”Internationalisering genom digitalisering” · Internationalisering genom digitalisering –...

”Internationalisering genom digitalisering” - Västerås 24 november 2015 -

Västeuropa och företags lärdomar från affärer – Johan Snellman, Business Sweden

Industriell IT och Automation – Mikael Klintberg, Automation Region

Internationalisering genom digitalisering – Mimmi Goude, Business Sweden

Digital innovation och värdeskapande – Irene Ek, Tillväxtanalys

Paneldebatt – digitalisering i samband med internationalisering, moderator Irene Ek

Jonas Andersson, KG Knutsson

Mikael Lövblad, Sandvik Machining Solutions

Anna Ramebäck, System Edström

Internationalisering för små och medelstora företag – Marie Gidlund, Business Sweden

BUSINESS SWEDEN 24 NOVEMBER, 2015 2

AGENDA

MOGNA MARKNADER NÄRA SVERIGE

VÄSTEUROPA FÖR BUSINESS SWEDEN

13 marknader, 95 anställda

VÄSTEUROPA FÖR SVERIGE

25% av världens BNP

64% av svensk varuexport

70% av svensk varuimport

44% av anställda (550’) i svenska dotterbolag utomlands

58% (1 503 miljarder) av svenska dotterbolags

försäljning utomlands

73% av anställda (460’) i utländska företag i Sverige

15-11-24 BUSINESS SWEDEN 3

VÄSTEUROPA

KÄLLA: BUSINESS SWEDEN, TILLVÄXTANALYS, SCB

VIKTIGT FÖR SVERIGE ATT DET GÅR BRA FÖR VÄSTEUROPA


32 MARKNADER KLASSAS SOM “ADVANCED ECONOMIES”, 54

KLASSAS SOM “EMERGING MARKETS”

SOURCE: IHS

ANDELAR AV VÄRLDSEKONOMIN, %, 2000-2014


“EMERGING MARKETS” ANDEL AV VÄRLDSEKONOMIN

FÖRDUBBLAD MELLAN 2000 AND 2014

79.1

18.6

2.3

60.0

36.3

3.7

70.8

26.0

3.2

2000 2007 2014

Advanced economies Emerging markets Developing economies

32 “ADVANCED

ECONOMIES”

STÅR

FORTFARANDE

FÖR 60%


TILLVÄXTPROGNOSER VISAR ATT MOGNA MARKNADER

FORTFARANDE ÄR VIKTIGA TILLVÄXTMOTORER

SOURCE: IMF, BUSINESS SWEDEN

”In market terms the advanced economies are still

dominating the world economy even if emerging

economies are growing faster. A company aiming at

market leadership will within a predictable future have its

main market among the advanced economies, even if

they also should try to take positions in emerging

markets” Mauro Gozzo, Chief Economist, Business Sweden

1,4 1,8 2,1 2,4

2013 2014 2015 2016(f)

“Advanced Economies” Tillväxt, %

5,0 4,6 4,2 4,7

2013 2014 2015 2016(f)

“Emerging Markets & Developing Economies”

