[email protected]. Team management system Advising - Gathering and reporting information ...
-
Upload
juliana-dekker -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of [email protected]. Team management system Advising - Gathering and reporting information ...
Team management system
Advising - Gathering and reporting information Innovating - Creating and experimenting with
ideas Promoting - Exploring and presenting opportunities Developing - Assessing and testing the
applicability of new approaches Organizing - Establishing and implementing ways
of making things work Producing - Concluding and delivering outputs Inspecting - Controlling and auditing the working
of systems Maintaining - Upholding and safeguarding
standards and processes Linking - Coordinating and integrating the work of
others
teamgeest
Verzameling individuen->samenwerkende groep;gemeenschappelijk probleem/doel
Vb wachten bus, wk voetbal;andere voorbeelden
Succesvolle sport teams
definities
Team=groep saamhorigheid combineert met een eenheid van handelen om een prestatie te leveren
Groep= gemeenschappelijk doel Gerichte communicatie Identiteit Gedragsbeinvloeding bescherming
Gemeenschappelijk doel
Passief doel/primair doel Secundair doel ontwikkelt zich Team heeft zichtbare en concrete
doelen/verantwoordelijkheid Geef voorbeelden
communicatie
Leggen contacten;uitwisselen info;onstaan samenwerking
Verschillende communicatiemiddelen http://www.youtube.com/watch?v=o
SPiXGJ3mcE Doelgericht Taakgericht Afstemmingsgericht Sociale communicatie
identiteit
Status gebonden;betekenis uitstraling
Gedragsbeinvloeding Invloed van een team op een individu Team zo sterk als zijn zwakste schakel Kennen sterke/zwakke punten;bewust
meerwaarde;vertrouwen;elkaar stimuleren;problemen delen; teambuilding!!
beinvloeden
Je kunt duwen of trekken. Bij duwen ga je uit van je eigen belangen en wensen. Duwen kun je een harde, competitieve stijl noemen. Je bent dan heel resultaatgericht. Bij trekken begin je bij het belang of de mening van de ander. Je sluit aan bij zijn gevoelens om hem vervolgens van zijn standpunt af te trekken.
onderhandelen
• Op basis van argumenten/overtuigen• Op basis van macht/sterkste wint• Op basis van uitruil/jij dit,ik dat• Wanneer welke manier?• 3 resultaten• Lose- lose• Win- lose• Win- win
4 stijlen onderhandelen
Ethisch overtuigendVertrouwen in elkaar,gemeenschappelijk
ideaal Analytisch -agressiefFeiten,cijfers,vasthouden visies Joviaal- coöperatiefOtwapenend,innemend,persoonlijk,meegaa
nd Beweeglijk- agressiefInitiatief nemen,blijven onderhandelen
tips
Blz 113/114
2 soorten gesprekken belangrijk Fg Bg