MANUAL DEL COORDINADOR DE PRODUCCION

DE LA EMPRESA INVELECTRÓNICA S.A.S.

EDISON VALENCIA VARGAS

INSTITUCION UNIVERITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCION Y DISEÑO

ANTIOQUIA

MEDELLIN

2015

MANUAL DEL COORDINADOR DE PRODUCCION

DE LA EMPRESA INVELECTRÓNICA S.A.S.

EDISON VALENCIA VARGAS

BANESSA OSORIO

INSTITUCION UNIVERITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCION Y DISEÑO

ANTIOQUIA

MEDELLIN

2015

NOTA DE ACEPTACIÓN

Firma del presidente del jurado

Firma del jurado

Firma del jurado

Medellín 00 de agosto de 2015

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

Esta guía se hace para la empresa INVELECTRÓNICA LTDA, ya que se pretende registrar los procesos y actividades realizadas en las cuales se se evidencia las funciones específicas del cargo.

Se determina hacer este manual, ya que con el se pretende dar evidencia de mis funciones en la empresa como coordinador de producción, en el área de planta de producción.

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LISTA DE TABLAS

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LISTA DE FIGÚRAS

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LISTA DE ANÉXOS

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GLÓSARIO

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2. PROBLEMA

2.1 IDENTIFICAR EL PROBLEMA

La empresa INVELECTRÓNICA tiene dentro de su organigrama el cargo de coordinador de producción, este tiene unas funciones específicas dentro de la planta al igual que tiene unas responsabilidades y unos objetivos que deben ser medidos, evaluados y analizados periódicamente.

Pero no existe un manual de funciones o guía que indique tanto a los empleados, el mismo coordinador, o el personal administrativo si la persona en el cargo si cumple o no con los objetivos proyectados.

Este manual será base para el buen desempeño del cargo de coordinador de producción dentro de las instalaciones de INVELECTRÓNICA LTDA ubicada en la siguiente dirección: carrera 50ª 6 sur 43 en la ciudad de Medellín.

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Es necesario para la empresa INVELECTRÓNICA LTDA, elaborar un manual de funciones para el cargo coordinador de producción?

2.3 IDENTIFICAR

2.3.1 VALORACIÓN DEL PROBLEMA

Las necesidades que vendría a satisfacer la ejecución del proyecto son:

Funciones claras y específicas para el cargo de coordinador de producción. Responsabilidades definidas para el coordinador de producción que faciliten

la evaluación de su desempeño. Claridad para los empleados de las funciones y responsabilidades de su

jefe.

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¿Quiénes van a obtener los beneficios?

El área de producción de la empresa, al mejorar los procesos, los empleados al tener claro las funciones y responsabilidades y los jefes que tendrán bases para evaluar el rendimiento del coordinador de producción.

¿Cómo se van a beneficiar?

Tendrán claras las funciones y responsabilidades y de esta manera podrán saber si el coordinador de producción si cumple o no con los objetivos del cargo.

Elementos que hacen que el tema propuesto sea relevante para su área de estudio:

Se debe proyectar la producción diaria o semanal o por cierto periodo, que debe ser función del coordinador de producción.

Dirigir el proceso productivo de la planta, es una de las funciones más importantes asignadas al coordinador de producción.

Desarrollar nuevos métodos y estrategias en la producción hace que este tema sea bastante relevante para documentarlo.

¿Qué aporte hace al campo de acción profesional o al conocimiento?

Documenta, registra y estandariza funciones y responsabilidades específicas del cargo de coordinador de producción de una planta de producción, en este caso de la empresa INVELECTRÓNICA LTDA.

Otros aspectos que lo hacen importante:

Es importante controlar de una manera eficiente los procesos productivos de la planta. Con este fin es una prioridad establecer y hacer claridad en las funciones específicas del cargo de coordinador de producción en la empresa INVELECTRÓNICA LTDA.

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1. PROBLEMA

¿Es este un manual importante desde el aspecto teórico y práctico?

Si es importante, ya que en lo práctico es complicado llevar el proceso de manera eficiente, para esto miraremos en este proyecto la funciones específicas del cargo y las características de la persona que lo ejerce.

¿Supondrá la solución del problema un trabajo de suficiente amplitud y profundidad?

Se supone que con la elaboración del manual de funciones del coordinador de producción de INVELECTRONICA LTDA, haciéndolo bastante completo y específico, se solucionen muchos de los procesos que actualmente suceden en la empresa, se evalúen y se mejoren.

¿Qué beneficios se tendrán con los resultados del trabajo?

Más facilidad para proyectar la programación de producción, evaluarla y analizar el desempeño.

Más claridad al dirigir la planta de producción y sus empleados o mejor llamados personal de apoyo o staff.

