INTEGRANTES:
ATUNCAR ECHEGARAY, Daniel
ASTOCAZA CORNEJO, Andrade
CALDERON MERCADO , Cileny
NAVARRETE ANTONIO, Susan
ÉTICA EMPRESARIAL Y RSE
Noveno Ciclo “B"
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
INDICEINTRODUCCION..................................................................................................................2
1. CON RELACIÓN A LA ÉTICA:..............................................................................................3
2. CON RELACIÓN A LA ÉTICA EMPRESARIAL.......................................................................3
3. CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL..............................................................4
4. FUNDAMENTOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL......................6
4.1. NECESIDAD DE LA ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.....................7
4.2. QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL......................................................................9
4.3. PRINCIPIOS Y RESPONSABILIDADES ETICAS............................................................10
5. RESPONSABILIDADES ÉTICAS MUY IMPORTANTES PARA TOMARLAS EN CUENTA:........11
6. EL FACTOR HUMANO COMO CENTRO DE LA ETICA EMPRESARIAL Y LARESPONSABILIDAD SOCIAL.................................................................................................12
6.1. LIDERAZGO ETICO...................................................................................................14
6.2. COMO EJERCER EL LIDERAZGO ETICO....................................................................15
7. PROCESO DE INSTITUCIONALIZACION DE LA ETICA EN LA EMPRESA.............................16
CONCLUSION.........................................................................................................................18
RECOMENDACIÓN.................................................................................................................18
INTRODUCCION
Las empresas están formadas por personas, las cuales interactúan entre sí a
la vez que son la cara de la empresa a la cual representan, si vemos el tema
de ética así plano como la palabra misma, podemos ver que desde que el ser
humano tiene uso de razón, siempre ha existido un orden, en el cual se han
dado formas y maneras de interactuar entre las personas.
Ética es el “conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.”
Obviamente la ética es algo que está a la elección del ser humano, cada
quien pude decidir si ser ético o actuar con ética o no, es pues así que más
allá de ser un conjunto de normas considerar que engloba la personalidad,
los principios y valores morales, la conducta.
La ética nos da guías para vivir nuestras vidas, ya que cuando las personas
viven sus vidas éticamente, se genera un ambiente de respeto en sus
interacciones sociales, creando así un ambiente saludable en su modo de
vivir. Ahora bien en la empresas se establecen códigos, normas que se
deben seguir para que la maquina empresarial tenga un buen
funcionamiento, a estos podemos denominarnos como parámetros éticos de
conducta, que hoy por hoy son de mucha importancia en especial para la
toma de decisiones empresariales; podemos poner por ejemplo el querer
entrar en un mercado internacional con la exportación de productos o
servicios, si no se tienen valores sólidos, como podría la empresa
comprometerse a cumplir con las cuotas de producción o con la calidad,
puntualidad, o precios que se ha comprometido, además la ética empresarial
nos da una gran ventaja competitiva ante las demás empresas y nos ayuda a
tener el mejor capital humano.
Es pues por esto que es de vital importancia el análisis de este tema de la
ética empresarial y responsabilidad social corporativa.
ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
1. CON RELACIÓN A LA ÉTICA:Definir qué es ética ha sido todo un reto desde que apareció como
denominación de aquello que se espera sea la actuación de quien le
corresponde mostrarla.
La ética podría ser entendida como una serie de códigos generales
cuya interpretación y ejecución dependerá de la manera en que se
perciban y se comprendan de manera individual. Son relativas y
dependen más de las circunstancias y el escenario donde se
presentan, pues según ello se inclinarán de uno u otro lado.
La ética también puede ser vista como la conducta o el
comportamiento ideal pre-establecido por el común, ya que sus
desviaciones lo afectan o lo alteran, y cualquier cosa distinta a ello
puede ser clasificada como no-ética. Sin embargo, lo más cercano a la
verdad, es que la ética no debe ser definida, solo debe ser percibida y
asimilada de acuerdo a los valores que se construyan, ya sea de
manera personal o colectiva.
2. CON RELACIÓN A LA ÉTICA EMPRESARIALEs necesario aclarar, en primer lugar, que las organizaciones no
surgen como consecuencia de la generación espontánea, son creadas
con una finalidad y un propósito y, al instituirse, las empresas son
responsables de establecer sus códigos y valores y de seleccionar al
personal que más se ajuste a los mismos. No es al revés.
