Prezentare LC Waikiki.

8/16/2019 Prezentare LC Waikiki.

1/21


2/21

LC Waikiki este un brand de origine franceza care a luat nastere in anul 1985, ca urmare a dorintei francezului George Amoual si a partenerului sau de a intra pe piata francezade retail. n 1988 compania a inceput colaborarea cu firma tu

rceasca de te!tile "a#a "e!tile, cu scopul de a satisface ne$oia crescuta de productie. n 1991 "a#a Group a format compania "ema "e!tile, dupa care a obtinut dreptul de licenta LCWaikiki, acesta fiind clientul cel mai important al e!portului"a#a Group. n timp ce la inceput toate colectiile LC Waikikierau introduse de catre %ranta, in 199& a fost infiintata primaunitate de proiectare a grupului in cadrul companiei "ema "e!tile. Aceasta a reusit sa castige in scurt timp aprecierea atata intreprinzatorilor cat si a consumatorilor, datorita colectiilor sale de succes si pline de culoare pregatite pentru tineri si copii si a te#nicilor de marketing pe care le'au adoptat. n 1995, fiind incura(at de succesul de(a atins, "ema "e!tile a infiintat o alta unitate de design speciala destinata productiei de im bracaminte pentru adulti.

n )omania s'a infiintat in *++9, iar in prezent, sunt 9magazine Lc Waikiki, in ucuresti, Arad, Constanta, a-are, Craio$a, iar ultimul desc#is fiind cel din alas -all

asi.

/n "urcia, Grupul "ema 0 i desf2 oar2 acti$itatea 0n 31 de pro$incii a$4nd &3 magazine LC Waikiki, i are 0n perspects2 creasc2 num2rul de magazine la 6++ p4n2 la sf4r itul anulu

/n plus, Grupul "ema, societatea'mam2 a LC Waikiki, acontinuat programul de e!tindere prin construirea de magazine

e plan interna7ional, mai 0nt4i 0n )om4nia i rak urmate0ndeaproape de magazinele din ulgaria, Albania, aza#stan,

osnia er7ego$ina i )usia. Anul acesta, are 0n plan s2 desc#

noi magazine 0n :iria, ;gipt, olonia i Germania i continu2 pentru anul *+1&.


3/21

-agazinul are *+ de anga(ati din care= 1 manager, *section manageri, 1 $isual merc#andiser, 6 casiere, 9 consilieri$anzari, si & depozitari.

-agazinul LC Waikiki s'a desc#is in asi pe data de 1 iunie*+1* sub forma unei francize fiind organizata ca o societate curaspundere limitata si a$and ca obiect de acti$itate

comertul cu amanuntul al articolelor $estimentare conform ";-A);"A L )> :)L cu un capital propriu de 1*.8++.+++ )>? si unasociat. :uccesul in crestere al companiei se

reflecta in faptul ca aceasta doreste sa mai desc#ida magazine siin alte orase ale )omaniei, in *+11 inregistrand o cifra deafaceri de 6*.8++.+++ )>?.

@upa ce au decis sa intre in sectorul deretail pe piata franceza, George Amoual si

partenerul sau s'au #otarat asupra numelui marcilor in urma unei calatorii aeriene. burand sprecelebra pla(a de pe insula Waikiki din aBai, ceidoi au citit o re$ista in care era descrisa aceastainsula, dupa care ambii au crezut si au cazut deaccord ca numele WaikikiD ar fi destul de potri$it pentru produsele care urmau sa fie

proiectate intr'un neobisnuit mod de catre ei. Ceidoi au adaugat si prescurtarea LCD, aceasta fiinformata din initialele cu$intelor Les CopainsD,care in limba franceza inseamna prieteniD, astfaparand marca rietenii WaikikiD, LC Waikiki.


4/21

:igla magazinului LC Waikiki este unasimpla in care apar cele trei initiale LCW scriscu alb pe un fundal albastru, aceasta culoareoferind incredere si stare de bine. Ca parte a filozofiei i credin7ei c2E%iecare om merit2 s2 se 0mbrace bineD, cee

ce $rea sa transmita acest slogan este faptul casocietatea LC WA satisface toate ne$oifamiliilor inclusi$ adul7i, adolescen7i, copii, pre colari i bebelu i, furniz4nd produse de cmai bun2 calitate la cele mai bune pre7uri potri$ite bugetului oricui.

n asi, magazinul LC Waikiki este amplasat in zonacentrala a orasului, mai e!act in spatiul comercial alas -all,la eta(ul +, pe o suprafata de 1&51 mp.

