'SMART CITIES: 8 PILLARS, 2 STRATEGIES & LOTS OF OPPORTUNITIES FOR LOCAL ECOSYSTEMS' by Pablo...

SMART CITIES(8) FUNDAMENTOS, (2) ESTRATEGIAS

Y (MUCHAS) OPORTUNIDADES GLOBALESPARA LOS ECOSISTEMAS LOCALES

#EXPODAC NEA 2015 RESISTENCIA- CHACO (ARG)

25 DE JUNIO DE 2015

@PabloSChillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab

PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN. CEO EOLEX CITYLAB / URBAN AFFAIRS [email protected]

About PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN.-Urban Planner, Lawyer and Strategic Advisor on Urban Innovation, Policy Making and SmartCities. Co-founder and CEO of Sánchez Chillón Abogados and Eolex Citylab, two teams ofstrategists and social innovators, helping private and public stakeholders to ideate, develop anddisseminate innovative Smart City projects. Pablo is Strategy and Public Affairs Advisor andUrban Counselor for Cities, Mayors and Institutions. He is a renowned consultant on UrbanDiplomacy and City-branding, and CEO (2015) of Foro Global Alicante, ‘A City in Motion’ adigital/real network of Excellence committed to support and disseminate the innovative City-brand of Alicante (ES) by creating a Public-Private Platform for Urban Diplomacy.

In 2014, Pablo was appointed CEO of Elche Smart City Project (Spain) and member of theSteering Committee of the Smart City Exhibition Bolonia (Italy 2012-today), MyNeighbourhood Project (Portugal, 2013- Today)) y Executive Advisor for the Corredor DigitalSanturce Project/ Smart City (San Juan de Puerto Rico, 2013-Today) and for the EU ProjectUrbanIxD. (2013-2014).

Pablo has a Law Degree in ICADE (Madrid, 1997), and has completed Post-graduate Studies onUrban Public Affairs (PDAP – ICADE Madrid, 2014), Urban Planning (FUNDESEM BUSINESSSCHOOL, 2013) & Public Management (FUNDESEM, 2013).

With dozens of international speeches about Urban Innovation (and lots to come) Pablo isChief Editor of the influential blog URBAN 360º on Urban Innovation, Digital Cities & UrbanDiplomacy. Pablo is pioneering on Urban Intangible Assets & Smart Cities CommunicationStrategies.

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#1 LA HORA DE LAS CIUDADES

(RETOS LOCALES EN UN MUNDO GLOBAL)

+ PLAYERS + COMPETENCIA ENTRE CIUDADES + DEMANDA DE ACCIÓN POLITICA + REDES DE CIUDADES

DEMANDA CRECIENTE DE RECURSOS Y SERVICIOS / DESAFÍOS DEL MILENIO SON URBANOS

POBLACIÓN URBANA Y TECNOLOGÍA: INTERNET, DIGIZENS, MILLENNIALS, …E ILETRADOS DIGITALES

RUIDOSAS REDES SOCIALES: NUEVO SENTIDO DE COMUNIDAD LÍQUIDA/ NUEVOS STAKEHOLDERS

LA AGENDA LO ES TODO: INICIATIVA NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA INFLUENCIA

OPORTUNIDADES PARA EL SOFT-POWER, EL PODER ‘BLANDO’ DE LAS CIUDADES

STORYTELLING Y NUEVOS FORMATOS PARA LA COMUNICACIÓN, EL ENGAGEMENT Y LA BANALIDAD

CREATIVIDAD, DISEÑO Y TENSIÓN ENTRE ECOSISTEMAS CLÁSICOS Y NUEVOS MODELOS (SHARING ECONOMY)

+ PLAYERS + COMPETENCIA ENTRE CIUDADES + DEMANDA DE ACCIÓN POLITICA + REDES DE CIUDADES

DEMANDA CRECIENTE DE RECURSOS Y SERVICIOS / DESAFÍOS DEL MILENIO SON URBANOS

POBLACIÓN URBANA Y TECNOLOGÍA: INTERNET, DIGIZENS, MILLENNIALS, …E ILETRADOS DIGITALES

RUIDOSAS REDES SOCIALES: NUEVO SENTIDO DE COMUNIDAD LÍQUIDA/ NUEVOS STAKEHOLDERS

LA AGENDA LO ES TODO: INICIATIVA NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA INFLUENCIA

OPORTUNIDADES PARA EL SOFT-POWER, EL PODER ‘BLANDO’ DE LAS CIUDADES

STORYTELLING Y NUEVOS FORMATOS PARA LA COMUNICACIÓN, EL ENGAGEMENT Y LA BANALIDAD

CREATIVIDAD, DISEÑO Y TENSIÓN ENTRE ECOSISTEMAS CLÁSICOS Y NUEVOS MODELOS (SHARING ECONOMY)