Se cree firmemente que las personas pueden alterar la ética existente
en las empresas y por ende la percepción de la misma, pero, en
realidad, son las personas quienes deben ajustarse a los códigos de
ética predominante de la organización que los contrata y los cuales no
les han de ser ajenos porque, es obvio, que se han de sentir
identificadas con ella si mostraron interés por ingresar en esa
organización en particular.
Los empleados o colaboradores poseen su propia visión del mundo,
expectativas y valores, pero estos elementos han de tender a coincidir
con los que posee el ambiente laboral si se desea trabajar en armonía
y por un bien común, por tanto, no puede imaginarse que serán los
colaboradores quienes marcarán la pauta en relación a las
expresiones éticas de la empresa, pues es ésta la que debe
establecer la línea a seguir y procurar que se siga a cabalidad.
3. CON RELACIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIALEl otro aspecto es que las empresas no se crean para beneficiar a la
sociedad, o por lo menos no las mercantiles, por lo tanto la
"responsabilidad social" tampoco ha de ser vista como una obligación
ni como parte del código de ética de las empresas. La responsabilidad
social surge de la evolución del pensamiento humano y con el la
aceptación de que todos estamos interconectados y relacionados y
que, por lo tanto, no hay nada que se realice, ninguna acción
independiente, que no afecte al colectivo.
Una vez que se llega a ese nivel de conciencia las actividades que se
realizan en una empresa están orientadas a generar utilidad
económica y de impacto social a través del bienestar de sus
trabajadores y los aportes que, de manera voluntaria ofrezca a la
comunidad. Pero la verdadera "responsabilidad social" no se decreta
ni se impone, tales acciones lo que originan son desviaciones en el
concepto y su ejecución.
Obligar a través de una norma a realizar actividades de apoyo a las
comunidades, al deporte, expresiones culturales y/o educativas, la
generación de becas o ayudas, no puede considerarse como una
genuina expresión de responsabilidad social, es simplemente el
cumplimiento de la exigencia legislativa, de la acción impositiva de la
ley cuyo irrespeto generará sanciones. Hacerlo porque la ley lo exige
es como quien siendo padre cuida a su hijo porque así lo expresa el
código civil y no porque entiende percibe y comprende que el éxito y el
bienestar de su progenitor es también el suyo.
La empresa mostrará una verdadera madurez organizacional cuando,
independientemente de la norma, procure expresiones que faciliten el
desarrollo, esparcimiento, crecimiento y bienestar de quienes hacen
vida laboral en ella y de aquellos que están presentes en su entorno
inmediato y más allá.
Ahora bien, si se tratara de vincular los tres conceptos anteriores
como elementos que deberían estar relacionados y coexistentes sin
excepción, puede decirse que no necesariamente ha de ser así, pues
la ética depende de los valores y principios que se posean, lo que es
ético para una cultura puede no serlo para otra, esos ejemplos pueden
verse en casi cualquier escenario, por ejemplo, en los comerciales
norteamericanos es “normal” compararse entre marcas y mostrar la
diferencia entre una y otra, como ocurre con el servicio de telefonía
celular y la conexión a la banda ancha inalámbrica que ofrecen AT&T
y Verizon; lo cual es considerado inadecuado y poco ético en algunos
países latinoamericanos como en el caso de Venezuela, donde se
considera que la idea no es destacar las debilidades de la
competencia sino las fortalezas del producto o servicio que se desea
colocar. Así mismo la responsabilidad social no necesariamente
mostrará una conducta ética implícita, pues hay empresas cuyo
ejercicio o actividad pueden apreciarse como no éticos (aquellas cuyo
desecho atenta contra el ambiente, la moral y las buenas costumbres
o la salud) y sin embargo el aporte que transfieren a la sociedad es de
alto impacto, y lo mismo ocurre a la inversa.
4. FUNDAMENTOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIALLa ética empresarial empezó a tomar vital importancia cuando los
negocios simples se empezaron a ver con vista de empresas, con un
carácter diferenciador de las demás, se procuró combatir la
corrupción, el mal trato laboral, la mentira o engaños dentro de la
empresa, en especial cuando la cultura empresarial se empezó a dar y
ver como tal.
Ahora bien, podemos decir desde un punto de vista más científico que
empresarial que la ética empresarial se ve impulsada por la necesidad
de un cambio en la toma de decisiones estratégicas de la empresa; la
globalización y la visión de exportación empresarial para competir en
mercados internacionales; la generación de una imagen empresarial
positiva hacia sus públicos; el rol que la empresa aporta en el
desarrollo económico de la sociedad en la que se desenvuelve; por los
intereses de la empresa con los medios que se desenvuelve como son
su público interno como con el externo, relación empresa –
trabajadores , empresa- clientes, empresa-gobierno nacional,
empresa- empresas (proveedores, clientes, etc.)
