SELECCI+ôN DE PERSONAL - 2015

8/18/2019 SELECCI+ôN DE PERSONAL - 2015

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SELECCIÓN DE PERSONALSELECCIÓN DE PERSONAL

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• Lo que conduce al éxito oal fracaso es la condiciónhumana.

• Es muy complejo calicara las personas, dado el

variado número de rasgosque conguran elcarcter del los

individuos. 2


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• En las empresas lo msimportante es laformación de un equipo,

por encima de lascualidades

extraordinarias que unindividuo en particularpresente.

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• !ara componer eseequipo hay que tener"ien claro la estructura

del mismo.

• #epender de la formacomo vamos a enfrentar

al mercado. 4


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• #e esa estructura surge la

denición de roles y lasha"ilidades que sernnecesarias.

• Luego se pone los nom"resreales a cada uno de ellos

$roles%.• Lo normal es que los primeros

seleccionados sean los ms

fciles de identicar. 5


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• &n "uen manager sa"e cules

son las personas con capacidadpara aportar un rendimientofuera de lo común en un

determinado rol.• El pro"lema es cuando noaparece un seleccionado naturalpara un determinado puesto.

• 'ay un desfase entreha"ilidades requeridas y laspersonas de las que se dispone

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• !ara solucionar esta

carencia, hay dosalternativas(

).*nvertir en formación interna$la mejor opción si ya secuenta con una persona con

ganas de asumir nuevosretos%.

+.Lanarse a la "úsqueda de

nuevos talentos. 7


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CONCEPTO:CONCEPTO:

“ “ Escoger entre los candidatos reclutados los Escoger entre los candidatos reclutados los

más adecuados, para ocupar los cargosmás adecuados, para ocupar los cargosexistentes en la empresa, tratando de mantenerexistentes en la empresa, tratando de mantenero aumentar la eficiencia y el desempeño delo aumentar la eficiencia y el desempeño del

personal, así como la eficacia de la personal, así como la eficacia de laorganización”.organización”.

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La selección busca solucionar dos problemas La selección busca solucionar dos problemas fundamentales fundamentales

a.a. !decuación del "ombre al cargo !decuación del "ombre al cargo

b.b. Eficiencia del "ombre en el cargo Eficiencia del "ombre en el cargo

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!-/E0 #E 0ELE//*12 #E !E-0230!-/E0 #E 0ELE//*12 #E !E-023033

#escripción y anlisis del#escripción y anlisis delcargocargo

. 3ctividades que se de"en. 3ctividades que se de"enejecutarejecutar

. -esponsa"ilidades. -esponsa"ilidades

44Estndares deEstndares de

desempe5o deseados endesempe5o deseados en

cada actividadcada actividad

//Especicaciones de las personasEspecicaciones de las personas

. #escripción de las cualidades. #escripción de las cualidadespersonales necesariaspersonales necesarias

EE

/omparación/omparaciónpara vericarpara vericarla adecuaciónla adecuación

#ecisiones#ecisiones

##6uentes de6uentes de

información so"reinformación so"relos candidatoslos candidatos. 6ormulario. 6ormulariodiligenciadodiligenciado. 7écnicas de. 7écnicas deselecciónselección

. -eferencias. -eferencias 10

Ó


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SELECCIÓN COMO PROCESO DESELECCIÓN COMO PROCESO DE

COMPARACIÓNCOMPARACIÓN

La selección debe #erse como un proceso real La selección debe #erse como un proceso realde comparación entre dos #ariablesde comparación entre dos #ariables

$.$. Los re%uisitos del cargo &exigencias %ue debe Los re%uisitos del cargo &exigencias %ue debecumplir el ocupante del cargo'cumplir el ocupante del cargo'

(.(. )erfil de las características de los candidatos )erfil de las características de los candidatos%ue se presentan.%ue se presentan.

