Manual de Plan de Negocios

5/28/2018 Manual de Plan de Negocios

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Los peruanos somos personas emprendedoras, segn se refleja en una investiga-cin internacional realizada por la Florida Internacional University, en que se mide elemprendedorismo en 43 pases del mundo. En dicho estudio se muestra que el Per

destaca como el pas con mejor ndice, con un abrumador 40% mientras que Ecuadory Venezuela tienen el 26% Mxico 16%, Chile 15% y Brasil 7%.

Lamentablemente en nuestro caso los emprendimientos son motivados por necesidadante la falta de empleo y no por la bsqueda de oportunidades. Esto afecta el caminodel xito, caracterstica principal del ciudadano emprendedor.

En este camino, una herramienta indispensable para poder desarrollar empresascompetitivas y altamente rentables, es el Plan de Negocios en donde los y lasemprendedoras desarrollan en el papel su idea de negocio para evaluar su viabilidado no.

El Plan de Negocios permite determinar si una idea puede llegar a ser un buen negocio,proporciona informacin para la puesta del proyecto de empresa. Las ideas buenasconvertidas en buenos planes de negocios, generarn mejores negocios, y sern labase para iniciar empresas competitivas, rentables y generadoras de empleo.

Es por ello que el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, con el apoyo de laCooperacin Coreana, KOIKA, conscientes de esta realidad, promueve una culturaemprendedora encaminada a generar negocios que busquen y aprovechen lasoportunidades, en cumplimiento con la poltica de Estado establecida por el Sr.Alejandro Toledo Manrique, Presidente Constitucional de la Repblica.

En esta ocasin presentamos el Manual de Planes de Negocio, el cual constituye unaherramienta importante para el desarrollo y consolidacin de las nuevas empresas

que se generen, contribuyendo de esa manera a la generacin de empleo sostenibleen el pas.

ING. JUAN SHEPUT MOOREMinistro de Trabajo y Promocin del Empleo

MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS:MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS:MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS:MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS:MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS:LA CARTA DE NAVEGACION PARA EL XITOLA CARTA DE NAVEGACION PARA EL XITOLA CARTA DE NAVEGACION PARA EL XITOLA CARTA DE NAVEGACION PARA EL XITOLA CARTA DE NAVEGACION PARA EL XITO


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Ministro de Trabajo y Promocin del EmpleoMinistro de Trabajo y Promocin del EmpleoMinistro de Trabajo y Promocin del EmpleoMinistro de Trabajo y Promocin del EmpleoMinistro de Trabajo y Promocin del EmpleoJuan Sheput Moore

Vice Ministro de Promocin del Empleo y de la Micro y Pequea Empresa (e)Vice Ministro de Promocin del Empleo y de la Micro y Pequea Empresa (e)Vice Ministro de Promocin del Empleo y de la Micro y Pequea Empresa (e)Vice Ministro de Promocin del Empleo y de la Micro y Pequea Empresa (e)Vice Ministro de Promocin del Empleo y de la Micro y Pequea Empresa (e)Roberto Servat Pereira De Souza

Directora Nacional de la Micro y Pequea EmpresaDirectora Nacional de la Micro y Pequea EmpresaDirectora Nacional de la Micro y Pequea EmpresaDirectora Nacional de la Micro y Pequea EmpresaDirectora Nacional de la Micro y Pequea EmpresaRocio Pariasca Cajacuri

Directora(e) de Promocin de Nuevos EmprendimientosDirectora(e) de Promocin de Nuevos EmprendimientosDirectora(e) de Promocin de Nuevos EmprendimientosDirectora(e) de Promocin de Nuevos EmprendimientosDirectora(e) de Promocin de Nuevos EmprendimientosMelina Burgos Quiones

Sub Directora de Nuevas Empresas CompetitivasSub Directora de Nuevas Empresas CompetitivasSub Directora de Nuevas Empresas CompetitivasSub Directora de Nuevas Empresas CompetitivasSub Directora de Nuevas Empresas CompetitivasNatalia Gamarra Goyzueta

Sub Director(e) de Promocin de MicronegociosSub Director(e) de Promocin de MicronegociosSub Director(e) de Promocin de MicronegociosSub Director(e) de Promocin de MicronegociosSub Director(e) de Promocin de MicronegociosPatrick Villanueva Bartra

Especialistas de Promocin SocialEspecialistas de Promocin SocialEspecialistas de Promocin SocialEspecialistas de Promocin SocialEspecialistas de Promocin SocialFlor Cruzado GonzlezDennys Jesusi PomaMara Chirinos Arias

Cooperante CoreanaCooperante CoreanaCooperante CoreanaCooperante CoreanaCooperante CoreanaSoo Jae Pack

Apoyo AdministrativoApoyo AdministrativoApoyo AdministrativoApoyo AdministrativoApoyo AdministrativoNorisa Obispo Villanueva

Lima, 2005

Hecho el depsito legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2005-6264


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PRESENTACIONPRESENTACIONPRESENTACIONPRESENTACIONPRESENTACION

I.I.I.I.I. POR FAVOR, NO LO HAGAS!POR FAVOR, NO LO HAGAS!POR FAVOR, NO LO HAGAS!POR FAVOR, NO LO HAGAS!POR FAVOR, NO LO HAGAS!

II.II.II.II.II. EL MATERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEOEL MATERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEOEL MATERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEOEL MATERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEOEL MATERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEO

III.III.III.III.III. TRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PARA EL CAMBIOTRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PARA EL CAMBIOTRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PARA EL CAMBIOTRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PARA EL CAMBIOTRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PARA EL CAMBIO

IV.IV.IV.IV.IV. EL PLAN DE NEGOCIOSEL PLAN DE NEGOCIOSEL PLAN DE NEGOCIOSEL PLAN DE NEGOCIOSEL PLAN DE NEGOCIOS

4.1 Qu es un plan de negocios?4.2 Por qu es importante un plan de negocios?

V.V.V.V.V. IDENTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOIDENTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOIDENTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOIDENTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOIDENTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIO

5.1 Qu es una idea de negocio?5.2 Cmo se identifica una idea de negocio?5.3 Cmo y donde puedo encontrar una idea de negocio?5.4 Mtodos y fuentes para generar e identificar ideas de negocios?

VI.VI.VI.VI.VI. DEFINIENDO EL NEGOCIODEFINIENDO EL NEGOCIODEFINIENDO EL NEGOCIODEFINIENDO EL NEGOCIODEFINIENDO EL NEGOCIO

6.1 Resea histrica del negocio6.2 Nombre del negocio6.3 Visin del negocio6.4 Misin del negocio6.5 Determinacin de los objetivos del negocio6.6 Estructura organizacional

VII.VII.VII.VII.VII. ANLISIS DEL MERCADOANLISIS DEL MERCADOANLISIS DEL MERCADOANLISIS DEL MERCADOANLISIS DEL MERCADO

7.1 Anlisis del entorno empresarial7.2 Anlisis del mercado potencial7.3 Segmentando el mercado: el pblico objetivo (clientes potenciales)7.4 Ventaja competitiva del negocio o empresa7.5 Anlisis de la competencia7.6 Estrategias del mercadeo

VIII.VIII.VIII.VIII.VIII. ESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCINESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCINESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCINESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCINESTUDIO TCNICO DE LA PRODUCCIN

8.1 Diseo del producto8.2 Proceso productivo8.3 Distribucin del espacio en el rea de trabajo8.4 Clculo de materiales8.5 Determinacin de herramientas, mquinas y equipos8.6 Organizacin de las personas en el proceso productivo

IX.IX.IX.IX.IX. ANLISIS ECONMICOANLISIS ECONMICOANLISIS ECONMICOANLISIS ECONMICOANLISIS ECONMICO

9.1 Proyeccin de ventas en unidades9.2 Clculo de inversin9.3 Clculo de costo unitario - CTU9.4 Determinacin del precio de venta9.5 Proyeccin de ventas en soles9.6 Flujo de caja econmico9.7 Margen de contribucin y punto de equilibrio

X.X.X.X.X. IMPORTANCIA DE LA FORMALIZACNIMPORTANCIA DE LA FORMALIZACNIMPORTANCIA DE LA FORMALIZACNIMPORTANCIA DE LA FORMALIZACNIMPORTANCIA DE LA FORMALIZACN

APNDICE 1GUIA APLICATIVAAPNDICE 1GUIA APLICATIVAAPNDICE 1GUIA APLICATIVAAPNDICE 1GUIA APLICATIVAAPNDICE 1GUIA APLICATIVA

APNDICE 2 IDEAS DE NEGOCIOAPNDICE 2 IDEAS DE NEGOCIOAPNDICE 2 IDEAS DE NEGOCIOAPNDICE 2 IDEAS DE NEGOCIOAPNDICE 2 IDEAS DE NEGOCIO

GLOSARIOGLOSARIOGLOSARIOGLOSARIOGLOSARIO

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No slo con "entusiasmo" se operaNo slo con "entusiasmo" se operaNo slo con "entusiasmo" se operaNo slo con "entusiasmo" se operaNo slo con "entusiasmo" se operaun negocio. Es necesario saber planificarun negocio. Es necesario saber planificarun negocio. Es necesario saber planificarun negocio. Es necesario saber planificarun negocio. Es necesario saber planificar

el rumbo de un negocio, adems de aprenderel rumbo de un negocio, adems de aprenderel rumbo de un negocio, adems de aprenderel rumbo de un negocio, adems de aprenderel rumbo de un negocio, adems de aprenderde los errores de los dems.de los errores de los dems.de los errores de los dems.de los errores de los dems.de los errores de los dems.

"Haba una vez", una emprendedora llamada Elena que pas malos momentos al tener que cerrar el restaurante queinici con sus socias; no duraron ni seis meses. Sin embargo aquella historia nos dej a todos una buena leccin empren-dedora, que queremos compartirla.

Elena decidi mudarse a la playa Coln, al norte de nuestro Per (hermoso lugar en Piura). Dej la ciudad, pues laempresa en la que trabajaba all en Piura despidi a una parte de sus trabajadores, incluyndola a ella, es as que con eldinero de su liquidacin, decide formar un pequeo capital para hacer realidad ese tan anhelado sueo: "tener una mejorcalidad de vida, en un lugar maravilloso y, claro, con un negocio propio que fuera su fuente de ingresos".

Y qu negocio poner? Dos amigas argentinas pensaron en un restaurante de carnes y empanadas, tipo argentino, endonde tambin podran incluir la delicada repostera que prepara una de ellas. Es as que se asocian las tres para iniciar

su aventura empresarial. Adems, en Coln no haban visto un lugar en donde comer una buena carne,la intuicin lesla intuicin lesla intuicin lesla intuicin lesla intuicin lesdijo que ese era el caminodijo que ese era el caminodijo que ese era el caminodijo que ese era el caminodijo que ese era el camino. Punto en contra!

Casualmente, un amigo suyo estaba alquilando un local del que, decan,"es un muy buen punto", y por la amistad y"es un muy buen punto", y por la amistad y"es un muy buen punto", y por la amistad y"es un muy buen punto", y por la amistad y"es un muy buen punto", y por la amistad yla recomendacin decidieron no buscar ms.la recomendacin decidieron no buscar ms.la recomendacin decidieron no buscar ms.la recomendacin decidieron no buscar ms.la recomendacin decidieron no buscar ms. Punto en contra!

