Community manager en la estrategia de comunicacion uao dia5,6

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COMMUNITY MANAGER EN LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Filip Ziolkowski



Examples:Lacta "Love in the end" - Case Study

https://www.youtube.com/watch?v=xeOn-ckrlKo

Glad Arabia - Social Media Case Study

https://www.youtube.com/watch?v=eBjZiEYt3CM



80/20



70/20/10



WHEN?

How to engage?



TYPE OF POSTS

How to engage?



Las características de un buen post en Facebook




1. Contenido interesante





2. Uso de imagen de buena calidad — 65% de incremento del engagement. Fotos en las páginas de Facebook recibieron un 53% más que el mensaje Likes promedio.






3. Haz Pregunta






3. Haz Pregunta

4. Contiene llamada de acción




5. Corto y claro 80 caracteres





6. Es relevante





6. Es relevante

7. Aporta el valor





6. Es relevante

7. Aporta el valor

8. Provoca dialogo





6. Es relevante

7. Aporta el valor

8. Provoca dialogo

9. Divertido





6. Es relevante

7. Aporta el valor

8. Provoca dialogo

9. Divertido

10. Inspira




12. Usa emoticones




12. Usa emoticones

13. Educativo




12. Usa emoticones

13. Educativo

14. Cita, estudio de caso, quiz, trivia, hecho, video




2. Buena imagen

3. Haz Pregunta

4. Contiene llamada de acción

5. Corto y claro 80 caracters

6. Es relevante

7. Aporta el valor

8. Provoca dialogo

9. Divertido

10. Inspira

11. Usa emoticones

12. Educativo

13. Cita, estudio de caso, quiz, trivia, hecho, video



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The Best Facebook Post in Colombia 2012-2014

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STEP BY STEP



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