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0ELE//*12 #E !E-023L /8 !-/E0 #E0ELE//* 2 #E !E-023L /8 !-/E0 #E


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0ELE//*12 #E !E-023L /8 !-/E0 #E0ELE//* 2 #E !E-023L /8 !-/E0 #E/8!3-3/*12/8!3-3/*12

E0!E/*6*/3/*2E0E0!E/*6*/3/*2E0#EL /3-9#EL /3-9

/3-3/7E-:07*/30 #EL/3-3/7E-:07*/30 #EL/32#*#37/32#*#37

-E;&*0*70-E;&*0*70E #E0/-*!/*12#EL /3-9 !3-3 034E-#EL /3-9 !3-3 034E-

/&=LE0 02 L0/&=LE0 02 L0

-E;&*0*70 ;&E EL /3-9-E;&*0*70 ;&E EL /3-9E


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*ea *ea

+ *e obtiene del + *e obtiene del análisisanálisis y la descripción y la descripción

del cargodel cargo

*e obtiene mediante la aplicación de *e obtiene mediante la aplicación de

t-cnicas de selecciónt-cnicas de selección

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ÓÓ


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uandouando + + eses mayor mayor %ue%ue

El candidato no re/ne las condiciones El candidato no re/ne las condicionesideales paraideales para ocupar el cargo,ocupar el cargo, eses

rec"azado.rec"azado.

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ÓÓ


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uandouando + + eses igual igual aa

El candidato posee las condiciones El candidato posee las condicionesideales para ocupar el cargo,ideales para ocupar el cargo, eses

aceptado.aceptado.

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ÓÓ


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uandouando + + eses menor menor %ue%ue

El candidato tiene más condiciones El candidato tiene más condiciones%ue las exigidas por el cargo, en%ue las exigidas por el cargo, enconsecuenciaconsecuencia está superdotado paraestá superdotado para

este cargo.este cargo.

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SELECCIÓN COMO PROCESO DE DECISIÓNSELECCIÓN COMO PROCESO DE DECISIÓN

El organismo de selección no puede El organismo de selección no puedeimponer al organismo solicitante %ueimponer al organismo solicitante %ueacepte los candidatos aprobado en elacepte los candidatos aprobado en el

proceso de comparación. proceso de comparación. *ino deben aplicar t-cnicas de *ino deben aplicar t-cnicas de

selección y recomendar a%uellosselección y recomendar a%uelloscandidatos %ue 0uzguen más idóneos.candidatos %ue 0uzguen más idóneos.

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La decisión final de aceptar o La decisión final de aceptar orec"azar los candidatos es siempre delrec"azar los candidatos es siempre delorganismo solicitante.organismo solicitante.

omo proceso de decisión, laomo proceso de decisión, la

selección implica tres modelos.selección implica tres modelos.

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a'a' 1odelo de colocación 1odelo de colocación uando no "ay rec"azo.uando no "ay rec"azo.

2n solo candidato para una #acante2n solo candidato para una #acante El candidato debe ser admitido sin El candidato debe ser admitido sin

ob0eción alguna.ob0eción alguna.

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b'b' 1odelo de selección 1odelo de selección uando "ay #arios candidatos.uando "ay #arios candidatos.

ada candidato se compara con losada candidato se compara con losre%uisitos del cargo. 3currere%uisitos del cargo. 3curreaprobación o rec"azo.aprobación o rec"azo.

*olo uno de ellos podrá ser *olo uno de ellos podrá seraceptado.aceptado.

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c'c' 1odelo de clasificación 1odelo de clasificación 4ay #arios candidatos para cada #acante y 4ay #arios candidatos para cada #acante y#arias #acantes para cada candidato.#arias #acantes para cada candidato.

ada candidato se compara con losada candidato se compara con losre%uisitos del cargo #acante. 3currere%uisitos del cargo #acante. 3curreaprobación o rec"azo para ese cargo.aprobación o rec"azo para ese cargo.

*i es rec"azado, se compara con los *i es rec"azado, se compara con los

re%uisitos para los otros cargos #acantes.re%uisitos para los otros cargos #acantes. 4asta %ue estos se agoten. 4asta %ue estos se agoten. ada caro es pretendido por #ariosada caro es pretendido por #arios

candidatos, pero sólo uno podrá ocuparlocandidatos, pero sólo uno podrá ocuparlo21


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BASES PARA LA SELECCIÓN DE PERSONASBASES PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAS

!. !. 5ecolección de información acerca 5ecolección de información acercadel cargodel cargo

!.$. 6escripción y análisis del cargo !.$. 6escripción y análisis del cargocontenido del cargo y re%uisitoscontenido del cargo y re%uisitos

%ue debe cumplir el aspirante.%ue debe cumplir el aspirante.