Pisadas en falsoPisadas en falsoPisadas en falsoPisadas en falsoPisadas en falso

Una vez listo el local, era hora de surtir el restaurante para hacer la comida, preparar todo e inaugurar la empresa.Todo pareca perfecto! Pero aqu comienzan los errores: "Empezamos con los refrigeradores llenosllenosllenosllenosllenos de carne", nos cuentaElena y contina, "para que un restaurante sea de primera, el principio bsico es que sus insumos sean frescos, del da si

es posible", esa afirmacin es muy cierta, pero, acaso la carne no es un producto muy delicado como para tener losrefrigeradores llenos? Le preguntamos a Elena.

Surtirse de buena carne en Coln era complicado pues haba que comprarla en la ciudad de Piura, as que las em-prendedoras decidieron hacer un pedido grande y congelarla, punto en contra! Ya que al principio ellas desconocancunta gente visitara el negocio, "hay que estar preparados para tener todo lo que ofrecemos en la carta" - pensaba ella,pero las compras dependen de la demanda, es decir de la cantidad de platos que la gente esta dispuesta a comprar, puesde lo contrario se corre el riesgo de tener grandes prdidas por la comida echada a perder. Pues bien, esto fue lo que lesucedi a Elena y sus socias, que nunca recuperaron esa fuerte inversin inicial en insumos, al no tener la clientela suficiente.


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Y aunque la zona era muy buena, muy cerca de la playa, la ubicacin dejaba qu desear, otro error: estaba escondiday aislada de la zona comercial. Punto en contra! Y para colmo de males, el alquiler result ser muy alto.

Para rematar, otra falla estratgica, por aquello de "lo que mal empieza mal acaba", sucedi el da de la inaugura-cin. Sabes qu da abrieron el restaurante? ... un da despus de terminadas las vacaciones de ao nuevo, o sea,cuando ya no haba turismo en el pueblo... y con los lugareos no era suficiente.

Punto en contra!Punto en contra!Punto en contra!Punto en contra!Punto en contra!

A pesar de tanto sol, los das que siguieron fueron grises, pues aunque llegaba uno que otro cliente, el negocio se

alejaba cada vez ms de aquella excelente idea de negocio que las impuls a atreverse, llevndose consigo los sueos yel dinero de Elena.

Finalmente, tuvieron que consumir la carne que ya se estaba perdiendo, as como los pasteles que terminaron co-mindose ellas o regalndolos. Resultado: la quiebra del negocio y lo que es peor, el desmoronamiento de sus ilusiones.

Y es que quiz no era tan mala idea lo del negocio de carne, pese a que en la playa uno busca comer mariscos ypescado, pero se agrav debido a fallas mayores, como:

- La falta de planeacin en general. Se precipitaron en la toma de decisiones.- Emprender en un sector en el que no se tiene experiencia- No tener un conocimiento del mercado al que se iban a dirigir. No hubo nunca un estudio de mercado, aunque de

manera sencilla.- Comprar insumos sin control.- La eleccin de una muy mala ubicacin y con alquiler muy alto.- Y, por supuesto, haber inaugurado el negocio cuando ya no haba clientes; al fin y al cabo, Coln es un lugar en

donde los negocios deben pensarse dependiendo de la poca del ao.

Hoy, mirando hacia atrs parece una pelcula cmica, pero no es ms que la constatacin de que emprender sin unplan de negocios puede ser un salto al abismo. Cuando trates de invertir, por favor, no slo sigas tu intuicin!, ni pongastodos los huevos en la misma canasta.

Por favor, no lo hagas!Por favor, no lo hagas!Por favor, no lo hagas!Por favor, no lo hagas!Por favor, no lo hagas!

En esta historia se plantean una serie de conceptos y trminos que son cotidianos en el mundo de los negocios, peroque muchas veces no son entendidos de manera adecuada o simplemente son pasados por alto por ser consideradospoco importantes para iniciar la empresa o el negocio. No importa el tamao, un negocio por ms pequeo que sea, debecontar con un plan de negocios, ser nuestra brjula en la aventura empresarial.

En el presente manual encontrars respuestas a cmo iniciar un negocio de manera correcta, pero recuerda, el plande negocios slo te dir si el negocio va bien o va mal y te permitir modificar, ampliar o recudir las estrategias queplantees, pero eres t quien decide la estrategia, eres t quien toma las decisiones y quien decide el futuro de tu negocio...


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II.II.II.II.II. EL MAEL MAEL MAEL MAEL MATERIAL DIDACTICO Y STERIAL DIDACTICO Y STERIAL DIDACTICO Y STERIAL DIDACTICO Y STERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEOU EMPLEOU EMPLEOU EMPLEOU EMPLEO

El manual te proporciona la informacin que necesitas acerca de cmo elaborar un Plan de Ne-gocios. Es importante que sigas con cuidado la secuencia planteada, leas la informacin y reali-ces todos los ejercicios y actividades que se indican. Cuando concluyas un paso, lee nuevamentey verifica los resultados obtenidos. Si algo no est claro, busca ayuda, pregunta, nunca te que-des con la duda.

En este manual encontrars sealessealessealessealesseales que contienen sugerencias y mensajes como los que se enun-cian a continuacin:

Tambin vers estos recuadros donde encontrars una idea fuerza o un concepto que resaltar.Por ejemplo:

III.III.III.III.III.TRES ACTITUDES FUNDAMENTTRES ACTITUDES FUNDAMENTTRES ACTITUDES FUNDAMENTTRES ACTITUDES FUNDAMENTTRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PALES PALES PALES PALES PARA EL CAMBIOARA EL CAMBIOARA EL CAMBIOARA EL CAMBIOARA EL CAMBIO

Para el desarrollo de tu plan de negocios, es importante que tomes en cuenta los siguientes criterios:

1. PERSEVERANCIA1. PERSEVERANCIA1. PERSEVERANCIA1. PERSEVERANCIA1. PERSEVERANCIA

Perseverar es esforzarse siempre, vencer los obstculos cada da para alcanzar el objetivo pro-puesto. Es una de las caractersticas que define e identifica a un emprendedor y estar a pruebaa la hora de iniciar, crecer y consolidar un negocio o empresa.

Recuerda que paraser un emprendedor, hay que ser positivo para alcanzar nuestras metas y per-severar siempre en el logro de los objetivos. Las personas emprendedoras son aquellas que ges-tionan la oportunidad, perciben y ejecutan una innovacin con energa y conviccin para obtenerlos mejores resultados.

2. BSQUEDA DE INFORMACIN2. BSQUEDA DE INFORMACIN2. BSQUEDA DE INFORMACIN2. BSQUEDA DE INFORMACIN2. BSQUEDA DE INFORMACIN

Para planificar y tomar decisiones es necesario contar con informacin de calidad que permitantomar decisiones acertadas sobre el negocio.

Puedes acceder a diversos medios, por ejemplo: peridicos, revistas, Internet, bases de datos deinstituciones que apoyan a la microempresa, entre otros.

Para lograr una bsqueda eficiente de informacin es necesario definir y priorizar la informacinque exactamente se relacione con tu idea de negocio. Por ejemplo, es importante saber qu eslo que necesitan tus futuros clientes, qu gustos y preferencias tienen, en qu lugar ubicars tu

negocio o quienes son tus competidores.

Ej. Despus de haber redactado el documento borrador es aconsejableEj. Despus de haber redactado el documento borrador es aconsejableEj. Despus de haber redactado el documento borrador es aconsejableEj. Despus de haber redactado el documento borrador es aconsejableEj. Despus de haber redactado el documento borrador es aconsejablepedir a alguien que lo lea y preguntarle si lo ha comprendido...pedir a alguien que lo lea y preguntarle si lo ha comprendido...pedir a alguien que lo lea y preguntarle si lo ha comprendido...pedir a alguien que lo lea y preguntarle si lo ha comprendido...pedir a alguien que lo lea y preguntarle si lo ha comprendido...

El Cliente es la persona ms importante para tu empresa.El Cliente es la persona ms importante para tu empresa.El Cliente es la persona ms importante para tu empresa.El Cliente es la persona ms importante para tu empresa.El Cliente es la persona ms importante para tu empresa.


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3. PRECISIN3. PRECISIN3. PRECISIN3. PRECISIN3. PRECISIN

Recuerda que los planes de negocio son un medio de comunicacin para presentar tus ideas aotras personas, por lo tanto la redaccin debe ser clara y concreta, debes dar al lector detallesprecisos para que no queden dudas.

IVIVIVIVIV..... EL PLEL PLEL PLEL PLEL PLAN DE NEGOCIOSAN DE NEGOCIOSAN DE NEGOCIOSAN DE NEGOCIOSAN DE NEGOCIOS

4.1. 4.1. 4.1. 4.1. 4.1. QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

Es un instrumento que te ayudar a organizar las ideas y detallar qu deseas hacer y qu nece-sitas para desarrollar e implementar tu idea de negocio o para realizar mejoras en la empresaque ya tengas.

4.2. 4.2. 4.2. 4.2. 4.2. POR QU ES IMPORTANTE TENER UN PLAN DE NEGOCIOS ?POR QU ES IMPORTANTE TENER UN PLAN DE NEGOCIOS ?POR QU ES IMPORTANTE TENER UN PLAN DE NEGOCIOS ?POR QU ES IMPORTANTE TENER UN PLAN DE NEGOCIOS ?POR QU ES IMPORTANTE TENER UN PLAN DE NEGOCIOS ?

Porque visualizas la posibilidad de realizar con xito tu emprendimiento y adems te permite eva-

luar los riesgos antes de invertir en l.

VVVVV..... IDENTIFICACION DE LIDENTIFICACION DE LIDENTIFICACION DE LIDENTIFICACION DE LIDENTIFICACION DE LA IDEA DE NEGOCIOA IDEA DE NEGOCIOA IDEA DE NEGOCIOA IDEA DE NEGOCIOA IDEA DE NEGOCIO

5.1. QU ES UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.1. QU ES UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.1. QU ES UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.1. QU ES UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.1. QU ES UNA IDEA DE NEGOCIOS?

Una idea de negocios es una descripcin corta y precisa de lo que ser tu negocio, por lo que es

necesario tener una idea clara sobre lo que deseas llevar a cabo.

Ejemplo:

- Elaboracin y comercializacin de jarabe de yacn.- Ofrecer servicios tursticos en el sur del Per.

Despus de haber redactado el documento borrador es aconsejableDespus de haber redactado el documento borrador es aconsejableDespus de haber redactado el documento borrador es aconsejableDespus de haber redactado el documento borrador es aconsejableDespus de haber redactado el documento borrador es aconsejablepedir a alguien que lo lea y preguntarle si le pareci claro, es partepedir a alguien que lo lea y preguntarle si le pareci claro, es partepedir a alguien que lo lea y preguntarle si le pareci claro, es partepedir a alguien que lo lea y preguntarle si le pareci claro, es partepedir a alguien que lo lea y preguntarle si le pareci claro, es partede la experiencia retroalimentar el documento con aportes y consejosde la experiencia retroalimentar el documento con aportes y consejosde la experiencia retroalimentar el documento con aportes y consejosde la experiencia retroalimentar el documento con aportes y consejosde la experiencia retroalimentar el documento con aportes y consejosde personas que trabajen el tema empresarial.de personas que trabajen el tema empresarial.de personas que trabajen el tema empresarial.de personas que trabajen el tema empresarial.de personas que trabajen el tema empresarial.