UN MUNDO DE CIUDADES CONECTADAS: RETOS HÍPER-LOCALES Y ACTITUD SÚPER-GLOBAL


CRECIMIENTO SOSTENIBLE /DECRECIMIENTO ORDENADO


RESILIENCIA


INFRAESTRUCTURAS Y DESARROLLO


COOL ATTITUDE: NUEVO PARADIGMA DE MOVILIDAD URBANA


TURISMO GLOBAL Y OCIO MASIVOS VS PATRIMONIO Y ESTILO DE VIDA

TECNOLOGÍA UBICUA Y DISRUPTIVA E ‘INFOXICACIÓN’

POBLACIÓN URBANA CRECIENTE Y DESIGUALDAD

CRECIENTE DESCONFIANZA EN INSTITUCIONES Y LIDERAZGOS TOP-DOWN

CIUDADANÍA MÁS EXIGENTE Y ORGANIZADA EN REDES

OBSOLESCENCIA URBANA Y DE SISTEMAS JURÍDICOS Y ORGANIZATIVOS (1.0)

EXCESO DE TECNÓLOGOS, MESÍAS Y PÓCIMAS MÁGICAS (SMART CITIES)

RETOS EN CLAVE

HÍPER-LOCAL


GOBERNAR PARA TODOS

#2 CIUDADES INTELIGENTES, UN CAMBIO DE PARADIGMA

(ALGO MÁS QUE UNA ETIQUETA)


TECNOLOGÍA UBICUA Y OMNIPRESENTE


NUEVOS HÁBITOS Y JERARQUIZACIÓN DEL ESPACIO DE LA CIUDAD


MULTI DE-VICE CITIZENS

TENSIÓN ENTRE COMUNIDAD TERRITORIALY SOCIEDAD GLOBAL HIPER-CONECTADA

NUESTRAS CIUDADES ESTÁNCAMBIANDO

LA GENTE SE HA IDO A VIVIRA LAS REDES SOCIALES

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BIG DATA / INTERNET DE LAS COSASCIUDADES COMO REPÚBLICAS DE DATOS/

DATA REPUBLICS

BIG DATA / INTERNET DE LAS COSASCIUDADES COMO REPÚBLICAS DE DATOS/

DATA REPUBLICS

EL MAPA YA NO ES EL TERRITORIO…

…MI COMUNIDAD Y STAKEHOLDERS YA NO SON MIS VECINOS ( ¿COSAS?)

NUEVA COMUNIDAD URBANA:TECNOLOGÍA Y CONECTIVIDAD UBICUAS

DESAPARECEN LOS LÍMITES TERRITORIALES

INTERACCCIÓN SOCIAL SIN TIEMPO NI LUGAR

ENTORNOS HÍBRIDOS (DIGITALES-REALES)

MULTIPANTALLAS, PLURI-RELATOS

A MAYOR GLORIA DEL INSTANTE…

A MAYOR GLORIA DEL INSTANTE…


DE LA COMUNIDAD TERRITORIAL DE ZIP CODES/

CÓDIGOS POSTALES…


…A LA NUEVA SOCIEDAD HÍPER-URBANA

MARCADA POR LAS DIRECCIONES IP, LINKS, CHECK-INS Y LOS STATUS EN RRSS



DE UNA CIUDAD MATERIAL, ESPACIAL Y JERARQUIZADA…


…A UNA COMUNIDAD HÍBRIDA FÍSICO-DIGITAL HÍPER-CONECTADA

ADAPTAR LASINFRAESTRUCTURAS

URBANAS

INCORPORAR NUEVASSOLUCIONES TECNOLÓGICAS

HACER MÁS CON…

+

SMART CITIES: UN MENÚ DEGUSTACIÓN… ¿CARO?

¿SOFISTICADO?

¿COMPLEJO?

ESTRATEGIA / PROYECTO DE SMART CITY:

1/3 DE VISIÓN Y LIDERAZGO COMPARTIDO

1/3 DE INFRAESTRUCTURAS

1/3 DE COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN

LA REGLA DE LOS 3/3

#3 ENTENDER LA NUEVASOCIABILIDAD URBANA

¿PLANIFICAR?