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!.(. !plicación de la t-cnica de los !.(. !plicación de la t-cnica de losincidentes críticosincidentes críticos los 0efes directoslos 0efes directosanotan sistemática y rigurosamenteanotan sistemática y rigurosamente

todos los "ec"os y comportamientostodos los "ec"os y comportamientosde los ocupantes del cargode los ocupantes del cargo

considerado, %ue "an producido unconsiderado, %ue "an producido unme0or o peor desempeño.me0or o peor desempeño.

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!.7. 5e%uerimiento de personal !.7. 5e%uerimiento de personal#erificación de los datos#erificación de los datosconsignados en el re%uerimiento, aconsignados en el re%uerimiento, a

cargo del 0efe inmediato,cargo del 0efe inmediato,especificando los re%uisitos y lasespecificando los re%uisitos y lascaracterísticas del aspirante alcaracterísticas del aspirante al

cargo.cargo.8odo el proceso se basa en esos8odo el proceso se basa en esosdatosdatos

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!.9. !nálisis del cargo en el mercado !.9. !nálisis del cargo en el mercadocuando se trata de cargo nue#o y nocuando se trata de cargo nue#o y nose tienen una definición a priori, sese tienen una definición a priori, se

#erifica en empresas seme0antes los#erifica en empresas seme0antes loscargos comparables, su contenido,cargos comparables, su contenido,

los re%uisitos y las características delos re%uisitos y las características desus ocupantes.sus ocupantes.

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!.:. 4ipótesis de traba0o !.:. 4ipótesis de traba0o cuando no secuando no se puede aplicar las alternati#as puede aplicar las alternati#asanteriores, se recurre a la "ipótesisanteriores, se recurre a la "ipótesis

de traba0o, es decir, una predicciónde traba0o, es decir, una predicciónaproximada del contenido del cargoaproximada del contenido del cargo

y su exigibilidad con relación al y su exigibilidad con relación alocupante.ocupante.

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;.;. Elección de las t-cnicas de selección Elección de las t-cnicas de selección

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). Entrevistas de). Entrevistas deselecciónselección

+. !rue"as de+. !rue"as de

conocimiento oconocimiento ocapacidadcapacidad

A. !rue"asA. !rue"aspsicométricaspsicométricas

BB. !rue"as de!rue"as depersonalidadpersonalidad

C. 7écnicas deC. 7écnicas desimulaciónsimulación

#irigidas $con formato esta"lecido%#irigidas $con formato esta"lecido%2o dirigidas $sin derrotero o li"res2o dirigidas $sin derrotero o li"res

9enerales9enerales #e cultura general#e cultura general#e idiomas#e idiomas

EspecDcaEspecDcass #e cultura

#e culturaprofesionalprofesional#e conocimientos#e conocimientostécnicostécnicos

#e#eaptitudesaptitudes

9enerales9eneralesEspecDcasEspecDcas

ExpresivasExpresivas !sicodiagnóstico!sicodiagnóstico8iocenético8iocenético

!royectiv!royectivasas

#e r"ol, -orscharch#e r"ol, -orscharch737 $7hematic737 $7hematic3perception 7est3perception 7est0ondi0ondi

!sicodrama!sicodramadramatiacióndramatiación

inventariosinventarios #e motivación, #e#e motivación, #efrustraciónfrustración

#ed intereses#ed intereses

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28

!-/E0 #E 0ELE//*12!-/E0 #E 0ELE//*12

E27-3#3E27-3#3!-/E038*E!-/E038*E

2727

03L*#303L*#3

/andidatos/andidatosatraDdos por elatraDdos por elreclutamientoreclutamiento

3plicación de las3plicación de lastécnicas detécnicas deselecciónselección

-

EntrevistasEntrevistas- !rue"a de!rue"a deconocimientosconocimientos- !rue"as!rue"aspsicométricaspsicométricas- !rue"as de!rue"as de

personalidadpersonalidad- #ramatiación#ramatiación- 7écnicas de7écnicas desimulaciónsimulación

/andidatos/andidatosseleccionadoseleccionados paras para

evaluaciónevaluaciónde losde los

gerentesgerentes


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1.1. ENTREVISTA DE SELECCIÓNENTREVISTA DE SELECCIÓN

Es un sistema de comunicación Es un sistema de comunicaciónentre dos o más personas %ueentre dos o más personas %ueinteract/an.interact/an.

