DIAGNÓSTICO DE LA RED DE COMUNICACIONES

7/26/2019 DIAGNSTICO DE LA RED DE COMUNICACIONES

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DIAGNSTICO DE LA RED DE COMUNICACIONES

DE LA UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA

LUIS GUILLERMO ARBELAEZ

UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS BSICAS E INGENIERAS

PROGRAMA DE INGENIERA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES

PEREIRA RISARALDA

2013


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DIAGNSTICO DE LA RED DE COMUNICACIONES

DE LA UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA

LUIS GUILLERMO ARBELAEZ

Informe final

TUTOR:

DANIEL FELIPE BLANDN GMEZIngeniero de Sistemas y Telecomunicaciones

UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS BSICAS E INGENIERAS

PROGRAMA DE INGENIERA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES

PEREIRA RISARALDA

2013


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Nota de aceptacin:

____________________________________________

______________________

______________________

______________________

________________________________

Firma del presidente del jurado

_________________________________

Firma del jurado

_________________________________

Firma del jurado


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DECLARACION DE AUTOR

Yo, Luis Guillermo Arbelez Cardona como estudiante de decimo semestre

de Ingeniera de Sistemas y Telecomunicaciones declaro que este proyecto fue

iniciativa propia de una problemtica identificada en la red de comunicaciones de

la Universidad Catlica de Pereira UCP-, viendo la necesidad de Diagnosticar y

plantear un plan de mejoramiento, se hizo la siguiente propuesta en forma de

documento escrito.

En este orden de ideas Autorizo su uso acadmico por parte de los

estudiantes o la universidad como base para seguir aportando al desarrollo

tecnolgico de la institucin y la sociedad.

LUIS GUILLERMO ARBELAEZ CARDONAIngeniero en Sistemas y telecomunicaciones


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AGRADECIMIENTOS

Sinceros agradecimientos a todos y cada uno de los que hicieron posible culminar

este gran paso,

Agradezco tambin a todos los que creyeron y an creen en m, a ellos les digo

que continuar sin desfallecer jams.

A todos los docentes que con su paciencia y apoyo inefable brindando las

herramientas para sortear los obstculos, poniendo una luz en el oscuro camino

de la ignorancia.

A mis padres, que con su paciencia y dedicacin han hecho y continan haciendo

de este cuerpo material, una mejor persona


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DEDICATORIA

A mi esposa y mi hija, motivo fecundo para amar sin ninguna tregua,

A mis padres, por la vida, la educacin y la inspiracin

A todos y cada uno de los docentes por entregar el conocimiento sin

dilacin.

A todos los que creyeron en m sin importar las adversidades


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RESUMEN

Este documento presenta los resultados del diagnstico de la red de

comunicaciones de la Universidad Catlica de Pereira, dado que en la actualidad

no se conoca su estado.

Se presenta un informe sobre el rendimiento y estado, con el fin de tener un

documento actualizado de la red de datos y la infraestructura tecnolgica.

Partiendo del concepto de gestin de redes, el informe despliega algunos

mtodos para realizar mediciones, tambin los resultados obtenidos, con algunas

de las siguientes herramientas de gestin: Nagios, Wireshark, Dice-packet,

Smokeping, Iperf, Jperf, InssiDer.

Asimismo se propuso un Protocolo de Diagnstico de infraestructura

para el levantamiento de la informacin y estado de cada cuarto de

comunicaciones.

Palabras clave: Gestin de Redes, Latencia, Infraestructura tecnolgica,

Telecomunicaciones, Cableado estructurado, Retardo.


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ABSTRAC

This paper presents the results of the diagnosis of the communication

network of the Catholic University of Pereira, as currently their status was

unknown.

We present a report on the performance and status, in order to have an

updated document data network and technology infrastructure.

Based on the concept of network management, the report displays some

methods for measurements, also the results obtained with some of the following

management tools: Nagios, Wireshark, Dice-packet, Smokeping, Iperf, JPerf,

inSSIDer.

It also proposed an infrastructure Diagnostic Protocol for lifting information

and status of each communications room.

Keywords: Network Management, Latency, Technology, Telecommunications,

structured cabling, Jitter


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TABLA DE CONTENIDO

AGRADECIMIENTOS ................................................................................................................. 5

RESUMEN .................................................................................................................................... 7ABSTRAC ..................................................................................................................................... 8

TABLA DE CONTENIDO ........................................................................................................... 9

LISTA DE ILUSTRACIONES ................................................................................................... 12

LISTA DE TABLAS .................................................................................................................... 13

1. INTRODUCCIN ............................................................................................................... 14

2. FORMULACIN DEL PROBLEMA ................................................................................ 16

3. OBJETIVOS ........................................................................................................................... 18

3.1. GENERAL ................................................................................................................... 18

3.2. ESPECFICOS ........................................................................................................... 18

4. JUSTIFICACIN ................................................................................................................... 19

5. PLANTEAMIENTO DE LA HIPOTESIS......................................................................... 21

6. MARCO TERICO ............................................................................................................... 22

6.1. MARCO CONTEXTUAL ........................................................................................... 22

6.2. ANTECEDENTES ........................................................................................................ 23

6.2.1. Internacional ...................................................................................................... 236.2.2. Nacional ............................................................................................................. 23

6.2.3 Regional ............................................................................................................. 24

6.3 MARCO CONCEPTUAL........................................................................................... 25

6.3.1. Gestin De Redes ................................................................................................ 25

6.3.2. Arquitectura Gestor Agente.............................................................................. 26

6.3.3. Estructura De La Gestin De Red .................................................................. 28

6.3.4. El modelo de gestin OSI ............................................................................... 29

6.3.5 Modelo de Gestin de Red SNMP................................................................. 30

6.4. ADMINISTRACIN DEL RENDIMIENTO........................................................ 31

6.4.1 Monitoreo ........................................................................................................... 32

6.4.2. Anlisis. .............................................................................................................. 32


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6.4.3. Metodologas Y Tcnicas De Monitoreo....................................................... 34

6.4.4. Otros mtodos de acceso: .................................................................................... 35

6.5. HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIN Y ANLISIS DEL TRFICO EN

REDES DE DATOS .............................................................................................................. 37

6.5.1. Herramientas de gestin de redes ......................................................................... 39

6.6. TRFICO DE RED ................................................................................................ 43

6.6.2 Arquitectura de redes........................................................................................ 45

6.4. CABLEADO ESTRUCTURADO................................................................................. 48

6.4.1 Organizaciones .................................................................................................. 48

6.4.2. Normas ................................................................................................................ 49

6.4.3. Componentes principales de un cableado estructurado........................... 51

6.4.4. Tipos y componentes del Cableado Estructurado........................................ 52

6.4.5 Red De rea Local Virtual (Vlan).................................................................... 54

VLAN Esttica ........................................................................................................................ 54

VLAN Dinmica ...................................................................................................................... 55

7. METODOLOGA DE DESARROLLO................................................................................. 56

7.1. PROTOCOLO DIAGNSTICO DE INFRAESTRUCTURA................................ 56

7.2. DIAGNSTICO DE LA RED DE COMUNICACIONES....................................... 58

7.2.1 Reconocimiento de la infraestructura y reas que se van analizar................... 587.2.2. Anlisis Fsico de la infraestructura.................................................................. 59

7.2.3. Observaciones Estructura Y Cableado De La Red.......................................... 64

7.2.4 Dispositivos De Transmisin............................................................................ 66

Fuente: Elaboracin propia ............................................................................................. 74

8. RESULTADOS DE LA GESTIN DE RED .................................................................. 79

8.1. MONITOREO DE SERVICIOS - NAGIOS............................................................. 79

8.2. WIRESHARK- RESULTADOS ............................................................................... 82

8.3. DICE- PACKET DECODER- RESULTADOS....................................................... 83

8.4. MONITOREO DE TRFICO Y RECURSOS: SMOKEPING.............................. 87

8.5. ANLISIS DE TRFICO ......................................................................................... 89

8.5.1. Resultados Iperf ................................................................................................. 90

8.5.2. Resultados Jperf.............................................................................................. 92


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8.5.3. InSSIDer............................................................................................................. 94

9. ANALISIS DE NIVELES DE PRIORIZACION DE LOS DISPOSITIVO DE RED ........ 95

10. RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 98

11. PLAN DE MEJORAMIENTO ........................................................................................... 100

11. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 102

13. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 103

GLOSARIO ............................................................................................................................... 104

ANEXOS ................................................................................................................................... 111


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LISTA DE ILUSTRACIONESILUSTRACIN 1.MODELO DE GESTIN DE RED 25

ILUSTRACIN 2: MODELO DE GESTOR-AGENTE 26

ILUSTRACIN 3: ELEMENTOS Y ESTRUCTURA DEL CABLEADO ESTRUCTURADO. 51

ILUSTRACIN 4: IMAGEN CABLEADO ESTRUCTURADO. 53

ILUSTRACIN 5: EVIDENCIAS DE LA ESTRUCTURA DEL CABLEADO. 65

ILUSTRACIN 6: RACK CENTRAL ALETHEIA 3 PISO REA DE SISTEMAS 67

ILUSTRACIN 7: RACK HUMANITAS UCP. 69

ILUSTRACIN 8: RACK KABAI SEGUNDO PISO. UCP 71

ILUSTRACIN 9: KABAI 1 PISO UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA 72

