GUIA DE COMUNICACIONES IP PARA COMPRADORES Observando la gran utilidad de las COMUNICACIONES Uniicadas

GUIA DE COMPRAS

Observando la gran utilidad de las COMUNICACIONES Uniicadas

Lo que usted aprenderá en esta guía:

Los tiempos están cambiandoTendencias en la infraestructura de comunicaciones de hoy

¿Por qué las comunicaciones uniicadas?Operaciones mejoradas de negocios con las Comunicaciones Uniicadas (UC)

CuantiiCuantiicación de Ahorros de la UCLas ganancias en eiciencia, reducción de los gastos de funcionamiento, y Prueba de futuro de su red

Ahorros a largo plazo de costos con la solución de Digium UC

Los tiempos han cambiado¿Esta su negocio preparado?

Los sistemas telefónicos han cambiadodramáticamente en los últimos 10 años.Su sistema lo ha hecho?

¿Se acuerda de cuando era simplemente con un teléfono y la comunicación era solo basada únicamente en llamadas telefónicas?

Si su respuesta es "sí" a cualquiera de estas preguntas, usted reconoce el valor de las comunicaciones uniicadas y la importancia de la movilidad. Si su respuesta es "no", pero quiere saber más sobre cómo los negocios de comunicaciones están cambiando y cómo deben ganar eiciencia con ahorros de costos. Lea más de esta guía!

Tendencias de la telefoníaQue afectan a las comunicaciones empresariales

SSus opciones de voz y datos han cambiado en los últimos diez años. Hace diez años ha adquirido líneas telefónicas por separado para su red de telefonía, así como un circuito de datos independiente para sus datos y el tráico de Internet. Esta comunicación tradicional de las redes se compone de conexiones dedicadas anteriormente denominadas "circuitos en marcha" que limita la exibilidad, con costos elevados en cambios y adiciones o modiicaciones. En esencia, cuando se desea agregar un usuario a la red o instalarinstalar la nueva tecnología, hay que desplegar una conexión independiente para cada línea telefónica.

Redes IP hacen que sea más fácil crecer su negocio.

Otras tecnologías que han surgido en la última década han cerrado la brecha de la red basada en IP de hoy. Estas tecnologías ofrecen compartir infraestructuras de redes de voz y conexiones de datos, pero carecen de la soisticación para ofrecer una red escalable para el tráico de voz de alta calidad, vídeo y datos. Comunicaciones IP son la solución rápida que permite redes convergentes, y es ahora la tecnología dominante para los negocios y comunicaciones, por lo que es más fácil agregar nuevos servicios y

Usted hoy en día...

• Busca comunicarse más a través de su teléfono móvil, víacorreo electrónico o chat, en vez de utilizar su teléfono de escritorio?• ¿Recibe los mensajes de voz en la Bandeja de entrada de su correo electrónico?• ¿Hace clic en un número de teléfono en un navegador web para realizar una llamada en lugar de mauna llamada en lugar de marcar ese número en el teclado de su teléfono?• ¿Hace y recibe llamadas en su teléfono móvil a pesar de que provienen de/hacia su extensión en la oocina?• Integra el sistema telefónico con sus aplicaciones Web del negocio?

Comunicaciones IPCómo mejorar sus comunicaciones

¿¿Por qué las empresas están adoptando rápidamente las Comunicaciones IP? Para seguir siendo competitivos. Ejecutivos de empresas deben evaluar y mejorar sus operaciones que permitan exibilidad, eeciencia y rentabilidad en sus prácticas. IP (Internet Protocol) ha surgido como el dominio basado en estándares. Es la tecnología disponible universalmente, no sólo para los datos, el tráeco, sino también para las llamadas de su teléfono. IP es la columna vertebral de todas las redes principales del teléfono hoy en día. Es la tecnología de superposición que permite comunicaciones a través de cualquier tipo de la conexión física que le proporciona acceso único para susu -voz, video, y aplicaciones de Internet. Este método de comunicación universal, les permite elegir la red que proporciona la mejor solución para sus necesidades diarias, que le da la exibilidad que necesita su negocio para poder cambiar y crecer. A medida que su negocio crece y requiere una actualización de la red, usted no tendrá que reemplazar todos sus equipos de comunicaciones ni los activos, tales como los teléfonos. Sólo tiene que añadir las piezas necesarias para mejorar su negocio. Con una arquitectura IP exible, usted puede comunicarse de forma remota, sin cables, y ahorrar dinero al compartir el acceso de todas sus aplicaciones a Comunicaciones Uniecadas.

