les industries du bois, du verre, du caoutchouc. bill of material (BoM)nomenclature

Liste de tous les sous-ensembles, pices intermdiaires et matires premires entrant dans la composition d'un ensemble parent avec indication pour chacun d'eux de la quantit ncessaire. Une nomenclature peut prendre plusieurs formes : mono-niveau, arborescente, modulaire, fantme, matricielle, valorise etc. Elle peut tre galement appele "formule", "recette", "liste d'ingrdients " dans certaines industries.

bill of material processor processeur de nomenclatures Programme informatique de cration, mise jour et traitement des nomenclatures.

bill of material structuringstructuration des nomenclatures

Organisation des nomenclatures pour qu'elles remplissent des fonctions spcifiques.

bill of operationsgammevoir: routing

bill of resourcesmacro-gammevoir: product load profile

bin location filefichier de localisation

Fichier qui identifie les emplacements o sont stocks les diffrents articles.

bin reserve systemmthodes des deux casiersvoir: voir two-bin system

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bin tagfiche de casier

Type de support d'enregistrement permanent du stock utilis en magasin pour chaque article en stock et tenu jour sur la zone mme de stockage.voir: perpetual inventory record

bin transfertransfert de casier

Transaction de transfert d'un stock d'un casier un autre. Bin triptaux de rotation d'emplacement

Nombre de transactions par localisation de produit et par unit de temps.

blanket ordercommande ouverte

Engagement long terme avec un fournisseur sur une quantit globale livrer, mais avec des appels de livraison qui ne sont faits qu'en fonction de la demande. Souvent une commande ouverte ne s'adresse qu' un article la fois dont elle donne les dates de livraison.voir: vendor scheduling

blanket releasesappels de livraison

Autorisation de produire ou de livrer dans le cadre d'une commande ouverte.

blend formulaformule (d'un mlange)voir: assembly parts list

blend offremlange

Processus qui consiste rutiliser un produit en l'introduisant en petites quantits dans un autre lot du mme produit.

blend orderordre de mlangevoir: assembly order

blendingmlange

Processus qui consiste mlanger physiquement deux ou plusieurs lots de mme matire ou de matire diffrente afin de constituer un lot homogne. Les mlanges reoivent habituellement une nouvelle identification et doivent tre contrls.

block controlcontrle par groupe

Contrle du processus de production par groupe de bons de travail pour des produits ayant le mme processus de base. block diagram

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ordinogramme

Diagramme dans lequel un processus, un systme, ou un programme informatique sont reprsents par un ensemble de cases annotes et interconnectes.

blocked operationsoprations groupes

Oprations dcrites et documentes individuellement mais regroupes pour les besoins de leur gestion.

block schedulingordonancement par priode

Technique d'ordonnancement dans laquelle chaque opration se voit attribuer une priode comme un jour ou une semaine.voir: back scheduling

block systemslection par groupe

Systme de slection d'un groupe de codes d'articles sur lesquels sera fait l'inventaire tournant.

blow-throughnomenclature fantmevoir: transient bill of material

boiter plateconditions gnrales

Expression utilise pour dcrire les termes et conditions standards figurant sur un ordre d'achat ou sur tout autre document.

bond (performance)engagement de rsultat

engagement pris qui garantit les performances et le respect de toutes les promesses, conventions, clauses, conditions et accords contenus dans un contrat.

book inventorystock comptable

Dfinition comptable des quantits et/ou valeurs des stocks base sur les transactions d'inventaire plutt que sur le comptage rel.

Boolean algebraalgbre de Boole

Si, comme l'algbre classique, l'algbre de Boole reprsente les relations entre les lments et leurs proprits par des symboles, elle utilise en plus les notions de classes, propositions, des lments oui-non et des oprateurs (et, ou, non, sauf, si, alors). Elle est utile pour dfinir la logique de systmes complexes.

bottleneckgoulet d'tranglement

Equipement, fonction, dpartement qui limite la production. Par exemple une machine o les travaux arrivent avec un dbit plus grand que celui qui peut tre atteint en sortie.

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bottom-up replanningreplanification amont

En calcul de besoins, procdure qui consiste rechercher l'origine des besoins pour rsoudre principalement un problme de disponibilit de composant(s). Cette procdure est ralise par l'agent de planning (et non par l'ordinateur) qui value l'impact des solutions possibles. Les solutions ventuelles peuvent inclure les actions suivantes: rduction du dlai ou de la taille des lots, utilisation de composant(s) de remplacement, modification du programme directeur de production, etc.

Box-Jenkins modelsmodles de Box-Jenkins

Mthode de prvision base sur des modles de rgression et de moyenne mobile. Ces modles ne sont pas bass sur la rgression de variables indpendantes. Ils sont bass d'une part sur l'historique des donnes de variables et d'autre part sur les erreurs de prvisions.

bracketed recallrappel de lots

Rappel, auprs des clients, du (des) lot(s) suspect(s) et d'un certain nombre de lots produits avant et aprs le lot suspect.

branch and boundgraphes binaires

Modles de recherche oprationnelle pour rechercher des solutions optimales, bass sur l'numration et l'valuation de solutions possibles.

branch warehousedptvoir: distribution center

branch warebouse demanddemande d'un dptvoir: warehouse demand

break-even chartgraphique du point mort

outil graphique montrant la courbe du total des cots variables et des cots fixes de mme que la courbe des recettes totales (revenu brut). Le point d'intersection des deux courbes est dfini comme le "point mort", c'est--dire le point o les recettes galent les cots.voir: fixed cost, variable cost

break-even pointpoint mort

Niveau de production ou volume des ventes pour lequel les rsultats ne sont ni positifs ni ngatifs.voir: break-even chart

breeder bill of materialnomenclature avec sous-produits

Nomenclature qui reconnat et planifie la disponibilit des sous-produits dans le processus de production. Elle permet la planification complte des sous-produits et la rpartition des cots entre produits et sous-produits:

broadcast systemsystme de diffusion

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Squence de produits spcifiques qui doivent tre assembls et termins une cadence donne. Cette squence est communique aux services "approvisionnement" et "montage" pour qu'ils produisent et approvisionnent de telle sorte que les diffrents composants se rejoignent au bon moment pour raliser le produit spcifique dsign par la squence.

bubble chartgraphique bulles

Graphique qui a pour but d'indiquer les inter-relations entre les systmes, les fonctions ou les donnes dans un flux squentiel. Ainsi appel parce que la case dans laquelle viennent s'inscrire les donnes a gnralement une forme circulaire.

bucketed systemplanification par priode

Mthode de calcul de besoins, (MRP, DRP) ou autre sytme priodique dans lesquels toutes les donnes chances sont accumules par priode. Si la priode est la semaine, le systme est dit planification hebdomadaire.voir: bucketless system, time bucket, horizontal display, vertical display

bucketless systemplanification continue

Mthode de calcul de besoins, (MRP, DRP) ou autre systme priodique dans lesquels toutes les donnes dates sont traites, stockes et habituellement affiches par date plutt que par priodes pralablement dfinies.voir: bucketed system. time bucket. horizontal display, vertical display

budgetbudget

Plan qui contient une estimation des dpenses et des recettes futures lies aux activits prvues. Le budget sert de modle et de base de contrle pour les activits futures.