)or un lado el entre#istador o )or un lado el entre#istador oentre#istadoresentre#istadores

)or otro lado el entre#istado o )or otro lado el entre#istado ocandidato.candidato.

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*e le aplican determinados *e le aplican determinadosestímulos &entradas'estímulos &entradas'

)ara #erificar sus reacciones )ara #erificar sus reacciones

&salidas'&salidas' establecer las posibles relaciones establecer las posibles relaciones

de causa y efecto u obser#ar sude causa y efecto u obser#ar sucomportamiento frente a ciertascomportamiento frente a ciertassituacionessituaciones

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!-/E0 #E!-/E0 #E/8&2*/3/*12/8&2*/3/*12

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E27-E@*073E27-E@*073#-#-

E27-E@*07E27-E@*073#3#

E27-3#30(E27-3#30(!reguntas!reguntas

EstDmulosEstDmulos

03L*#30(03L*#30(

-espuestas-espuestas-eacciones-eacciones-etroalimenta-etroalimentaciónción


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La entre#ista adolece de todos los La entre#ista adolece de todos losmales &ruido, omisión, distorsión,males &ruido, omisión, distorsión,sobrecarga, barreras'sobrecarga, barreras'

)ara disminuir estas limitaciones )ara disminuir estas limitacionesse debe entrenar a losse debe entrenar a los

entre#istadores.entre#istadores.

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1.1. ENTREMIENTO DE LOS ENTREVISTADORESENTREMIENTO DE LOS ENTREVISTADORES

Entrenar a los gerentes y e%uipos Entrenar a los gerentes y e%uiposen la "abilidad de entre#istar.en la "abilidad de entre#istar.

8odo entre#istador debe tener los8odo entre#istador debe tener lossiguientes aspectossiguientes aspectos

a'a' Examinar sus pre0uicios Examinar sus pre0uicios

personales y de0arlos a un lado. personales y de0arlos a un lado.

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b'b'

E#itar la formulación de preguntas E#itar la formulación de preguntas“capciosas”.“capciosas”.

c'c' Escuc"ar atentamente al Escuc"ar atentamente alentre#istado y demostrar inter-s enentre#istado y demostrar inter-s en-l.-l.

d'd' 4acer preguntas %ue conduzcan a 4acer preguntas %ue conduzcan auna respuesta narrati#a.una respuesta narrati#a.

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e'e'

E#itar omitir opiniones personales. E#itar omitir opiniones personales.

f' ' !nimar al entre#istado a preguntar !nimar al entre#istado a preguntaracerca de la organización y elacerca de la organización y elcargo.cargo.

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g'g'

E#itar la tendencia a clasificar E#itar la tendencia a clasificar

globalmente el candidato &efecto de globalmente el candidato &efecto de generalización' bueno, regular o generalización' bueno, regular o

p-simo. p-simo.

"'"' E#itar tomar muc"as notas durante E#itar tomar muc"as notas durantela entre#ista, para dedicarse conla entre#ista, para dedicarse conmás atención al candidato.más atención al candidato.

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22 CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE


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2.2. CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE

ENTREVISTAENTREVISTA

Entre#istador con mayor o menor Entre#istador con mayor o menorlibertad en la entre#ista.libertad en la entre#ista.

Es decir, se puede estructura o Es decir, se puede estructura oestandarizar la entre#ista o puedeestandarizar la entre#ista o puedede0arse a su libre #oluntad.de0arse a su libre #oluntad.

)ueden clasificarse en )ueden clasificarse en

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CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE


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CONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO DE


a'.a'.

Entre#ista estandarizada por Entre#ista estandarizada por

completocompleto

- )reguntas elaboradas con )reguntas elaboradas conanticipación. &selección m/ltiple,anticipación. &selección m/ltiple,#erdadero< falso, si


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b'.b'.