Tillväxt, %

MOGNA MARKNADER ÄR MYCKET VIKTIGA FÖR SVENSK EXPORT OCH EKONOMI

BUSINESS SWEDEN 7

kv1 2015 kv2 2015 kv3 2015 kv4 2015

Västeuropa

Central- och

Östeuropa

Nordamerika

Sydamerika

Asien och

Oceanien

Mellanöstern,

Turkiet och

Afrika -10

0

10

20

30

59,1

46,9

PROGNOS: EXPORTEFTERFRÅGAN PER REGION

80

70

60

50

59,6

55,5

58,8

55,7

40

KÄLLOR: BUSINESS SWEDEN; SCB (2015),

EXPORTCHEFSINDEX - FÖR FÖRSTA GÅNGEN SEDAN

2007 ÄR VÄSTEUROPA DEN STARKASTE REGIONEN

GENERELLT EN ÖVERVIKT SOM TROR PÅ ÖKANDE EFTERFRÅGAN

18 NOVEMBER 2015

FÖR FÖRSTA GÅNGEN SEDAN FINANSKRISEN (2008-09) FÖRVÄNTAS ALLA EU-LÄNDER VISA TILLVÄXT UNDER 2015

BUSINESS SWEDEN 15-11-24 8

MEN, VI NÅR INTE VÅR FULLA POTENTIAL

KEY IMPROVEMENT AREAS

TROTS ATT VÄSTEUROPA ÄR MOGNA MARKNADER OCH ATT SVENSKA FÖRETAG ÄR VANA EXPORTÖRER

BALANCED ENTRY

Do we have the right

balance between our export

targets, corresponding

preparations / investments

and time frame?

INVESTING IN GROWING

Once established, how do

we ensure that we reach and

exceed our goals?

MANAGING EFFECTIVELY

How do we ensure effective

management support?


FÄRSK UNDERSÖKNING AV BUSINESS SWEDEN -

SLUTSATSER

D.

Investments, goals and time frames are often not in balance which in turn often lead to costly challenges

Goals tend to be unrealistic and too optimistic

Investments to achieve goals are often not in parity

Commitment to the market in terms of length of time is often too short

Tendency to decrease market focus after the initial time of establishment, leading to:

Not maintaining an updated market understanding

Not increasing visibility and marketing

Not recognising the value of building key stakeholder networks that are important for the longer run

Management in Sweden tend not to fully understand challenges on new markets

Often due to: lack of experience, limited interest, limited time dedicated, only following-up by looking at numbers

Local units tend to feel isolated and not part of the bigger team (affecting motivation and communication)

Investing in

growing

Managing

effectively

Balanced entry


REKOMMENDATIONER OCH ÅTGÄRDER

Relevant characteristics of the new market should be investigated

Entry strategy and goals based on solid facts and information as well as ambition

Adapt financial resources and staffing to the situation

Ask yourself – “What has been required to succeed in Sweden or other successful markets?”

To reach sustained growth after market entry, it is important to:

Keep investing and not divert/lessen market focus

Have a long-term vision and affirmed commitment to the market

Building of key stakeholder networks should be included in market strategy

To reach full potential, is it crucial for the management to:

Support the whole internationalisation process – evaluate, entry, establish, expand

Not only look at numbers – understand the rationale behind and act accordingly

Ensure that the local organisation feels like it is part of the bigger picture, give recognition

Investing in

growing

Managing

effectively

Balanced entry

DET SKRIVS MYCKET

KAIROS FUTURE

Investeringar i digitalisering främst

inom produktutveckling, paketering

och innovation

Vinsten tros bli:

Anpassade/individualiserade

erbjudanden

Nya marknader/segment

Minskade kostnader

ATOMICO & SLUSH

Bättre läge än för 5 år sedan för

”tech” i Europa

Kapital finns i Europa i allt högre

utsträckning

Kompetens/talang finns i Europa,

mer än på andra platser

Lägre kostnader än t ex USA

TILLVÄXTANALYS

Stor och ökande del av framtida

produktivitet från digitalisering

ICT-sektorn hittills draglok, utmaning

i att aktivera hela industrin

Kostnadsbesparingar

Nya affärsmodeller

Mogna marknader satsar på

acceleratorer och kompetensutv.

Kompetensutveckla även befintlig

personal


DIGITALISERING KRÄVS FÖR KONKURRENSKRAFT

Nya spelregler för internationalisering

Lättare att nå kundgrupper

Tillgång till information för analys och strategi

Bättre mer anpassade erbjudanden

Mindre kostsamt att växa internationellt

Ambition med rapporten

Undersöka svenska förretags digitala mognad inom internationell marknadsföring och försäljning

Digitala kanaler till internationella marknader

Digitala verktyg för analys och utveckling av erbjudande

Digitaliserings betydelse för affärsmodell och organisation

Identifiera kritiska framgångsfaktorer


INTERNATIONALISERING GENOM DIGITALISERING

Automation Region Västerås 151124

Agenda

• Automationsmarknaden i Sverige • Kort introduktion Automation Region • Mycket som händer just nu och varför? • Ett exempel projekt CODE med ny teknik • Vad kan jag göra själv för att hålla koll på omvärlden?

