Business Model Canvas
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Small Business & Entrepreneurship
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Business Model Canvas
De qué hablaremos
• Plan de Negocio • Business Model Canvas
– Introducción – Clientes – Propuesta de valor – Canales – Relación con los clientes – Ingresos – Recursos clave – Actividades clave – Socios estratégicos – Estructuras de coste.
9 Bloques
Plan de Negocio
Def: Declaración formal de un conjunto de objetivos de una idea o iniciativa empresarial
Plan de Negocio
Conclusiones:
• Obsoleto • Únicamente información para terceros. • ¿3 años?
Plan de Negocio
Plan de Negocio vs Modelo de Negocio
Plan de negocios: Documento que los inversores te hacen escribir pero que no se llegan a leer
Plan de Negocio vs Modelo de Negocio
Modelo de Negocio: Un diagrama simple que describe tu negocio.
Business Model Canvas
Alex Osterwalter
Business Model Canvas
Segmento de Clientes
Diferentes grupos de clientes, organizaciones y empresas a las que se quiere llegar y servir
Segmento de Clientes
Nichos: Smartphones Seguridad Mercados consumidores: Electrónica Diversificados: Servicios en la nube Segmentados: Edad, Sexo…
Propuesta de Valor
Conjunto de productos y servicios que pueden generar valor para el segmento de clientes seleccionado.
Propuesta de Valor
Cualitativo: Precio Cuantitativo: Diseño
Propuesta de Valor
Novedad Personalización Diseño Mejora del rendimiento Reducción de Costes Marca/Branding Usabilidad
Propuesta de Valor
Buscar la definición en 3 palabras
Canales
Cómo se comunica la empresa y llega a sus clientes y ofrecerles la propuesta de valor.
Canales
Conocimiento de la marca Valoración Proceso de Compra Entrega de la compra Servicio Post-venta
Canales
“Encontrar el balance entre los diferentes tipos de canales, para crear una gran experiencia de usuario y maximizar el beneficio”
Relación Clientes
“Encontrar el balance entre los diferentes tipos de canales, para crear una gran experiencia de usuario y maximizar el beneficio”
Relación Clientes
Qué tipo de relación establece la empresa con su cliente/usuario.
Personal Automatizado
Relación Clientes
Comunidad Co-Creación
Relación Clientes
Comunidad Co-Creación
Ingresos
Ventas puntuales Ventas Recurrentes
Recursos Clave
Activos más importantes para desarrollar los puntos anteriores
Recursos Clave
Físicos Intelectual Humanos Financiero
Actividades Clave
Producción Qué problema queremos resolver Qué plataforma vamos a utilizar
Actividades Clave
Producción Qué problema queremos resolver Qué plataforma vamos a utilizar Qué estrategia de Marketing
Socios Clave
Describe los socios y proveedores clave para el modelo de negocio
Socios Clave
Alianzas Estratégicas Joint-Ventures Relación de confianza proveedor-cliente
Socios Clave
¿Motivos?
Estructura de Costes
Todos los costes en los que se incurre para llevar a cabo el modelo de negocio
Estructura de Costes
Todos los costes en los que se incurre para llevar a cabo el modelo de negocio
Eficiencia Valor