Entre#ista estandarizada sólo en Entre#ista estandarizada sólo encuanto a las preguntascuanto a las preguntas

- )reguntas elaboradas con )reguntas elaboradas conanticipación, pero permitenanticipación, pero permitenrespuesta abierta o libre.respuesta abierta o libre.

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c'.c'.

Entre#ista dirigida Entre#ista dirigida

- *e aplica sólo para conocer ciertos *e aplica sólo para conocer ciertosconceptos de los candidatos.conceptos de los candidatos.

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d'.d'. Entre#ista no dirigida Entre#ista no dirigida

- =o estructuradas, exploratorias, =o estructuradas, exploratorias,informales.informales.

- *on totalmente libres y su *on totalmente libres y sudesarrollo y orientación dependedesarrollo y orientación depende

completamente del entre#istador.completamente del entre#istador.

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22 PRUEBAS DE CONOCIMIENTO O DEPRUEBAS DE CONOCIMIENTO O DE


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2.2. PRUEBAS DE CONOCIMIENTO O DEPRUEBAS DE CONOCIMIENTO O DE

CAPACIDADCAPACIDAD

35!LE*35!LE* )reguntas y respuestas )reguntas y respuestasorales, parecida a la entre#ista.orales, parecida a la entre#ista.

*e realizan preguntas especificas *e realizan preguntas especificas%ue buscan respuestas orales%ue buscan respuestas oralesespecificas.especificas.

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CAPACIDADCAPACIDAD

E*5>8!* E*5>8!* )reguntas y )reguntas yrespuestas escritas.respuestas escritas.

)ara medir conocimientos )ara medir conocimientosad%uiridos.ad%uiridos.

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CAPACIDADCAPACIDAD

6E 5E!L>?!>@= 6E 5E!L>?!>@= aplicadasaplicadasmediante la e0ecución de unmediante la e0ecución de untraba0o o tarea, de maneratraba0o o tarea, de manera

uniforme y en un tiempouniforme y en un tiempodeterminado, como una prueba dedeterminado, como una prueba de

digitación, de diseño, de mane0o odigitación, de diseño, de mane0o ode fabricación.de fabricación.

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CAPACIDADCAPACIDAD

)52E;!* AE=E5!LE* )52E;!* AE=E5!LE* 1iden 1idennociones de cultura o conocimientosnociones de cultura o conocimientos

generales. generales.

)52E;!* E*)E>B>!* )52E;!* E*)E>B>!* indaganindagan

conocimientos t-cnicos directamenteconocimientos t-cnicos directamenterelacionados con el cargo enrelacionados con el cargo enreferencia.referencia.

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3 ÉAS S CO É CAS


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3.3. PRUEBAS PSICOMÉTRICASPRUEBAS PSICOMÉTRICAS

on0unto de pruebas %ue se aplica aon0unto de pruebas %ue se aplica alas personas para apreciar sulas personas para apreciar sudesarrollo mental, sus aptitudes,desarrollo mental, sus aptitudes,

"abilidades, conocimientos, etc."abilidades, conocimientos, etc.

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3 ÉPRUEBAS PSICOMÉTRICAS


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a'a' Bactor C o comprensión #erbalBactor C o comprensión #erbalincluyen lectura, analogías #erbales,incluyen lectura, analogías #erbales,ordenamiento de frases, #ocabulario.ordenamiento de frases, #ocabulario.

b'b' Bactor D o fluidez #erbal &ordBactor D o fluidez #erbal &ord fluency' fluency' fluidez #erbal o facilidad de fluidez #erbal o facilidad de"ablar."ablar.

c'c' Bactor = o num-ricoBactor = o num-rico rapidez yrapidez yexactitud en la realización de cálculosexactitud en la realización de cálculosmatemáticos sencillos.matemáticos sencillos.

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3 ÉPRUEBAS PSICOMÉTRICAS


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d' Bactor * o relaciones espacialesd' Bactor * o relaciones espaciales 4abilidad para #isualizar relaciones 4abilidad para #isualizar relacionesespaciales en dos o tres dimensiones.espaciales en dos o tres dimensiones.

e' Bactor 1 o memoria asociati#ae' Bactor 1 o memoria asociati#a facilidad de memorización, %ue puede facilidad de memorización, %ue puedeser #isual o auditi#a.ser #isual o auditi#a.

