Comunicacion interna

98

Transcript of Comunicacion interna

Page 1: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 1

Page 2: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 2

������ � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

������������������������ �����������������������

��������������������������������

���

Page 3: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 3

������������

�����������������������

������������

�������������������

���������������������

������������������

�����������������������

�������������

����������������������������

Page 4: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 4

�����������������

�������������

�������������

�������������� �����

���������������

��������������

������������

�����

���������������

������������������

�����������������

�����

�������������

������������������

��������������

�������

������������

�����

����������������

���������������

�����������

������������������

�������������

���������������

Page 5: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 5

�����������

��������������������� � ������������������������������������������������������������ � �������������������������� � ������������������������� �

��������������������������������� �� ���������������� �� ������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������� �� ���������������������������������������������� �� �������������� �� ������������������������ ��

���������������������������������������������������� �� ��������������� �� ������������������������������������������������������������������������������������������ �� ��������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������������� �� ������������������������ ��

�������������������������������� �� ����������������������������� �� ������������������������������� ��

������������������������������������������ �� ����������������������������������������������������� �� ����������������������������������������� �� ������������������������������� ��

��������������������������������������������������� �� ����������������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������������������������� �� � � � � � � � � � � ������� ���������������� ���������� ��� ��� ������������� ���� ���� ��������� ���

���������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������������������������ �� ����������������������������������������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������������������������������������ �� �������������������������������������������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������������������������������������� ��

Page 6: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 6

������

������������������������������������������� �� � � ����� ������ ������ ��������� ��� ������������� �������� ����� ������ �������

��������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������� ��

����������������������������������������������������������������������������� �� ����������������������������������������������������� �� ����������������������������������������������������������������������������������

����������� �� ������������������������������������������������ �� ��������������������������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������� �� �����������������������������������������������������������������������������������

����������� �� �������������������������������������������������������������������������������

���������� �� �������������������������������������������������������������������������������� �� �������� ��������� ��� �������� ��� ��� ������������ ��� ���� ������� ������������ ��� ��

������������ �� ������������������������������������� �� ����������������������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������� �� ��������������������������������������� �� ��������������������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������������� �� ����������������������������������������������������������������������������� ��

�������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������� �� ������������������������������������� �� ���������������������������������������������������� �� ����������������������� �� �������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������������������� �� ����������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������ �� �������������������������������������� �� �����������������������������������������������������������������������������������

��������������� ��

Page 7: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 7

������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

������������������� �� �������������������������������������������������������������������������������������������

������������������ �� ����������������������������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������� �� �������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������������ �� �������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������� �� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������ �� ������������������������������������������������ �� ���������������������������������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������� �� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������� �� ��������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������� �� ����������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������������������������������������ �� ��������������������������������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������� �� �����������������������������������������������������������������������������������

������������������������ �� �������� ����� ���������� ���� ��������� ���������� �� ������� ���� ��� ������������ ��

������������ �� �������������������������������������������������������������������������������

������������������������� �� ���������������������������������������������������������������������������

������� �� ��������������������������������������������������������������������������� �� ���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������� �� �������� ����������� ����������� ������������� ��� ��������������� �� ������������

�������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������ ��

������������ ��

Page 8: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 8

���������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������� ������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������

���������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������

Page 9: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 9

������������������������������������������������

����������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������

����������� �������������������� �������������������������������������������������������� �����������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

Page 10: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 10

�������������������

������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������

��������������������������������������������������

������������������������������������������������������������

�����������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������

Page 11: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 11

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������

��

Page 12: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 12

��������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������

���������������������������������������������

�������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������

��

Page 13: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 13

������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

����������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������

�������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������

������������������������������

������������� �������������������������������������� ���������������� ����������������� ��������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������� ���������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������

��

Page 14: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 14

������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������� �������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������

������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

��������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������ ����������������� ��������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������

��������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��� ��� ���� ���������� ��� ��������� ���� �������� ����������� ���� ���� �������� ������������ �������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��� ������������ ��� �������������� ��������� ���� �������� ���� �������������� ����� �������� ���� ������������ �������������������

��

Page 15: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 15

������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������

��� ������������� �������������� ��� ������ ������ ��� ������ ������� ���� ������ ��������� ������� �� ��� ����� ������������������

����������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

��

Page 16: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 16

������������������������������

������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������

����������������������

��������������������������

������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������� ������������ ����������������������������������������� �����������

����������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������

�������������� �����������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������

����� �� ���� ���������� ���� �������� �� ������� �� ���� ���������� ������� ��� ���� ��������� ������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

��

Page 17: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 17

������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������

������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

�����������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������

������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������

���������������� ��������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������� ������������� ��� ����������� ����� ������� �� ���� ��������� ��� ���������� ������������� ���

�����������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������

��������������

��

Page 18: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 18

������������������������������

������������ �����������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������� ���������� ����������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��

Page 19: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 19

�������������������������������������������������� ������

�������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������� ����������������������������������������������������������������� ��� ���������� ��

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������

��

Page 20: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 20

�������������������������������������������������

��������������������������������������������

�������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���� ��������� ��� ������� ���� ������� ������ ��� ������� ������ ��� ���������� ��� ��������������� ����� ��� ���

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������

������������������������������������������������������������������������

��������������������

������ ��������

�����������������������

������ ��������

��

Page 21: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 21

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������

���������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������� �������������������������������������� ������������������������������� ������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������

��

Page 22: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 22

�������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������� ��� ��� ������������� ����������� ��� ���� ������� ������������� �� ������� ��� ��������� ����� ��� ����

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������

������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������� ���������������� ������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������

����������������������������������������������������

��

Page 23: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 23

������������������������������������������������

����������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �����������������������������������

�����������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������� �����������������������������������������

�������������������������������������������������������

������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������� ��������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������

��������

��

Page 24: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 24

�������������������������������������������������

����������������������

��������������� ������������������

���������������������������������� ���������������������������������������������� �����������������������������������������

������������������������ ������������������������������������������������ ����� �������������������������������������������������

�������� ������������������������������������������������ ����������������������������������������������

��������������������������������������������

�������������������������������������������� ������������������������������ ������������������������������������������������� ����������������� �����������������������������������������

������������� ��������������������������������� ����������������������������������������������

����������������������������������� ��������������������������������������

������������������������������������������������ ��������������������������� �������������������������������������������������� ��������������������������������������� ����������������������������������������������� �����������������������������������������������

������������ �����������������������������������������������

�������������������������������� ����������������������������������������������������

��������������������������������������� �����������������������������������������������

��������� �������������������������������������

��������������

����������������������������������� �������������������������������������������� ������������������������������������������� �����������������������������������������������

�����������

��

Page 25: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 25

�������������������������������������

�������������������������������������������������

���������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������

��������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

�������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

�������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������

��

Page 26: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 26

�����������������������������

�����������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������

�������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������

��

Page 27: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 27

�����������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������� ��� �������������� ����� ���� ��� �������� ��� �������� ��� ��� ���� ������ ����������� ������ ���� �������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������

������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������� ���������������� ���������� ����������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������

���������������������������������������������������

�������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������

��

Page 28: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 28

���������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������

�������� ���������������������������������������������������������� ������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������

���������������������������

������������ ��������� ��������� ���� ���� ������������ ������ �� ������ ��� ���� ���������� ��������� ��� ���

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������

���������������������������������������

��������������������������������������������������� �����������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������

�����������������������������

������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������

��

Page 29: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 29

������������������������������������������������

������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������

���������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������

������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������

������ �����������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������

��

Page 30: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 30

���������������������������������������

��������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������

����������� ������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������

����������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������

��

Page 31: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 31

������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������

�����������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������

���������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������

��

Page 32: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 32

��

��������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������

�����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������

����������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������

��

Page 33: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 33

������������������������������������������������

�������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������� ����������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������� �� ������� ������ ����� ��� ���������� ����������� �������� ��������� �� ������������ ������������� ��� ��������� ��

������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������

��

Page 34: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 34

������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������� �� ���� ���� ����������� ���� ��� ������������ ������� �� ������ ���� ��������� ���� ������������� ������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������

��������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������� ������� ������� �� ���� ������� ����������� �������� ���������� ��� ��� ����������� ������������� ����������������

������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������� ��������������������������������

���������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������

�������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� �� ������� ���� ���� ���������� ������������ ����������� ����������������� ��������� �������������� ������ ��

����������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������� ����������� ���������� ��� ������������� �� ������������ ��������� ��� ����������� ���������

�����������������������������������������������������������������������������������

��

Page 35: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 35

������������������������������������������������

���������������������� ��� ������������������������������������������������������������������������������� ��

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������

��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���� �� ����������� ���������� ��� �������������� ����� ����� ��������� ���� ��� ����� ��� �������

������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������

������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������� �� ���� ��������� ��� ���������� ��� ������� ������ ���� �������� ���� ���� �������� ���� ����������� ������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������

��

Page 36: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 36

������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������� ��������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������

���������������������������������������������������

�����������������������

�������������������������

��������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������� ����������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������� �������������������������������������������

���������������������������������������������� �������� ��������� ��� ��������� ���� �������

�������������������������������������������������� ����������������

�������� ��������������������������������������

�������������������������������������

������������������������� ������������ �������������������������������������� ���������������� ������������������

������������������������������������������������

�����������������������������

��������������������������������������

��������������������������������������

���������������� �������������������� ������ �������������

��

Page 37: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 37

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������� ������������������������������������

�����������������������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������ �����������������������

������������ ����������������������������������������������������������������������������������� ������������������ ���������������������

���������� �����������������������������������������������������������

��������������

�����������������

������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

��

Page 38: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 38

����

����������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������

������������ ���������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������� �������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������� ���������������������������������� ���������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������

������������������������ ����������� �������� �������������������� ����������� �������������

�����������������������������

���������������������������������������������������������� ������������������

���������� �������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������������

������������������ ������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

��������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������

��

Page 39: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 39

������������������������������������������������

���������� ����������������������������������������������������������������������������

���� �������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������

�������������� ���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������� ������������ ��������������� ��������� ���� ��������� ��� �������� ��� ���

������������ �������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������ ��������������������

���������� ������������������������������������������������������������

�������������� ��������������������������������������������������������������������������������

����������������� ���������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������

��

Page 40: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 40

����

����������������������������������������

���������� �����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ������������ ��������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

��������������� ����������� ������ ���������� ������������� �� ����� ������� �� ��

��������������������������������������������������������������������������������� ��������� ����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

����������� ������������������������������������������������������������������������������

��������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

����������

�������������������������������������������������������� �������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������ ��������������������

���������� �����������������������������������������������������������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

��

Page 41: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 41

����

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������ ������������ ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������� ������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

�������������������������

������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������ ��������������������

��

Page 42: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 42

����������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

���������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������

���� ���������������������������������������������������������������� ������������ ��������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ �����������������������������������������������������������������������������

�������� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������� �������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������ ��������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

��

Page 43: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 43

������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������� ���� ������������������������������������������������������������������������������������� ������������ �������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ �������� ����������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ ��������� ���� ������������� ������������� ���������� ��������������� �������� ������������������ ������������

���������� ������������������������������������������������

�������������� �����������������

������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������

���������� ���� ������������

������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������

��

Page 44: Comunicacion interna

Comunicación interior.FH11 Fri May 23 08:49:29 2008 Página 44

����������������������������������������

�������������������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ �������������������������������������� ������������������

���������� �����������������������

��������������

�����������������

��������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

���� �������������������������������������������������������������������������������� ������������ ������������

����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������������ ������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

��������������������������������������������������������� �������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������������������������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��

Page 45: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 1

������������������������������������������������

�������������� ������������������������������������������������������������������������������

����������������� ������������������������ ���������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ����������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

���� �������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������� ������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������

����������������������������������������������������������������� ������������������������

����������

������������ ������������������

����������

�������������� �����������������

��������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������

������������������������������������������������������������

������������������������������������� ���������������������������������� �� ��������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������� ��������� ���� ������������� ������������ ���� ��� ����� ������ �� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ������������������������

��

Page 46: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 2

����������������������������������������

���������� ����������������������������������������������������������������������������

���� �������������������������������������������������

������������ ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ��������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������� �� ������� �� �������������� ��������������� ��� ���� ���������� ��� ���� ������� ��

������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������� ������������������

����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������

������������������������������������������������������� ������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������

������������ �������������������������������������� ������������������

���������� ������������������������������������������������

�������������� �������������������������������������������������������������������������������������� ����������������� �����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

�������������

��

Page 47: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 3

������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������������

���� ��������������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������������������������������������������������������������������������

��������������� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������� ������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������

������������ �������������������������������������� ������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

���� ������������ ������������

��

Page 48: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 4

����������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������� ������������� ���������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ������� �������� ��� �������� �� ����������� ���� ������������ �� ������������ ���������������������������������������������������������������������������������

������������ ���������������������� ������������ ����� �������� ��������� ����� �������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������

������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������

������������ ���������

������������������

���������� �����������������������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

���� ������������������������������������������������������������������������������ ������������ �����������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������

��

Page 49: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 5

����

������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ��������� ������������������������������������������������������������������������������������

�������������������� ����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������

���������������������������� �������������� ����������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������� ������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������� ����������������

������������ ��������� ������������������

���������� ������������������������������������������������������������

�������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

��

Page 50: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 6

����

����������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

���������� �����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ������������ ��������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������� ������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������

������������ ���������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��

Page 51: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 7

������������������������������������������������

�������������� �����������������

������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������� ������������� �������������������������� ��������������� ������������������������������������������������������������������������������ ��������������� ����� ����� ��� ������������ ��� ������������� �������� ������ ��� �����������������������������

���������� ���� ������������

������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� �������� �������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������

�����������������

���������� �����������������������

�������������� �����������������

������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������

���������� ���� ������������

���������������������������������������������������������������������������������� ��������������� �������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������� ����������������������������������������������������

��

Page 52: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 8

����������������������������������������

��������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������

������������

������������������ ���������

���������� ������������������������������������

��������������

�����������������

��� ����������� ���� ��� �������� ��������� ��������� ���� ��� ������������� �� ��� ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

���������������

���������� ��������������������������������������������������������������� ���� ������������������������������������������ ������������ ���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������

��������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

���������

���������� ����

������������

�������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

��

Page 53: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 9

������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ������������������ ���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������� ������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

�������������

���������� ����

������������

�� ������ ������� ��� �������� ������������ ����� ������ ������������ ���� �������

������������������������������������������������������������������ �� ���������� ���������� ������ ���� ��������� ��� ������ ������� ����������� �� ��� ����������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������

��

Page 54: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 10

����������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

�������� �����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������

�������������������������������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

�������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ����� ������������ ��� ��������� ��������������� ���������� ����������� ������� ��

���������������� ���� ������������������������ ��������� �����������������

����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������

���� �������������� ������������ ����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

�������������������� ������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������

��

Page 55: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 11

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������ �������������������������� ������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

��� ������������� �������� ��� ��������� ���� ������ ��� ���������� ��� ���� ������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������

���������� �� ���������� ����������� ���� ���������� ���� ����� ��� ���������� �� ���� ������

���� �����������

������������ ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������ ������������������ ������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������� ���������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������� �� �������� ������ ��� ��� ���������� ���������� �� ��������� ������ ��� ������� ��� ��

�������������� ����������� ������� �������������� ��������� �� ���������

����������������� �����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������ ���������������� ��������������������������������������������

��

Page 56: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 12

����������������������������������������

������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������

������������������ �������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������

���������� �� ��������� ������������ �� �������������� ������� ������ ��� �������������� ��

���� ������������������������������� ������������ ��������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������� ���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������� ������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

��������������������������������������������������������

��������������������������������������������������

�������������������������������������������

������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��

Page 57: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 13

������������������������������������������������

�������������� ������������������ ����������������������������� �������������� �������������� ��

����������������� ������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������

���������������������

���������� �� ��������� ��������� ������������������� �� ��� ������������� ���������� �����

���� ������������������������������������������������� ������������ ���������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

��������������������������������������������������

���������������������

�����������������������

������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������

��

Page 58: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 14

����������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������������������

���� �����������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������

���������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������

������������ ���������������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ���� ����� ��������������������������� ���� ��������������������������������

�������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

����������� �������������������� ��������������� �����������������������������

���������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������������

���� �������������������������������������������������������������������������������

������������ ��� ������������� ��� ���� �������� ��������� ��� ����������� �������� ����������� ����������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ��������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������

��

Page 59: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 15

������������������������������������������������

���������� �����������������������������������������������������������������������������������

���� ���������������������������

������������ ��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������� �������������������������������������������������� ������������ ������������ �������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������������� ����������������

������������ ���������������������

������������������

���������� ������������������������������������������������������������

��������������

�����������������

������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������

���������� ������������������� ����������� ��������� ��� �������������� ��� ��������������� ���� ���������������� ������������������������������� ���� ������������� ������������

������������ ���������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������ �����������������

��

Page 60: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 16

����������������������������������������

���������� �����������������������������������������������������������������������������

���� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������ ���������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������� ������������������ ������������������ ���������������������������������������� �������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������� ����������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������������

���������������������

�����������������������

��������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

����������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

��

Page 61: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 17

������������������������������������������������

���������� ����

������������

�������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������

������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������

�������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

�����������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ������������������������

�����������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ��������������������� �������������� ������������� �������������������������� ���������������������������������������������������� ���������� ��� ������������� ������������������������� ��������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������

�������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

���������������������������

��

Page 62: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 18

����������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

����������������������������������������������������

���������� ����

������������

����������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ������������������������

�����������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������

�� �� ������� ������������ ���������������� ��� ����������� ������������� �� ������

�����������������������������������������������������������������������������

���������������� �����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

�����������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

����������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������

������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

��

Page 63: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 19

������������������������������������������������

��

���������� ����

������������

�������������������� ���������������������������������������������������������������������� �������������������������� ������������������������������������������������� �������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������ ��������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������� �������������������������������������� ����������������������������������������������������������� �������������������������������������������������

���������������������� ����������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������� ��������� ����������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������

��������������������������������

����������

������������ ������������������

����������

�������������� �����������������

���������� ���� ������������

�����������������������������������������������

��������������������������

������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� �������������

����������������������������������������������������������������������������������� ������������� ���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������

Page 64: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 20

����

����������������������������������������

����������

������������

������������������ ������������������������ ����������� ������������������������ ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������� ��������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

��������������������������������������������������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

����������� ����� �������������������������������� ������� ��������������� �

����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

����������������������������� �������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������

��

Page 65: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 21

������������������������������������������������

��

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������������

���������� ����

������������

��������������������������������������������������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������������

�����������������������

�������������������������������������� ������������� �������������������������� ���������������������������

������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������

Page 66: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 22

����������������������������������������

���������� �� ��� ������ ��� ��������� ���� ���� ������ ������������� ��������� ����������

���� ����������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ��������� ��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

�����������

������������ ������������������

����������

�������������� �����������������

���������� ���� ������������

�����������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������

�����������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������� ����������� ������ ���� ��������� ���� ����� �� ��������� ������ ��� ��� ���������� ���������������������������������������������������������������������������������

��

Page 67: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 23

������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

�����������������������������������������

���������� ����

������������

�����������������������������������������������

��������������������������

�����������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������������� ������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������ ��������������������������������������������������������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

����������������������

�����������

������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������

��

Page 68: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 24

����������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������

���� �����������������������������������������������������������������������������

������������ ���������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������� ���������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������

��������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

����������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������

������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ����������� ����������� �������� ���������������������������� ������������� ���������������� ���������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������� ���������������������������� ����������������������������������������������������������

��

Page 69: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 25

������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

������������������������������������������������������������������ ��������������������������������

���������� ����

������������

�������������������������������������������������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ����������� ������������������������� ������������������������������������� ��� ������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ��������� �� ������������ ��������� ���� ���������� ���� ��������� ���� ������������

�������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��������������� �����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������

������������������������������������������������������������������� �����������������������������

����������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������

�����������������������

��

Page 70: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 26

����������������������������������������

�������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������������� ����������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������������

���� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������ ���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

�������� �������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� �������������������

�����������������������������������������������������������������������

����������

������������ ������������������

����������

��������������������������������������������������������������������������� ����������������������

��������������������������������������

������������������������������������������������������������

��

Page 71: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 27

������������������������������������������������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

�������������������� ������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������

������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� �������������� ���� ��������� �� ��� ������������� ����� �� ����� ��� ������ ��� �������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������� ��� ������ ��� ����������� ��� ������� �������� ��� ��������� ��������� ��� ���� ���������� �� ��� ������ �������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������� ������� ��� ����������� ���� ������� �� �������� ���� ���������� �������������� ����������� ��� ������� ������ �� ����������� ����� ���� ������������ ������� ���� ������������ ��������� ������ �������� ������ ��� �������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������������������������������������������������������������������������������

���������������

������������������������������������������������

��

Page 72: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 28

����

����������������������������������������

���������������������������������

�������������� ���������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ���������� ��� ��� ������ ��� ���������������������� ��� ����� ������� ������� �����������������������������������������������������������������������������

�������������

�����������������

�� ��������� ��������� ��� ��������������� ����� ������� ��� ��������� ������� ��� ���������� �������������� �������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������

������������

�������������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������������

���������

������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������

��

Page 73: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 29

����

������������������������������������������������

����������

������������

������������������������������� ������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

����������

������������ ������������������

����������

�������������� �����������������

���������� ����

������������

���������������������������������������������������������������������������

���������

������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������� ������������������������������� ������������� ������ �������� �� ���� ��������� �� ����������� ��� ���� ������������� ���� ������ ��� ������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������� ������� ��� ��� �������������� �������� ��������� �� ��� ���� ���� ����� �������������������������������������������������������������������������������� �� ���������� ��� ��������� �������� ���� ����������� ����������� �� ������� ��� �� ��������������

����������������������������������������������� ����������������������������������������������������� ���������������������� �������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

����������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������

��

Page 74: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 30

����������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

��������������������������������������������������������������������������� ����������������������

���������

�����������������������

��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������

������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������� �� ������� ��� ������������������ ��� ���� ����������� ��������������� ������������ ��

����������������������������������������������������������������������

��

Page 75: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 31

������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

���������� ��������������������������������������������������������������������������� ����������������������

������������

������������������ ����������������������������������������������������������

���������� �����������������������

��������������

�����������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

���������� ����

������������

����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

���������� ������������������������

������������

������������������ ��������������������������

���������� �����������������������������������������������������������

�������������� ����������������������������������������������������������������������������� ����������������� ����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

��

Page 76: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 32

����

����������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������������������

���� ������������� ��� ����������� ��� ������������ ������ ������������ ��� ������

������������ ������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������

���������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������ �� ��������� ���� ���������� ��� ���� ������������ ���������� ��� ��� �������� ������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

����������

������������

������������������������

��������������������������

�����������������������������������������������������������

��� �������� �������� ��� ���� �������� ����������� ������� ������������������ ��

����������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

������������������������ ������������������������������������������������������������������������������

���������

��

Page 77: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 33

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������

������������������ ��������������������������

���������� ����������������������

��������������

�����������������

������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������

���������� ����

������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������ �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

��������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������

��������������������������������������������

���������� ������������������������

������������ ��������������

������������������

���������� �����������������������������������������������������������

��

Page 78: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 34

����������������������������������������

�������������� �������������������������������������������������������������������������������

����������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������������� ���� ���������������������������������������������������������������������������������

������������ �������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

������������������ ����� ��������� ������ ����� ���������� ��� ���������� ��� �������������������������������������������������������������������������������

����������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

��� �������� ������ ������ ���� ����������� �� ������ ��� ��������� ���������� ��

������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������� ������� ��� ���� ������������ �������� ����� ���� ��� ������� ���� ����� ��������������� ������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������

��������������������������������������������������������

���������� ������������������������

������������ ������������������������������������������������

������������������

���������� �����������������������������������������������������������

��

Page 79: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 35

������������������������������������������������

�������������� ��� ������������� �������� ��� ��������� ���� ������ ��� ���������� ��� ���� ������� ����������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������������ ���� ������������������������������������������������������������������������������� ������������ �������������������

������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������� ������������������ ������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������� ���������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������� �� �������� ��������� ������������ ��� ���� ��������������� ���� ����������� �� ��� ����������������������������������������������������������������������������������� ����������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������

����������������������������������������������������������������� ������������������������������������

����������

������������ ������������������

����������

�������������� �����������������

���������������������������������������������������������������������������� ����������

������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ����������������

��

Page 80: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 36

����

����������������������������������������

����������

������������

���������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

����������������������������������������������������������������������������

����������

��������������

�����������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� ���������������� ��������������� ������� ������ ������ �������� �������������� ���

�����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������� ���������� ��������������������������������������������������������

�����������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������ ������������������������������������� ��������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������

��

Page 81: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 37

������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

���������� ����������������������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������

���������� �����������������������������������

��������������

�����������������

�����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� �� ��� ����� ��� ���� ��������� ������� ��� ��������� ���������� ����������� ��

����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������

���������� ����

������������

���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

������������� ���������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������ ���������������������������������������������������� ������������������������ ���������� ��������� ��� ����� ����������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������

���������� ������������������������

������������ ��������������������������

������������������

��

Page 82: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 38

����

����������������������������������������

���������� ����������������������������������������������������������

�������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������������� �������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������

������������ ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������

��������� �����������������������������������������������������������������������������������

��������� ����� ��� ����������� ���� ����������� ���� ��������������� �����������

������������������������������������������������������������������� ��������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

������������������������

��������������������������

����������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������ �������� ���������� ������ ������������� ��������������� ���������

�������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ������������ �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ����������

��

Page 83: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 39

������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������

����������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� �������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������ ���������������������������� ����������������� ��������������� ����������������

���������������������������������������������������������������������������������

������������������ ������������������������������������������������������

����������������������������������������������������

���������� ������������������������

������������ ����������� ������������������

��

Page 84: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 40

����

����������������������������������������

��������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� �������������� �������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

��������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������

�����������������

������������������������������������������������������������������������������ ���������� ������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������

������������

�����������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

������������������������

����������������������

����������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

��

Page 85: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 41

������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������������������������������

���� ����������������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������ ��������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������� �������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������� �������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

���������������������������������������������������������������������������

�����������

�����������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

��������

������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������

��

Page 86: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 42

����������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

���������� ������������������������

������������

������������������ ����������������������

���������� �����������������������������������

�������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������������� ���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ����� ��� ���� ������ ��� ������ ���� ����� ��� �������������� ���� ��������

��������������������� ������������ ������� ���� ������������ �� ���� ������� ��

��������� ������������� ����������� �� ��� ����������� �������� ���� ������������

�����������

���������� �� ������������ �� ���� ��������� ��� ���� ���������� ���������� ���� ������ ��� ��

���� ������������������������������������������������������������������������

������������ ���������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������

�������������������� �������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

�������������������� �������������������������������������������������������������������������������

������������� ������������ ���� ��������� ���� ��� ���� ��� ���� ��� ����� ��������� ��������������������������������������������������������������������������� ����������

��

Page 87: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 43

������������������������������������������������

����������������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������

������������������ ���������������������������

���������� �����������������������������������������������������������

��������������

�����������������

��������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

���������� ����

������������

�� �������� ��� ������������� ���� ��������� ������������� ����������� �������� ��� ��

������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������� ������������������������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������ �����������

������������������

���������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ��������������

������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ��������������� ������������ �����������������������������������������������

�����������������

��

Page 88: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 44

����������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������

������������������� ��������������������������� ������������������������������ ��������������

���������� �� ������������� ��������������������������������������������������������������

���� ��������������������� ������������ �����������������������������������������������������������������������������������

������������ �� ��������� ���������� ��� ��������� �������� ���� ���� ���������� ����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������� ���������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

������������������������

�����������

������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

��������������� ������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������

��

Page 89: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 45

����

������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������� ������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

����������

������������

���������������������������������������������������������������������������

�����������

�����������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

������������� ��������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������������ ����������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

������������������������������ �������������������� ���� ������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ������ ����������������������������������������������������������������������������� ��������� ������ ������������ ��� ��� �������� ���� ���� �������� ������������� ������������������������������������������������������������������������������

����������� ����������������������� ���������� ������� ������������������� ���������� ������������

��

Page 90: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 46

����������������������������������������

��������������������������������������������������������������� �������������������

���������� ���������������������������������������������������������������������������

������������

������������������ ���������������������������

���������� ������������������������������������

��������������

�����������������

��������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������ �����������������������������

�������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

���������� �������������������������� ������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������

���������� ����

������������

������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������

������������� �� ����������� ������ �������������� ���� ������ ��� ��������� ���� ��� ���������� ����������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������� ��������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������

���������������������������������������������������������� ����������������

���������� ������������������������

������������ ���������������������

������������������

��

Page 91: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 47

����

������������������������������������������������

���������� ������������������������������������������������������������

�������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ����������������� ������������������������������� ������������� �����������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������� ������������������������������������������������� ���������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������

���������� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������������

���������������������

������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������� �� ������������������������������������������������������ ��������������������

������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������

��

Page 92: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 48

����

����������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������

���������� ����������������������������������������������������������������������������

���������������������� ������������ �������������������������������������������������������������������

������������������� ��������������������������������������� ����������������

������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ����������������� ���������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������

���������� ������������������������

������������

������������������ ���������������������

���������� �����������������������

�������������� ������������������������������������������������������������������������������� ����������������� ����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

��

Page 93: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 49

������������������������������������������������

���������� ����������������������������������������������������������������������������������� ���� ���������������������������� ������������ �������������������������������������������������������������������������������

��������������������� ���������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������

������������������������������������������������������

����������

������������

������������������

����������

��������������

�����������������

���������� ����

������������

��������������������������������������������������������������������������

���������������������

������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������

��� ���� ������� ��� �������� ����������� ��������� ���� ������������� ������������ ������������������������������������������������������������������������������������

������

�����������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

����������������������� ������������ �������������� �������������������������������� ��� �������������� ��������������������������������������������������������������������������

�������������������������������

��

Page 94: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 50

����������������������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������� �������������� �������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������� ��������������������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������� ������ ����������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������

��

Page 95: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 51

�����������������

���������������������������

��������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������

��

Page 96: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 52

�������������������������

�������������������������

���������������

�����������������

������������

�������������������������������

����������������������

�������������� ������������

������������

�����������������������������

���������������

��������������

������������

�������������������������������

���������������������

����������

������������

�������������������������

����������������

��������������������������

��������������

������������

��������������������

���������������

�����������������������

���������

������������

������������������������

���������������

������������

������������

������������

������������������������������

�������������������

���������������������������� �����������

������������

������������������������������

���������������������

������������������ �����������

������������

����������������������

�������������

����������������������

��������������

������������

�������������������������

������������

������������

������������

����������������������������

�������������������

�������������� ������������

������������

�������������������������

������������������������

������������������

������������

�������������������������

����������������

��������������� �����������

������������

�����������������������������

���������������������

�����������������

������������������������� ������������

���������������������������������

������������������������

��������������

������������� ������������

�����������������������������

�������������

������������

�����������������������������

��������������������

����������������������

������������������� ������������

����������������������������

�������������������

�����������������������

������������� ������������

��������������������

��������������������� �����������������������������

������������

����������������������

�������������

��

Page 97: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 53

�����

Page 98: Comunicacion interna

Comunicación interior 2º.FH11 Fri May 23 08:51:16 2008 Página 54