ILUSTRACIN 10: RACK DABAR UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA 2012 73

ILUSTRACIN 11: RACK DE BUENA NUEVA UNIVERSIDAD CATLICA DE PEREIRA 75

ILUSTRACIN 12: RACKS DE BIBLIOTECA CARDENAL UCP. 76

ILUSTRACIN 13: RACK POSGRADOS 77

ILUSTRACIN 14: STATUS MAPA DE LOS DISPOSITIVOS DE TRANSMISIN. 80

ILUSTRACIN 15: ESTADO DE LOS SERVICIOS DE RED DE UNIVERSIDAD CATLICA DE

PEREIRA 82

ILUSTRACIN 16: WIRESHARK, CAPTURA DE PACKETES CORE DE UNIVERSIDAD

CATLICA. 83

ILUSTRACIN 17: DICE PACKET DECODER, DISTRIBUCIN DE LOS PROTOCOLOS 84

ILUSTRACIN 18: DICE PACKET DECODER LA MAYORA DEL TRFICO (REMITENTE) 85ILUSTRACIN 19: DICE PACKET DECODER, LA MAYORA DEL TRFICO (RECEPTOR) 86

ILUSTRACIN 20: GRFICA LATENCIA SMOKEPING CORE UNIVERSIDAD CATLICA DE

PEREIRA. 88

ILUSTRACIN 21: GRFICA LATENCIA SMOKEPING CORE UNIVERSIDAD CATLICA DE

PEREIRA 88

ILUSTRACIN 22: GRFICA DE LATENCIA SMOKEPING SWITCHES UNIVERSIDAD

CATLICA DE PEREIRA 89

ILUSTRACIN 23: PRUEBA IPERF MEDICIN ANCHO DE BANDA(TARJETA RED 100M) 90

ILUSTRACIN 24: RESULTADOS IPERF SEGUNDO PAS. 91

ILUSTRACIN 25: RESULTADOS JPERF 92

ILUSTRACIN 26: PRUEBA IPERF 93

ILUSTRACIN 27: SIMULADOR JPERF TARJETA 10/100/1000M. 94

ILUSTRACIN 28: APLICATIVO INSSIDER MEDICIN DE REDES WI-FI 95


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LISTA DE TABLAS

TABLA 1. INVENTARIO DE SWITCH UCP 60

TABLA 2. SERVIDORES 61


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precauciones necesarias para evitar posibles problemas que puedan aparecer en

su uso cotidiano.


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2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

Debido a la poca documentacin y organizacin de un plano completo de lared de la UCP, es de vital importancia diagnosticar, conocer y tener una idea ms

especfica de todo lo atinente a la infraestructura tecnolgica de la institucin.

Para el Departamento de Sistemas, es necesario hacer un diagnstico y

anlisis de la red de comunicaciones, la institucin no cuenta con una

documentacin que soporte la infraestructura actual, tal como: esquema de red

actualizado, pruebas de eficiencia de la red, inventario actualizado de dispositivos,

polticas y protocolos de seguridad etc

Con ello se quiere analizar cmo mejorar la administracin de la red, cmo

monitorear los canales de interconexin, el manejo del ancho de banda entre

otros; todo esto basados en este anlisis y con la implementacin de nuevas

herramientas de software para monitoreo y control.

El diagnstico apunta a resolver las siguientes falencias:

Documentacin incompleta de todo lo relacionado con la infraestructura de

la red de datos (estado de la red, dispositivos, interconexin entre bloques,

configuraciones, acceso wireless, direccionamiento IP etc.).

Comportamiento de algunos edificios con respecto a la velocidad de la red.

Configuracin de los switches y las restricciones existentes para

priorizacin de servicios.

Carencia de anlisis de eficiencia.

Documentacin de la configuracin de los switches para manejar

priorizacin o segmentacin de VLANs.

Diagnstico de Infraestructura obsoleta


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En este sentido se puede plantear la siguiente pregunta de investigacin:

Cul es el estado actual de la red de comunicaciones de la Universidad

Catlica de Pereira, en trminos de capacidad de trfico, latencia, ancho

de banda e infraestructura?


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5. PLANTEAMIENTO DE LA HIPOTESIS

El estado actual de las redes de comunicacin de la Universidad Catlica

de Pereira -UCP-, debe tener un monitoreo, este es fundamental para plantear

los correctivos necesarios, debido a que esta se encuentra en constante

crecimiento, para lo cual es importante realizar una reestructuracin tecnolgica

acorde a las necesidades del momento.

Para indagar acerca del estado actual de las redes de comunicaciones es

necesario plantear algunas variables a identificar tales como: Tecnologa,

Latencia, y trfico. En las cuales se analizaron las siguientes categoras:

transferencia de datos, perdida de paquetes, estructura tecnolgica, interconexin,anlisis de enlaces.

Realizar el diagnstico de la red de comunicaciones de la Universidad

Catlica de Pereira UCP que le permitir al departamento de sistemas contar con

un documento actualizado, donde se caracterice su infraestructura, que soporte la

infraestructura actual, tal como: esquema de red actualizado, pruebas de eficiencia

de la red, inventario actualizado de dispositivos, polticas y protocolos de

seguridad con miras a mejorar la administracin y hacer una gestin de red muchoms eficiente, basado en el sistema de gestin de red.


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6. MARCO TERICO

6.1. MARCO CONTEXTUAL

Es el municipio de Pereira, centro industrial, comercial y capital deldepartamento de Risaralda, fue fundada el 30 de Agosto de 1863 y es el ncleo

del rea metropolitana del centro occidente, su economa se fundamenta a partir

del cultivo y comercializacin del caf. La economa cafetera se constituy en la

oportunidad de vinculacin de la cuidad con el comercio internacional, lo que le

permiti que se consolidara como una ciudad comercial y prestadora de servicios,

dentro de ellos la educacin, contando con una gran variedad de centros

educativos en todos los niveles de formacin.

La Universidad Catlica de Pereira es una institucin de Educacin Superior

impulsas por los principios religiosos de la fe catlica. Actualmente est ubicada

en un rea construida de 13.181 m2 y cuenta con una poblacin cercana a los

2.300 estudiantes, 180 profesores y 300 colaboradores entre directivos,

administrativos y servicios generales, todos trabajando al servicio de una misma

causa. Est conformada en su estructura por 7 bloques; tres de ellos (kabai,

Aletehia, Dabar) con una estructura abierta de tres pisos, conformados por aulas

de clase, los restantes tienen caractersticas propias, como diseo, estructura y

tamao.

La estructura de la universidad est definida por reas acadmicas y

administrativas; dentro de las segundas se encuentra el departamento de sistemas

que tiene como propsito en la universidad contribuir al desarrollo de las

tecnologas de la informacin(TI), teniendo una estructura informtica que le

permita intercomunicacin con el fin de prestar los servicios para laadministracin de los procesos que se manejan en la institucin para cumplir con

los objetivos propuestos.


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servicios, incidentes, manejo de versiones, cuyos servicios estn en

funcionamiento, que permita ver el rendimiento de la red, en medidas de latencia,

consumo del ancho de banda, servicios, y el trfico del backbone.

Este trabajo se realiz con el fin de que la universidad pudiera administrar

mejor la red, tener un control y reconocimiento ms profundo, para posibles

proyectos de mejoramiento. (Castao Gomez, 2009)

En el trabajo con ttulo Diseo De Un Plan De Mejoramiento Del

Sistema De Seguridad Fsico Y Lgico De Acuerdo Con Modelos De Gestin

De La Infraestructura De Redes Aplicable A Una Institucin EducativaDel

Autor Cristian Camilo Jaime Batanero, se realiz el Dise un plan demejoramiento para el sistema de seguridad fsico y lgico de acuerdo con modelos

de gestin de la infraestructura de redes, aplicable a una institucin educativa con

el fin de optimizar los procesos que se generen dentro de la Academia Nacional

de Sistemas. Por medio de un levantamiento de la informacin referente al estado

de los dispositivos y software utilizado, basados en los estndar (ISO27001) y

normas que se aplican en la actualidad para el servicio de seguridad, e

implementar el diseo fsico para su evaluacin. (Jaime Batanero & Beltran,

Muoz, 2012)

6.2.3 Regional

Diagnstico y rediseo de la red inalmbrica (UCP)el autor plantea como

finalidad de este proyecto realizar un diagnstico de la red inalmbrica

universitaria (WLAN (Wireless Local Area Network)), basados en el estndar

802.11n; el cual busca a travs de un trabajo de campo diagnosticar e identificar

las falencias de la red y su infraestructura, con el fin de presentar una propuestasobre el rediseo de la red para que sea ms flexible, rpida, de fcil acceso y

ms amigable para su administracin. (Giraldo, 2011)


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Fuente:http://www.ramonmillan.com/tutoriales/gestionred.php

6.3.2. Arquitectura Gestor Agente

Los sistemas de gestin que estn en el mercado utilizan una arquitectura

gestor-agente. Esta arquitectura de gestin se basa en la existencia de agentes ygestores:

Agentes:son componentes lgicos o fsicos que manejan la informacin de

los elementos de red que puede ser gestionada, e interactan con los

sistemas gestores.