budgeted capacitycapacit budgte

Volume et mix de produits sur. lesquels s'appuient les budgets financiers et sur la base desquels ont t tablis les taux de rpartition des frais gnraux et taxes.

buffer stockstock de scuritvoir: safety stock

build cyclescycles majeurs

Temps entre deux changements de fabrication ou deux nettoyages majeurs. Il comprend la fabrication de produits similaires ainsi que les rglages ncessaires au passage d'un produit ou d'un modle un autre.

bulk issuesortie globale

Pices sorties de magasin pour tre affectes au stock d'en-cours sans rfrence un ordre de fabrication. Ces pices sont sorties en quantits estimes suffisantes pour couvrir les besoins des postes de travail individuels et des lignes de production. La quantit sortie couvrira une priode donne ou remplira un conteneur de taille standard. bulk storage

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stockage de masse

Stockage de matires premires, composants ou produits finis. Chaque cuve contient habituellement un mlange de lots pour lesquels on peut effectuer simultanment des approvisionnements et des tirages.

burden ratetaux de charge

Cot (gnralement exprim en francs par heure) qui est normalement ajout au cot standard de chaque heure de production pour couvrir les frais gnraux.

business cyclecycle de conjoncture

Changement de conjoncture apparement cyclique partant d'un point bas (dpression) et allant un point haut (prosprit). Le terme "cycle" n'implique pas toutefois qu'il se reproduise avec la rgularit d'une horloge. La comprhension de ces cycles est importante lors de l'tablissement des prvisions.voir: random variation. secular trend. seasonality

business planplan stratgique

Etat prsentant la stratgie long terme ainsi que les objectifs de recettes, dpenses et profits. Cet tat est le plus souvent accompagn de budgets, de bilans prvisionnels et d'une prvision de cash-flow (source et utilisation'des fonds). Le plan stratgique est habituellement tabli en francs et par. famille de produits. Bien que souvent tabli en des termes diffrents de ceux du plan industriel et commercial il doit tre en accord avec lui.voir: manufacturing resource planning

buyeracheteur

Personne dont les fonctions peuvent inclure : la slection des fournisseurs, la ngociation, la passation des commandes, la relance des fournisseurs, l'valuation et le contrle de leurs performances, l'analyse de la valeur, l'valuation des nouvelles matires et procds, etc. Dans certaines entreprises, les fonctions de passation des commandes et de relance du fournisseur sont tenues par un approvisionneur.voir: vendor scheduler

buyer codecode acheteur

buyer/planneracheteur approvisionneur

Acheteur qui ralise galement la planification de matires/composants. Ne pas confondre avec gestionnaire/acheteurvoir: vendor scheduling

buyer's marketmarch vendeur

Un march est dit "vendeur" quand on peut se procurer les marchandises facilement et quand la loi du march permet l'acheteur de fixer le prix d'achat d'aprs ses seuls critres. voir: seller's market

buying capacityachat de capacitvoir: capacity buying

by-product

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sous-produit Matires/composants de valeur non ngligeable obtenus lors du processus de production du produit principal. Le ratio de production du sous-produit par rapport au produit principal est habituellement prvisible. Les sous-produits peuvent tre recycls, vendus en l'tat ou utiliss d'autres fins.

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1.

C

CAD : Computer Aided Design CAO : Conception Assiste par Ordinateur voir : computer aided design CAD/CAM : Computer Aided Design & ManufacturingCFAO : Conception et Fabrication Assistes par Ordinateur Intgration de la conception et de la fabrication assistes par ordinateur pour raliser une automatisation qui s'tend de la conception la fabrication.

calculated capacityvoir : rated capacity

calculated usageconsommation thorique

Dtermination de l'utilisation thorique de composants ou ingrdients dans un processus de fabrication. Elle est faite en multipliant la quantit de "parents" produite par la quantit de chaque composant utilis, en tenant compte des rendements standards.voir : backflush

calendar timetemps calendaire Utilisation des jours et des semaines du calendrier pour exprimer les dlais ou dfinir les rgles de jalonnement par opposition au temps de travail effectif.voir : lead time, running time

calibrationcalibrage

Travail de maintenance effectu sur un outil pour amener ses performances un niveau acceptable ou pour s'assurer que son niveau de performance actuel sera maintenu. calibration frequency frquence de calibrage Intervalle, en jours, entre deux calibrages successifs d'un outil.

CAM: Computer Aided Manufacturing FA O : Fabrication Assiste par Ordinateurvoir : computer aided manufacturing

cancellation charges frais d'annulation Pnalit prvue par le vendeur pour couvrir les frais lis l'annulation d'une commande par le client. Elle peut comprendre les cots de lancement de l'tude, d'achat des matires premires ou des composants et les cots de dmarrage en fabrication.

capacity capacit 1) Dans un sens gnral, volume global d'une charge de travail. C'est un concept diffrent de celui de priorit.voir: priority, load

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2) Dbit de sortie maximal pouvant tre raisonnablement atteint, compte tenu des donnes actuelles du produit (spcifications et assortiment), de la main d'oeuvre, de l'usine et de ses quipements.

capacity buying achat de capacit Pratique d'achat par laquelle une entreprise s'engage acheter un fournisseur une part de sa capacit pour une priode de temps donne. Les programmes de fabrication de chaque article sont transmis par la suite au fournisseur jusqu' concurrence du niveau d'engagement.voir: vendor scheduling

capacity control gestion des capacits Processus qui consiste mesurer la production ralise et la comparer aux besoins planifis en capacit, vrifier si les carts dpassent des limites pr-tablies et, dans cette hypothse, prendre des actions correctives pour revenir au plan.voir: input-output control, closed-loop MRP.

capacity management gestion de la capacit Etablissement, mesure, surveillance et ajustement des limites ou niveaux de la capacit en vue d'assurer l'excution des programmes de fabrication, c'est dire, le plan de production, le programme directeur de production, le plan des besoins matires et la liste des ordres de .fabrication.voir: capacity requirements planning, resource planning, rough cut capacity planning, input/output control

capacity pegging identification des besoins en capacit Dtermination de l'origine prcise des besoins en capacit. Cette expression est analogue l'identification des besoins dans le calcul des besoins. capacity planning planification des besoins en capacitvoir: capacity requirements planning.

capacity requirements planning (CRP) planification des besoins en capacit (PBC) Fonction qui consiste tablir, mesurer et ajuster les limites ou niveaux de capacit. C'est le processus qui dtermine la quantit des ressources main-d'oeuvre et machines ncessaires pour accomplir les tches de production. Les ordres lancs et planifis du calcul des besoins sont les entres de la PBC qui convertit ces ordres en heures de travail par poste de charge et par priode.voir: resource requirement planning, infinite loading% closed-loop MRP. rough cut capacity planning.

capacity simulationsimulation de capacit

Possibilit d'tablir une planification globale des capacits en utilisant un programme directeur de production ou un calcul de besoins qui auraient des donnes simules plutt que des donnes relles.

