20130711 - Customer Journey - admazing - Leonardo Kopp
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Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG Die Antwort ist 42
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CUSTOMER JOURNEY Der Weg des Kunden zum Produkt umspannt Touchpoints in Online, Mobile, In-Store, Kundencenter, sozialen Netzen, Werbung im TV, Print, auf Plakaten, im Radio – einfach gesagt: Er sieht alles und das überall. Wie man dem Konsumenten trotzdem ein sinnvolles Bild der Marke gibt und ein unverwechselbares Angebot schafft. Wir begleiten den Konsumenten auf seinem Weg zum Kauf. Leonardo Kopp ist Head of Business Development & Marketing bei admazing AG in der Schweiz
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Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
Die Antwort ist 42
Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
Kampagne A = 3% CR
Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
Kampagne A = 3% CRChannel DisplayChannel CPCChannel SEA
Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
Kampagne A = 3% CRChannel Display
Site ASite BSite C
Channel CPCNetzwerk ANetzwerk BFacebook
Channel SEA
Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
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Ziel 1 Ziel 2
Zielgruppe 1
Zielgruppe 2
Zielgruppe 3
Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
Ziel 1 Ziel 2
Zielgruppe 1
Zielgruppe 2
Zielgruppe 3
Innovation – Insights – Interaction Leonardo Kopp, admazing AG
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SEA Ziel 1 : 1d 2h : 218
Facebook Ziel 2 : 1d 8h : 129
Site A SEA Ziel 1 : 2d 1h : 60
Site B Ziel 2 : 1d 6h : 14
Site A Site B Facebook SEA Ziel 2 : 12d 4h : 1Site C Netzwerk B SEA Site A … Ziel 2 : 10d 9h : 1……
80%
20%
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CRCPOUhrzeitWochentagSaisonEreignisseMulti-Device?
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