Gestores:los sistemas gestores son los elementos que interactan con los

operadores humanos y permiten a estos realizar las operaciones de gestin

sobre los elementos de red a travs de los agentes.

Ilustracin 2: Modelo de Gestor-agente
http://www.ramonmillan.com/tutoriales/gestionred.phphttp://www.ramonmillan.com/tutoriales/gestionred.php


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Fuente:http://segurid-internet.blogspot.com/2008/11/gestion-de-redes.html

Los agentes manejan la informacin que se puede gestionar. Esta

informacin suele reflejar el estado de los elementos, su configuracin y, en

general, las caractersticas de funcionamiento del elemento de red concreto. El

grado de gestin que permitan depende de la mayor o menor funcionalidad

incluida en su diseo por parte del fabricante.

El propsito principal de estas funciones en los agentes es responder a las

operaciones invocadas por los gestores en relacin con la informacin que

manejan. De esta manera, los gestores pueden realizar un seguimiento del

elemento de red y un control de su comportamiento mediante la consulta y

modificacin de esta informacin de gestin. Las comunicaciones entre gestor y

agentes son de naturaleza cliente-servidor, donde el servidor es el agente y elcliente el gestor.
http://segurid-internet.blogspot.com/2008/11/gestion-de-redes.htmlhttp://segurid-internet.blogspot.com/2008/11/gestion-de-redes.html


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Hay cinco funciones de gestin de red se han definido por la ISO

(Organizacin Internacional de Normalizacin) en el documento de la norma ISO

7498-42.1:

Gestin de la Configuracin:Registrar y mantener la configuracin de la red,

la actualizacin de parmetros para garantizar un funcionamiento correcto de

la red.

Gestin de fallos:Deteccin y reparacin de problemas o errores de la red.

Gestin de la Seguridad:Control del proceso de acceso de mensajes en la

red. Proporcionar proteccin a los recursos de red, servicios y datos para evitarel peligro. Tambin proporciona la privacidad del usuario.

Performance Management: Incluye la medicin del rendimiento de hardware,

software y los medios de transmisin en la red.

Contabilidad de gestin:Controlar los usuarios de tarificacin por el uso

personal de registro de uso de la red, y ofrecer un servicio necesario para los

usuarios, cuando en la red.

6.3.4. El modelo de gestin OSI

Este protocolo, definido por ISO a nivel 7, CMIP (Common Management

Information Protocol) sirve para el intercambio de informacin de gestin entre las

aplicaciones y los agentes, que acceden al servicio mediante el interface estndar

CMIS (Common Management Information Service), que, en el caso de utilizar el

protocolo TCP/IP recibe el nombre de CMOT. Este modelo, debido a su gran

complejidad, no est teniendo aceptacin para la gestin de redes corporativas yes el SNMP (Simple Network Management Protocol), (Hernandez, 2009)dada su

sencillez, ahora se est imponiendo.


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6.3.5 Modelo de Gestin de Red SNMP

SNMP es un protocolo simple para la Administracin de la Red, de nivel de

aplicacin para consultar a los diferentes elementos que forma una red, (router,

switches, Hub, hosts, modem, impresoras, etc.,) todo equipo que se encuentre

conectado a la red ejecutan unos procesos, para que se pueda realizar una

administracin tanto remota como local de la red. Estos procesos se van

actualizando de manera constante en una base de datos. (Caraballo, 2005)

Este es el modelo de gestin integrada definido para Internet por el IETF

(Internet Engineering Task Force, Grupo de Trabajo de Ingeniera para Internet), y

se basa en los siguientes elementos:

El protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol, Protocolo

Simple de Gestin de Red), que define las comunicaciones entre gestor y

agente.

El lenguaje de definicin de informacin de gestin SMI (Structure of

Management Information, Estructura de la Informacin de Gestin), que

normaliza la sintaxis

Un modelo de informacin basado en MIBs (Management Information

Bases, Bases (V. Hernadez, 2009)

Dado que en la industria existen otros estndares de factores para redes,

tal como es el caso del TCP/IP, una gran mayora de fabricantes soportan un

conjunto de estndares de gestin denominado SNMP (Simple Network

Management Protocol), que incluye un protocolo, una especificacin de estructura

de base de datos y un conjunto de definiciones de objetos de datos. La versinms avanzada, SNMPv2, es compatible tanto para redes TCP/IP como para

aquellas basadas en OSI. SNMP, en sus distintas versiones, es un conjunto de

aplicaciones de gestin de red que emplea los servicios ofrecidos por TCP/IP y

que ha llegado a convertirse en un estndar. Surge a raz del inters por encontrar


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6.4.1 Monitoreo

Consiste en observar y recolectar la informacin referente al

comportamiento de la red en aspectos como los siguientes (Untiveros, 2004):

a) Utilizacin de enlaces: Se refiere a las cantidades ancho de banda

utilizada por cada uno de los enlaces de rea local (Ethernet, Fastethernet,

Gigabit Ethernet, etc.), ya sea por elemento o de la red en su conjunto.

b)Caracterizacin de trfico. Es el trabajo de detectar los diferentes tipos

de trfico que circulan por la red, con el fin de obtener datos sobre los servicios de

red, como http, ftp, que son ms utilizados. Adems, esto tambin permite

establecer un patrn en cuanto al uso de la red. (Altamirano C. A., 2005)

c) Porcentaje de transmisin y recepcin de informacin. Encontrar los

elementos de la red que ms solicitudes hacen y atienden, como servidores,

estaciones de trabajo, dispositivos de interconexin, puertos y servicios.

d) Utilizacin de procesamiento. Es importante conocer la cantidad de

procesador que un servidor est consumiendo para atender una aplicacin. Esta

propuesta considera importante un sistema de recoleccin de datos en un lugarestratgico dentro de la red, el cual puede ser desde una solucin comercial como

Spectrum o la solucin propia de la infraestructura de red, hasta una solucin

integrada con productos de software libre.

6.4.2. Anlisis.

Una vez recolectada la informacin mediante la actividad de monitoreo, es

necesario interpretarla para determinar el comportamiento de la red y tomar

decisiones adecuadas que ayuden a mejorar su desempeo. En el proceso de

anlisis se pueden detectar comportamientos relacionados a lo siguiente

(Untiveros, 2004):


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6.4.3. Metodologas Y Tcnicas De Monitoreo

Para desarrollar este punto se propone seguir la metodologa que plantea elIngeniero Carlos Vicente Altamirano (Altamirano C. A., 2005) en el cual se plantea

que para prestar un mejor servicio a los usuarios se debe realizar un monitoreo

oportuno de fallas, bajo el cual radica la importancia de tener acceso a informes

peridicos, para lo cual se cont principalmente con los enfoques activo y pasivo;

sus tcnicas, as como la estrategia de monitoreo, incluyendo la definicin de

mtricas y la seleccin de las herramientas.

Monitoreo act ivo:

Es un monitoreo que se basa en el envo de paquetes de prueba en la red,

permitindonos evaluar en diferentes puntos, (Altamirano C. A., 2005)

determinadas aplicaciones, y midiendo sus tiempos de respuesta tanto de llegada

o como de salida. . Este enfoque tiene la caracterstica de agregar trfico en la red

y es empleado para medir el rendimiento de la misma.

Tcn icas de mon ito reo act ivo(Altamirano C. A., 2005):

Basado en ICMP

Diagnosticarproblemas en la red.

Detectar retardo, prdida de paquetes.

RTT

Disponibilidad de host y redes.

Basado en TCP

Tasa de transferencia.
http://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANT


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Diagnosticar problemas a nivel de aplicacin

Basado en UDP

Prdida de paquetes en un sentido (oneway)

RTT (tracerroute)

Monitoreo pasivo:

Este enfoque se basa en la obtencin de datos a partir de recolectar y

analizar el trfico que circula por la red. Se emplean diversos dispositivos como

sniffersruteadores, computadoras consoftware de anlisis de trfico y en general

dispositivos con soporte para SNMP (Altamirano C. A., 2005) RMON y Netflow

Este enfoque no agrega trfico a la red como lo hace el activo y es utilizado para

caracterizar el trfico en la red y para contabilizar su uso.

Tcn icas de mon ito reo pas ivo(Altamirano C. A., 2005):

1. Solicitudes remotas:

Mediante SNMP:

Esta tcnica es utilizada para obtenerestadsticas sobre la utilizacin de

ancho de banda en los dispositivos de red, para ello se requiere tener acceso a

dichos dispositivos. Al mismotiempo, esteprotocolo genera paquetes

llamados trapsque indican que un evento inusual se ha producido.

