21-22-23 - 10th Pool & Spa Expo and International Congress · Percorso Manageriale Ore 16.00-17.00...

21-22-23 febbraio 2018

Bologna Fair District, ingresso Sud Moro (pad. 33)

FORUMCONGRESS PROGRAMMA 2018

th10 Pool & Spa Expoand International Congress

19 Expo and International Congressfor Fitness, Wellness & Aquatic Clubs

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Torna dal 21 al 23 febbraio 2018 l’edizione Gallery di ForumClub-ForumPiscine: business, networking, cultura, aggiornamento e innovazione per i settori fitness, wellness e aquatic sono al centro dei tre giorni di Expo e congresso internazionali alla Fiera di Bologna.

IL CONGRESSO (ingresso a pagamento) si snoda lungo i percorsi dedicati a gestori, proprietari e team di fitness club, piscine e centri benessere proponendo:

PERCORSO MANAGERIALE Mercoledì giovedì e venerdì

PERCORSO COMMERCIALE Mercoledì, giovedì e venerdì

PERCORSO CUSTOMER CARE Venerdì

PERCORSO TRAINER Mercoledì, giovedì e venerdì

PERCORSO AQUATIC MANAGEMENT Mercoledì, giovedì e venerdì

SEMINARIO INTENSIVO Mercoledì

GENERAL SESSION* Mercoledì, giovedì e venerdì

* Aperte a tutti gli iscritti al Congresso.

L’EXPO (ingresso libero) dà vita a una manifestazione b2b, unica per la varietà merceologica e le interconnessioni tra settori complementari: fitness, ospitalità, wellness, piscine e sport. All’ampia vetrina espositiva si affiancano l’agenda di appuntamenti b2b con i buyer del settore e gli eventi speciali: il percorso Spatech, il Functional Lab, l’Hi Tech Lab, l’Innovation Area, dove scoprire le novità portate in Fiera dagli espositori, e il Focus sull’efficientamento energetico.

CLUB AWARD E ITALIAN POOL AWARDGiovedì 22 febbraio si svolgeranno le premiazioni del Club Award (12a edizione) e dell’Italian Pool Award (8a edizione). La rivista Il Nuovo Club assegna il premio agli operatori che si distinguono per innovazione e capacità manageriali, mentre la rivista Piscine Oggi premia l’eccellenza italiana nella progettazione e costruzione di piscine commerciali, residenziali e biopiscine.

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SCHEDA DI ISCRIZIONE

MODALITÀ DI ISCRIZIONECollegati al sito www.forumclub.it o www.forumpiscine.it e compila la scheda di iscrizione o contatta la segreteria organizzativa.

Per convenzioni e informazioni: Absolut: tel. 051 272523 - [email protected]

Tariffa intera - € 400,00 Tariffa convenzionata/abbonati Il Campo - € 350,00

FULL PASS FC o FP valido per la partecipazione a tutte le sessioni del programma (escluso seminario intensivo)

Tariffa intera - € 250,00 Tariffa convenzionata/abbonati Il Campo - € 200,00Barrare la giornata prescelta mercoledì giovedì venerdì

valido per la partecipazione a tutte le sessioni del programma di una giornata (escluso seminario intensivo)DAY PASS FC o FP

Tariffa 3 giorni: intera € 350,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 300,00Tariffa 1 giorno: intera € 200,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 150,00Barrare la giornata prescelta mercoledì giovedì venerdì

valido per la partecipazione alle sessioni del percorso ManagerialePERCORSO MANAGERIALE

Tariffa 1 giorno: intera € 200,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 150,00

valido per la partecipazione alle sessioni del percorso Customer CarePERCORSO CUSTOMER CARE

valido per la partecipazione alle sessioni del percorso TrainerPERCORSO TRAINER

Tariffa 2 giorni: intera € 200,00 Tariffa 1 giorno: intera € 100,00 Barrare la giornata prescelta giovedì venerdì

Tariffa 3 giorni: intera € 300,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 250,00Tariffa 1 giorno: intera € 200,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 150,00Barrare la giornata prescelta mercoledì giovedì venerdì

valido per la partecipazione al percorso Aquatic ManagementPERCORSO AQUATIC MANAGEMENT

Tariffa 3 giorni: intera € 300,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 250,00Tariffa 2 giorni: intera € 250,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 200,00Tariffa 1 giorno: intera € 150,00 convenzionata/abbonati Il Campo € 100,00Barrare la giornata prescelta mercoledì giovedì venerdì

Maggiorazione per seminario intensivo mercoledì 21/2 € 100,00

valido per la partecipazione alle sessioni del percorso CommercialePERCORSO COMMERCIALE

Tariffa seminario € 150,00 Tariffa day pass mercoledì comprensiva di seminario € 250,00

(rivolto a venditori, responsabili, commerciali, titolari)

SEMINARIO INTENSIVO valido per la partecipazione al seminario intensivo “la vendita Web Profiled: il futuro anche per i centri fitness”

Iscrizioni entro il 19/01/2018: 10% di sconto su tutte le tariffe sopraindicate. Ogni iscritto riceverà il kit congressuale.

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PROGRAMMA FORUMCLUB-FORUMPISCINECongresso a pagamento

Ore 9.30-11.00Fitness&sport e l’anno che verrà: cosa c’è dietro l’angolo?Guido Martinelli

Percorso Manageriale

Aquatic Management

Ore 9.30-10.30Tratta i tuoi clienti come vorresti essere trattato tuGerardo Ruberto

Percorso Customer Care

Ore 11.00-12.00Sua maestà il Branding e nuovi modelli di businessCiro Santucci

Percorso Commerciale

Ore 11.00-12.00Il training esce allo scoperto Fabio Inka


Percorso Trainer

Ore 12.15-13.15Acqua magnetica: come attrarre nuovi bacini d’utenza in piscina Paolo Grosso, Sonia Mercolino

Aquatic Management


Ore 12.15-13.15I cinque sensi dell’accoglienzaAlessandro Aru


Ore 14.30-15.30

Imprenditori sovversivi: un approccio rivoluzionario per la gestione di un’azienda

Fabrizio Cotza, con la testimonianza di un celebre imprenditore che ha saputo coniugare tradizione e innovazione General Session

Ore 15.45-16.45 Il cliente non è un bancomat! Fabrizio Badiali


Ore 15.45-16.45La piscina: “Setting” funzionale e terapeuticoGiuseppe Righini

Aquatic Management

Percorso Trainer

Ore 15.45-17.15Fitness&sport e l’anno che verrà: cosa c’è dietro l’angolo?Guido Martinelli


Aquatic Management

Ore 16.00-17.00Innovare nel fitness ispirandosi all’Hôtellerie e al RetailFausto Di Giulio


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Ore 9.30-11.00Le metamorfosi del mercato del fitness: nuovi format e nuovi modelli di businessFlorian Cartoux, John Harris, Ana PinaModera: Gianluca Scazzosi (con traduzione)


Ore 10.00-11.00Elevator Pitch: come proporre se stessi, il proprio prodotto, le proprie competenze Sandro Castellana

Percorso Trainer


Ore 10.00-12.30Il divertimento viene dall’acqua. A lezione di business e sicurezza dai parchi acquatici Helmut Ständer, Toni Cussó, Alberto Gaforio, Riccardo Boldrini (con traduzione)

Aquatic Management

Ore 11.30-13.00Selling Fitness R.EvolutionAna Pina (con traduzione)


Ore 11.30-13.00Uno nessuno, e centomila Functional TrainingFabio Inka, Francesco Malatesta, Carlo Strati e Adrian SgarabottoloModera: Enrico Guerra


Percorso Trainer

Ore 14.30-15.30

La “disciplina” del successo: il fattore motivazione nelle performance eccellenti

Rossano Galtarossa ed Edoardo CognonatoGeneral Session

Ore 15.45-17.00Le nuove frontiere dell’entertainment in piscinaRalf De Jaco, Flavio Bianco, Andrea Drudi e Massimiliano Donadi

Aquatic Management

Ore 16.00-17.00Aggancia e cattura i clienti con l’hook modelDavide Verazzani


Ore 16.00-17.30“Tech” it easy: sfide e opportunità della rivoluzione digitale nel clubRoberto Andreoli, Adrian Marks (con traduzione)Modera: Vincenzo Lardinelli

Percorso ManagerialeGIO

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Ore 10.15-11.30

Conquistare il consumatore di fitness e sport nell’era digitale

Adrian Marks (con traduzione)General Session

Ore 10.00-13.30Fitness Manager ExperienceLaboratorio a prenotazione obbligatoria fino a esaurimento posti*. In collaborazione con Fitness Manager Academy

Paolo Evangelista, Alessandro Madonia e Gianluca Vitiello

Ore 12.00-13.00Vendere con il web marketing Carmine Preziosi


Ore 12.00-13.00La lezione del CrossFit Carlo Strati


Percorso Trainer

Ore 12.00-13.00Reach e oltre: conoscere i rischi chimici per evitare incidenti in piscinaGiovanni Finotto

Aquatic Management

Ore 14.30-15.30La sfida della qualitàJohn Harris (con traduzione)


Ore 14.00-18.00

La vendita Web Profiled: il futuro anche per i centri fitness - Seminario Intensivo