Una visión más amplia para desarrollar nuevas estrategias en los procesos ya existentes.

Una mayor facilidad de control del personal y procesos productivos.

Evaluar delimitación:

¿Qué puntos son los que más tienen interés para mí como investigador? (contenido)

Son los puntos de las funciones específicas del cargo de coordinador de producción de INVELECTRÓNICA LTDA

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¿Dónde desarrollare mi investigación?

La empresa es INVELECTRÓNICA S.A.S, ubicada en Medellín-Antioquia

¿Desde y hasta cuando abordare la problemática descrita?

Desde el día Lunes 03 de Agosto del 2015 hasta el día Viernes 20 de Noviembre del 2015.

¿Qué resultados traerá mi investigación y donde se aplicara?

Se espera obtener más productividad y control en los procesos e inventarios. Además de mantener un registro de las funciones que servirán de guía para el desempeño del cargo.

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2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General:

Elaborar un manual de funciones para el cargo de coordinador de producción de la empresa INVELECTRONICA LTDA. Que mejore los procesos productivos y delimite funciones y responsabilidades del cargo descrito.

2.2 Objetivos específicos:

Indagar y detectar funciones específicas del cargo de coordinador de producción.

Elaborar un listado de responsabilidades asignadas al coordinador de producción de la empresa INVELECTRONICA LTDA.

Implementar el manual elaborado en la empresa para este cargo y de esta manera hacer una primera evaluación en base a unos parámetros ya establecidos con este proyecto.

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3. JUSTIFICACIÓN

Ya que el coordinador de producción de la empresa INVELECTRONICA LTDA, es el máximo responsable del correcto funcionamiento, coordinación y organización del área de producción de la empresa, tanto a nivel del producto como a nivel de gestión del personal obrero, o llamado también personal de apoyo o staff.

Con el objetivo de cumplir con la producción prevista en tiempo y calidad del trabajo, mediante la eficiente administración del departamento a cargo es importantísimo que haya un registro de sus funciones, responsabilidades y objetivos como metas para alcanzar al máximo, el rendimiento planeado.

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4. MARCO REFERENCIAL

4.1 MARCO CONTEXTUAL

4.1.1 INVELECTRÓNICA LTDA

INVELECTRONICA LTDA. Busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes, creando confianza y tranquilad al entregar equipos electrónicos de alta tecnología y accesorios para instalación de barreras eficaces que brinden protección y seguridad para animales y bienes.

4.1.2 PRODUCTOS

INVELECTRONICA LTDA. brinda modelos y marcas con características técnicas específicas: Fort Security en cercas eléctricas de seguridad, y Electra en cercas eléctricas de ganadería y en convenio con la empresa Argentina Aliara desarrollamos cable sensor microfónico para seguridad perimetral. Todos estos productos de fácil instalación y manejo, con rendimiento, durabilidad óptima, respaldo técnico permanente como garantía de la calidad y confiabilidad, comprometidos con la innovación y la creación de nuevos modelos que sean competitivos, ajustados a las necesidades y cambios tecnológicos del medio.

4.1.2.1 CERCA ELÉCTRICA DE SEGURIDAD PERIMETRAL

Es un sistema de barrera física protectora y elemento disuasivo por su aviso y alarma. Fort Security ofrece tres protecciones en un sólo sistema integrado: Barrera física, disuasión y alarma.

Es el único sistema, que mantiene el ladrón a distancia, dando amplio tiempo de reacción.

Proporciona vigilancia efectiva las 24 horas del día reduciendo los costos de la misma al eliminar ronderos y recuperar así en pocos meses su inversión.

No es peligroso para sus niños ni mascotas.

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No altera la estética de su propiedad.

El equipo cuenta con cargador integrado suficiente para cargar baterías estacionarias y dar respaldo y funcionamiento en caso de corte de energía, hasta por 6 días según la batería escogida.

Su eficiencia, permite que consuma muy poca energía, siendo equivalente al 10% de consumo de un solo bombillo de uso doméstico por mes.

Garantía de fabricación y soporte permanente.

Es compatible con toda la gama de elementos de alta seguridad como reflectores, llamadores telefónicos, botones de pánico, monitoreo, etc.

La cerca eléctrica de seguridad está formada por alambres de altísima dureza extendidos cada 14 cm. aproximadamente, hasta alcanzar la altura deseada. Se puede construir originalmente sobre terreno virgen o bien utilizando los tubos de una malla eslabonada existente o sobre muros, rejas, terrazas etc.