Kraftig okning av industriell IT och automation i Sverige Omsattningen inom industriell IT och automation i Sverige uppgar till over 70 miljarder kronor, det visar en kartlaggning som har utforts pa uppdrag av Automation Region och det strategiska innovationsprogrammet Processindustriell IT och Automation (PiiA) i samarbete med SICS Swedish ICT och Stockholm Business Region. En rejal okning i jamforelse med den forra rapporten fran ar 2009 – da beraknades omsattningen till 50 miljarder kronor.

Vad är Automation Region?

”Automation Region knyter samman leverantörer, användare,

myndigheter, forskning och utbildning i ett branschoberoende kluster

med fokus på automation i världsklass.”

Processautomation

Kraftautomation

Tillverkningsautomation Fastighetsautomation

Automation finns överallt Automation omfattar alla komponenter, delsystem,

lösningar och tjänster för styrning, mätning och övervakning

av tillverkningsprocesser där kvalitet, produktivitet,

miljöstyrning och människans interaktion står i fokus. Detta

är områden där svenska företag och högskolor idag har en

världsledande ställning.

Verksamhetsområden

Kommunikation

• Omvärldsbevakning

• Synliggöra automation

bland

medlemsföretag,

finansiärer och andra

partners

• Automation Summit

Affärsutveckling

• Öka kontaktytorna med

automationsanvändare

• Branschöverskridande

• Internationalisering

Kompetens

• Arbeta med

kompetensfrågan på kort,

mellan och lång sikt med

särskilt fokus på barn och

unga samt med ett

genusperspektiv

Forskning & innovation

• Öka innovationskraften

• Brobyggare mellan

akademi och näringsliv

• Tydlig struktur och

metodiskt arbetssätt som

underlättar ovanstående

Mycket som händer just nu och varför?

Digitalisering Internet of Things

Stora samhälls-utmaningar

Industri 4.0

Cirkulär ekonomi

IT-säkerhet

Augmented reality Gamification

Innovation

Driv & Dragkrafter

Tillväxt

Resurser

Miljö

DR

IVK

RA

FTER

Digitalisering

Material

Energi

DR

AG

KR

AFT

ER

Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, juli 2015

Kommunikation

Kommunikation

Källa:

Molnet

Big Data

Omvärld

Från Mikael Ahlströms presentation på Automation Summit 2015

Från Mikael Ahlströms presentation på Automation Summit 2015

Källa: Veckans affärer

Ett exempel projekt CODE med ny teknik

Augmented reality en lösning för industrin?

Vad kan jag göra själv för att hålla koll på omvärlden?

• Fundera på vilka utomstående faktorer som påverkar företaget och hur? • Det kan till exempel handla om politiska beslut eller trender inom din bransch • Branschorganisationer kan ge signaler om vilka förändringar som är på gång • Ta del nyheter/trender från branschtidningar, nyhetsbrev etc • Spana på förändringar inom andra branscher • Dra nytta av Internet • Avsätt tid för att reflektera över hur förändringarna påverkar min/vår affärsidé

Källa: Fotosidan

Tack för att ni lyssnade

• Mer information hittar ni på Automation Regions hemsida:

www.automationregion.com • Mikael Klintberg, [email protected]

http://www.automationregion.com

mailto:[email protected]

INTERNATIONALISERING

GENOM DIGITALISERING

24 NOVEMBER, 2015 BUSINESS SWEDEN 35

VAD ÄR

DIGITALISERING?


”SAMVERKANDE

GLOBALISERING OCH

DIGITALISERING

MÖJLIGGÖR ENKLARE

INTERNATIONELLA

AFFÄRER


KOMPLETTERANDE DIGITALA KANALER, VERKTYG OCH

SYSTEM TAR ER NÄRMARE ERA KUNDER

Kundkontakt

Digitala kanaler

Kundvård

Smarta värdekedjor

Kundförståelse

Big Data analys

Marknad Marknad

Marknad


TÄNK GLOBALT – AGERA LOKALT!