"otodata amplasarea la eta(ul + al comple!ului oferindcel mai mare trafic de clienti din intregul -all, acest lucrufiind datorat faptului ca la acest eta( se afla unele din

cele mai cautate magazine, iar pe platforma din ineriorul-all'ului se organizeaza diferite e$enimente, care atrag posibili client, cum ar fi concerte, targuri, prezentari, etc.

>bstacolele ce inter$in in defa$oareamagazinului LC Waikiki sunt stalpii comple!ului care

bloc#eaza oarecum $izibilitatea asupra magazinului si

multitudinea de magazine din spatiul commercial care aude(a un renume pe piata comertului cu amanuntul, acesteafiind cunoscute pentru #ainele fas#ion $anate de tinerii careformeaza ma(oritatea clietilor din mall'uri.


5/21

Colectiile LC Waikiki sunt caracterizate prinuni$ersalitate, ino$atie si spontaneitate $iz4nd familiileinclusi$ adul7i, adolescen7i, copii, pre colari i bebelu i, furniz4nd produse de cea mai bun2 calitate lacele mai bune pre7uri potri$ite bugetului oricui, intr'ogama larga, iar spre deosebire de alte magazine, LCWaikiki prezinta o gama de marimi detaliata si e!tinsa, potri$ite pentru persoane cu proportii e!treme, cum arfi cei slabi, supraponderali, scunzi, inalti etc. n ceea ce pri$este adultii, brandul LC Waikikise adreseaza in general persoanelor peste *8 de ani care

au ne$oie de o $estimentatie mai serioasa, eleganta,comoda, simpla si de calitate. e langa brandul LCWaikiki, gasim brandul F': @; care se adreseazatinerilor peste 15 ani, ce au in $estimentatie tendintefas#ion, la moda, pline de culoare.

n ceea ce pri$este copii, magazinul cuprinde ogama larga de produse ce se adreseaza bebelusilor nou'nascuti cu $arsta cuprinsa intre o luna si & ani, copiilorcu $arsta incadrata intre & si 1+ ani si adolescentilorscolari cu $arsta cuprinsa in inter$alul 1+'1 ani. LC Waikiki atrage inca un tip de clientela, acelaformat din femei insarcinate, magazinul oferind acestorclienti #aine special croite pentru doamnele ce urmeazasa de$ina mame.


6/21


7/21


8/21

n ceea ce pri$este magazinul LCWaikiki, se poate spune c2 amena(areasuprafe7ei de $4nzare este e$iden7iat2 prin

dispunerea mobilierului de prezentare pe toat2suprafa7a de $4nzare, iar pe acest mobilier sunt prezentate diferitele produse organizate dupa branduri, colectii si cromatica.

eretii interiori sunt folositi pentru asegmenta spatial magazinul, departa(and raioanele sizonele de $anzare de cele care spri(ina $anzarea.

:patiul atrage prin luminozitate, peretii fiind $opsitiin culori desc#ise, predominant alb, si incearca safructifice toata suprafata pe care o are la dispozitie,creand un ambient ordonat si eficient.

LC Waikiki se intinde pe osuprafata totala de 1.&51 mp, din caresuprafata de $anzare masoara 1.11& mp.

%orma magazinuluui doreste a fiuna in forma de J, intrareaefectuandu'se pe raionul pentru femei,care e urmat, in sens in$ers acelor deceasornic, de cel pentru adolescenti,copii si apoi barbati.


9/21

%iecare departament detine unnumar de cabine de proba. Astfel, barbatii beneficiaza de un numar de 5 cabine de proba. )olul amplasarii cabinelor de proba pe fiecare raion, este cel de a respecteintimitatea fiecarui se! si fiecarei $arste,astfel incat femeile sa nu mai fie obligatesa probeze la un loc cu barbatii, iar copiicu cei mari.

Casele de marcat,in numar de 6, suntamplasate in lateraulmagazinului de unde potfi usor obser$ate, drumul

pana la ele obligandclientul sa parcurga osuprafata mai mare amagazinului si sa $ada unma!im de marfuri.

rincipalul mod de promo$are a produselorsi ofertelor care au rolul de a atrage atentia

clientilor sunt $itrinele, in numar de doua. Cea maimare dintre ele are o lungime de apro!imati$ 1*metri si o inaltime de 6 metri, iar cea mica are in (urde 6 metri lungime. n aceste $itrine sunt prezenteun numar de 11, respecti$ 3 manec#ine ce suntimbracate in functie de anotimp si colectii siasezate pe un fundal specific colectiilor cereprezinta anotimpul respecti$, alaturi de di$erseobiecte de decor.