Al ser tocada por el intruso, esté recibe una fuerte descarga eléctrica no letal cuando aún no ha sonado la sirena. El sistema no da falsas alarmas, porque sólo se activan al cortar alguna de las líneas, al mover los alambres, o por una baja de voltaje ocasionada por contacto de 3 segundos continuos. Se debe instalar con batería que alimente al equipo en caso de falla en el fluido eléctrico, al reponerse la energía eléctrica, el equipo recarga la batería automáticamente.

El equipo básico, colocado generalmente en la portería, convierte la energía de 110 voltios, en golpes de rechazo a muy bajo amperaje, garantizando no lesionar de ninguna manera a personas o animales domésticos, y es por esto que podemos decir que cumplimos con las normas internacionales IEC 60335-2-76, en 6101, 55014-1 y 55014-2, UL (UNDERWRITTER LABORATORIES) y CSA (CANADA STANDARD ASSOCIATION).

Cuando se construye sobre terreno virgen de adobe, el costo de la cerca eléctrica con el elemento disuasivo y la sirena de alarma, vale menos de la mitad que el valor de una malla eslabonada.

INVELECTRÓNICA LTDA. Con marca Fort security ofrece equipos para cercos desde 50m en adelante. Tenemos equipos que permiten además zonificar los perímetros para tener un mejor control; cada zona reporta violación a su respectivo equipo energizador, el cual cuenta con un indicador lumínico ubicado en el panel frontal.

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4.1.2.2 PROTECCIÓN PERIMETRAL POR CABLEMICRÓFONO

Es un sistema de detección electrónica diseñado para proteger perímetros internos y externos. Detecta las señales provenientes del cerco perimetral, generados por intento de corte, escalamientos golpes o pisadas.

Reconocido mundialmente por su confiabilidad y adaptabilidad a las condiciones topográficas y climáticas más exigentes. Atiende un gran número de casos en que otros sistemas no ofrecen soluciones: Lluvia, vegetación, neblina, viento, nieve terrenos accidentados.

La tecnología de la seguridad del cable sensor observa y escucha en cualquier parte: en muros, rejas, mallas y techos.

Larga durabilidad. Fácil instalación.

Alta detección de intrusión.

Bajo índice de falsas alarmas.

Puede integrarse con CCTV, control de acceso, monitoreo de alarmas y cualquier sistema de seguridad en general.

4.1.2.3 CERCA ELÉCTRICA PARA GANADERÍA

Para mejorar la competitividad de su finca ganadera, usted debe fraccionar el terreno en potreros más pequeños y la manera más eficiente, cómoda, rápida, practica, y sobre todo económica de hacerlo, es implementando nuestra CERCA ELÉCTRICA en su finca.

BAJO COSTO: Es por lo menos tres veces más económica que la cerca tradicional de alambre de púas y consume menos postes y mano de obra. Su consumo de energía es menos de la mitad de lo que consume un bombillo de cuarenta Watts, en el mismo periodo de tiempo.

FACIL CONSTRUCCIÓN: Los materiales son de fácil manipulación e instalación.

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ROTACIÓN : La rotación de los potreros proporciona a estos un descanso para el rebrote de los pastos, protegiéndolos a la vez del pisoteo y proporcionando un excelente abono al suelo.

SEGURIDAD: La naturaleza del alambre protege los animales de heridas y rasguños. Además la cerca energizada no permite la entrada de animales salvajes y depredadores.

DINÁMICA: La instalación de cercas móviles permite la utilización de cintas o cordones, de fácil movimiento, con lo que puede recurrir la formación de un nuevo potrero cada día.

VALORIZACIÓN: Mejora la presentación de sus potreros y de toda la finca en su conjunto agregando un toque de tecnología moderna.

MANSEDUMBRE: Después de su adaptación los animales adquieren una docilidad muy ventajosa para su manejo.

CONTROL DE PLAGAS: La rotación de potreros rompe naturalmente el ciclo de vida de la mosca y de la garrapata.

CONTROL DE MALEZAS: Se ha comprobado que la rotación de potreros contribuye enormemente al control de malezas. En la práctica se recomienda cortarlas a ras después de cada pastoreo; ellas crecerán tiernas y comestibles o terminarán por ser dominadas por el pasto reinante.

PRODUCTIVIDAD: Es la mayor ventaja que se refleja, cuando hacemos cuentas de kilogramos producidos por hectárea y mejor aún, cuando hablamos de ganancias en ($) pesos o rentabilidad del negocio del ganado.

AUMENTO DE LA CAPACIDAD DE CARGA: Debido al mayor aprovechamiento o racionalización del pasto. Además la poda del mismo es tan pareja que se estimula su crecimiento como un verdadero cultivo.

LARGA DURACIÓN: Los animales no entran en contacto con la cerca evitando así su deterioro, el alambre tiene una capa de triple galvanizado o aluminizado lo que proporciona una mayor protección contra la intemperie y la corrosión.

