Мотивация и деятельность

Есина Светлана Владимировна, канд. псих. наук; доцент кафедры Общей психологии и педагогики Психолого-социального факультета РНИМУ

Цель и задачисформировать четкое представление о деятельности человека, ее мотивационной сфере за счет рассмотрения и систематизации знаний, представленных в различных подхода психологии

Цель:

Задачи:q сформулировать четкое представление о деятельности человека и ее

значении в психологии; q сформулировать четкое представление о мотвационной сфере

деятельности человека. Раскрыть структуру, особенности формирования и развития мотивов, их влияние на жизнь и деятельность человека;

q рассмотреть способы управления поведением человека через призму применения психологических знаний

Деятельность – суть главная образующая психики, движущая сила ее развития

Зачем изучать деятельность?

Сергей Леонидович Рубинштейн

Алексей Николаевич Леонтьев

«Формируясь в деятельности, психика, сознание в деятельности проявляются. Деятельность и сознание образуют органическое целое – не тождество, но единство». Через деятельность, её продукты можно изучить психические процессы

Психические процессы являются важнейшими компонентами любой человеческой

деятельности. Они участвуют, развиваются в ней и сами представляют собой особые виды

деятельности.

Всякая деятельность - это соединение внутренних и внешних, психических и поведенческих действий и поступков

Основные понятиядеятельностьпсихика

свойство высокоорганизованной живой материи, заключающееся в активном отражении субъектом объективного мира, в построении субъектом неотчуждаемой от него картины этого мира и регуляции на этой основе поведения и деятельности

Функции:q Отражение объективного мира;q Построение картины мира;q Регуляция поведения и

деятельности

специфический вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования

Функции:q Познание внешнего мира

и себя;q Преобразование

окружающего мира и себя

Основные понятия

осмысленное, целенаправленное поведение человека в социальной среде

деятельностьповедениереактивное: комплекс реакций на стимулы среды. Простейшие действия обусловлены внешними побуждениями, но многие более сложные действия определяются внутренними побуждениями человека. Поэтому его поведение выступает как подлинная активность

высшие проявления поведения носят характер деятельности (направлено на приспособление к внешним условиям и на приспособление условий среды к потребностям самого человека)

взаимодействие с окружающей средой, опосредованное внешней и внутренней активностью

непрерывный процесс приспособления к постоянно меняющимся условиям внешней среды

Понятие «деятельность»

специфическая форма общественно-исторического бытия людей, целенаправленное преобразование окружающей действительности

необходимое условие развития учащегося, в процессе которого приобретается жизненный опыт и знания

важнейший из атрибутов бытия человека, связанный с целенаправленным изменением внешнего мира и самого себя

специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемая потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого себя

Психология

ФилософияИстория

Педагогика

Деятельность

= активность

специфически человеческая

регулируемая сознанием

порождаемая потребностями

направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека

Теория деятельностиØ Единство сознания и деятельности: деятельность нельзя

рассматривать в отрыве от сознания человекаØ Предмет исследования в психологии - деятельность, которая

есть активный, целенаправленный, "идущий изнутри" процесс, а не простая реакция на среду

Ø Деятельность предметна, т.е. определяется самим предметом, а затем его образом

Ø Генетически исходной является внешняя, предметная деятельность, а внутренняя - ее производной. Процесс превращения внешней деятельности во внутреннюю называется интериоризацией.

Ø В ведущей деятельности возникают новые виды деятельности, формируются и перестраиваются отдельные психические функции, а также от нее зависят наблюдаемые изменения личности.

Структура деятельности

макроуровеньмикроуровень

с точки зрения физиологии и онтогенеза

с точки зрения процесса

желание, потребность цель

(результат)действия (способы

достижения)

Структура деятельности (микроуровень)

Структура деятельности (микроуровень)

Субъект - тот, кто осуществляет активностьПредмет – на что непосредственно направлена активностьПотребность – состояние объективной нужны организма в чем-то, что необходимо для полноценного функционированияМотив – опредмеченная потребностьЦель – сознательный образ желаемого результата, реализованная потребность, которая должна быть достигнута в ходе выполнения действияЗадача – цель, заданная в определенных условияхДействия - элементарная часть деятельности, в которой достигается простейшая цель, не разлагаемая на более простые. Оно всегда в той или иной степени осознаноОперации – способ осуществления действия (устно, письменно...)

