Presentación Francisco Mato - eCommerce IT Camp

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Dashboards

Francisco MatoDirector de Fizzmod

Cómo dar inteligenciaa los datos

La importancia de medir

LA IMPORTANCIA DE MEDIR: UI/UX

LA IMPORTANCIA DE MEDIR: UI/UX

LA IMPORTANCIA DE MEDIR: UI/UX

Anécdota #1:

Store Pickup

● Incremento de ventas +38%● 56,3% ventas con Store Pickup● Tiendas con +60 pedidos por día● Menores costos logísticos● Baja en tasa de cambios y reclamos

LA IMPORTANCIA DE MEDIR: Store Pickup

La importancia de medir

¡¡¡@#∞%&€ Pickup!!!

FACTORES (internos y externos):

● Época del año: Noviembre● Mix: Gran cantidad de compras de Aire acondicionado,

cocinas y heladeras (productos de gran tamaño)● Control en tiempo real de ventas con SP● Necesidad de segmentar categorías

según tamaño de la sucursal

LA IMPORTANCIA DE MEDIR: Store Pickup

Mediciones internas

Mediciones internas Mejora en los

procesos

Mediciones internas Mejora en los procesos

$$$

La importancia de medirProcesos internos

La importancia de medir

La importancia de medir

Grocery

Carritos con +100 productos

Grocery

Carritos con +100 productosDiferencias entre lo Comprado y lo Pickeado

Grocery

Carritos con +100 productosDiferencias entre lo Comprado y lo Pickeado

Faltantes y quiebres de stock

Grocery

Carritos con +100 productosDiferencias entre lo Comprado y lo Pickeado

Faltantes y quiebres de stockSustituciones de productos

Grocery

Carritos con +100 productosDiferencias entre lo Comprado y lo Pickeado

Faltantes y quiebres de stockSustituciones de productos

Auditoría de los resultados de picking

Grocery

Dashboards

DASHBOARDS:

Almacenar los datos

DASHBOARDS: Almacenamiento de datos

BD Relacionales (BDR)(MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server, etc)

Gran cantidad de tablasde tamaño reducido

BD no Relacionales (NoSQL)(Cassandra, MongoDB, Redis, CouchDB, + Solr)

Entidades de gran tamañocon procesos de búsqueda simple

DASHBOARDS: Almacenamiento de datos

Dashboards:

Integraciones de Catálogo

25.000 SKU

DASHBOARDS: Factores

25.000 SKUx 25 tiendas

DASHBOARDS: Factores

25.000 SKUx 25 tiendas

x Precios x Stock (1 x día)

DASHBOARDS: Factores

25.000 SKUx 25 tiendas

x Precios x Stock (1 x día)

1.875.000registros x día

DASHBOARDS: Resultado

Anécdota #2:

3 errores humanos

Más de 11 hs de demoras en la indexaciónde precios y stock

5.625.000registros en un día

ANÉCDOTA #2: 3 errores humanos

JANIS©DASHBOARDS: Catalogación

Out of view

JANIS©DASHBOARDS: Catalogación

Preparación de pedidos(picking)

JANIS©DASHBOARDS: Pedidos a preparar

Capacidades de Picking

JANIS©DASHBOARDS: Capacidad de picking

Capacidades de entrega

JANIS©DASHBOARDS: Pedidos a entregar

Picking

JANIS©1) Indicador de conectividad: Permite al picker saber si la información que se muestra está siendo actualizada.

JANIS©

2) Resumen estadístico de la jornada de picking:● Pedidos por picker activo● Tiempo y cantidad de ítems promedio por pedido

1) Indicador de conectividad: Permite al picker saber si la información que se muestra está siendo actualizada.

JANIS©

2) Resumen estadístico de la jornada de picking:● Pedidos por picker activo● Tiempo y cantidad de ítems promedio por pedido

3) Resumen de performance propia:● Picking promedio por ítem de las últimas 2

jornadas● Posición consolidada del histórico vs. jornada

actual

1) Indicador de conectividad: Permite al picker saber si la información que se muestra está siendo actualizada.

JANIS©

2) Resumen estadístico de la jornada de picking:● Pedidos por picker activo● Tiempo y cantidad de ítems promedio por pedido

3) Resumen de performance propia:● Picking promedio por ítem de las últimas 2

jornadas● Posición consolidada del histórico vs. jornada

actual 4) Resumen de pedidos asignados:

● Listado de pedidos ordenados● Resumen de ítems y características de los

pedidos● Posibilidad de escoger el pedido a pickear

1) Indicador de conectividad: Permite al picker saber si la información que se muestra está siendo actualizada.

SAC(Servicio de Atención a Clientes)

JANIS©DASHBOARDS: OMS 360

JANIS©DASHBOARDS: OMS 360

Otros

JANIS©DASHBOARDS: Rendimiento de campañas

DASHBOARDS: Rendimiento de campañas JANIS©

Definiciones

DASHBOARDS: Definiciones

Identificar áreas críticas de la operación

DASHBOARDS: Definiciones

Identificar áreas críticas de la operaciónProblemáticas frecuentes

DASHBOARDS: Definiciones

Identificar áreas críticas de la operaciónProblemáticas frecuentes

Factores

DASHBOARDS: Definiciones

Identificar áreas críticas de la operaciónProblemáticas frecuentes

FactoresRelacionamiento de los datos

DASHBOARDS: Definiciones

Identificar áreas críticas de la operaciónProblemáticas frecuentes

FactoresRelacionamiento de los datos

Diseño del dashboard

"Todo debe simplificarse lo máximo posible, pero no

más"

Albert Einstein

¡Muchas gracias!

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Francisco MatoDirector de Fizzmod

Cómo dar inteligenciaa los datos