Keeper gamification for sharepoint 2013
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Transcript of Keeper gamification for sharepoint 2013
Advanced Gamification Platform Overview
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Aviso: Este documento es material confidencial y propiedad de Nubalia. Se prohíbe el uso, reproducción o la divulgación del contenido de este material sin permiso previo y por escrito de la empresa propietaria. Derechos de Autor
© 2013, Nubalia Cloud Company. Todos los derechos reservados
Confidencialidad
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Agenda 1. Introducción 2. Keeper 3. Propuesta de Colaboración
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Introducción: Gamification La gamificación se centra en el pensamiento y las mecánicas de juego en contextos ajenos a los juegos, con el fin de que las personas adopten cierto comportamiento.
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Es la aplicación de mecánicas y lógicas de los juegos a procesos de negocio para influenciar e incentivar:
• Rendimiento • Interacción social • Comportamientos
Gamification
Definición:
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• Información
• Retos
• Competición
• Logros
• Conocimiento
• Dominio
• Reconocimiento
• Premios
• Estadísticas
GAMIFICATION ¿QUÉ QUIEREN LAS PERSONAS?
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Repetitivas
Constante
Claros
Claras
Constante y clara
Experiencia
Claro y definido
Muy Alta
Muy Alta
GAMIFICATION LOS PROBLEMAS
ACCIONES JUEGOS TRABAJO
Información
Retos
Competición
Logros
Conocimiento
Prohibido
Difuso e indefinido
Media/Baja
Media/Baja
Tareas
Feedback
Objetivos
Reglas
Información
Fracaso
Status y promoción
Colaboración
Autonomía
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ÁREAS DE SOLUCIÓN
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Un gran número de empresas están realizando esfuerzos y aplicando tecnologías sociales para impulsar la productividad y la colaboración entre empleados.
Sin embargo, aunque muchas herramientas tecnológicas ofrecen funcionalidades muy avanzadas para solucionar los típicos problemas de colaboración, nos seguimos encontrando que no existen las estructuras apropiadas que facilitan la consecución de los objetivos de negocio sin producirse el impacto deseado por la organización.
GAMIFICATION COLABORACIÓN EMPRESARIAL
El Reto Incentive y premie a sus empleados para que compartan “expertise”, conocimiento y las “best practices” mediante mecánicas de juego “Game Mechanics”.
La Solución
Beneficios
+50% Adopción soft. colaboración
+40% Retención de talento
+100% Mejora colaboración
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El año pasado se invirtieron más de 5 mil millones de $ en soluciones basadas en la automatización de procesos de ventas. Más de la mitad de los gerentes de ventas indican que los equipos comerciales no hacen un uso correcto de las soluciones CRM.
Gartner predice que en las organizaciones, el uso incorrecto de sistemas CRM puede representar una media del 10% en perdidas de ingresos.
GAMIFICATION PRODUCTIVIDAD EN VENTAS
El Reto Keeper ayuda a los equipos comerciales a conducir su productividad de una forma más efectiva. Ayude a sus equipos de ventas a gestionar la adopción y mejorar su rendimiento.
La Solución
Beneficios
+25% de Leads a Opps
+30% Rapidez cierre ciclo ventas
+50% Adopción del CRM
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La falta de alineación con los objetivos de corporativos hacen que los empleados no estén comprometidos con el trabajo con la consecuente perdida económica que ello conlleva.
Numerosas empresas inviertan grandes cantidades de dinero en programas de formación que intentan alinear a los empleados a unos objetivos corporativos a veces difusos.
GAMIFICATION FORMACIÓN Y ONBOARDING
El Reto Keeper pone en marcha dinámicas de juego que hacen del aprendizaje una experiencia más clara, atractiva y positiva.
Haga rentables sus inversiones en gestión del talento.
La Solución
Beneficios
+25% Éxito en programas formativos
+50% Adopción aplicaciones de RH
+10% Retención empleados
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Keeper La plataforma Keeper permite a las empresas impulsar cualquier comportamiento de los usuarios, fomentar el compromiso entre los empleados e impulsar la lealtad de sus clientes.
➜ Mejora de la adopción de los usuarios y Engagement Creando una experiencia laboral más dinámica para los empleados que reconoce su participación se fomentan los sistemas de reconocimiento.
➜ Una fuerza de trabajo más colaborativa Ofrece a los empleados un contexto de comportamiento de colaboración, socializando mediante recompensas y comportamientos clave.
➜ Aceleración del aprendizaje y reducción del Time-to-Market Impulse la cantidad y calidad de programas formativos, y reduzca el tiempo empleado en conseguir hitos y misiones.
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KEEPER RESULTADOS PARA EL NEGOCIO
Análisis
Keeper aporta a organizaciones y empresas de todo tipo valor real para el negocio. Actuando como acelerador en la consecución de objetivos reales. A continuación presentamos las áreas de actuación:
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Keeper ofrece un conector que permite implementar las funcionalidades de la plataforma de gamificación sobre Sharepoint.
