Digital PR Strategies
-
Upload
anton-gumenskiy -
Category
Marketing
-
view
313 -
download
2
description
Transcript of Digital PR Strategies
![Page 1: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/2.jpg)
Три PR-стратегии
Антон Гуменский2014
![Page 3: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/3.jpg)
Три стратегии
1. Глянец
2. Сервис
3. Сотрудничество
![Page 4: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Глянец
Развлечение и просвещение:
• Искусство• Наука и прогресс• Исторические события• География и путешествия• Люди и культуры• Обычная жизнь
![Page 6: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/11.jpg)
1. Цель: впечатление
• Красота• Простота• Ясность
![Page 12: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/13.jpg)
2. Сервис
• Тех.поддержка
• Системы самообслуживания:
• Калькуляторы, конфигураторы
• Электронные формы, системы заказа
• Справочные системы, базы данных
• Консультации, обучение
• Карты и т.д.
![Page 14: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/16.jpg)
2. Цель: удобство
• Скорость • Надёжность• Адаптация
![Page 17: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/18.jpg)
3. Сотрудничество: задачи
• Управление знаниями (Knowledge Management)
• Обмен опытом• Совместный поиск решений• Разработка новых продуктов и услуг• Исправление и усовершенствование
• Координация действий• Осуществление совместных проектов• Взаимодействие с третьими сторонами
![Page 19: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/19.jpg)
3. Сотрудничество: люди
• HQ, филиалы, представительства
• Дилеры, франчайзи, поставщики, подрядчики, заказчики, партнёры
• Сотрудники, фрилансеры, соискатели, лояльные энтузиасты, союзники
• Профессиональные сообщества, коллеги по цеху, эксперты
• Клубы выпускников
![Page 20: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/20.jpg)
3. Сотрудничество: условия
1. Идея
2. Инфраструктура
3. Культура сотрудничества
![Page 21: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/21.jpg)
3. Цель: доверие
• Взаимный интерес• Равноправные, партнёрские отношения• Разделение обязанностей,
ответственности и трофеев
![Page 22: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/22.jpg)
3. Сотрудничество: примеры
• Wikipedia.org, IMDB.com
• Mozilla Developer Network, Linux.org
• IBM Communities, Dell Community
• Schlumberger Knowledge Hub
• PWC Alumni Network
![Page 23: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/26.jpg)
Стратегии Вовлечение Герои
1. Глянец
2. Сервис
3. Сотруд-ничество
ИнформированиеСверху вниз
ПомощьРеакция на обращение
РавноправиеГоризонтальная коммуникация, партнёрские отношения
Модели
Роботы
Люди
![Page 27: Digital PR Strategies](https://reader036.fdocuments.us/reader036/viewer/2022070317/55665972d8b42ab75e8b518a/html5/thumbnails/27.jpg)
blogberry.ru