Mauro Brignoni e Giuseppe Gentileschi

Ore 14.30-15.45Verso la Piscina 4.0Marco Arnesano e Andrea Menozzi

Aquatic Management

Ore 16.00-17.30Tutto quello che avreste voluto sapere sul mercato delle fitness boutique Hans Muench (con traduzione)


Ore 16.00-17.00La rivoluzione nell’uso dei dati personali: cosa cambia e come adeguarsi alle nuove regole europee per non incorrere nelle nuove sanzioniBeatrice Masserini, Angela Raso



Ore 16.15-17.15Il piano di autocontrollo in piscina: una proposta ligure Alberto VerardoAquatic Management

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PROGRAMMA

GENERAL SESSION

Mercoledì 21 febbraio 2018

Ore 10.15-11.30 Conquistare il consumatore di fitness e sport nell’era digitale Adrian Marks (con traduzione)

Social media, smartphone, tablet, Google e, in generale, gli strumenti dell’odierno mondo digitale e social, hanno profondamente cambiato il modo in cui i consumatori cercano e acquistano fitness. E di conseguenza sono cambiati gli strumenti e le strategie in grado di attrarre e conquistare i consumatori di esercizio fisico, salute e benessere di oggi. La buona notizia è che basta apportare 4 semplici cambiamenti alla propria attività di marketing per incrementare in modo significativo il ritorno dal proprio investimento, dunque i propri profitti. Nel corso di questa general session a ritmo serrato e densa di contenuti scoprirete: • come utilizzare la tecnologia per creare un modello di lead generation in grado di decuplicare le richieste di informazioni ricevute dai potenziali clienti; • perché e in che modo il potere dell’influenza cambia le abitudini d’acquisto; • in che modo il principio della “scarsità” e la frequenza influenzano la decisione di acquistare; • come e quando creare un’offerta Freemium (strategia di prezzo consistente nell’offrire gratuitamente la versione base di un prodotto/servizio e, a pagamento, lo stesso prodotto/servizio con funzionalità aggiuntive) per aumentare i propri prezzi. Con questa sessione si va incontro al futuro del marketing e degli stili di consumo.

Giovedì 22 febbraio 2018

Ore 14.30-15.30 La “disciplina” del successo: il fattore motivazione nelle performance eccellenti Rossano Galtarossa ed Edoardo Cognonato

Sul palco del Forum, Rossano Galtarossa, il canottiere italiano che ha vinto più medaglie alle Olimpiadi, affiancato da Edoardo Cognonato, coach di leadership personale. Insieme esploreranno gli aspetti motivazionali delle performance eccellenti, attraverso la condivisione umana, intima e coinvolgente delle esperienze più significative di un campione straordinario. Si andrà alle origini delle prestazioni eccellenti, analizzando le competenze emotive e razionali che attivano il senso di fiducia interiore, necessario per affrontare con successo sfide impegnative e coraggiose. Un approfondimento sarà dedicato all’impatto motivazionale della capacità di “envisioning”: saper visualizzare e mantenere focalizzato l’obiettivo finale, attivando quelle energie psicofisiche e relazionali determinanti soprattutto di fronte alle difficoltà e alle insicurezze. Si scoprirà l’importanza della filosofia Kai Zen - l’arte di credere, programmare e attuare piccoli miglioramenti continui - e dell’“amore” per la disciplina, per quanto dura, del “giorno per giorno”, facendo amicizia (non solo a braccio di ferro) con le rinunce e le fatiche emotive e affettive, oltre che fisiche. Insieme a Rossano si arriverà a gustare quella sensazione straordinaria ed appagante di aver trasformato in “meccanismi automatizzati” quelle capacità fisiche e mentali che entrano così “nella pelle e nel tuo dna”. Scopriremo quanto possa diventare gratificante allenare il proprio carattere insieme al corpo, ed imparare a plasmare la propria personalità, onorando i propri talenti.

Sessioni aperte agli iscritti al Congresso

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https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Strategia_di_prezzo&action=edit&redlink=1

https://it.wikipedia.org/wiki/Gratuit%C3%A0

Edoardo CognonatoLaureato in Scienze Politiche a indirizzo economico, è specializzato in psicologia relazionale e Counseling e ha conseguito il diploma di specializzazione in Promozione della salute presso l’Università di Siena. Ricercatore e trainer in psicologia relazionale, collabora con la Facoltà di Psicologia Generale dell’Università di Padova. Ex atleta di nuoto e triathlon, è titolare della società di consulenza in marketing relazionale Profile Empowerment, specializzata in processi di fidelizzazione, leadership e team building.

Adrian MarksImprenditore “seriale”, specialista nella crescita imprenditoriale e relatore di fama internazionale, ha costruito e venduto due aziende dal valore multi milionario, una delle quali nel settore fitness. È il fondatore di enjoy!, società di consulenza nel campo del marketing tramite la quale condivide, con un numero in costante crescita di clienti, le stesse strategie e principi che gli hanno consentito di avere successo come imprenditore. Esperto in social e digital marketing e vendita, rivolge la sua consulenza anche a start-up e piccole imprese.

Rossano Galtarossa Pluriolimpionico ed oro olimpico di canottaggio. È il canottiere italiano ad aver vinto più medaglie alle Olimpiadi: quattro, un oro, un argento e due bronzi. Oggi Rossano è Direttore degli Impianti della Società Canottieri Padova. Nella sua carriera conta complessivamente 166 medaglie d’oro, 59 medaglie d’argento e 26 medaglie di bronzo.

Fabrizio CotzaFormatore e consulente, come “BusinessMan Angel” affianca imprenditori e manager offrendo un supporto sia di conoscenza sia emotivo, per rendere competitive e redditizie le aziende. Nel corso della sua lunga esperienza ha aiutato oltre 8.000 persone, tra imprenditori, manager, liberi professionisti, collaboratori. Presidente del Winner Group, network di imprenditori accomunati dalla ricerca dell’eccellenza attraverso una costante crescita personale oltre che professionale, è anche il co-creatore del metodo “Formazione Sovversiva”, che permette a tutte le persone che gravitano attorno all’azienda di fare un percorso comune.

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Venerdì 23 febbraio 2018

Ore 14.30-15.30 Imprenditori sovversivi: un approccio rivoluzionario per la gestione di un’azienda Fabrizio Cotza, con la testimonianza di un imprenditore che ha saputo coniugare tradizione e innovazione

È possibile ottenere più risultati dedicando sempre meno tempo all’azienda? Negli ultimi anni si sta affermando un nuovo stile di gestione imprenditoriale, in cui il benessere personale e la consapevolezza sono prioritari rispetto al fatturato e agli obiettivi. Sebbene poi a beneficiarne siano proprio gli utili a fine anno. Un approccio talmente rivoluzionario da far sembrare coloro che lo hanno sperimentato con successo dei veri e propri “sovversivi”!

Ore 14.00-18.00 La vendita Web Profiled: il futuro anche per i centri fitness Mauro Brignoni e Giuseppe Gentileschi

Le abitudini del consumatore stanno cambiando alla velocità... del Web! Ma siamo pronti al cambiamento? Partecipando a questo seminario denso di contenuti e di strumenti di immediata applicazione, apprenderete i concetti chiave delle strategie di marketing, vendita e fidelizzazione utilizzati dai più grandi gruppi mondiali per vendere i loro prodotti e servizi tramite il web, capendo come applicarli al settore del fitness e del wellness. Sarà una full-immersion di 4 ore molto concreta grazie all’approccio pragmatico e sinergico di due imprenditori d’eccezione che partono dalla loro formazione scientifica e professionale per trasferire la loro esperienza diretta nei rispettivi mercati di appartenenza. Il seminario affronterà i seguenti argomenti: • Il Web: alleato o nemico del Fitness Club? • Il Consumatore: le nuove abitudini di chi “prima” s’informa sul Web • Web Marketing: tutti gli strumenti per attrarre nuovi clienti e aumentare le vendite • Influencer Marketing: i tuoi trainer come blogger e guru per aumentare la visibilità e l’autorevolezza del tuo centro • Il posizionamento aziendale: rispetto al Mercato e rispetto al Web • Il Prezzo: analisi scientifica del miglior rapporto tra qualità e prezzo • La Vendita: il Fitness Funnel (imbuto) che aumenta la percentuale delle tue chiusure • Il vero valore aziendale: la sala fitness, i trainer, i corsi di acqua e di terra, gli spogliatoi • Up-Selling e Cross-Selling: la vendita dei servizi aggiuntivi e complementari al core business • Pure Fidelity: la fidelizzazione, gli incentivi, i loyalty program •Influencer marketing: i tuoi clienti come testimonial e P.R. per alimentare il passaparola positivo e aumentare i tour con il “member get member”.


SEMINARIO INTENSIVO

Giuseppe Gentileschi Laureato in Economia alla Cattolica di Milano, percorre una carriera internazionale tra Los Angeles, Londra, Parigi, Praga e Milano, come manager e come imprenditore nei campi del Marketing, della Comunicazione e del Training Design a reti vendita finanziarie e assicurative. Da sempre studioso di behavioural economics e di strategie cognitive per il decision making applicate al business, oggi è fondatore e CEO di tre aziende operanti nei settori del Talent e Web-Star Management, del Social Media Influencer Marketing, della Comunicazione e Formazione Aziendale.