El plan de negocios te permite determinar anticipadamente dnde quieres ir,El plan de negocios te permite determinar anticipadamente dnde quieres ir,El plan de negocios te permite determinar anticipadamente dnde quieres ir,El plan de negocios te permite determinar anticipadamente dnde quieres ir,El plan de negocios te permite determinar anticipadamente dnde quieres ir,dnde te encuentras y cunto te falta para llegar a la meta planteada.dnde te encuentras y cunto te falta para llegar a la meta planteada.dnde te encuentras y cunto te falta para llegar a la meta planteada.dnde te encuentras y cunto te falta para llegar a la meta planteada.dnde te encuentras y cunto te falta para llegar a la meta planteada.

Has pensando ya en una idea?Has pensando ya en una idea?Has pensando ya en una idea?Has pensando ya en una idea?Has pensando ya en una idea?Sabes qu pasos debes seguir para implementarla?Sabes qu pasos debes seguir para implementarla?Sabes qu pasos debes seguir para implementarla?Sabes qu pasos debes seguir para implementarla?Sabes qu pasos debes seguir para implementarla?


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5.2. CMO SE IDENTIFICA UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.2. CMO SE IDENTIFICA UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.2. CMO SE IDENTIFICA UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.2. CMO SE IDENTIFICA UNA IDEA DE NEGOCIOS?5.2. CMO SE IDENTIFICA UNA IDEA DE NEGOCIOS?

Una idea de negocio exitosa debe cumplir dos requisitos bsicos:

1. Cubrir las necesidades de los clientes, brindndoles lo que desean o necesiten y2. Cubrir tus expectativas de utilidades del negocio.

Tu idea de negocio debe responder a las siguientes interrogantes:

a)a)a)a)a) Qu necesidad de todas las que tienen tus probables clientes ser satisfecha por tu negocio con los produc-Qu necesidad de todas las que tienen tus probables clientes ser satisfecha por tu negocio con los produc-Qu necesidad de todas las que tienen tus probables clientes ser satisfecha por tu negocio con los produc-Qu necesidad de todas las que tienen tus probables clientes ser satisfecha por tu negocio con los produc-Qu necesidad de todas las que tienen tus probables clientes ser satisfecha por tu negocio con los produc-tos o servicios que vendas?tos o servicios que vendas?tos o servicios que vendas?tos o servicios que vendas?tos o servicios que vendas?

Es necesario aprender a identificar las necesidades del entorno que t puedas atender con los recursos que cuen-tas. Puedes darte una idea analizando el siguiente comentario:

"Quisiera que existieran golosinas que no engorden y nutran. Ahora me encuentro bien pero mis costumbres

alimenticias no son tan fciles de cambiar y pensando en el futuro no quiero tener problemas de salud. Sin

embargo la rutina del estudio en la universidad me hace comer muchas golosinas que encuentro fcilmente en

los cafetines. Cmo me gustara encontrar golosinas nutritivas y que no engorden! "

b)b)b)b)b) Qu tipo de producto o servicio vender tu negocio que satisfaga esa necesidad?Qu tipo de producto o servicio vender tu negocio que satisfaga esa necesidad?Qu tipo de producto o servicio vender tu negocio que satisfaga esa necesidad?Qu tipo de producto o servicio vender tu negocio que satisfaga esa necesidad?Qu tipo de producto o servicio vender tu negocio que satisfaga esa necesidad?

La idea de tu futuro negocio debe estar basada en productos o servicios que conozcas bien.Deben ser, adems ms, productos o servicios por los cuales la gente est dispuesta a pagar. Elconocimiento tcnico productivo es unelemento importante en la implementacin de la idea denegocio. Debes evitarevitarevitarevitarevitar comentarios como el siguiente:

"Estudi computacin y he decidido poner en marcha un negocio de cultivo y comercializacin dealcachofas en un terreno arrendado en el norte del pas. Lamentablemente no conozco muchosobre dicho cultivo. Meir bien?".

c)c)c)c)c) A quin le venders en tu negocio? Cmo son las personas que tienen esa necesidad?A quin le venders en tu negocio? Cmo son las personas que tienen esa necesidad?A quin le venders en tu negocio? Cmo son las personas que tienen esa necesidad?A quin le venders en tu negocio? Cmo son las personas que tienen esa necesidad?A quin le venders en tu negocio? Cmo son las personas que tienen esa necesidad?

Es importante describir claramente quienes sern tus clientes, sus gustos y preferencias, edad, sexo, nivel de in-gresos, condicin laboral, en qu lugar se encuentran, qu idioma hablan, etc. Esto sirve para determinar el perfildel cliente potencial. Lee atentamente lo siguiente:

"Soy secretaria, tengo 25 aos, trabajo en una empresa y siempre necesito ropa formal para la oficina. La em-presa brinda uniformes pero todas son tallas estndar, yo soy bastante gordita. Por ello tengo que buscar en

otra parte, pero lamentablemente hay pocos lugares que hagan tallas sobre medidas".

Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es:

Qu s hacer yo?, Qu puedo hacer mejor que otros?Qu s hacer yo?, Qu puedo hacer mejor que otros?Qu s hacer yo?, Qu puedo hacer mejor que otros?Qu s hacer yo?, Qu puedo hacer mejor que otros?Qu s hacer yo?, Qu puedo hacer mejor que otros?Ello significa evaluar tambin las habilidades que tienes y los recursos que posees paraEllo significa evaluar tambin las habilidades que tienes y los recursos que posees paraEllo significa evaluar tambin las habilidades que tienes y los recursos que posees paraEllo significa evaluar tambin las habilidades que tienes y los recursos que posees paraEllo significa evaluar tambin las habilidades que tienes y los recursos que posees para

poder llevar a cabo tu idea de negocio.poder llevar a cabo tu idea de negocio.poder llevar a cabo tu idea de negocio.poder llevar a cabo tu idea de negocio.poder llevar a cabo tu idea de negocio.

Para conocer las necesidades del mercado es recomendable que realicesPara conocer las necesidades del mercado es recomendable que realicesPara conocer las necesidades del mercado es recomendable que realicesPara conocer las necesidades del mercado es recomendable que realicesPara conocer las necesidades del mercado es recomendable que realicesun estudio de mercado que te permita identificar las caractersticas de tusun estudio de mercado que te permita identificar las caractersticas de tusun estudio de mercado que te permita identificar las caractersticas de tusun estudio de mercado que te permita identificar las caractersticas de tusun estudio de mercado que te permita identificar las caractersticas de tusclientes potenciales.clientes potenciales.clientes potenciales.clientes potenciales.clientes potenciales.


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5.3. CMO Y DONDE PUEDO ENCONTRAR UNA BUENA IDEA DE NEGOCIOS?5.3. CMO Y DONDE PUEDO ENCONTRAR UNA BUENA IDEA DE NEGOCIOS?5.3. CMO Y DONDE PUEDO ENCONTRAR UNA BUENA IDEA DE NEGOCIOS?5.3. CMO Y DONDE PUEDO ENCONTRAR UNA BUENA IDEA DE NEGOCIOS?5.3. CMO Y DONDE PUEDO ENCONTRAR UNA BUENA IDEA DE NEGOCIOS?

Las ideas de nuevos negocios son producto de la observacin de los cambios y de las nuevasy de las nuevasy de las nuevasy de las nuevasy de las nuevas

necesidadesnecesidadesnecesidadesnecesidadesnecesidades que se producen en la economa y en la sociedad que nos rodea.Una forma de generar ideas exitosas de negocios es observar con atencin la vida cotidiana, c-mo se desarrollan los cambios y as aprovechar las oportunidades.

Las oportunidades de negocios generalmente son espacios vacos entre lo que las personasson espacios vacos entre lo que las personasson espacios vacos entre lo que las personasson espacios vacos entre lo que las personasson espacios vacos entre lo que las personas

desean comprar y lo que los negocios existentes estn ofreciendodesean comprar y lo que los negocios existentes estn ofreciendodesean comprar y lo que los negocios existentes estn ofreciendodesean comprar y lo que los negocios existentes estn ofreciendodesean comprar y lo que los negocios existentes estn ofreciendo. Los vacos no atendidos

o mal atendidos del mercado pueden ser cubiertos por empresas nuevas o empresas existen-

tesque introducen o mejoran productos en el mercado.

La idea est en cualquier lugar, pero stas deben corresponder a lo que los clientes quieren y loque ellos estn dispuestos a pagar.

5.4. MTODOS Y FUENTES PARA GENERAR E IDENTIFICAR IDEAS DE NEGOCIO?5.4. MTODOS Y FUENTES PARA GENERAR E IDENTIFICAR IDEAS DE NEGOCIO?5.4. MTODOS Y FUENTES PARA GENERAR E IDENTIFICAR IDEAS DE NEGOCIO?5.4. MTODOS Y FUENTES PARA GENERAR E IDENTIFICAR IDEAS DE NEGOCIO?5.4. MTODOS Y FUENTES PARA GENERAR E IDENTIFICAR IDEAS DE NEGOCIO?

Existen herramientas que te pueden ayudar a generar una serie de ideas de negocios, pero re-

cuerda que la idea de negocio que identifiques como "buena" ser aquella que cumpla con algu-

nas condiciones que tu mismo pondrs como exigencias para desarrollarla.

La identificacin de una buena idea de negocio requiere de cuatro fases:

Paso 1 : Generacin de ideas de negocioPaso 2 : Identificacin de la mejor idea de negocio - Tcnica del Macro y Micro filtroPaso 3 : Anlisis FODA, aplicado a la mejor idea de negocioPaso 4 : Contraste entre la idea de negocio identificada y la necesidad real de los posibles

clientes - Sondeo de mercado.

Recuerda que una buena idea de negocio, es aquella queRecuerda que una buena idea de negocio, es aquella queRecuerda que una buena idea de negocio, es aquella queRecuerda que una buena idea de negocio, es aquella queRecuerda que una buena idea de negocio, es aquella quesatisface una necesidad;satisface una necesidad;satisface una necesidad;satisface una necesidad;satisface una necesidad;por lo tanto, las personas a las que se les satisface su necesidad, son a quienespor lo tanto, las personas a las que se les satisface su necesidad, son a quienespor lo tanto, las personas a las que se les satisface su necesidad, son a quienespor lo tanto, las personas a las que se les satisface su necesidad, son a quienespor lo tanto, las personas a las que se les satisface su necesidad, son a quienes

denominamos "clientes".denominamos "clientes".denominamos "clientes".denominamos "clientes".denominamos "clientes".

Un emprendedor nunca deja de buscar ideas, nunca se rinde.Un emprendedor nunca deja de buscar ideas, nunca se rinde.Un emprendedor nunca deja de buscar ideas, nunca se rinde.Un emprendedor nunca deja de buscar ideas, nunca se rinde.Un emprendedor nunca deja de buscar ideas, nunca se rinde.Sigue intentndolo, persevera y sers un ganador!.Sigue intentndolo, persevera y sers un ganador!.Sigue intentndolo, persevera y sers un ganador!.Sigue intentndolo, persevera y sers un ganador!.Sigue intentndolo, persevera y sers un ganador!.

En la medida que avances en la elaboracin de tu plan de negocios,En la medida que avances en la elaboracin de tu plan de negocios,En la medida que avances en la elaboracin de tu plan de negocios,En la medida que avances en la elaboracin de tu plan de negocios,En la medida que avances en la elaboracin de tu plan de negocios,podrs observar si an le falta informacin, si hay alguna debilidad en lapodrs observar si an le falta informacin, si hay alguna debilidad en lapodrs observar si an le falta informacin, si hay alguna debilidad en lapodrs observar si an le falta informacin, si hay alguna debilidad en lapodrs observar si an le falta informacin, si hay alguna debilidad en laidea y si es necesario realizar una revisin.idea y si es necesario realizar una revisin.idea y si es necesario realizar una revisin.idea y si es necesario realizar una revisin.idea y si es necesario realizar una revisin.