MOMS & TULL

SPRÅK

REGELVERK

MÅLGRUPP

PREFERENSER

KÖPBETEENDE

SEM/SEO CONTENT MANAGEMENT

E-HANDEL/M-HANDEL


GLOBALA MÖJLIGHETER SKAPAR LOKALA UTMANINGAR

GLOBALA OCH LOKALA

MARKNADSPLATSER

SOCIAL MEDIA

SCANIA

Använder social media för att

skapa “ambassadörer”

varumärke, produkter och

teknik

Bygger lokala digitala

”communities” genom förare

ENVIROTAINER

Använder digitala system för

effektivisering av olika delar av

värdekedjan

Har skapat digital plattform för

kunddialog för anpassning och

utveckling av erbjudande

BEMZ

Utvecklar WEB2C-erbjudande

där kunden är med och skapar

sin egen produkt

Använder big data-analys för

riktad och relevant

marknadsföring och försäljning


LÄR OCH INSPIRERAS AV ANDRA!


”EN DIGITALT

ANPASSAD

AFFÄRSMODELL (OCH

ORGANISATION) ÄR EN

FÖRUTSÄTTNING FÖR

ÖKAD OMSÄTTNING

OCH LÖNSAMHET”

% ANTAL RESPONDENTER ENKÄT (KUNDE VÄLJA FLERA ALTERNATIV)

47%

2%

18% 23%

42%

19%

8%

24%

33%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%


DIGITAL MOGNAD BLAND SVENSKA SME-FÖRETAG


FRAMGÅNGSFAKTORER VID INTERNATIONALISERING

GENOM DIGITALISERING

KUNSKAP OM RELEVANTA

DIGITALA KANALER

Kartlägga digital mognad för

bedömning av användning av

digitala kanaler och system

Kartlägga alla relevanta kanaler,

digitala och analoga, för

marknadsföring och försäljning på

specifik marknad

Utvärdera partner utifrån ett

multikanalt perspektiv

PRAKTISKT STÖD VID LOKALA

UTMANINGAR

Stöd vid registrering av

organisationsnummer för

registrering av toppdomän

Stöd vid momsregistrering för

hantering av olika momsnivåer samt

för enklare hantering av införsel

Kartlägga logistikalternativ och

logistikpartner vid introduktion av e-

handel på specifik marknad

DIALOG MED LÄMPLIGA

PARTNERS

Identifiera och utvärdera av lokala

partners och experter inom t.ex.

SEO/SEM, big data, content

management etc.

Inleda dialog och koordinera möten

med prioriterade partners

Stöd vid rekrytering av

marknadsansvarig med tydligt fokus

på digital kunskap


BUSINESS SWEDEN KAN VARA PARTNER FÖR

FÖRSTÅELSE, PRAKTISK HANTERING OCH NÄTVERK


VILKA DIGITALA

MÖJLIGHETER

OCH UTMANINGAR

SER NI?

Tillväxtanalys Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser

Irene Ek, PhD

Digitaliseringens bidrag till tillväxt och konkurrenskraft i Sverige


Digital innovation

OECD Definition of Innovation:

“Införandet eller genomförandet av en ny eller väsentligt förbättrad vara, tjänst eller process, nya

marknadsföringsmetoder eller nya sätt att organisera affärsverksamhet, arbetsorganisation eller externa relationer”

IKT innovationer (utbudssidan):

Ny eller väsentligt förbättrad IKT (varor och tjänster)

IKT för innovationer (efterfrågesidan):

IKT som möjliggör nya produkter, processer marknadsförings och organiastionsmodeller

Digital innovation


Kunskap om andra företag

Forskning

Living lab

Takten i digital innovation ökar


Ide Design Produktion Prototyp Slutlig

produkt

Go/no Go

Skapa värde för

kunden

Företagsbesök - DJI i Shenzhen


Ide Design Produktion Prototyp Slutlig

produkt

2 timmar


Digitaliseringen och produktivitet


1995-2005 32%

2006-2013 42 %

IKT-sektorn står för nästan

halva produktivitetstillväxten


Digitalt värdeskapande i företag utanför IKT-sektorn

Hur påverkas företagens konkurrenskraft?


