Memoria Seminario Taller Costos e Indicadores de La Gestion Logistica u de a Nov 04 [Modo de Comp

SEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLERSEMINARIO TALLER

INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA INDICADORES DE LA

GESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPIGESTION LOGISTICA , KPI

U DE A U DE A U DE A U DE A U DE A U DE A U DE A U DE A

www.highlogistics.com [email protected]

POR :ING. LUIS ANIBAL MORA GARCIADIRECTOR HIGH LOGISTICS GROUPCOLOMBIA

ESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICOESQUEMA SISTEMA LOGISTICO

PROVEEDORES

FABRICACION

DISTRIBUCION

PRIMARIA

DISTRIBUCION

SECUNDARIA

CLIENTESPLANTASPLANTAS CENTROS DECENTROS DEDISTRIBUCIONDISTRIBUCION

MATERIAL


INFORMACION

CLIENTES

PLANTASPLANTASCENTROS DECENTROS DE

DISTRIBUCIONDISTRIBUCION

COSTOS E INDICADORES

INDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTININDICADORES DE GESTIN

EL INCREMENTO DE LA COMPETITIVIDAD DEMANDA SATISFACCIN DEL CLIENTE, REDUCCIN DE COSTOSOPERATIVOS Y AUMENTO DE LA EFICIENCIA INTERNA

SE REQUIERE SISTEMAS DE INFORMACIN


LO QUE UNO NO MIDENO LO MANEJA

SE REQUIERE SISTEMAS DE INFORMACIN QUE PERMITAN MEDIR LAS DIFERENTES

ETAPAS DEL PROCESO LOGSTICO

INDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONESINDICADORES DE DESEMPEO EN LOGISTICA Y OPERACIONES

INDICADOR DE GESTION

Es un porcentaje , razn, o equivalencia que evala e informa sobre el

comportamiento de una variable en un periodo de tiempo especifico en el

tiempo, que permite observar la situacin y tendencias de cambio generadas

CONCEPTOS GENERALES


tiempo, que permite observar la situacin y tendencias de cambio generadas

en el proceso evaluado.

LOS INDICADORES SON UN MEDIO, NO UN FIN

GESTION

Es el logro de los resultados, gestin no es la cantidad producida, gestin

busca la mejora en la rentabilidad, la participacin en el mercado, mejorar el

desempeo de las operaciones, etc.

CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE LA GESTION

LOGISTICALOGISTICALOGISTICALOGISTICALOGISTICALOGISTICALOGISTICALOGISTICA

CUANTIFICABLESDebe ser expresado en nmeros o porcentajes y su resultado obedece a la utilizacin de cifras concretas

CONSISTENTES Un indicador siempre debe generarse utilizando la misma formula y la misma informacin para que pueda ser comparable en el tiempo


misma informacin para que pueda ser comparable en el tiempo

AGREGABLESUn indicador debe generar acciones y decisiones que redunden en elmejoramiento de la calidad de los servicios prestados

COMPARABLESDeben estar diseados tomando datos iguales con el animo de poder compararse con similares indicadores de similares industrias

Los criterios de seleccin para definir los indicadores son: Queremos indicadores que sean factibles de medir

Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?Qu indicadores utilizar?


factibles de medir Que los datos para su construccin estn accesibles dentro de la firma

Que sean suficientemente estndares dentro de la industria para permitir ejercicios de Benchmarking

CLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTINCLASES DE INDICADORES DE GESTIN

POR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIALPOR INGENIERIA INDUSTRIAL

1. IND. DE UTILIZACINCOCIENTE ENTRE LA CAPACIDAD UTILIZADA Y LA DISPONIBLE

UTILIZACIN = CAPACIDAD UTILIZADACAPACIDAD DISPONIBLE

X 100


RENDIMENTO = NIVEL DE PROD. REALNIVEL ESPERADO( STANDAR)

PRODUCTIVIDAD = VALOR REAL PRODUCCINVALOR REAL PRODUCCION

2. IND. DE RENDIMIENTO

3. IND. DE PRODUCTIVIDAD

COCIENTE ENTRE LA PRODUCCIN REAL Y LA ESPERADA

COCIENTE ENTRE VALORES REALES PRODUCCIN Y RECURSOS EMPRESAS

X 100

X 100

GRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOSGRUPOS DE INDICADORES DE GESTION LOGISTICOS

1. INDICADORES DE COSTOS O FINANCIEROSMide las actividades que consumen los recursos econmicos en los diferentes procesos logsticos.

2. INDICADORES DE TIEMPOMiden el tiempo que consume una actividad,


Miden el tiempo que consume una actividad, un proceso de logstica o una operacin.

3. INDICADORES DE PRODUCTIVIDADMiden la eficiencia en el uso de los recursos enla operacin

4. INDICADORES DE CALIDADMiden la efectividad en la elaboracin de lasactividades o los procesos

Miden el costo total de la operacin logstica, es decir el valor monetario de servir a los clientes y planear, administrar,

Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS Indicadores COSTOS


clientes y planear, administrar, adquirir, distribuir y almacenar el inventario con destino a los clientes

Indicadores FinancierosIndicadores FinancierosIndicadores FinancierosIndicadores FinancierosIndicadores FinancierosIndicadores FinancierosIndicadores FinancierosIndicadores Financieros

Costos de capital miden el costo de oportunidad de la empresa de tener recursos financieros atados a activos de logstica


Costos de capital = valor total de los activos de logstica * tasa de capitalizacin de esos activos

Activos en logstica, infraestructura fsica, flota de transporte, equipos de comunicaciones y manejo de materiales, etc.

Ciclo total de un pedido - tiempo transcurrido desde el momento que un cliente pone el pedido hasta que el producto esta entregado y facturado y en algunos casos, cobrado

Indicadores de TiempoIndicadores de TiempoIndicadores de TiempoIndicadores de TiempoIndicadores de TiempoIndicadores de TiempoIndicadores de TiempoIndicadores de Tiempo


cobrado Ciclo de la orden de compra - Proveedores Ciclo de un pedido en bodega o almacn Tiempo de trnsito Horizonte del pronstico de inventarios, perodo de

tiempo y frecuencia de los estimados de demandas

Indicadores de ProductividadIndicadores de ProductividadIndicadores de ProductividadIndicadores de ProductividadIndicadores de ProductividadIndicadores de ProductividadIndicadores de ProductividadIndicadores de Productividad

Reflejan la capacidad de la funcin logstica de utilizar eficientemente los recursos asignados, es decir, mano de obra, capital representado en


de obra, capital representado en inversiones de inventarios, vehculos, sistemas de informacin y comunicaciones, espacios de almacenamiento, etc.

El objetivo general de los recursos de logstica es generar ventas, es decir, llegar a los mercados.