6.4.4. Otros mtodos de acceso:

Se pueden realizar scripts que tengan acceso a dispositivos remotos para

obtener informacin importante a monitorear.
http://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Software/http://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/mncerem/mncerem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/mncerem/mncerem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Software/http://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtml


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6.5. HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIN Y ANLISIS DEL TRFICO ENREDES DE DATOS

Existen varios tipos de herramientas que se encargan del monitoreo y

anlisis de la red. En particular, los denominados sniffers son de gran utilidad. La

palabra sniffer es una marca registrada de Network Associates, Inc. En la

actualidad sniffer es una denominacin aceptada para aquellas herramientas cuya

funcin principal es monitorizar y analizar trfico, o sea, examinar paquetes,

protocolos y tramas enviadas a travs de la red. La captura y visualizacin de las

tramas de datos por s sola puede no ser muy til o eficiente, es por ello que los

analizadores de protocolos tambin muestran el contenido de los datos de los

paquetes. (LC Rey, 2012)

Teniendo los paquetes de datos y la informacin del flujo de trfico, los

administradores pueden comprender el comportamiento de la red, como por

ejemplo las aplicaciones y servicios disponibles, la utilizacin de los recursos de

ancho de banda y las anomalas en materia de seguridad, por citar algunos

ejemplos. Los sniffers han formado parte de las herramientas de gestin de redes

desde hace bastante tiempo y han sido usados fundamentalmente con dos

objetivos: apoyar a los administradores en el correcto funcionamiento ymantenimiento de la red a su cargo, o para facilitar a aquellos individuos

malintencionados a acceder e irrumpir en computadoras, servidores y dispositivos

como routers y switches.

6.5.1 Caractersticas comunes

En la actualidad los sniffers de paquetes se han vuelto extremadamente

populares en el mundo de las redes de comunicaciones, por lo que varias

compaas desarrolladoras de software han elaborado su variante de este


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proveen herramientas de anlisis ms sofisticadas e interfaces de usuario ms

amigables.

6.5.1. Herramientas de gestin de redes

Hay varias herramientas para la medicin de trfico de una red, las cuales

en su mayora tienen caractersticas esenciales para analizar, monitorear y

diagnstico de nuestra red.

Algunas de las herramientas del gestor de redes son fundamentales;

permiten monitorizar el despliegue de la integracin y coordinacin del hardware y

software, permitiendo administrar, y tener control para configurar, analizar, probar,

sondear, documentar el estado, disponibilidad y el comportamiento real de la red

y sus dispositivos.

Estas son algunas de muchas herramientas libres que existen para

monitorear nuestra red:

Wireshark

El analizador Wireshark, es uno de los ms populares analizadores queexisten. Se trata de una herramienta grfica utilizada por los profesionales y/o

administradores de la red para identificar y analizar el tipo trfico en un momento

determinado.

Se trata de un producto gratuito cuyas caractersticas ms relevantes son:

Disponible para UNIX, LINUX, Windows y Mac OS.

Captura los paquetes directamente desde una interfaz de red.

Permite obtener detalladamente la informacin del protocolo utilizado en

el paquete capturado.

Cuenta con la capacidad de importar/exportar los paquetes capturados

desde/hacia otros programas.


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Filtra los paquetes que cumplan con un criterio definido previamente.

Realiza la bsqueda de los paquetes que cumplan con un criterio

definido previamente.

Permite obtener estadsticas. Sus funciones grficas son muy poderosas identifica mediante el uso

de colores los paquetes que cumplen con los filtros establecidos.

Dice - Packet Decodif icad or

Dice es un programa que corre bajo plataforma Windows, usado para la

decodificacin de archivos rastreadores. Si bien fue escrito principalmente para

visualizar los archivos de registro de paquetes producidos por BlackIce de Red Ice

tambin es compatible con los siguientes formatos o archivos sniffer de red

generales (*. enc) archivos Netmon Microsoft (*. cap) NetXRay archivos (*. cap)

archivos WinDump / TCPDUMP (* acp,. * dmp.)

Dice en su Versin 2.9.4 leer archivos de formato creado por una serie de

programas rastreadores, pero no puede ser utilizado para rastrear la red por su

propia cuenta. Para eso se necesita un programa sniffer separado, Wireshark.

Iperf y Jperf grfic o

Iperf es una herramienta para medir el ancho de banda y la calidad de un

enlace de red. Jperf puede ser asociado con Iperf para tener una interfaz grfica

escrita en Java. El enlace a examinar est delimitado por dos clientes ejecutando

Iperf.

La calidad de un enlace puede ser examinado bajo las siguientes mtricas:

Latencia (tiempo de respuesta o RTT): puede medirse usando en comando

Ping.


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-Jitter (variacin en la latencia): puede medirse con Iperf ejecutando una

prueba con UDP.

-Perdida de datagramas: puede medirse con Iperf ejecutando una prueba

con UDP. El ancho de banda es medido mediante pruebas con TCP.

La diferencia entre TCP (Protocolo de Control de Transmisin) y UDP

(Protocolo de Datagramas de Usuario) es que TCP utiliza procesos para verificar

que los paquetes sean enviados correctamente al receptor mientras que con UDP

los paquetes son enviados sin realizar verificaciones pero con la ventaja de ser

ms veloz que TCP.

Iperf utiliza las diferentes capacidades de TCP y UDP para proveer datos

estadsticos acerca de los enlaces de red. Iperf puede ser instalado muy

fcilmente en cualquier sistema basado en UNIX/Linux o Microsoft Windows. Un

cliente debe tener la funcin de cliente y otro la de servidor

Nagios

Nagios (Nagios, 2009) es un sistema open source de monitorizacin de redes

ampliamente utilizado, que vigila los equipos (hardware) y servicios (software) que

se especifiquen, alertando cuando el comportamiento de los mismos no sea el

deseado. Entre sus tipologas principales figuran la monitorizacin de servicios de

red (SMTP, POP3, HTTP, SNMP, etc.), la monitorizacin de los recursos de

sistemas hardware (carga del procesador, uso de los discos, memoria, estado de

los puertos, etc.), independencia de sistemas operativos, posibilidad de

monitorizacin remota mediante tneles SSL cifrados o SSH, y la posibilidad de

programar plugins especficos para nuevos sistemas. Tambin existe una versin

Enterprise que es comercial.

Las Caractersticas ms importantes de Nagios son: (Allen, 2009)


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Posiblemente el software libre de monitoreo ms usado del mundo

La verificacin de disponibilidad se delega enplugins

La arquitectura es muy simple, por lo que es fcil escribirplugins(en

cualquier lenguaje) Existen docenas de plugins, muchos contribuidos por terceros

Chequeos en paralelo usandoforking

Programacin de chequeos inteligente. Busca una distribucin

equitativa de la carga de la mquina que ejecuta Nagios, y la

mquina que est siendo chequeada.

Configuraciones (en archivos planos) muy detalladas y basada en

plantillas Utiliza informacin topolgica para determinar dependencias

Diferenciacin entre lo que est 'cado' y lo que est 'inalcanzable'

Nagios chequea peridicamente cada servicio de cada nodo y

determina si ha habido algn cambio de estado (Critical, Warning,

Unknow)

Smokeping

Smokeping es una herramienta de medicin de la latencia. Se puede medir,

almacenar y mostrar la latencia, la distribucin de la latencia y prdida de

paquetes. SmokePing utiliza RRDtool para mantener a largo plazo un almacn de

datos y elaborar grficos bonitos, renunciando a la informacin ms actualizada

sobre el estado de cada conexin de red.SmokePing viene con un sistema de

alarma inteligente.

Aparte de alarmas de umbral simples, tiene la opcin de definir los patronesde latencia o prdida y los utilizan para activar las alarmas. Esto permite definir un

patrn que podra generar una alarma solo cuando la prdida va desde por debajo

de 1% a ms del 20% y se mantiene ms del 20% durante ms de 10 minutos. La

ventaja de este enfoque es la virtual eliminacin de alarmas duplicadas que se


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Los beneficios que se pueden obtener al realizar una correcta medicin de trfico

son las siguientes (P.Reyes, 2009):

Minimizar los costos, para incrementar la productividad de la red. Resolver problemas de manera ms eficiente.

Determinar la utilizacin de los recursos de la red.

Identificar momentos de trfico crtico en la red.

Conocer si es necesario establecer cambios en la tecnologa usada en la

red, y si es necesario realizar cambios en hardware o en software.

El anlisis de trfico en una red en trminos de volumen es muy utilizado en

estudios de planeamiento de capacidad y rendimientos. Adems es muy til paraconocer el tipo de trfico que fluye a travs de una red de comunicaciones. Y en

casos en los que se produzca un incremento inesperado de trfico, puede ser de

gran utilidad analizar el trfico por tipo de protocolo, por ejemplo, IP, ARP, RARP,

IPX, HTTP, FTP, entre otros. Mediante el anlisis de trfico es posible mostrar la

utilizacin del ancho de banda entre las direcciones origen y direcciones destino

por protocolo.

6.6.1 Parmetros de evaluacin para el trfico de una red

Como lo cita (P.Reyes, 2009) Mediante la evaluacin del trfico se ha

tenido una evolucin y esto afecta en gran medida al servicio que se da a los

usuarios de la red, lo cual podra ayudar a los usuarios a tener una mejor poltica

de uso de recursos, para evitar el congestionamiento de la misma. El objetivo de

la evaluacin es permitir a los tcnicos medir el rendimiento de la red, ydeterminar su disponibilidad.