Revisa y analiza varios planes de negocio, esto te ayudarRevisa y analiza varios planes de negocio, esto te ayudarRevisa y analiza varios planes de negocio, esto te ayudarRevisa y analiza varios planes de negocio, esto te ayudarRevisa y analiza varios planes de negocio, esto te ayudaren la elaboracin de tu documento.en la elaboracin de tu documento.en la elaboracin de tu documento.en la elaboracin de tu documento.en la elaboracin de tu documento.


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PASO 1: GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIOPASO 1: GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIOPASO 1: GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIOPASO 1: GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIOPASO 1: GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO

Para generar ideas de negocio, puedes emplear las siguientes pautas:

a)a)a)a)a)Lluvia de ideas:Lluvia de ideas:Lluvia de ideas:Lluvia de ideas:Lluvia de ideas: Despierta tu imaginacin y creatividad con este mtodo, pensando enen todas las ideas que lleguen a tu mente. Estas son algunas reglas que te pueden

ayudar:

- Es recomendable que este mtodo se realice en forma grupal, funciona mejor.- Inicia con una palabra o frase, escriban todo lo que se les ocurra.-Todas las ideas valen, no importa lo descabellado que estas parezcan, den riendasuelta a su imaginacin, elijan soar y escriban una gran cantidad, tantas ideas co-

mo sea posible, luego evalen si cada una es o no una buena idea. En esta fase noimporta la calidad.

b)b)b)b)b) Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas:Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas:Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas:Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas:Buscar nuevas formas de hacer cosas viejas: por ejemplo, hay gente que emplea ms tiempo de lo nece-sario en sus actividades diarias relacionadas con su negocio por ello necesitan reorganizarse para podercumplir con todas las tareas; tal vez usted pueda sugerir o hacer algo que les ahorre tiempo a esas perso-nas.

c)c)c)c)c) Publicaciones:Publicaciones:Publicaciones:Publicaciones:Publicaciones: Revisa materiales como: libros, catlogos, revistas comerciales, peridicos, entre otros, quepueden ayudarte a encontrar ideas de negocio. Ellos estn llenos de ideas y te informan sobre negocios odesarrollo de productos recientes. Los avisos clasificados y los artculos sobre tendencias actuales tambinpueden darte algunas ideas.

d)d)d)d)d) Habilidades y pasatiempos:Habilidades y pasatiempos:Habilidades y pasatiempos:Habilidades y pasatiempos:Habilidades y pasatiempos: Quiz eres bueno diseando, entonces segn tu vocacin puedes dedicarteal diseo de carteras, ropa, muebles, interiores, publicidad, etc. O tal vez conoces mucho sobre carpinte-ra y puedes hacer muebles de diversos modelos, al gusto de diferentes pblicos.

e)e)e)e)e) Recursos naturales locales:Recursos naturales locales:Recursos naturales locales:Recursos naturales locales:Recursos naturales locales: Estos son una fuente donde encontrar buenas ideas de negocios. Identificaqu recursos estn disponibles en forma abundante en el mar, tierra, plantas, ro, etc., y qu productos

puedes elaborar a partir de ellos, manteniendo el cuidado del medio ambiente.

f)f)f)f)f) Productos de desechos:Productos de desechos:Productos de desechos:Productos de desechos:Productos de desechos: Generalmente estamos eliminando algo sobrante de las co-sas que hacemos y se sugiere usar las dos "R" del medio ambiente: reciclar y reducirpara generar ideas de negocios; estos desechos pueden provenir de productos agr-colas y animales, desperdicios de las casas y de las industrias. Aqu puedes encontrarcosas interesantes a partir de objetos que otros han desechado. Por ejemplo, se pue-de reciclar papel que una vez tratado, sirve como insumo para hacer productos como:agendas, posavasos, portaretratos, cajas, etc.

g)g)g)g)g) Ferias de exposicin y venta de productos:Ferias de exposicin y venta de productos:Ferias de exposicin y venta de productos:Ferias de exposicin y venta de productos:Ferias de exposicin y venta de productos: Estos eventos proporcionan una oportunidad para investigarqu productos y servicios se estn ofreciendo y cual es su demanda en el mercado.

Si puedes hallar algo que la gente necesita y por lo que estn dispuestasSi puedes hallar algo que la gente necesita y por lo que estn dispuestasSi puedes hallar algo que la gente necesita y por lo que estn dispuestasSi puedes hallar algo que la gente necesita y por lo que estn dispuestasSi puedes hallar algo que la gente necesita y por lo que estn dispuestasa pagar y que no pueden conseguir en su zona, probablemente has encontradoa pagar y que no pueden conseguir en su zona, probablemente has encontradoa pagar y que no pueden conseguir en su zona, probablemente has encontradoa pagar y que no pueden conseguir en su zona, probablemente has encontradoa pagar y que no pueden conseguir en su zona, probablemente has encontrado

una buena idea de negociouna buena idea de negociouna buena idea de negociouna buena idea de negociouna buena idea de negocio


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h)h)h)h)h) Busqueda de informacion en internet:Busqueda de informacion en internet:Busqueda de informacion en internet:Busqueda de informacion en internet:Busqueda de informacion en internet: Puedes consultar en diversos sitios de Internet en los que encontra-rs informacin sobre ideas de negocios. Investiga en los buscadores con la frase: "ideas de negocio",

"negocios para emprendedores", "planes de negocio", etc.1

PASO 2: IDENTIFICACIN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO - MACRO Y MICRO FILTROPASO 2: IDENTIFICACIN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO - MACRO Y MICRO FILTROPASO 2: IDENTIFICACIN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO - MACRO Y MICRO FILTROPASO 2: IDENTIFICACIN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO - MACRO Y MICRO FILTROPASO 2: IDENTIFICACIN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO - MACRO Y MICRO FILTRO

En el PASO 1PASO 1PASO 1PASO 1PASO 1 has generado una serie de ideas de negocio, ahora cul de ellas desarrollars?, Cul es la

mejor idea de negocio?

En principio puedes escoger aquellas ideas que crees responden a las necesidades de tus posibles clientes,pero para esto requieres de un mayor anlisis. Puedes usar los mtodos denominados: Macro Filtro yMicroFiltro, que te permitirn seleccionar la mejor idea.

Macro Filtro:Macro Filtro:Macro Filtro:Macro Filtro:Macro Filtro: El ejercicio consiste en trabajar en el cuadro siguiente, respondiendo con

un SI o un NO a las preguntas orientadoras que se indican. Las respuestas te darn lu-ces sobre si tu idea de negocios puede ser exitosa. Coloca una "X"en cada casillero se-gn corresponda y al final cuenta el nmero de "Si"que obtuvo cada idea. Debes que-darte con aquellas ideas que obtuvieron la mayor cantidad de "Si". No te preocupes si

tienes varias ideas con iguales nmeros de Si.

1Puedes usar algunos buscadores como: www.google.com.pe; www.yahoo.com; etc

Las necesidades no solamente se identifican, tambin se pueden crear determinadasLas necesidades no solamente se identifican, tambin se pueden crear determinadasLas necesidades no solamente se identifican, tambin se pueden crear determinadasLas necesidades no solamente se identifican, tambin se pueden crear determinadasLas necesidades no solamente se identifican, tambin se pueden crear determinadasnecesidades en la poblacin; esto pasa con los productos de "moda". Por ejemplo, anecesidades en la poblacin; esto pasa con los productos de "moda". Por ejemplo, anecesidades en la poblacin; esto pasa con los productos de "moda". Por ejemplo, anecesidades en la poblacin; esto pasa con los productos de "moda". Por ejemplo, anecesidades en la poblacin; esto pasa con los productos de "moda". Por ejemplo, afines de los aos 80 nadie usaba "zapatillas con luces", durante 1990 y 1994, este tipofines de los aos 80 nadie usaba "zapatillas con luces", durante 1990 y 1994, este tipofines de los aos 80 nadie usaba "zapatillas con luces", durante 1990 y 1994, este tipofines de los aos 80 nadie usaba "zapatillas con luces", durante 1990 y 1994, este tipofines de los aos 80 nadie usaba "zapatillas con luces", durante 1990 y 1994, este tipode productos tuvieron una gran aceptacin entre los jvenes varones de 13 a 17 aosde productos tuvieron una gran aceptacin entre los jvenes varones de 13 a 17 aosde productos tuvieron una gran aceptacin entre los jvenes varones de 13 a 17 aosde productos tuvieron una gran aceptacin entre los jvenes varones de 13 a 17 aosde productos tuvieron una gran aceptacin entre los jvenes varones de 13 a 17 aos

de edad; sin embargo, Esta necesidad se identific o se cre? Cmo crees quede edad; sin embargo, Esta necesidad se identific o se cre? Cmo crees quede edad; sin embargo, Esta necesidad se identific o se cre? Cmo crees quede edad; sin embargo, Esta necesidad se identific o se cre? Cmo crees quede edad; sin embargo, Esta necesidad se identific o se cre? Cmo crees queapareci esta idea?apareci esta idea?apareci esta idea?apareci esta idea?apareci esta idea?

Usando cualquiera de estos mtodos y consejos sugeridos piensa y anotaUsando cualquiera de estos mtodos y consejos sugeridos piensa y anotaUsando cualquiera de estos mtodos y consejos sugeridos piensa y anotaUsando cualquiera de estos mtodos y consejos sugeridos piensa y anotaUsando cualquiera de estos mtodos y consejos sugeridos piensa y anotalas posibles NUEVAS IDEAS DE NEGOCIO que puedes implementar.las posibles NUEVAS IDEAS DE NEGOCIO que puedes implementar.las posibles NUEVAS IDEAS DE NEGOCIO que puedes implementar.las posibles NUEVAS IDEAS DE NEGOCIO que puedes implementar.las posibles NUEVAS IDEAS DE NEGOCIO que puedes implementar.

Macro Filtro:Macro Filtro:Macro Filtro:Macro Filtro:Macro Filtro:

Preguntas orientadorasPreguntas orientadorasPreguntas orientadorasPreguntas orientadorasPreguntas orientadoras Idea 1Idea 1Idea 1Idea 1Idea 1 Idea 2Idea 2Idea 2Idea 2Idea 2 Idea 3Idea 3Idea 3Idea 3Idea 3 Idea 4Idea 4Idea 4Idea 4Idea 4

sisisisisi nonononono sisisisisi sisisisisi nonononono sisisisisinonononono nonononono

Idea 5Idea 5Idea 5Idea 5Idea 5

sisisisisi nononononoExiste una necesidad que satisfacer

en tu localidad?

Existe un mercado para este producto

o servicio?

Hay una demanda insatisfecha?

Quieres realizar este proyecto?

Este posible producir el producto en su

distrito/regin?

Este proyecto permite tener ganancias?

Total ideas con SITotal ideas con SITotal ideas con SITotal ideas con SITotal ideas con SI


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Cabe resaltar que las tres primeras preguntas orientadoras estn referidas a la "identificacin de la necesi-dad de la poblacin". Si bien es cierto, el anlisis en el macro filtro nos pide respuestas Si o NO, es importantetener un sustento a cada una de las respuestas. Es asi que la primera pregunta Existe una necesidad que

satisfacer en tu localidad? se refiere a cul es esa necesidad a satisfacer? Y no slo responder SI o NO. La

segunda pregunta Existe un mercado para este producto o servicio? Se refiere a cuntos son, donde estny que caractersticas tienen?, son hombres, mujeres o nios, son mayores de 30 aos o menores de 15, sondel barrio o distrito, son de toda la ciudad o son forneos, etc la tercera pregunta Hay una demanda insa-tisfecha? Est tratando de identificar si existe una parte de la poblacin que no est conforme con los produc-tos o servicios que actualmente existen en el mercado y que estaran dispuestos a cambiar de producto o

servicio?.