Porcentaje de pedidos perfectos % pedidos entrados correctamente % pedidos completos con cantidades exactas % pedidos recogidos con cantidades correctas

Indicadores de CALIDADIndicadores de CALIDADIndicadores de CALIDADIndicadores de CALIDADIndicadores de CALIDADIndicadores de CALIDADIndicadores de CALIDADIndicadores de CALIDAD


% pedidos recogidos con cantidades correctas % pedidos empacados de acuerdo con cliente % pedidos enviados sin daos o averas % pedidos despachados a tiempo y al lugar indicado % pedidos comunicados su estado 24 horas % pedidos facturados y cobrados a tiempo % pedidos documentados perfectamente

Haga clic para cambiar el estilo de ttulo

Balanced ScoreCard

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Balanced ScoreCard

QUE ES EL BALANCED SCORECARD? Estructura que une la estrategia de una organizacin con las medidas apropiadas, ayudando a la

Compaa a monitorear y finalmente conseguir dicha estrategia. Representa un conjunto de indicadores que da a la gerencia una fotografa del negocio.

Un Balanced Scorecard es un sistema que une objetivos, factores claves de xito, indicadores, metas e iniciativas, los cuales integrados describen la estrategia de la compaa y la forma como se lograr dicha estrategia.Herramienta que apoya las medidas financieras tradicionales con tres perspectivas adicionales


Herramienta que apoya las medidas financieras tradicionales con tres perspectivas adicionales Clientes Procesos Innovacin y Aprendizaje

Enfatiza un balance a travs de 4 dimensiones asegurando que el buen desempeo en un rea no se afecta por un bajo desempeo de otra.

Liga las medidas de desempeo y provee cuatro preguntas bsicasCmo nos vemos desde un punto de vista financiero (perspectiva financiera)?Cmo nos vemos ante clientes y accionistas? (perspectiva de cliente)En qu debemos ser excelentes? (perspectiva de procesos)Cmo continuamos innovando y generando valor? (perspectiva de Innovacin y Aprendizaje)

Un Balanced Scorecard Traduce la Estrategia en Acciones...


POR QUE BALANCED SCORECARD?POR QUE BALANCED SCORECARD? Hoy el rpido paso del tiempo y los cambios constantes del ambiente de negocios

han hecho que los tradicionales sistemas de medicin sean obsoletos. Las industrias hoy deben ser capaces de medir en movimiento. Se requiere un medio de medicin del desempeo que mueva la compaa hacia las formas en las cuales quiere cambiar.


CMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEOCMO MEDIR EL DESEMPEO

EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?EN EL PROCESO LOGSTICO?

Procesos vs. Indicadores Costo Productividad Calidad TiempoServicio al cliente y procesamiento de pedidosPlaneacin y gerencia de inventarios


Planeacin y gerencia de inventariosSuministros (Compras y manufactura)Transporte y distribucinAlmacenamientoLogstica Total

KPI

KEY PERFOMANCE


KEY PERFOMANCEINDICATORS

LOS INDICADORES MAS UTILIZADOSEN LA GESTION LOGISTICA INTEGRAL

I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y I. COMPRAS Y

ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS


ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS ABASTECIEMIENTOS

OBJETIVO: Controlar la calidad del sistema de pronstico y su nivel de confiabilidad.

DEFINICIN: Relacin entre lo pronosticado y el resultado real.

EXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICO

FRMULA:

1-(Pronstico Real)

PronsticoE.P. =


PERIODICIDAD: Segn la corrida que se tenga para el pronstico.

IMPACTO: Medir la calidad, importancia y vigencia del sistema de pronstico que tenga lacompaa, identificando los items que presentan mayores divergencias con el fin de tomarlas acciones prcticas que permitan mejorar la planificacin y asignacin de los recursos alo largo de las operaciones de logstica, propendiendo por un mejoramiento en el nivel deservicio al cliente.

PronsticoE.P. =

Ref real Pronstico EXACTITUD PRONOSTICO % PARTICIPACIN PRO. PONDERADO1 148.523,99 172.824,00 83,64% 41,69% 34,87%2 33.248,56 33.350,00 99,69% 8,05% 8,02%3 29.569,16 39.126,00 67,68% 9,44% 6,39%4 56.051,28 70.397,00 74,41% 16,98% 12,64%

EXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICOEXACTITUD DEL PRONSTICO


4 56.051,28 70.397,00 74,41% 16,98% 12,64%5 13.953,21 16.421,00 82,31% 3,96% 3,26%6 14.915,78 20.609,00 61,83% 4,97% 3,07%7 18.790,90 19.473,00 96,37% 4,70% 4,53%8 11.444,03 12.532,00 90,49% 3,02% 2,74%9 10.981,94 14.353,00 69,30% 3,46% 2,40%

10 13.688,70 15.416,00 87,38% 3,72% 3,25%TOTAL 414.501,00 TOTAL 100,00% 81,17%

OBJETIVO: Controlar la calidad de los pedidos de compras generados.

DEFINICIN: Nmero y porcentaje de pedidos de compras generadas sin retraso, o sin

necesidad de informacin adicional.

CALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOSCALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOS

FORMULA:

Pedidos generados sin problemasValor = * 100


PERIODICIDAD: Mensual.

IMPACTO: Costes de los problemas inherentes a la generacin errtica de pedidos,

como: coste del lanzamiento de pedidos rectificadores, esfuerzo del

personal de compras para identificar y resolver problemas, retrasos en

la produccin, incremento del coste de mantenimiento de inventarios,

prdida de ventas, etc...

Total pedidos generados

Valor = * 100

OBJETIVO: Controlar la calidad de los productos/materiales recibidos, junto con lapuntualidad y completitud de la entrega.

DEFINICIN: Nmero y porcentaje de productos y pedidos (lneas) que no cumplan lasespecificaciones de calidad y servicio definidas, con desglose por proveedor.

ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDASENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

FORMULA:


PERIODICIDAD: Semanal (y agregaciones mensual, trimestral y anual).

IMPACTO: Costes de recibir productos sin cumplir las especificaciones de calidad y servicio,

como: coste de retorno, coste de volver a realizar pedidos, retrasos en la

produccin, coste de inspecciones adicionales de calidad, etc..

Ordenes y Productos rechazados

Total productos y ordenes recibidosValor = * 100

II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y II. PLANIFICACIN Y

GESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOSGESTIN DE INVENTARIOS



ROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIAROTACIN DE MERCANCIA

DEFINICIN:

Proporcin entre las ventas y las existencias promedio e indica el nmerode veces que el capital invertido se recupera a travs de las ventas.


IMPACTO:Las polticas de inventario en general deben mantener un elevado ndice de rotacin. Para lo anterior se requiere disear polticas de entregas muy frecuentes, con tamaos muy pequeos. Para poder trabajar con este principio es fundamental mantener una excelente comunicacin entre cliente y proveedor.

FORMULA Ventas al costoInv. Promedio

R = = UNIDADESO VALOR $

DEFINICIN:

Proporcin entre el inventario y las ventas promedio del ltimo perodo e indica elnumero de das de inventario de la mercanca.

DURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIADURACIN DE MERCANCIA


Inventario promedio X 30 das

Ventas PromedioD =

FORMULA

IMPACTO : Altos niveles en ese indicador muestran demasiados recursos empleados en inventarios que pueden no tener una materializacin inmediata y que esta corriendo con el riesgo de ser perdido o sufrir obsolescencia.

DEFINICIN:Se determina midiendo el costo total invertido en mantener el inventario de mercancas en las bodegas y centros de distribucin.

COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO

CARRYING COSTCARRYING COSTCARRYING COSTCARRYING COSTCARRYING COSTCARRYING COSTCARRYING COSTCARRYING COST


FORMULA: = Costos de mantener inventario X100Valor del inventario

NOTA:

SE TOMA EL TOTAL DE COSTOS Y GASTOS INHERENTES A CUSTODIAR LAS MERCANCIAS DURANTE UN TIEMPO ESPECIFICO EN LO RELACIONADO CON LAS INSTALACIONES, SISTEMAS, EQUIPOS, MANO DE OBRA, SERVICIOS, COMPRAS, MANTENIMIENTO, ETC

DEFINICIN:

Nivel de mercanca no disponible para despachos por obsolescencia, deterioro,averiadas, devueltas en mal estado,vencimiento,etc.

DETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIODETERIORO FINANCIERO DEL INVENTARIO

UNID. DAADAS + OBSOLETAS+ VENCIDAS


FORMULA=

IMPACTO: En un periodo de tiempo se observa el nivel de mercanca no apta para despacho, con el fin de tomar acciones correctivas y evacuar la mercanca para que no afecte el costo del inventario de la bodega y el nivel de servicio al consumidor final.

UNID. DAADAS + OBSOLETAS+ VENCIDASUNIDADES DISPONIBLES INVENTARIO

DEFINICINSe determina midiendo el numero de unidades, referencias y valor que representan descuadres o diferencias con respecto al inventario lgico o terico cuando se realiza el inventario fsico.

EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR EXACTITUD EN INVENTARIOS VALOR

DEL INVENTARIODEL INVENTARIODEL INVENTARIODEL INVENTARIODEL INVENTARIODEL INVENTARIODEL INVENTARIODEL INVENTARIO


Pesos = Valor diferencia ($, Uds, Ref) X 100Valor total inventarios ($, Uds, Ref)

IMPACTO:Conocer el nivel de confiabilidad de la informacin de inventarios en centros de distribucin con el fin de identificar las posibles desfases en los productos almacenados y tomar acciones correctivas con anticipacin y que afectan la rentabilidad de las empresas.

III. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTINIII. INDICADORES DE GESTIN

CENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCINCENTROS DE DISTRIBUCIN

Y BODEGASY BODEGASY BODEGASY BODEGASY BODEGASY BODEGASY BODEGASY BODEGAS


OBJETIVO: Controlar el valor unitario del costo por almacenamiento propio o contratado..

DEFINICIN: consiste en relacionar el costo del almacenamiento y el numero de unidades almacenadas en un periodo determinado.

COSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADACOSTO UNIDAD ALMACENADA


FORMULA= COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGANUMERO DE UNID. ALMACENADAS

NOTA: SIRVE PARA COMPARAR EL COSTO POR UNIDAD ALMACENADA Y ASI PODER DECIDIR SI ES MAS RENTABLE SUBCONTRATAR EL SERVICIO DE ALMACENAMIENTO O TENERLO PROPIO.

OBJETIVO: Controlar los costos unitarios por manejo de las unidades de carga de la bodega.

DEFINICIN: Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos operativos

del centro de distribucin.

FORMULA= COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGA

COSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADACOSTO POR UNIDAD DESPACHADA


FORMULA= COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGATOTAL UNIDADES DESPACHADAS

NOTA: SIRVE PARA COSTEAR EL PORCENTAJE DEL COSTO DE MANIPULAR UNA UNIDAD DE CARGA EN LA BODEGA O CENTRO DISTRIBUCIN

OBJETIVO: Controlar la contribucin de las unidades despachadas por persona bodega.

DEFINICIN: consiste en conocer el # de unidades o cajas despachadas por cada empelado del total despachado.

NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES NUMERO DE UNIDADES

DESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADODESPACHADAS POR EMPLEADO


FORMULA= TOTAL UNIDADES DESPACHADASNUMERO DE EMPLEADOS BODEGA

NOTA: SIRVE PARA COMPARAR LA PARTICIPACION EN UNIDADES DE CADA EMPLEADO Y PODER COMPARAR CON OTRAS BODEGAS AFINES.

OBJETIVO: Cuantificar el costo del rea de almacenamiento respecto a los costos de operacin interna.

DEFINICIN: consiste en conocer el valor de mantener un metro cuadrado de bodega.

COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO COSTO METRO CUADRADO


FORMULA= COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGATOTAL AREA DE ALMACENAMIENTO

NOTA: SIRVE PARA COSTEAR EL VALOR UNITARIO DE METRO CUADRADO Y ASI PODER NEGOCIAR VALORES DE ARRENDAMEINTO Y COMPARAR CON OTRAS CIFRAS DE BODEGAS SIMILARES CON EL FIN DE TERCERIZAR LA OPERACIN DE ALMACENAMIENTO.

OBJETIVO: Conocer la contribucin de cada empleado en relacin con el gasto operativo.

DEFINICIN: Consiste en conocer el costo con el que participa cada empleado dentro del total despachado.

COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR COSTO DE DESPACHOS POR

EMPLEADOEMPLEADOEMPLEADOEMPLEADOEMPLEADOEMPLEADOEMPLEADOEMPLEADO


FORMULA= COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGANUMERO DE EMPLEADOS BODEGA

NOTA: SIRVE PARA COSTEAR EL COSTO CON EL QUE PARTICIPA CADA EMPLEADO DENTRO DE LOS GASTOS DE LA EMPRESA, CON EL FIN DE REDUCIRLO EN FORMA CONTINUA.

OBJETIVO: Controlar la eficacia de los despachos efectuados por el centro de distribucin.

DEFINICIN: consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancas a los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un periodo determinado.

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE

DESPACHODESPACHODESPACHODESPACHODESPACHODESPACHODESPACHODESPACHO


FORMULA= NUMERO DE DESPACHOS CUMPLIDOS# TOTAL DESPACHOS REQUERIDOS

NOTA: SIRVE PARA MEDIR EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE LOS PEDIDOS SOLICITADOS AL CENTRO DE DISTRIBUCIN Y CONOCER EL NIVEL DE AGOTADOS QUE MANEJA LA BODEGA.

IV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTINIV. INDICADORES DE GESTIN

TRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIASTRANSPORTES DE MERCANCIAS


OBJETIVO: Controlar el costo del transporte respecto a las ventas de la empresa.

DEFINICIN: Consiste en controlar el rubro respecto a las ventas generadas en un periodo determinado.

COSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTE


FORMULA=COSTO DEL TRANSPORTEVALOR VENTAS TOTALES

NOTA: SIRVE PARA CONOCER EL PORCENTAJE DE LOS GASTOS POR TRANSPORTE Y ASI PODER APLICAR MEDIDAS QUE REDUZCAN ESTE IMPORTANTE COSTO LOGISTICO.

COSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMIONCOSTOS OPERATIVOS POR CAMION

OBJETIVO: Controlar la contribucin de cada conductor dentro de los gastos totales de transporte.

DEFINICIN: consiste en conocer el costo por de cada conductor dentro del total de

COSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTORCOSTO POR CONDUCTOR


DEFINICIN: consiste en conocer el costo por de cada conductor dentro del total de gastos.

FORMULA=COSTO TOTAL TRANSPORTESNUMERO DE CONDUCTORES

NOTA: SIRVE PARA COSTEAR LA CONTRIBUCIN Y RELACIN DE CADA CONDUCTOR SOBRE LOS GASTOS GENERADOS EN TRANSPORTE.

OBJETIVO: Controlar el nivel de utilizacin de la flota de camiones en cuanto a su capacidad en volumen y peso.

DEFINICION: Medir el porcentaje de utilizacin real versus la capacidad instalada

CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA

(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)(VOLUMEN Y/O PESO)


DEFINICION: Medir el porcentaje de utilizacin real versus la capacidad instalada

FORMULA= PROMEDIO DE LA CAPACIDAD REAL USADA (MT3,KG)CAPACIDAD INSTALADA DEL CAMION (MT3,KG)

NOTA: SIRVE PARA MEDIR EL NIVEL DE USO DE LA CAPACIDAD QUE TIENE LOS VEHICULOS EN CUANTO A SU PESO Y DIMENSIONES PERMITIDAS.

OBJETIVO: Confrontar los gastos propios de unidades transportadas con los que ofrece el mercado de terceros.

DEFINICIN: Medir el costo unitario de transportar una unidad respecto al ofrecido por los transportadores del medio.

COMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTECOMPARATIVO TRANSPORTE

RENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOSRENTABILIDAD VERSUS GASTOS


transportadores del medio.

FORMULA= COSTO TRANSPORTE PROPIO X UNIDADCOSTO DE CONTRATAR TRANSP. X UNID.

NOTA: Sirve para tomar la decisin acerca de contratar el transporte de mercancas o asumir la distribucin directa del mismo.

V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y


V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y V. DISTRIBUCIN Y

SERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTE

DEFINICINCantidad de ordenes que se atienden perfectamente por una compaa y se considera que una orden es atendida de forma perfecta cuando cumple con lo siguientes:

-La entrega es completa, todos los artculos se entregan a las cantidades solicitadas.

ENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTAENTREGA PERFECTA


solicitadas.1.La fecha del entrega es la estipulada por el cliente.2. La documentacin que acompaa la entrega es completa y exacta.3. Los artculos se encuentran en perfectas condiciones4. El equipo de transporte de carga esta en condicione adecuadas (Mtto) 5. El personal de tripulacin con nivel de servicio en la entrega de la

mercanca.6. Retroalimentacin en la informacin de entrega de productos y ayudas

inalmbricas (paperless and wireless) (trazabilidad)

NIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDASNIVEL DE VENTAS PERDIDAS

OBJETIVO: Identificar las causas por las ventas perdidas de la empresa por problemas logsticos de entrega de mercanca.

DEFINICIN: Es el porcentaje del costo de las ventas que se pierden por incumplimientos en los pedidos facturados.


FORMULA: VALOR PEDIDOS NO ENTREGADOS X 100VALOR VENTAS COMPANIA

PERIODICIDAD: SEMANAL(MENSUAL,TRIM/RAL O ANUAL)

los pedidos facturados.

NOTA: Sirve para identificar los factores por la no entrega oportuna de pedidos a los clientes finales y poder tomar acciones correctivas para evitar perdida de clientes y ventas futuras.

OBJETIVO: Controlar la exactitud de las facturas enviadas a los clientes.

DEFINICIN: Nmero y porcentaje de facturas con error por cliente, y agregacin de losmismos.

ERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURASERRORES EN FACTURAS

FORMULA:

Facturas emitidas con errores


PERIODICIDAD: Mensual.

IMPACTO: Generacin de retrasos en los cobros, e imagen de mal servicio al cliente, con laprdida de ventas que puede llevar aparejada.

Facturas emitidas con errores*Total facturas emitidas*

Valor = * 100

(*) Por cliente

COSTOS LOGSTICOSCOSTOS LOGSTICOSCOSTOS LOGSTICOSCOSTOS LOGSTICOS

DEFINICINLos costos logsticos representan un porcentaje significativo de las ventas totales, margen bruto y los costos totales de las empresas, por ello deben controlarse

INDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROSINDICADORES FINANCIEROS


margen bruto y los costos totales de las empresas, por ello deben controlarse permanentemente. Siendo el transporte que demanda mayor inters.

FORMULA: COSTOS TOTALES LOGISTICOS X 100TOTAL VENTAS DE LA COMPAIA

Nota: Sirve para controlar los gastos logsticos en la empresa y medir el nivel de contribucin efectuado

% BACKORDERS = Unidades Pendientes X 100

DEFINICINSe determina estableciendo la proporcin existente entre el nmero de unidades pendientes (Backorders) y el nmero de unidades pedidas.

% BACKORDERS% BACKORDERS% BACKORDERS% BACKORDERS% BACKORDERS% BACKORDERS% BACKORDERS% BACKORDERS


% BACKORDERS = Unidades Pendientes X 100Unidades Pedidas

IMPACTO:

Conocer el nivel de servicio en relacin con las unidades solicitadas por los clientes y el servicio que se tiene pendiente con cada uno de ellos.

VI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONALVI. LOGISTICA INTERNACIONAL

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL


DEFINICIN: Consiste en determinar donde participa el costo de la materia prima, dentro del costo operativo total del producto.

COSTO DE MATERIAS PRIMASCOSTO DE MATERIAS PRIMASCOSTO DE MATERIAS PRIMASCOSTO DE MATERIAS PRIMAS

FORMULA: COSTO MATERIA PRIMATOTAL COSTO FABRICACION


Nota: Sirve para conocer el nivel de participacin de la materia prima dentro del costo total de fabricacin del bien exportado.

TOTAL COSTO FABRICACION

DEFINICIN:Consiste en calcular el costo unitario de exportar o importar una unidad hacia los mercados externos

COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD COSTO DE UNIDAD

EXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADAEXPORTADA O IMPORTADA


FORMULA: COSTO MERCANCIA EXPORTADA O IMP. TOTAL UNIDADES EXP. O IMP.

Nota: Sirve para conocer el costo individual del producto exportado o importado,con el fin de conocer el porcentaje de costos dentro de los costos totales del producto y as poder definir el precio de venta adecuado.

DEFINICIN:Consiste en determinar el nivel de unidades y valor exportadas en relacin con el total de ventas de la empresa.