El trfico de la red depender en gran manera de la topologa lgica de la

red, as tambin como la topologa fsica de la misma. Otro factor importante para


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que cada componente trabaja e interacta con los dems componentes de la red.

(Espinoza C., 2009)

Afortunadamente, se han creado estndares que definen la forma de

conectar componentes de hardware en las redes y el protocolo (o reglas) de uso

cuando se establecen comunicaciones por red. Los tres estndares o

arquitecturas ms populares son: ARCnet, Ethernet y Token Ring. Ethernet y

Token Ring son estndares respaldados por el organismo IEEE (Instituto de

Ingenieros Elctricos y Electrnicos), mientras que ARCnet es un estndar de la

industria que ha llegado a ser recientemente uno de los estndares del ANSI

(Instituto Nacional de Estndares Americanos). (Espinoza C., 2009)

6.6.3 QoS Quality of Service

Para una red proporcionar diferentes niveles de servicio al trfico en las

redes de tecnologa se hace referencia al Qos, el cual tiene como objetivos el

ancho de banda dedicado, controlar el jitter real y la latencia. Estas tcnicas son

utilizadas para administrar y priorizar el trfico, para retrasar un poco las

aplicaciones sensibles, como correctivo, para que funcione correctamente la red,

en caso de llegar a congestionarse

QoS se puede dividir en tres niveles diferentes. Estos modelos de servicio

se pueden describir en un conjunto de capacidades QoS de extremo a

extremo. QoS extremo a extremo es la habilidad de la red para proporcionar

un nivel especfico de servicio de trfico de un extremo a otro de la red. Los

tres niveles de servicio son:

Mejor esfuerzo de servicio Servicio integrado

servicio diferenciado.


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El mejor esfuerzo de servicio (Best effort), como su nombre lo indica, es

cuando la red har todo lo posible para entregar el paquete del servicio a su

destino. Con el mejor esfuerzo no hay garantas de que el paquete alcance

su rumbo.

El modelo de servicio integrado, permite a las aplicaciones tener un nivel de

servicio garantizado mediante la negociacin de parmetros de red de

extremo a extremo. Las aplicaciones pueden solicitar un nivel de servicio

necesario para que funcionen correctamente y confiar en el mecanismo de

calidad de servicio para reservar los recursos de red necesarios antes de

que se inicie la transmisin de los paquetes de la aplicacin.

Es importante sealar que la aplicacin no enva algn tipo de trfico hasta

que reciba una seal de la red la cual le indica que la red puede manejar la

carga y entregar a su destino un QoS.

El ltimo modelo de calidad de servicio es el modelo de servicios

diferenciados. El cual incluye un conjunto de herramientas de clasificacin y

gestin de colas para la prestacin de algunos protocolos o aplicaciones

con una cierta prioridad sobre el trfico de la red. Los servicios

diferenciados se basan en los routers de extremo para realizar la

clasificacin de los diferentes tipos de paquetes que pasan por una red.

(Rochca Cuervo & Morales Mendilvelso, 2011)


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6.4. CABLEADO ESTRUCTURADO

Un sistema de cableado estructurado (CEZ, 2007) proporciona una

plataforma universal sobre la cual se construye la estrategia de un sistema de

informacin general. Con una infraestructura de cableado flexible, un sistema de

cableado estructurado puede soportar sistemas mltiples de voz, datos, vdeo y

multimedia, independientemente de cul sea el fabricante. Cada estacin de

trabajo, cableada en una topologa de estrella, est vinculada a un punto central y

facilita la interconexin y manejo del sistema. Este enfoque permite comunicarse

virtualmente con cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Una planta de cableado bien diseada puede incluir varias soluciones de cableado

independientes de diferentes tipos de medios, instaladas en cada una de lasestaciones para soportar los requisitos de rendimiento de sistemas mltiples.

(Trujillo Ruiz) Por definicin significa que todos los servicios en el edificio para las

transmisiones de voz y datos se hacen conducir a travs de un sistema de

cableado en comn.

6.4.1 Organizaciones

ANSI: American National Standards Institute:Organizacin Privada sin

fines de lucro fundada en 1918, la cual administra y coordina el sistema de

estandarizacin voluntaria del sector privado de los Estados Unidos.

EIA: Electronics Industry Association: Fundada en 1924. Desarrolla

normas y publicaciones sobre las principales reas tcnicas: los componentes

electrnicos, electrnica del consumidor, informacin electrnica, y

telecomunicaciones.

TIA: Telecommunications Industry Association: Fundada en 1985

despus del rompimiento del monopolio de AT&T. Desarrolla normas de cableado

industrial voluntario para muchos productos de las telecomunicaciones y tiene

ms de 70 normas preestablecidas.


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ISO: International StandardsOrganization: Organizacin no

gubernamental creada en 1947 a nivel Mundial, de cuerpos de normas

nacionales, con ms de 140 pases.

IEEE: Instituto de Ingenieros Elctricos y de Electrnica.Principalmente

responsable por las especificaciones de redes de rea local como 802.3

Ethernet,802.5 Token Ring, ATM y las normas de Gigabit Ethernet

6.4.2. Normas

Al ser el cableado estructurado un conjunto de cables y conectores, sus

componentes, diseo y tcnicas de instalacin deben de cumplir con una norma

que d servicio a cualquier tipo de red local de datos, voz y otros sistemas decomunicaciones, sin la necesidad de recurrir a un nico proveedor de equipos y

programas.

De tal manera que los sistemas de cableado estructurado se instalan de

acuerdo a la norma para cableado para telecomunicaciones, EIA/TIA/568-A,

emitida en Estados Unidos por la Asociacin de la industria de

telecomunicaciones, junto con la asociacin de la industria electrnica.

EIA/TIA568-A

Estndar ANSI/TIA/EIA-568-A de Alambrado de Telecomunicaciones para

Edificios Comerciales. El propsito de esta norma es permitir la planeacin e

instalacin de cableado de edificios con muy poco conocimiento de los productos

de telecomunicaciones que sern instalados con posterioridad.

ANSI/EIA/TIA emiten una serie de normas que complementan la 568-A,

que es la norma general de cableado:

ANSI/TIA/EIA-568-B: Cableado de Telecomunicaciones en Edificios

Comerciales. (Cmo instalar el Cableado).


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TIA/EIA 568-B1Requerimientos generales

TIA/EIA 568-B2 Componentes de cableado mediante par trenzado

balanceado

TIA/EIA 568-B3Componentes de cableado, Fibra ptica Estndar .

ANSI/TIA/EIA-569-ANormas de Rutas y Espacios de Telecomunicaciones

para Edificios Comerciales. Define como enrutar el cableado en la infraestructura

del cableado de telecomunicaciones, a travs de tubera, registros, pozos,

trincheras, canal, entre otros, para su buen funcionamiento y desarrollo del futuro.

EIA/TIA 570-A, Normas de Infraestructura Residencial deTelecomunicaciones establece el cableado de uso residencial y de pequeos

negocios.

ANSI/TIA/EIA-606-A, Estndar de Administracin para la Infraestructura de

Telecomunicaciones de Edificios Comerciales.

EIA/TIA 607, define los requerimientos para instalaciones de sistema de

puesta a tierra fsica y el de alimentacin bajo las cuales se debern de operar yproteger los elementos del sistema estructurado de Edificios Comerciales.

Las normas EIA/TIA fueron creadas como norma de industria en un pas,

pero se ha empleado como norma internacional por ser de las primeras en

crearse.

ISO/IEC 11801, es otra norma internacional.

Las normas ofrecen muchas recomendaciones y evitan problemas en la

instalacin del mismo, pero bsicamente protegen la inversin del cliente.


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6.4.3. Componentes principales de un cableado estructurado

El Cableado estructurado, es un sistema de cableado capaz de integrar

tanto a los servicios de voz, datos y vdeo, como los sistemas de control y

automatizacin de un edificio bajo una plataforma estandarizada y abierta. El

cableado estructurado tiende a estandarizar los sistemas de transmisin de

informacin al integrar diferentes medios para soportar toda clase de trfico,

controlar los procesos y sistemas de administracin de un edificio. Sus

componentes son (Saleciana, 2010):

rea de Trabajo

Cableado Horizontal Armario de Telecomunicaciones (Racks, Closet).

Cableado Vertical.

Sala de equipos

Backbone del Campus

Ilustracin 3: Elementos y estructura del Cableado Estructurado.

Fuente: http://www.dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/781/2/Capitulo1.pdf
http://www.dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/781/2/Capitulo1.pdfhttp://www.dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/781/2/Capitulo1.pdfhttp://www.dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/781/2/Capitulo1.pdf


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6.4.4. Tipos y componentes del Cableado Estructurado

Cableado Horizontal

Se extiende desde el rea de trabajo hasta el armario del cuarto de

telecomunicaciones (TC), incluye el conjunto de medios de transmisin (cables,

fibras, coaxiales, etc.) que unen los puntos de distribucin de planta con el

conector o conectores del puesto de trabajo. Se debe considerar su proximidad

con el cableado elctrico que genera altos niveles de interferencia

electromagntica (motores, elevadores, transformadores, etc.) (Saleciana, 2010).

