Rocio Zelada, PMPrzelada@pmisc.org.bo

La Gestión de Proyectos y la Alta Dirección

Resolviendo el problema del alto costo del bajo desempeño organizacional

Patrocinado por:

Incluir fotografia

Expositor• Ingeniera de Sistemas

• Magister en Administración de empresas mención Direccion de Proyectos

• Microsoft Certified Professional, MCP

• Project Management Professional, PMP

• Facilitador Certificado, SDI L1

• Actualmente

• Gerente de Operaciones Axxon Consulting

• Instructor y Facilitador de distintos cursos, talleres y seminarios de Gestión de Proyecto, Liderazgo, Relaciones Interpersonales y otros.

• Presidente PMI Santa Cruz Chapter 2014-20162

Rocio Zelada PMP ,SDI L1

rzelada@pmisc.org.bo

Contenido de la Presentación

• Que es PMI• PMI® 2014 Pulse of the Profession• Project Managers versus Alta Dirección• Unir la brecha• Enfoque Estratégico: Personas, Procesos y Resultados

• El Talento como Objetivo• La Cultura de Cambio• Procesos Maduros• Seguimiento de Resultados

• Temas de Interés para PMI a partir de 2014• Conclusiones y Recomendaciones• Preguntas y Respuestas

Duración Aprox.: 60 min

Project Management Institute

¿Qué es PMI Pulse of the Profession?

• Estudio anual que recopila información y retroalimentación sobre la practica de los practicantes de la gestión de proyectos a nivel global.

• Los análisis de “the Pulse of the Profession” muestran:• Las mayores tendencias de la dirección de proyectos actual y en el futuro• Se compone de investigaciones originales de mercado • Reportan y retroalimentan información sobre los lideres de proyectos, programas y portafolios

acompañados de datos de análisis de terceras partes.

• Esta ultima versión contiene retroalimentación de mas de 2500 lideres de proyectos y practicantes de la gestión de proyectos de Norte América, Asia, Europa, Medio Oriente, África, Latinoamérica y el Caribe

Leer el color y no la palabra

AMARILLO ROJO AZUL

VERDE

AMARILLONARANJA VERDE

• El lado derecho de tu cerebro trata de decir el color

• El lado izquierdo insiste en leer la palabra• Hay un conflicto!!!

PURPURA

CELESTE CAFE NEGRO

AZUL

¿Project Managers versus la Alta Dirección?

Su opinión: ¿Cree que tienen un conflicto?

Su opinión…

• ¿Cuántas Empresas hacen Planificación Estratégica?• ¿Cuántas Empresas traducen sus objetivos

estratégicos en proyectos y programas?• ¿Cuántas Empresas cumplen sus planes

estratégicos y no dejan sus objetivos como intenciones?

88% admite que la implementación de

estrategias es importante para

sus organizaciones

61% admite tener problemas para cerrar la brecha

entre las iniciativas estratégicas y el día

a día

44% de las iniciativas

estratégicas no tiene éxito

58% de los proyectos no

tienen un alto nivel de alineación con la

estrategia de la organización

¿Qué dicen los números?

Los altos ejecutivos a nivel mundial saben lo que

deberían estar haciendo pero muchos de ellos admiten que no están

logrando los resultados esperados

109$us millones se pierden por cada 1000$us millones gastados por proyecto.

El problema es que estas iniciativas no se encaran como

proyectos y por lo tanto tampoco se gestionan como

proyectos ni se les da la importancia y el nivel de algo

estratégico

Unir la brecha

La brecha entre las iniciativas estratégicas y el

día a día demuestra claramente que los altos

ejecutivos desconocen que todos los cambios

estratégicos suceden a través de la ejecución de proyectos y programas

Solución para ser Competitivos:

El conocimiento sobre los proyectos pierde impacto si

no esta al servicio de la estrategia

La estrategia que no se puede implementar es

inútil

Conectar Conocimientos

y Estrategia

PMI’s pulse of the profession 2014

Los estudios realizados por el PMI con respecto a la anterior afirmación han arrojado los siguientes datos:

A medida que los clientes se vuelven cada vez mas expertos en tecnóloga, las organizaciones para poder seguir siendo competitivas deben responder mas rápidamente a sus necesidades

en contante evolución

La realidad es que tenemos cambios,

cambios y mas cambios….