Mauro BrignoniFormatosi alla Facoltà di Scienze Motorie Statale di Milano, si è affermato a livello nazionale sia come sportivo sia come imprenditore e formatore. Già consulente dell’assessorato allo sport della Provincia di Milano, ha fondato negli anni ‘90 le prime importanti catene di centri fitness in Italia come “Newtrefor” e “Sport & Salute”. Fondatore e A.D. di Small Pay, società leader di mercato per i pagamenti ricorrenti su carta di credito con il marchio GymPay, oggi partner di importanti aziende come CartaSi, Deutsche Bank e Technogym

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Il seminario intensivo è consigliato anche agli iscritti al Percorso Commerciale.

Riservato agli iscritti al Seminario

Ore 10.00-13.30 Fitness Manager Experience LabPaolo Evangelista, Alessandro Madonia e Gianluca Vitiello Laboratorio a prenotazione obbligatoria fino a esaurimento posti.

È un vero e proprio laboratorio pratico, in cui i partecipanti (titolari di centri sportivi, consulenti, personal trainer, istruttori) lavoreranno concretamente, con l’ausilio di strumenti tecnologici e con la presenza di tutor, alla creazione di un percorso che interessa diverse aree: • Come costruire il personal branding; • Come si struttura una campagna vincente su fb; • Come sviluppare il proprio posizionamento online; • Come generare contenuti di valore online; • Test in Psicologia della Perfomance.

In collaborazione con Fitness Manager Academy

Ore 12.00-13.00 La lezione del CrossFit Carlo Strati

Da sistema di allenamento d’élite a vero fenomeno di massa: CrossFit ridefinisce il concetto di fitness con un modello opensource basato su metodologie di coaching codificate ed efficaci che massimizzano la fidelizzazione attraverso obiettivi raggiungibili e misurabili, proposti in chiave di sfida sportiva. Una soluzione di allenamento trasversale e scalabile, indirizzata a persone di ogni età e livello, che abbandona i tradizionali obiettivi estetici in favore di un più profondo benessere psicofisico, raggiunto attraverso un percorso di miglioramento delle capacità fisiche generali. Torna a rivestire un ruolo centrale in questo sistema la figura del coach, un allenatore altamente specializzato che diventa una vera e propria guida attraverso un percorso di progressioni didattiche di pesistica, ginnastica ed endurance.

Sessione in comune con il Percorso Trainer

Ore 14.30-15.30 La sfida della qualità John Harris (con traduzione) Abstract presto disponibile online.

Ore 16.00-17.30 Tutto quello che avreste voluto sapere sul mercato delle fitness boutique Hans Muench (con traduzione)

Il fenomeno delle “boutique” del fitness ha avuto un grande impatto sul mercato statunitense nel quale, oggi, si contano più di 100.000 di questi club specializzati e di piccole dimensioni il cui numero è triplicato, negli ultimi sei anni. Un fenomeno che sta velocemente diventando un trend internazionale che vede Londra guidare l’innovazione in Europa.Basandosi anche sui dati emersi dall’edizione 2017 dello studio Fitness Studio Operating & Financial Benchmarking di ClubIntell - che per la prima volta include boutique europee - Muench fornirà una panoramica delle opportunità imprenditoriali offerte da questo nuovo segmento, illustrando alcuni concept e format di successo, con esempi da tutto il mondo per quanto attiene a modelli di business, metodi di pagamento e altri key performance indicator.

PERCORSO MANAGERIALE



Il 25 maggio 2018 diverrà operativa la riforma europea sulla protezione dei dati personali con nuovi obblighi e nuove responsabilità. Scopriamo che cosa comporta questa rivoluzione per tutte le aziende e, quindi, anche per le ASD e le SSD, e quali saranno le sue conseguenze pratiche, organizzative e legali.

Sessione in comune con il Percorso Commerciale

Ore 9.30-11.00 Le metamorfosi del mercato del fitness: nuovi format e nuovi modelli di business Florian Cartoux, John Harris, Ana Pina - Modera: Gianluca Scazzosi (con traduzione)

Negli ultimi anni, il settore composto da fitness-wellness club ha vissuto cambiamenti importanti, coerenti con la rapida evoluzione della società in cui viviamo, che ha prodotto nuove esigenze e nuove aspettative nei consumatori. Le novità - dai format di club alle tipologie di allenamento, dalle strategie di prezzo e di vendita al marketing, ai nuovi segmenti di mercato - sono tante e in certi casi eclatanti, segnando l’inizio di una nuova era rispetto al recente passato. Per consentire agli operatori italiani di orientarsi in uno scenario variegato e complesso, e ripensare il proprio “prodotto” con cognizione di causa, questa tavola rotonda sarà un vero e proprio “giro del mondo in 90 minuti”, che vedrà protagonisti quattro profondi conoscitori del settore a livello internazionale.

Ore 11.30-13.00 Uno nessuno, e centomila Functional Training Fabio Inka, Francesco Malatesta, Carlo Strati e Adrian Sgarabottolo - Modera: Enrico Guerra

L’espressione “functional training”, ormai da diversi anni, è sulla bocca di tutti, addetti ai lavori e non. Ma che cosa significa, o può significare, esattamente? Quali sono le sue implicazioni? A queste e ad altre stimolanti domande risponderanno cinque esperti di esercizio fisico che analizzeranno il fenomeno “allenamento funzionale”. Fenomeno che, a livello globale, ha accelerato l’evoluzione del settore fitness dal punto di vista sia tecnico sia strategico, dando luogo a numerose interpretazioni dell’attività motoria, moltiplicandone le applicazioni e le finalità. Un argomento che, per la sua centralità e complessità, merita un’approfondita analisi, condotta da prospettive ed esperienze diverse.


Ore 16.00-17.30 “Tech” it easy: sfide e opportunità della rivoluzione digitale nel club Roberto Andreoli, Adrian Marks (con traduzione) e altri relatori in via di definizioneModera: Vincenzo Lardinelli

La rivoluzione tecnologica e digitale cambia la palestra, così come cambia i possibili utenti e il loro modo di allenarsi. In una tavola rotonda con esperti di eccezione, dall’Italia e dall’estero, da aziende tecnologiche leader a livello globale a evolute realtà del settore, verranno fornite le chiavi per interpretare la trasformazione in corso e diventare protagonisti del futuro, già presente, del comparto fitness&sport. Nel corso dell’incontro si parlerà di trend e scenari (dall’intelligenza artificiale all’IoT alla realtà immersiva); del cambiamento degli utenti e delle loro aspettative; dei servizi da offrire per rimanere (o diventare) competitivi; delle soluzioni applicabili sia per rendere più efficiente la gestione sia per migliorare, personalizzare e rendere unica l’esperienza del cliente.


Ore 9.30-11.00 Fitness&sport e l’anno che verrà: cosa c’è dietro l’angolo? Guido Martinelli

Focus sulle novità normative più rilevanti in vigore nel 2018, che riguardano l’attività dei gestori di impianti sportivi. Si partirà da un’analisi dettagliata dei contenuti della legge di bilancio 2018 e delle ricadute che queste potranno avere, sotto il profilo applicativo, nell’attività delle imprese e delle società e associazioni sportive dilettantistiche. A seguire verrà analizzata la riforma del terzo settore per comprendere in che modo questa riforma tocchi lo sport e se sia conveniente per i sodalizi sportivi assumere la qualifica di enti del terzo settore. In chiusura, il punto sul “nuovo” Registro Coni e sulle discipline sportive riconosciute in vigore dal primo gennaio 2018 e sulle principali modifiche che queste novità produrranno sui contenuti dei contratti maggiormente utilizzati nell’ambito dello sport.

Sessione in comune con il Percorso Aquatic Management

Ore 11.00-12.00 Il training esce allo scoperto Fabio Inka

Le nuove abitudini di allenamento mutano radicalmente il concetto stesso di palestra, che non coincide più con il luogo fisico: ognuno di noi è libero di allenarsi dove vuole e, oggi, ha molte più opportunità di farlo rispetto al passato. Quali strategie può mettere in campo un club per competere con le nuove proposte del mercato, che tendono ad allontanare il cliente dalla palestra “tradizionale”? Con Fabio Inka, creatore dell’innovativo metodo d’allenamento “Impacto Training”, si affronteranno i seguenti temi: • Lo sviluppo e la crescita dell’allenamento outdoor in Italia, il caso Impacto; • Come e con quali vantaggi l’allenamento outdoor si può integrare con il sistema Palestra; • L’esperienza dei Club che hanno sperimentato proposte indoor e outdoor; • Il trainer è un venditore? il ruolo del trainer all’interno di un meccanismo di vendita integrato.