связаны с самосовершенствованием человека

Мотивы человеческой деятельности

органическиеудовлетворение естественных потребностей организма

функциональныеудовлетворяются процессом деятельности (формой активности): игр и занятий спортом

социальныенаправленные на получение определенного места в обществе, признания и уважения со стороны окружающих людей

духовные

Потребность и мотивв ходе поисковой деятельности происходит встреча потребности с

ее предметом, т.е. опредмечивание потребности

множество различных предметов может удовлетворить одну потребность

потребность быстро фиксируется на первом же предмете, способным ее удовлетворить

мотив

Главный мотив – ведущий

Второстепенные мотивы – мотивы-стимулы

Структура деятельности (макроуровень)

Психофизиологические функции – физиологические механизмы обеспечения психических процессов (способность к ощущению, возможности фиксации следов прошлых воздействий, моторные и т.п.). Комплекс механизмов и органов, являющихся материальной основой высшей нервной деятельностиОсобые виды деятельности - совокупность действий, которая сосредоточена вокруг одного мотива

Психология изучает основные виды человеческой деятельности в плане их развития в течение жизни конкретного человека, что дает возможность раскрыть психологические закономерности

формирования сознания не вообще, а именно личности

Особенная деятельность

Начинается у детей с повышения внимания к отдельным предметам, становится сюжетной и по правилам. Человек, начинающий сознательно действовать, познает окружающий мир. В игре создаются определенные представления, оттенки чувств, волевые качества и знания о свойствах предметов и их назначении, о взрослых людях, их взаимоотношениях, о самом себе, о своих возможностях и т.д. В играх, которые отражают общественные отношения, каждый участник психологически формируется как личность

Игра

Особенная деятельность

усвоение практического и теоретического опыта человечества, которые систематически обогащаются и совершенствуются. Люди намеренно устанавливают цели, содержание, принципы, методы и создают организационные основы этого процесса

люди воздействуют на природу и создают все, что необходимо для удовлетворения их материальных и духовных потребностей. Это решающее условие формирования личности и ее сознания. Человек создает предметы материальной и духовной культуры, преобразует свои способности, сохраняет и совершенствует природу, строит общество

Труд

Учеба

Общение

Мотивационная сфера

Мотив и мотивация

представлен субъекту в виде специфических переживаний, характеризующихся либо положительными эмоциями от ожидания достижения данного предмета, либо отрицательными, связанными с неполнотой настоящего положения

Мотив реальный или идеальный предмет (образ предмета),

достижение которого является смыслом деятельности

Мотивация побуждение человека к

действию, динамический процесс, управляющий поведением

индивида и организующий его направленность, организованность,

активность и устойчивость

озвученная причина действия человека (рациональное объяснение причин действия

посредством указания на социально приемлемые для него и его референтной группы обстоятельства,

побудившие к выбору данного действия)

Мотивировка

Виды мотивации

влияние мотивации на человека

Общая мотивация – это менее специфическая мотивация, определяет поведение человека в целом и является основой для стратегий его деятельности

Особая мотивация – это более специфическая мотивация, в основе которой лежит какой-то определенный, конкретный мотив

источник мотивации

Внутренняя – человек сам является источником деятельности, направленной на достижение мотива

Внешняя – окружение человека является источником деятельности, направленной на достижение мотива

ориентация

на результат – в основе деятельности человека лежит стремление к достижению конечной цели, результата

на процесс – в основе деятельности человека лежит стремление к осуществлению самого процесса деятельности

Виды общей мотивации

подкрепление

«мотивация достижения» (положительная) – в основе лежит стремление человека достичь какого-то положительного результата

«мотивация избегания» (отрицательная) – в основе лежит стремление индивида избежать каких-то неблагоприятных факторов

