PROPUESTA DE VALOR DE ALIBABA · Propuesta de venta en alibaba.com Fuente: data.alibaba.com ALGUNOS...

PROPUESTA DE VALOR DE ALIBABA.COM

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Fernando Aparicio

Alibaba Global Service Partner Director de Servicios Digitales, Amvos

Consulting

Profesor de Ecommerce en The Valley, IE Business School, ISDI, The Valley, Complutense y UNED

Kschool

Director del Master de International Ebusiness, Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX)

Ex-Country Manager de PayPal España

PRESENTACIÓN

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¿QUÉ ES ALIBABA?

BREVE HISTORIA DEL GRUPO ALIBABA

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ECOSISTEMA DEL GRUPO

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ALIBABA.COM

¿Qué es ALIBABA.COM ?

DEFINICIÓN

ALIBABA.COM es una plataforma (marketplaces) que conecta a empresas exportadoras con empresas importadoras (B2B) ALIBABA.COM es una plataforma internacional con lo que las empresas pueden exportar sus productos encontrando empresas importadoras de más de 190 países que los quieran comprar sus productos para distribuirlos. ALIBABA.COM es la plataforma B2B más grande del mundo con más de 96 millones de empresas importadoras (compradores) registrados y más de 4 millones de empresas exportadoras (vendedores) registradas para ofrecer sus productos.

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¿Qué es NO ALIBABA ?

ALIBABA.COM no es un marketplace CHINO, es un marketplace (plataforma) de origen chino donde encontramos empresas exportadoras de todo el mundo ofreciendo sus productos y empresas importadoras de todo el mundo demandando sus productos.

ALIBABA.COM no es un marketplace B2C, es decir no es un marketplace para ofrecer sus productos al consumidor final. Alibaba es una marketplace entre empresas para exportar/importar productos. La versión para consumidor final de Alibaba se llama ALIEXPRESS y en ella de momento solo pueden vender empresas chinas.

ALIBABA.COM

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PRINCIPALES CIFRAS

No. 1 Trafico en el ranking Alexa* Website B2B más

visitado

p  “Top World Class Brand” p  Reported by 400+ worldwide famous

media, including CNN, News Weekly, etc. p  “Best of the Web” by Forbes magazine.

p  #1 website in Ecommerce category p  #1 website in International Business

and Trade category p  #1 website in Exports & Imports

category

p  100 million registered members in more than 190 countries

p  39 industry categories and over 5,900 product categories

p  Millions of product listings

Lider Mundial de clases de marcas

Top Media Reconocimiento

*Alexa is a web information company built on the principle that timely and relevant information is essential to a vital web experience.

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Hasta Junio de 2015, hay más de 100 millones de usuarios en alibaba.com

En los países europeos , norte de America y sur de America , el registro en alibaba.com han aumentado

un 45% anual .

PRINCIPALES CIFRAS

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TIPOS DE MARKETPLACES DEL GRUPO ALIBABA

Grupo Alibaba

alibaba.com

1688.com

aliexpress.com taobao.com

tmall.com Tipología: B2B Venta en: China Quien vende: Empresas Chinas

Tipología: B2C Venta en: China Quien vende: Todas empresa

Tipología: B2B Venta en: Internacional Quien vende: Todas empresas

Tipología: B2C Venta en: Internacional Quien vende: Empresa Chinas

Tipología: B2C Venta en: China Quien vende: Todas empresa

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Datos estimados del sector de la CARNE VACUNO (BEEF) en Alibaba

•  Mas de 34.560 COMPRADORES (Importadores) DE CARNE DE VACUNO al día.

•  Mas de 560 VENDEDORES (Exportadores) DE CARNE DE VACUNO al día.

•  OPORTUNIDAD: Hay 62 POTENCIALES COMPRADORES POR CADA VENDEDOR al día

Propuesta de venta en alibaba.com

Fuente: data.alibaba.com

ALGUNOS EJEMPLOS

Fuente: data.alibaba.com

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NORTEAMÉRICA 27,16% compradores 9.386 compradores

EUROPA 19,50% compradores 6,739 compradores

SUDAMÉRICA 7,81% compradores 2.699 compradores

ÁFRICA 5,66% compradores 1.956 compradores

ASIA 29,81% compradores 10.302 compradores

OCEANÍA 3,37% compradores 1.165 compradores

ORIENTE MEDIO 6,65% compradores 2.298compradores

Datos estimados de CARNE VACUNO en Alibaba

ALGUNOS DATOS

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Ejemplos vendedores GOLD SUPPLIER CARNE VACUNO en primera página

CONTRA QUIEN COMPETIMOS

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¿POR QUÉ VENDER EN ALIBABA.COM?

