O e-commerce com design focado em brand

experience, utiliza a identidade do clube. Tem

uma estrutura de navegação muito parecida com

grandes e-commerce do varejo. Usabilidade e

navegação iniciando por categorias, com menor

foco em sku, apresenta diversos tipos de

categorias de produtos. A plataforma é

proprietária do time. Não tem beneficio de frete

grátis, somente promoções de preço. Trabalha

nas linguagens: Português, Espanhol, Inglês.

Como elemento básico de um site, ele é

responsivo e mobile.

Média de acesso: 34K | Bounce Rate 16%

| Nota: 9

608MIL MÊSDE USUÁRIOS

DESKTOP

7 MilhõesDE UVS/ANO

média

89%

11%

6,45% DA AUDIÊNCIA DO SL

BENFICA É VINDA DAS

REDES SOCIAIS

+ 4MM DE

PESSOAS

+3,4M +788Mil +545 Mil+11Mil

Melhorias: dar maior destaque para o botão da loja, desta maneira irá aumentar a conversão para vendas.

Na area mediana do site, colocar a Loja primeiro do que Noticias. Tamanho da fonte dos botões estão muito pequenos, prejudica a navegação dentro do site.

O botão da loja está

muito pequeno, sem nenhum destaque.

A loja está em

segundo plano, no

inicio da area do

meio-site.

QU

EN

TE

MO

RN

O

Foco nas vendas de

bilhetes, grande destaque.

Melhorias: dar maior destaque para o botão da loja, desta maneira irá aumentar a conversão para vendas.

Na area mediana do site, colocar a Loja primeiro do que Noticias. Tamanho da fonte dos botões estão muito pequenos, prejudica a navegação dentro do site.

Referrals 1º Clique em Loja

2º Clique em Loja Online Oficial Acesso ao Shop

Excesso de cliques para chegar a loja (e-commerce). Aumenta o número de bounce rate e conversão final da loja.

• O botão da loja está escondido

dentro da aba do menu.

• A área nobre e mais quente do

site não tem nenhum botão

direto para Loja.

• Em nenhuma chamada de

conteúdo tem Button Action

para aumentar conversão para

conteúdo ou loja.

• Foco está na venda de bilhetes

que está no mesmo ambiente.

• A area destinada a loja, não tem um

button action: Compre Agora.

Podera aumentar em 10% o número

de clique na loja.

Website Loja

574K

5,7%

Conversão para o Shop

Bounce RateConversão

29K

Conversão Final

608K

Website Ticket Medio

90,00Conversão

Vendas Media

7%

Vendas FinalMedia (mês)

182000

2K

Conversão Final

%Bounce Rate muito alto, com

conversão para o e-commerce muito

pequeno, somente 5,7% do total de

acesso. Isso impacta no resultado final

de vendas.

%Bounce Rate muito bom, número de

acesso pode ser melhorado de acordo

com investimento de midia e conversão

do site para o e-commerce.

Novo torcedor

comprador

Sócio torcedor,

comprador pontual

de ingressos e

produtos

Comprador

Frequente

Conversão

Website, EstádioAwareness

Co

nh

ec

ime

nto

Frequência

Fidelidade e Recorrencia

ClustersEnvolvimento

BRAND AWARENESS

Criar no e-commerce que os socios

torcedores sejam os modelos dos

produtos no e-commerce.

MANTER E FIDELIZAR

Troque sua camisa antiga por uma

nova. A antiga será doada para

instituições de crianças carentes e asilo

de idosos.

AUMENTAR COMPRA

RECORRENTE

Ser o primeiro clube a

ter compra programada

e recorrente com

DashButton.

CONVERSÃO GAME

Criar conversão do jogo FIFA e PES

para o e-commerce. Envie seu gol mais

bonito com o time Benfica. Concorra a

uma camisa oficial e ingressos do clube.

Criar uma landing page.

AUMENTAR O VOLUME DE VENDAS

Criar promoções de desconto, como

queima de estoque, % desconto para

primeira compra, compre e concorra a

ingressos e brindes.

www.sportt.com.br