DDMA / Paul Postma: Dialoog Marketing
13
Event: DDMA iLounge Thema: DM 2.0 Spreker: Paul Postma – Paul Postma Marketing Consultancy BV Datum: 26 september 2007, De Balie Amsterdam www.ddma.nl
description
Paul Postma is een internationaal erkende marketingautoriteit. Hij is expert op het gebied van CRM, Direct Marketing, E-Commerce en Sales Management. Paul Postma is een veelgevraagde, internationale spreker. Zijn boeken worden over de hele wereld gelezen. In 1987 richtte hij Paul Postma Marketing Consultancy (PPMC) op. Minder bekend is dat hij de Sales Management Coach ontwikkelde, door oud-studenten van de Erasmus Universiteit wellicht herkend als ‘de methode Postma’ die de basis vormt voor dit succesvolle model.
Transcript of DDMA / Paul Postma: Dialoog Marketing
Event: DDMA iLounge
Thema: DM 2.0
Spreker: Paul Postma – Paul Postma Marketing Consultancy BV
Datum: 26 september 2007, De Balie Amsterdam
www.ddma.nl
iLounge Paul Postma DM 2.0
De klant heeft niets in te brengen
Paul Postma Marketing Consultancy B.V.Postbus 323, 3430 AH Nieuwegeintel: 030-259 [email protected] www.ppmc.nl
DDMA iLoungeDe Balie, Amsterdam
26 september 2007
Is ons vakgebied anders dan 10 jaar geleden?
Ja, nog nooit zoveel media om de klant te
• bereiken
• reageren
• meten
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
Is ons vakgebied anders dan 10 jaar geleden?
Nee, alle principes zijn gelijk
De combinatie laat de kracht kwadratisch toenemen
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
Geen reden om in de war te raken
• Het is gewoon een vak
• Maar je moet ervan houden
• Ordnung muss sein
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
14-02-20027
Postma’s hersensystemen en Kahneman’s cognitieve systemen
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
systemen
Mag ik even uw ventrale striatum prikkelen?
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
Theorie
Attention
Interest
Desire
Action
Realiteit
Action
Desire
Interest
Alibi
Hoezo AIDA?
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
Belangstelling voor onze nieuwsbrief? Meld u aan via www.ppmc.nl/aanmelden
Wie is er nou eigenlijk aan de macht
Klant? Best wel een beetje
Hoewel? Laat het u niet overkomen!
Verleiding kent geen grenzen
50% tot 70 % conversie dankzij intelligente machines
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
‘De klant is de baas’
Een mooie illusie die u niet mag verstoren
Maar:
Leer de klant beter kennen dan deze zichzelf kent
Daartoe dient Direct Marketing 2.0
iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen
13
Dank voor uw aandacht!Dank voor uw aandacht!
Paul Postma Marketing Consultancy B.V.
Postbus 323, 3430 AH Nieuwegein
tel: 030-259 8488
[email protected] www.ppmc.nl
Paul Postma Marketing Consultancy B.V.
Postbus 323, 3430 AH Nieuwegein
tel: 030-259 8488
[email protected] www.ppmc.nl
