Об агентстве
№1 среди digital агентств в рейтинге удовлетворенности маркетологов рекламными агентствами (MMR, 2012).
Победитель международного соревнования среди рекламных агентств Google Partners All-Stars Competition 2014
10 лет на рынке, 500+ клиентов, 5000+ проектов, 10 проведенных конференций Интернет-маркетинг в Украине, 200+ докладов наших сотрудников конференциях, 40 профессионалов в команде, собственные курсы интернет-маркетинга.
Решаем задачи
Наши услуги и сервисы
Наши клиенты
У каждого свой чек-лист
Первый Украинский проект дизайнерских часов
Основан в 2010 году для продажи и производства дизайнерских часов и аксессуаров, популяризации темы промышленного дизайна и визуальной культуры в Украине
Первый Украинский проект дизайнерских часов ZAVOD
ZAVOD – для творческих и мыслящих людей.
ZAVOD сегодня
Он-лайн магазин и Concept-store . Более 30 брендов дизайнерских часов. Аксессуары украинских дизайнеров. Концепт собственных дизайнерских часов Rider1991. ZAVODская 3DLab и WatchService
Люди
Стратегия Контент
Тех. часть
Цели Стратегия Тактика
Цель каждой рассылки
Письма для людей
Сегментируйте базу
внутри сегмента Ж20-
35: студентки, мамочки,
карьеристки, домохозяйки,
первый развод…
*Отдельное сообщение для каждого продукта
и каждого сегмента целевой аудитории
Тип
ы п
исе
м
Информационные
Промо
Триггерные
Контент
Единая концепция
Тех. часть
Сервис рассылки Адаптивная верстка Настройка отправки (автоматизация) Отчеты Аналитика сайта Аналитика бизнеса *Тестирования. Снова и снова.
E-mail рассылка в concept-store c продающим сайтом - продаем или пиаримся?
1.Изменение стратегии в условиях кризиса.
2. e-mail рассылка – ключевой канал бренда в новой коммуникаций
3. Опыт лидеров рынка и оценка собственного потенциала
4. Предварительный опрос мнений лояльных Клиентов. Ожидания
от контента, периодичности, сбор идей
5. В мае 2014 года запуск пилотной рассылки ZAVODская жизнь
своими силами
Пилотный запуск рассылки в малом бизнесе. Как умеем, быстро и дешево, но зачем?
1 раз в неделю по вторникам
5 рубрик (Новинки, Новости наших брендов, Аксессуары, Полезное, Люди)
Через Unisender
C ручной актуализацией контактов
Без пометки ссылок и аналитики
– Уменьшение периодичности до 1 раза в 2 недели – Уменьшение рубрик до 2-х и их ротация – Первые очень позитивные отзывы – Даже явное увеличение заходов на сайт
Несмотря на:
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Цели: – Оптимизировать рассылку. – Сохранить важное в контенте для PR. – Повысить эффективность канала как продающего. – Проконсультировать по дальнейшему улучшению и развитию.
Задачи: 1. Проанализировать технические возможности сайта и сервиса рассылок (unisender)
2. На основе потребностей пользователей и бизнеса составить сценарий рассылок
3. Создать общее виденье и концепцию писем
3.1. Масштабирование и адаптация концепции под разные сценарии писем
4. Создать дизайн шаблонов писем
5. Настройка, тестирование, аналитика
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
В итоге, быстро, качественно, безболезненно и недорого
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Сделать клиента счастливым
Выстроить схему работы по e-mail
рассылкам
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
6 шаблонов писем для разных задач и аудиторий
Добавлены кнопки меню, карта проезда контакты
Новая визуальная концепция
«переезд» на другой сервис
Аналитика*
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
– Оптимизация времени на создание
– Менять и ротировать рубрики
– Моделировать ключевые сообщения и темы
– Писать лаконично
– Информировать о событиях и одновременно стимулировать покупку
Возможности новых шаблонов:
Важная статистика:
41% читает, 10% заходит на сайт, 1% делает покупку с каждой рассылки
– Низкий процент отписчиков и его уменьшение после коррекции рассылки, создании опции подписки на сайте.
– Общее количество заходов на сайт и продолжительность пребывания на сайте заметно увеличились.
– Увеличилось количество повторных покупок.
Еще больше анализа:
Раздел сайта «новинки» оказался более популярным, чем раздел «акции».
Вывод: наши новинки продают наши часы, в том числе и акционные. Акцент в ассортиментной стратегии на новинки
Вторник и четверг – самые неудачные дни для рассылки. Наиболее эффективные рассылки в пятницу в первой половине дня
Оценка восприятия рассылки в любой личной коммуникации с Клиентом.
+ Проведение телефонного опроса Клиентов 2 раза за год рассылки.
Актуализация контактов, дополнительный инструмент формирования имиджа.
После опроса было приятно решение об обращении в UaMaster.
Улучшение интегрированности всех коммуникаций. Рассылка как часть общей коммуникационной стратегии – единое ключевое сообщение во всех каналах коммуникации в единицу времени (рассылка, CC, радио и СМИ, события)
Рассылка для бизнеса, или бизнес для рассылки? Обратная связь и корректировки
Разработка нового сайта с встроенной CRM
С новой CRM новое сегментирование!
*Даже на этом этапе возможно примитивное, но все же таргетирование: например предложение новых ремешков Braun купившим часы 2 года назад (кожаный ремешок мог износиться, ZAVOD привез новые)
Еще больше аналитики: данные e-mail в Google Analytics
Планы на будущее
Что еще? Контент
Инфоповоды Копирайтинг Вижуалы Инфографика Навигация Ссылки Гифки Геймификация
Акционные механики для Технополис
Контент
Контент
А куда ведем то?
Все просто. Как нарисовать сову :)
Ваш чек-лист
Наш вариант :)
Собираем и сегментируем базу
Цели/задачи
Что, кому и зачем мы пишем?
Аналитика и тестирование
Подойти за картой инструментов
Дослушать Катю и Олю :)
Хотите больше?
Хотите больше?
im.uamaster.com курс «Интернет-маркетинг»
18 занятий.
Ваша скидка – 5% (по промокоду «icomm»)
Хотите скидку больше? ;)
Эта карта и эта презентация
В обмен на вашу визитку :)
Отправляйте письма
Top Related