Flexibilidad para el diseño de su red.CCon un método de implementación de comunicaciones IP, se puede elegir el servicio de banda ancha o de red adecuada para su negocio. Usted puede mover, agregar o cambiar de usuario en la red sin llamar a su proveedor de servicio para realizar la actualización. El equipo de red se convierte en universal. Ahora usted puede cambiar su red sin tener que reemplazar todo su hardware. Esto permite el crecimiento futuro. Tiene que añadir las piezas necesarias para mejorar su negocio. Con una arquitectura IP exible, usted puede comunicarse de forma remota, sin cables, y ahorrar dinero al compartir el acceso de todas sus aplicaciones a Comunicaciones Uniecadas.

LLa movilidad de las comunicaciones IP le permite llevar su oocina en la carretera.Con la movilidad, en cualquier lugar que tenga acceso a Internet, puede establecer conectividad a la oecina, lo que le permite no sólo acceder a su correo electrónico, al correo de voz, y aplicaciones de vídeo. La infraestructura de telefonía móvil le autoriza para que nunca se pierda una reunión Web o una llamada telefónica. Se puede acceder a sus llamadas desde su ordenador portátil con un softphone instalado.

Con un mayor ancho de banda que le permitirá trabajar más rápido.Ahora puede utilizar una infraestructura de red IP para el transporte de la voz, video y datos. La oportunidad de beneeciarse de los servicios de mayor ancho de banda tales como Metro Ethernet o inalámbrica 4G infraestructuras que permiten un mayor ancho de banda y una más rápida transmisión de voz, así que usted puede realizar varias tareas y aumentar la productividad.

A prueba de futuA prueba de futuro de la red.Se prevé que la telefonía IP continuará dominando el medio de comunicación. Hay tecnologías que siguen allanando el camino para una tendencia de largo plazo en la red IP.IP permite que los servicios alojados y virtuales que existen en la movilidad aprovechen la accesibilidad. Comunicaciones Uniecadas es la herramienta que permite a todos estos servicios integrarse en uno solo.

Las soluciones UC han demostrado ahorrar tiempo y dinero.NNo sólo va a ahorrar dinero mediante la implementación de comunicaciones uniecadas, también se ahorrará tiempo, la eeciencia y la ganancia en productividad en el nivel de sus empleados. Las investigaciones muestran que un empleado puede ganar hasta 1,5 horas de trabajo con la exibilidad de una solución de comunicación uniecada. Además de ahorrar en su factura del teléfono y los gastos de mantenimiento, puede responder a los clientes más

Usted no sólo va a ahorrar dinero, con la implementación de soluciones de comunicaciones uniicadas, usted podrá ahorrar tiempo y ganar la eiciencia en la productividad de sus empleados.de inales de 2009.

Los principales analistas predicen que la adopción de VoIP entre las empresas seguirá aumentando rápidamente en los próximos años, alcanzando un 79% en 2013, frente al 42% de inales de 2009.

LLas comunicaciones Uniicadas se están convirtiendo en el método tpredominante para facilitar eicientemente las comutnicaciones para que sean más productivas en los negocios. El Tamaño de la UC del mercado se espera que alcance 16,5 mil millones de dólares para el año 2015.

Bloomberg reporta un crecimiento en la productividad y una tendencia al alza en la eeciencia en el año 2009, atribuida a una fuerza de trabajo móvil y aplicaciones integradas.

¿Cuánto podría mejorar su negocio si....

• Cambiar los saludos de “fuera de la oocina” de manera remota?

• Recibir los correos de voz en un formato de e-mail o incluso a través de texto

•• Consultar la presencia o el estado de las personas en su sistema telefónico para saber sise les puede transferir una llamada?

• Revisar en el Outlook las citas del calendario asociadas al contacto de quien se recibe una llamada?

• Localizar un registro de forma automática en su Sistema de CRM cuando un contactolo llama?lo llama?

• Invertir en un sistema telefónico con exibilidad de crecimiento a medida que crece su negocio?

• Llevar su oocina con usted a cualquier parte?

Comunicaciones UniicadasAhora que la IP permite una red de protocolo universal, la solución que permite a sus comunicaciones contar con esta tecnología son las Comunicaciones Uniocadas (UC).