Cableado del Backbone/Vertical

El propsito del cableado del backbone es proporcionar interconexiones

entre cuartos de entrada de servicios de edificio, cuartos de equipo y cuartos de

telecomunicaciones. El cableado del backbone incluye la conexin vertical entre

pisos en edificios de varios pisos. El cableado del backbone incluye medios de

transmisin (cable), puntos principales e intermedios de conexin cruzada y

terminaciones mecnicas (Saleciana, 2010).

Cuarto de Telecomunicaciones

Un cuarto de telecomunicaciones (Informacion, 2011)es el rea en un

edificio utilizada para el uso exclusivo de equipo asociado con el sistema de

cableado de telecomunicaciones. El espacio del cuarto de comunicaciones no

debe ser compartido con instalaciones elctricas que no sean de

telecomunicaciones. El cuarto de telecomunicaciones debe ser capaz de albergar

equipo de telecomunicaciones, terminaciones de cable y cableado de

interconexin asociado. El diseo de cuartos de telecomunicaciones debe

considerar, adems de voz y datos, la incorporacin de otros sistemas de

informacin del edificio tales como televisin por cable (CATV), alarmas,


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seguridad, audio y otros sistemas de telecomunicaciones. Todo edificio debe

contar con al menos un cuarto de telecomunicaciones o cuarto de equipo. No hay

un lmite mximo en la cantidad de cuartos de telecomunicaciones que puedan

haber en un edificio (Informacion, 2011).

Ilustracin 4: Imagen Cableado Estructurado.

Fuente:http://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-

estructurado.html

Cuarto de Equipo

El cuarto de equipo es un espacio centralizado de uso especfico para

equipo de telecomunicaciones tal como central telefnica, equipo de cmputo y/o

conmutador de video. Varias o todas las funciones de un cuarto de

telecomunicaciones pueden ser proporcionadas por un cuarto de equipo. Los

cuartos de equipo se consideran distintos de los cuartos de telecomunicaciones

por la naturaleza, costo, tamao y/o complejidad del equipo que contienen. Los

cuartos de equipo incluyen espacio de trabajo para personal de

telecomunicaciones. Todo edificio debe contener un cuarto de telecomunicaciones

o un cuarto de equipo. Los requerimientos del cuarto de equipo se especifican en

los estndares ANSI/TIA/EIA-568-A y ANSI/TIA/EIA-569.
http://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-estructurado.htmlhttp://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-estructurado.htmlhttp://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-estructurado.htmlhttp://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-estructurado.htmlhttp://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-estructurado.htmlhttp://www.cyberprimo.com/2010/02/la-estructura-del-cableado-estructurado.html


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El cuarto de entrada de servicios consiste en la entrada de los servicios de

telecomunicaciones al edificio, incluyendo el punto de entrada a travs de la pared

y continuando hasta el cuarto o espacio de entrada. El cuarto de entrada puede

incorporar el "backbone" que conecta a otros edificios en situaciones de campus.Los requerimientos de los cuartos de entrada se especifican en los estndares

ANSI/TIA/EIA-568-A y ANSI/TIA/EIA-569.

Sistema de Puesta a Tierra y Puenteado

El sistema de puesta a tierra y puenteado establecido en el estndar

ANSI/TIA/EIA-607 es un componente importante de cualquier sistema de cableado

estructurado moderno.

6.4.5 Red De rea Local Virtual (Vlan)

Una VLAN (acrnimo de Virtual LAN, red de rea local virtual) es un

mtodo de crear redes lgicamente independientes dentro de una misma red

fsica. Varias VLANs pueden coexistir en un nico conmutador fsico o en una

nica red fsica. Son tiles para reducir el dominio de emisin y ayudan en la

administracin de la red separando segmentos lgicos de una red de rea local

(como departamentos de una empresa) que no deberan intercambiar datos

usando la red local (aunque podran hacerlo a travs de un router). (Redes de

Computadoras, 2010)

VLAN Esttica

Las VLAN estticas son puertos en un switch que se asignanestticamente a una VLAN. Estos puertos mantienen sus configuraciones de

VLAN asignadas hasta que se cambien. Aunque las VLAN estticas requieren.

(Redes de Computadoras, 2010) que el administrador haga los cambios, este tipo

de red es segura, de fcil configuracin y monitoreo. Las VLAN estticas


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funcionan bien en las redes en las que el movimiento se encuentra controlado y

administrado. (Redes de Computadoras, 2010)

VLAN Dinmica

Las VLAN dinmicas son puertos del switch que pueden determinar

automticamente sus tareas VLAN. Las VLAN dinmicas se basan en direcciones

MAC, direccionamiento lgico o tipo de protocolo de los paquetes de datos.


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7. METODOLOGA DE DESARROLLO

Este proyecto se realiz basado en tres procesos fundamentales para un

buen anlisis.

* Trabajo de campo

* Instalacin de software y pruebas de eficiencia

* Anlisis y resultados

7.1. PROTOCOLO DIAGNSTICO DE INFRAESTRUCTURA

Con el fin de tener una gua para realizar el levantamiento de la

informacin de la infraestructura tecnolgica de la universidad en el estado del

arte no se hall un protocolo, en tal sentido se propuso el siguiente que permiti

de manera ordenada levantar los registros de esta infraestructura y sus

componentes tanto activos como pasivos.

Los pasos que se definieron en el protocolo son los siguientes:

1. Reconocimiento de la organizacin, reas que se van a analizar y su

infraestructura.

a. Qu tipo de organizacin es?

b. Con qu recursos cuenta la organizacin a nivel de infraestructura

tecnolgica?

c. Reconocer las reas de trabajo de la organizacin.

2. Definicin de qu informacin se va levantar para su anlisis.

a. Qu tipo de informacin se va a recoger para su anlisis?.

Infraestructura fsica


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Servidores

Switches

Capacidad

Caractersticas

Rendimiento

Grado de obsolescencia

Configuracin.

Monitoreo de trfico

3. Diagnstico de los cuartos de comunicacin :

a. Revisin del rack y su estado, caractersticas generales. En qu condiciones ambientales se encuentra?

Dispositivo(switch) que soporta el rack

Pathc panel

Qu Categora de cableado utiliza?

Cmo esta Interconectado?

Puntos libres

Si se encuentran rotulados(etiquetados) Fuente de energa

Seguridad: si esta sellado, si es de fcil acceso, si se encuentra

en un sitio seguro,

Ventilacin: si cuenta con las normas necesarias

Energa: si maneja energa redundante o no

4. Tomar registro fotogrfico del Rack de comunicaciones de cada edificio

con el fin de evidenciar el estado en que se encuentra


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soporte tcnico. Esto es de gran importancia para un buen provecho de la

conexin y del rendimiento de la red.

Se hizo el diagnstico fsico de la red de la Universidad Catlica de Pereira

haciendo un estudio de su infraestructura encargada del transporte de la

informacin, de esto dependen los servicios que se pueda prestar. Para realizar

un Inventario general de equipos (ubicacin y etiquetacin de servidores, routers,

switches y salidas de telecomunicaciones existentes), tambin a nivel lgico

esquema, configuraciones, accesos, direccionamiento IP, priorizaciones de

enlaces, utilizacin del ancho de banda.

7.2.2. Anlisis Fsico de la infraestructura.

En el levantamiento de la informacin de la infraestructura tecnolgica se

encontr que la UCP cuenta con los siguientes recursos:

Infraestructura informtica y acceso a internet

La red de la Universidad est compuesta por dispositivos capa 2 y 3, con

interconexin de fibra ptica entre sus edificios. La red se encuentra configurada

con enrutamiento esttico para los equipos principales, y dinmico para los hosts

de usuarios finales,con 16 Vlans para diferenciar el trfico entre reas.

Los activos que tiene la universidad a nivel de hardware y que hacen parte

de su infraestructura son:


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Biblioteca

Switch 4300 Coordinacin de

Biblioteca 48 PORT 172.16.0.8

Humanitas Switch 4228G 24 PORT 172.16.0.12

Posgrados Switch 4400 24 PORT 172.16.0.7

Kabai 2 Piso 3Com Sper Stack Hub 500 24 PORT N/A

Kabai 2 Piso Switch 4400 24 PORT 172.16.0.4

Kabai 1 Piso Switch 3300 24 PORT 172.16.0.13

Dabar Switch 4200G 48 PORT 172.16.0.15

Buena

Nueva Switch 44|00 SE 24 PORT 172.16.0.5

Tabla 2. SERVIDORES

Marca CantCaractersticas

IBM Blade Center SMTM 8886

1

3 blades XeonSixCore E5506 22GB de RAM c/u,

6 Discos Duros de estado slido c/u 50 GB enRAID 1, 6 Discos Duros de 600 GB c/u en RAID 5

que conforman el storage interno


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Cableado estructurado de la Universidad.

La UCP cuenta con cableado de red UTP en todos sus edificios el 80% en

categora 6, dispositivos de conmutacin marca 3COM sper stack (referencias

4300, 4400, 5500), red Inalmbrica con un cubrimiento del 80% (administracin

centralizada al 70%), disponible para toda la comunidad.