Su opinión…

• ¿Ud. Considera que su es organización ágil? • ¿Qué factores creen que hacen que una

organización sea ágil? • ¿Qué problemáticas locales hacen que nuestras

organizaciones no sean agiles?

Agilidad Organizacional

La falta de alineamiento estratégico resulta en menor agilidad de las empresas

Cambios Vertiginosos

en el Mercado Actual

Necesidad de mantenerse

en un entorno competitivo

Necesidad de Mejorar la eficiencia

organizacional

Clientes cada vez mas

difíciles de satisfacer

Agilidad Organizacional

• Las organizaciones con alto alineamiento de sus proyectos con la estrategia son significativamente mas agiles (23% versus 5%)

• Las organizaciones que reportaron altos índices de agilidad también tuvieron mayor éxito en sus proyectos (69% versus 45%)

Gestión del cambio riguroso para

adaptarse mejor a los cambiantes

condiciones del mercado

Gestion de Riesgos mas colaborativa y

robusta

Aumento en el uso de practicas

estandarizadas de Gestion de Proyectos,

Programas y Portafolio

Para forjar esa agilidad, organizaciones exitosas están remodelando sus prácticas de la cultura y

los negocios en un frente de tres frentes:

Las organizaciones exitosasSin importar su tamaño, sector y ubicación, las organizaciones con alto desempeño tienen algo en común:

Un enfoque estratégico en:

Personas Procesos Resultados

Su opinión…

• ¿Cuántas empresas tienen procesos de Gestión del Talento Implementados?

• ¿Qué procesos tienen implementados?• ¿Qué beneficios traen esos procesos a los

proyectos?

El Talento como Objetivo

Cuando las organizaciones se enfocan en las practicas de gestión del talento, como definir una trayectoria profesional y proporcionar desarrollo continuo, los resultados pueden ser dramáticos.

La organizaciones con capacitación permanente en dirección de Proyectos = 60% de iniciativas estratégicas exitosas versus 48% en las que no hay capacitación

El 62% de las organizaciones con alto desempeño tienen una trayectoria profesional definida para los directores de proyecto.

Gestión del TalentoSe han identificado tres conjuntos de habilidades criticas relacionadas con la Gestión de Proyectos

Gestión Técnica de Proyectos

Gestión Estratégica y de Negocios

Liderazgo

Dos de cada tres (66%) organizaciones encontraron gran dificultad en la búsqueda de recursos con Habilidades Gerenciales Estratégicas y de Gestión de Proyectos

¿A la hora de contratar que priorizan las empresas?• Habilidades de Liderazgo• Habilidades Técnicas de Proyectos• Habilidades en Gestión Estratégica de

Negocios?

Como la Gestión de Talentos afecta la Organización

Mas éxito = Menos Riesgo

El nivel de alineación de gestión de talento a la estrategia organizacional tiene un claro impacto en el éxito de proyectos, el cumplimiento de sus objetivos estratégicos y las intenciones de negocio.• Las organizaciones en las que gestión del talento se alinea con la estrategia organizacional tienen una

tasa de éxito del proyecto promedio de 72%, mientras que las organizaciones en las que gestión del talento no está alineada con eficacia a la estrategia organizacional tienen una tasa de éxito del proyecto promedio de 58%

• La diferencia de 14 puntos porcentuales en las tasas de éxito del proyecto equivale a arriesgar más del 50 por ciento proyecto dólares cuando la gestión del talento con eficacia no está alineada con la estrategia.

Su opinión…

• ¿Cuántas empresas Gestión de Requerimientos formal antes de arrancar un Proyecto?

• ¿Cuántas Empresas tienen una PMO?• ¿Cuántas PMOs son vistas como brazos estratégicos de la organización?• ¿Cuántas Empresas hacen Gestión de Proyectos Formal?• ¿Cuál es el porcentaje de proyectos exitosos en su organización?• ¿A que se debe el éxito de sus proyectos?• ¿A que se debe el fracaso de sus proyectos?