устойчивость

Устойчивая –основана на потребностях самого человека и является более стабильной во времени и менее подверженной действию внешних факторов

Неустойчивая – основана на внешних по отношению к человеку источниках и является менее стабильной во времени и подверженной действию внешних факторов

Виды особой мотивации

Самоутверждение – стремление человека утвердить себя среди значимых людей

Идентификация с другим человеком – стремление человека быть похожим на авторитетную фигуру, что бессознательно трактуется им как обретение большей безопасностиВласть – стремление

человека оказывать влияние на других людей, управлять ими Демонстративность –

стремление человека быть в центре внимания других людейСаморазвитие – стремление

человека к развитию и росту себя как личности

Теории мотивации

анализ структуры потребностей и

мотивов личности

специфика трудовой деятельности

влияние социальных факторов на индивида

Ø теория иерархии потребностей А. Маслоу

Ø теория потребностей К. Альдерфера

Ø XY-теория Д. МакгрегораZ-теория У. Оучи

Ø теория двух факторов Ф. Герцберга

Ø теория трудовой мотивации Д. АткинсонаØ теория справедливости С. АдамсаØ теория мотивации В. ВрумаØ 12-факторная модель Ш. Ричи и П. Мартина

Иерархия потребностей человека Абрахам Маслоу (1908-1970)

обычно бывает представлена в виде пятиуровневой схемы – «пирамиды»

Физиологические потребности (сон, голод, жажда, половое влечение и др.)

Потребность в безопасности(стабильность, порядок, защищенность, др.)

Потребность в любви и принадлежности (семья, дружба и др.)

Потребность в уважении (компетентность, признание и др.)

Потребность в самоактуализации

(развитие способностей, собственной личности,

реализация целей)

По мере удовлетворения нижележащих потребностей, все актуальнее становятся потребности более высокого уровня.

Иерархия потребностейКлейтон Альдерфер (1940 – н.вр.)

упрощенный вариант подхода А. Маслоу и представляет собой трехуровневую схему потребностей человека

Потребность в существовании (еда, вода, сон и т.п.)

Потребность в связях (общение и иное взаимодействие с живыми организмами, в первую очередь – с людьми)

Потребность в росте (изучение чего-то нового, стремление к развитию, субъективному ощущению

положительных изменений)

Теории мотивации

Физиологические потребности

Потребности в безопасности и стабильности

Потребности в причастности, принадлежности коллективу,

обществу

Потребности в самоутверждении, уважении, признании достижений

окружающими

Потребности самовыражения, реализации потенциала, творчества

Потребность существования

Потребность существования

Потребность существования

Локус контроля

Внешний (экстернальность)

Внутренний (интернальность)

Результаты деятельности приписываются внешним факторам (другие люди,

обстоятельства)

Результаты деятельности приписываются внутренним факторам (усилия, наличие/ отсутствие знаний, умений и

навыков; качества)

Локус контроля называют также локализацией контроля волевого усилия

Свойство личности приписывать свои успехи/ неудачи кому-то или чему-то (Джулиан Роттер)

Теории мотивации с учетом специфики трудовой деятельности (Х, Y теория)

Дуглас Макгрегор (1906-1964)типы работников, их потребности и мотивы

Чтобы обеспечить деятельность такого работника требуется авторитарный внешний контроль (нужно принуждать, контролировать и использовать угрозу наказания)

Х-типХарактеризуется ленью и нежеланием работать, по возможности избегают труда (не обладает необходимой внутренней мотивацией). Его локус контроля – внешнийИзбегают ответственности, самостоятельного принятия решений, поэтому нуждаются в руководстве. Работают ради гарантированной заработной платы и защищенности (стабильности), остальные мотивы не представляются существенными

Теории мотивации с учетом специфики трудовой деятельности (Х, Y теория)

Дуглас Макгрегор (1906-1964)типы работников, их потребности и мотивы

Чтобы обеспечить деятельность такого работника требуется интеграция личных и производственных целей

У-тип

Стремятся самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность. Стремятся к творческому решению стоящих перед ними задач, способны проявлять креативность и использовать нестандартные решения