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33 PRUEBAS PSICOMÉTRICASPRUEBAS PSICOMÉTRICAS


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f' Bactor ) o rapidez perceptualf' Bactor ) o rapidez perceptual 4abilidad para percibir con rapidez y 4abilidad para percibir con rapidez yexactitud detalles #isuales, o reconocerexactitud detalles #isuales, o reconocer

con rapidez seme0anzas y diferencias.con rapidez seme0anzas y diferencias.g'g' Bactor 5 o raciocinioBactor 5 o raciocinio puede ser puede ser

raciocinio o concreto &de las partes alraciocinio o concreto &de las partes altodo' o raciocinio deducti#o &del todo atodo' o raciocinio deducti#o &del todo alas partes'.las partes'.

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44 PRUEBAS DE PERSONALIDADPRUEBAS DE PERSONALIDAD


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4.4. PRUEBAS DE PERSONALIDADPRUEBAS DE PERSONALIDAD

*ir#en para analizar los di#ersos *ir#en para analizar los di#ersosrasgos de la personalidad.rasgos de la personalidad.

2n rasgo de personalidad es una2n rasgo de personalidad es unacaracterística marcada %ue distingue acaracterística marcada %ue distingue a

una persona de las demás.una persona de las demás.

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44 PRUEBAS DE PERSONALIDADPRUEBAS DE PERSONALIDAD


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4.4. PRUEBAS DE PERSONALIDADPRUEBAS DE PERSONALIDAD

*on *on gen-ricas gen-ricas cuando re#elan rasgoscuando re#elan rasgos

generales de la personalidad, a manera de generales de la personalidad, a manera desíntesis &psicodiagnósticos'.síntesis &psicodiagnósticos'.

)ruebas expresi#as )ruebas expresi#as &de expresión corporal',&de expresión corporal',

como psicodiagnóstico miocin-tico.como psicodiagnóstico miocin-tico. )ruebas proyecti#as )ruebas proyecti#as &proyección de la&proyección de la

personalidad', como el psicodiagnóstico de personalidad', como el psicodiagnóstico de

5orsc"ac", lam prueba de percepción 5orsc"ac", lam prueba de percepcióntemática. La prueba de árbol de Foc", latemática. La prueba de árbol de Foc", la prueba de la figura "umana de 1ac"o#er, la prueba de la figura "umana de 1ac"o#er, la prueba de *zondi. prueba de *zondi.

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55 TECNICAS DE SIMULACIÓNTECNICAS DE SIMULACIÓN


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5.5. TECNICAS DE SIMULACIÓNTECNICAS DE SIMULACIÓN

8ratan de pasar del tratamiento indi#idual y8ratan de pasar del tratamiento indi#idual y

aislado al tratamiento en grupo. del m-todoaislado al tratamiento en grupo. del m-todoexclusi#amente #erbal o de e0ecución a laexclusi#amente #erbal o de e0ecución a laacción social.acción social.

*u punto de partida es el *u punto de partida es el dramadrama %ue significa%ue significareconstruir en un escenario el momentoreconstruir en un escenario el momento presente, el acontecimiento más cercano a la presente, el acontecimiento más cercano a larealidad %ue se pretende estudiar o analizar realidad %ue se pretende estudiar o analizar

!l representar en una escena, el protagonista !l representar en una escena, el protagonistaasume un papel y permanece rodeado deasume un papel y permanece rodeado deotras personas %ue pueden o n o participar enotras personas %ue pueden o n o participar enla escena.la escena.

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PROCESO DE SELECCIÓNPROCESO DE SELECCIÓN


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PROCESO DE SELECCIÓNPROCESO DE SELECCIÓN

630EF(

#ecisión nal de admisión

630E630EG(G(

3plicación de técnicas de3plicación de técnicas desimulaciónsimulación

630E630EH(H( Entrevista de selección con elEntrevista de selección con elgerentegerente

630E630EI(I(

3plicación de prue"as de3plicación de prue"as depersonalidadpersonalidad

630E630EC(C(

3plicación de prue"as3plicación de prue"aspsicométricaspsicométricas

630E630EB(B(

Entrevista de selecciónEntrevista de selección

630E630EA(A(

3plicación de prue"as de3plicación de prue"as deconocimientosconocimientos

630E630E+(+( Entrevista de clasicaciónEntrevista de clasicación53

6. EVALUACIÓN Y CONTROL DE6. EVALUACIÓN Y CONTROL DE


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RESULTADOSRESULTADOS

El proceso selecti#o debe ser El proceso selecti#o debe sereficiente y eficaz.eficiente y eficaz.