Ore 16.00-17.00 Innovare nel fitness ispirandosi all’Hôtellerie e al Retail Fausto Di Giulio, affiancato da esperti di hotel e retail

In quale direzione sta andando la fitness industry? E gli altri settori, sia nell’ambito dei servizi sia della vendita di beni? Per innovare il proprio club senza perdere tempo, soldi ed opportunità, è cruciale sapere che cosa sta accadendo nel nostro settore all’estero e in altri comparti. È possibile innovare subito il proprio business lasciandosi contaminare da tante nuove idee di successo provenienti dall’esterno. Per farlo, bisogna aprire la propria mente e sfoggiare il proprio coraggio: il cambiamento vero non è mai un processo facile e indolore, e lo stesso vale per l’innovazione. Tre relatori con ampia esperienza internazionale in tre mercati totalmente diversi sproneranno i presenti a portare il proprio pensiero a un gradino superiore per migliorare la performance del proprio business e la qualità della propria vita.


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Ore 12.00-13.00 Vendere con il web marketing Carmine Preziosi

L’esperienza di acquisto del consumatore ha subìto profondi cambiamenti rispetto al passato, influenzando, e per certi aspetti stravolgendo, anche il modo di comunicare delle aziende. Chi non è al passo con i tempi rischia di essere “fuori dai giochi”. In una logica di marketing integrato, basato su un attento impiego di strumenti sia online sia offline, è fondamentale avere un approccio multi-touchpoint tramite il quale orientare correttamente l’utente e instaurare un rapporto di fiducia verso il brand, finalizzato alla vendita. Per fornire una visione chiara e strategica che consenta di incrementare i profitti del club, verranno analizzate le logiche e i touchpoint di marketing digitali più attuali e performanti. In questa sessione densa di contenuti molto concreti, Preziosi parlerà di marketing automation, digital advertising, Facebook marketing, video marketing, Google Adwords, Native Adv e altro ancora.

Al termine della sessione si terrà la presentazione del libro “Vendere con il web marketing”.


Il 25 maggio 2018 diverrà operativa la riforma europea sulla protezione dei dati personali con nuovi obblighi e nuove responsabilità. Scopriamo che cosa comporta questa rivoluzione per tutte le aziende e, quindi, anche per le ASD e le SSD, e quali saranno le sue conseguenze pratiche, organizzative e legali.

Sessione in comune con il Percorso Manageriale

PERCORSO COMMERCIALE


Ore 10.00-11.00 Elevator Pitch: come proporre se stessi, il proprio prodotto, le proprie competenze Sandro Castellana

L’espressione Elevator Pitch indica un discorso breve (la cui durata varia dai trenta secondi ai due minuti) e incisivo, con cui ci si presenta, in abito professionale, a un’altra persona o a un’organizzazione. È il discorso che un imprenditore o un professionista farebbe a un investitore o a un cliente che incontra in ascensore (elevator). Questa forma smart per presentare se stessi e nuovi progetti in modo sintetico, chiaro ed efficace, dunque convincente può consentire ai professionisti del fitness e del wellness di fare la differenza anche nel fondamentale ambito della comunicazione e, di riflesso, in quello commerciale.


Ore 11.30-13.00 Selling Fitness R.Evolution Ana Pina (con traduzione)

In questa sessione coinvolgente, densa di contenuti e molto concreta, una grande esperta di vendita, marketing e comunicazione presenterà un vero e proprio sistema che consente agli addetti alla vendita e ai responsabili commerciali del club di trasformare un maggior numero di potenziali clienti in clienti soddisfatti e fedeli. Si tratta del modello che lei stessa ha definito YES, acronimo di Your Energy System, la cui corretta applicazione consente di: capire che cosa le persone vogliono realmente portandole dal semplice “desiderare e sperare” all’avere bisogno di qualcosa e volerlo davvero; capire perché le persone acquistano e portarle dalla fase passiva della comprensione alla fase attiva dell’azione; capire perché le persone restano legate a un club rinnovando il proprio abbonamento, passando dalla fidelizzazione al coinvolgimento.

Ore 16.00-17.00 Aggancia e cattura i clienti con l’hook model Davide Verazzani

Attirare clienti e fidelizzarli senza farli andare via: il sogno di ogni imprenditore. Esiste un modo per ottenerlo: il ciclo in 4 fasi elaborato da Nir Eyal e chiamato Hook Model. Startup innovative, grandi aziende, brand tecnologici lo usano con successo. È giunto il momento di presentarlo al mercato del fitness.

Ore 11.00-12.00 Sua maestà il Branding e nuovi modelli di business Ciro Santucci

Abstract presto disponibile online.



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Ore 12.15-13.15 Acqua magnetica: come attrarre nuovi bacini d’utenza in piscina Paolo Grosso, Sonia Mercolino

L’acqua, attraverso molteplici possibilità di proposte, rappresenta una grande opportunità per avvicinare e fidelizzare il vasto pubblico dei sedentari, ma per riuscire in questa “impresa” è necessario un nuovo approccio. Gestori e titolari di impianti acquatici possono ri-disegnare la propria offerta, attenendosi a 3 regole fondamentali: creare servizi accessibili; attuare una comunicazione adatta all’interlocutore; strutturare una proposta di vendita realmente personalizzata, in funzione degli obiettivi e delle caratteristiche del potenziale cliente/iscritto. In questa sessione verranno forniti strumenti pratici ed esempi concreti per trasformare l’acqua in un elemento magnetico delle attività di marketing di piscine, centri sportivi, fitness e wellness club.


Ore 12.00-13.00 La lezione del CrossFit Carlo Strati

Da sistema di allenamento d’élite a vero fenomeno di massa: CrossFit ridefinisce il concetto di fitness con un modello opensource basato su metodologie di coaching codificate ed efficaci che massimizzano la fidelizzazione attraverso obiettivi raggiungibili e misurabili, proposti in chiave di sfida sportiva. Una soluzione di allenamento trasversale e scalabile, indirizzata a persone di ogni età e livello, che abbandona i tradizionali obiettivi estetici in favore di un più profondo benessere psicofisico, raggiunto attraverso un percorso di miglioramento delle capacità fisiche generali. Torna a rivestire un ruolo centrale in questo sistema la figura del coach, un allenatore altamente specializzato che diventa una vera e propria guida attraverso un percorso di progressioni didattiche di pesistica, ginnastica ed endurance.



PERCORSO TRAINER

Ore 10.00-11.00 Elevator Pitch: come proporre se stessi, il proprio prodotto, le proprie competenze Sandro Castellana

L’espressione Elevator Pitch indica un discorso breve (la cui durata varia dai trenta secondi ai due minuti) e incisivo, con cui ci si presenta, in abito professionale, a un’altra persona o a un’organizzazione. È il discorso che un imprenditore o un professionista farebbe a un investitore o a un cliente che incontra in ascensore (elevator). Questa forma smart per presentare se stessi e nuovi progetti in modo sintetico, chiaro ed efficace, dunque convincente può consentire ai professionisti del fitness e del wellness di fare la differenza anche nel fondamentale ambito della comunicazione e, di riflesso, in quello commerciale.


Ore 11.30-13.00 Uno, nessuno, e centomila Functional Training Fabio Inka, Francesco Malatesta, Carlo Strati e Adrian Sgarabottolo Modera: Enrico Guerra

L’espressione “functional training”, ormai da diversi anni, è sulla bocca di tutti, addetti ai lavori e non. Ma che cosa significa, o può significare, esattamente? Quali sono le sue implicazioni? A queste e ad altre stimolanti domande risponderanno cinque esperti di esercizio fisico che analizzeranno il fenomeno “allenamento funzionale”. Fenomeno che, a livello globale, ha accelerato l’evoluzione del settore fitness dal punto di vista sia tecnico sia strategico, dando luogo a numerose interpretazioni dell’attività motoria, moltiplicandone le applicazioni e le finalità. Un argomento che, per la sua centralità e complessità, merita un’approfondita analisi, condotta da prospettive ed esperienze diverse.


Ore 11.00-12.00 Il training esce allo scoperto Fabio Inka

Le nuove abitudini di allenamento mutano radicalmente il concetto stesso di palestra, che non coincide più con il luogo fisico: ognuno di noi è libero di allenarsi dove vuole e, oggi, ha molte più opportunità di farlo rispetto al passato. Quali strategie può mettere in campo un club per competere con le nuove proposte del mercato, che tendono ad allontanare il cliente dalla palestra “tradizionale”? Con Fabio Inka, creatore dell’innovativo metodo d’allenamento “Impacto Training”, si affronteranno i seguenti temi: • Lo sviluppo e la crescita dell’allenamento outdoor in Italia, il caso Impacto; • Come e con quali vantaggi l’allenamento outdoor si può integrare con il sistema Palestra; • L’esperienza dei Club che hanno sperimentato proposte indoor e outdoor; • Il trainer è un venditore? il ruolo del trainer all’interno di un meccanismo di vendita integrato.




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Ore 15.45-16.45 La piscina: “Setting” funzionale e terapeutico Giuseppe Righini

L’ambiente acquatico diventa per la sua semplicità il “Setting Terapeutico” ideale per il “paziente - cliente”. Alle necessità crescenti di recupero funzionale attraverso l’acqua e alle potenzialità di questa disciplina, ricca di contenuti anche sociali e ricreativi, è dedicata la sessione. Il relatore si focalizzerà sulle diverse fasi della fidelizzazione legata a questa attività, a cominciare dalla struttura, che deve essere organizzata come una reale piattaforma multiservizio fino alla conclusione del ciclo terapeutico e alla fruizione di nuovi servizi. Nelle fasi intermedie, la capacità di far percepire la qualità all’ingresso (cioè quando l’utente inizia a frequentare), così come in fase di uscita (quando l’utente sta terminando il ciclo di terapia), evidenziando gli elementi positivi del servizio offerto sia per valorizzare il risultato raggiunto sia per un processo di mantenimento nel tempo.