Труд для каждого человека естественен, как любая сторона его жизни. Люди способны самостоятельно организовывать свою деятельность для достижения производственных целей (внутренний локус контроля)

Теории мотивации с учетом специфики трудовой деятельности (Z-теория)

Концепция доверия и вовлеченности типична для японских работников

Роль высшего руководства – не принимать решения и издавать приказы, а способствовать принятию самостоятельных решений.Роль среднего звена – инициирование и осуществление решения проблем

Инициатива и информация должны двигаться снизу-вверх, а не сверху-вниз. Решения должны обсуждаться и приниматься совместно. Благополучие сотрудников - одна из сфер ответственности руководителя

Уильям Оучи

Ø Склонность к групповому принятию решений;Ø Ответственность за результат своего труда;Ø Медленное продвижение по карьерной лестнице, связанное с

достижением определенного возраста;Ø Ощущение заботы со стороны руководства и плата за нее лояльностью по

отношению к работодателю;Ø Высокая значимость коллективистских ценностей;Ø Стабильные жизненные цели и умение работать на перспективу.

Теории мотивации с учетом влияния социальных факторов

Фредерик Герцбергоснована на особенностях потребностей и специфике труда человека и

называется «мотивационно-гигиеническая»

Мотивационный – достижение, признание, ответственность, содержание работы, возможность роста и т.д.

Гигиенический – безопасность на рабочем месте, правила, распорядок дня и т.д. Эффективность

деятельности работника

Теории мотивации с учетом влияния социальных факторов

Джон Аткинсон основана на существовании двух типов мотивации (успеха и избегания

неудачи) – теория мотивации труда

чем выше вероятность успеха, тем ниже его привлекательность

Эффективность деятельности работника

люди, ориентированные на успех, предпочитают задания средней сложности, где всегда есть определенный риск потерпеть неудачу

Теории мотивации с учетом влияния социальных факторов

Джон Адамс

«теория равенства»

человек все время сравнивает свои затраты усилий в работе с затратами коллег и, если он ощущает себя недостаточно

вознагражденным, то может снизить свою активность, либо попытается увеличить вознаграждение

Теории мотивации с учетом влияния социальных факторов

Виктор Врум«Теория ожидания»наличие потребностей не является единственным необходимым условием мотивации человека к достижению определенной цели. Он должен надеяться, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или получению желаемого

факторы, влияющие на мотивацию

Реально полученное вознаграждение должно

соответствовать ожидаемому

Дополнительно затраченные усилия

должны обеспечивать получение ожидаемого

результата

За полученный результат должно быть обеспечено

ожидаемое вознаграждение

Теории мотивации с учетом влияния социальных факторов

Шейла Ричи и Питер Мартин предложили мотивационную «теорию 12 факторов», которая учитывает следующие потребности работника

в интересной, общественно

полезной работе

в высокой заработной плате и материальном

вознаграждении

в хороших условиях работы и комфортной

обстановке

в четком структурировании работы, наличии обратной связи

ставить для себя сложные цели и

достигать их

в разнообразии, переменах и стимуляции

быть креативным, анализирующим,

думающим работником

Теории мотивации с учетом влияния социальных факторов

Шейла Ричи и Питер Мартин предложили мотивационную «теорию 12 факторов», которая учитывает следующие потребности работника

самосовершенствовании, росте и развитии своей

личности

в социальных контактах

формировать и поддерживать долгосрочные

взаимоотношения

в завоевании признания со стороны

других людей

Оптимум мотивациидля выполнения деятельности нужна достаточная мотивация

мотивация слишком слаба

увеличивается уровень активности

и напряжения снижение эффективности деятельности

мотивация слишком сильна

низкий уровень активности

оптимум - уровень мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего (в данной ситуации для конкретного человека)

Оптимум мотивации(закон Йоркса-Додсона)

чтобы научить животных проходить лабиринт, наиболее благоприятной является средняя интенсивность мотивации (определялась ударом тока)

есть определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов деятельности

Спасибо за внимание!