Micro Filtro:Micro Filtro:Micro Filtro:Micro Filtro:Micro Filtro: El anlisis realizado en el Macro Filtro puede arrojar como resultado que

del total de ideas de negocio generadas en la lluvia de ideas, sean 3, 4, 5, 10 o ms lasideas que reciban un "SI" como respuesta y slo unas pocas no se podran desarrollar.Por lo tanto es importante usar el Micro Filtro para definir cul es la idea de negocio a de-sarrollar. A partir de esta tcnica estars en condiciones de "priorizar""priorizar""priorizar""priorizar""priorizar" aquella ideaparala cual estas mejor preparado.

El ejercicio consiste en darle una calificacin a las ideas preseleccionadas, segn se indi-ca en la tabla de calificacin, siendo priorizada la idea que tiene mayor puntaje.

La idea que obtenga el mejor puntaje ser aquella que debes priorizar, pues tienes las mayores fortalezas yoportunidades para lograr el xito empresarial con esa idea. Las otras ideas (que queden en segundo o ter-cer lugar) no significan que sean malas ideas de negocios, sino que tienes algunas debilidades o que exis-ten algunas amenazas que no te permitiran el xito de la primera idea.

Disponibilidad localde materias primas

Existencia de demanda

insatisfecha

Disponibilidad de mano de obra

calificada

Disponibilidad de mano

de obra a costo aceptable

Tecnologa localmente disponible

El empleador tiene las habilidades

para gestionar el proyecto?

Micro Filtro:Micro Filtro:Micro Filtro:Micro Filtro:Micro Filtro:Idea 1Idea 1Idea 1Idea 1Idea 1 Idea 2Idea 2Idea 2Idea 2Idea 2IDEASIDEASIDEASIDEASIDEAS

Puntaje TotalPuntaje TotalPuntaje TotalPuntaje TotalPuntaje Total

5 Muy Bueno

4 Bueno

3 Regular

2 Malo

1 Muy Malo

Tabla de Calificacin:


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PASO 3: ANLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) APLICADAS A LA MEJORPASO 3: ANLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) APLICADAS A LA MEJORPASO 3: ANLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) APLICADAS A LA MEJORPASO 3: ANLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) APLICADAS A LA MEJORPASO 3: ANLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS) APLICADAS A LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO IDEA DE NEGOCIO IDEA DE NEGOCIO IDEA DE NEGOCIO IDEA DE NEGOCIO

Como ya definiste tu idea de negocio, ahora es necesario conocer con que cuentas para iniciar tu actividad.Las FORTALEZAS,FORTALEZAS,FORTALEZAS,FORTALEZAS,FORTALEZAS, son los puntos fuertes que estn bajo tu control, ocurren actualmente y debern ser apro-vechados para la puesta en marcha del negocio.

Ejemplos:

- Conocimientos tcnicos- Tecnologa superior- Tener un local accesible.- Red de contacto con proveedores y/o distribuidores- Contactos con el mercado de destino (hacia donde llegar mi producto), etc.

Otro factor importante son lasOPORTUNIDADES,OPORTUNIDADES,OPORTUNIDADES,OPORTUNIDADES,OPORTUNIDADES, que son aspectos positivos o favorablesque se encuentran en el entornose encuentran en el entornose encuentran en el entornose encuentran en el entornose encuentran en el entorno y de los que podrs hacer uso para implementar tu

idea de negocio.

Ejemplos:

- Demanda en aumento del producto o servicios- Pocos Competidores- Fcil acceso a materias primas, etc.

Existen otros dos factores a tener en cuenta para eliminarlos o superarlos y lograr que el negocio tenga xito.Estos son:

Las DEBILIDADESDEBILIDADESDEBILIDADESDEBILIDADESDEBILIDADES, son las carencias o los puntos flacos del negocio y que estn dentrodel control del emprendedor, que ocurren actualmente y debern superarse.

Ejemplos:

- Tecnologa obsoleta- Poco conocimiento tcnico- Inadecuado diseo del producto- Poca capacidad de gestin, etc.

CCCCCASO: GrASO: GrASO: GrASO: GrASO: Grupo editupo editupo editupo editupo editorororororial Nial Nial Nial Nial Nororororormamamamama

El Grupo Norma, empresa dedicada a la edicin de libros, es el apoyo literario de unaEl Grupo Norma, empresa dedicada a la edicin de libros, es el apoyo literario de unaEl Grupo Norma, empresa dedicada a la edicin de libros, es el apoyo literario de unaEl Grupo Norma, empresa dedicada a la edicin de libros, es el apoyo literario de unaEl Grupo Norma, empresa dedicada a la edicin de libros, es el apoyo literario de unaorganizacin mayor: el grupo Carvajal hace cien aos atrs nace como una pequea im-organizacin mayor: el grupo Carvajal hace cien aos atrs nace como una pequea im-organizacin mayor: el grupo Carvajal hace cien aos atrs nace como una pequea im-organizacin mayor: el grupo Carvajal hace cien aos atrs nace como una pequea im-organizacin mayor: el grupo Carvajal hace cien aos atrs nace como una pequea im-prepreprepreprenta en Colombia y ahora esta en casi todo Amrica Latina, incluyendo el Per. En nues-nta en Colombia y ahora esta en casi todo Amrica Latina, incluyendo el Per. En nues-nta en Colombia y ahora esta en casi todo Amrica Latina, incluyendo el Per. En nues-nta en Colombia y ahora esta en casi todo Amrica Latina, incluyendo el Per. En nues-nta en Colombia y ahora esta en casi todo Amrica Latina, incluyendo el Per. En nues-tro pas, dicha empresa tropez con un gran problema: la piratera de libros. En vez detro pas, dicha empresa tropez con un gran problema: la piratera de libros. En vez detro pas, dicha empresa tropez con un gran problema: la piratera de libros. En vez detro pas, dicha empresa tropez con un gran problema: la piratera de libros. En vez detro pas, dicha empresa tropez con un gran problema: la piratera de libros. En vez dever en ello una dificultad, la empresa vio una OPORTUNIDAD. Qu decidieron? En lugarver en ello una dificultad, la empresa vio una OPORTUNIDAD. Qu decidieron? En lugarver en ello una dificultad, la empresa vio una OPORTUNIDAD. Qu decidieron? En lugarver en ello una dificultad, la empresa vio una OPORTUNIDAD. Qu decidieron? En lugarver en ello una dificultad, la empresa vio una OPORTUNIDAD. Qu decidieron? En lugarde pelear con el pirata, decidieron transformar su condicin y volverlo un vendedor for-de pelear con el pirata, decidieron transformar su condicin y volverlo un vendedor for-de pelear con el pirata, decidieron transformar su condicin y volverlo un vendedor for-de pelear con el pirata, decidieron transformar su condicin y volverlo un vendedor for-de pelear con el pirata, decidieron transformar su condicin y volverlo un vendedor for-mal. Cmo lo hicieron?mal. Cmo lo hicieron?mal. Cmo lo hicieron?mal. Cmo lo hicieron?mal. Cmo lo hicieron?LaLaLaLaLaestrategia de la empresa es ofrecerles los libros ms baratos,estrategia de la empresa es ofrecerles los libros ms baratos,estrategia de la empresa es ofrecerles los libros ms baratos,estrategia de la empresa es ofrecerles los libros ms baratos,estrategia de la empresa es ofrecerles los libros ms baratos,casi tan competitivos como los precios de los productos pirateados, con lo que el clientecasi tan competitivos como los precios de los productos pirateados, con lo que el clientecasi tan competitivos como los precios de los productos pirateados, con lo que el clientecasi tan competitivos como los precios de los productos pirateados, con lo que el clientecasi tan competitivos como los precios de los productos pirateados, con lo que el clientefinal obtiene un original a un precio mnimo.final obtiene un original a un precio mnimo.final obtiene un original a un precio mnimo.final obtiene un original a un precio mnimo.final obtiene un original a un precio mnimo.


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Las AMENAZASAMENAZASAMENAZASAMENAZASAMENAZAS, son los factores externos negativos y desfavorables en el entorno; ge-neralmente estn fuera del control del emprendedor.

Ejemplos:

- Muchos competidores- Disminucin de la capacidad adquisitiva de los clientes- Cambios en la situacin econmica del pas- Desabastecimiento de materia prima- Desastres naturales- Insuficiente energa, etc.

PASO 4:PASO 4:PASO 4:PASO 4:PASO 4:CONTRASTE ENTRE LA IDEA DE NEGOCIO IDENTIFICADA Y LA NECESIDAD REAL DE LOS POSIBLESCONTRASTE ENTRE LA IDEA DE NEGOCIO IDENTIFICADA Y LA NECESIDAD REAL DE LOS POSIBLESCONTRASTE ENTRE LA IDEA DE NEGOCIO IDENTIFICADA Y LA NECESIDAD REAL DE LOS POSIBLESCONTRASTE ENTRE LA IDEA DE NEGOCIO IDENTIFICADA Y LA NECESIDAD REAL DE LOS POSIBLESCONTRASTE ENTRE LA IDEA DE NEGOCIO IDENTIFICADA Y LA NECESIDAD REAL DE LOS POSIBLESCLIENTES SONDEO DE MERCADOCLIENTES SONDEO DE MERCADOCLIENTES SONDEO DE MERCADOCLIENTES SONDEO DE MERCADOCLIENTES SONDEO DE MERCADO

Hasta el PASO 3PASO 3PASO 3PASO 3PASO 3 se ha realizado un anlisis de las mejores ideas de negocio desde el punto de vista del em-prendedor, es decir, "yo pienso" que tal o cual iniciativa es la mejor idea de negocio, ya que responde a lasnecesidades de los consumidores (clientes). Ahora es necesario contrastar lo que "yo pienso" con lo queesesesesesrealmente la necesidadrealmente la necesidadrealmente la necesidadrealmente la necesidadrealmente la necesidad de los posibles clientes. Para lograr esto se hace uso delsondeo de mercadosondeo de mercadosondeo de mercadosondeo de mercadosondeo de mercado, comoherramienta que permite investigar a profundidadinvestigar a profundidadinvestigar a profundidadinvestigar a profundidadinvestigar a profundidad el comportamiento, las costumbres, los gustos y las pre-ferencias de los consumidores o posibles clientes.

Sondeo de mercadoSondeo de mercadoSondeo de mercadoSondeo de mercadoSondeo de mercado

Es el proceso de identificacin, recopilacin y anlisis de la informacin sobre las caracte-rsticas y necesidades del mercado con el propsito de obtener mayores elementos de

juicio para la toma de decisiones.

5.4.1. Proceso de Investigacin de mercados5.4.1. Proceso de Investigacin de mercados5.4.1. Proceso de Investigacin de mercados5.4.1. Proceso de Investigacin de mercados5.4.1. Proceso de Investigacin de mercados

La investigacin de mercados consta de los siguientes pasos:

A.A.A.A.A. Recopilacin de fuentes secundarias:Recopilacin de fuentes secundarias:Recopilacin de fuentes secundarias:Recopilacin de fuentes secundarias:Recopilacin de fuentes secundarias: Consiste en buscar datos, informacin estadstica y estudios sobrediversos temas econmicos, sociales, culturales, legales, tecnolgicos, que pueden influir en tu idea de

negocio.

