Post on 29-Oct-2019
”Internationalisering genom digitalisering” - Västerås 24 november 2015 -
Västeuropa och företags lärdomar från affärer – Johan Snellman, Business Sweden
Industriell IT och Automation – Mikael Klintberg, Automation Region
Internationalisering genom digitalisering – Mimmi Goude, Business Sweden
Digital innovation och värdeskapande – Irene Ek, Tillväxtanalys
Paneldebatt – digitalisering i samband med internationalisering, moderator Irene Ek
Jonas Andersson, KG Knutsson
Mikael Lövblad, Sandvik Machining Solutions
Anna Ramebäck, System Edström
Internationalisering för små och medelstora företag – Marie Gidlund, Business Sweden
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 2
AGENDA
MOGNA MARKNADER NÄRA SVERIGE
VÄSTEUROPA FÖR BUSINESS SWEDEN
13 marknader, 95 anställda
VÄSTEUROPA FÖR SVERIGE
25% av världens BNP
64% av svensk varuexport
70% av svensk varuimport
44% av anställda (550’) i svenska dotterbolag utomlands
58% (1 503 miljarder) av svenska dotterbolags
försäljning utomlands
73% av anställda (460’) i utländska företag i Sverige
15-11-24 BUSINESS SWEDEN 3
VÄSTEUROPA
KÄLLA: BUSINESS SWEDEN, TILLVÄXTANALYS, SCB
VIKTIGT FÖR SVERIGE ATT DET GÅR BRA FÖR VÄSTEUROPA
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 4
32 MARKNADER KLASSAS SOM “ADVANCED ECONOMIES”, 54
KLASSAS SOM “EMERGING MARKETS”
SOURCE: IHS
ANDELAR AV VÄRLDSEKONOMIN, %, 2000-2014
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 5
“EMERGING MARKETS” ANDEL AV VÄRLDSEKONOMIN
FÖRDUBBLAD MELLAN 2000 AND 2014
79.1
18.6
2.3
60.0
36.3
3.7
70.8
26.0
3.2
2000 2007 2014
Advanced economies Emerging markets Developing economies
32 “ADVANCED
ECONOMIES”
STÅR
FORTFARANDE
FÖR 60%
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 6
TILLVÄXTPROGNOSER VISAR ATT MOGNA MARKNADER
FORTFARANDE ÄR VIKTIGA TILLVÄXTMOTORER
SOURCE: IMF, BUSINESS SWEDEN
”In market terms the advanced economies are still
dominating the world economy even if emerging
economies are growing faster. A company aiming at
market leadership will within a predictable future have its
main market among the advanced economies, even if
they also should try to take positions in emerging
markets” Mauro Gozzo, Chief Economist, Business Sweden
1,4 1,8 2,1 2,4
2013 2014 2015 2016(f)
“Advanced Economies” Tillväxt, %
5,0 4,6 4,2 4,7
2013 2014 2015 2016(f)
“Emerging Markets & Developing Economies”
Tillväxt, %
MOGNA MARKNADER ÄR MYCKET VIKTIGA FÖR SVENSK EXPORT OCH EKONOMI
BUSINESS SWEDEN 7
kv1 2015 kv2 2015 kv3 2015 kv4 2015
Västeuropa
Central- och
Östeuropa
Nordamerika
Sydamerika
Asien och
Oceanien
Mellanöstern,
Turkiet och
Afrika -10
0
10
20
30
59,1
46,9
PROGNOS: EXPORTEFTERFRÅGAN PER REGION
80
70
60
50
59,6
55,5
58,8
55,7
40
KÄLLOR: BUSINESS SWEDEN; SCB (2015),
EXPORTCHEFSINDEX - FÖR FÖRSTA GÅNGEN SEDAN
2007 ÄR VÄSTEUROPA DEN STARKASTE REGIONEN
GENERELLT EN ÖVERVIKT SOM TROR PÅ ÖKANDE EFTERFRÅGAN
18 NOVEMBER 2015
FÖR FÖRSTA GÅNGEN SEDAN FINANSKRISEN (2008-09) FÖRVÄNTAS ALLA EU-LÄNDER VISA TILLVÄXT UNDER 2015
BUSINESS SWEDEN 15-11-24 8
MEN, VI NÅR INTE VÅR FULLA POTENTIAL
KEY IMPROVEMENT AREAS
TROTS ATT VÄSTEUROPA ÄR MOGNA MARKNADER OCH ATT SVENSKA FÖRETAG ÄR VANA EXPORTÖRER
BALANCED ENTRY
Do we have the right
balance between our export
targets, corresponding
preparations / investments
and time frame?