10/21

-obilierul utilizat 0n magazin consta in gondolelede perete cu rafturi pentru #aine 0mp2turite si bare pentru#aine pe umerase, mese din ino! si ple!iglas, stendere dinino!. :e practic2 amena(area liber2 a mobilierului.@epartamentul pentru copii si adolescent dispun si degondole cu o inaltime de 1,5 metri pe care sunt asezatediferite produse de imbracaminte si accesorii. Gondolelesunt dispuse de'a lungul peretilor, iar mesele si stenderele pe tot perimetrul magazinului. Gondolele de perete suntfolosite pentru colectiile de imbracaminte dar si pentruincaltaminte, accesorii, len(erie intima si pi(amale.

Rolul meselor, care sunt in numar de 17, este cel de aetala un maxim de produse pe un spatiu mimim. Acestea suntin forma de piramida, avand cate 4 randuri pe ambele parti, iar

pe fiecare rand exista cate 6 locuri de expunere, ceea ce oferaclientului o vizibilitate perfecta asupra tuturor produseloraranjate pe categorii cum ar fi cromatica. Stenderele au o inaltime de 1, metri ceea ceinseamna ca produsele expuse pe acestea sunt la nivelulmainilor si ofera clientului o usurinta in cautarea aprodusuluidorit.


11/21

%lu!ul clien7ilor poate fi influen7atde mai mul7i factori, printre care amplasareamagazinului i m2rimea acestuia.Accesul este facilitat de prezenta scarilorrulante care coboara clientii de la eta(ul 1 siii lasa in fata magazinului, spa7iul din fa7amagazinului fiind larg i primitor, e$it4ndastfel aglomera7ia i blocarea accesului.

r i n l i psa u1 i lo r 0 n t i m p

u l p rog ra m u l u i se c ree

a z 2

u n s pa 7 i u la rg de i n t ra re, ce

pe r m i te c l ie n 7 i lo r o ma i

b u n 2

$ i z ua l i za re 1 i o desc # ide re ma i ma re p

e n t r u a $ i z i ta

maga z i n u l.

?um2rul clien7ilor difer2 de la o or2la alt2, depinz4nd de asemenea de ziua dins2pt2m4na i e!cluz4nd momentele 0n care seorganizeaz2 e$enimente speciale 0n cadrulcomple!ului.

@e reg u l 2, f l u !

u l de c l ie n t i es te a t ras

de la i n t ra re

s p re o c i rc u la t ie 0 m po t r

i $a ace lo r ceaso r n ic u l u

i, t rec4 nd

p r i n t re mese s i s te nde r

e.

C l ie n t i i a u pos i b i l i ta tea

s 2 p ro be ze #a i ne le 0 n

ca b i ne le de p ro b 2, ia r la

case le de ma rca t, c l ie n t

i i po t s 2

e f ec t ue ze o u l t i m 2 ac # i

z i t ie a u no r acceso r i i p

rec u m

c io ra p i pe n t r u a m be le

se ! e s i pe n t r u toa te $a r

s te le s i

acceso r i i pe n t r u be be l us i ca re

s u n t po z i t io na te s t ra teg

ic

pe n t r u a' i de te r m i na s 2' s i re $ i z u iasc 2 l i

s ta s i s 2 e f ec t ue ze

c u m p 2 r 2 t u r i s u p l i me n t

a re.


12/21

La magazinul LC WA clientii gasesc diferitetipuri de imbracaminte cum ar fi= office, basic, slim fit,clasic, sport. arbatii si femeile beneficiaza de o gamafoarte $ariata, ce pune la dispozitia clientului produseclasice si simple, elegante Koffice , casual si sport, infunctie de prefereintele fiecarora. Adolescentii au de alesintre tinute de scoala, casual si tinute sport, iar copiii cu$arsta cuprinsa intre o luna si 1+ ani dispun de #aine de ote!tura superioara la preturi bune. n toate departamentele, clientii gasesc tricouri, bluze, pulo$ere, blazere, #anorace, (ac#ete, geci, sacouri,camasi, tunici, pantaloni, (eansi, fuste, accesorii Kgenti, portofele, curele din piele, esarfe, fulare, caciuli, manusi , pi(amale, len(erie intima, incaltaminte si #aine pentrufemei insarcinate. Jn plus de produse se gasesc la raionulde bebelusi, acestea fiind babete, bodH'uri si alte confectiiutile bebelusilor.

rodusele LC Waikiki sunt cautate ingeneral de persoane de $arsta a doua, care cautaobiecte $estimentare simple, serioase, de calitatecommode. rodusele F': @; atrag atentia tineriloce sunt doritori sa iasa in e$identa, aceste #aine $colorate fiind croite conform ultimelor trend'uri.Categoria de produse ce introduce notiunea deelegant in acest magazine se numeste :out# lue.