FORMULA: TOTAL UNIDADES O VALOR EXPORTADAS

NIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACINNIVEL DE EXPORTACIN


FORMULA: TOTAL UNIDADES O VALOR EXPORTADASTOTAL UNIDADES O VALOR VENDIDAS

Nota: Sirve para conocer el nivel de exportacin en unidades y valorizadas , con el fin de planear mejor los procesos logsticos de distribucin local e internacional y enfocar el plan estratgico de la empresa.

Haga clic para cambiar el estilo de ttulo

INDICADORES DE GESTION LOGISTICA

ANEXOS II

www.highlogistics.com [email protected] [email protected] 53535353

BENCHMARKING EN LOGISTICA

QUE ES BENCHMARKING?

Benchmarking es el proceso continuo de medicin de nuestros procesos y servicios frente a los de los competidores o a los de aquellas


a los de los competidores o a los de aquellas compaas reconocidas como los lderes,permitiendo identificar y adoptar prcticas de clase mundial.

Qu NO es Benchmarking!

Un evento que se realiza una sola vez.

Un proceso de investigacin que da respuestas sencillas.


Copiar, imitar, espionaje. Rpido y fcil.

Una moda.

Por qu trabajar en Por qu trabajar en Benchmarking?Benchmarking?

Satisfaccin de las necesidades de los clientes Medida real de la productividad (Tercerizacin) Gestionar la recompensa al personal Comparaciones Seguimiento a mejores prcticas


Seguimiento a mejores prcticas Fijacin de objetivos y metas Definir alianzas estratgicas Obtencin de una posicin competitiva Planeacin estratgica

... proceso continuo...

El Benchmarking se debe realizar de manera continua; TODO est sujeto a cambio: los clientes, la tecnologa, los procesos, etc.


La autosatisfaccin es muy peligrosa; incluso puede ser fatal.

Indicadores de gestin: herramientas que ofrecen a la

organizacin control y entendimiento de cada proceso y

cmo ste contribuye a la calidad de servicio y rentabilidad.

... de medicin...


Facilitan la gerencia del negocio: toma de decisiones

acertadas y oportunas.

A qu se le puede aplicar Benchmarking? Servicios Operaciones y funciones Procesos de trabajo

... Procesos y Servicios...


Procesos de trabajo Prcticas comerciales Desempeo organizacional Estrategia

... compaas reconocidas ... compaas reconocidas como lderes...como lderes...

El benchmarking debe ser dirigido a aquellas empresas y funciones de negocio que son reconocidas como lderes.

Independientemente del sector econmico al que


Independientemente del sector econmico al que pertenezcan: qu hacen, cmo lo hacen, qu tan bien lo hacen!!!

PROCESO DE BENCHMARKING

Planeacin

Anlisis

Integracin


Integracin

Accin

Madurez

PROCESO DE BENCHMARKING Planeacin

Identificar objeto de estudio Identificar compaas comparables

Determinar los mtodos de


Determinar los mtodos de recoleccin de datos y hacer levantamiento.

Anlisis Determinar brecha actual.

Proyectar futuros niveles de desempeo.



Integracin Comunicar conclusiones (validacin de

resultados). Establecer metas funcionales (por proceso o



Establecer metas funcionales (por proceso o rea con los responsables).

Accin Desarrollar planes de accin Poner en prctica y supervisar la ejecucin de

planes de accin. Fijar nuevamente metas del benchmarking.



Fijar nuevamente metas del benchmarking.

CONTROL Y MEDICIONDE LOS

COSTOS LOGISTICOS


IMPORTANCIA COSTOS LOGSTICOSIMPORTANCIA COSTOS LOGSTICOS SITUACIN ACTUAL:

RENTABILIDAD. EFICIENCIA OPERATIVA. ROTACION. SERVICIO AL CLIENTE.

OBJETIVO DE LAS EMPRESAS


SERVICIO AL CLIENTE. OPTIMIZACIN DE COSTOS.

CAUSAS: MRGENES PEQUEOS. ALTA COMPETTIVIDAD Y LIBRE MERCADO SER MAS COMPETITIVOS. CONTROLAR LOS COSTOS OCULTOS.

RENTABILIDAD EMPRESARIALRENTABILIDAD EMPRESARIAL

Por qu el aumentar la rotacin y disminuir los costos es tan importante?

Cmo han evolucionado los objetivos de las empresas?


AntesAntes

AhoraAhora

G I

1. EMPRESA INDUSTRIAL INGRESOS

- COSTOS PRODUCTOS VENDIDOS

COMPRAS MAT. PRIMA

PRODUCCION

- GASTOS DE VENTAS Y ADMON

PROCESAMIENTO PEDIDOS

TRANSPORTE COSTOS

COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS


TRANSPORTE

BODEGAJE

INVENTARIOS.

EMBALAJES

OTROS

- UTILIDAD OPERACIONAL

- GASTOS FINANCIEROS

- UTILIDAD NETA

COSTOS LOGSTICOS

INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGSTICA

2. EMPRESA COMERCIAL O DISTRIBUIDORA+ VENTAS INGRESOS- COSTOS MERCANCIA VENDIDA

DEVOLUCIONESDESCUENTOS

- GASTOS DE VENTAS Y ADMONTRANSPORTE

COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS COSTOS LOGSTICOS ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIASESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS


TRANSPORTEBODEGAJEEMBALAJES

- UTILIDAD OPERACIONAL- GASTOS FINANCIEROS- UTILIDAD NETA

COSTOS LOGSTICOS

INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGSTICA

Indicadores Logsticos

IndicadorIndicador DescripcinDescripcin FrmulaFrmulaCostos logsticosCostos logsticos % de los costos % de los costos

relacionados con las relacionados con las ventas totalesventas totales

Costos totales logsticosCostos totales logsticosVentas totales de la ca.Ventas totales de la ca.

Mrgenes de Mrgenes de % real de los mrgenes % real de los mrgenes Ventas reales productoVentas reales producto

Financieros


Mrgenes de Mrgenes de contribucincontribucin

% real de los mrgenes % real de los mrgenes de rentabilidad de cada de rentabilidad de cada grupo de productosgrupo de productos

Ventas reales productoVentas reales productoCosto real directo del productoCosto real directo del producto

Ventas perdidasVentas perdidas % del costo de las % del costo de las ventas perdidas dentro ventas perdidas dentro del total de ventasdel total de ventas

Valor pedidos no entregadosValor pedidos no entregadosTotal ventas de la ca.Total ventas de la ca.

Costo por cada Costo por cada $100 despachado$100 despachado

% atribuido a los gastos % atribuido a los gastos de operacinde operacin

Costos operativos Costos operativos Costo de las ventas.Costo de las ventas.

Indicadores Financieros

IndicadorIndicador DescripcinDescripcin FrmulaFrmulaUtilidad neta en Utilidad neta en ventasventas

Muestra el xito de la Muestra el xito de la compaa al alcanzar un nivel compaa al alcanzar un nivel determinado en ventas. determinado en ventas.