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Tu catálogo de productos Tendrá, por término medio:

Exposición en más 190 países No hay ninguna otra plataforma B2B con mayor presencia internacional

Exposición con 96 Millones de compradores. Empresas importadoras de diferentes sectores (textil, construcción, alimentación...)

Tu comercial internacional por 1399$ al año Por ese importe puedes cerrar ventas internacionales con empresas importadoras.

26 compradores Vs 1 vendedor

¿POR QUÉ VENDER EN ALIBABA?

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Ranking países compradores en Alibaba

Posición País Porcentaje 1 USA 15,10% 2 India 5,52% 3 UK 4,05% 4 Brasil 3,72% 5 Australia 3,28% 6 China 2,91% 7 Rusia 2,66% 8 Canadá 2,46% 9 España 2,22% 10 Italia 2,07%

EE.UU Y Europa representan más del 30% de las compras dentro de Alibaba. China tan solo el 2,91%

¿POR QUÉ VENDER EN ALIBABA?

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INFORMACIÓN DE DATA.ALIBABA.COM

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Volumen de ventas del proveedor….y, por

tanto, pedido medio, en este caso casi 60.000

euros


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EJEMPLO DE BÚSQUEDAS EN ALIBABA.COM

Con la palabra clave : Rioja wine Gold Supplier Total : 22 Gold Supplier en españa : 8

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VENDER COMO GOLD SUPPLIER

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Mejor posicionamiento dentro de la web Siendo Gold Supplier aparecemos en las primeras posiciones en los resultados de

Alibaba (Mayor visibilidad)

•  El 90% de los compradores solo ven a los vendedores que están en la primera página.

•  El 82% de los peticiones de cotización sobre productos listados en posición 1 y 2 de la primera página

(parecido a Google)

Posibilidad responder las RFQ REQUEST FOR QUOTATION (Solicitud de presupuesto) Peticiones de presupuesto

públicas de empresas importadoras para que una empresa exportadora los

responda. Solo los miembros Gold Supplier pueden responder a estas solicitud de

presupuesto. Hay 6 veces más posibilidades de cerrar una venta por RFQ que

por Inquiries (Consultas)

¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

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DIFERENCIA ENTRE RFQ Y INQUIRIES RFQ

INQUIRIES

Empresa importadora quiere comprar productos a empresa exportadora

Tiene 2 opciones

Busca de forma individual empresas exportadoras y les hace una consulta (Inquiries) Esta opción es válida para cuentas gratuitas y Gold Supplier

Públicamente realiza una solicitud de presupuesto para que las empresas Gold Supplier respondan con una

propuesta. Esta opción solo es válida solo para Gold Supplier

6 veces más posibilidades de cerrar una venta con RFQ que Inquiries


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Auditoria Alibaba Al ser Gold Supplier Alibaba te hace una auditoria que da fiabilidad a los

compradores (empresas importadoras)

Muestra productos estrella con Escaparates Siendo Gold Supplier se puede mostrar de forma muy visual una serie de

productos estrella de nuestro catálogo. Un producto Escaparate recibe

100 veces más clic que un producto normal.

•  Los “showcase products” tienen 100 veces más clics que los producto

en formato normal.


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Personalización de tu página de empresa

Los miembros Gold Supplier pueden personalizar tu página de empresa

dentro de Alibaba mediante el uso de plantillas pudiendo incluso crear un

Look&Feel parecido al de sus webs corporativas dando más seriedad y

por tanto más confianza con todos sus potenciales compradores.


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EJEMPLO DE PÁGINA PERSONALIZADA

30!

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Herramienta análisis mercado BIZTRENDS

Es una herramienta de analítica de mercado dentro de Alibaba. La

plataforma de Alibaba es un mercado internacional con más de 96

millones de compradores. BIZTRENDS da información sobre cualquier

sector traducido en ventas, cotizaciones etc… información valiosa que

manejada correctamente se convierte en inteligencia competitiva.

Herramienta análisis productos BIZTRENDS Lo mismo pero para analizar el comportamiento de mis productos dentro de la plataforma. Clics, cotizaciones etc..


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OPCIONES DE CONTRATACIÓN DE GOLD SUPPLIER

$5999/Year $2999/Year $1399/Year

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COMPARATIVA DE COSTES ONLINE / OFFLINE

　 Feria Internacional Miembro Gold Supplier

Coste

Vuelos: $1000 Gastos (hotel restaurantes) :$80/Night

Alquiler stand: $3000 / $10.000 Otros costes (desplazamientos). $2000

Entre 1.399 y 5.999 $ año

Tiempo 3-7 días / años 8 horas al día

365 días / año 24 horas / día

Compradores potenciales 200.000 visitantes 100,000,000 compradores registrados

Alcance Un pais o región, generalmente Más de 190 países

Forma de contacto Cara a cara Email, Fax, Tel, Chat online

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LA DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS, FACTOR CLAVE

Ver ejemplos de productos de alta calidad aquí:http://seller.alibaba.com/learningcenter/example_list.html

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•  Los Escaparates son visibles en el mini-site de los Proveedores Gold y pueden ayudar a estos a destacar nuevos productos o best sellers.