capacity smoothing nivellement des chargesvoir: load leveling

carload lot chargement complet

Chargement qui permet de bnficier d'un taux de fret rduit parce que son poids est suprieur celui d'un minimum spcifi. Il peut tre plus avantageux d'utiliser le tarif de groupage pour l'expdition d'une charge lourde mais de faible volume. www.sharesap.com Copyright. Tous droits rservs. Par Mickael QUESNOT, Consultant SAP | Confidentiel

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carrying costcot de possession

Cot de possession du stock, habituellement un pourcentage de la valeur du stock par unit de temps (souvent un an). II dpend principalement du cot du capital investi ainsi que des cots inhrents la possession du stock comme les taxes et assurances, l'obsolescence, la perte et l'occupation de l'espace de stockage. Ces cots varient, selon le type d'industrie, entre 10% et 35% par an. Enfin le cot de possession est une variable de la politique de l'entreprise refltant le cot d'opportunit d'utilisations diffrentes du capital immobilis dans le stock.voir: economic order quantity. cost of capital

cascaded systemssystmes en cascade

Oprations constitues de plusieurs phases interdpendantes, l'entre de chaque phase reprsentant la sortie de la prcdente.

cascading yield lossperte de rendement en cascade

Complment du rendement final qui est lui-mme dfini comme le produit des rendements des oprations successives d'un processus et qui est appel galement rendement cumulatif ou rendement composite.

cathod ray tube (CRT)tube rayons cathodiques (TRC)

Equipement servant afficher des images ou des informations. Un tlviseur contient un cran cathodique (images) tout comme un moniteur (informations).

cause and effect diagramdiagramme cause/effet

Enonc prcis d'un problme ou d'un phnomne au moyen d'un diagramme arborescent permettant d'en rechercher les causes potentielles.Syn. : fishbone diagram. Ishikawa diagram

caveat emptorcaveat emptor (mot latin) : aux risques de l'acheteur

Phrase latine qui signifie : Que l'acheteur prenne garde" c'est dire que l'achat est fait aux risques de l'acheteur.

cellular manufacturingfabrication cellulaire

Processus qui consiste produire des familles d'articles sur une ligne ou sur un groupe de machines dont les oprateurs sont toujours les mmes.

centralized dispatchinglancement centralis

Centralisation de la fonction "lancement" en un point central. Ceci implique frquemment l'utilisation d'un systme de saisie et de communication de donnes entre le lancement centralis, (qui rend compte habituellement au service "gestion de production"), et les ateliers.voir: control center, decentralized dispatching

centralized inventory controlgestion centralise des stocks

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Organisation o les stocks de tous les produits dans tous les magasins d'une Socit sont grs par un seul service.

certificate of compliancecertificat de conformit

Attestation du fournisseur indiquant que tous ses produits ou services sont conformes aux spcifications du client.

certified supplierfournisseur homologu

Statut attribu un fournisseur qui satisfait rgulirement des objectifs convenus de conformit en qualit, quantit, dlais et cot. Ceci permet de supprimer le contrle la rception.

CFPIM : Certitied Fellow in Production and Inventory ControlCFPIM: Certified Fellow in Production and Inventory Control

Indiquant un niveau de mrite suprieur celui de CPIM.

chancehasard

Evnement rsultant d'influences alatoires, inconnues ou non prises en compte.voir: probability

change orderavis de modification

Notification explicite d'avoir modifier un. ordre d'achat ou un ordre de fabrication. Cette notification peut rsulter d'une modification de la quantit, du dlai ou des spcifications par le client. Elle peut galement rsulter d'une modification technique, d'une nouvelle date de besoin etc.voir: manufacturing order. engineering change, hold order

changeoverchangement de fabrication

Modification/prparation d'un quipement pour passer d'une production une autre. voir: setup

changeover costcot de changement

Somme des cots de dmontage/nettoyage et de montage/rglage d'une opration de fabrication. voir: idle time Syn. : turnaround cost, shutdown/startup colts

chargecharge

Ingrdients ou matires premires chargs initialement dans un processeur tel qu'un racteur pour lancer le processus de fabrication.

charge ticketboit de prise en charge

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Document utilis pour la rception des marchandises et leur affectation une section de frais (section homogne).

check digitchiffre de contrle

Chiffre qui, ajout chaque nombre dans un systme de codification, permet la dtection d'erreurs lors de la saisie des rfrences. L'utilisation du chiffre de contrle et de formules mathmatiques prdtermines permet de dtecter les erreurs de saisie (inversions, omissions de chiffres).

CIF : Cost, Insurance, FreightCIF: Colt, Insurance, Freight

Terme de transport indiquant que le vendeur supporte les cots d'assurance et de transport jusqu'au port de destination.

CIM : Computer Integrated ManufacturingProduction Intgre par Ordinateurvoir: computer integrated manufacturing'

classificationclassement ABCvoir: ABC classification

cleanupnettoyage

Action qui consiste neutraliser les effets de la production qui vient de se terminer. Peut ncessiter le nettoyage, la dsinfection, le ramnagement d'un quipement etc.

clock cardcarton de pointage

Document utilis pour enregistrer le temps de prsence et/ou le temps pass sur diverses tches.Syn.: time card

closed loop MRPcalcul des besoins boucle ferme

Systme construit autour du calcul de besoins en composants et comprenant galement la planification des ventes et de la fabrication (Plan Industriel et Commercial, Programme Directeur de Production et Planification des Besoins en Capacit). En outre, une fois cette phase de planification termine et les divers plans jugs ralistes et ralisables, les fonctions d'excution entrent en jeu. Celles-ci comprennent les activits de pilotage de la fabrication, telles que la gestion des entres/sorties, l'ordonnancement dtaill et le lancement, de mme que les tats des retards prvus l'usine ou chez les fournisseurs, la planification des fournisseurs, etc. Le terme "boucle ferme" implique que non seulement chacun de ces lments fait partie du systme mais aussi qu'il existe une boucle de retour des informations de production pour que le programme puisse tre valid tout moment.voir: manufacturing resource planning

commodity buyingachat de marchandise

Regroupement de pices ou de matires similaires sous le contrle d'un seul acheteur charg de rpondre tous les besoins de la production.

commonality

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communaut

Situation dans laquelle certains composants ou matires sont utiliss dans plusieurs parents diffrents.

common parts bill (of material)nomenclature de pices communes

Type de nomenclature de planification qui regroupe les composants communs un produit (ou une famille de produits) dans la nomenclature d'un "pseudo" parent.voir: planning bill. modular bill, super bill

componentcomposant

Terme qui dsigne une matire premire, un ingrdient, une pice ou un sous-ensemble entrant dans la composition d'un ensemble de niveau suprieur, d'un mlange, ou d'un autre article. Il peut aussi comprendre les matriaux d'emballage ou de conditionnement des produits finis.voir : assembly, fabrication order, elemental parts

component availabilitydisponiblit d'un composant

Disponibilit d'un stock de composants pour un ordre de fabrication d'un parent spcifque (ou d'un groupe de parents ou d'un programme).

composite lead timedlai cumulvoir: cumulative lead time

composite manufacturing lead timedlai de fabrication totalvoir : manufacturing lead time

composite partpice-type

Pice dont la gamme regroupe les oprations communes une famille (ou un groupe de pices) constitue selon le principe de la technologie de groupe. Les mmes outils, gabarits et moules tant utiliss pour la pice type, toute pice de la famille peut tre excute avec les mmes oprations et outillages. L'objectif est ici de rduire les cots de changement de srie.

compositioncomposition

Constituants d'un produit, dfinis plutt en termes chimiques que physiques.

compound yieldrendement global

Effet rsultant d'une perte de rendement de multiples oprations l'intrieur d'un cycle de fabrication.

computer aided design (CAD) conceptionassiste par ordinateur (CAO) Utilisation d'un ordinateur pour le dessin et le stockage des plans. Des programmes permettent de raliser des implantations, des transformations gomtriques, des projections, des rotations, des agrandissements et des reprsentations en 3 dimension> d'une pice et de ses liaisons avec d'autres pices.