Utilidad netaUtilidad netaVentas netasVentas netas

De Rentabilidad


determinado en ventas. determinado en ventas. Rentabilidad del Rentabilidad del activo totalactivo total

Capacidad del activo para Capacidad del activo para producir utilidades, producir utilidades, independiente de la forma independiente de la forma como haya sido financiado, ya como haya sido financiado, ya sea con deuda o patrimoniosea con deuda o patrimonio

Utilidad NetaUtilidad NetaActivo total brutoActivo total bruto

Rentabilidad neta Rentabilidad neta del patrimonio del patrimonio (ROA)(ROA)

Cuanto rendimiento sobre su Cuanto rendimiento sobre su inversin obtuvieron los inversin obtuvieron los socios o dueos de la empresasocios o dueos de la empresa

Utilidad NetaUtilidad NetaPatrimonioPatrimonio

Indicadores FinancierosIndicadores Financieros

IndicadorIndicador DescripcinDescripcin FrmulaFrmulaRotacin de Rotacin de carteracartera

Muestra las veces que rota la Muestra las veces que rota la cartera en el periodo cartera en el periodo

Ventas a crdito Ventas a crdito Cuentas por cobrarCuentas por cobrar

De Actividad


Rotacin de Rotacin de inventariosinventarios

Veces que rota el inventario en el Veces que rota el inventario en el periodo. periodo.

Costo mercanca vendidaCosto mercanca vendidaInventario promedioInventario promedio

Rotacin de Rotacin de activos fijosactivos fijos

Mide cuantos ingresos me Mide cuantos ingresos me generan los activos fijos brutos generan los activos fijos brutos

VentasVentasActivo fijo brutoActivo fijo bruto

Rotacin de Rotacin de proveedoresproveedores

IndiceIndice de pago de las cuentas a de pago de las cuentas a sus proveedoressus proveedores

Cuentas por pagarCuentas por pagarCompras a crditoCompras a crdito

Utilidad Utilidad OperativaOperativa(Eficiencia)(Eficiencia)

-

Generacin de IngresosGeneracin de Ingresos Reduccin de los Tiempos de Reduccin de los Tiempos de Entrega.Entrega.

Mezcla ptima de Inventarios.Mezcla ptima de Inventarios.

Reduccin de GastosReduccin de Gastos Gastos de Mantener Gastos de Mantener Inventarios.Inventarios.


EVAEVACostos de Costos de CapitalCapital(Infraestructura)(Infraestructura)

-Capital de TrabajoCapital de Trabajo Reduccin de Inventarios.Reduccin de Inventarios.

Activos FijosActivos Fijos Outsourcing.Outsourcing.

-ROI= UTILIDAD / INVERSION-ROA= UTILIDAD / ACTIVOS

PERFIL GERENCIALPERFIL GERENCIALPERFIL GERENCIALPERFIL GERENCIALCOSTOS LOGISTICOSCOSTOS LOGISTICOSCOSTOS LOGISTICOSCOSTOS LOGISTICOS


CADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSCADENA DE ABASTECIMIENTOSSUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

BENCHMARKING DE COSTOS BENCHMARKING DE COSTOS LOGISTICOSLOGISTICOS


DETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOSDETALLE COSTOS LOGSTICOS

APROVISIONAMIENTO

ALMACENAMIENTO

PEDIDOS COMPRAS

ESPACIO ARRIENDO IMPUESTOS SEGUROS

SALARIO PERSONALCOMUNICACIONESDOCUMENTOS

TENENCIA INVENTARIOCOSTO OPORT.ROPTURA STOCK


DISTRIBUCION

ADMINISTRACION

SEGUROS MTTO Y REP.

EMBALAJE TRANSPORTE UNITARIZACION

ADMINISTRACION PERSONAL FLUJOS DE INFORMACION

CONTROL EXIST.

FLETES

COSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOSCOSTOS OCULTOS

OBSOLESCENCIA DETERIOROS Y DAOS

DEVOLUCIONES RETRASOS DESPACHOS


ROTURA DE STOCKNO EXISTENCIA EN EL MOMENTO DE

DESPACHAR. VALOR VENTAS NO REALIZADAS PERDIDA DE IMAGEN FAVORECE LA COMPETENCIA

DIFERENCIAS DE CANTIDADES

INVENTARIADAS(ERRORES Y/O HURTOS)

COSTO Vs SERVICIOCOSTO Vs SERVICIO

Costo de Ventas, Perdidas y Costos de Costo de Ventas, Perdidas y Costos de

Mantener InventariosMantener Inventarios

Costo

Diferencialde costos

Costo de manejodel stockCostos totales de la poltica

PTIMO


Costo de ventas perdidas

80% 85% 90% 95% 100%Nivel de Servicio

ptimo Objetivo

COSTO Vs SERVICIOCOSTO Vs SERVICIO

Costo de Ventas, Perdidas y Costos de Costo de Ventas, Perdidas y Costos de

Mantener InventariosMantener InventariosNIVEL DE SERVICIO

COSTO VENTAS PERDIDAS

COSTO INVENTARIO TOTAL COSTO

50% 2.000 750 2.750

60% 1.600 751 2.351

65% 1.400 752 2.152

70% 1.200 752 1.953

75% 1.000 754 1.754

80% 900 755 1.655


80% 900 755 1.655

85% 800 800 1.600

90% 600 1.100 1.700

92,5% 400 1.300 1.700

95% 300 1.400 1.700

97% 250 1.500 1.750

98% 200 1.600 1.800

99% 150 1.700 1.850

99,5% 100 1.800 1.900

99,7% 50 1.900 1.950

RELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONRELACIN COSTO DE DISTRIBUCIONCALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE CALCULO NUMERO DE OPTIMO DE

BODEGASBODEGASBODEGASBODEGASBODEGASBODEGASBODEGASBODEGASCOSTO

DEL SISTEMA

COSTO DEL

COSTO VS PUNTO DE EQUILIBRIO

ESTUDIO DE REDES LOGISTICAS


NUMERO DE CENTROS DE DISRRIBUCION

COSTO DEL TRANSPORTE

COSTO DEL INVENTARIO Y SERVICIO

PTO EQUILIB.