Ore 12.00-13.00 Reach e oltre: conoscere i rischi chimici per evitare incidenti in piscina Giovanni Finotto

La prevenzione degli incidenti in ambiente chimico rappresenta uno dei punti di maggiore attenzione della Politica di Sicurezza degli impianti acquatici. Le misure tecniche, organizzative e gestionali da adottare si basano sulle caratteristiche dei prodotti chimici che vengono impiegati. La conoscenza di questi aspetti è supportata dalle informazioni rilevabili nelle Schede Dati di Sicurezza previste dal Reach, Registration, Evaluation, Authorisation and restriction of CHemicals. Tale regolamento comunitario relativo alle sostanze chimiche, che sarà applicato dal 31 maggio 2018, non riguarda solamente i produttori, ma ha ricadute anche su tutti gli utilizzatori di prodotti chimici, tra cui i gestori di piscine, incidendo prima di tutto sulla scelta dei prodotti e in seconda battuta sul loro utilizzo e gestione.

Ore 14.30-15.45 Verso la Piscina 4.0 Hanno confermato: Marco Arnesano, Andrea Menozzi

Gestire l’impianto, monitorare i consumi energetici, organizzare i corsi, comunicare con i clienti, analizzare le prestazioni degli atleti, creare allenamenti personalizzati: tutto questo da un dispositivo e da qualunque luogo. Ora è possibile attraverso la digitalizzazione. Ma come si può fare la transizione digitale? Siamo pronti? Potenzialità e futuro delle tecnologie ICT per portare il settore “Acqua” nel paradigma del 4.0, dove tutto è connesso per creare nuovi servizi e opportunità.


AQUATIC MANAGEMENT

Ore 16.15-17.15Il piano di autocontrollo in piscina: una proposta ligure Alberto Verardo

Un utile “vademecum” per tutti i gestori di piscina, in qualunque realtà, sportiva, ricreative o turistica. Un “Manuale di autocontrollo” predisposto nell’ambito regionale ligure, a cura di un organo di vigilanza sanitaria territoriale, mette in luce le linee guida che ispirano i comportamenti della vigilanza in sede di accertamento. Scopo del documento è infatti assicurare i corretti comportamenti operativi dei gestori di impianto, nel pieno e totale rispetto delle normative in essere, contribuendo altresì alla semplificazione dei rapporti tra controllore e controllato. Il Manuale è stato predisposto ai sensi del punto 6 dell’Accordo Stato/Regioni del 16 gennaio 2003, e in linea con gli atti amministrativi regionali, e strutturato con il concorso dei diversi portatori di interesse.

Ore 10.00-12.30 Il divertimento viene dall’acqua. A lezione di business e sicurezza dai parchi acquatici. Helmut Ständer, Toni Cussó, Alberto Gaforio, Riccardo Boldrini (con traduzione)

Un numero in costante aumento, quello dei fruitori dei parchi di divertimento, e che deve fare riflettere. Prima di tutto sulle opportunità che questo trend offre ai gestori di spazi acquatici, in seconda battuta sui temi legati alla sicurezza della struttura, messa alla prova dall’utilizzo diversificato e da parte di una fascia sempre più ampia di popolazione. All’incontro, condotto da Helmut Ständer, fondatore e CEO di Sisswa Gmbh, l’Istituto che certifica la sicurezza in piscina e nelle strutture sportive, ricreative e di wellness, partecipano titolari di strutture d’intrattenimento italiane ed estere. I riflettori saranno puntati sulla sicurezza e sui benefici che genera, così come sulle aspettative dei clienti, soprattutto famiglie e giovani, sempre più affascinati da proposte che puntano sul divertimento e sulla qualità dell’esperienza.

Ore 15.45-17.00 Le nuove frontiere dell’entertainment in piscina Hanno confermato: Ralf De Jaco, Flavio Bianco, Andrea Drudi e Massimiliano Donadi (Costa Parchi Edutainment)

Progettisti e gestori sono costantemente sfidati a rispondere a richieste su come i bacini d’acqua possano essere progettati ed organizzati per soddisfare il maggior numero possibile di funzioni, quelle già previste dall’offerta e quelle che emergeranno in futuro. La piscina come ambiente di evasione, spazio di benessere e divertimento per la famiglia è uno dei trend già affermati che si deve però coniugare con le altre voci dell’”offerta acquatica”. All’incontro interverranno progettisti e gestori di strutture che hanno saputo virtuosamente interpretare lo spazio acquatico al di fuori dei canoni consueti legati al modello tradizionale di piscina. I manager di Costa Parchi Edutainment porteranno l’esperienza del gruppo che ha rivoluzionato la proposta dei Parchi, arricchendola di contenuti ed esperienza.


Ore 9.30-11.00 Fitness&sport e l’anno che verrà: cosa c’è dietro l’angolo? Guido Martinelli

Focus sulle novità normative più rilevanti in vigore nel 2018, che riguardano l’attività dei gestori di impianti sportivi. Si partirà da un’analisi dettagliata dei contenuti della legge di bilancio 2018 e delle ricadute che queste potranno avere, sotto il profilo applicativo, nell’attività delle imprese e delle società e associazioni sportive dilettantistiche. A seguire verrà analizzata la riforma del terzo settore per comprendere in che modo questa riforma tocchi lo sport e se sia conveniente per i sodalizi sportivi assumere la qualifica di enti del terzo settore. In chiusura, il punto sul “nuovo” Registro Coni e sulle discipline sportive riconosciute in vigore dal primo gennaio 2018 e sulle principali modifiche che queste novità produrranno sui contenuti dei contratti maggiormente utilizzati nell’ambito dello sport.


Ore 12.15-13.15 Acqua magnetica: come attrarre nuovi bacini d’utenza in piscina Paolo Grosso, Sonia Mercolino

L’acqua, attraverso molteplici possibilità di proposte, rappresenta una grande opportunità per avvicinare e fidelizzare il vasto pubblico dei sedentari, ma per riuscire in questa “impresa” è necessario un nuovo approccio. Gestori e titolari di impianti acquatici possono ri-disegnare la propria offerta, attenendosi a 3 regole fondamentali: creare servizi accessibili; attuare una comunicazione adatta all’interlocutore; strutturare una proposta di vendita realmente personalizzata, in funzione degli obiettivi e delle caratteristiche del potenziale cliente/iscritto. In questa sessione verranno forniti strumenti pratici ed esempi concreti per trasformare l’acqua in un elemento magnetico delle attività di marketing di piscine, centri sportivi, fitness e wellness club.


Ore 15.45-16.45 La piscina: “Setting” funzionale e terapeutico Giuseppe Righini

L’ambiente acquatico diventa per la sua semplicità il “Setting Terapeutico” ideale per il “paziente - cliente”. Alle necessità crescenti di recupero funzionale attraverso l’acqua e alle potenzialità di questa disciplina, ricca di contenuti anche sociali e ricreativi, è dedicata la sessione. Il relatore si focalizzerà sulle diverse fasi della fidelizzazione legata a questa attività, a cominciare dalla struttura, che deve essere organizzata come una reale piattaforma multiservizio fino alla conclusione del ciclo terapeutico e alla fruizione di nuovi servizi. Nelle fasi intermedie, la capacità di far percepire la qualità all’ingresso (cioè quando l’utente inizia a frequentare), così come in fase di uscita (quando l’utente sta terminando il ciclo di terapia), evidenziando gli elementi positivi del servizio offerto sia per valorizzare il risultato raggiunto sia per un processo di mantenimento nel tempo.



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Ore 9.30-10.30 Tratta i tuoi clienti come vorresti essere trattato tu Gerardo Ruberto

Per far crescere significativamente il numero delle persone che frequentano regolarmente un club, riconquistando i delusi e attingendo dal gigantesco bacino di potenziali utenti che fino a oggi si sono tenuti a distanza dal nostro settore, bisogna fare la differenza anche e soprattutto nell’ambito del customer care. Per compiere questo salto di qualità, gli operatori, a tutti i livelli, devono prestare la massima attenzione a ogni dettaglio, a partire dal modo in cui comunicano, interagiscono, instaurano e mantengono relazioni con gli odierni consumatori di fitness, benessere e salute. Per farlo nel modo giusto, dunque con profitto, devono inoltre comprenderne in profondità le loro motivazioni, le esigenze e le aspettative.

Ore 12.15-13.15 I cinque sensi dell’accoglienza Alessandro Aru

Gli ingredienti di un’accoglienza a cinque stelle realmente “persuasiva”, tale da convincere i potenziali clienti e, una volta iscritti, rafforzare giorno dopo giorno la loro convinzione. Nel corso dell’incontro verranno toccati i seguenti temi: • i 5 sensi per un’accoglienza al TOP; • esempi pratici di comunicazione non verbale; • 6 brutte abitudini da perdere e 8 buone abitudini da coltivare; • dalla “pre-suasione” alla “per-suasione”.