Företag utanför IT-sektorn beskriver sin

digitaliseringsresa

Område Fall – företag

Digitalisering som stödjer

företagens operativa processer

Boliden – uppkopplad gruva

Digitalisering som möjliggör

deltagande i globala värdekedjor HL Display – digital värdekedja

De nya kunderbjudanden som

digitaliseringen skapar

Skistar – digital skidåkning

Scania – uppkopplade fordon

Taxi Stockholm – en taxibransch

i förändring


Kärnverksamheten digitaliseras

Likheter i beskrivningen av företagens digitala resa:

● IKT-investeringarna ger kostnadsbesparingar idag,

förväntas sänka kostnaderna ytterligare

i framtiden.

● Den nya tekniken förändrar även sättet att bedriva

affärer och organisera verksamheten.

● Stort steg mellan att å ena sidan samla in stora data

och å andra sidan integrera användningen

i kärnverksamheten för affärsnytta.



Förändringstakten ökar – behovet av att matcha digital kompetens och

företagens behov

Många IT-jobb även utanför IKT-sektorn


IT-kunnandet högt bland vuxna


Ny teknik gör att jobb försvinner och att nya

jobb skapas


Ladda ner rapporten

på www.tillvaxtanalys.se


Irene Ek

[email protected]

Tack!

www.tillvaxtanalys.se


Paneldiskussion Anna Ramebäck, System Edström

Mikael Lövblad, Sandvik Machining Solutions

Jonas Andersson, KG Knutsson

VÅR MISSION:

FÅ SVERIGE ATT VÄXA GENOM

INTERNATIONALISERING

MARIE GIDLUND 24 november 2015


DET VAR EN GÅNG…

TRAFIK TILL WEBBPLATSER

INOM B2B HAR ÖKAT MED

200% DE SENASTE 2 ÅREN


72 % AV BESLUTSPÅVERKARNA ÄR YNGRE ÄN 45 ÅR

ÅLDER PROCENT

15 – 34 år 48 %

35 – 44 år 34 %

45 – 54 år 18 %

55 – … år 10 %


BESLUTSPÅVERKARE


DINA KUNDER ÄR INDIVIDER MED UNIKA BEHOV


VÄRDET AV EN UPPLEVELSE

HUR SER DET UT I ER ORGANISATION?


VEM ANSVARAR FÖR KUNDDATAN?

INTRODUKTION TILL “STEPS TO EXPORT” BUSINESS SWEDEN

LÄRDOMAR FÖRETAG HAR FÅTT

VID EXPORTSATSNINGAR

Exempel på

några företags

misstag vid

exportsatsning

“Vi underskattade tiden

det tog att etablera

erbjudandet i landet”

”Vi borde ha

analyserat

regelverket i landet

bättre”

”Vi borde ha gjort hemläxan

bättre”

”Vi skulle ha haft bättre koll på

våra konkurrenter”

”Vi borde jobbat mer med

marknadsföringen”

“Vi borde ha varit

mer närvarande i

landet”

”Vi hade inte någon tillräckligt

bra organisation/support

hemma”

BUSINESS SWEDEN

FÖRETAG MED LYCKAD INTERNATIONALISERING

Satsning och

prissättning

som betonar vinst

istället för tillväxt

Långsiktigt

perspektiv

med en tydlig vision

Ekonomi- och

rapporteringssystem

som möjliggör

styrning

Erfarna personer med

exporterfarenhet som

objektivt granskar

planerna och kommer

med goda råd

Utrymme för

internationell

tillväxt finns inom

den finansiella

kapaciteten

Källa: Copenhagen Business School

Lyckad

internationalisering

BUSINESS SWEDEN

BUSINESS SWEDEN

FRÅGOR?

BUSINESS SWEDEN

”Internationalisering genom digitalisering” · Internationalisering genom digitalisering –...

Documents

Transcript of ”Internationalisering genom digitalisering” · Internationalisering genom digitalisering –...