LOS COSTOS DELOS COSTOS DELOS COSTOS DELOS COSTOS DEABASTECIMENTO Y COMPRASABASTECIMENTO Y COMPRASABASTECIMENTO Y COMPRASABASTECIMENTO Y COMPRAS



COSTOS ASOCIADOS A LAS CANTIDADES PEDIDAS

IMPUESTOS Y SEGUROS RIESGO DE PERDIDA DADO POR ROBO COSTO DE OPORTUNIDAD COSTO DE COLOCAR ORDENES SELECCIN DEL PROVEEDOR, SEGUIMIENTO, Y OTROS


SELECCIN DEL PROVEEDOR, SEGUIMIENTO, Y OTROS CONTACTOS

RECOLECCIN Y PAGO DE FACTURAS RECIBO , INSPECCIN Y MANEJO PREPARACIN Y MANEJO SOBRE DOCUMENTO

AUTORIZADO

Empresa:XXXXX

PERIODO:_________________

COSTO DE ORDENAR (PEDIR)


No RUBRO COSTO COSTO TOTAL

1 PERSONAL DIRECTO

2 PERSONAL INDIRECTO

3 PAPELERIA Y DOCUMENTOS

4 LLAMADAS TELEFONICAS Y COMUNICACIONES

5 FAX E INTERNET

COSTO DE PROCESAR UNA COSTO DE PROCESAR UNA ORDEN DE COMPRAORDEN DE COMPRA

Manual 105Computador 52EDI 22EDI + Cdigo de Barras 16

100

120

US $US$ 105

US$ 52


0

20

40

60

80

Manual Computador EDI EDI + Cdigode Barras

N

m

e

r

o

d

e

O

r

d

e

n

e

s US$ 52

US$ 22

LOS COSTOS DE LOS LOS COSTOS DE LOS LOS COSTOS DE LOS LOS COSTOS DE LOS INVENTARIOSINVENTARIOSINVENTARIOSINVENTARIOS



IMPLICACIONES ALTOS INVENTARIOSErrores ocultos

Errores en el pronstico de la demanda Demoras en la colocacin de pedidos al proveedor Tiempos de entrega largos por parte del

Proveedor/Produccion. Anticipos en colocacin de pedidos (Compra contra

alza)


alza) Errores en los pedidos y ordenes de compra Productos defectuosos, averas, devoluciones Responsabilidad de la no calidad Inmovilizacin de capital de trabajo Incrementa costos de mantenimiento (Exceso

Inventarios)

DIA CERO

DIA 30

DIA 45

DIA 80

DIA 95

DIA 140

COMPRA RECIBO PAGO PRODUCCION VENTA COBRO

CICLO DE CAJA Vs CICLO DE CAJA Vs CICLO DE INVENTARIOSCICLO DE INVENTARIOS


95 DIAS

CICLO DEL INVENTARIO

CICLO DE CAJA

65 DIAS

Reduciendo el ciclo de inventario se mejora el ciclo de caja aumentando la liquidez de la empresa

COSTOS INTEGRALES DE

INVENTARIOS

1. COSTOS DE MANTENER EL INVENTARIO (CARRYNG COST)

2. COSTOS DE OPORTUNIDAD (FINANCIEROS)


3. COSTOS DE MANEJO Y MANIPULACION (DAOS Y DETERIORO)

4. COSTOS DE OBSOLESCENCIA (DADOS DE BAJA)

5. COSTOS DE PRDIDAS Y FALTANTES (ROBOS)TALLER DE COSTOS

LOS COSTOS DE LOS COSTOS DE LOS COSTOS DE LOS COSTOS DE BODEGAS Y ALMACENES BODEGAS Y ALMACENES BODEGAS Y ALMACENES BODEGAS Y ALMACENES


COSTO DE ALMACENAMIENTOPERIODO:_________________

No RUBRO COSTO COSTO TOTAL

1 PERSONAL DIRECTO E INDIRECTO

2 SERVICIOS PUBLICOS

3 ARRIENDO


3 ARRIENDO

4 SUMINISTROS Y COMPRAS

5 MANTENIMIENTO Y REAPRACIONES

6 SEGUROS

7 VIGILANCIA

8 DEPRECIACION

9 COMPRA DE EQUIPOS

10 OTROS

LOS COSTOS DELLOS COSTOS DELLOS COSTOS DELLOS COSTOS DELTRANSPORTE DE CARGA Y TRANSPORTE DE CARGA Y TRANSPORTE DE CARGA Y TRANSPORTE DE CARGA Y

DISTRIBUCION DISTRIBUCION DISTRIBUCION DISTRIBUCION


COSTO DE DISTRIBUCION

PERIODO:_________________

No RUBRO COSTO VALOR UNITARIO

1 COSTOS FIJOS


2 COSTO VARIABLES

3 PERSONAL CONDUCCION

4 FLETES A TERCEROS

TALLER DE COSTOSDE TRANSPORTE

COSTO DE REVERSA

Empresa:XXXX

PERIODO:_________________

No RUBRO COSTO VALOR UNITARIO


1 COSTOS DE RETRANSPORTE

2 COSTOS DE REALMACENAMIENTO

3 COSTOS DE REEMPAQUE

4 COSTO DE MANEJO

5 COSTOS ADMINISTRATIVOS

VIDEO CALENTAMIENTO GLOBAL

LOS COSTOS DELOS COSTOS DELOS COSTOS DELOS COSTOS DELA LOGISTICA LA LOGISTICA LA LOGISTICA LA LOGISTICA

INTERNACIONAL (DFI)INTERNACIONAL (DFI)INTERNACIONAL (DFI)INTERNACIONAL (DFI)


Participacin de la DFI en el Comercio Participacin de la DFI en el Comercio InternacionalInternacional

Comercializ.

COMERCIO INTERNACIONAL


Produccin45%

Comercializ.25%

D.F.I.30%

PARAMETROS BASICOS DEL DFIPARAMETROS BASICOS DEL DFI

Directos:- Embalaje- Marcado

Indirectos:- Admn.(sueldos y salarios

- Duracin decada servicio- Interfases

- Cumplimiento- Confiabilidad- Frecuencia

Costos Tiempo Calidadservicios


- Marcado- Unitarizacin- Documentacin- Manipulacin- Transporte- Almacenaje- Aduaneros- Bancario- Agentes

(sueldos y salarios- Inventario(costo financiero)

- Interfases- Tiempo totalde trnsito- Tiempo deentrega

- Frecuencia- Velocidad- Comunicacin- Otros

Matrices: Pas Exportador, deTrnsito Internacional, PasImportador y Resumen

Prdida del clientePrdida del clientePrdida del clientePrdida del cliente Prdida de mercadosPrdida de mercadosPrdida de mercadosPrdida de mercados Prdida de imagenPrdida de imagenPrdida de imagenPrdida de imagen

Consecuencias de una inadecuada Consecuencias de una inadecuada Consecuencias de una inadecuada Consecuencias de una inadecuada gestin de DFIgestin de DFIgestin de DFIgestin de DFI

COSTOS OCULTOS


Prdida de imagenPrdida de imagenPrdida de imagenPrdida de imagen Exceso de inventariosExceso de inventariosExceso de inventariosExceso de inventarios Mayor costo por tiempo de ejecutivosMayor costo por tiempo de ejecutivosMayor costo por tiempo de ejecutivosMayor costo por tiempo de ejecutivos Administracin de quejasAdministracin de quejasAdministracin de quejasAdministracin de quejas ReprocesosReprocesosReprocesosReprocesos------------------------------------Produccin Produccin Produccin Produccin ----

ComercializacinComercializacinComercializacinComercializacin

TALLER FINAL DE COSTOS TALLER FINAL DE COSTOS TALLER FINAL DE COSTOS TALLER FINAL DE COSTOS E INDICADORES DE GESTION E INDICADORES DE GESTION E INDICADORES DE GESTION E INDICADORES DE GESTION

LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA


PROEYCTO INTEGRAL PROEYCTO INTEGRAL PROEYCTO INTEGRAL PROEYCTO INTEGRAL LOGISTICALOGISTICALOGISTICALOGISTICA

CASO PROYECTO LETNERCASO PROYECTO LETNERCASO PROYECTO LETNERCASO PROYECTO LETNER

ANEXOSANEXOSANEXOSANEXOSANEXOSANEXOSANEXOSANEXOS

MODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICA


MODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICAMODULO INDICADORES DE GESTION LOGISTICA

I. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACIONI. INDICADORES DE UTILIZACION

II. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDADII. . INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

III. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTOIII. INDICADORES DE RENDIMIENTO

INDICADORES DE UTILIZACINALMACENAMIENTO

Horas de equipo utilizadas/Horas disponibles( para una actividad).

