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donald norman

Did you ever wonder why cheap wine tastes better in fancy glasses? Why sales of Macintosh computers soared when Apple introduced the colorful iMac? New research on emotion and cognition has shown that attractive things really do work better, as Donald Norman amply demonstrates in this fascinating book, which has garnered acclaim everywhere from Scienti!c American to The New Yorker. Emotional Design articulates the profound in"uence of the feelings that objects evoke, from our willingness to spend thousands of dollars on Gucci bags and Rolex watches, to the impact of emotion on the everyday objects of tomorrow. Norman draws on a wealth of examples and the latest scienti!c insights to present a bold exploration of the objects in our everyday world. Emotional Design will appeal not only to designers and manufacturers but also to managers, psychologists, and general readers who love to think about their stuff.

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El cerebro está organizado en dos sistemas de procesamiento de información: Cognición / entiende el mundoEmoción / juzga el mundo

procesamiento de información

El cerebro tiene 3 niveles de procesamiento de la información Visceral / el más básico, biológicamente programado. Detecta los abismos a los que tememos, detecta el sabor amargo que nos disgusta porque preferimos el dulce. En diseño es la apariencia, ej: rostros simétricos. Behavioural / nivel intermedio, casi todo lo que hacemos, es inconciente. Sistema automático de comportamiento de acción o reacción frente a un entorno u objeto.En diseño es la función, usabilidad.

Reflec.ve / se mira a si mismo, la propia imagen.En diseño es lo que signi!ca para la persona, satisfacción.

niveles del cerebro

amor / odio

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MoMa

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Conferencia O'Reilly Emerging Technology San Diego, California, Febrero 12, 2004.

Tema central / Diseño EmocionalPonente invitado / Donald Norman.

Nombre / Emotional Design: the principles.Audio / http://www.archive.org/details/etech2004-norman