Dnde puedes buscar informacin secundaria? Hay muchas instituciones que hacen estudios sobre diver-sos temas, entre ellos tienes a:

- Cmaras de Comercio- Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI)

Al realizar el anlisis FODA, es importante que tomes en cuenta: los aspectos deAl realizar el anlisis FODA, es importante que tomes en cuenta: los aspectos deAl realizar el anlisis FODA, es importante que tomes en cuenta: los aspectos deAl realizar el anlisis FODA, es importante que tomes en cuenta: los aspectos deAl realizar el anlisis FODA, es importante que tomes en cuenta: los aspectos de

mercado, produccin, tecnologa, gestin, recursos fsicos, red de contactosmercado, produccin, tecnologa, gestin, recursos fsicos, red de contactosmercado, produccin, tecnologa, gestin, recursos fsicos, red de contactosmercado, produccin, tecnologa, gestin, recursos fsicos, red de contactosmercado, produccin, tecnologa, gestin, recursos fsicos, red de contactosy proveedores, aspectos financieros, abastecimiento de materia prima, entre otros.y proveedores, aspectos financieros, abastecimiento de materia prima, entre otros.y proveedores, aspectos financieros, abastecimiento de materia prima, entre otros.y proveedores, aspectos financieros, abastecimiento de materia prima, entre otros.y proveedores, aspectos financieros, abastecimiento de materia prima, entre otros.

Debemos darles a los clientes lo que ellos quieren, no debemos brindarles lo queDebemos darles a los clientes lo que ellos quieren, no debemos brindarles lo queDebemos darles a los clientes lo que ellos quieren, no debemos brindarles lo queDebemos darles a los clientes lo que ellos quieren, no debemos brindarles lo queDebemos darles a los clientes lo que ellos quieren, no debemos brindarles lo quenosotros creemos que ellos quieren. Esto se logra conociendo concretamente susnosotros creemos que ellos quieren. Esto se logra conociendo concretamente susnosotros creemos que ellos quieren. Esto se logra conociendo concretamente susnosotros creemos que ellos quieren. Esto se logra conociendo concretamente susnosotros creemos que ellos quieren. Esto se logra conociendo concretamente sus

costumbres, gustos y preferencias; el sondeo de mercado nos dar estas respuestas.costumbres, gustos y preferencias; el sondeo de mercado nos dar estas respuestas.costumbres, gustos y preferencias; el sondeo de mercado nos dar estas respuestas.costumbres, gustos y preferencias; el sondeo de mercado nos dar estas respuestas.costumbres, gustos y preferencias; el sondeo de mercado nos dar estas respuestas.


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- Instituciones Gubernamentales (Ministerio de Trabajo, Ministerio de la Produccin, Ministerio de Agricultura, etc.)- Universidades.- Ong's- Entre otros Otras fuentes son los peridicos, revistas especializadas, estudios de investigacin, entre otros.

B. Recopilacin de fuentes primarias:B. Recopilacin de fuentes primarias:B. Recopilacin de fuentes primarias:B. Recopilacin de fuentes primarias:B. Recopilacin de fuentes primarias: Lo que se busca es hallar informacin que satisfa-ga las dudas no resueltas sobre lo que necesitas para poner en marcha tu negocio, porlo que es necesario planear una bsqueda de datos de primera fuente.

Puedes emplear los siguientes mtodos de recopilacin de datos:

a) La observacin:a) La observacin:a) La observacin:a) La observacin:a) La observacin: consiste en recopilar datos a partir de la observacin del comporta-

miento de la gente en determinadas situaciones y el accionar de la competencia. Por

ejemplo, se puede observar qu tipo de detergente y con qu frecuencia lo compran las

amas de casa.

b) La encuesta:b) La encuesta:b) La encuesta:b) La encuesta:b) La encuesta: es el mtodo ms conocido y adecuado para obtener informacin des-criptiva. Preguntando directamente a los consumidores se pueden hallar datos relativosa sus preferencias, opiniones, satisfaccin, comportamientos, etc.

5.4.2. Tipos de datos a obtener5.4.2. Tipos de datos a obtener5.4.2. Tipos de datos a obtener5.4.2. Tipos de datos a obtener5.4.2. Tipos de datos a obtener

Es importante sealar que hay dos tipos de datos que se deben recopilar: datos cualitativos y datos cuantitati-vos.

a)a)a)a)a) Datos cualitativos,Datos cualitativos,Datos cualitativos,Datos cualitativos,Datos cualitativos, estos brindan informacin sobre las razones y motivos por la cual el consumidor com-pra un bien o servicio.Las tcnicas para recopilar estos datos son:

- Grupos Focales,- Grupos Focales,- Grupos Focales,- Grupos Focales,- Grupos Focales, es una tcnica de entrevista, dirigida a grupos pequeos con caractersticas similares.Dirige la reunin un animador o moderador y la informacin se registra observando en sala y/o fuera deella a travs de un video o grabacin.

-----Entrevistas a profundidad,Entrevistas a profundidad,Entrevistas a profundidad,Entrevistas a profundidad,Entrevistas a profundidad, es una entrevista individual cara a cara, siendo recomendable un tiempo deduracin de dos horas en promedio. Se recomienda usar una gua de preguntas y registrar la informacinen una grabadora.

CASO: Platera DellapinaCASO: Platera DellapinaCASO: Platera DellapinaCASO: Platera DellapinaCASO: Platera Dellapina

"Me iba en las tardes al Aeropuerto Internacional,, nos sentbamos a mirar a los"Me iba en las tardes al Aeropuerto Internacional,, nos sentbamos a mirar a los"Me iba en las tardes al Aeropuerto Internacional,, nos sentbamos a mirar a los"Me iba en las tardes al Aeropuerto Internacional,, nos sentbamos a mirar a los"Me iba en las tardes al Aeropuerto Internacional,, nos sentbamos a mirar a losturistas que venan de todas partes del mundo. Paseaban por el Aeropuerto mientrasturistas que venan de todas partes del mundo. Paseaban por el Aeropuerto mientrasturistas que venan de todas partes del mundo. Paseaban por el Aeropuerto mientrasturistas que venan de todas partes del mundo. Paseaban por el Aeropuerto mientrasturistas que venan de todas partes del mundo. Paseaban por el Aeropuerto mientrasnosotros observbamos:"mira ese color, mira los aretes, mira los zapatos, mira las sorti-nosotros observbamos:"mira ese color, mira los aretes, mira los zapatos, mira las sorti-nosotros observbamos:"mira ese color, mira los aretes, mira los zapatos, mira las sorti-nosotros observbamos:"mira ese color, mira los aretes, mira los zapatos, mira las sorti-nosotros observbamos:"mira ese color, mira los aretes, mira los zapatos, mira las sorti-

jas." As me adelantaba a la moda sin necesidad de ir a las Ferias Internacionales. Porjas." As me adelantaba a la moda sin necesidad de ir a las Ferias Internacionales. Porjas." As me adelantaba a la moda sin necesidad de ir a las Ferias Internacionales. Porjas." As me adelantaba a la moda sin necesidad de ir a las Ferias Internacionales. Porjas." As me adelantaba a la moda sin necesidad de ir a las Ferias Internacionales. Porque al aeropuerto venan pasajeros de Nueva York, Pars, Tokio o Brasil, que tenan queque al aeropuerto venan pasajeros de Nueva York, Pars, Tokio o Brasil, que tenan queque al aeropuerto venan pasajeros de Nueva York, Pars, Tokio o Brasil, que tenan queque al aeropuerto venan pasajeros de Nueva York, Pars, Tokio o Brasil, que tenan queque al aeropuerto venan pasajeros de Nueva York, Pars, Tokio o Brasil, que tenan quehacer parada de escala en Lima. As fue como iba utilizando los recursos no utilizados,hacer parada de escala en Lima. As fue como iba utilizando los recursos no utilizados,hacer parada de escala en Lima. As fue como iba utilizando los recursos no utilizados,hacer parada de escala en Lima. As fue como iba utilizando los recursos no utilizados,hacer parada de escala en Lima. As fue como iba utilizando los recursos no utilizados,como yo les llamo, porque son recursos que estn ah pero que no se utilizan, porque nocomo yo les llamo, porque son recursos que estn ah pero que no se utilizan, porque nocomo yo les llamo, porque son recursos que estn ah pero que no se utilizan, porque nocomo yo les llamo, porque son recursos que estn ah pero que no se utilizan, porque nocomo yo les llamo, porque son recursos que estn ah pero que no se utilizan, porque nose saben aplicar"se saben aplicar"se saben aplicar"se saben aplicar"se saben aplicar"

Alfonso Torres Della PinaAlfonso Torres Della PinaAlfonso Torres Della PinaAlfonso Torres Della PinaAlfonso Torres Della Pina


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b) Datos cuantitativos,b) Datos cuantitativos,b) Datos cuantitativos,b) Datos cuantitativos,b) Datos cuantitativos, es la informacin expresada en forma numrica. Por ejemplo:cunta gente acude adeterminado cine, nivel de ingresos de las personas, nmero decarros que tienen las familias, entre otros

Cmo empezar a hacer una encuesta?Cmo empezar a hacer una encuesta?Cmo empezar a hacer una encuesta?Cmo empezar a hacer una encuesta?Cmo empezar a hacer una encuesta?

Los pasos para recopilar la informacin necesaria son:

11111 Definicin de los objetivos de la encuesta,Definicin de los objetivos de la encuesta,Definicin de los objetivos de la encuesta,Definicin de los objetivos de la encuesta,Definicin de los objetivos de la encuesta, es muy importante tener en claro cual es el objetivo de cadauna de las preguntas que realizars a tus entrevistados, es decir, qu quieres lograr con cada pregun-ta que formulars.

La informacin que necesites saber de los posibles clientes est referida a los siguientes objetivos:

Objetivo 1:Objetivo 1:Objetivo 1:Objetivo 1:Objetivo 1: Identificar la necesidad real de los posibles clientesObjetivo 2:Objetivo 2:Objetivo 2:Objetivo 2:Objetivo 2: Identificar los hbitos de consumo de los posibles clientesObjetivo 3:Objetivo 3:Objetivo 3:Objetivo 3:Objetivo 3: Identificar el nivel de conocimiento de los posibles clientes sobre el producto o servicio.Objetivo 4:Objetivo 4:Objetivo 4:Objetivo 4:Objetivo 4: Identificarla frecuencia de consumo de productos similares por parte de los posibles clientes.

Ejemplo: Juan ha identificado que una buena idea de negocio podra ser la produccin y venta de nc-

tar de yacn, ya que "piensa" que la mayora de personas mayores de 40 aos, sufren de exceso deazcar en la sangre, por lo que necesitan de un producto que alivie o revierta esta situacin; ademsconoce de las otras propiedades del yacn, es decir, sabe que es un excelente diurtico y alivia proble-mas de estreimiento. Juan llega a estas conclusiones de acuerdo con su experiencia y conversacionescon conocidos, como amigos y familiares. Pero, ser realmente esa la necesidad primordial que laspersonas mayores de 40 aos quieren satisfacer?, querrn consumir yacn?, estn acostumbradosa consumirlo?, querrn consumir el yacn en nctar o preferirn otro producto derivado?