INVESTING IN GROWING
Once established, how do
we ensure that we reach and
exceed our goals?
MANAGING EFFECTIVELY
How do we ensure effective
management support?
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 9
FÄRSK UNDERSÖKNING AV BUSINESS SWEDEN -
SLUTSATSER
D.
Investments, goals and time frames are often not in balance which in turn often lead to costly challenges
Goals tend to be unrealistic and too optimistic
Investments to achieve goals are often not in parity
Commitment to the market in terms of length of time is often too short
Tendency to decrease market focus after the initial time of establishment, leading to:
Not maintaining an updated market understanding
Not increasing visibility and marketing
Not recognising the value of building key stakeholder networks that are important for the longer run
Management in Sweden tend not to fully understand challenges on new markets
Often due to: lack of experience, limited interest, limited time dedicated, only following-up by looking at numbers
Local units tend to feel isolated and not part of the bigger team (affecting motivation and communication)
Investing in
growing
Managing
effectively
Balanced entry
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 10
REKOMMENDATIONER OCH ÅTGÄRDER
Relevant characteristics of the new market should be investigated
Entry strategy and goals based on solid facts and information as well as ambition
Adapt financial resources and staffing to the situation
Ask yourself – “What has been required to succeed in Sweden or other successful markets?”
To reach sustained growth after market entry, it is important to:
Keep investing and not divert/lessen market focus
Have a long-term vision and affirmed commitment to the market
Building of key stakeholder networks should be included in market strategy
To reach full potential, is it crucial for the management to:
Support the whole internationalisation process – evaluate, entry, establish, expand
Not only look at numbers – understand the rationale behind and act accordingly
Ensure that the local organisation feels like it is part of the bigger picture, give recognition
Investing in
growing
Managing
effectively
Balanced entry
DET SKRIVS MYCKET
KAIROS FUTURE
Investeringar i digitalisering främst
inom produktutveckling, paketering
och innovation
Vinsten tros bli:
Anpassade/individualiserade
erbjudanden
Nya marknader/segment
Minskade kostnader
ATOMICO & SLUSH
Bättre läge än för 5 år sedan för
”tech” i Europa
Kapital finns i Europa i allt högre
utsträckning
Kompetens/talang finns i Europa,
mer än på andra platser
Lägre kostnader än t ex USA
TILLVÄXTANALYS
Stor och ökande del av framtida
produktivitet från digitalisering
ICT-sektorn hittills draglok, utmaning
i att aktivera hela industrin
Kostnadsbesparingar
Nya affärsmodeller
Mogna marknader satsar på
acceleratorer och kompetensutv.
Kompetensutveckla även befintlig
personal
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 11
DIGITALISERING KRÄVS FÖR KONKURRENSKRAFT
Nya spelregler för internationalisering
Lättare att nå kundgrupper
Tillgång till information för analys och strategi
Bättre mer anpassade erbjudanden
Mindre kostsamt att växa internationellt
Ambition med rapporten
Undersöka svenska förretags digitala mognad inom internationell marknadsföring och försäljning
Digitala kanaler till internationella marknader
Digitala verktyg för analys och utveckling av erbjudande
Digitaliserings betydelse för affärsmodell och organisation
Identifiera kritiska framgångsfaktorer
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 12
INTERNATIONALISERING GENOM DIGITALISERING
Automation Region Västerås 151124
Agenda
• Automationsmarknaden i Sverige • Kort introduktion Automation Region • Mycket som händer just nu och varför? • Ett exempel projekt CODE med ny teknik • Vad kan jag göra själv för att hålla koll på omvärlden?