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computer aided manufacturing (CAM)fabrication assiste par ordinateur (FA O)

Utilisation de l'ordinateur pour programmer, piloter et contrler des quipements de fabrication.

computer integrated manufacturing (CIM)production intgre par ordinateur

Utilisation de l'ordinateur pour interconnecter divers systmes et en constituer un ensemble intgr et cohrent. Par exemple, on peut relier et interfacer budgets, C/FAO, contrle de processus, technologie de groupe, GPAO, systmes comptables etc. computer numerical control (CNC)commande numrique (CN)

Technique par laquelle une machine-outil utilise un mini-ordinateur pour stocker des instructions numriques.

concentrationconcentration

Pourcentage de composant actif (ou organique) dans une solution (ex. 40% de HCI, acide chlorhydrique)

configuration controlcontrle de configuration

Contrle de la correspondance du produit fini obtenu avec le cahier des charges du client. Les caractristiques, les options "client", les modifications techniques ont t prises en compte et documentes.

confirming orderconfirmation de commande

Ordre d'achat mis vers un fournisseur, rappelant l'objet et les conditions d'une commande passe d'abord de manire verbale ou informelle.

consigned stockstock de consignation

Stocks, gnralement de produits finis, qui sont physiquement chez les clients, les distributeurs, les agents, etc. mais qui restent la proprit du fabricant et ceci avec l'accord des dpositaires.

constantconstante

Nombre qui a une valeur fixe.Ant. : variable

constrained optimizationoptimisation sous contraintesvoir: constraint. optimization, LIMITand linear programming

constraintcontrainte

Limite la minimisation ou la maximisation d'une "fonction objectif'. Elle rsulte habituellement de l'insuffisance des ressources ncessaires pour atteindre cet objectif.Syn. : structural constraint. restriction

consumption

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consommationvoir: forecast consumption

continuous flow productionproduction continue

Production sans lots o les produits s'coulent en continu.

continuous improvementamlioration continue

Partie intgrante de la fabrication en Juste--temps qui caractrise un effort permanent pour liminer la cause profonde des problmes. Amlioration par petits pas, par opposition une amlioration grands pas.Ant. : fire-fighting

continuous process controlasservissement continu

Utilisation de jauges et dtecteurs optiques ou magntiques insrs sur un quipement de production automatis pour en connatre l'tat prcis et en permettre le pilotage. Le retour de l'information ncessaire au pilotage est fait en temps rel. Initialement mcaniques ou lectromcaniques, ces lments sont, aujourd'hui, base de micro-processeurs et font partie d'un systme de pilotage intgr.

Contract contrat Accord entre deux ou plusieurs personnes, ou socits qualifies, pour raliser (ou non) une action spcifique ou pour livrer des marchandises. Un contrat peut tre verbal ou crit. Un ordre d'achat devient un contrat ds que le fournisseur a donn son accord. Suivant les spcifications de l'ordre d'achat cet accord fera l'objet d'une confirmation crite du fournisseur, via un accus de rception, ou se traduira directement par la livraison correspondante.

contract accountingcomptabilit par affaire

Saisie des cots correspondant un travail (ou un contrat donn), habituellement associ un paiement chelonn. Certains contrats gouvernementaux exigent une comptabilit par affaire.

contract datedate contractuelle

Date d'acceptation d'un contrat par les parties concernes.

contract peggingidentification die besoin gnralvoir: full pegging

contract reportingtat d'avancement d'un contrat

Production cumule par rapport aux engagements pris envers un client.

contributionmarge brute

Diffrence entre prix de vente et cots variables. Le rsultat est utilis pour couvrir les cots fixes et raliser le profit..

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controlboardplanning mural

Moyen visuel utilis pour montrer, dans le temps, la charge machine en atelier ou l'avancement d'un projet. C'est habituellement une variante du diagramme de Gantt.

controlcentercentre de pilotage

Dans une opration de lancement centralis, lieu o se fait le lancement. controlchartgraphique de contrle

Outil statistique utilis habituellement pour tudier et grer des processus rptitifs. Il est conu pour mettre en vidence l'aspect alatoire ou non-alatoire des carts par rapport une valeur moyenne ou valeur de contrle, (habituellement par relev des carts).

controlled issuesortie prvisionnellevoir: planned issue

control numbernumro de contrle

Par exemple, numro de l'ordre de fabrication ou numro de programme utilis-pour identifier un travail prcis ou une priode de fabrication.

convertertransformateur

Entreprise industrielle qui transforme des produits de base en une varit de produits industriels ou consommables. Exemple : une entreprise qui transforme l'acier en lingots de fonderie, en barres ou tles. Parmi d'autres produits de transformation, on trouvera le papier, le savon, les teintures etc.

co-productsco produits

Produits qui sont habituellement fabriqus ensemble ou successivement cause de similitudes dans leur nature ou dans leur processus de production. correlationcorrlation

Relation entre deux ensembles de donnes telle qu'un changement affectant l'un d'eux se rpercutera sur l'autre soit dans le mme sens (corrlation positive), soit dans le sens contraire (corrlation ngative).voir : scatter chart

cost centersection homogne

Plus petite unit d'une organisation (gnralement un service) pour laquelle on saisit les donnes de cot. Pour dfinir une section homogne, il faut que les cots soient significatifs et les responsabilits clairement tablies.Une section homogne peut tre diffrente d'un centre de charge et, d'ailleurs, en regroupera souvent plusieursvoir: work center

costed bill of materialnomenclature valorise

Nomenclature qui indique, en outre, la valeur de ses composants.

cost of capitalcot du capital

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Cot d'un franc de capital investi pendant une certaine priode, normalement un an. Ce cot est habituellement exprim en % et peut tre bas sur des facteurs tels que le profit moyen qu'on pourrait attendre d'autres investissements ou les taux bancaires.voir : economic order quantity

cost-pluscot plus

Mthode de dtermination des prix par laquelle l'acheteur accepte de payer au fournisseur les cots qu'il a supports pour produire les marchandises ou les services plus une somme ou un pourcentage convenus pralablement.

cost reductionrduction des cots

Ensemble des actions qui concourrent faire baisser le prix de revient des marchandises et/ou des services, en obtenant des prix plus bas, en rduisant les cots de main-d'oeuvre etc. Dans la rduction des cots, le produit reste habituellement le mme mais c'est la mthode de production/obtention qui change. Ceci par opposition l'analyse de la valeur o c'est le produit que l'on change pour obtenir des cots plus bas. count pointpoint de comptage

Dans un flux de production ou une succession d'oprations, point o d'on dclare les productions de pices, sous-ensembles, ou ensembles termins. Il peut tre situ en fin de ligne ou la sortie d'un poste de charge, mais, le plus souvent, il est situ l o l'article passe d'une section une autre.Syn.: pay point

count point backtlushpost-dduction au point de comptage

Technique de post-dduction descendant les niveaux de nomenclature jusqu'au point de comptage prcdent.Syn. : key point backflush

CPIM : Certified in Production and Inventory ManagementCPIM: Certified in Production and Inventory Management

Certifi en gestion de production et de distribution par l'APICS.