22222Tamao de la muestraTamao de la muestraTamao de la muestraTamao de la muestraTamao de la muestra (cantidad de personas a ser encuestadas)Es un dato importante a considerar, pues ser a este grupo a quien realizars las encuestas, te brin-

darn la informacin necesaria sobre tu idea de negocio. El nmero de encuestas depender del tama-

o de la poblacin a la que pienses llegar con tu producto o servicio, segn te mostramos en el siguien-te cuadro:

Menos de 500 personas

Entre 501y 1,000 personas

Entre 1,001y 10,000 personas

Mas de 10,001personas

N = toda la poblacin donde quieresN = toda la poblacin donde quieresN = toda la poblacin donde quieresN = toda la poblacin donde quieresN = toda la poblacin donde quieresllegar con tu productollegar con tu productollegar con tu productollegar con tu productollegar con tu producto

n = tamao de muestra que requieresn = tamao de muestra que requieresn = tamao de muestra que requieresn = tamao de muestra que requieresn = tamao de muestra que requieresaplicar la encuestaaplicar la encuestaaplicar la encuestaaplicar la encuestaaplicar la encuesta

30% de la poblacin

200 encuestas

250 encuestas

271encuestas

Debes tener en cuenta que el tamao de la poblacin (N) a la cual quieres llegar conDebes tener en cuenta que el tamao de la poblacin (N) a la cual quieres llegar conDebes tener en cuenta que el tamao de la poblacin (N) a la cual quieres llegar conDebes tener en cuenta que el tamao de la poblacin (N) a la cual quieres llegar conDebes tener en cuenta que el tamao de la poblacin (N) a la cual quieres llegar contu producto o servicio, la identificars en las fuentes secundarias, consultando al INEI,tu producto o servicio, la identificars en las fuentes secundarias, consultando al INEI,tu producto o servicio, la identificars en las fuentes secundarias, consultando al INEI,tu producto o servicio, la identificars en las fuentes secundarias, consultando al INEI,tu producto o servicio, la identificars en las fuentes secundarias, consultando al INEI,

Cmara de Comercio, etc.Cmara de Comercio, etc.Cmara de Comercio, etc.Cmara de Comercio, etc.Cmara de Comercio, etc.


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1717171717

33333Diseo del cuestionarioDiseo del cuestionarioDiseo del cuestionarioDiseo del cuestionarioDiseo del cuestionario

Cmo disear un buen cuestionario?Cmo disear un buen cuestionario?Cmo disear un buen cuestionario?Cmo disear un buen cuestionario?Cmo disear un buen cuestionario?Para disear un buen cuestionario te debes hacer las siguientes preguntas:qu informacin deseoqu informacin deseoqu informacin deseoqu informacin deseoqu informacin deseorecolectar y por qurecolectar y por qurecolectar y por qurecolectar y por qurecolectar y por qu?????Luego, debes empezar formulando preguntas simples como:qu opiniones tie-qu opiniones tie-qu opiniones tie-qu opiniones tie-qu opiniones tie-ne la gente sobre un determinado tema/producto/servicio?ne la gente sobre un determinado tema/producto/servicio?ne la gente sobre un determinado tema/producto/servicio?ne la gente sobre un determinado tema/producto/servicio?ne la gente sobre un determinado tema/producto/servicio?, y finalmente preguntas puntuales comoqu opina sobre tal o cual idea de negocio?qu opina sobre tal o cual idea de negocio?qu opina sobre tal o cual idea de negocio?qu opina sobre tal o cual idea de negocio?qu opina sobre tal o cual idea de negocio? Los resultados te van a proporcionar las bases para ela-borar tu encuesta.

A continuacin te presentamos unmodelomodelomodelomodelomodelo de cuestionario:

Debes saber que tu muestra tiene que estar conformada por personas elegidas alDebes saber que tu muestra tiene que estar conformada por personas elegidas alDebes saber que tu muestra tiene que estar conformada por personas elegidas alDebes saber que tu muestra tiene que estar conformada por personas elegidas alDebes saber que tu muestra tiene que estar conformada por personas elegidas alazar, no debes buscar amigos, familiares o conocidos porque su respuesta no seraazar, no debes buscar amigos, familiares o conocidos porque su respuesta no seraazar, no debes buscar amigos, familiares o conocidos porque su respuesta no seraazar, no debes buscar amigos, familiares o conocidos porque su respuesta no seraazar, no debes buscar amigos, familiares o conocidos porque su respuesta no sera

imparcial.imparcial.imparcial.imparcial.imparcial.

Tu muestra puede estar conformada por una parte de la poblacin que t consideresTu muestra puede estar conformada por una parte de la poblacin que t consideresTu muestra puede estar conformada por una parte de la poblacin que t consideresTu muestra puede estar conformada por una parte de la poblacin que t consideresTu muestra puede estar conformada por una parte de la poblacin que t considerespueden ser tus clientes potenciales. As, la poblacin de tu distrito puede ser objetopueden ser tus clientes potenciales. As, la poblacin de tu distrito puede ser objetopueden ser tus clientes potenciales. As, la poblacin de tu distrito puede ser objetopueden ser tus clientes potenciales. As, la poblacin de tu distrito puede ser objetopueden ser tus clientes potenciales. As, la poblacin de tu distrito puede ser objeto

de tu estudio.de tu estudio.de tu estudio.de tu estudio.de tu estudio.

I.I.I.I.I. Datos Generales:Datos Generales:Datos Generales:Datos Generales:Datos Generales:Edad del encuestado: Sexo: (M) (F)Lugar de procedencia:

II.II.II.II.II. Objetivo de la encuestaObjetivo de la encuestaObjetivo de la encuestaObjetivo de la encuestaObjetivo de la encuestaIdentifica los diferentes lugares visitados por los turistasIdentifica los diferentes lugares visitados por los turistasIdentifica los diferentes lugares visitados por los turistasIdentifica los diferentes lugares visitados por los turistasIdentifica los diferentes lugares visitados por los turistasextranjeros.extranjeros.extranjeros.extranjeros.extranjeros.

1.1.1.1.1. Al llegar al pas, que lugares preferentemente visita?Al llegar al pas, que lugares preferentemente visita?Al llegar al pas, que lugares preferentemente visita?Al llegar al pas, que lugares preferentemente visita?Al llegar al pas, que lugares preferentemente visita?a) Museosb) Tiendas artesanalesc) Lugares arqueolgicos, histricos y/o msticosd) Lugares recreacionalese) Restaurantesf) Mercadosg) Otros

2. En qu lugares preferentemente realiza2. En qu lugares preferentemente realiza2. En qu lugares preferentemente realiza2. En qu lugares preferentemente realiza2. En qu lugares preferentemente realizasus compras?sus compras?sus compras?sus compras?sus compras?

a) Centros comercialesb) Supermercadosc) Centros ferialesd) Casas de artesanase) Galeras artesanalesf) Otros

3. Qu tipo de compras realiza?3. Qu tipo de compras realiza?3. Qu tipo de compras realiza?3. Qu tipo de compras realiza?3. Qu tipo de compras realiza?a) Ropab) Plantas medicinalesc) Paquetes tursticosd) Artesanase) Comida tpicaf) Otros


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1818181818

44444Recoger los datos:Recoger los datos:Recoger los datos:Recoger los datos:Recoger los datos: una vez diseado el cuestionario,debes proceder a recopilar la informacin, con-formea la idea de negocio que tienes. Debes establecer el lugar donde hars las encuestas, el n-mero de personas que entrevistars (tamao de muestra) y la cantidad de encuestadores que necesi-tars en funcin al nmero de encuestas que realizars.

5 Procesamiento de informacin recopilada:5 Procesamiento de informacin recopilada:5 Procesamiento de informacin recopilada:5 Procesamiento de informacin recopilada:5 Procesamiento de informacin recopilada: luego de realizadas las encuestas, debes ordenar, clasifi-car y sumar los resultados obtenidos. Para ayudarte puedes usar una hoja de clculo.

6 Anlisis de los resultados:6 Anlisis de los resultados:6 Anlisis de los resultados:6 Anlisis de los resultados:6 Anlisis de los resultados: con los datos procesados, puedes conocer los gustos y preferencias de tusclientes, el tamao de mercado al cual te dirigirs y si tu idea de negocio puede tener xito o no.

VI. DEFINIENDO EL NEGOCIO

6.16.16.16.16.1 RESEA HISTRICA DEL NEGOCIORESEA HISTRICA DEL NEGOCIORESEA HISTRICA DEL NEGOCIORESEA HISTRICA DEL NEGOCIORESEA HISTRICA DEL NEGOCIO

En esta parte describirs lo que te motiv para crear tu negocio, sealando las razones por las que quieres

iniciarlo.

6.26.26.26.26.2 NOMBRE DEL NEGOCIONOMBRE DEL NEGOCIONOMBRE DEL NEGOCIONOMBRE DEL NEGOCIONOMBRE DEL NEGOCIO

El nombre que elijas para tu negocio representa la razn social y/o comercial de la empresa (nonecesariamente es el mismo en ambos casos). Esto es muy importante, ya que con este nombretu negocio ser reconocido legalmente y comercialmente. Recuerda que la idea es vender unconcepto global, por lo que el nombre del negocio debe estar asociado a lo que vendes.

Razn social:Razn social:Razn social:Razn social:Razn social: es el nombre con el que se inscribi el negocio en registros pblicosRazn comercial:Razn comercial:Razn comercial:Razn comercial:Razn comercial: es el nombre con el que todos los clientes reconocen el producto (marca).

Por ejemplo:

Recuerda que el sondeo de mercado lo debes realizar cada vez que tengasRecuerda que el sondeo de mercado lo debes realizar cada vez que tengasRecuerda que el sondeo de mercado lo debes realizar cada vez que tengasRecuerda que el sondeo de mercado lo debes realizar cada vez que tengasRecuerda que el sondeo de mercado lo debes realizar cada vez que tengasdudas sobre algn aspecto de tu negocio.dudas sobre algn aspecto de tu negocio.dudas sobre algn aspecto de tu negocio.dudas sobre algn aspecto de tu negocio.dudas sobre algn aspecto de tu negocio.No te dejes guiar slo por lo que te dice la intuicin, debes contrastarlo conNo te dejes guiar slo por lo que te dice la intuicin, debes contrastarlo conNo te dejes guiar slo por lo que te dice la intuicin, debes contrastarlo conNo te dejes guiar slo por lo que te dice la intuicin, debes contrastarlo conNo te dejes guiar slo por lo que te dice la intuicin, debes contrastarlo conlo que realmente quieren tus clientes, esto lo debes hacer cuando quieraslo que realmente quieren tus clientes, esto lo debes hacer cuando quieraslo que realmente quieren tus clientes, esto lo debes hacer cuando quieraslo que realmente quieren tus clientes, esto lo debes hacer cuando quieraslo que realmente quieren tus clientes, esto lo debes hacer cuando quieraslanzar unlanzar unlanzar unlanzar unlanzar un nuevo productonuevo productonuevo productonuevo productonuevo producto al mercado, brindar un servicio adicional, reduciral mercado, brindar un servicio adicional, reduciral mercado, brindar un servicio adicional, reduciral mercado, brindar un servicio adicional, reduciral mercado, brindar un servicio adicional, reducirun proceso, aumentar el precio de venta, etc. Es decir, el sondeo de merca-un proceso, aumentar el precio de venta, etc. Es decir, el sondeo de merca-un proceso, aumentar el precio de venta, etc. Es decir, el sondeo de merca-un proceso, aumentar el precio de venta, etc. Es decir, el sondeo de merca-un proceso, aumentar el precio de venta, etc. Es decir, el sondeo de merca-do lo debes hacer constantemente.do lo debes hacer constantemente.do lo debes hacer constantemente.do lo debes hacer constantemente.do lo debes hacer constantemente."CUALQUIER CAMBIO EN TU EMPRESA DEBE ESTAR ACOMPAADO DE UN"CUALQUIER CAMBIO EN TU EMPRESA DEBE ESTAR ACOMPAADO DE UN"CUALQUIER CAMBIO EN TU EMPRESA DEBE ESTAR ACOMPAADO DE UN"CUALQUIER CAMBIO EN TU EMPRESA DEBE ESTAR ACOMPAADO DE UN"CUALQUIER CAMBIO EN TU EMPRESA DEBE ESTAR ACOMPAADO DE UNSONDEO DE MERCADO".SONDEO DE MERCADO".SONDEO DE MERCADO".SONDEO DE MERCADO".SONDEO DE MERCADO".