Kraftig okning av industriell IT och automation i Sverige Omsattningen inom industriell IT och automation i Sverige uppgar till over 70 miljarder kronor, det visar en kartlaggning som har utforts pa uppdrag av Automation Region och det strategiska innovationsprogrammet Processindustriell IT och Automation (PiiA) i samarbete med SICS Swedish ICT och Stockholm Business Region. En rejal okning i jamforelse med den forra rapporten fran ar 2009 – da beraknades omsattningen till 50 miljarder kronor.
Vad är Automation Region?
”Automation Region knyter samman leverantörer, användare,
myndigheter, forskning och utbildning i ett branschoberoende kluster
med fokus på automation i världsklass.”
Processautomation
Kraftautomation
Tillverkningsautomation Fastighetsautomation
Automation finns överallt Automation omfattar alla komponenter, delsystem,
lösningar och tjänster för styrning, mätning och övervakning
av tillverkningsprocesser där kvalitet, produktivitet,
miljöstyrning och människans interaktion står i fokus. Detta
är områden där svenska företag och högskolor idag har en
världsledande ställning.
Verksamhetsområden
Kommunikation
• Omvärldsbevakning
• Synliggöra automation
bland
medlemsföretag,
finansiärer och andra
partners
• Automation Summit
Affärsutveckling
• Öka kontaktytorna med
automationsanvändare
• Branschöverskridande
• Internationalisering
Kompetens
• Arbeta med
kompetensfrågan på kort,
mellan och lång sikt med
särskilt fokus på barn och
unga samt med ett
genusperspektiv
Forskning & innovation
• Öka innovationskraften
• Brobyggare mellan
akademi och näringsliv
• Tydlig struktur och
metodiskt arbetssätt som
underlättar ovanstående
Mycket som händer just nu och varför?
Digitalisering Internet of Things
Stora samhälls-utmaningar
Industri 4.0
Cirkulär ekonomi
IT-säkerhet
Augmented reality Gamification
Innovation
Driv & Dragkrafter
Tillväxt
Resurser
Miljö
DR
IVK
RA
FTER
Digitalisering
Material
Energi
DR
AG
KR
AFT
ER
Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, juli 2015
Kommunikation
Kommunikation
Källa:
Molnet
Big Data
Omvärld
Från Mikael Ahlströms presentation på Automation Summit 2015
Från Mikael Ahlströms presentation på Automation Summit 2015
Källa: Veckans affärer
Ett exempel projekt CODE med ny teknik
Augmented reality en lösning för industrin?
Vad kan jag göra själv för att hålla koll på omvärlden?
• Fundera på vilka utomstående faktorer som påverkar företaget och hur? • Det kan till exempel handla om politiska beslut eller trender inom din bransch • Branschorganisationer kan ge signaler om vilka förändringar som är på gång • Ta del nyheter/trender från branschtidningar, nyhetsbrev etc • Spana på förändringar inom andra branscher • Dra nytta av Internet • Avsätt tid för att reflektera över hur förändringarna påverkar min/vår affärsidé
Källa: Fotosidan
Tack för att ni lyssnade
• Mer information hittar ni på Automation Regions hemsida:
www.automationregion.com • Mikael Klintberg, mikael.klintberg@automationregion.com
INTERNATIONALISERING
GENOM DIGITALISERING
24 NOVEMBER, 2015 BUSINESS SWEDEN 35
VAD ÄR
DIGITALISERING?
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 36
”SAMVERKANDE
GLOBALISERING OCH
DIGITALISERING
MÖJLIGGÖR ENKLARE
INTERNATIONELLA
AFFÄRER
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 37
KOMPLETTERANDE DIGITALA KANALER, VERKTYG OCH
SYSTEM TAR ER NÄRMARE ERA KUNDER
Kundkontakt
Digitala kanaler
Kundvård
Smarta värdekedjor
Kundförståelse
Big Data analys
Marknad Marknad
Marknad
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 38
TÄNK GLOBALT – AGERA LOKALT!