EL RETO DE LAS CIUDADES,GESTORES PÚBLICOS

(Y DEL SECTOR PRIVADO):

ENTENDER LA

NUEVA SOCIABILIDAD URBANA

DISEÑAR Y GOBERNAR LA CIUDAD CON INTELIGENCIA

(Y SENSIBILIDAD…)


NUEVAS CIUDADES PARA UNA NUEVA SOCIEDAD:

CULTURA DE INTERNET: ABIERTA, PARTICIPATIVA

MIX DE ROLES: ¿SOMOS USERS, CLIENTES O CIUDADANOS?

MI COMUNIDAD ES ACCESIBLE 24/24

SOCIAL ID: UNA PERSONA, MÚLTIPLES IDENTIDADES

NUEVA COMUNIDAD DE VECINOS: MIS FOLLOWERS Y CONTACTOS

PARTICIPO Y OPINO, PERO NO RESIDO

NUEVA SOCIABILIDAD URBANA:

EL EGO-SISTEMA DE SUPER-HÉROES SOCIALES

NUEVA ÉPICA ESCRITA EN 140 CARACTERES

HIPERACTIVOS EN REDES

APÁTICOS CON EL TERRITORIO

VIVIMOS ALONE – TOGETHER DESCONEXIÓN – DISTRACCIÓN MASIVA

¿SEGUIMOS DISEÑANDO LA CIUDAD PARA LOS “RARITOS” DESCONECTADOS?

ATROFIA DE ROLES CÍVICOS

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HÍPER-EXCITABILIDAD SOCIAL (DIGITAL) VS NUEVAS PRIORIDADES Y SERVIDUMBRES…HÍPER-EXCITABILIDAD SOCIAL (DIGITAL) VS NUEVAS PRIORIDADES Y SERVIDUMBRES…

NUEVOS HÁBITOS URBANOS… NUEVOS PARADIGMAS PARA LA CONVIVENCIA Y EL DISEÑO DE LA CIUDAD

NUEVOS HÁBITOS URBANOS… NUEVOS PARADIGMAS PARA LA CONVIVENCIA Y EL DISEÑO DE LA CIUDAD

150 VECES AL DÍALAS VECES QUE UN USUARIO MEDIO CHEQUEA SU SMARTPHONE

(WIRED.CO.UK)

6 MINUTOS, TIEMPO MÁXIMO QUE UN ADOLESCENTE MEDIO PRESTARÁ ATENCIÓN A SUS TAREAS ESCOLARES ANTES DE SALTAR A UNA DISTRACCIÓN TECNOLÓGICA


40% DE UNA CONVERSACIÓN NORMAL CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO MISMO

80% DEL CONTENIDO SOCIAL-MEDIA CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO MISMO…


GESTIONAR EL EGO, EL RUIDO Y LA CULTURA SELFIE:

NUEVA INTIMIDAD/PRIVACIDADACTITUDES EGO-CÉNTRICAS EN LA CIUDAD 2.0

BANALIDAD CONVERTIDA EN VECTOR DE CONVERSACIÓN

DE INFORMERS A ‘ME-FORMERS’

UNA CIUDAD DIGITAL LLENA DE NARCISISTAS,HEDONISTAS & DEMASIADO EXHIBICIONISTAS

N

VIVIMOS Y VIAJAMOS: ALONE - TOGETHERSMART CITIES: (VOLUNTARIA) RENUNCIA COLECTIVA A LA PRIVACIDAD

¿A QUIÉN LE IMPORTA? (YO SOY UN VAMPIRO DEL WI-FI...)

#4 NUEVA GOBERNANZA PARA LA CIUDAD-RED

¿CÓMO DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA IDO A VIVIR A LAS REDES SOCIALES?

ESCUCHA ACTIVA Y FLEXIBLIDAD: TÁCTICA Y ESTRATEGIA ? ¿CAMBIAR DE AGENDA CADA 5’?

¿CÓMO DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA IDO A VIVIR A LAS REDES SOCIALES?

ESCUCHA ACTIVA Y FLEXIBLIDAD: TÁCTICA Y ESTRATEGIA ? ¿CAMBIAR DE AGENDA CADA 5’?

#POLICY MAKING EN LA SMART CITY

ACCIÓN Y DECISIÓN POLÍTICA

LIDERAZGO (COMPARTIDO) Y ENGAGEMENT

NUEVOS CÓDIGOS Y CANALES PARA EL EJERCICIO DEL PODER Y DE LA COMUNICACIÓN

PARTICIPACIÓN

TRANSPARENCIA

RENDICIÓN DE CUENTAS

GOBERNAR´́́́EL TIEMPO REAL’ / AGENDAS PARA LOS PRÓXIMOS 5’

GESTIÓN DE CRISIS Y REPUTACIÓN


ENTORNO JURÍDICO

SHARING ECONOMYNORMAS URBANÍSTICASPRIVACY


(NUEVA) COMUNICACIÓN POLÍTICA E INSTITUCIONAL

#5 DISEÑAR LA CIUDAD INTELIGENTE PARALA NUEVA SOCIABILIDAD

LA HORA DEL CIVICENTRISMO:CIUDADANO/USUARIO/HACKER

¿QUIÉN SE PREOCUPA DE LA CIUDAD FÍSICA?