4.2 MARCO TEÓRICO

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4.2.1 CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

El control de producción hace referencia a la cantidad de artículos fabricados en una industria y su respectiva verificación para que se cumpla con todas las exigencias planteadas.

Básicamente se trata de hacer que el plan de materiales que arriban a la industria salgan de la misma sufriendo una regulación que alcance una posición óptima dentro del mercado dejando una utilidad razonable a la empresa. El control de producción debe establecer diferentes medios para una constante evaluación de algunos factores como pueden ser la demanda de los clientes, la situación en la que se encuentra el capital de la empresa, la capacidad productiva que posee la misma entre muchos otros.

Esta evaluación tiene la obligación de considerar, no solo el estado actual de estos factores, sino también su proyección para el futuro. El control de producción es algo así como la toma de decisiones y acciones que resultan necesarias para corregir cualquier inconveniente en el desarrollo de un proceso, de tal modo que se apegue al plan trazado.

Pero si buscamos una definición algo más amplia, entonces diremos que el control de producción es la función de manejar y regular el movimiento metódico de los diversos materiales durante todo el ciclo de elaboración, partiendo desde la requisición de las materias primas, hasta la entrega del producto terminado, por medio de la transmisión de instrucciones a los empleados, dependiendo siempre del tipo de plan que se lleve a cabo en las instalaciones.

Para lograr que el control de producción sea eficiente, la gerencia de la empresa debe estar informada acerca de cómo se van desarrollando los trabajos a realizar, el tiempo utilizado y la cantidad producida, para si poder realizar alguna modificación en los planes establecidos, respondiendo a las posibles situaciones cambiantes que se pueden presentar. De todas formas debemos tener en cuenta que el control de producción es mucho más que simplemente planeación. El control de produccion debe pronosticar la demanda que posee el producto fabricado, indicando la cantidad en función del tiempo de producción.

Para ello es fundamental que se realice una comprobación de la demanda real comparándola con la demanda planteada y así realizar las correspondientes correcciones en los planes del control de producción. Por otra parte es importante

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que el control establezca los volúmenes económicos en las partidas de los artículos que se han de fabricar, para de esta manera lograr que el control de producción determine las necesidades y requerimientos de producción junto con los niveles en determinados puntos de la dimensión del tiempo que se requiere. Las funciones finales con las que debe cumplir el control de producción de toda industria es la elaboración de los programas detallados de la producción junto con la planificación de la distribución de los productos.

En el caso de la programación del control de producción, ésta constituye el núcleo del mismo ya que el proceso de fabricación se encuentra compuesto por la entrada de materiales utilizados en el producto mientras que la operación que abarca la transformación de la materia prima en el correspondiente producto constituye el potencial de salida.

4.2.1.1 CONTROL DE INDICADORES

Formulados los objetivos, se deben establecer mediciones cuantitativas y/o cualitativas que permitan determinar con el mayor grado de precisión los resultados de la planeación.

Se trata de un instrumento que permite medir y evaluar la gestión. Puede definirse como las unidades de medida que permiten el seguimiento y evaluación periódica de las variables clave de una organización, mediante su comparación con sus correspondientes referentes internos y externos.

4.2.1.2 PROGRAMACIÓN

Actividad que consiste en la fijación de planes y horarios de la producción, de acuerdo a la prioridad de la operación por realizar, determinado así su inicio y fin, para lograr el nivel más eficiente.

La función principal de la programación de la producción consiste en lograr un movimiento uniforme y rítmico de los productos a través de las etapas de producción. Se inicia con la especificación de lo que debe hacerse, en función de la planeación de la producción. Incluye la carga de los productos a los centros de producción y el despacho de instrucciones pertinentes a la operación.

El programa de producción es afectado por:

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* Materiales: Para cumplir con las fechas comprometidas para su entrega.* Capacidad del personal: Para mantener bajos costos al utilizarlo eficazmente, en ocasiones afecta la fecha de entrega.

* Capacidad de producción de la maquinaria: Para tener una utilización adecuada de ellas, deben observarse las condiciones ambientales, especificaciones, calidad y cantidad de los materiales, la experiencia y capacidad de las operaciones en aquellas.

* Sistemas de producción: Realizar un estudio y selecciona rel más adecuado, acorde con las necesidades de la empresa.

3. La función de la programación de producción tiene como finalidad la siguiente:

* Prever las pérdidas de tiempo o las sobrecargas entre los centros de producción.

* Mantener ocupada la mano de obra disponible.

* Cumplir con los plazos de entrega establecidos.