Se observ que La Universidad cuenta con 572 puntos cableados, que

supone una cobertura del 80% de los puestos de trabajo actuales, sin embargo,

160 se encuentran deshabilitados.

Actualmente la universidad tiene 356 equipos conectados a la red cableada

(Salas y administrativos), los cuales tienen acceso a internet, asimismo 16

servidores (tanto fsicos como virtuales). Aunque no al mismo tiempo stos

consumen recursos de la red y tambin acceso a internet.

Para atender la demanda de los programas acadmicos en el desarrollo de

sus clases con utilizacin de software, la universidad cuenta con mltiples salas.

Adicionalmente, hay 10 equipos para consultas bibliogrficas, los cuales estn

distribuidos en las instalaciones de biblioteca.

Ancho de banda de la red local almbrica e inalmbrica

El ancho de banda de la red cableada utilizada en este momento se

encuentra en 100Mb (Megabits), con posibilidad de trabajar hasta 1Gb (Gigabit), lo

cual garantiza una conectividad demasiado eficiente para el trabajo que se realiza.

En mediciones de trfico realizadas se ha observado que el uso de este canal no

alcanza las 50Mb.

En la red inalmbrica el ancho de banda que se garantiza por usuario est

entre 10Mb y 54 Mb (segn el estndar), cabe aclarar que esto no depende de la

red, sino de los equipos de los usuarios. La solucin inalmbrica de la Universidad


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- En algunos puntos se encontraron Jack de categora 6 con cableado

categora 5 o tambin al contrario cable UTP categora 5 con Jack de

categora 6.

- En alguno edificios por restructuraciones de las instalaciones se hicieronremodelacin de oficinas debido a esto hubo un cambio en la trama del

cableado se tuvo que cambiar y habilitar puntos nuevos.

- La rotulacin de los puntos de internet no es segura por cambios

estructurales se han cambiado y la informacin es errnea.

- No se tiene un orden en el cableado y peinado de los rack.

-

Ilustracin 5: Evidencias de la estructura del cableado.

Fuente: Elaboracin propia


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Ilustracin 6: Rack Central Aletheia 3 Piso rea De Sistemas

Fuente: Elaboracin propia.

Cuarto principal donde est el backbone o data center donde estn ubicados los

dispositivos encargados de toda recepcin, transmisin, distribucin, y

administracin de la red. Estn la gran mayora de los switch y servidores los

cuales son aquellos dispositivos principales que prestan y dan el servicio del en el

rea administrativa a los diferentes usuarios de la red.

Ubicacin: Aletehia 3 piso, Departamento de Sistemas.

condiciones ambientales: Gabinete o rack abierto, se tiene refrigeracin y

buena ventilacin.

Dispositivo(switch) que soporta el rack: 8 switch, CORE, servidor, 3COM

sper Stack (referencias 4300, 4400, 5500)

Categora de cableado (Certificado): no toda el cableado es UTP

certificado.

Que estructura del cableado utiliza:no se encuentra peinado y no hay un

orden en su estructura del cableado.


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Como esta Interconectado:estn interconectado por fibra ptica .

Puntos libres: todos los puntos se estn utilizando

Pathc panel : si tienen para cada switch

Si se encuentran rotulados: si pero sus rtulos son Incorrectos. Fuentes de energa: Reguladores electicos. No tienen luz

Seguridad:tiene buena seguridad, sistemas de alarma.

Observacin

Como se puede observar en la ilustracin, se presentan varios problemas

que no permiten tener un buen funcionamiento. El rack no se encuentra peinado,

no se tiene una organizacin en la estructura del cableado, y no todo el cableadoes certificado. Tambin se not un espacio muy reducido para el manejo, control

y flujo del aire, para estos dispositivos es fundamental la ventilacin. Esto se

debe por la poca organizacin esto hace que el trabajo a la hora de solucionar

algn problema se haga un poco complejo. Tampoco se tiene una rotulacin y

referencia los puntos de internet.

Rack Humanitas

Este rack pertenece a facultad de humanidades el cual es el encargado de

distribuir el internet para esta rea y la de posgrados.


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Ilustracin 7: Rack Humanitas UCP.


Ubicacin: Humanitas Cuarto de Aseo.

Condiciones ambientales: Gabinete o rack cerrado, no se tiene

refrigeracin y buena ventilacin.

Dispositivo(switch) que soporta el rack: 1 switch 3COM sper Stack(referencias 4300)

Categora de cableado (Certificado): no est certificado.



Como esta Interconectado:estn interconectado por fibra ptica .


Pathc panel : si tienen

Si se encuentran rotulados (etiquetados): los rtulos son errneos .

Fuentes de energa: Reguladores electicos.

Seguridad:buena seguridad, sistemas de alarma.


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Este mini rack pertenece al edificio de Humanitas el cual es el encargado

de distribuir el internet para esta rea y la de posgrados. Como se puede observar

en la imagen, el armario o mini rack se encuentran en excelente estado, lo que no

podemos pasar por el alto es el lugar en que se encuentra ubicado que es en elcuarto del aseo donde no tiene la refrigeracin, y el flujo de aire necesario para un

buen rendimiento. Tambin se observ que cuenta con un cableado no certificado

y se not que no tiene un orden en la rotulacin de los nodos y puntos.

En el trascurso del desarrollo de las pruebas y monitoreo de la red se

evidenci que desde hace aos se tienen mltiples problemas ya sea por energa

elctrica o por los dispositivos de transmisin. Se presenta un problema con la

corriente elctrica de sobre cargas y poca estabilidad en el fluido elctrico que

afecta tanto el servicio como a los dispositivos a tal punto de daarlos. Tambin en

este switch y bandeja de fibra ptica por condiciones de aseo y ubicacin se tuvo

problemas de conectividad, ni el rack ni la bandeja de la fibra se encontraban

selladas, y esto dio paso para que los roedores pudieran entrar en los

dispositivos; el calor y la fibra atrae a estos roedores que la daan o a los

dispositivos electrnicos dejando sin servicio.

Se encontr que un problema de los ms importantes en las instalaciones

son las subidas de tensin y las bajas conocidas como picos, estos afectan a los

dispositivos electrnicos causndole grandes daos o afectando su

funcionamiento. Segn el administrador de la red desde el 2011 se tiene

problema con la alimentacin del circuito alimenta todo el primer piso y causa

recalentamiento, esto en aos anteriores ha causado daos significativos en los

dispositivos de transmisin.

El cuarto actual, no es un lugar adecuado para ubicar los equipos

electrnicos, cuando se tienen integradas las redes de fibra ptica y cableado

estructurado, se debe de tener una infraestructura adecuada para su buen

funcionamiento.


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Como esta Interconectado:estn interconectado por fibra ptica.



Si se encuentran rotulados (etiquetados): los rtulos son errneos. Fuentes de energa : No

Seguridad:seguridad, es media no tiene un sistema de alarma.

Ilustracin 9: Kabai 1 piso Universidad Catlica de Pereira


En este rack se puede ver que no tiene un orden en el peinado del

cableado, no se tiene un informe sobre sus rtulos, no tiene las medidas

reglamentarias, el espacio es muy reducido, se presentan algunas averas y no

tienen un buen flujo de aire ni refrigeracin.

Rack Dabar

Estos rack se encuentran en excelente estado le falta un poco de orden en

cableado y no se tiene una rotulacin o informacin de sus puntos. Tambin se


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observ que no todo el cableado se encuentra certificado y no hay el espacio

reglamentario, y no se tiene un buen flujo del aire ya ventilacin no es buena.

Ubicacin: Dabar.

condiciones ambientales: rack cerrado, se tiene refrigeracin y buena

ventilacin.

Dispositivo(switch) que soporta el rack:switch 3COM sper Stack

(referencias 4200G)

Categora de cableado (Certificado): no toda el cableado es UTP

certificado.


orden en su estructura del cableado. Como esta Interconectado:estn interconectado por fibra ptica.



Si se encuentran rotulados (etiquetados): los rtulos son incorrectos.

Fuentes de energa :.no tiene


Ilustracin 10: Rack Dabar Universidad Catlica de Pereira 2012


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Rack Buena Nueva

Ubicacin: Buena Nueva.

condiciones ambientales: Mini rack cerrado, buena ventilacin.

Dispositivo(switch) que soporta el rack: switch 3COM sper Stack

(referencias 4300, y 5500) Categora de cableado (Certificado): no toda el cableado es UTP

certificado.






Si se encuentran rotulados (etiquetados): los rtulos son Incorrectos.




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Si se encuentran rotulados(etiquetados): los rtulos son errneos .



Ilustracin 12: Racks de Biblioteca Cardenal UCP.


Como se observa en el registro fotogrfico de los dos racks cuentan con

las normas estndar. Tiene cuarto de comunicaciones en excelente estado,

tambin cuenta con una estructura en su cableado, esta peinado, es certificado,

tiene fuente energa, hay un orden en sus rtulos y referencia de los puntos del

internet.


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Ilustracin 13: Rack Posgrados

Fuente: Elaboracin Propia.