CPM : Critical Path Methodmthode dit chemin critiquevoir: critical path method

CPU: Central Processor UnitUC: Unit Centrale

Abrviation donne l'Unit Centrale d'un ordinateur.

crew sizetaille de l'quipe

Nombre de personnes ncessaires pour raliser une opration. Le temps standard associ devra reprsenter le temps total allou l'quipe pour raliser l'opration et non l'cart entre la date de dbut et la date de fin de l'opration.

critical path method (CPM)mthode du chemin critique

Technique de planification en rseau permettant de jalonner et suivre les tches d'un projet. L'examen des tches qui constituent le rseau et des temps qui y sont associs permet de dterminer le chemin critique. Celuici identifie les tches qui conditionnent la dure totale du projet.voir: PERT

critical ratio

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ratio critique

Technique dynamique de calcul des priorits de passage des oprations raliser sur un poste de travail. Cette priorit est calcule en divisant le temps restant jusqu' la date d'exigibilit de l'ordre par celui restant pour finir le travail. Exemple : temps restant/dure du travail restant = 30/40 = 0,75. Suivant la valeur du ratio, l'ordre est en retard (ratio infrieur 1), en avance (ratio suprieur 1) ou l'heure (ratio gal 1).voir: dispatching rules, slack time rule

cross shipmentlivraison croise

Activit de gestion du flux physique qui consiste livrer des pices partir d'un lieu secondaire d'expdition diffrent du lieu habituel. CRP : Capacity Requirements PlanningPBC : Planification des Besoins en Capacit

Abrviation pour planification des besoins en capacit.

CRTTRC

Abrviation pour "Cathod Ray Tube : Tube rayon cathodique.

cumulative lead timedlai cumul

Dlai le plus long de ralisation d'une activit donne. Pour un article, dont le besoin est calcul, ce dlai est obtenu en jalonnant chaque branche de la nomenclature multi-niveaux de l'article. Le chemin le plus long reprsente le dlai cumul.Syn. : aggregate lead time, stacked lead time, composite lead time, critical path lead time and combined lead time

cumulative manufacturing lead timedlai de fabrication cumul

Dlai cumul obtenu en supposant que tous les articles achets sont en stock.

cumulative MRPcalcul des besoins cumulatif

Planification des pices et sous-ensembles par "explosion" du programme directeur de production comme dans un CBN classique mais avec un PDP et donc des besoins rsultants constitus de quantits cumules. Habituellement les quantits couvrent une anne de planification.

cumulative receiptsrceptions cumules

Cumul des quantits d'un article reues pendant une priode donne. Ce cumul peut tre compar celui obtenu par un planning ralis suivant la mthode du CBN cumulatif.

cumulative sumcumul des carts de prvisions

Total cumul de toutes les erreurs de prvisions, positives et ngatives. Ce total sera proche de zro si la prvision est correcte.voir: tracking signal Syn.: sum of deviations

cumulative systemsystme cumulatif

Systme s'appuyant sur un calcul des besoins cumulatif pour planifier et piloter la production.

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current costcot actuel

Cot actuel (ou cot de remplacement) pour la main d'oeuvre, les matires ou les frais gnraux, calcul sur la base des derniers rsultats obtenus. Il est utilis avant un dmarrage de production pour ractualiser les cots standards annuels. current priceprix courant

Prix actuellement pay par opposition au cot standard.

curve fttinglissage de courbe

Reprsentation d'une prvision par une droite, une courbe polygnale ou toute autre courbe pour dcrire une srie chronologique de donnes.

customer ordercommande client

Commande d'un ou plusieurs produits passe par un client. Souvent appele "demande relle" par opposition une demande prvue.

customer order promisingpromesse de livraisonvoir: order promising

customer order servicing systemsystme de traitement des commandes de configuration

Systme automatis de saisie et de validation des commandes clients permettant leur prise en compte par la production. Les commandes sont saisies sur terminal, un systme de nomenclature (configurateur) transforme les rfrences du catalogue commercial en rfrences d'articles de production et en dates d'exigibilit pour le calcul de besoins. Certains systmes perfectionns contiennent des informations sur les clients, l'historique des ventes, les prvisions et le contrle de compatibilit des options de faon faciliter le traitement des commandes. Ces systmes "mettent en forme" les commandes avant de les adresser au systme de fabricationSyn. : sales order configurator configuration system

customer serviceservice client

Livraison du produit au client une date dtermine en fonction de rgles convenues avec ce client ou de la politique de l'entreprise.voir: percent of MI

customer service rationiveau de service client

Mesure des performances de livraison souvent exprime en pourcentage. Pour une entreprise fabriquant sur stock; ce pourcentage reprsente habituellement le nombre d'articles (en quantit ou en valeur) qui ont t livrs la date programme et ceci pour une priode donne, compare au total command pour cette mme priode. Pour une entreprise fabricant sur commande, il s'agit, en gnral, de la comparaison du nombre de livraisons effectues dans une priode donne (par exemple une semaine) avec celles qui auraient d l'tre dans cette mme priode.voir. percent of fill, stockout percentage

cut off controlcalage

Procdure permettant de synchroniser les inventaires tournants et le traitement des transactions de stock.

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cyberneticscyberntique

Etude des processus de contrle, de communication et de rgulation dans les systmes mcaniques, biologiques, lectriques ainsi que dans les systmes d'information.

cybernetic systemsystme cyberntique

Flux d'information et/ou systme d'information et de rgulation (lectronique, mcanique, logique) qui permet de piloter un processus industriel.

cyclecycle

1) Laps de temps au bout duquel un systme ou un processus (demande saisonnire, opration de fabrication etc.) revient priodiquement la mme situation initiale. En gestion de stock, un cycle est souvent dfini comme le laps de temps qui s'coule entre deux rapprovisionnements. 2) 2) Intervalle de temps au bout duquel un vnement ou un ensemble d'vnements se sont produits. En gestion de production, un cycle est souvent dfini comme l'intervalle de temps entre le lancement d'un ordre de fabrication et la livraison au client ou au stock.Syn.: manufacturing cycle. manufacturing lead time

cycle counter agent d'inventaire Personne charge de raliser les inventaires tournants.