MOMS & TULL
SPRÅK
REGELVERK
MÅLGRUPP
PREFERENSER
KÖPBETEENDE
SEM/SEO CONTENT MANAGEMENT
E-HANDEL/M-HANDEL
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 39
GLOBALA MÖJLIGHETER SKAPAR LOKALA UTMANINGAR
GLOBALA OCH LOKALA
MARKNADSPLATSER
SOCIAL MEDIA
SCANIA
Använder social media för att
skapa “ambassadörer”
varumärke, produkter och
teknik
Bygger lokala digitala
”communities” genom förare
ENVIROTAINER
Använder digitala system för
effektivisering av olika delar av
värdekedjan
Har skapat digital plattform för
kunddialog för anpassning och
utveckling av erbjudande
BEMZ
Utvecklar WEB2C-erbjudande
där kunden är med och skapar
sin egen produkt
Använder big data-analys för
riktad och relevant
marknadsföring och försäljning
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 40
LÄR OCH INSPIRERAS AV ANDRA!
24 NOVEMBER, 2015 BUSINESS SWEDEN 41
”EN DIGITALT
ANPASSAD
AFFÄRSMODELL (OCH
ORGANISATION) ÄR EN
FÖRUTSÄTTNING FÖR
ÖKAD OMSÄTTNING
OCH LÖNSAMHET”
% ANTAL RESPONDENTER ENKÄT (KUNDE VÄLJA FLERA ALTERNATIV)
47%
2%
18% 23%
42%
19%
8%
24%
33%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 42
DIGITAL MOGNAD BLAND SVENSKA SME-FÖRETAG
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 43
FRAMGÅNGSFAKTORER VID INTERNATIONALISERING
GENOM DIGITALISERING
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 44
KUNSKAP OM RELEVANTA
DIGITALA KANALER
Kartlägga digital mognad för
bedömning av användning av
digitala kanaler och system
Kartlägga alla relevanta kanaler,
digitala och analoga, för
marknadsföring och försäljning på
specifik marknad
Utvärdera partner utifrån ett
multikanalt perspektiv
PRAKTISKT STÖD VID LOKALA
UTMANINGAR
Stöd vid registrering av
organisationsnummer för
registrering av toppdomän
Stöd vid momsregistrering för
hantering av olika momsnivåer samt
för enklare hantering av införsel
Kartlägga logistikalternativ och
logistikpartner vid introduktion av e-
handel på specifik marknad
DIALOG MED LÄMPLIGA
PARTNERS
Identifiera och utvärdera av lokala
partners och experter inom t.ex.
SEO/SEM, big data, content
management etc.
Inleda dialog och koordinera möten
med prioriterade partners
Stöd vid rekrytering av
marknadsansvarig med tydligt fokus
på digital kunskap
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 45
BUSINESS SWEDEN KAN VARA PARTNER FÖR
FÖRSTÅELSE, PRAKTISK HANTERING OCH NÄTVERK
24 NOVEMBER, 2015 BUSINESS SWEDEN 46
VILKA DIGITALA
MÖJLIGHETER
OCH UTMANINGAR
SER NI?
Tillväxtanalys Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser
Irene Ek, PhD
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Digital innovation
OECD Definition of Innovation:
“Införandet eller genomförandet av en ny eller väsentligt förbättrad vara, tjänst eller process, nya
marknadsföringsmetoder eller nya sätt att organisera affärsverksamhet, arbetsorganisation eller externa relationer”
IKT innovationer (utbudssidan):
Ny eller väsentligt förbättrad IKT (varor och tjänster)
IKT för innovationer (efterfrågesidan):
IKT som möjliggör nya produkter, processer marknadsförings och organiastionsmodeller
Digital innovation
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Kunskap om andra företag
Forskning
Living lab
Takten i digital innovation ökar
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Ide Design Produktion Prototyp Slutlig
produkt
Go/no Go
Skapa värde för
kunden
Företagsbesök - DJI i Shenzhen
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Ide Design Produktion Prototyp Slutlig
produkt
2 timmar
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Digitaliseringen och produktivitet
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
1995-2005 32%
2006-2013 42 %
IKT-sektorn står för nästan
halva produktivitetstillväxten
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Digitalt värdeskapande i företag utanför IKT-sektorn
Hur påverkas företagens konkurrenskraft?