Ore 15.45-16.45 Il cliente non è un bancomat! Fabrizio Badiali

È sempre più complesso offrire prodotti e servizi di qualità, in grado di soddisfare i nostri clienti. Clienti sempre più informati e che hanno a disposizione maggiori termini di confronto. La scelta del Cliente dipenderà quindi dalla percezione di un “valore aggiunto”, che non consisterà nell’offrire sempre qualcosa di più o di nuovo, quanto nel profilare le sue reali esigenze, che dovranno essere colte e capite con un sincero interesse, potremmo dire in chiave “consulenziale”. Questo significa partire dalla sua storia e su queste basi abbinare una proposta. L’obiettivo deve essere quindi quello di prendersi cura del cliente, anziché quello di fornire spiegazioni, saper comprendere e decifrare le esigenze che si celano dietro una risposta, anziché essere spinti dal voler dare una “soluzione” immediata e a tutti i costi. Ricordandoci che il Cliente è una Persona prima ancora che un codice nel nostro gestionale.

PERCORSO CUSTOMER CARE


Ore 11.45-13.00Impianti sportivi e piscine sostenibili, tra sfide e prospettive Hanno confermato: Paolo Pettene, Francesco Nesi

Con il contributo di progettisti ed esperti - attraverso case history esemplari e modelli già adottati all’estero, come il protocollo Passivhaus - si riflette su soluzioni e proposte idonee a soddisfare nel modo più efficiente possibile la grande richiesta di energia necessaria per il funzionamento di questi ambienti.

Ore 13.00-13.30Presentazione della novità editoriale “Vendere con il web marketing”

L’autore, Carmine Preziosi, presenta il volume “Vendere con il web marketing”, appena pubblicato da Editrice Il Campo. Questo libro fornisce ai lettori un’idea chiara del mondo di internet per aiutarli concretamente a costruire una corretta strategia di web marketing, partendo dall’analisi del potenziale cliente di un fitness-wellness club, centro sportivo, spa o piscina, e dalla chiara definizione degli obiettivi.

Ore 14.30-16-00La Piscina Autosufficiente: un modello per il settore Tavola rotonda

Un nuovo modello sostenibile di piscina che non solo non spreca acqua, ma può costituire un’importante risorsa al servizio della comunità, come dimostrano analoghi progetti avviati all’estero. Piscine Oggi, promotore dell’iniziativa, in collaborazione con Assopiscine, ne parla con tutti gli attori coinvolti, aziende che stanno già brevettando sistemi per il recupero idrico, progettisti, costruttori e amministratori pubblici.

Ore 9.30-13.00Assopiscine 2018: programmi, nuove collaborazioni, formazione e attività

Incontro, aperto al pubblico, di presentazione delle iniziative e dei programmi 2018 dell’Associazione Italiana Costruttori Piscine

Ore 10.30-12.30Valorizzazione e gestione delle piscine termali, tra normative, tecnologie e nuove soluzioni dalla ricerca scientifica.Convegno in collaborazione con Federterme.Interviene e modera: Vincenzo Romano Spica

EVENTI OPEN



Ingresso gratuito

Ore 11.15-12.15Naturalmente bella... quando la piscina valorizza il paesaggioAnja Werner, Antonio Spena. Interverrà un rappresentante di AIAPP, Associazione italiana architettura del paesaggio, sezione Triveneto Emilia-Romagna

Un incontro dedicato alle idee e soluzioni messe in campo da Progettisti e Architetti del Paesaggio per valorizzare le piscine come elementi di pregio del contesto in cui si inseriscono, superando i pregiudizi che ancora circondano il settore delle piscine.

Ore 12.30-13.008° Italian Pool Award

L’ambito riconoscimento assegnato dalla rivista Piscine Oggi all’eccellenza italiana nella progettazione e realizzazione di piscine commerciali, residenziali e biopiscine

Ore 14.00-14.30 12° Club Award

Il premio assegnato dalla rivista specializzata Il Nuovo Club ai fitness club e alle palestre che si distinguono per le loro capacità manageriali e per le innovazioni introdotte sulla scena competitiva.

Ore 14.30-15.45Piscinologo: una nuova parola per far crescere il compartoTavola rotonda

Promuovere una cultura tecnica, responsabile e costruttiva, e valorizzare la categoria dei costruttori e operatori del settore delle piscine: con questa finalità la decima edizione di ForumPiscine rivolge al comparto un’iniziativa unica, nata e promossa dalla testata Piscine Oggi e sostenuta da Assopiscine. Alla conferenza, alla quale saranno invitati anche enti di formazione, si farà il punto sull’evoluzione del settore nel suo complesso e sulla figura professionale del costruttore ed esperto di piscine e impianti acquatici, manufatti complessi che richiedono molteplici competenze specifiche. L’incontro sarà l’occasione per lanciare, dialogando con il linguista Claudio Paolucci, il neologismo “piscinologo” come termine più appropriato per rappresentare il salto qualitativo che il settore si accinge a compiere.

Ore 14.30-17.30Creative - Prevedere il futuro

Seconda edizione di CREATIVE, il bootcamp creativo per i titolari di centri fitness e club manager, organizzato da Cruisin’. In questa occasione, viene presentata “PREVEDERE IL FUTURO”, la prima ricerca previsionale sul mondo del fitness, in grado di orientare gli operatori nel periodo 2018 - 2025 e di produrre una consistente base di studio per facilitare il lavoro dei vari titolari di club.

Ore 16.00-18.00Assemblea Assopiscine

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Ore 11.00-18.00Convegno Nazionale ANIF-Eurowellness

Ore 11.45-13.15Progettare, costruire e gestire una spaTavola rotonda Modera: Alberto Apostoli. Ha confermato: Amy Goller Keller

Alla luce dei dati economici ricavati negli ultimi anni nel settore dei centri benessere, è facile capire come, troppo spesso, i risultati siano inferiori alle aspettative e non premino gli investimenti, spesso cospicui, sostenuti per la start up della struttura. La tavola rotonda, moderata dall’Architetto Alberto Apostoli, coinvolgerà alcuni esperti del settore, i quali analizzeranno le problematiche legate alla progettazione della struttura e alla sua gestione, a partire dalla fattibilità tecnico-economica fino alla definizione di un budget di spesa, dalle difficoltà degli iter amministrativi, fino alle problematiche gestionali e alle principali leve di marketing e di comunicazione

Nel corso dell’incontro, verrà presentata la nuova edizione, ampliata e aggiornata, del volume “Architettura della spa”, a cura di Alberto Apostoli, pubblicato da Editrice Il Campo.

Ore 14.30-17.30Creative - Prevedere il futuro

Seconda edizione di CREATIVE, il bootcamp creativo per i titolari di centri fitness e club manager, organizzato da Cruisin’. In questa occasione, viene presentata “PREVEDERE IL FUTURO”, la prima ricerca previsionale sul mondo del fitness, in grado di orientare gli operatori nel periodo 2018 - 2025 e di produrre una consistente base di studio per facilitare il lavoro dei vari titolari di club.

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Roberto AndreoliDirettore della Divisione Cloud & Enterprise di Microsoft. Roberto Andreoli guida il team dedicato all’innovazione dell’Information Technology delle aziende di grandi, medie e piccole dimensioni con l’obiettivo di diffondere sempre più l’utilizzo del Cloud Computing, dell’Internet delle Cose e della Business Intelligence tra le organizzazioni del Paese. In particolare, è focalizzato insieme al suo team nella promozione della diffusione del Cloud Computing pubblico, privato e ibrido, puntando al costante miglioramento delle soluzioni e dei servizi in una logica di Cloud Operating System e di grande apertura alle tecnologie Open Source.

Alessandro AruNel settore del fitness dal 1994, dal 2009 è titolare della società di consulenza Violet Consulting, proprietaria dell’accademia di formazione Green Academy e licenziataria in esclusiva per l’Italia del marchio Slim Belly. Collabora con la società di consulenza e marketing Greinwalder&Partner GmbH di Monaco di Baviera leader in Europa nel settore fitness e wellness. Specializzato nelle tematiche relative ai processi di comunicazione, vendita, telemarketing e customer care, è docente di corsi di formazione e autore di articoli per riviste del settore.

Fabrizio Badiali Da oltre 15 anni consulente aziendale nell’ambito delle soft skills e Socio del Gruppo ESSERE CONSULTING. Ha mosso i primi passi su un palcoscenico per poi rendersi conto che le Aziende, tutte le Aziende, altro non sono che uno spettacolo che va in scena quotidianamente. Con un canovaccio e degli attori organizzativi. Accade spesso però che le Persone si dimentichino qual è il loro “personaggio”, occorrerà cosi riportarle nella consapevolezza dell’importanza del loro ruolo. Presupposto essenziale quindi per generare qualità (intesa come benessere del Professionista e soddisfazione del Cliente), la capacità in primis di dare valore a ciò che facciamo e che abbiamo la possibilità di dare in dono.