KEEPER KEEPER FOR SHAREPOINT
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KEEPER KEY FEATURES
Análisis
• Misiones y puntos • Niveles de estatus configurables • Logros a medida • Competiciones compartidas • Reglas dinámicas • Notificaciones automáticas • Tienda • Multi-plataforma • Analítica y reporting: líderes,
personas en tendencia y competiciones de equipo
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Despliegue el sistema de fijación de objetivos corporativos y haga accesible a los empleados las iniciativas que hay en marcha para conseguir los objetivos.
• Misiones cross-company.
• Mapeo de objetivos y vista del avance.
• Acceso a comunidades de interés sponsorizadas.
• Iniciativas sociales
KEEPER FOR SHAREPOINT CASO USO: ALINEACIÓN CON LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS
ALINEACIÓN OBJETIVOS Alineación de equipos con Objetivos Corporativos
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El motor de misiones permite agrupar la consecución de una serie de objetivos e hitos contextuales.
• Competiciones de equipo.
• Misiones onboarding.
• Misiones personales.
• Iniciativas sociales.
• Misiones de equipo y comunidad.
KEEPER FOR SHAREPOINT CASO USO: ALINEACIÓN CON LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS
MISIONES Haga que su proyectos sean misiones. Mision Focus!
RECOMPENSAS Y LOGROS Viralidad de las recompensas y logros obtenidos
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KEEPER FOR SHAREPOINT CASO DE USO: RECONOCER Y RECOMPENSAR LOS COMPORTAMIENTOS DESEADOS
Mantenga a los equipos alineados entorno a los objetivos perseguidos. Ayude a los empleados a entender cómo sus metas individuales contribuyen a la misión general.
• Crear retos y logros
• Repetición por patrones de uso
• Fijación mediante rango de fechas o lugar específico.
• Logros personales
• Logros de equipo y comunidad.
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PUNTOS Y NIVELES Sistemas de puntos y niveles
Los sistemas de puntos y niveles ayudan a los usuarios a ver cuanto han avanzado respecto a otros usuarios. Estos sistemas fomentan la competencia amistosa.
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Profile user screen Sharepoint 2013 Levels and Missions
WebParts
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RECONOCIMIENTO Líderes contextuales
Las tablas de clasificación son una carácterística de gamificación clasica. Por ejemplo se pueden generar tablas de clasificación para diversos objetivos y con diversos alcances, global, para un proyecto específico, una comunidad concreta, etc.
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Community landing page Sharepoint 2013
Featured Members
KEEPER FOR SHAREPOINT CASO DE USO: RECONOCER Y RECOMPENSAR LOS COMPORTAMIENTOS DESEADOS
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EXPERIENCIA Y RECOMENDACIONES Reconocimiento real
Mediante nuestro sistema de recomendaciones y validación de capacidades los usuarios pueden:
• Identificar y validar capacidades de otros miembros
• Recomendar a otros miembros al estilo Linkedin
• Validar conocimientos
• Validar recomendaciones
KEEPER FOR SHAREPOINT CASO DE USO: RECONOCER Y RECOMPENSAR LOS COMPORTAMIENTOS DESEADOS
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TIENDA RECOMPENSAS Cambia puntos por recompensas
Mediante la Tienda de recompensas, se pueden ofrecer todo tipo de privilegios y/o productos a cambio de los puntos obtenidos.
• Membresía en comunidades exclusivas
• Recompensas virtuales
• Cambio de puntos por merchandaising
• Permisos moderación y administración en comunidades
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AVISOS Notificaciones en tiempo real
Mantenga a los usuarios informados en tiempo real sobre los logros y éxitos que van obteniendo.
Ofrezca la posibilidad de compartir el desbloqueo de nuevos retos y recompensas.
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ANÁLISIS Y KPIs
MÉTRICAS Análisis objetivos
Con Keeper podrá obtener una vista general del desempeño individual y grupal en toda la organización:
• Sincronizar los objetivos con los resultados.
• Identificar lagunas
• Identificar talento
• Uso de Best Practices
• Reconocimiento Social
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MONITORIZACIÓN DE ACTIVIDADES EN SHAREPOINT
ACCIONES SOPORTADO
Creación y edición de documentos
Creación y edición de página wiki
Inicio de una discusión
Comentarios sobre contenidos (Docs, Wiki, Blogs)
Creación y actualización de tareas y encuestas
Creación y edición de anuncios
Visitas a páginas
Valoración de contenidos
Contenidos enlazados
Contenidos etiquetados
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MODELOS DE DESPLIEGUE – APPS FOR SHAREPOINT 2013
Kepper for Sahrepoint se entrega a clientes en diversas modalidades mediante el despliegue de una aplicación.
Las Aplicaciones para SharePoint son partes con funcionalidades independientes que extienden las capacidades de un sitio web de SharePoint. Las aplicaciones componen lo mejor de la web y SharePoint; tienen un fin concreto, son livianas, fáciles de usar, y excelentes para resolver las necesidades de los usuarios.
Contemplamos despliegues en:
• Public Cloud (Azure)
• Private Cloud
• Onpremise
Para más información: http://msdn.microsoft.com/es-es/library/office/apps/fp179887
KEEPER FOR SHAREPOINT – MECANISMOS DE JUEGO
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