Intradevco Industrial S.A.

AJEPER S.A

Grupo Gloria S.A.

Razn SocialRazn SocialRazn SocialRazn SocialRazn Social Razn ComercialRazn ComercialRazn ComercialRazn ComercialRazn Comercial

Sapolio

Kola Real

Queso Bonl


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1919191919

6.36.36.36.36.3 VISIN DEL NEGOCIOVISIN DEL NEGOCIOVISIN DEL NEGOCIOVISIN DEL NEGOCIOVISIN DEL NEGOCIO

La visin es una imagen futura, un ideal con el que se suea alcanzar. Es lo que esperamosquesea nuestro negocio en el futuro.

La visin responde a tres elementos esenciales, los cuales se pueden analizar respondiendo a

las siguientespreguntas:

- Cules son tus caractersticas fundamentales al iniciar un negocio?- Cmo es ahora el negocio y qu aspiras que sea en un tiempo?- Hacia dnde se dirige tu negocio?

Los empresarios exitosos tienen muy claro como ser su negocio en el futuro y hacia dnde se dirige.

Los grandes emprendedores constantemente estn pensando en aumentar e innovar sus productos e imple-

mentar servicios y procedimientos nuevos.

A continuacin, te mostramos varios ejemplos de empresarios exitosos, con una gran visin de futuro:

"Hay que anticiparse a los hechos, cuando concebimos la idea de crear la empresa, no pensamos que ba-

mos a competir con las hamburgueseras pequeas que ya haban en el mercado, nos preparamos para

enfrentar a las grandes: MC Donalds, Burger king, cuando llegaron pudimos enfrentarlos con xito".CarlosCarlosCarlosCarlosCarlosKoehne, Gerente de Operaciones - Empresa BembosKoehne, Gerente de Operaciones - Empresa BembosKoehne, Gerente de Operaciones - Empresa BembosKoehne, Gerente de Operaciones - Empresa BembosKoehne, Gerente de Operaciones - Empresa Bembos

"Erasmo Wong hijo, se traz una nueva meta y reto: convertir la pequea bodega familiar en un modernosupermercado". Efran Wong - Grupo Wong.Efran Wong - Grupo Wong.Efran Wong - Grupo Wong.Efran Wong - Grupo Wong.Efran Wong - Grupo Wong. (La familia Wong, inici su actividad empresarial con una peque-a tienda y hoy cuenta con 27 locales en Lima).

"Construir un automvil para la multitud... Su precio ser tan bajo que todos los hombres con un buen suel-do podrn tener uno y disfrutar con su familia la bendicin de horas de placer en los grandes espacios abier-tos de Dios... El caballo desaparecer de nuestras carreteras, el automvil se dar por sentado..."Visin de Henry Ford y su modelo TVisin de Henry Ford y su modelo TVisin de Henry Ford y su modelo TVisin de Henry Ford y su modelo TVisin de Henry Ford y su modelo T

6.46.46.46.46.4 MISIN DE NEGOCIOMISIN DE NEGOCIOMISIN DE NEGOCIOMISIN DE NEGOCIOMISIN DE NEGOCIO

La misin es un enunciado del propsito que distingue a una organizacin de otra. Formular la

misin equivale a declarar su principal razn de existirdeclarar su principal razn de existirdeclarar su principal razn de existirdeclarar su principal razn de existirdeclarar su principal razn de existir. Es identificar la funcin que cumpleen la sociedad y, adems, su naturaleza y filosofa bsicas.

Las siguientes preguntas te ayudarn a construir la misin de tu negocio:

Qu?,Qu?,Qu?,Qu?,Qu?,Cmo?,Cmo?,Cmo?,Cmo?,Cmo?,Para qu? yPara qu? yPara qu? yPara qu? yPara qu? y

Para quin se va a producir un determinado bien o servicio?Para quin se va a producir un determinado bien o servicio?Para quin se va a producir un determinado bien o servicio?Para quin se va a producir un determinado bien o servicio?Para quin se va a producir un determinado bien o servicio?

Los grandes proyectos e instituciones han empezado con una visin personal del lder,Los grandes proyectos e instituciones han empezado con una visin personal del lder,Los grandes proyectos e instituciones han empezado con una visin personal del lder,Los grandes proyectos e instituciones han empezado con una visin personal del lder,Los grandes proyectos e instituciones han empezado con una visin personal del lder,tienen una concepcin clara de lo quiere ser y hacer en la vida.tienen una concepcin clara de lo quiere ser y hacer en la vida.tienen una concepcin clara de lo quiere ser y hacer en la vida.tienen una concepcin clara de lo quiere ser y hacer en la vida.tienen una concepcin clara de lo quiere ser y hacer en la vida.


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2020202020

A continuacin algunos ejemplos de Misin de empresas nacionales reconocidas por sus aciertos en el mundoempresarial.

"Contribuir al crecimiento significativo del mercado total de bebidas gaseosas, con un producto de calidad,

asequible a la mayora de personas". AJEPER - Kola Real.AJEPER - Kola Real.AJEPER - Kola Real.AJEPER - Kola Real.AJEPER - Kola Real.

"Satisfacer las necesidades del hogar y la industria, mediante la fabricacin, mercadeo y venta de productosde limpieza de alta calidad, bajos precios y fcil uso, con demanda de todos los estratos socioeconmicos...obtener un rendimiento definido de capital, generar empleo y apoyar la industria regional".Intradevco- SapolioIntradevco- SapolioIntradevco- SapolioIntradevco- SapolioIntradevco- Sapolio

"Hacer que nuestros clientes, que las personas que han confiado en nosotros, que han comprado nuestras

mquinas,se conviertan en empresarios exitosos. Para eso tenemos un centro de capacitacin...Porque la

tecnologa y la capacitacin son fundamentales para el xito". Corporacin Nova.Corporacin Nova.Corporacin Nova.Corporacin Nova.Corporacin Nova.

6.56.56.56.56.5 DETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIODETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIODETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIODETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIODETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO

Planificar lo que hacemos implica pensar en el futuro, saber qu somos, a dnde queremos ir yde qu manera lo lograremos. Para ello es necesario fijar objetivos de corto, mediano y largoplazo.

De esta manera con los objetivos propuestos, se puede verificar si tu negocio se est desa-

rrollando en orden.

Para definir los objetivos del negocio, debes considerar lo siguiente:

- Deben ser claros y simples- Deben ser medibles para saber a cada momento si se ha avanzado- Deben ser realistas- Deben ser limitados en el tiempo- Deben ser constantemente revisados

Al elaborar los objetivos debes preguntarte:

Qu es lo que se quiere alcanzar?Qu es lo que se quiere alcanzar?Qu es lo que se quiere alcanzar?Qu es lo que se quiere alcanzar?Qu es lo que se quiere alcanzar?Cundo?Cundo?Cundo?Cundo?Cundo?Cmo?Cmo?Cmo?Cmo?Cmo?De qu forma ser medido y evaluado?De qu forma ser medido y evaluado?De qu forma ser medido y evaluado?De qu forma ser medido y evaluado?De qu forma ser medido y evaluado?

Puedes fijar los objetivos relacionados con:

- Ocupar una posicin deseada del mercado.- Las ventas (por ejemplo: incremento de ventas del 20% para el segundo ao de funcionamiento)- Un incremento de las utilidades por disminucin de costos (por ejemplo: un 10% con respecto al ejercicio anterior)- Ofrecer otras variedades de producto- Mejorar la calidad del producto o servicio ofrecido

O cualquier otro objetivo que sea importante para su negocio.


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Los emprendedores exitosos siempre se trazan objetivos concretos establecidos dentro de un proceso de plani-ficacin. Aqu un ejemplo:

"Entre nuestros objetivos, est lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agrega-do, y con altos estndares de calidad. Tambin apuntamos al mejoramiento continuo de nuestros procesos:los sistematizamos, a fin de mejorar nuestro control de calidad..." Estevan Daneliuc, Gerente General de laEstevan Daneliuc, Gerente General de laEstevan Daneliuc, Gerente General de laEstevan Daneliuc, Gerente General de laEstevan Daneliuc, Gerente General de laEmpresa Topy Top S.A.Empresa Topy Top S.A.Empresa Topy Top S.A.Empresa Topy Top S.A.Empresa Topy Top S.A.22222

6.66.66.66.66.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional indica los puestos de trabajo que tiene el negocio y las personas encargadas decada uno de ellos.

El organigrama es una herramienta grfica que permite visualizar las relaciones de supervisin y dependenciaque existen dentro de tu negocio, as como tambin las diferentes lneas de mando y autoridad en la empresa.

Existen diferentes criterios para su elaboracin. Aqu te presentamos una forma de hacerlo, de acuerdo a las

funciones de cada puesto de trabajo:

reas Funcionales:reas Funcionales:reas Funcionales:reas Funcionales:reas Funcionales: Un rea funcional es la agrupacin de funciones y responsabilidades que requieren, paraser atendidas, de conocimientos y habilidades afines. En todo negocio, independientemente del tamao que

posea, existen cuatro funciones bsicas que se deben realizar: la funcin de administrar (dirigir y coordinar),funcin de administrar (dirigir y coordinar),funcin de administrar (dirigir y coordinar),funcin de administrar (dirigir y coordinar),funcin de administrar (dirigir y coordinar),dededededeproducir, de vender y, por ltimo, de costear (finanzas).producir, de vender y, por ltimo, de costear (finanzas).producir, de vender y, por ltimo, de costear (finanzas).producir, de vender y, por ltimo, de costear (finanzas).producir, de vender y, por ltimo, de costear (finanzas).

VII. ANLISIS DEL MERCADO

7.1.7.1.7.1.7.1.7.1. ANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIALANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIALANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIALANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIALANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

Al realizar el anlisis del entorno empresarial, debes tener en cuenta el nivel de competitividadexistente.Qu quiere decir competitividad? Es la capacidad de disear, producir y comerciali-zar bienes y servicios mejores y/o ms baratos que los de la competencia a nivel local nacionale internacional, lo cual beneficia a la poblacin en su conjunto, pues mejora su nivel de vida.

Por ello antes de iniciar un negocio, es necesario estudiar a las empresas que se encuentranen el rubro que piensas incursionar, de manera que te permita tomar mejores decisiones y es-tablecer adecuadas estrategias de ingreso al mercado.

2Tomado del libro Emprende Empresa. As Comenzaron los Empresarios de xito, pag. 95, MTPE Agosto 2004.http:/ /www.mypeperu.gob.pe/contenidos/martes/libroemprende

Gerencia GeneralGerencia GeneralGerencia GeneralGerencia GeneralGerencia General

Gerente deFinanzas

Gerente deProduccin

Gerente deVentas

Gerente deAd

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