•  Los productos del escaparate pueden obtener un mejor ranking que los que los productos no mostrados a través de escaparates

•  Los Escaparates son una herramienta muy fuerte para los Proveedores Gold para conseguir el TOP en la página del ranking.

•  Los Gold Suppliers siempre pueden cambiar los productos en el escaparate para cubrir mas palabras clave y conseguir el TOP en el ranking.

USO DE ESCAPARATES PARA AUMENTAR VISIBILIDAD

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USO DE ESCAPARATES PARA AUMENTAR VISIBILIDAD

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EJEMPLO DE ESCAPARATE

37!

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CÓMO LOS COMPRADORES ENCUENTRAN PROVEEDORES

Comprador

Búsqueda de productos vía Palabras Clave

Explorar productos por categorias

Solicitud después de compra

Proveedor Alibaba.com (Homepage)

Comprobación de los productos por temáticas de los Banners de promoción

Buscar productos en cada canal de países

39 39

FUNCIONAMIENTO DE ALISOURCE PRO

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Para Compradores

Para Proveedores

Paso1 •  Los compradores introducen pedidos de compra detallando sus

requerimientos

•  Las solicitudes de los Compradores son auditadas por Alibaba.com y los Proveedores Gold pueden enviar sus propuestas según lo solicitado

por los compradores. Paso 2

•  Las cotizaciones de los Proveedores Gold son auditadas por Alibaba.com y enviadas de vuelta al comprador

Paso 3 •  Los compradores pueden hacer una comparación de las diferentes cotizaciones, elegir la más satisfactoria e iniciar conversaciones con el

proveedor


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ENLACES DE COMPRA

•  Para chequear las posibilidades de realizar consultas a proveedores de todo el mundo, puedes hacer clic aquí

•  Para realizar compras directamente a los proveedores ya seleccionados, haz clic aquí

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Paso 1 •  Los Proveedores Gold comprueban las RFQs y envían sus propuestas a través de

la plataforma

Paso 2 •  Tras la revisión de Alibaba, los compradores reciben las cotizaciones y los

proveedores acceso a los detalles de contacto de los compradores.

Paso 3 •  Se va más allá del contacto y se comienza el negocio

Para Compradores

Para Proveedores


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VS

•  Herramienta de analítica digital

•  Datos de tráfico en modelos B2B y de conversión en modelos B2C

•  Herramienta de analítica digital

•  Datos de tráfico y conversión en modelos B2B

•  Herramienta de

inteligencia competitiva

ANALÍTICA DE ALIBABA.COM: BIZ TRENDS

45

Número de Gold Suppliers con esta

palabra clave

Número de escaparates que aparecen al teclear

esta palabra clave

Número de veces que se busca esa palabra

clave

Tendencias de búsqueda

ANALÍTICA DE ALIBABA.COM: BIZ TRENDS

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MIDIENDO EL RENDIMIENTO DE LA PAGINA

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OBTENIENDO INTELIGENCIA DE MERCADO

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OBTENIENDO INTELIGENCIA DE MERCADO

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NUEVAS FUNCIONALIDADES: PAGO POR RESULTADOS

52 Promoción especial de 4 $ por consulta respondida (antes 12 $), a descontar sobre el paquete contratado

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Gold Supplier No-chino

Deposita dinero en la cuenta Alibaba

Alibaba promociona el producto del

cliente en webs de afiliados

El vendedor establece el número de leads por día

Alibaba cobra el lead

El lead se descuenta del paquete contratado

¡ Paga sólo por resultados !

Promoción especial de 4 $ por consulta respondida (antes 12 $), a descontar sobre el paquete contratado

NUEVAS FUNCIONALIDADES: EXTRA INQUIRY PACKAGE

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Alibaba.com paga por publicidad en sitios como Google/Facebook/Bing y

en miles de sitios de redes publicitarias

Websites de Afiliados

Las “Cotizaciones adicionales” provienen de compradores de

sitios B2B externos o de plataformas publicitarias

EIP Products A

EIP Products B

EIP Products C

NUEVAS FUNCIONALIDADES: EXTRA INQUIRY PACKAGE

MÁS INFO EN http://www.amvos.com/blog/2016/03/08/que-son-como-funcionan-extra-inquiries-

package-alibaba-pack-consultas-extra/

www.amvos.com C/ Pedro Teixeira, 7, 1ª Izda

28020 (Madrid) [email protected]

@AmvosDigital

[email protected] [email protected]

Tel: 685811842

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