DEL PUNTO A AL PUNTO B: ESPACIOS URBANOS COMO MEROS DEAMBULATORIOS

ADAPTAR LA CIUDADDISEÑAR ESPACIOS HIBRIDOSPARA LOS NUEVOS USOS

CONECTIVIDAD WI-FIALGO MÁS QUE UNA COMMODITY

ADAPTAR EL HARDWARE DE LA

CIUDAD

LA REVOLUCIÓN DE LOS WEARABLES

¿TONTOS CON GADGETS O PIONEROS SMART?

OPORTUNIDADES PARA LA INTERACCIÓN CON EL

HARDWARE DE LA CIUDAD: LA HORA DEL DISEÑO


MAP YOUR #DIGIZENSNUEVOS DIGITAL -CITIZENS

INTERACTÚAN & HACKEAN LA CIUDAD A GOLPE DE PROXIMIDAD

GASOLINA DE LA SMART CITY

CONECTAN LOS MUNDOS DIGITALES & REALES

JUEGAN, COMPARTEN


NUEVO STORYTELLING COLECTIVO DE LA CIUDAD INTELIGENTE

HECHO DE TAGS & CHECK-INS

URBANISMO PARTICIPATIVO

+ CONTRIBUYES + PERTENECES

LOS INTANGIBLES COMO VECTOR DE

COMUNICACIÓN

NARRATIVAS TRANSMEDIA


URBAN HACKING COMO UN NUEVO ROL DE CIUDADANÍA

ENTORNOS REACTIVOS

DESAFÍA A TUS CIUDADANOS

GOBERNANZA PLAYFUL: SHARE YOUR CONTROLS

COMIENZA CON EL DISEÑO DEL PRODUCTO YDEL SERVICIO – UX CENTERED

FIN DE LA PLANIFICACIÓN URBANA VERTICAL

‘INSTAGRAM DISEASE’…

TODAS LAS CIUDADES EN UNA CIUDAD

CULTURA SELFIE, FILTROS Y CLICHÉS

DUDE, WHERE’S MY CITY?

URBANALIZACIÓNCIUDADES INSÍPIDAS (COMIDA DE AVIÓN)

CIUDADES DE FILTROS E IMPOSTURA

SMART CITIES, NO CIUDADES UNIFORMES

¿ESTANDARIZACIÓN?

MENOS TECNÓLOGOS Y MÁS CREATIVOS

UN FILTRO: TODAS LAS CIUDADES

SEPIA, EL COLOR DE LA CIUDAD DEL S.XXI


GAMIFICATION: ¿QUIÉN DIJO QUE LASSMART CITIES/SMART DESTINATIONS TIENEN QUE SER LUGARES ABURRIDOS?

INTERACCIÓN URBANA DIGITAL:‘RÍOS DE LUZ’ EN VALLADOLID (ESP)

HACK THE CITY 1.0

NUEVOS USOS (VIEJAS HERRAMIENTAS)PARA ESPACIOS

VACANTES

USOS TEMPORALES MENTES CREATIVASTALENTO LOCAL

LET’S PLAY!

#7 DETECTAR Y COMUNICARLOS ACTIVOS INTANGIBLES

DE LA CIUDADSMART CITIES: LA INNOVACIÓN COMO

VECTOR DE DIÁLOGO GLOBAL

ACTIVOS INTANGIBLES URBANOS:

INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD,SEGURIDAD, RESILIENCIA, FRIENDLY, CREATIVIDAD..