4.2.1.3 SEGUIMIENTO DE ACTIVIDADES

Informe de “Labores por centro de costos”

Este informe describe las labores realizadas en la línea u orden de producción a lo largo del tiempo y calcula su costo discriminándolo en sus tres componentes: mano de obra, insumos y maquinaria. El informe calcula además el rendimiento de la labor y la compara con algún parámetro regional o local.

Cronograma de labores

El cronograma de labores es un informe gráfico tipo Gantt que le muestra en el tiempo las distintas labores realizadas en una línea u orden de producción.

Contratos de labores

Se puede elaborar fácilmente contratos de labores, solo seleccionando las labores y líneas de producción (u órdenes de producción) que se desarrollarán en la

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empresa. El sistema automáticamente calculará las cantidades de mano de obra o de unidades de la labor dependiendo de los rendimientos establecidos.

Seguimiento y control del contrato de labores

A medida que se ejecutan los contratos se van registrando en la planilla de labores y el sistema va llevando al costo los totales de las labores ejecutadas. El informe de “Control de contratos” nos permite hacerle seguimiento a los contratos en proceso de ejecución en la empresa.

Planillas de labores

El pago de los empleados de la empresa se realiza a través de la planilla semanal de labores. En ella se registra la línea u orden de producción donde laboraron los empleados, las labores que realizaron, el número de horas laboradas y opcionalmente la cantidad de labor realizada; finalmente el sistema calcula el total a pagar, el acumulado desde el inicio de la labor y el rendimiento alcanzado.

Planilla de labores impresas

La planilla puede ser impresa en forma ordenada para su revisión, evaluación y archivo. Se puede imprimir la planilla de labores de una semana o el consolidado de las planillas de un período de tiempo.

Resumen de labores de la planilla

De cada planilla se puede obtener un informe impreso y resumido de las labores realizadas en cada línea u orden de producción durante la semana; el informe discrimina las cantidades de mano de obra y de labor realizadas y pagadas, calcula el rendimiento alcanzado y lo compara con el rendimiento regional de comparación.

Comprobante de pago por empleado y planilla de pago

Usted puede imprimir un comprobante de pago por empleado donde se detallan las labores realizadas en cada línea u orden de producción, o puede imprimir un comprobante general de la planilla para ser firmado por todos los empleados contratados en la semana.

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4.2.1.4 ANÁLISIS DE PROCESOS

El análisis de procesos es una metodología para examinar la dinámica de las organizaciones, teniendo como punto de partida el hecho de que éstas, las organizaciones, se crean para llevar a cabo ciertos propósitos u objetivos perdurables, mediante la ejecución de una secuencia articulada de actividades.

Los objetivos perdurables, aquellos vigentes en el mediano plazo, son de naturaleza compleja, pues su realización permanente involucra el desarrollo de muchos programas con fines propios.

En sí mismos, los programas pueden definirse como grandes conjuntos de actividades específicas que se desarrollan ordenada y secuencialmente, de acuerdo con sus fines particulares y que siempre entregan un producto o servicio a un beneficiario.

Un proceso es una secuencia de actividades que transforman de manera coordinada unos insumos en productos o servicios con valor agregado para un beneficiario; un proceso bien diseñado, con información acerca de lo que ocurre y controles de calidad incorporados a lo largo del mismo, producirá calidad en los resultados.

El diseño de los procesos hace referencia a la manera como se organizan los distintos factores que conducen al logro de los resultados. De esta manera, el análisis de procesos permite alcanzar una visión sistémica de las organizaciones como el transcurrir continuo de un conjunto articulado de procesos, subprocesos y actividades, uno de los cuales toma el carácter de dominante y los otros de subordinados.

La realización de la misión institucional constituye el proceso dominante, que le da sentido a la existencia de los demás y determina tanto su pertinencia como la coherencia de sus entrelazamientos; es decir, todos los procesos y actividades que contribuyan positivamente al desarrollo de la misión son imprescindibles, mientras que aquellos que no lo hagan son susceptibles de eliminación.

Este análisis de procesos difiere, por tanto, radicalmente del simple ordenamiento de actividades -con miras al logro de la eficiencia- propuesto en los manuales de organización y métodos.

En éstos últimos, la meta es el de reducir tiempos y movimientos en la ejecución de cualquier operación, compleja o simple; es decir, se pretende llevar la actividad laboral al máximo posible de eficiencia.

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Por el contrario, el análisis de procesos hace énfasis en el desarrollo de la misión, razón de ser de las organizaciones, y en todo lo que le es pertinente; se busca la coherencia entre lo que se enuncia, lo que se hace y lo que se obtiene (los resultados).

4.2.2 CONTROL DE PERSONAL

El proceso de determinar lo que se está llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.