Gestión de Requerimientos

Lo que el cliente pidió

Lo que el PM entendió

Lo que el negocio necesitaba

¿ Porque sucede esto?

Análisis de Negocios

Business Analysis

Es un conjunto de tareas y técnicas que se usan para ligar las expectativas de los

interesados (stakeholders) para comprender la estructura, políticas y las

operaciones de una organización con el fin de recomendar soluciones que le permitan

a la organización alcanzar sus metas.BABOK® 2.0 (Business Analysis Body of

Knowledge) – IIBA

PMI lanza una nueva certificación en Business

Analysis: PMI-PBA

Procesos MadurosLas organizaciones que reconocen el valor de la dirección de proyectos , y que han desarrollado las practicas de dirección de proyectos, programas y portafolios para respaldarlo, dejan rezagados a sus competidores cuando se trata de iniciativas estratégicas.

Las organizaciones con un alto nivel de madurez en la

dirección de proyectos concluyen el 70% de las iniciativas estratégicas

Dos tercios de las iniciativas estratégicas son exitosas en organizaciones

que utilizan practicas estandarizadas

58% de los proyectos estratégicos son exitosos

en organizaciones que tienen PMO

Sin embargo tener madurez requiere tiempo y recursos• Tiene que haber disponibilidad

para observar como la organización esta trabajando y que áreas deben mejorar

• Debe haber apoyo de la dirección sénior

• Se necesita contar con experiencia y talento

• Se necesita una cultura de mejora continua

La alineación de la PMO tiene un gran impacto en la estrategia

• Algunos tipos PMO son mas fáciles de alinear con la estrategia organizacional que otros.

• Hay muchas razones para esto, pero lo más importante es el rol de la PMO dentro de la organización y si se considera fundamental para lograr el éxito organizacional

Otro factor clave es la actitud de los directivos y el acceso de

la PMO a los ejecutivos y los miembros de la Alta Dirección.

Como son las PMOs de Alto Desempeño

• Las PMOs de alto desempeño tienen 3 veces mas posibilidades de alcanzar su potencial y agregar valor al negocio que las PMOs de bajo desempeño

Su opinión…

• ¿En su organización se mide el desempeño organizacional a través de KPIs?

• ¿En su organización se mide el desempeño de los proyectos a través de KPIs?

• ¿El desempeño de los proyectos esta asociado al desempeño organizacional?

Seguimiento a Resultados

La medición no solo de los proyectos en curso, sino que también de los beneficios

que entregan , es un distintivo de madurez.

39% de organizaciones con alto desempeño tiene un alto índice de cumplimiento de objetivos• Comparado con solo 5% de las organizaciones con bajo

desempeño

Las organizaciones con alto desempeño concluyen exitosamente el 73% de las iniciativas estratégicas• En comparación con solo el 44% en las organizaciones de bajo

desempeño

Conclusiones

Existe un abismo entre

el estado actual y la

visión de éxito de las

organizaciones

La alta agilidad organizacional

y alineación alta de

proyectos y programas a la estrategia de la organización se han convertido en esenciales para navegar

en un entorno cada vez más competitivo mercado.

Las estrategias están

diseñadas por las demandas y

las expectativas del cliente

PMI Identifico 3 áreas de

enfoque que conducen al

éxito creciente de los

proyectos e iniciativas

estratégicas: personas, procesos y resultados.

Organizaciones que

desarrollen las competencias

necesarias podrán perder

12 veces menos dinero y mitigación el alto costo de

bajo rendimiento.

A partir del 2014 PMI pondrá foco en las siguientes competencias:

Gestión de Iniciativas Estratégicas Gestión de Talento Oficinas de Gestión de

Proyectos

Gestión de Requerimientos

Gestión de Cambio Organizacional Agilidad Empresarial

¿Ud. Cree que su empresa debería hacer lo mismo?

¿Quieres decirme, por favor, qué camino debo tomar para salir de aquí? – preguntó Alicia.

Eso depende mucho de adónde quieres ir – respondió el Gato.

Poco me preocupa a dónde ir ... – dijo Alicia.

Entonces, poco importa el camino que tomes – replicó el Gato.

“Alicia en el País de las Maravillas” Lewis Carroll, 1865

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Preguntas y Respuestas