Podemos ver en el una lista de empresas, las cuales todas ellas tienen
sus códigos de ética que las han llevado a ser exitosas, ahora
podemos analizar que el mayor activo que una empresa puede tener
es el capital humano, así pues dentro de la ética empresarial es
necesario adicional valores de responsabilidad social como son el
respeto, la igualdad, el dialogo, la solidaridad, fomentando estos
valores la empresa mejora su futuro en el ámbito en el que se
desenvuelve, ya que fidelizara no solos sus trabajadores sino a todo
aquel con el que interactúa. Si lo vemos desde el principio de
reciprocidad podemos decir que hay que dar para recibir; o con el
principio de marketing de merchandising que es el de vender nuestra
imagen.
Así lo recalca Sebastian Schmieg, en “Importancia de la ética para
los negocios” donde nos muestra la creación de valor gracias a la
aplicación de estos principios éticos, que generan patrones de
conducta en los miembros de las empresas, ya que las organizaciones
son más descentralizadas, hay más autonomía en la toma de
decisiones por parte de los empleados además de que cuentan con
mayor poder de decisión. En fin lo que se busca es humanizar la
empresa, generando así que las empresas sean agentes o centros
socialmente responsables.
4.1. NECESIDAD DE LA ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
La ética empresarial comercial así como la integridad son factores que
constituyen los cimientos de credibilidad que una empresa puede
crear. En este ámbito se espera que los empleados se enmarquen a
las regulaciones y leyes de los países en los que viven, además de
que respeten las mismas, que sean sinceros en su accionar y que
demuestren un comportamiento leal ante la empresa; así también se
espera de lo mismo de los actores que no pertenecen a la empresa
pero que interactúan con la misma, como son los clientes o
proveedores de productos o servicios para la empresa. De esta
manera se tendrá un ambiente positivo, un clima de trabajo honesto y
una economía recíproca, en la cual todos ganan, ya que se estaría
trabajando bajo principios de justicia. El problema radica cuando la
ética personal entra en conflicto con los principios éticos impuestos
como normativa de la empresa, ya que cada individuo tiene sus
propios códigos éticos en los cuales se basa su comportamiento. Por
ejemplo cuando en la empresa surgen programas vinculados con la
comunidad o con el medio ambiente, como el ahorro de energía, agua,
contaminación. Hoy por hoy el actuar con ética es una total necesidad,
a pesar de los problemas que el cambio suele ocasionar, es un modo
de vivir al cual debemos de adaptarnos ya que está comprobado
gracias a grandes empresas exitosas que el actuar de esta manera le
da vida a las empresas, negocios ya que se genera confianza,
credibilidad, y como lo dijimos antes se crea una fidelización haca la
marca, o el producto.
a) Al tener malas prácticas comerciales, generaríamos un daño
inmenso en los demás y hacia nosotros mismos. Tomemos el
ejemplo de una mala calidad de productos, y le sumamos un mal
servicio post-venta, los clientes no estarían satisfechos y lo peor no
podrían ni quejarse para que mejoremos nuestros productos.
Resultado clientes insatisfechos horrorizados con nuestra
empresa, por lo tanto baja en las ventas, baja en los ingresos y
quiebra de la empresa.
Ahora imaginémonos realizar un contrato de compra venta
internacional para la producción de 400 sanitarios para exportar a
Europa, al tener una mala práctica comercial, y no poder cumplir
con el tiempo de entrega de la mercadería, o tener una mala
calidad en el producto terminado, generaríamos un problemón a
nivel internacional, lo cual terminaría destruyendo nuestra
reputación y destruyéndonos por completo a nuestra empresa.
b) Falta de transparencia en los procesos comerciales como son las
malas prácticas financieras y económicas, la alta gerencia podría
mostrar estados financieros exitosos, cuando en la realidad la
empresa podría estar yendo a una banca rota por un mal manejo
de los capitales. Como hemos podido ver la ética empresarial es
un algo que sí o sí debe aplicarse hoy en día en las empresas,
obviamente las empresas exitosas ya han aplicado esto y lo viven
en su día adía, pero no está demás el estudio del tema para
tomarlo en cuenta por pequeñas empresas o empresas familiares
que empiezan a abrirse campo en el camino de los negocios.
