Eretail Affiliation 2010
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Affiliation en 2010 ou le marketing à la performance
Frederic Prigent– Tradedoubler Directeur General
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Au programme
» 10 clefs pour un marketing performant
» Les indicateurs à connaître
» Illustrations
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Partie 1
10 clefs pour un marketing performant
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10 clefs pour un marketing performant
#1 – Une relation tripartite
» La transparence
» La pro-activité
» Le niveau de service
» Exclusivité ou multi-plateformes
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10 clefs pour un marketing performant
#2 – Définir ses objectifs
» Le R.O.I, volumes
» Les priorités spécifiques
» Le Temps à allouer, 30 minutes? 30 heures?
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10 clefs pour un marketing performant
#3 – Le tracking
» Déduplication
» Nouveau client ou client existant
» Post impression
» Tracking par univers, par produits
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10 clefs pour un marketing performant
#4 – Jouer les synergies ON/OFFLINE
» Les centres d’appels
» Les magasins
» Le mobile
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10 clefs pour un marketing performant
#5 – La règle du dernier clic
» Est arbitraire
» Favorise les gros supports
» Nuit à la diversité
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10 clefs pour un marketing performant
#6 – Les partenaires
» Apprendre à les connaître
» Fournir les bons outils
» Être à l’écoute
» Être flexible
» Savoir prendre des risques
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10 clefs pour un marketing performant
#6 – Les partenaires
Emailing Réseaux sociaux Retargeting display Cashback, bons plans
Sites verticaux Liens sponsorisés Newsletter blogs
Sites Mobile Comparateurs Sites annonceurs Sites internationaux
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10 clefs pour un marketing performant
#7 – Les modèles de rémunération
» À la vente, CPS, au lead, CPL
» À l’appel, pay per call, au publi édito, pay per post
» Hybrides, CPC + CPS ou CPC + CPL
» Au CPC, au CPM ou minimum garantis
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10 clefs pour un marketing performant
#7 – Les modèle de rémunération
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10 clefs pour un marketing performant
#8 – Le recrutement
» La longue traîne et les partenaires stratégiques
» La loi des 20/80
» La plate-forme ne fait pas tout
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10 clefs pour un marketing performant
#8 – Le recrutement
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10 clefs pour un marketing performant
#8 – Le recrutement
» Acquisition Adwords / Adsense
» SEO blog / réseaux sociaux
» Les affiliés, des ambassadeurs
Monétisez votre Site WebSimple & Rentable: devenez AffiliéPMU et Recevez 25€ par Lead !pmu.fr/Devenir_Affilie_PMU
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10 clefs pour un marketing performant
#9 – L’animation
» Un processus en continu
» Fidéliser ses partenaires
» Questionnaires, incentives, challenges, newsletter
15%
C’est le budget à investir pour un challenge
25%
C’est la hausse du volume généré par le challenge
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10 clefs pour un marketing performant
#9 – L’animation
Elevé Maintenir et chercher des
pistes d'optimisationAider au développement
Envisager un partenariat stratégique
MoyenMaintenir mais limiter
le temps passéDéveloppement sélectif
Incentiver pour qu'il grossisse
FaibleSupprimer de votre
programmeDéveloppement sélectif
Chercher à faire grossir et à maintenir
Faible Moyen Elevé
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10 clefs pour un marketing performant
#10 – Les paiements
» Une obligation, SI SI !
» En moyenne, paiement à 30 jours
» Adopter le prépaiement
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Partie 2
Les indicateurs à connaître
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Les indicateurs à connaître
Valeurs brutes : Comparaison inefficace
Affichages Clics Leads Ventes
Taux : Comparaison efficace
Gains
- CTR (en %) = (Nb clics / Nb affichages) x 100
- eCPM (en €) = Gains / Nb affichages x 1000
- eCPC (en €) = Gains / Nb clics
Calculs de taux :
CTR/Taux de clics eCPM eCPC
#1 – Les taux
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Les indicateurs à connaître
#1 – Les taux
» Ecpc > 0.10€
» Ecpm > 4€ (emailing)
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Les indicateurs à connaître
#2 – taux de transformation
» Taux de rebond sur centre d’appels
» Taux de conversion sur centre d’appels
» Taux d’inscription newsletter
» …
Visites
Création panier
Commande
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Partie 3
Illustrations
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Illustrations
The Phone House
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1 L’utilisateur est exposé
sur un site mobile2 Il se connecte à la page
destination
3 Où il est renvoyé sur le
centre d’appels
Illustrations
Dell SMB
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Merci !
Frédéric Prigent Directeur Général- TradeDoubler France
twitter/fredericprigent