SS_T.09

La experiencia del usuario con Summon

Anne LenziniSenior Training & Education SpecialistSerials Solutions

Agenda

• La definición de descubrimiento de escala Web (Web-scale Discovery)

• Una sola casilla de búsqueda

• Experiencia del usuario (demonstración en vivo)

• Cómo ayudar a sus usuarios para que tengan la mejor experiencia con Summon

• Recursos adicionales

¿Qué es web-scale discovery?

• Vemos por todos lados la casilla sola de búsqueda que use el solo índice para investigar varios tipos de contenido.

Ahora las bibliotecas pueden alcanzar las expectativas de sus usuarios

Falta de un punto central para empezar

Dificultidad en encontrar recursos apropiados

Es complicado aprenderse como navegar por varios recursos

¿Porqúe los usuarios están haciendo búsquedas por otros lugares?

0 50 100

Library Databases

Google

El lugar mas fácil para empezar la búsqueda:

• Se hace la biblioteca el lugar en línea relevante para descubrir información

• Sube la rentabilidad sobre la inversión para bibliotecas

• El lugar más fácil para empezar el proceso de investigación

La solución del problema es Summon

Página de inicio del Grand Valley State University (Michigan, USA)

Summon no solamente es para usuarios amateures

“Un recurso excelente, no solamente para los estudiantes que necesitan una manera rápida de encontrar su información, sino también para eruditos con proyectos multidisciplinarios. Summon es estupendo para encontrar artículos por disciplinas que no parecen relacionadas…” – Instructional Design and Technology Librarian, University of North Carolina

“Summon me ayuda mucho con mis investigaciones interdisciplinarias…Summon me ahorra tiempo…”– Professor, North Carolina State University

II. Cómo funciona Summon

El Indice de Summon

Contiene 900 milliones y citas de más de 7,000 editores, agregadores, recursos referenciales, catálogos de bibliotecas, repositorios institucionales, y LibGuides

Summon

Average CatalogPubMedLibrary of CongressSummon: 800 million +

Número de registros

¿Cuáles recursos existen en la página de Summon de mi biblioteca?

Summon de mi

biblioteca

Recursos críticos de la colección de mi biblioteca

Contenido de acceso abierto

relevante

Repositorios institucionales de la biblioteca

Registros bibliográficos

del catálogo de la biblioteca

LibGuides de la

biblioteca

Editores que participan

Revistas

Bases de datos importantes

Listas sobre los contenidos del índice de Summon

Los registros de proveedores son combinados para hacer un registro principal

Registro principal

Metadata, texto

completo, y abstracto e

índices combinados

Preservación de la categoría

de materia

Información académica

(peer review)Indentificadores

de objetos digitales (DOI) de

CrossRef

Combinación del libro

electrónico e el libro

empresa

• Clasificación dinámica • Frecuencia de términos • Peso por tipo de campo• Expresiones idiomáticas• Procesamiento de palabras

de fin de frase • Clasificación estática

• Tipo de contenido • Fecha de publicación • Evaluación por pares• Ponen énfasis en

colecciones locales

• Criterio único de relevancia para todo el contenido.

Lista de resultad

os relevant

es

Clasificación

dinámica

Clasificación

estática

User QueryUser Query

Recomendaciones

¿Cómo Summon maneja la relevancia?

Enlazar a los artículos

• Enlaces directos• Enlazar directamente a recursos electrónicos que

subscribe su biblioteca• Enlazar directamente a los registros del catálogo

• No tiene URL en el registro: vincular al OPAC• Tiene URL en el registro: vincular al libro electrónico o la revista

electrónica

• Enlazar por el resolvador de enlaces (360 Link) • Cuando no esté disponible enlaces directos…• Los metadatos de la citación están mandado a través

del resolvador de enlaces para enlazar al usuario al texto completo.

Vincular a citas en línea

• Enlaces dentro de Summon• Cuando un resultado lee “cita en línea”, el usuario

enlazará a una ventana en Summon que muestra los metadatos de la cita.

• La ventana da la opción de Solicitar (Request) la cita por un programa de préstamo (posiblemente a través del resolvedor de enlaces).

• Si la cita viene de una revista que está incluida en su colección local, el usuario verá un enlace a la revista en su catálogo.

III. La experiencía del usuario con Summon

Demontración en vivo

• La sola casilla de búsqueda • Resultados de la búsqueda • Enlazar a los artículos• Opciones para refinar resultados• Trabajando con resultados – Carpeta de elementos

guardados, RSS• Contenido adicional de descubrimiento –

Colecciones locales, cuenta de citas (Web of Science)

IV. Cómo ayudar a los usuarios para que tengan la mejor experiencia con

Summon

¡Explorar en Summon para ser un experto!

Características adicionales que son sinónimos con metabuscadores de la web como: • AutoCompletar• Contenido académico y repositorios institucionales de

acceso abierto• Casillas de búsqueda con filtros prediterminados• Corrector ortográfico

• Traiga a su modo de pensar “buscador Web”• Una vista rápida y fácil de la amplitud de su colección• No es un sustituto para las interfaces principales de

bases de datos

Dar poder a los usuarios con la casilla de búsqueda de Summon

Estar presente para sus usuarios…en cualquier lugar

Ponerse en el proceso

University of South Australia Library - YouTube video

Sheffield Hallam University

Hacer su conocimiento disponible

Cornell University

Recursos adicionales

• Sesiones en línea cada mes para responder a preguntas

• Comunidad de clientes de Summon por correo y wiki

• Centro de Asistencia de Serials Solutions• Guía del usuario de Summon• Apoyo técnico por correo y teléfono • ¿No tiene un nombre de usuario y contraseña?

Pregunta a tu representante de Serials Solutions.

• Banderas de anuncios, logos, etc.

¡Gracias por participar!

Anne LenziniSenior Training & Education SpecialistSerials Solutions

clients@serialssolutions.com