20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra

45
SOCIALE MEDIA: KANSEN EN BEDREIGINGEN Syntra – 05/09/2012

Transcript of 20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra

Page 1: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

SOCIALE MEDIA: KANSEN EN BEDREIGINGENSyntra – 05/09/2012

Page 2: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra
Page 3: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

1 11

2 12

3 13

4 14

5 15

6 16

7 17

8 18

9 19

10 20

1 Google 11 De Standaard Online

2 Facebook 12 eBay

3 YouTube 13 Het Nieuwsblad

4 Windows Live 14 ImmoWeb

5 Wikipedia 15 xhamster

6 Yahoo! 16 Wordpress

7 LinkedIn 17 Telenet

8 MSN 18 Babylon

9 Het Laatste Nieuws 19 Microsoft

10 Twitter 20 La Dernière Heure

DE 20 POPULAIRSTE WEBSITES IN BELGIË?

Bron: Alexa.com

Page 4: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

eenrichtingsverkeer

1996: ZENDMASTMODEL

Page 5: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

tweerichtingsverkeer

2002: WEB 2.0

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Page 6: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Een rond punt

2007: OPKOMST SOCIALE MEDIA

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Page 7: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Altijd en overal

2010: DE MOBIELE REVOLUTIE

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Page 8: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

APPS

Stella Beer App ( voor iPhone)

Page 9: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Boodschap

Affiches en flyers

Radio

Televisie

Events

Internet

Mobiel

Magazine x

Page 10: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

MUZIEK LUISTEREN

Page 11: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

TELEVISIE KIJKEN

Page 12: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

FILM BESTELLEN VIA DIGITALE TELEVISIE

Page 13: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

PC BANKING

Page 14: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

BELLEN EN SMS’EN

Page 15: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

SOCIALE NETWERKEN WERELDWIJD

Page 16: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

Page 17: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

FACEBOOK

°2004

950 miljoen gebruikers wereldwijd

4,66 miljoen gebruikers (65%) in België (BVLG, juli 2012)

59% logt dagelijks in62% meer dan 10min./bezoek

81% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2012)

Profielen, groepen, pagina’s

Page 18: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

LINKEDIN

www.linkedin.com

°2003

135 miljoen gebruikers wereldwijd

1.220.000 profielen in België+34% op een jaar tijd

Profielen, Groepen, Events, Jobs

Plugins (Twitter, Slideshare,…)

Page 19: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

YOUTUBE

°2005

Elke minuut 60u beeldmateriaal

Tweede grootste zoekmachine

Promofilmpjes: 1-2 min max

Gemakkelijk te delen

Page 20: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

TWITTER

microblog (max. 140 tekens)

175.000 gebruikers in België

Impact in traditionele media!

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen

Reply: antwoordHashtag: kernwoord

Page 21: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

4 grote kenmerken van sociale media

Informatie delen

Netwerken

Interactie

Altijd en overal

Page 22: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INFORMATIE DELEN

Shareknoppen

Page 23: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

SHARE INFORMATION

De 1 – 9 – 90 regel

Page 24: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INFORMATIE DELEN

Wikipedia

Page 25: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INFORMATIE DELEN

Tagging

Page 26: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INFORMATIE DELEN

Je informatiebronnen organiseren

Page 27: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INFORMATIE DELEN

Je informatiebronnen organiseren

Page 28: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

DROPBOX

Documenten delen van overalwww.dropbox.com

Page 29: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

SLIDESHARE

Powerpointpresentaties online beschikbaar makenwww.slideshare.com

Page 30: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

ISSUU

PDF documenten online delenwww.issuu.com

Page 31: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

NETWERKEN

Je studenten zijn je beste ambassadeurs

Page 32: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

NETWERKEN

Aanwezigheid op Linkedin

Page 33: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Samenwerken in (besloten)

Facebookgroepen

Page 34: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Samenwerken in (besloten)

Facebookgroepen

Page 35: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Hoe de grens bewaken tussen

werk en privé?

Page 36: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Minder controle

Page 37: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

GOEDE AFSPRAKEN MAKEN GOEDE (ONLINE) VRIENDEN

Page 38: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INTERACTIE

Sociale media is geen nieuwskanaal

Page 39: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INTERACTIE

Conversaties op gang brengen

Page 40: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Greenpeace versus Kitkat

Page 41: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra
Page 42: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

INTERACTIE

Conversation management

1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN

2. LUISTEREN > PRATEN

3. REAGEER PUBLIEK

4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE

5. PAS OP VOOR TROLLEN

Page 43: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

Kwestie van timing…

ALTIJD EN OVERAL

Hoeveel tijd spendeer je aan sociale media?

Page 44: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

ALTIJD EN OVERAL

HOOTSUITE: Overzicht over je social media accounts

Page 45: 20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra

DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia

[www] www.ilikemedia.be [mail] [email protected][fb] facebook.com/ilikmedia [tw] @kristofdhanens

VRAGEN?