Flavio Bianco Laureato in ingegneria elettrotecnica all’Università di Bologna, vanta un’esperienza pluridecennale nella progettazione di piscine di tutte le tipologie, private e pubbliche, coperte e scoperte, con centinaia di interventi in Italia e all’estero. Si occupa di impianti tecnologici, idrici, termici, elettrici con particolare riguardo ai recuperi energetici, nel caso specifico nel campo delle piscine pubbliche. Ha, inoltre, realizzato le prime piscine con fondo sabbioso in Italia.

Riccardo Boldrini Direttore del campeggio Spiaggia e Mare di Porto Garibaldi, Ferrara.

Florian CartouxDirettore di IHRSA Europe. Negli ultimi 15 anni ha collaborato con diverse associazioni, anche in ambito sportivo. Dalla sede europea di IHRSA, aperta a gennaio 2016, a Bruxelles, si occupa dello sviluppo e della promozione del Congresso di Ihrsa Europe e del continuo miglioramento dei servizi per gli associati.

Sandro CastellanaFormatore e docente per diversi enti e Istituti, tra cui la Scuola di Scienze Motorie dell’Università di Milano (corso di Didattica del Movimento Umano), ISSA Europe, FIPE e Scuola dello Sport Coni Lombardia. Specializzato in Tecniche di vendita, Comunicazione Efficace, Motivazione, nel 2014 è stato formatore per i V-Trainer Virgin Active Milano Fiori, per il progetto: “ Parla bene, ascolta meglio e sarai più efficace”, “Tecniche di Vendita” , “Comunicazione Assertiva e Comunicazione Persuasiva”. Dal 2015 è fitness manager e formatore per GClub Torribianche Vimercate.

I RELATORI

I profili mancanti saranno presto disponibili online. I profili degli speaker di General Session e Seminari sono presentati nelle rispettive aree.

Toni CussòNei primi anni Ottanta ha approcciato il settore dell’Aquatic Leisure, a quel tempo ancora agli inizi in Spagna. La prima esperienza è con la società spagnolo-svizzera Rolba Nautic, per poi spostarsi in Italia per creare la joint venture Zamperla-Rolba. Rientrato in Spagna, ha fondato la società Sugrisa, poi incorporata in Action Park. Nel 2013 l’inizio di una nuova avventura, con la creazione di Action Waterscapes.

Fausto di Giulio Esperto di marketing e management applicati all’azienda-club, nonché di esercizio fisico e di medical fitness, è ideatore di programmi di successo internazionale quali Fitboxe, Fitbag, Slowfit ed Air, nonché titolare del club Medical Sport di Tortoreto Lido, fisioterapista e insegnante di educazione fisica. È inoltre CEO REX Roundtables Europe.

Paolo EvangelistaAma definirsi innovatore nel mondo del benessere. Esperto in Psicologia dello sport e co-creatore di Reazione Positiva, un format per le esigenze dei centri fitness basato sul modello S.F.E.R.A. Autore di svariati programmi di allenamento, Presenter e Conferenziere internazionale dal 1995, consulente tecnico e testimonial di numerose aziende, tra cui Alfa Romeo, Freddy, Reebok, Fila e Panatta, ha al suo attivo innumerevoli collaborazioni in campo editoriale e televisivo. È socio di Sport Events.

Giovanni Finotto Laureato in Chimica Industriale, si occupa di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro dal 1995. È entrato giovanissimo nel mondo del nuoto, prima come atleta, successivamente come istruttore e, infine, come responsabile e consulente per la sicurezza di impianti natatori e di Assonuoto, con cui ha realizzato nel 2004 il modello di manuale di autocontrollo delle piscine. Docente a contratto dell’Università Ca’ Foscari, coordinatore operativo del Master in Scienza e Tecniche della Prevenzione e della Sicurezza dello stesso Ateneo e componente di uno spin off di Ca’ Foscari. Ha all’attivo 25 pubblicazioni in materia e 180 tesi di Master ed è relatore in numerose e importanti iniziative e convegni nelle materie della tutela della sicurezza e della salute, della prevenzione incendi e del rischio chimico.

Alberto GaforioLaurea in Scienze Economiche e Aziendale ed Executive MBA. La sua esperienza professionale è maturata nel settore del turismo e del tempo libero, con incarichi presso importanti società. Negli ultimi 15 anni, direttore finanziario e amministratore delegato di TERRA NATURA SA, gruppo di parchi ricreativi della Comunità Valenciana e Murcia, ruolo che gli ha permesso di accumulare una grande esperienza nel coordinamento e nella gestione di squadre, aree e dipartimenti di un parco.

Paolo Grosso La sua attività inizia come personal trainer e direttore tecnico, per poi approdare al settore della consulenza e della formazione per centri fitness. Dal 2015 è formatore e amministratore delegato della società Wellink, che sviluppa e realizza progetti di consulenza customizzati per aziende del comparto fitness e wellness.

Enrico Guerra Laurea in Scienze Motorie presso l’Università Tor Vergata di Roma con indirizzo in Scienze e Tecniche dell’attività Fisica e Sportiva. Specializzazione in Biomeccanica dell’Educazione Fisica e Sportiva presso l’Istituto Universitario di Scienze Motorie di Roma. Perfezionamento in Chinesiologia presso l’Università G. D’Annunzio di Chieti. Docente presso il Corso di Laurea Specialistica in Scienze e Tecniche dello Sport Università di Perugia. Responsabile Divisione Ricerca e Sviluppo ELAV.

John HarrisAllo statunitense John Harris, austriaco d’adozione, si è ispirato McFit per i suoi nuovi John Reed. Veterano del settore fitness, ha fondato e venduto in Belgio una piccola catena di fitness club premium, successivamente in Austria ha fondato una catena di 11 premium club John Harris e, per ultima, la catena di 4 Stars Fitness, posizionati nella fascia media del mercato. Avendo un’esperienza diretta con i vari business model, ha sviluppato una strategia competitiva molto utile da conoscere anche per i futuri scenari del mercato italiano.

Fabio InkaPreparatore atletico ed esperto di comunicazione che, in tutti i parchi di Roma, tutti i giorni, tutto l’anno, allena migliaia di persone, tra le quali figurano atleti di alto livello e noti personaggi dello spettacolo. Ha creato l’innovativo metodo d’allenamento “Impacto Training”, che è inoltre un format televisivo, ovvero Impacto Training TV, in onda su Fox Sports, ed è divenuto di recente anche un libro, premiato al 51° premio letterario del CONI come miglior testo 2017 nella categoria tecnica.

Vincenzo LardinelliEx nazionale di nuoto e triathleta professionista, è proprietario ed ex gestore di Balena 2000, stabilimento balneare di Viareggio dotato di palestra, spa e piscine, nonché fondatore di FlitFit, la nuova piattaforma hardware e software che permette la trasmissione in streaming dei corsi che si tengono nel club. E’ un esperto di tecnologia e nuovi comportamenti legati al consumo e alla fruizione dei servizi.

Alessandro Madonia Laureato in comunicazione e marketing all’università di Palermo. Dopo collaborazioni con svariati centri fitness in Campania come consulente marketing e commerciale, il 2014 è l’anno della svolta: introduce nel mondo del fitness concetti innovativi come il Marketing Strategico Automatizzato e il Digital Marketing e avvia collaborazioni con brand di rilievo, su tutti il marchio Freddy ed il marchio Effecti Fit. Nel 2017 ha organizzato nel capoluogo campano il primo “Fitness Manager Experience”. Oggi collabora con numerose strutture fitness in tutta Italia e al fianco di top presenter di livello internazionale.

Francesco MalatestaDal 2009 titolare di un centro di Personal Training in Casoria (Napoli), dove attualmente svolge attività di personal trainer e consulente. Docente ISSA, ha portato avanti per la ISSA Europe tutti i progetti di specializzazione in Postura, Composizione Corporea ed ha sviluppato e realizzato i corsi relativi alla certificazione in Functional Training. È responsabile della formazione per la Planet fitness Italia per i progetti relativi al TRX, Trigger Point, Dynamax Coach, Animal Flow. Per il programma GROUP CYCLING ICYFF ha realizzato un CED in tema di composizione corporea e dimagrimento dal titolo “Slimming Program”.

Andrea MenozziSi occupa di sistemi per la gestione e automazione di impianti sportivi dalla fine degli anni ‘90. E’ responsabile del progetto SPORTRICK, un cloud management system con un’innovativa logica di social business. Svolge attività di consulenza sugli aspetti di digital innovation per diversi attori europei del mondo fitness e, più recentemente, per football club di serie A. Per IBM è stato speaker e testimonial in merito alle piattaforme cloud Bluemix. E’ fra i membri fondatori di Acquanetwork, dove è parte attiva dei tavoli di lavoro sullo sviluppo dei nuovi modelli di business.

Guido Martinelli Avvocato, esperto di Diritto Sportivo, Diritto Tributario, Diritto del Lavoro, Diritto degli enti associativi. Nome di riferimento in ambito normativo nel mondo del fitness e dello sport, è docente presso l’Università di Ferrara e presso il Master in management dello sport indetto dalla Luiss in collaborazione con la Scuola dello sport del Coni.