cycle counting inventaire tournant Technique d'audit des stocks, par laquelle le stock est compt priodiquement plutt qu'une fois par an. La frquence de ces comptages est variable, elle sera plus grande pour les articles chers ou forte rotation et plus faible pour les articles peu coteux ou faible rotation. Les systmes les plus performants, donnent la liste des articles inventorier chaque jour ouvrable, chaque article tant contrl une frquence prdtermine. L'objectif principal de l'inventaire tournant est de s'assurer de la fiabilit des tenues de stock par la dtection des carts d'inventaire qui dclenche la recherche, l'identification et l'limination de leurs causes.voir: ABC classification

cycle reduction stock stock de rduction de dlai Stock dtenu pour rduire les dlais de livraison.

cycle stock stock actif Partie la plus active des deux lments constitutifs d'un stock. Elle diminue graduellement en fonction des consommations et retrouve priodiquement son niveau le plus haut lors de la rception des ordres de rapprovisionnement. L'autre lment du stock est le stock de scurit qui constitue une protection contre les incertitudes de la demande et des dlais de rapprovisionnement.voir: lot size, safety stock

cycle time temps de cycle 1) Pour le bureau d'tudes, il s'agit du temps s'coulant entre la fin de production de deux units successives d'un mme produit. Par exemple, le temps de cycle pour des moteurs assembls, qui ont une cadence de 120 l'heure, sera de 30 secondes, soit un moteur toutes les demi-minutes.

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2)

2) En gestion de production, il s'agit du temps compris entre l'arrive de la matire en production et la sortie du produit fini.

Syn.: throughput time

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2.

D

dampeners rducteurs Paramtres entrs par l'utilisateur dans le but de supprimer l'affichage de messages d'action peu importants crs pendant le calcul des besoins.

dark factory usine presse-bouton Terme utilis pour dsigner une unit de production totalement automatise, sans aucune main d'oeuvre.

data donne Toute reprsentation base de caractres alphabtiques ou numriques laquelle on peut donner une signification.

data base base de donnes Faon d'organiser les donnes dans des fichiers informatiques afin de les rendre indpendantes des programmes. La redondance est minimise et des donnes peuvent tre ajoutes ou supprimes des fichiers sans que cela conduise modifier les programmes informatiques existants.

date code code "date de fabrication" Code appos sur les produits pour indiquer leur date de fabrication. Dans les industries alimentaires, il fait souvent partie intgrante du codet du produit.

data collection collecte de donnes Mthode qui consiste saisir une information sa source et la transmettre un systme central de stockage d'information ou un ordinateur.

data filefichier

Ensemble d'enregistrements contenant des donnes organises de manire spcifique (par exemple, un enregistrement pour chaque article en stock contenant un code produit, une unit de mesure, des zones de cots de production, un prix de vente, un dlai de production etc.)

date effectivityapplicabilit d'une modification

Technique utilise pour dterminer la date d'application d'une modification technique. Un changement de composant est pilot par cette date dans la nomenclature du compos dont le codet reste inchang.

deblendsparation

Processus final permettant, pour un produit, d'adapter ses proprits (physiques ou chimiques) un ensemble de spcifications.

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debugdverminer

Dtecter, localiser et supprimer les erreurs d'un programme informatique.

decentralized dispatchinglancement dcentralis

Rpartition de la fonction "lancement" entre plusieurs units dcentralises.voir: centralized dispatching

decentralized inventory controlgestion dcentralise des stocks

Systme de gestion dans lequel les dcisions concernant les stocks sont prises, dans chaque magasin, pour chacune des localisations du produit.

decision tabletable de dcision

Moyen de prsenter des conditions logiques dans un tableau en y faisant figurer les actions associes aux conditions exprimes.

decision treearbre de dcision

Mthode qui analyse diffrentes dcisions dans une structure arborescente et en dtermine les valeurs et les probabilits de rsultats. La probabilit de chaque rsultat est la somme de tous les rsultats similaires et de leur probabilit d'occurence.

dedicated capacityressource ddie

Poste de travail destin la production d'un seul type de produit ou d'un nombre limit de produits similaires. La ressource ddie peut tre une machine spciale ou un groupe de machines affectes une pice-type.

dedicated equipmentquipement ddi

Equipement dont l'utilisation est limite des oprations spcifiques sur un nombre limit de composants ou de produits.

dedicated lineligne ddie

Ligne de production configure de faon "permanente" pour y fabriquer de faon continue des pices dtermines.

defaultpar dfaut

Valeur, paramtre ou action choisie par un programme informatique quand l'utilisateur ne donne pas de spcification particulire.

degrees of freedomdegrs de libert

Expression statistique dsignant le nombre de variables ou de donnes utilises pour un test. Plus les degrs de libert sont nombreux, plus la confiance dans les rsultats statistiques pourra tre grande.

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delay reporttat des retards prvisionnelsvoir: anticipated delay report

delay reportingsaisie des retards

Enregistrement, par exception, des retards prvisibles d'un ordre de fabrication.

delinquenten retardvoir : past due

delinquent ordercommande en retard

Ligne de commande client dont la date de livraison prvue est antrieure la date du jour.

delivery cycledlai de livraison

Temps s'coulant entre la rception d'une commande client et sa livraison.

delivery lead timedlai de livraison

Temps s'coulant entre la rception d'une commande client et sa livraison.Syn. : delivery cycle voir : lead time

delivery policypolitique de livraison

Objectif de l'entreprise quant au dlai de livraison d'un produit partir de la rception d'une commande client. Cette politique reprsente le "dlai de livraison contractuel".

delivery scheduleprogramme de livraison

Cadencement demand (et/ou convenu) de livraison des produits pour une priode venir.

Delphi methodmthode Delphi

Technique qualitative de prvision dans laquelle les opinions d'experts sont rapproches par itration. Les rsultats de chaque itration servent prparer la suivante permettant ainsi d'atteindre une convergence des opinions des experts.

demanddemande

Besoin d'un composant ou d'un produit donn. Les origines de la demande peuvent tre trs diverses : commandes client, prvisions, demandes inter-usines, demandes de rapprovisionnement des dpts, commandes depices de rechange ou besoins pour la fabrication d'un autre produit. Pour un produit fini, les ventes peuvent tre diffrentes de la demande notamment lorsqu'il n'y a pas de stock pour la satisfaire. voir : dependant demand, independant demand

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demand filterfiltre de la demande

Limite utilise pour le traitement des statistiques de ventes dans les modles de prvision. Elle est habituellement employe quand la demande (pour une priode) diffre de la prvision, d'une valeur gale "n" carts moyens absolus.

demand managementgestion de la demande

Action qui a pour but de rechercher et de regrouper toutes les origines de la demande d'un produit pour qu'elles soient prises en compte dans l'laboration du programme directeur de production. Elle englobe les prvisions commerciales, le portefeuille de commandes, les cadencements de livraison, les besoins des dpts, les transferts inter-usines et les besoins en pices de rechange.voir : master production schedule

demand pulldemande "tire"

Dclenchement du mouvement des matires vers un poste de travail, seulement lorsque ce poste n'a plus de travail et/ou lorsque qu'il est prt commencer le travail suivant. Ce systme limine les files d'attente devant un poste de travail mais peut en crer la sortie du poste prcdent.voir : pull

demand ratecadence de la demande

Expression d'un besoin en quantit par unit de temps (heure, jour, semaine, mois etc.)

