Taller de formación para empresas de T2O media en colaboración con La Chambre

Este es un documento confidencial. Copyright © 2004-2013 T2O AdMedia Services SL.

Taller Facebook La Chambre 26/09/2013


Quién soy

Pepe Ortuño Social Media Strategist en T2O media

§  Departamento SEO y SMM §  Clientes: ING Direct, Ikea, ONO, Jose Cuervo, F1 Brasil, Yves

Rocher, Pronovias, etc §  Me podéis encontrar en twitter.com/pep §  Para cualquier duda: [email protected]

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1. Situación actual de FB en España

2. Principios básicos

4. Los pilares de Facebook: Timeline, Graph Search y Newsfeed

3. Publicaciones. Opciones disponibles.

5. Promociones y concursos

6. Facebook insights. Reporting

7. Advertising

8. Preguntas

Edgerank

Ads Manager Power editor

Global Pages

Custom Audiences Facebook Exchange


Documentación adicional

http://www.pepeortuno.com.es/chambre/

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1. Situación actual de Facebook en España


1. Situación actual de Facebook en España








7. Advertising

8. Preguntas

Edgerank


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Página empresa

Perfil personal Grupo

Community Page

Mas info: Community Pages

Tipos de página



1 2

3

1 Preferencias

2 Sección noticias

3 Anuncios

Newsfeed




Panel de administración



-  Necesarios 25 fans para tener USERNAME

-  Solo 1 cambio de USERNAME

-  Los nombres con puntos son iguales (marca.españa = marcaespaña = m.ar.caespaña)

-  El nombre de la página no podemos cambiarlo cuando llegamos a 200 fans.

-  30 likes para acceder a las estadísticas

-  100 likes para acceder a las ofertas

Admin Roles Opciones importantes de página

Preferencias de página








7. Advertising

8. Preguntas

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3. Publicaciones. Opciones disponibles

(demo)








7. Advertising

8. Preguntas

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4. Los pilares de Facebook Newsfeed








7. Advertising

8. Preguntas

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4. Los pilares de Facebook Newsfeed & Edgerank

EL USUARIO PROMEDIO:

Tiene 140 amigos Sigue a 10 páginas

Es miembro de 5 grupos

Al día recibes 1.500 publicaciones de amigos/páginas pero solo aparecen 300 en tu newsfeed



Solo el 16% de nuestros fans ven nuestras publicaciones



Más info: https://www.facebook.com/facebookforbusiness/news/News-Feed-FYI-Showing-More-High-Quality-Content http://edgerankchecker.com/blog/2013/08/what-did-facebook-announce-and-how-does-it-impact-my-strategy/

+

Story Bumping

Last actor



§  Tecnología §  Coches §  Renting

¿Dónde está nuestra identidad?


§  Firma financiera §  Marca de alimentación §  Tecnología §  Decoración


¿Dónde está nuestra identidad?








7. Advertising

8. Preguntas

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4. Los pilares de Facebook Global pages








7. Advertising

8. Preguntas

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En publicaciones Con aplicaciones

•  Opción nueva de FB. Antes no se podía.

•  Permiten participación con •  Publicaciones en página •  Comentarios •  Likes •  Mensajes a la página •  Votos mediante likes

•  No con shares. Ni etiquetándose en fotos

•  Solo en páginas de empresa, no perfiles personales

Mas info: Nueva politica de promociones

•  Podemos realizar un desarrollo propio.

•  O utilizar paquetes ya prefabricados •  Easypromos •  Cooltabs •  Voitigo •  Woobox •  Offerpop •  Wildfire •  Bloonder •  Socialtools

•  Tenemos más opciones de administración, gestión y reporting



Con desarrollo propio

+caro +versátil



Con desarrollo propio

+barato +limitado


5. Promociones y concursos Tipos de concurso que podemos hacer



(demo)

Easypromos








7. Advertising

8. Preguntas

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Publicamos nuestros contenidos, promociones, concursos, conseguimos nuestros fans, respondemos comentarios…

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6. Facebook Insights. Reporting


Las fases de nuestra actividad en Social Media

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6. Facebook Insights. Reporting

Publicación Análisis Reporting

(demo)


6. Facebook Insights. Reporting Reporting

(demo)








7. Advertising

8. Preguntas

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7. Advertising

•  Con contenido ya hemos visto que tenemos un alcance limitado.

•  Además, con contenido los objetivos que nos planteemos estarán también limitados.

•  Con advertising:

•  Captación leads/fans •  Llegar a no fans •  Conversión •  Redirigir tráfico a sitio web •  Promocionar aplicaciones •  Promocionar eventos •  Anuncios sociales •  Aplicaciones para móviles •  Anuncios de vídeo


7. Advertising Qué podemos conseguir


7. Advertising Segmentación


7. Advertising

(demo)


7. Advertising Herramientas externas


7. Advertising Custom audiencies

Custom audiencies nos permite encontrar a nuestros clientes en Facebook a través de su email, dirección, números de teléfono o FB ID.


7. Advertising Custom audiencies

A partir de un CSV podemos crear un grupo de usuarios que sabemos que son nuestros clientes para impactarlos con publicidad muy específica.


7. Advertising Facebook Exchange

FBX o Facebook Exchange es el comúnmente conocido como retargeting.


7. Advertising Facebook Exchange








7. Advertising

8. Preguntas

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Gracias


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