Como se observa en este cuarto de comunicaciones se evidencia que el

estado del rack se encuentra en malas condiciones con oxido, y de deterioro en su

estructura. Se evidencio que tiene una estructura es su cableado, tiene un orden

en sus rtulos, se encuentra peinado, y certificado, condiciones de ambiente

ptimas.

Rack posgrados

Ubicacin: Posgrados.

condiciones ambientales: Mini rack cerrado, buena ventilacin.

Dispositivo(switch) que soporta el rack: switch 3COM sper Stack

(referencias 4300) Categora de cableado (Certificado): se encuentra certificado.

Que estructura del cableado utiliza:cableado estructurado




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Si se encuentran rotulados (etiquetados): Rotulado.

Fuentes de energa: Regulador electicos.


,


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8. RESULTADOS DE LA GESTIN DE RED

Para el diagnstico realizado en la Universidad Catlica de Pereira, se

implement un servidor de gestin de red en el Centro de Operaciones de la red,

con sistema operativo Ubuntu server, el cual est configurado con direccin ip

LAN 172.16.0.100 y con una direccin ip pblica de Internet para acceso desde la

web.

El servidor lleva ya operativo varios das y se implementaron los siguientes

servicios:

Herramientas de anlisis local del Servidor

Monitoreo de serviciosNagios

Monitoreo del ancho de bandaIperf-Jperf grfico

Monitoreo de trfico - Smokeping

Captura de datos - Wireshark

Anlisis y captura de trfico- Dice

Monitoreo de la red inalmbrica -InSSIDer

8.1. MONITOREO DE SERVICIOS - NAGIOS

Para el Monitoreo de Servicios de la red de la Universidad se instala el

programa Nagios Core versin 3.3.1, La informacin se pueda visualizar desde

Internet en la siguiente direccin http:// 200.21.98.90 el manual de instalacin Est

en el Anexo A en el numeral 3 y los archivos de configuracin.

Con Nagios se puede obtener la topologa de la red, e incluso, se puede

personalizar los iconos de los dispositivos con las grficas que identifican al

dispositivo, como se puede apreciar en la misma figura 29, incluso informa el

estado del dispositivo.

Este programa est monitoreando por algunos servidores y switches de la

Universidad.


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Tambin con el Nagios se estn monitoreando los principales switch de la

red de la Universidad, como se aprecia en la misma figura

Ilustracin 14: Status mapa de los dispositivos de transmisin.


SERVIDORES Y SWITCHES

Centreon Server

Firewall

Firewell_2

Hp_controler.

Margie

El Switch de core 5500G_(sw01)

El Switch Firewall (sw02)


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Los switch de distribucin de los centros de cableado

Kabai_primer_piso (sw)

Aletehia_ primer piso (sw)

Aletehia tercer piso (sw) Aletehia_ Segundo piso(sw)

Dabar (sw)

Humanitas(sw)

Biblioteca Coordinacin (sw)

Biblioteca Sala Virtual (sw)

Kabai 2 piso (sw)

Posgrados (sw)

Buena nueva (sw).

Core_1

Aplicaciones (sw)

Blade_Center(sw


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Ilustracin 15: Estado de los servicios de red de Universidad Catlica dePereira


En esta Ilustracin se puede observar como el Nagios est monitoreandotodos los Dispositivos encargados de prestar el servicio (switches y servidores) de

la red de rea Local en el que muestran su rendimiento y informacin de status.

8.2. WIRESHARK- RESULTADOS

Wireshark implementa una amplia gama de filtros que facilitan la definicin

de criterios de bsqueda para los ms de 1100 protocolos soportados actualmente

(versin 3.1.1); y todo ello por medio de una interfaz sencilla e intuitiva que permitedesglosar por capas cada uno de los paquetes capturados. Gracias a que

Wireshark entiende la estructura de los protocolos, podemos visualizar los

campos de cada una de las cabeceras y capas que componen los paquetes


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monitorizados, proporcionando un gran abanico de posibilidades al administrador

de redes a la hora de abordar ciertas tareas en el anlisis de trfico.

Ilustracin 16: Wireshark, captura de packetes Core de Universidad catlica.

Fuente: prueba Elaboracin propia.

Como se observa en la ilustracin describe brevemente las reas ms

interesantes que nos muestra Wireshark segn comienza la toma de datos .

Descripcin: se realiz la captura del trfico que transita por el Core de la

Universidad que es el encargado de recibir y distribuir el internet de los edificios

del campo. Para posterior mente realizar el anlisis respectivo

8.3. DICE- PACKET DECODER- RESULTADOS

Dice (2013 Windows 8 App Store ) es un programa de Windows para la

decodificacin de archivos rastreadores. Si bien los dados fue originalmente

escrito principalmente para visualizar los archivos de registro de paquetes de


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datos y producido por BlackIce tambin es compatible con los siguientes formatos:

General Red Sniffer archivos Microsoft.

Ilustracin 17: Dice Packet Decoder, Distribucin de los protocolos


En esta grafica se observa la distribucin de diferentes protocoloscapturados mediante la herramienta Wireshark, con la cual se hizo monitoreo a un

puerto del Core que recibe la interface del router de acceso a internet. Como se

observa el protocolo ARP (Address Resolution Protocol) es el que ms nmero de


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consumiendo servicios de Internet, por las entregas para edicin de videos o

podra presumirse presencia de un malware en ese bloque. El administrador de la

red determin un nuevo monitoreo de este dispositivo.

Ilustracin 19: Dice Packet Decoder, La mayora del trfico (receptor)

Fuente: Autora propia

En esta figura se observa que la mayora de trfico que se recibe esBroadcast con un consumo del 79,0% esto significa que puede haber demasiadas

tormentas de Broadcast debido a una mala configuracin en la red, o algn equipo

generando trfico malicioso, si bien los switches tienen supresin de Broadcast es

importante revisar por qu o qu lo est generando, esto puede estar relacionado


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con el equipo de buena nueva, pues era el que ms trfico generaba, lo que

puede significar que sea un generador de tormentas de Broadcast, o quiz

solicitudes de servicio a direcciones o equipos inexistentes, con la intencin o no

de generar DoS (Denegacin de Servicio).

8.4. MONITOREO DE TRFICO Y RECURSOS: SMOKEPING

Para el Monitoreo de los equipos activos de la red de la Universidad se

instal Smokeping, un software para la supervisin de la latencia y prdida de

paquetes en la conexin a la LAN e Internet. El Smokeping se utiliza para medir la

latencia de la conexin a sitios claves para la conexin a Internet de la

Universidad.

Se instal la versin 2.3.6, La informacin se pueda visualizar desde la

Intranet de la Universidad en el siguiente URL: http://172.16.0.100/cgi-

bin/smokeping.cgi?target=Switches_ucp Con esta herramienta se est

monitoreando constantemente y en tiempo real la latencia para la conexin a

Internet, tambin se verifica la conexin LAN y la conexin de casi todos los

servidores de la universidad.

Se realiz la configuracin bsica para medir la latencia de la de los

servidores de la universidad, los switches de la red y el equipo de borde. Las

grficas que indican la latencia entre el servidor NOC y cada uno de los

dispositivos, tales como: Router, CORE, Switches y servidores, presentan

estadsticas que muestran que no existen mayores problemas de prdidas de

paquetes (packet loss: 0.00%), esto en lapsos de las ltimas 3 horas y 30 horas y

una grfica general de los ltimos 400 das.


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Ilustracin 20: Grfica latencia Smokeping Core Universidad Catlica dePereira.


Descripcin: latencia del Core encargado de recibir y transmitir el servicio

de internet, se observa la latencia esta entre 2,5 y 3.0 milisegundos.

Ilustracin 21: Grfica latencia Smokeping Core Universidad Catlica dePereira



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Como se pudo observar la latencia en el Core en los ltimos meses ha

tenido una latencia buena ha estado entre 2 y 2.5 milisegundos es rpida y

constante..

Ilustracin 22: Grfica de latencia Smokeping switches Universidad Catlicade Pereira


En trminos generales, se puede observar que hay baja latencia en los

dispositivos de red de la universidad, encargados de interconectar los diferentes

edificios. Lo cual permite aseverar que la red cuenta con una buena

infraestructura.

8.5. ANLISIS DE TRFICO

Para monitorear y medir el mximo ancho de banda y la calidad del en lace

de la red de la Universidad Catlica de Pereira. Se instala la aplicacin Jperf que


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es un aplicativo que complementa y asocia con Iperf para presentar los resultados

en una interface grfica escrita en java.

Para realizar esta prctica, se descarg iperf.exe en Windows 7, luego por

el comando de Windows ubicndose en el directorio de descargas, para despus

ejecutar comando iperf s, y en la mquina virtual se realiza la conexin a la

mquina anfitriona obteniendo estos resultados. Se realizaron las pruebas en

cada uno de los edificios de la universidad midiendo el ancho de banda y su tasa

de transferencia, su latencia como se puede observar en la figura 14. Se aprecia

cual es la tasa de trasferencia y el ancho de

DIAGNÓSTICO DE LA RED DE COMUNICACIONES

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