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Företag utanför IT-sektorn beskriver sin
digitaliseringsresa
Område Fall – företag
Digitalisering som stödjer
företagens operativa processer
Boliden – uppkopplad gruva
Digitalisering som möjliggör
deltagande i globala värdekedjor HL Display – digital värdekedja
De nya kunderbjudanden som
digitaliseringen skapar
Skistar – digital skidåkning
Scania – uppkopplade fordon
Taxi Stockholm – en taxibransch
i förändring
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Kärnverksamheten digitaliseras
Likheter i beskrivningen av företagens digitala resa:
● IKT-investeringarna ger kostnadsbesparingar idag,
förväntas sänka kostnaderna ytterligare
i framtiden.
● Den nya tekniken förändrar även sättet att bedriva
affärer och organisera verksamheten.
● Stort steg mellan att å ena sidan samla in stora data
och å andra sidan integrera användningen
i kärnverksamheten för affärsnytta.
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Förändringstakten ökar – behovet av att matcha digital kompetens och
företagens behov
Många IT-jobb även utanför IKT-sektorn
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
IT-kunnandet högt bland vuxna
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Ny teknik gör att jobb försvinner och att nya
jobb skapas
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Ladda ner rapporten
på www.tillvaxtanalys.se
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Irene Ek
irene.ek@tillvaxtanalys.se
Tack!
www.tillvaxtanalys.se
Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige
Paneldiskussion Anna Ramebäck, System Edström
Mikael Lövblad, Sandvik Machining Solutions
Jonas Andersson, KG Knutsson
VÅR MISSION:
FÅ SVERIGE ATT VÄXA GENOM
INTERNATIONALISERING
MARIE GIDLUND 24 november 2015
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 66
DET VAR EN GÅNG…
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 67
TRAFIK TILL WEBBPLATSER
INOM B2B HAR ÖKAT MED
200% DE SENASTE 2 ÅREN
24 NOVEMBER, 2015 BUSINESS SWEDEN 68
72 % AV BESLUTSPÅVERKARNA ÄR YNGRE ÄN 45 ÅR
ÅLDER PROCENT
15 – 34 år 48 %
35 – 44 år 34 %
45 – 54 år 18 %
55 – … år 10 %
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 69
BESLUTSPÅVERKARE
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 70
DINA KUNDER ÄR INDIVIDER MED UNIKA BEHOV
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 71
VÄRDET AV EN UPPLEVELSE
HUR SER DET UT I ER ORGANISATION?
BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 72
VEM ANSVARAR FÖR KUNDDATAN?
INTRODUKTION TILL “STEPS TO EXPORT” BUSINESS SWEDEN
LÄRDOMAR FÖRETAG HAR FÅTT
VID EXPORTSATSNINGAR
Exempel på
några företags
misstag vid
exportsatsning
“Vi underskattade tiden
det tog att etablera
erbjudandet i landet”
”Vi borde ha
analyserat
regelverket i landet
bättre”
”Vi borde ha gjort hemläxan
bättre”
”Vi skulle ha haft bättre koll på
våra konkurrenter”
”Vi borde jobbat mer med
marknadsföringen”
“Vi borde ha varit
mer närvarande i
landet”
”Vi hade inte någon tillräckligt
bra organisation/support
hemma”
BUSINESS SWEDEN
FÖRETAG MED LYCKAD INTERNATIONALISERING
Satsning och
prissättning
som betonar vinst
istället för tillväxt
Långsiktigt
perspektiv
med en tydlig vision
Ekonomi- och
rapporteringssystem
som möjliggör
styrning
Erfarna personer med
exporterfarenhet som
objektivt granskar
planerna och kommer
med goda råd
Utrymme för
internationell
tillväxt finns inom
den finansiella
kapaciteten
Källa: Copenhagen Business School
Lyckad
internationalisering
BUSINESS SWEDEN
BUSINESS SWEDEN
FRÅGOR?
BUSINESS SWEDEN