Puesto que el control implica la existencia de metas y planes, ningún administrador puede controlar sin ellos. El no puede medir si sus subordinados están operando en la forma deseada a menos que tenga un plan, ya sea, a corto, a mediano o a largo plazo. Generalmente, mientras más claros, completos, y coordinados sean los planes y más largo el periodo que ellos comprenden, más completo podrá ser el control.

Un administrador puede estudiar los planes pasados para ver dónde y cómo erraron, para descubrir qué ocurrió y porqué, y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir los errores. Sin embargo, el mejor control previene que sucedan las desviaciones, anticipados a ellas.

Elementos del control.

Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.

Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados. Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control, es descubrir

las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación. Establecer medidas correctivas. El objeto del control es prever y corregir los

errores.

Importancia.

El control es de vital importancia dado que:

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Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen planes exitosamente.

Se aplica a todo: a las cosas, alas personas, y a los actos. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones,

para que no se vuelvan a presentar en el futuro. Localiza a los lectores responsables de la administración, desde el momento

en que se establecen medidas correctivas. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes,

sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación. Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores. Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y

consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.

4.2.2.1 RADIOGRAFÍA DEL PERSONAL

¿Llevan puesta los Empleados la camiseta de su Empresa?

“…La diferencia entre tener que hacer lo que se debe hacer y querer hacer lo que se debe hacer viene marcada por el Compromiso del Empleado”

El compromiso se produce cuando en una persona surge una relación de afecto, un vínculo emocional, que le lleva a darse, a identificarse con una persona, con una idea, con una organización. El concepto de “compromiso laboral” se identifica en las empresas como el vínculo de lealtad por el cual el trabajador desea permanecer en la organización, debido a su motivación implícita.

Meyer y Allen definen el compromiso como una actitud que se expresa como el vínculo Psicológico del empleado hacia la organización que hace que sea poco probable que el empleado abandone la organización. Este vínculo psicológico se puede alcanzar mediante 3 componentes: desarrollo recursos humanos compromiso empleado

• Compromiso afectivo (Deseo) identificación psicológica del colaborador con los valores y la filosofía de la empresa. El Empleado muestra fuerte convicción y aceptación de los objetivos y valores de la organización, disposición de ejercer un esfuerzo en beneficio de la organización, preocupación por los problemas de la empresa y fuerte deseo de permanecer en ella.

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• Compromiso de continuidad (Necesidad) el apego que tiene el trabajador con la Empresa es de carácter material. Su continuidad depende de la percepción que tiene en relación con lo que recibe del trabajo, los costes personales que le supone el trabajo y los costes añadidos al abandono de la Empresa (Estado Civil, hijos, edad o tiempo trabajado en la organización, nivel educativo, capacitación, estado del mercado laboral).

• Compromiso normativo (Moral) sentimiento de lealtad a la Empresa motivado por presiones de tipo cultural o familiar.

4.2.2.2 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Toda capacitación es muy importante durante la vida laboral y profesional, ya que de esta depende el funcionamiento que debe tener el trabajador o grupo asociado, la capacitación es el punto fuerte para que haya un desarrollo exitoso, es muy importante recalcar que no es lo mismo la capacitación y el desarrollo de personal esto viene siendo como nuestro presente y futuro. El adiestramiento o capacitación es lograr la fuerza y los buenos resultados que una organización espera ya que estos lograr que el empleado pueda tener una solución rápida y efectiva a cualquier contrariedad que se le presente durante su ocupación en el área asignada o externa.

Capacitar es involucra al trabajador para que desarrolle sus habilidades y conocimientos y que sea capaz de sobrellevar con mas afectación la ejecución de su propio trabajo. Esos conocimientos pueden ser de diferentes tipos y estos se enfocan a diversas terminaciones individuales y organizacionales.

¿Estás preocupado por que tus empleado no tienen buen funcionamiento dentro de la empresa?

¿Tu propósito es capacitar e integrar al personal al proceso productivo? ¿Qué beneficios obtiene la empresa al capacitar a su personal de cada área?

Toda empresa o negocio deberá capacitar a su personal para logar un perfeccionamiento y actitudes privadas para el mejor desempeño de sus efectivos y futuros cargos y así adaptar a cada colaborador y poder llevar a cabo las exigencias que la empresa requiera en su entorno.

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4.2.2.3 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

El reclutamiento y selección de personal es un proceso por el cual las empresas contratan al personal adecuado para ocupar un puesto, el programa de reclutamiento y selección de personal debe estar dentro de la planeación estratégica de la empresa para que se encamine a cumplir los objetivos de la empresa. Este proceso cuenta con 4 pasos básicos: análisis de necesidades de la empresa, reclutamiento, selección e incorporación a la organización.