demand uncertaintyincertitude de la demande

Incertitude ou variation de la demande mesure par l'cart type, l'cart moyen absolu (EMA) ou la variance des erreurs de prvision.

demonstrated capacitycapacit relle

Capacit prouve d'un poste de travail calcule partir de la production rellement effectue ; c'est, en gnral, le nombre d'articles produits multipli par le temps standard unitaire.Syn. : actual capacity voir: rated capacity

departmental stocksstock atelier

Mise en place informelle de stocks en atelier. On agit ainsi par crainte d'une rupture de stock au magasin ou par commodit ; ceci entrane cependant une augmentation des stocks et un risque accru de leur non fiabilit.voir : floor stocks

department overhead ratetaux de frais gnraux par section

Taux de frais gnraux appliqu aux travaux effectus dans une section donne.voir: overhead

dependant demanddemande dpendante

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Pour un article, demande rsultant du programme d'autres articles ou produits finis. Une telle demande est donc calcule et ne doit pas tre prvue. Un article donn peut avoir simultanment des demandes dpendantes et des demandes indpendantes.voir: independant demand

depreciationamortissement

Charge reprsentant la perte de valeur d'un bien pendant une priode donne. Elle ne se traduit pas par une sortie d'argent mais, venant s'ajouter aux charges, elle permet de rduire le bnfice imposable.

detailed schedulingordonnancement

Positionnement rel dans le temps des dates de dbut et/ou de fin des oprations (ou groupes d'oprations) afin de tenir les dlais de fabrication. Ces dates sont utilises lors du lancement.syn. : operations scheduling voir: dispatching

deteriorationdtrioration

Actions conduisant une dprciation du produit en stock (manutention, humidit etc.). Ces pertes rentrent directement dans les cots de possession du stock.voir: obsolescence

deterministic modelsmodles dterministes

Modles dans lesquels n'entre aucune incertitude. Ex. modles de gestion de stock dans lesquels on ne tient pas compte d'un stock de scurit.voir: stochastic models

deviationcart

Diffrence, habituellement exprime en valeur absolue, entre un nombre et la valeur moyenne d'un ensemble de nombres ou entre une prvision et la ralisation correspondante.

direct costcot direct

Cot variable qui peut tre directement affect un travail particulier ou une opration particulire.voir: variable cost

direct costing mthode des cots directsvoir: variable costing

direct-deduct inventory processingsuivi des stocks en temps rel

Mthode de tenue des stocks qui consiste mettre jour, dans les fichiers, le stock d'un article en concidence avec les mouvements physiques d'entre ou de sortie du magasin. Elle se fera l'aide de transactions individualises par article et par mouvement. Les stocks rsultants doivent tre gaux aux stocks en magasin.voir: pre-deduct inventory processing, post-deduct inventory processing

direct deliverylivraison directe

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Envoi de marchandise directement du fournisseur au client. Elle est frquemment effectue quand il existe un intermdiaire entre le fournisseur et l'acheteur.voir: drop shipment

direct labormain d'oeuvre directe

Main d'oeuvre directement affecte la ralisation d'un produit ou d'un service.voir: direct costing

direct materialmatire directe

Matire entrant en quantit mesurable dans la constitution d'un produit fini.voir: indirect materials

direct numerical control (DNC)commande numrique directe

Systme o plusieurs machines commande numrique (MCN) sont connectes un ordinateur qui permet le chargement direct des programmes sans passer par un support intermdiaire tel que bande perfore ou bande magntique.

disbursementsortie

Action d'effectuer et d'enregistrer une sortie physique d'un magasin ou d'un entrept.voir: issue

disbursement listliste servirvoir: picking list

discontinuous demanddemande discontinue

Type de demande caractris par une alternance de priodes fortes demandes et de priodes sans demande, par opposition une demande continue ou stable (ex: une demande quotidienne).voir: lumpy demand

discountremise

Rduction accorde par le vendeur l'acheteur, habituellement quand l'acheteur remplit certaines conditions stipules. Une remise par quantit est une remise dont le montant est fonction de la valeur ou de la quantit achete. Un escompte est une remise accorde pour inciter le client rgler sa facture dans un dlai rduit. Une remise commerciale est une remise sur le prix de base d'un article ou d'un service, souvent exprime en pourcentage, consentie par un fournisseur certains clients particuliers et indpendante des conditions de paiement.

discounted cash flowcash flow actualis

Mthode d'analyse des investissements dans laquelle les bnfices futurs sont convertis en francs actualiss au jour du calcul (francs constants). Le taux de rentabilit d'un investissement est celui pour lequel la valeur actualise des recettes et des dpenses est nulle.

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discrete manufacturingproduction discrte

Production d'articles distincts, comme des automobiles, des machines, des ordinateurs. voir: process manufacturing

discrete order quantityquantit discrtevoir :lot for lot

dispatcheragent de lancement

En gestion de production, personne responsable du lancement.

dispatchingordonnancement/lancement

Slection, squencement et affectation des oprateurs des tches raliser sur des postes de travail individuels. voir: centralized dispatching,decentralized dispatching, detailed scheduling, expediting, shop planning

dispatch(ing) boardplanning muralvoir: control board

dispatching rulergle d'ordonnancement

Logique utilise pour attribuer des priorits aux oprations excuter sur un poste de charge.voir: critical ratio. due date rule. slack time rule

dispatch listfeuille de lancement

Liste des ordres de fabrication classs par priorit. Cette liste est gnralement communique l'atelier sur papier ou sur cran. Elle donne des informations dtailles sur la priorit, le lieu, la quantit et la charge par opration pour chaque ordre de fabrication. Les feuilles de lancement sont en gnral mises chaque jour pour chaque centre de charge.syn : foremen's report voir: shop floor control

distributed processinginformatique rpartie

Organisation des moyens informatiques dans laquelle les diffrents ordinateurs sont installs dans plusieurs sites et interconnects. Le traitement informatique est en gnral ralis sur un petit ordinateur, situ sur le site de l'utilisateur, sous son contrle et sa demande, et non pas sur un ordinateur central commun tous les utilisateurs de l'entreprise.

distributed systemssystmes rpartis

Organisation informatique dans laquelle les ordinateurs sont rpartis et interconnects. L'ordinateur de chaque site est utilis pour satisfaire les besoins locaux, mais galement pour changer des informations avec les autres ordinateurs au travers d'un rseau.

distributiondistributionvoir: physical distribution

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distribution by valuedistribution par valeur

Mthode d'analyse des articles qui donne, habituellement sous forme d'un histogramme, le cumul en valeur de leurs ventes ou utilisations annuelles.syn: A13C classification

distribution centercentre de distribution

Dpt de produits finis et/ou de pices de rechange. Une socit peut avoir par exemple son unit de production Dijon et ses centres de distribution Lille, Bordeaux et Marseille. Le terme "centre de distribution" est synonyme de dpt, mais il devient de plus en plus courant. Un centre de distribution rgional dessert un ensemble de centres locaux qui lui sont rattachs.