4.2. QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIALLa responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada
responsabilidad social empresarial (RSE), se puede definir como
una contribución hacia el mejoramiento social de una manera
activa y voluntaria. Según esta definición nos lleva a la formación
de empresas sustentables, estas son las que se definen por la
triple alianza o mejoramiento de los 3 factores “Social, Económico,
y Ambiental”.
El actuar del individuo de una manera ética y moralmente correcta
genera una preocupación por el medio con el cual se relaciona, es
ahí donde surge la Responsabilidad social, por eso es que
podemos decir que la responsabilidad social empresarial es la
“evolución natural” de la conducta ética/moral correcta, en el
ámbito netamente empresarial decimos que una evolución de la
cultura empresarial (moderna) y de la capacidad administrativa de
asumir este compromiso, es algo que ha surgido de manera
natural y no algo impuesto por normativas legales o
gubernamentales, es una evolución misma del ser humano como
actor de la cultura empresarial. Observando desde esta
perspectiva moderna de actuar ética/moralmente con
responsabilidad social podemos ver la empresa a la hora de tomar
sus decisiones debe tomar en cuenta que hoy por hoy es un
miembro productivo de la sociedad y que cualquier acción que
tome va a repercutir en la sociedad. Es pues así que la actividad
empresarial va a tener un alto valor social, es por esto que la
responsabilidad social debe de marketizarce (de la palabra
marketing) e insertarse en cada área y negocio de la empresa, con
medidas que permitan una armonía para el buen desarrollo
empresarial; lo ideal es que esta evolución armónica de la
responsabilidad social se genere de forma natural por el nivel de
consciencia ética y moralmente adquirido por cada uno de los
miembros de la empresa; este nivel cultural se genera cuando la
empresa se encuentra en un nivel de madurez adecuada además
que viene apoyado por un fuerte liderazgo estratégico empresarial,
con mucha visión de futuro.
4.3. PRINCIPIOS Y RESPONSABILIDADES ETICASPodemos destacar en un breve análisis ciertos puntos y principios
que hacen que la ética empresarial sea una necesidad en la
empresa:
a) Buscar la igualdad de trato, eliminación de la discriminación en
lo que se refiere al color, raza, sexo, religión, edad, o personas
físicamente impedidas.
b) Se debe generar una cultura de respeto ante el medio
ambiente.
c) Generar ambientes saludables, además de seguros en el área
de trabajo.
d) Inculcar la visión de la empresa en todos los actores de la
misma; todos deben tener clara la visión y trabajar en búsqueda
del logro de la misma.
e) Se debe buscar de eliminar el hostigamiento sexual, ya que se
busca la igualdad.
f) Cumplimiento de las normas y leyes del país en el que radica la
empresa, así también como las normas internacionales.
5. RESPONSABILIDADES ÉTICAS MUY IMPORTANTES PARA TOMARLAS EN CUENTA: Los productos que ofrezcamos o produzcamos deben ser útiles y
con buena calidad y al precio justo.
Se debe ser eficaz en la generación de riqueza, ya que los
recursos son ilimitados.
El trabajo que se ofrezca debe ser digno, respetando así los
derechos de las personas a tener salud, un buen desarrollo social y
profesional.
Se debe buscar armonía y el crecimiento empresarial, buscando la
continuidad y duración de la empresa en el tiempo.
Se debe respetar el medio en el cual nos desenvolvemos como
empresa, los recursos naturales y ser racionales en el uso de los
mismos.
Debemos de cumplir con las leyes gubernamentales y
administrativas, se debe respetar los contratos y normas.
Los beneficios y riquezas que se generen se deben distribuir de
una manera justa y equitativa.
La ética empresarial debe ser una norma dentro de la empresa, y
buscar la eliminación de la corrupción.
Las condiciones de trabajo deben ser supervisadas.
Se debe tomar en cuenta una correcta evaluación sobre posibles
riesgos ambientales y sociales.
La cadena de suministros debe ser supervisada y evaluada, el
cumplir como normas tipo ISO es muy importante.
Es importante el diseño e implementación de joint ventures o
estrategias de asociación y colaboración con empresas.
Se debe tomar en cuenta a los públicos con los que se relaciona la
empresa, ya sean internos o externos.
Se debe crear una buena reputación empresarial, basados en los
principios éticos, morales bajo una estrategia de marketing de la
empresa.