Beatrice Masserini Laureata in Scienze Economiche e Bancarie all’Università Cattolica di Milano, esperta in diritto societario e diritto sportivo, responsabile dei rapporti con i Network internazionali dello Studio Cassinis, che con i propri dottori commercialisti ed avvocati di alto profilo offre assistenza e consulenza giuridico-fiscale-lavoristica rivolgendosi a fitness-wellness club, centri sportivi, piscine, così come a federazioni sportive nazionali, enti di promozione sportiva, leghe, enti locali, associazioni e società sportive.

Sonia Mercolino Laureata in Marketing & Comunicazione all’Ateneo Ca’ Foscari - Venezia, dal 2013 intraprende il percorso della consulenza con specializzazione web-marketing e promozione operativa, per poi iniziare la collaborazione con la società di Consulenza Wellink in qualità di responsabile marketing e comunicazione.

Hans Muench È stato direttore europeo dell’IHRSA (International Health Racquet and Sportsclub Association) dal 2008 al 2016. Attualmente è docente del master Salute e Prevenzione dell’Università del Fitness in Germania e consulente aziendale. Ha maturato una solida esperienza anche nella gestione di fitness club.

Ana PinaHa ricoperto incarichi manageriali, nell’ambito del marketing, della comunicazione e della vendita, presso rinomati brand del fitness (Holmes Place e Vivafit) e vanta un solido curriculum accademico. Laureata in comunicazione e giornalismo, ha conseguito due certificazioni post laurea, rispettivamente in psicologia positiva e in marketing, nonché un master in comunicazione, cultura e informatica. Ha fatto parte del team addetto alla comunicazione di MOBI.E, il Programma Portoghese per la Mobilità Elettrica.

Carmine PreziosiLaureato in Economia e Commercio, con master universitario in Social Media Marketing, ha conoscenze approfondite in materia di marketing, maturate lavorando in settori anche molto differenti tra loro. Nel mondo del fitness e della salute lavora come business & marketing manager, occupandosi della definizione e dell’attuazione della strategia marketing e commerciale.

Giuseppe Righini Docente presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, corso di Laurea in Scienze motorie, e presso l’Università degli Studi Milano-Bicocca, al Master in Sport Management Marketing & Society. Docente CONI Lombardia della Scuola Regionale dello Sport e del settore Istruzione tecnica della FIN. Negli ultimi 10 anni, esperienze professionali in diversi Hotel e Centri Sportivi. A novembre 2017 è stato nominato vicepresidente della Federazione Unimpresa Sport e Tempo libero.

Angela Raso Avvocato, specializzata in civile, contenzioso, tributario, è esperta in verifiche fiscali nelle ASD e SSD, e collabora con lo Studio Cassinis, che offre assistenza e consulenza giuridico-fiscale-lavoristica a fitness-wellness club, centri sportivi, piscine, così come a federazioni sportive nazionali, enti di promozione sportiva, leghe, enti locali, associazioni e società sportive.

Gerardo Ruberto Docente all’Executive Master in Wellness Management presso l’università di Roma Luiss Guido Carli, è specializzato in sistemi di qualità e consulente per la formazione e gestione delle risorse umane. Presente da oltre trent’anni nel mondo del fitness-wellness, è l’ideatore del metodo Smiling Coach System.

Gian Luca Scazzosi Vanta una solida esperienza nel settore fitness, wellness e leisure. Da oltre 25 anni è formatore, consulente e manager di prestigiosi club del nostro Paese, nonché delle maggiori catene straniere e italiane. È specializzato in business development, vendite, marketing e leadership.

Adrian Sgarabottolo Laureato in Scienze Motorie. Da più di vent’anni si occupa di gestione e consulenza di piscine e palestre all’interno di centri termali. Appassionato di fitness e wellness a 360°. Dal 2015 ha iniziato un progetto innovativo nell’ambito dell’allenamento funzionale e naturale, creando l’Officina del Movimento, “la palestra non palestra” dove riscoprire il piacere del proprio corpo che si muove.

Helmut Ständer Ha studiato pedagogia, inglese e sport all’Università e alla Deutschen Sporthochschule di Köln. Ha fondato l’Istituto di certificazione SiSSWA, all’interno del quale ricopre l’incarico di CEO. Autore di manuali tecnici relativi al comparto delle piscine, è stato anche nominato dalla camera di commercio come esperto di questo settore. È membro del consiglio e di altre commissioni del Deutschen Gesellschaft für das Badewesen (DGfdB).

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Carlo StratiTitolare dal 2013 del box CrossFit Varese, il primo box della provincia di Varese, uno degli affiliati più grandi d’Italia, scelto da CrossFit Inc. come sede per i corsi di specializzazione ufficiali nel nostro Paese. È un veterano del settore fitness nel quale ha lavorato anche come istruttore e la sua “vera” professione è quella di consulente informatico e giornalista. Ha realizzato LeaderWOD, il primo portale per la gestione integrata di competizioni e profili di atleti CrossFit, a cui è legato il primo circuito europeo di competizioni internazionali.

Davide Verazzani Laureato in Economia, manager di grandi aziende della GDO fino al 2002, è consulente organizzativo e formatore comportamentale free lance, specializzato nel settore fitness/wellness. Applica tecniche di origine teatrale nelle attività formative, è drammaturgo, sceneggiatore, critico cinematografico, curatore di collane editoriali e scrittore, nonché dirigente di due associazioni milanesi nel campo teatrale e cinematografico.

Alberto Verardo Esperto e consulente in tema di qualità dell’aria e dell’acqua, con particolare riferimento a quella confinata. Già dipendente della Regione Liguria - Dipartimento Salute, Settore Prevenzione, Igiene e Sanità Pubblica, è responsabile dell’area didattica di Assopiscine e docente nei corsi di formazione. Ha partecipato all’Accordo Stato/Regioni del 16 gennaio 2003 sugli aspetti igienico sanitari per la costruzione, la manutenzione e la vigilanza delle piscine ad uso natatorio; al Gruppo Tecnico GL 11 Piscine di UNI, per aggiornamento della norma UNI 10637 editata 2015/2016; al Gruppo Interregionale Prevenzione (sino al 2012) per la revisione dei contenuti della Tabella A e dell’Allegato 1 all’Accordo Stato/Regioni.

CONVENZIONI ALBERGHIERE

BOLOGNA ART HOTELSdistanza dalla fiera 3,2 km Art Hotel NovecentoP.zza Galileo, 4/3 - BolognaTel. 051/7457311 - Fax 051/7457322Art Hotel Dei CommerciantiVia De’Pignattari 11 - BolognaTel. 051/7457511 - Fax 051/7457522 [email protected] Camera singola € 99,00Camera doppia uso singola € 120,00Camera doppia € 141,00

SAVHOTEL Bologna Fiera Via F. Parri, 9 - Bologna - distanza dalla fiera 1 km Tel. 051/361361 - Fax 051/[email protected] doppia uso singola € 95,00Camera doppia € 105,00Camera tripla € 135,00

HOTEL AC BOLOGNA Via Sebastiano Serlio, 28 - Bologna distanza dalla fiera 1 kmTel. 051/377246 - Fax 051/[email protected] conoscere le tariffe riservate a Forum contattare direttamente l’hotel.

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BEST WESTERN CITY HOTEL Via Ambrogio Magenta, 10 - Bologna (zona fiera)distanza dalla fiera 1.4 kmTel. 051/372676 - Fax 051/[email protected] doppia uso singola € 75,00Camera doppia € 80,00Si prega di richiedere il modulo di prenotazione direttamente all’Hotel.

HOTEL RAMADA ENCORE BOLOGNA Via Ferrarese, 164 - Bologna (zona fiera)distanza dalla fiera 3 kmTel. 051/4161311 - Fax 051/[email protected] doppia uso singola € 68,00Camera doppia € 74,00

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HOTEL MICHELINO Via Michelino, 75 - Bologna (zona fiera)distanza dalla fiera 1,6 kmTel. 051/516356 - Fax 051/[email protected] 10% sulla migliore tariffa disponibile al momento della prenotazione

HOTEL FIERAVia Stalingrado, 82 - Bolognadistanza dalla fiera 0.7 kmTel. 051/377735 - Fax 051/[email protected] doppia uso singola € 55,00 Camera doppia € 66,00

EXPRESS BY HOLIDAY INN BOLOGNA FIERA Via del Commercio Associato, 3 - Bologna distanza dalla fiera 3,8 kmTel. 051/6334588 - Fax 051/[email protected] doppia uso singola € 69,00Camera doppia € 74,00Per poter usufruire delle tariffe agevolate è necessario inserire il codice N°722204 all’atto della prenotazione.

Per aiutarvi nell’organizzazione della vostra trasferta a Bologna, abbiamo stipulato delle convenzioni con alcuni hotel della zona: qui di seguito vi indichiamo le strutture selezionate con i relativi prezzi concordati. Per poter usufruire delle tariffe agevolate è necessario fare riferimento all’atto della prenotazione alla convenzione riservata ai partecipanti a ForumClub e ForumPiscine 2018.

La prenotazione è realizzabile direttamente tramite i siti web www.forumclub.it e www.forumpiscine.it o contattando la struttura selezionata con le modalità indicate.

Le tariffe sopra indicate sono comprensive di prima colazione. Non comprendono invece la tassa di soggiorno, che verrà applicata dall’hotel all’arrivo.

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