Eficiente Eficiente "acer las cosas de"acer las cosas demanera correcta saber entre#istarmanera correcta saber entre#istarbienG aplicar pruebas %ue seanbienG aplicar pruebas %ue sean

#alidas y precisas, costo#alidas y precisas, costooperacionales mínimooperacionales mínimo

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Eficaz Eficaz consiste en lograrconsiste en lograrresultados y conseguir ob0eti#osresultados y conseguir ob0eti#osatraer los me0ores talentos, me0oraratraer los me0ores talentos, me0orarla empresa cada #ez más con lasla empresa cada #ez más con lasnue#as ad%uisiciones de personal nue#as ad%uisiciones de personal

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)ara medir la eficiencia del proceso, )ara medir la eficiencia del proceso,debe establecerse la siguientedebe establecerse la siguienteestructura de costos.estructura de costos.

a'a' osto de personal osto de personal del %ue participa del %ue participaen el proceso de selección, con susen el proceso de selección, con sus

salarios y beneficios sociales y elsalarios y beneficios sociales y eltiempo del personal de línea aplicadotiempo del personal de línea aplicadoen las entre#istasen las entre#istas

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b'b' osto de operaciónosto de operación llamadasllamadastelefónicas, correspondencia,telefónicas, correspondencia,"onorarios profesionales y de"onorarios profesionales y de

ser#icios, anuncios en diarios, gastosser#icios, anuncios en diarios, gastosde #ia0e por reclutamiento, gastosde #ia0e por reclutamiento, gastosexámenes m-dicos, etc.exámenes m-dicos, etc.

c'c' ostos adicionalesostos adicionales otros, comootros, comoe%uipo, softare, mobiliario,e%uipo, softare, mobiliario,instalaciones, etc.instalaciones, etc.

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)ara medir la eficacia se utiliza)ara medir la eficacia se utiliza

ociente de selección Hociente de selección H =/mero de candidatos admitiditos =/mero de candidatos admitiditos + $II + $II

=/mero de candidatos examinados =/mero de candidatos examinados

! medida %ue el cociente disminuye aumenta su ! medida %ue el cociente disminuye aumenta su

eficiencia y su selecti#idad eficiencia y su selecti#idad

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OTRAS MEDICIONES DE RENDIMIENTOOTRAS MEDICIONES DE RENDIMIENTO


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a'a' osto total de las operaciones deosto total de las operaciones dereclutamiento y selecciónreclutamiento y selección

b'b' osto de admisión por fuente deosto de admisión por fuente dereclutamiento.reclutamiento.

c'c' osto de admisión por fuente deosto de admisión por fuente dereclutamiento.reclutamiento.

d'd' 8otal de admisiones.8otal de admisiones.59



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e'e' 8otal de admisiones por fuente de8otal de admisiones por fuente dereclutamiento.reclutamiento.f'f' alidad de reclutamiento por fuente.alidad de reclutamiento por fuente.

g'g' ;eneficios por fuente y eficiencia de ;eneficios por fuente y eficiencia dela fuente.la fuente.

"'"' !nálisis de los resultados de las !nálisis de los resultados de las pruebas y test de los admitidos, frente pruebas y test de los admitidos, frentea los rec"azadosa los rec"azados

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i'i' !nálisis de los resultados de las !nálisis de los resultados de las pruebas y test de los admitidos, pruebas y test de los admitidos, frente al rendimiento obser#ado. frente al rendimiento obser#ado.

0'0' 8otal de admisión por anuncio.8otal de admisión por anuncio.

F'F' ostos diferenciales por fuente.ostos diferenciales por fuente.

l'l' osto total de las operaciones deosto total de las operaciones dereclutamiento y selecciónreclutamiento y selección

SELECCI+ôN DE PERSONAL - 2015

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