6. EL FACTOR HUMANO COMO CENTRO DE LA ETICA EMPRESARIAL Y LARESPONSABILIDAD SOCIAL.El factor humano es el activo más valiosos que tiene la empresa, ya
que las empresas y corporaciones están formadas por personas, por
lo tanto son los actores directos de la ética y la responsabilidad social,
Aquí debemos destacar 3 puntos principales que son la ética, la moral
y la responsabilidad social; la diferencia entre la ética y la moral radica
en que la ética es la parte teórica del actuar y la moral es la parte
práctica, no olvidemos que la ética se propone, no se impone.
Es pues así que las reglas sobre las cuales vivimos son las que
constituyen la Moral, y los sistemas que generan aquellas reglas ó
teorías morales son los que constituyen la ética. Así vemos que el
accionar correcto de una persona se basa en los principios éticos/
morales que este tenga, y en general una agrupación de personas con
principios éticos/morales solidos podrán generar una responsabilidad
social positiva dentro de la empresa o comunidad, así pues los
principios éticos/morales son los que generan la idea de
Responsabilidad social. Los cimientos de una organización
fuertemente solida se basan en principios éticos y estos se forman por
el personal de toda jerarquía dentro de la organización que piensen,
reflexionen y se preocupen por un comportamiento correcto son su
alrededor. Por otro lado no debemos de olvidar que un ambiente que
genere confort donde el trabajador es valorizado, se lo aprecie y
reconozca por lo que hace, sus logros, es un ambiente mucho más
productivo que un lugar donde se lo reprende por sus errores, este
ambiente es un lugar donde se siente reconocido por sus logros, es
apreciado y por lo tanto el trabajador es más productivo que uno
donde es reprendido por sus errores.
Muchas veces y en muchas empresas el factor humano es visto y se
lo utiliza como un objeto descartable ya que siempre existirá alguien
que este anhelando ese puesto de trabajo, en lugar de esto debemos
de pensar que es mucho más fácil y contribuirá mejor a la empresa,
aplicar programas de desarrollo en el personal elaborando programas
de motivación así también como programas de desarrollo profesional,
así se creará un vínculo psicológico y de aprecio hacia el lugar de
trabajo, se crea valor y fidelidad por parte de quienes conforman la
empresa.
Según Angel Antonio Escandón Vilchis, en su página web, nos da un
decálogo sobre el trato al factor humano que es el activo más valioso
que debemos cuidar en la empresa:
a) Nos habla sobre procurar una relación positiva con las personas,
crear y mantener la confianza con ellos.
b) Dar un buen trato y buscar soluciones a los problemas.
c) Conversar acerca de nuestra familia, hijos, así como temas de
importancia, eso es bueno ya que ayuda a generar confianza, en
los demás.
d) Debemos felicitar y premiar el buen trabajo que se desarrolla por
los miembros de la empresa, conversar con ellos, y mostrarnos con
una actitud abierta y de amistad.
e) No se debe faltar el respeto, y mucho menos gritarles, ni
humillarlos.
f) Se debe evitar a toda costa poner a los trabajadores en un nivel
inferior, no es nada productivo hacer notar que son solo empleados
y que uno es el jefe. Recordemos que una empresa es como una
familia en la cual todos contribuimos y nadie quiere ser puesto por
debajo.
g) Las llamadas de atención deben hacerse en privado y bajo un
clima de entendimiento y respeto.
h) No se debe realizar cosas a las espaldas de los demás, espiarlos y
investigarlos, eso solo logra que nos tengan desconfianza y que se
molesten.
i) Se debe tomar una actitud de frente al momento de hablar, no
debemos dejar las cosas pasar o que el chisme se genere dentro
de la empresa.
j) Se debe dar a las personas de poder explicarse, el porqué de su
falla.