distribution costcot de distribution

Elments de cot lis aux activits de transport, de stockage et de traitement des commandes.

distribution network structurestructure du rseau de distribution

Canaux de distribution reliant une ou plusieurs sources aux centres de distribution ou aux magasins. Cette structure peut prsenter un ou plusieurs niveaux d distribution.voir: physical distribution

distribution of forecast errorsdistribution des erreurs de prvision

Rpartition, par classe, des erreurs de prvision selon leur frquence d'arrive. Souvent reprsente par une distribution normale, elle est indpendante de la forme du phnomne tudi.voir: distribution normale

distribution planneragent de planning de distribution

Personne charge de planifier les stocks et les approvisionnements pour les centres de distribution.

distribution requirements planningplanification des besoins de distribution

Fonction qui consiste dterminer les besoins de rapprovisionnement des dpts. On utilise une approche similaire celle du calcul de besoins. Les ordres planifis dans les dpts sont, par le processus d'explosion, transforms en besoins bruts pour leurs sources d'approvisionnement. Dans le cas d'un rseau de distribution plusieurs niveaux, l'explosion peut se propager diffrents niveaux (dpts rgionaux, unit de production, etc ...) pour devenir desentres du Programme Directeur de Production. Pour chaque niveau "fournisseur", la demande est considre comme dpendante, et la logique du calcul des besoins s'applique.voir: time-phased order point, physical distribution. push (distribution system).

distribution resource planning (DRP)planification des ressources de distribution

Extension de la planification des besoins de distribution la planification des ressources critiques du systme de distribution : taille des dpts, main d'oeuvre, cots, camions, etc.voir: distribution requirements planning

distributordistributeur

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Socit qui ne fabrique pas de produits mais qui les achte et les revend, en gnral, partir d'un stock.

dock receipts bon de rception Document dlivr suite une rception quai.

document document Support qui permet de prsenter une information. Par exemple : feuille de papier, carte perfore.

documentation documentation Processus qui consiste collecter et organiser des documents ou l'information fgurant sur des documents. Se rapporte habituellement la cration des supports qui prcisent les entres, les traitements et les sorties d'un systme informatique.

double order point system systme double point de commande Systme de gestion de stock comportant deux points de commande. Le plus petit correspond au point de commande classique qui ne couvre que la consommation prvue pendant le dlai de rapprovisionnement du dpt. Le second couvre en plus celle prvue pendant le dlai de fabrication. Ce systme permet aux dpts d'informer l'usine des futures commandes de rapprovisionnement.

double smoothing lissage exponentiel doublevoir: second order smoothing

downgrading dclassement Remplacement, planifi ou immdiat, d'un article par un autre article de moindre valeur.

downstream operation opration suivante Tche qui suit celle actuellement planifie ou en cours d'excution.

downtime temps d'arrt Temps pendant lequel la machine n'excute pas la production prvue tant arrte pour maintenance, rparation ou rglage.

drawback remboursement de droits de douane Remboursement de taxe pour les articles en importation temporaire.

drop shipment livraison directe

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Systme de distribution dans lequel le vendeur prend les commandes mais ne dtient pas de stock. La livraison s'effectue directement au client partir du lieu de fabrication.

DRP : Distribution Resource Planning DRP : Distribution Resource Planningvoir: distribution resource planning

due date date d'exigibilit Date laquelle les articles achets ou produits doivent tre disponibles.voir : need date, scheduled receipt

due date rule rgle de la date d'exigibilit Rgle d'ordonnancement des tches en fonction des dates d'exigibilit.

duty taxe Prlvement impos par une autorit publique lors du transfert ou de l'utilisation de biens ou services.

duty free zone zone franche Zone o l'on importe des marchandises pour leur donner une valeur ajoute. Les taxes ne sont payes que sur les composants imports et un taux infrieur celui des produits finis. Elles ne sont payes qu'au moment de la vente.

dynamic lot sizing lotissement dynamique Technique de dtermination de la taille de lots dans laquelle la quantit du lot est recalcule en permanence.voir : least total cost. least unit cost. part period balancing, period order quantity

dynamic programmingprogrammation dynamique

Mthode de prise de dcisions successives dans laquelle le rsultat de la dcision chaque tape fournit le meilleur moyen possible d'exploiter la totalit des rsultats attendus (mais encore imprvisibles) dans les tapes de prise de dcisions suivantes.Voir: linear programming

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E

earliest start datedate de dbut au plus tt

Date au plus tt laquelle une opration ou un ordre peut commencer. Elle peut tre conditionne par la date du jour, la disponibilit des composants et/ou une marge maximum pr-dtermine.

earmarked materialmatire marque

Matire en stock, rserve et physiquement identifie, par opposition une matire rserve sur un tat de stock.voir: reserved material

earned hoursheures produites

Etat indiquant les heures standards correspondant une production constate durant une priode.Syn. : earned volume

econometric modelsmodles conomtriques

Systme plusieurs quations servant la prvision et bas sur des dpendances rciproques entre variables..

economic lot sizesrie conomique Voir : economic order quantity

economic order quantity (EOQ)srie conomique

Pour un article, quantit fixe commander ou fabriquer qui minimise les cots d'obtention et de possession de cet article.

economy of scaleconomie d'chelle

Rduction du cot unitaire par une production en grandes sries rpartissant ainsi les cots fixes sur une plus grande quantit.

EDPinformatique

Abrviation pour "Electronic Data processing"

effective datedate d'application (d'une modification)

Date laquelle un composant (une opration) doit tre ajout ou supprim d'une nomenclature (d'une gamme). Les dates d'application sont utilises dans le processus d'explosion afin de calculer les besoins valides en articles. Normalement les systmes de gestion de nomenclatures (de gammes) grent les dates de dbut et dates de fin d'application pour chaque lien (opration). La modification peut aussi tre applique partir d'un numro de srie.

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effectivitycondition d'applicationvoir: effective date

efficiencyefficience

Heures standards passes divises par les heures travailles relles. L'efficience est une mesure du respect des standards pr-tablis. Sur une priode donne, elle peut tre calcule par machine, oprateur, groupe de machines, dpartement etc.

elemental partspices lmentaires

Articles composs d'une seule pice ne comprenant donc aucun assem blage.Syn. : piece parts

empiricalempirique

Qui rsulte d'une affirmation ou d'une formule base sur l'exprience plutt que sur la dduction ou sur la thorie.

ending inventorystock final

Stock en quantit ou valeur la fin d'une priode, souvent dtermin par un inventaire physique.voir: beginning inventory

end itemproduit final

Produit fini ou pice de rechange : tout article sujet une commande ou une prvision.Syn.: finished product

endogenous variablevariable endogne

Variable dont la valeur est dtermine par les relations existant l'intrieur du modle.voir: exogenous variable

end productproduit finivoir: end item

enforced problem solvingcration dlibre de problmes

Approche suivant laquelle la limitation voulue d'une ressource (stock, espace, volume, nombre d'oprateurs etc.) permet de faire apparatre un problme auquel il faut apporter une solution.

engineering changemodification technique

Modifcation apporte, aprs accord du bureau d'tudes, une liste de pices, une nomenclature ou un, dessin. Elle est habituellement