En la actualidad en las empresas es imperante que dentro de la planeación estratégica se incluya el reclutamiento y selección de personal. Tener un personal apto para nuestra operación es el punto clave ya que en estos momentos es más importante tener un capital humano fuerte para poder así ser competitivos en un mercado que cada vez se vuelve más exigente.

4.2.2.4 GESTION ESTRATÈGICA DEL RECURSO HUMANO

Cuando se utiliza el término "recurso" para referirse al personal de la organización se le está clasificando sin tomar en consideración que es el activo humano, el capital principal de la organización, el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento y acción a toda la organización y que no puede administrarse sino gestionarse, por lo cual de ahora en adelante se empleará el término Gestión del Recurso Humano para referirnos ellos.

Concepto

La Gestión estratégica del recurso humano, es definido por Cuesta como:

…el conjunto de decisiones y acciones directivas en el ámbito organizacional que influyan en las personas, buscando el mejoramiento continuo, durante la planeación, implantación y control de las estrategias organizacionales, considerando las interacciones con el entorno. (Cuesta, 2005, pág. 12) .

Tomando en cuenta esta definición, la gestión de recursos humanos consiste en un conjunto de actividades claves e imprescindibles que interactúan entre sí de forma integral y son consecuentes con una estrategia organizacional para alcanzar los objetivos.

Las actividades claves las que se hace referencia, no solo permiten la planeación, organización, desarrollo y coordinación del talento humano para ser colocado en los puestos de trabajo, con un enfoque sistémico, multidisciplinario, proactivo y de

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proceso, de igual forma facilita la vigilancia mediante la elaboración de técnicas de control, de promoción del desempeño eficiente del personal, para alcanzar objetivos organizacionales y del entorno.

La gestión de los recursos a través de la planificación del capital humano intenta asegurar que la organización cuente con el talento humano necesario, tanto en cantidad como en habilidades y calidad, para su funcionamiento y logro de metas y objetivos. Para ello, se lleva a cabo el proceso de reclutamiento de personas. En este proceso se intenta localizar, identificar y atraer suficientes solicitudes de aspirantes capacitados para ser seleccionados. Luego del reclutamiento, se procede a la selección de los más apropiados entre los candidatos aspirantes.

4.2.3 ADMINISTRACIÓN DE LA PLANTA

La Administración de Producción de hoy día no se limita al control de las actividades en la planta, sino que incluye múltiples actividades, que deben tener en cuenta cambios en el ambiente socio-económico, por lo que no se reduce a optimizar cada paso de la producción o del sistema productivo, sino que requiere una acción integrada que cubre todo el espectro de las actividades citadas, que deben responder a circunstancias cambiantes, y deben lograr una eficiencia global creciente.

4.2.3.1 INVENTARIOS

Los inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización.

La base de toda empresa comercial es la compra y venta le bienes o servicios; de aquí la importancia del manejo del inventario por parte de la misma.

Este manejo contable permitirá a la empresa mantener el control oportunamente, así como también conocer al final del período contable un estado confiable de la situación económica de la empresa. Ahora bien, el inventario constituye las partidas del activo corriente que están listas para la venta, es decir, toda aquella mercancía que posee una empresa en el almacén valorada al costo de adquisición, para la venta o actividades productivas.

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El inventario es, por lo general, el activo mayor en sus balances generales, y los gastos por inventarios, llamados costo de mercancías vendidas, son usualmente el gasto mayor en el estado de resultados. Las empresas dedicadas a la compra y venta de mercancías, por ser ésta su principal función y la que dará origen a todas las restantes operaciones, necesitarán de una constante información resumida y analizada sobre sus inventarios, lo cual obliga a la apertura de una serie de cuentas principales y auxiliares relacionadas con esos controles

4.2.3.2 MANTENIMIENTO

El mantenimiento es aquella acción por medio de la cual se busca mejorar ciertos aspectos relevantes en un determinado establecimiento como la seguridad, confort, productividad, higiene, imagen, etcétera. Existen cuatro tipos de mantenimientos:

Correctivo:

El mantenimiento correctivo, también conocido como reactivo, es aquel que se aplica cuando se produce algún error en el sistema, ya sea porque algo se averió o rompió. Cuando se realizan estos mantenimientos, el proceso productivo se detiene, por lo que disminuyen las cantidades de horas productivas. Estos mantenimientos no se aplican si no existe ninguna falla. Es impredecible en cuanto a sus gastos y al tiempo que tomará realizarlo.

Preventivo:

Este mantenimiento, también conocido bajo el nombre de planificado, se realiza previo a que ocurra algún tipo de falla en el sistema. Como se hace de forma planificada, no como el anterior, se aprovechan las horas ociosas para llevarlo a cabo. Este mantenimiento sí es predecible con respecto a los costos que implicará así como también el tiempo que demandará.