6.1. LIDERAZGO ETICOEl tema del factor humano es un tema muy importante en cuanto a
la ética y responsabilidad social se refiere, como sabemos todo
grupo siempre tiene un líder, y de este depende el futuro de su
equipo y su organización, en este contexto el liderazgo ético es
algo que todo líder en busca de logros sustanciales en su empresa
debe conocer y debe aplicar para lograr que la ética y
responsabilidad social sea una realidad en su empresa. en el caso
de una organización liderada por líderes inescrupulosos generara
en el futuro resultados desastrosos, como explotación del personal,
o malas prácticas comerciales; en el caso de líderes exitosos
generaran empresas y trabajadores fieles con éxito para su futuro
empresarial. El tema de como utilizan su poder los líderes es un
tema que debe ser tomado muy encuentra y bajo que principios
aplican su poder cada líder, gerente o administrativo dentro de la
empresa. El objetivo de un buen liderazgo es el de llevar a los
seguidores a ser mejores personas, aplicando a lo que podríamos
llamar un liderazgo transformador, en el cual el líder y sus
seguidores puedan crecer juntos motivados generando altos
niveles morales y de motivación. Es importante recalcar que para
ejercer un buen liderazgo ético debemos aplicar un buen carácter,
coraje, credibilidad, comunicación, conocimiento, compromiso y
comprensión, juntamente con honestidad, humildad y humor. Todo
este mix hace que el líder se convierta en un excelente líder ético,
que sabe reconocer a las personas con quienes trabaja y lideresa.
6.2. COMO EJERCER EL LIDERAZGO ETICOPara ejercer un liderazgo ético que tenga resultado debemos tener
en cuenta ciertas actitudes que un buen líder debe cumplir.
El liderazgo ético debe ser ejercido con un temperamento sereno,
tranquilo, además se deben tener las siguientes cualidades:
a) Se tiene una pasión por la organización y sus miembros.
b) Se debe escuchar atenta y cuidadosamente.
c) Se desarrolla un ánimo de empuje, se animó hacia los
miembros de la organización
d) Se inspira a los demás con el proceder en el trabajo.
e) Con la experiencia pasada, se enfoca hacia el futuro
generando una visión empresarial.
f) Se es humilde, ya que se busca la armonía entre los
miembros.
g) Se es honesto, ya que se busca de hacer las cosas correctas.
h) Se es optimista, feliz siempre sonriente, ya que esta es la
energía que se precisa para contagiar a los demás miembros
de la organización
7. PROCESO DE INSTITUCIONALIZACION DE LA ETICA EN LA EMPRESAPara que la ética empresarial se haga realidad en la empresa se debe
institucionalizarla, debe de ser aplicada en cada área de la empresa.
Debemos de tomar en cuenta en este proceso lo siguiente:
a) Todas las personas de la empresa deben conocer y entender los
valores, la misión, metas y propósitos de la empresa.
b) Los miembros deben sentirse parte de la empresa, deben de
agarrarse de estos valores y estar comprometidos con ellos, a fin
de conformar un equipo con una misma mentalidad.
c) Todos y cada uno de los miembros deben saber qué es lo que los
demás esperan de ellos en el desempeño de sus labores.
d) Así también deben saber que pueden esperar del resto de los
miembros de la empresa.
e) Los miembros de la empresa deben todos contribuir en el proceso
reflexivo, de los valores de la empresa. Esto ayudará a combatir
conductas y actitudes incompatibles con las metas y fines de la
empresa.
f) Todos deben participar activamente de los logros y éxitos de la
empresa, así ayudando a la realización de las metas y valores;
todos deben poder opinar y ser oídos en los procesos de tomas de
decisiones.
CONCLUSION
En el presente documento hemos podido ver de dónde nace la necesidad por
una ética empresarial y la responsabilidad social que esto con lleva, además
de ideas para la elaboración e implementación del mismo, así como el
liderazgo ético y como liderar éticamente en la empresa. Todas las personas
nacemos en un seno familiar o un grupo social y nos vemos influencias por la
cultura en la cual nos desenvolvemos, el hecho de generar un manual o
normas de lineamientos para nuestra conducta significa mejorar nuestras
relaciones con las personas que nos rodean, significa el establecimiento
consciente de normas bajo la premisa del respeto y el orden, para así ser
cada día mejores como seres humanos, avanzar en nuestra evolución
humana, buscando armonía en las relaciones sociales y con el medio
ambiente; el hecho de adoptar este tipo de normas éticas nos ayudará a dar
un cambio en nuestra cultura misma con una visión global del entendimiento
y respeto, logrando de esta manera una integración entre todos quienes
habitamos este planeta.
RECOMENDACIÓN
En este contexto vemos que es muy importante el establecimiento de reglas
morales que engloben el accionar de cada uno de los miembros dentro de la
empresa y en la sociedad, de esta manera tener herramientas que ayuden a
influir en el desarrollo social así alterando el comportamiento a un
comportamiento ético bajo normas aceptadas, de esta manera generando
personas con un alto valor humano social, y convirtiendo a la empresa en un
ejemplo y modelo empresarial para la sociedad
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