Volumen total recibido por da/capacidad de recepcin diaria.


diaria. Volumen utilizado /Volumen disponible. Localizaciones de almacenamiento utilizadas/Idem

disponibles. Peso manipulado/Peso mximo que es posible manipular.

INDICADORES DE UTILIZACINTRANSPORTE:

Horas de trabajo conduciendo/Horas de trabajo totales. Distancia recorrida cargado/Distancia total recorrida. Horas de trabajo cargado /Horas de trabajo Capacidad real cubica usada vehculo/ Capacidad cubica


Capacidad real cubica usada vehculo/ Capacidad cubica por vehculo.

Carga en peso por vehculo/ Capacidad en peso por vehculo.

INVENTARIO: Horas de equipo utilizadas/horas de equipo

disponibles. Pedidos servidos/capacidad mxima de servir

pedidos. Lneas de productos servidas/capacidad de

INDICADORES DE UTILIZACIN


Lneas de productos servidas/capacidad de lneas de productos.

Unidades manipuladas/cantidad mxima de unidades que es posible manipular

horas de inventario real mercancia / horas programadas inventario

ADMINISTRACIN: Horas de trabajo utilizadas/Horas de trabajo

disponibles. Volumen de pedidos procesado/capacidad de

procesar pedidos.Pedidos recibidos/ Capacidad de procesar

INDICADORES DE UTILIZACIN


procesar pedidos. Pedidos recibidos/ Capacidad de procesar

pedidos. Horas dedicadas a responder reclamos/ horas

disponibles.

IND. DE PRODUCTIVIDADBODEGAS

CAJAS DESPACHADAS / HORAS DE TRABAJOCOSTO MERCANCIA DESP. / PERSONAL BOD.VALOR DEL INVENTARIO / AREA MT2 BODEGASCOSTO DE BODEGA / COSTO MCIA DESPACHADACOSTO DISTRIBUCIN / VENTAS TOTALES


TRANSPORTECOSTO DISTRIBUCIN / VENTAS TOTALES

VEHICULOS CARGADOS / HORAS TRAB. DE CARGA DISTANCIA RECORRIDA / HORAS DE TRABAJO UNIDADES CARGADAS / HORAS DE TRAB. CARGADISTANCIA RECORRIDA / CONSUMO COMBUSTIBLE

40

ALMACENAMIENTO: Valor de los artculos recibidos/ Horas de trabajo. Peso manipulado internamente/ Horas de trabajo. Cajas manipuladas internamente/ Horas de

trabajo.

INDICADORES PRODUCTIVIDAD


trabajo. Estibas manipuladas internamente/ Horas de

trabajo. Pedidos servidos/ Costo total de la bodega

ALMACENAMIENTO Valor de inventario/ Superficie. Valor de inventario/Volumen. Unidades/Superficie.



Unidades/Superficie. Peso manipulado de recepcin y

expedicin / Horas de trabajo. Unidades manipuladas en recepcin y

expedicin/ Costo total de la bodega.

TRANSPORTE: Vehculos cargados/Horas trab. de carga. Peso cargado/ Horas de trabajo de carga. Unid. cargadas/ Horas de trabajo de carga. Tm. x Km.. Transportadas/Horas de viaje.



Tm. x Km.. Transportadas/Horas de viaje. Distancia recorrida/Consumo de combustible = 10

Km/ Galn. Paradas realizadas /Horas empleadas en paradas.

ADMINISTRACIN Valor de los pedidos introducidos/ Horas de

equipo. Pedidos introducidos/ Da . Preguntas de clientes atendidas/Horas de



Preguntas de clientes atendidas/Horas de trabajo.

Lineas de artculos introducidas/ Da. Pedidos introducidos/ Costos totales. Ordenes de compra procesadas/ Horas de

trabajo..

IND. DE RENDIMIENTOBODEGAS

PERDIDAS POR DETERIORO / PERDIDAS STANDAR POR DETERIORO.ROTACIN REAL / ROTACIN STANDARUNIDADES ALMACENADAS X MT2 / UNIDADES STANDARD ALMACENADAS.


TRANSPORTE

ALMACENADAS.

USO REAL COMBUSTIBLE X HORAS / USO STANDAR GALON CONSUMIDOS X KMT REAL / STAND. GAL/KMTSDISTANCIA REAL RECORRIDA / DISTANCIA STANDAR RECORRIDA.

39

ALMACENAMIENTO Lineas almacenadas por horas de trabajo/ Lineas

estndar por horas de trabajo. Horas estndar de trabajo realizado/ Horas de

trabajo reales.

INDICADORES RENDIMIENTO


trabajo reales. Equipo real de servicio/ Equipo estndar fuera de

servicio. Costo real equipo/ Costo Presupuestado. Costo total real de la bodega/Costo

presupuestado

ALMACENAMIENTO Rotacin real/ Rotacin estndar. Perdidas reales por perodo de tiempo/

perdidas estndar por perodo de tiempo.



perdidas estndar por perodo de tiempo. Pedidos reales manipulados por hora de

trabajo/ Pedidos estndar manipulados por hora de trabajo.

INVENTARIO Costo de planeacin real/ Costo de planeacin

presupuestada. Costo de gestin de inventario real/ Costo de

gestin de inventario presupuestado.



gestin de inventario presupuestado. Pedidos retrasados como porcentaje de las

ventas de las ventas totales. Tasa de rotacin de inventario planeado contra

los fijados como objetivo.

INVENTARIO Equipo real fuera de servicio/ Equipo estndar fuera de

servicio. Errores reales en transacciones/ Errores estndar. Preguntas reales respondidas/ Preguntas estndar



Preguntas reales respondidas/ Preguntas estndar respondidas.

Das de inventario disponible planeados contra los fijados como objetivo.

Nivel de servicio planeado contra nivel de servicio objetivo

MUCHAS GRACIAS!

PREGUNTASPREGUNTAS


MUCHAS GRACIAS!

INGENIERO LUIS ANIBAL MORAINGENIERO LUIS ANIBAL MORAHIGH LOGISTICSHIGH LOGISTICS

COLOMBIACOLOMBIA

Memoria Seminario Taller Costos e Indicadores de La Gestion Logistica u de a Nov 04 [Modo de Comp

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