De digitale transformatie van communicatie
11
Click here to load reader
-
Upload
ricoh-nederland -
Category
Marketing
-
view
164 -
download
3
Transcript of De digitale transformatie van communicatie
![Page 1: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/1.jpg)
DE DIGITALE TRANSFORMATIE VAN COMMUNICATIE
7 juni 2016, Eric Roubos
Business Development Manager
![Page 2: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/2.jpg)
#RicohOpen 2
![Page 3: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/3.jpg)
#RicohOpen 3
![Page 4: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/4.jpg)
Iedereen is uniek
#RicohOpen 4
![Page 5: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/5.jpg)
Iedereen is uniek
#RicohOpen 5
Chantal (25)
Internet ServicesX Niet loyaal -> Verlenging Online beheer
Antivirus Back-up Ondersteuning
Pieter (56)
Traditionele Telecom DienstenX Zeer loyaal -> Up Sell Ondersteuning op locatie
![Page 6: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/6.jpg)
Ieder contactmoment is uniek
#RicohOpen 6
![Page 7: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/7.jpg)
De waarde uit data
#RicohOpen 7
![Page 8: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/8.jpg)
Inzicht omzetten in communicatie
Dynamischecontentcreatie
Relevant PersoonlijkJuistekanaal
Multi channel
#RicohOpen 8
![Page 9: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/9.jpg)
Multichannel communicatie
#RicohOpen 9
![Page 10: De digitale transformatie van communicatie](https://reader038.fdocuments.us/reader038/viewer/2022100803/5a6592457f8b9aa4758b45eb/html5/thumbnails/10.jpg)
MULTICHANNEL
COMMUNICATIE
#RicohOpen 10