CComunicaciones Uniocadas es la solución para potenciar su red IP y maximizar su eociencia para obtener los beneocios de voz, video y datos. Aunque VoIP es la tecnología que permite la transmisión de voz sobre una red IP, UC aprovecha la mensajería uniocada y la presencia uniocada, así como la integración tanto de datos como de negocios y aplicaciones de vídeo con el sistema telefónico.

Flexibilidad y productividad!LLas Comunicaciones Uniocadas combinan la integración de la mensajería, presencia, VoIP y de datos, potenciando la fuerza de trabajo móvil. Bloomberg reporta un crecimiento en la productividad y una tendencia al alza en la eociencia en el año 2009, atribuida a una fuerza de trabajo móvil y aplicaciones integradas. La movilidad redeone las líneas y la accesibilidad de los servicios profesionales y personales de sus necesidades. Esto permite colaboración en tiempo real, ayudando a acelerar el tiempo de toma de decisiones. Con la posibilidad de acceder a las aplicaciones de negocio en cualquier lugacualquier lugar.

¿Cuáles son las ventajas para su negocio?Oportunidad! Infonetics declara que la mayoría de las extensiones de teléfono hoy se entregan a través de IP PBX, estas comprenden una parte importante de la base instalada. Las empresas esperan aumentar sus extensiones telefónicas en un crecimiento mayor de la tasa normal, para los próximos dos años debido a un cambio en la economía. La red continúa evolucionando y la UC es el camino correcto para asegurar que su negocio esté preparado para el futuro.

¿¿Por qué es el momento de darse cuenta del valor de las comunicaciones uniicadas?Las Comunicaciones Uniocadas no sólo permiten una mayor eociencia en su fuerza de trabajo, sino que también afecta a la línea de fondo. Invertir hoy le ahorrará en costos a largo plazo. Esto puede ser difícil de creer para usted, pero simplemente vea usted mismo cómo puede ahorrar dinero e invertir en el futuro.

Ahorro de tiempo le ahorra dineroUna media de 1,5 horas se gana cada día por empleado que utilice las UC:

• Las opciones de “Find-Me, Follow-Me” le ayudan a ahorrar a una persona hasta 30 minutos al día el ser capaz de contactar a su compañero de trabajo en el primer intento.•• La Mensajería Uniicada le ayuda ahorrar a un individuo más de 40 minutos al día, proporcionando una interfaz o una aplicación única para acceder al correo electrónico, correo de voz y fax.• El Sistemas de Audio-Respuesta enruta las llamadas automáticamente a la persona adecuada. Reduciendo los tiempos de espera entre 5 a 15 minutos al día.• La movilidad aumenta la capacidad de respuesta y por lo tanto disminuye elrretraso de la productividad al ser capaces de acceder a la oicina mediante comunicaciones desde un dispositivo móvil, permitiendo un ahorro de mínimo 30 minutos al día.• Adicionalmente existen muchas otras características que ahorran tiempo incluyendo presencia, chat integrado, aplicaciones Web o para su negocio Integradas, Click-to-Dial, y correo de voz visual.

Ahorros a largo plazo con un sistema Uniicado de comunicaciones y DigiumUsted puede ahorrar dinero mediante la mejora de su sistema:

• Eliminar los gastos de movimientos, adiciones y cambios. Operadores de carga cobran dentro de $ 75 - $ 200 porcada uno de estos servicio.

•• Guardar con una función de conferencia. El cambio de un servicio de conferencia de terceros para un sistema de conferencia uniicada interna reduce los costos de las comunicaciones.

•• Minimizar los costos de mantenimiento. Un técnico en el lugar se requiere para mantener un sistema PBX tradicional. Con una interfaz web y de fácil acceso, esta solución elimina los costosos gastos de mantenimiento.

•• Reducir las facturas de teléfono. Eliminar las llamadas y cargos entre sucursales como si fueran una extensión local de su oicina. Los trabajadores remotos y los usuarios de soft-phone pueden realizar llamadas con su IP-PBX ahorrando hasta un 60% en la factura mensual de teléfono.

• Disminuir los requisitos de red de ITEEn la empresa el departamento de IT puede mantener una única red de datos, voz y video más de redes separadas para cada uno. Fácil de usar herramientas de gestión y coniguración de acceso, coniguraciones de usuario inal simpliican aún más la gestión.