EL RECURSO (ATEMPORAL) A LA AUTENTICIDAD

COMO RASGO DIFERENCIAL

EMOCIONAR, EVOCAR, EMPATIZAR CON LOS INTANGIBLES Y LA CIUDAD

URBAN INTANGIBLE ASSETS:

COMUNICACIÓN, STORYTELLING YNUEVOS ATRIBUTOS Y RELATOS LA CIUDAD Y EL TERRITORIO

HINTERLANDS, FORMA URBANAKM CERO Y SOSTENIBILIDAD

TECNOLOGÍA, EVENTO, MEMORIA COLECTIVA Y

WOW! EFFECT


TUS COMPETIDORES SE LOS

INVENTAN

IMPORTANCIA DE LA

REPUTACIÓN

#8 SMART CITIES &SOFT-POWER(EL PODER BLANDO DE LAS CIUDADES)


ALGO MÁS QUE CITY MARKETING… LA AGENDA LO ES TODO

INTELIGENCIA CORPORATIVA, PUBLIC AFFAIRS, GESTIÓN DE INFLUENCIA

SMART CITY E INTANGIBLES: REPUTACIÓN, INNOVACIÓN, HABITABILIDADPERO TAMBIÉN, DISEÑO, INTERACTIVIDAD, URBAN HACKING, EXPERIENCIA DE USUARIO

SOFT-POWER: DIPLOMACIA PÚBLICA + ACCIÓN PRIVADA Y COLECTIVA

ACCIÓN POLÍTICA, MARCO JURÍDICO Y COMUNICACIÓN (Y MARKETING)

STORYTELLING, REDES SOCIALES Y ‘RELATO TRANSMEDIA’

UN MUNDO DE CIUDADES EN COMPETENCIA: NUEVA DIPLOMACIA URBANA

CROWD-DIPLOMACY


COMUNIDAD GLOBAL DE CIUDADES

EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE

DEL CITY MARKETING…

A LA URBAN DIPLOMACY

MARKETING DE CIUDAD + ESTRATEGIA DE PUBLIC AFFAIRS + GESTIÓN DE LA INFLUENCIA

DECISIVO ROL DE LOS INFLUENCERS: PREPARA Y MOTIVA A TUS EMBAJADORES ‘SOCIALES

PROTEGE TUS INTANGIBLES Y TU REPUTACIÓN

BARCELONA GLOBAL, LONDON FIRST, NY

BUENOS AIRES, BRISTOL,

INFLUENCERS!!!

URBAN ADVOCACY –

LAS CIUDADES DEFIENDEN SUS INTERESES (LOS PROPIOS Y COMPARTIDOS)

ESTRATEGIA ‘RED’ PERO SIN RENUNCIAR A TUS OBJETIVOS

AYUNTAMIENTOS: DIPLOMACIA URBANA (COMO NECESIDAD) Y NUEVA COMPETENCIA

EL CASO DE MEDELLÍN Y BARCELONA

URBAN ADVOCACY Y LOBBY: SIN COMPLEJOS

COMPITE, ÚNETE AL RETO, PERO NO OLVIDES TU IDENTIDAD

LIDERAZGO COMPARTIDO:

LA REPUTACIÓN DE LA CIUDADES COSA DE TODOS

EL CASO DE JUN (ESP): 3500 HAB.


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About PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN.-Urban Planner, Lawyer and Strategic Advisor on Urban Innovation, Policy Making and SmartCities. Co-founder and CEO of Sánchez Chillón Abogados and Eolex Citylab, two teams ofstrategists and social innovators, helping private and public stakeholders to ideate, develop anddisseminate innovative Smart City projects. Pablo is Strategy and Public Affairs Advisor andUrban Counselor for Cities, Mayors and Institutions. He is a renowned consultant on UrbanDiplomacy and City-branding, and CEO (2015) of Foro Global Alicante, ‘A City in Motion’ adigital/real network of Excellence committed to support and disseminate the innovative City-brand of Alicante (ES) by creating a Public-Private Platform for Urban Diplomacy.

In 2014, Pablo was appointed CEO of Elche Smart City Project (Spain) and member of theSteering Committee of the Smart City Exhibition Bolonia (Italy 2012-today), MyNeighbourhood Project (Portugal, 2013- Today)) y Executive Advisor for the Corredor DigitalSanturce Project/ Smart City (San Juan de Puerto Rico, 2013-Today) and for the EU ProjectUrbanIxD. (2013-2014).

Pablo has a Law Degree in ICADE (Madrid, 1997), and has completed Post-graduate Studies onUrban Public Affairs (PDAP – ICADE Madrid, 2014), Urban Planning (FUNDESEM BUSINESSSCHOOL, 2013) & Public Management (FUNDESEM, 2013).

With dozens of international speeches about Urban Innovation (and lots to come) Pablo isChief Editor of the influential blog URBAN 360º on Urban Innovation, Digital Cities & UrbanDiplomacy. Pablo is pioneering on Urban Intangible Assets & Smart Cities CommunicationStrategies.

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OPORTUNIDADES GLOBALES PARA LOS ECOSISTEMAS LOCALES

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GRACIAS


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