O e-commerce com design focado em brand
experience, utiliza a identidade do clube. Tem
uma estrutura de navegação muito parecida com
grandes e-commerce do varejo. Usabilidade e
navegação iniciando por categorias, com menor
foco em sku, apresenta diversos tipos de
categorias de produtos. A plataforma é
proprietária do time. Não tem beneficio de frete
grátis, somente promoções de preço. Trabalha
nas linguagens: Português, Espanhol, Inglês.
Como elemento básico de um site, ele é
responsivo e mobile.
Média de acesso: 34K | Bounce Rate 16%
| Nota: 9
608MIL MÊSDE USUÁRIOS
DESKTOP
7 MilhõesDE UVS/ANO
média
89%
11%
6,45% DA AUDIÊNCIA DO SL
BENFICA É VINDA DAS
REDES SOCIAIS
+ 4MM DE
PESSOAS
+3,4M +788Mil +545 Mil+11Mil
Melhorias: dar maior destaque para o botão da loja, desta maneira irá aumentar a conversão para vendas.
Na area mediana do site, colocar a Loja primeiro do que Noticias. Tamanho da fonte dos botões estão muito pequenos, prejudica a navegação dentro do site.
O botão da loja está
muito pequeno, sem nenhum destaque.
A loja está em
segundo plano, no
inicio da area do
meio-site.
QU
EN
TE
MO
RN
O
Foco nas vendas de
bilhetes, grande destaque.
Melhorias: dar maior destaque para o botão da loja, desta maneira irá aumentar a conversão para vendas.
Na area mediana do site, colocar a Loja primeiro do que Noticias. Tamanho da fonte dos botões estão muito pequenos, prejudica a navegação dentro do site.
Referrals 1º Clique em Loja
2º Clique em Loja Online Oficial Acesso ao Shop
Excesso de cliques para chegar a loja (e-commerce). Aumenta o número de bounce rate e conversão final da loja.
• O botão da loja está escondido
dentro da aba do menu.
• A área nobre e mais quente do
site não tem nenhum botão
direto para Loja.
• Em nenhuma chamada de
conteúdo tem Button Action
para aumentar conversão para
conteúdo ou loja.
• Foco está na venda de bilhetes
que está no mesmo ambiente.
• A area destinada a loja, não tem um
button action: Compre Agora.
Podera aumentar em 10% o número
de clique na loja.
Website Loja
574K
5,7%
Conversão para o Shop
Bounce RateConversão
29K
Conversão Final
608K
Website Ticket Medio
90,00Conversão
Vendas Media
7%
Vendas FinalMedia (mês)
182000
2K
Conversão Final
%Bounce Rate muito alto, com
conversão para o e-commerce muito
pequeno, somente 5,7% do total de
acesso. Isso impacta no resultado final
de vendas.
%Bounce Rate muito bom, número de
acesso pode ser melhorado de acordo
com investimento de midia e conversão
do site para o e-commerce.
Novo torcedor
comprador
Sócio torcedor,
comprador pontual
de ingressos e
produtos
Comprador
Frequente
Conversão
Website, EstádioAwareness
Co
nh
ec
ime
nto
Frequência
Fidelidade e Recorrencia
ClustersEnvolvimento
BRAND AWARENESS
Criar no e-commerce que os socios
torcedores sejam os modelos dos
produtos no e-commerce.
MANTER E FIDELIZAR
Troque sua camisa antiga por uma
nova. A antiga será doada para
instituições de crianças carentes e asilo
de idosos.
AUMENTAR COMPRA
RECORRENTE
Ser o primeiro clube a
ter compra programada
e recorrente com
DashButton.
CONVERSÃO GAME
Criar conversão do jogo FIFA e PES
para o e-commerce. Envie seu gol mais
bonito com o time Benfica. Concorra a
uma camisa oficial e ingressos do clube.
Criar uma landing page.
AUMENTAR O VOLUME DE VENDAS
Criar promoções de desconto, como
queima de estoque, % desconto para
primeira compra, compre e concorra a
ingressos e brindes.
www.sportt.com.br
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