Predictivo:

Con este mantenimiento se busca determinar la condición técnica, tanto eléctrica como mecánica, de la máquina mientras esta está en funcionamiento. Para que este mantenimiento pueda desarrollarse se recurre a sustentos tecnológicos que permitan establecer las condiciones del equipo. Gracias a este tipo de mantenimientos se disminuyen las pausas que generan en la producción los

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mantenimientos correctivos. Así, se disminuyen los costos por mantenimiento y por haber detenido la producción.

Proactivo:

Esta clase de mantenimiento están asociados a los principios de colaboración, sensibilización, solidaridad, trabajo en equipo, etcétera, de tal forma que quienes estén directa o indirectamente involucrados, deben estar al tanto de los problemas de mantenimiento.

Así, tanto los técnicos, directivos, ejecutivos y profesionales actuarán según el cargo que ocupen en las tareas de mantenimiento. Cada uno, desde su rol, debe ser consciente de que deben responder a las prioridades del mantenimiento de forma eficiente y oportuna. En el mantenimiento proactivo siempre existe una planificación de las operaciones, que son agregadas al plan estratégico de las organizaciones. Además, periódicamente se envían informes a la gerencia aclarando el progreso, los aciertos, logros y errores de las actividades.

4.2.3.3 “FUNCIONES DEL COORDINADOR DE PRODUCCIÓN” de la empresa INVELECTRÒNICA S.A.S

En la empresa INVELECRONICA S.A.S Las funciones que cumple el coordinador de producción son:

Programación turnos de trabajo Programación de la producción Control inventarios materias Control inventarios producto en proceso Control inventario producto terminado Distribución de planta Métodos y sistemas de trabajo Toma de tiempos Estandarización de procesos Logística y distribución Realizar ordenes de producción Control ordenes de producción Indicadores de eficiencias, productividad cumplimiento.

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4.2.3.4 CONTROL DE PRODUCTO TERMINADO

El material después de producido, debe ser organizado de forma que la empresa sepa dónde está. Además de eso, si el material ya fue facturado, si ya fue expedido, cual etiqueta y código de barras lo está identificando, etc.

El Control de Productos Terminado, y su garantía de que este satisface las necesidades del cliente son en gran parte responsabilidad del coordinador de producción, al ser él, el encargado de coordinar todos los procesos productivos.

Control: Riguroso control de movimiento de productos terminados en la planta y stock – creación, edición y eliminación.

Rastreabilidad: Rápida identificación de los lotes o productos con problemas en varios niveles de información.

Planificación: Planificación eficiente del movimiento físico, almacenamiento, separación y entrega al cliente, optimizando espacio.

Actualización de la información: Alimenta informaciones para otros módulos integrados actualizando toda la empresa.

Más eficiencia: Mayor velocidad en la expedición y el direccionamiento correcto de los productos.

Adhiere al almacenamiento dinámico FIFO

REFERENTES BIBLIOGRÀFICOS

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Planificación y control de la producción, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.gestionyadministracion.com/control-de-presencia/control-de-produccion.html

Indicadores de gestión, recuperado el 18 de octubre de 2015, de http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006838/html/cap02/cont14.html

Programación de producción y asignación de personal, recuperado el 18 de octubre de 2015, de http://es.slideshare.net/albertojeca/programacion-de-produccin-y-asignacion-de-personal

Control y seguimientos de actividades laborales, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.contapyme.com/control-actividades-labores

Análisis de procesos, recuperado el 18 de octubre de 2015, de http://www.eafit.edu.co/autoevaluacion/documentos/autoevaluacion_2003/analisis_procesos.pdf

Importancia del control de producción, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.monografias.com/trabajos11/prico/prico.shtml

Compromiso del empleado, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.thinkingpeoplerecursoshumanos.es/desarrollo-de-rr-hh/compromiso-del-empleado/

Capacitación y desarrollo del personal, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.gestiopolis.com/la-capacitacion-y-el-desarrollo-del-personal/

Evaluación del desempeño, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.monografias.com/trabajos93/evaluacion-del-desempeno-importancia/evaluacion-del-desempeno-importancia.shtml

Administración de la producción, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.ecured.cu/index.php/Administraci%C3%B3n_de_la_producci%C3%B3n

Gestión de los recursos, inventarios, recuperado el 18 de octubre de 2015 de http://www.aulafacil.com/cursos/l20084/empresa/organizacion/gestion-de-stock/acerca-del-control-de-inventarios-i

¿Qué es el mantenimiento?, recuperado el 18 de octubre de 2015 de Lee todo en: Tipos de mantenimiento http://www.tiposde.org/general/127-tipos-de-mantenimiento/#ixzz3pDsrbwbj