Zelf aan de slag!Social Media Roadmap

woensdag 21 september 2011

5-I stappenplan

INVENTARISATIE

INTERACTIE

INSPIRATIE

INNOVATIE

INKOMEN

woensdag 21 september 2011

INVENTARISATIE

• Defineer je rol: Expert, Adviseur, Inspirator of....

• Luister naar je doelgroep

• Bepaal doelstelling en toegevoegde waarde

• Kies je platform(en): waar is jouw publiek?

woensdag 21 september 2011

INTERACTIE

•Mensen

•Posting-plan (onderwerp, frequentie)

• Tools:

✓Social Media Dashboard

✓Social Media Guidelines

woensdag 21 september 2011

INSPIRATIE

•Geef publiek de ruimte over jou te vertellen

•Activiteiten die bouwen op input van fans

•Zorg voor ‘virale’ content (sharing opties)

woensdag 21 september 2011

INNOVATIE

• Betrek publiek actief bij nieuwe ideeën

✓Crowdsourcing (campagne matig)

✓Co-creatie (structureler karakter)

•Geef feedback over status

woensdag 21 september 2011

INKOMEN

• Voordeel voor vrienden

• Stuur op (crossmediale) conversie

✓QR codes, digitale coupons, twitterpromo’s

• Virtuele valuta die gedrag beinvloedt

✓Stemmen, (virale) aanbevelingen (like, pay with a tweet)

woensdag 21 september 2011

Roger Smith Hotel: kunst en gastvrijheid

1. ROOMS2. FOOD & BEVERAGES

3. COMMUNITY

woensdag 21 september 2011

‘social in the real world’

woensdag 21 september 2011

woensdag 21 september 2011

Publiek profiteert....

Niet alleen goedkopere kamers

Maar ook het drankje aan de bar!

woensdag 21 september 2011

Hotel vaart er wel bij!!

75 - 175 Rooms32% Food & Beverages

36% Events

woensdag 21 september 2011