13/21

Lc Waikiki se bazeaza pe e!punereamai multor produse si pe $anzarea in cantitatimari. Asortimentul este larg, iar clientul are

de unde sa aleaga, acestuia fiindu'i greu sa plece cu mana goala din magazin.

LC Waikiki dispune de un numar foarte mare de produse iar calitatea este pe masura. ;a nu poate ficuantificat2 0n cifre 0ns2 aceasta reiese din organizareaspa7iului c4t mai modern cu ser$icii de actualitate.

%iecare colectie este e!pusa pe pereteledestinat acesteia, pe care produsele sunt aran(ate inasa fel incat sa atraga atentia clientului si sa ii ofereo posibilitate de combinare a #ainelor cuincaltamintea si accesoriile.

Asadar, LC Waikiki are clienti dintoate catgoriile de $arsta, apartinand fiecarei

categorii sociale.


14/21

Asezarea colectiilor pe gondole are rolul de a facilita alegereaclientului 0n a se 0mbr2ca, combin4nd usor #ainele cu pantofii siaccesoriile. Aceasta amena(are se numeste $isual merc#andising, ease foloseste pentru a mentine imaginea magazinului curat2 si 0ngri(it2

si mai ales deosebit2 fat2 de celelalte magazine. /n alegereafrontalului unui perete, se tine cont 0n primul r4nd de best seller Kcelmai bine $4ndut produs . )olul pe care 0l are un frontal 0ntr'un pereteeste acela de a atrage, de a $inde si de a reprezenta tema si produseledin standul respecti$. >rdinea #ainelor din stand se face astfel = dup2frontal se 0ncepe pe lateral cu partea de sus Ke!= blazer, camas2 si setermin2 cu partea de (os Ke!= roc#ie, pantalon, fusta .

antofii sunt asezati pe un perete pe fiecare departamentdin care fac parte si e!pusi la baza fiecarui perete in functie decolectiile din care fac parte.


15/21

Cele 13 mese din magazin ofera loc de e!punere pentru apro!imati$ 8++ de modele de tricouri, bluze,camasi si pantaloni. e fiecare raftD al mesei se e!puncate una din fiecare marime a unui model, iar la mi(loculmesei se afla doua manec#ine imbricate cu produsele carese afla pe acea masa si accesorizate.


16/21


17/21

La intrarea in magazin e!ista un panou publicitarcare pune clientul in tema in legatura cu promotiile de care poate beneficia Ke!= "oate produsele cu etic#eta rosie au oreducere de pana la 5+ MD . e fiecare masa, stander sau

perete pe care se afla produse promotionale e!ista panouricare atrag atentia clientului si care ii dau detalii despre promotia respecti$a. @e asemenea, deasupra acestor mesesunt atarnate cate trei bulineD de culoare rosie de marimeaunei mingi de fotbal prin care se anunta promotiile si careau rolul de ai usura efortul clientului de a cauta produsele promotionale.

Alte metode de publicitate la locul de $anzareconstau in impartirea de cataloage publicitare in magazine siin comple!ul commercial, acest lucru atragand clientii carese afla in incinta comple!ului si reclama sonora dininteriorul magazinului.

:tudiu magazin specializat– LC WAIKIKI


18/21

Alege i categoria de $4rst2 0n care $2 0ncadra i=ț ț€ 15 N *5 ani€ *5 N &5 ani€ &5 N 65 ani€ este 65 ani

Care este ocupa ia dumnea$oastr2 actual2Oț;le$P2

:tudentP2Anga(atP2 ?eanga(atP2

/n ce categorie de $enit mediu lunar $2 0ncadra iOț€ + N 3++ Lei€ 3++ N 15++ Lei€ 15++ N *5++ Lei€ este *5++ Lei

@e unde a7i aflat de magazinulLC WAIKIKI O@e la prieteni@e pe internet@in reclame publicitare

C4t de des intra7i 0n acest magazinO%oarte rar

)ar @es%oarte des


19/21

:tudiu magazin specializat ?ume si renumeQQQQQQ C#estionar

nr=QQQQ

%. mul7umit -ul7umit :atisf2c2tor ?emul7umit %. nemul7umit

roduse

-obilier

re7uri

Calitate

Ambian7a

%ond sonor

ersonal


20/21

:tudiu magazin specializat– LC WAIKIKI


21/21

:tudiu magazin specializat ?ume si renumeQQQQQQ C#estionar

nr=QQQQ

Jna din cele mai mari probleme ale magazinului este lipsa de promo$arein afara spatiuluicommercial. > solutie pentru aceasta problema ar fi promo$area cu a(utorul reclamelor "

Prezentare LC Waikiki.

Documents

Transcript of Prezentare LC Waikiki.