Con un sistema de UC, usted puede realizar 20-30% de ganancias en eiciencia

Ganancias en Eiciencianúmero de horas de trabajo salvo

Una empresa con 100 empleados podrían aumentar 40.000 horas al año. Esto es equivalente al aumento de 18 empleados a su equipo!

1 empleado25 empleados50 empleados100 empleados

1 día 1 semana 1 mes 3 messes 1 año

Digium SwitchvoxCaracterísticas que usted necesita en una fracción del costo.DDigium ha estado sacudiendo el mundo de las telecomunicaciones propietarias desde que inventaron Asterisk, la plataforma de comunicaciones de código abierto más exitosa del mundo. Si usted está como otras empresas que están buscando las nuevas tecnologías como VoIP para mejorar su negocio, el innovador Digium debe estar dentro de su lista de opciones. Digium-Switchvox Uniicado es un Sistema de Comunicaciones queque se basa en la plataforma Asterisk y ofrece a las pequeñas empresas el sistema que tienen en el que lo único que debe hacer es hablar. Esta galardonada solución da a las empresas una mejor manera de comunicarse.

Con Switchvox, se puede disfrutar de funciones de clase empresarial a una fracción del costo de los sistemas tradicionales. Imagine ser capaz de evitar los costosos complementos de otras plataformas y tener en cambio un sistema integrado que hace que sea fácil de ver y gestionar las llamadas, así como todas sus comunicaciones de oicina: chat, fax, vídeo.... Incluso conferencias.

Digium continúa ganando premios con este Sistema Uniicado de comunicaciones. CRN lo ha catalogado como uno de sus 25 Productos para observar y nombrarlo como ganador de “Innovador de Tecnología” en la categoría de VoIP.

Por Que TelOnline

- Respaldo y Experiencia de mas de 15 Años en la industria de Telecomunicaciones- Clientes en todo Latino América, el Caribe y Los Estados Unidos.- Nos encanta la Calidad y el Cumplimiento- Nuestros clientes son Socios de Negocio- Contamos con Respaldo de Socios Tecnológicos- Nuest- Nuestra meta es Lograr un Alto Retorno de Inversión a todos Nuestros Clientes- Nuestros clientes confían y nos respaldan, ellos son nuestra mejor carta de presentación

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Para obtener más informacion acerca de TelOnline Por favor, póngase en contacto con ventas@telonline.comVisite www.TelOnline.com

VENTAJAS DE DIGIUM

26-100 Usuarios (Appliance)Licencias de UsuariosTeléfonos con Auto-ProvisionamientoCorreo de voz / operadora automática de licenciaAsistencia de idiomaSIP Trunking SoftwareOOperador de Call ManagerconferenciasgrabaciónIVRcolas de llamadasaplicaciones móvilesIntegración con Sales Force IInterfaz de gestión WebClick-to-Dial WebCostos aproximados de mantenimiento

$4,240$4,500$2,700

incluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluidoincluido

$

Y, Digium sigue ahorrando dinero para usted. Durante cinco años, usted tendrá que pagar las tasas nominales de servicio para mantener la salud de su sistema de comunicaciones, mientras que otros requieren que usted mantenga sus costosos de complementos y gastos de equipo de soluciones por más de 5 veces el costo de una solución de Digium. Le ahorra dinero en sus inversiones a corto y largo plazo.

NOTA: Todos los precios son MSRP y no incluyen el mantenimiento y servicios.* Los precios Digium asumen 100 usuarios. "Otros IP-PBX" asumen costos de 25 usuarios,excepción de las licencias de usuario y buzón de voz.

Opción del clienteCosto de Capital Ahora $50,000 en su inversion inicial

Total (USD)

Costo Total de Propiedad

60% de ahorro en costos con DIGIUM

Ahorrar más de $8,000 en el total de la inversión

La Inversion Inicial

5 años el costo total

Total después de 1 año

Total después de 2 año

Total después de 3 año

Total después de 4 año

Total después de 5 año

Reducir suscostos totales

con Digium

Reducir sus costos totales con Digium

Con todas las características incluidas, usted puede ahorrar más del 60% de su inversión inicial y el 80% en sus costos totales con Switchvox Digium Soluciones en Comunicaciones Uniicadas. Vea cómo otras plataformas IP-PBX se comparan con la solución rentable y llena de complementos de Digium.